WEBVTT 00:00:01.247 --> 00:00:04.505 سلام، من اسکات کلیمر هستم، من پروفسورعلوم کامپیوتر هستم، 00:00:04.505 --> 00:00:08.716 و مایلم به جهت ورود به کلاس آنلاین آشنایی با تعاملات انسان و کامپیوتر به شما خوش آمد بگویم. 00:00:08.716 --> 00:00:13.011 این کلاس آنلاین بر کلاسی که من طی چندین سال در استنفورد تدریس می کنم استوار است 00:00:13.011 --> 00:00:16.364 و مواد درسی از آن از چند منبع گردآوری و ترکیب شده است. 00:00:17.487 --> 00:00:20.805 اول و مهمتر از همه انسان. شخصی که از سیستم استفاده می کند 00:00:20.805 --> 00:00:23.076 و سایر افرادی که با هم کار می کنند و در ارتباط هستند 00:00:23.569 --> 00:00:27.115 بعد از آن به کامپیوتر می رسیم. ماشینی که با ماشین های دیگر شبکه شده(در ارتباط است) و سیستم را اجرا می کند 00:00:27.115 --> 00:00:30.666 و در نهایت به رابط (کاربری) می رسیم که سیستم را به کاربر ارائه می کند. (در دسترس کاربر قرار می دهد) 00:00:30.666 --> 00:00:35.646 HCI شامل طراحی، پیاده سازی و ارزیابی رابط کاربری است. 00:00:35.646 --> 00:00:39.483 هدف این دوره این است که مجموعه ابزاری برای انجام موثر این کارها به شما آموزش دهد. 00:00:39.483 --> 00:00:43.915 در ابتدای پروژه طراحی غالبا نمیدانیم که مشکل چیست 00:00:43.915 --> 00:00:47.746 یا فضای حالات ممکن چه می تواند باشد چه رسد به اینکه راه حل چه چیزی(چگونه) باید باشد. 00:00:47.746 --> 00:00:50.793 نهایتا طراحی دنیای واقعی غالبا مبتنی بر تکرار است. (تکرار چرخه طرح ریزی، ارزیابی و اصلاح ) 00:00:50.793 --> 00:00:53.466 شکست سریعتر برای موفقیت زودتر 00:00:53.466 --> 00:00:56.966 غالبا از تلاش و مقایسه گزینه های موجود بهره می برد. 00:00:56.966 --> 00:01:01.182 سرانجام این بسیار مهم است که روی افرادی تمرکز کنید که از سیستم شما استفاده خواهند کرد. 00:01:01.182 --> 00:01:05.453 طراحی خوب برای افراد لذت به همراه خواهد آورد. کمک خواهد کرد افراد کارها را در حالی انجام دهند در حالیکه ما مراقبشان خواهیم بود 00:01:05.453 --> 00:01:08.053 و به ما کمک خواهد کرد افراد را به هم متصل کنیم در حالیکه مراقبشان باشیم. 00:01:08.053 --> 00:01:13.044 رابط کاربری خوب می تواند هم تاثیر بسیاری بر توانایی افراد در انجام کارها داشته باشد، 00:01:13.044 --> 00:01:15.820 . هم تاثیر زیادی برا جامعه ها بگذارد. رابط کاربری گرافیکی 00:01:15.820 --> 00:01:18.410 در محاسبه و انجام صدها میلیون کار کمک خواهد کرد 00:01:18.410 --> 00:01:22.979 مار را قادر می سازد تا اسناد جدیدی ایجاد کنیم، عکسها را به اشتراک بگذاریم، و با خانواده در ارتباط باشیم 00:01:22.979 --> 00:01:24.966 و اطلاعات جدیدی بیابیم 00:01:24.966 --> 00:01:30.095 طراحی بد خسته کننده است و گاهی به اندازه بهای جان آدمها هزینه بر است. ابزارهای پزشکی و حوادث هوایی 00:01:30.095 --> 00:01:35.456 و فجایع هسته ای فقط سه حوزه از اتفاقاتی هستند که طراحی رابط کاربری بد و خطاهای نرم افزاری 00:01:35.456 --> 00:01:38.401 سبب بروز صدمات جدی و مرگهای فراوان شده اند. 00:01:38.401 --> 00:01:41.778 اینها مواردی هستند که زمان بسیار زیادی برای تولید شدن می گیرند 00:01:42.009 --> 00:01:44.960 انچه که توجه مرا جلب می کند این است که از بسیاری از مشکلات رابطهای کاربری 00:01:44.960 --> 00:01:47.112 می توان به سادگی اجتناب کرد. 00:01:47.112 --> 00:01:53.505 برطرف کردن این مشکلات فقط به مفاهیم پایه ای نظیر ثبات و بررسی بازخوردها نیاز دارد 00:01:53.689 --> 00:01:56.631 اگر مفاهیم موثر طراحی رابط کاربری به طور گسترده (و عمیق) شناخته شود 00:01:56.631 --> 00:01:59.793 احتمالا برخی از این فجایع هرگز رخ نخواهد داد. 00:02:00.331 --> 00:02:03.658 این یکی از اصلی ترین دلایلی است که این دوره را ایجاد کرده ام. 00:02:03.658 --> 00:02:08.150 همچنین طراحی بد سبب بروز مشکلات و تنزل سطح کیفیت زندگی افراد خواهد شد 00:02:08.319 --> 00:02:11.105 به کل زمانی که در وب سایت بانکی خود تلف کرده اید بیاندیشید 00:02:11.105 --> 00:02:16.129 یا به مدت زمانی که سعی میکردید بفهمید چرا شبکه بیسیم قطه شده، یا زمانی که مشغول تنظیم چیزی در دوربین دیجیتال خود بودید. 00:02:17.083 --> 00:02:19.654 اگر فرض کنیم این خستگی ها به طور متوسط فقط 00:02:19.654 --> 00:02:22.342 ده دقیقه از روز یک شهروند آمریکایی را می گیرد 00:02:22.342 --> 00:02:28.245 با (احتساب) سیصد میلیون شهروندی که در امریکا زندگی می کنند چیزی حدود سه میلیارد دقیقه در یک روز تلف می شود 00:02:28.245 --> 00:02:31.120 یا هجده میلیارد ساعت در طی یک سال. 00:02:31.659 --> 00:02:34.957 زمان بسیار زیادی که می توانستیم صرف ایجاد یک دنیای بهتر برای زندگیمان بکنیم. 00:02:35.234 --> 00:02:38.848 اغلب اوقات بهترین رابط کاربری برایمان قابل مشاهده می شوند. 00:02:38.848 --> 00:02:43.861 وقتی یک رابط با تمرین، با طراحی و یا ترکیب این دو خودکار می شود، 00:02:43.861 --> 00:02:47.953 توجه (و علاقه) ما از دست کاری یک رابط یه تکمیل یک کار منعطف می شود. 00:02:47.953 --> 00:02:51.211 این مشابه فردی نابینا است که تمرین می کند با عصا کار کند. 00:02:51.211 --> 00:02:55.308 بعد از آن همه ساعاتی که صرف تمرین شد، آنها دیگر وجود عصا را حس نخواهند کرد. 00:02:55.308 --> 00:02:59.641 حس درک آنها در انتهای عصا خواهد بود: تجربه دنیای واقعی. 00:02:59.641 --> 00:03:03.820 انتقال توجه هنگامی که یک رابط احساسی می شوداتفاق می افتد. 00:03:03.820 --> 00:03:08.355 طراحی رابط های کاربری عالی نیاز به خلاقیت بسیار زیاد و کار سخت دارد 00:03:08.355 --> 00:03:11.710 اما طراحی رابط کاربری نسبتا خوب قدری ساده تر است 00:03:11.710 --> 00:03:15.344 اگر شما شیوه ، تکنیک یا مفاهیمی می دانید . من به شما نشان خواهم داد (چگونه از آنها استفاده کنید) 00:03:16.251 --> 00:03:18.345 جمع بندی معرفی دوره: 00:03:18.345 --> 00:03:22.962 در این دوره شما فرایندی را خواهید آموخت که طی آن کار افراد، اهداف و ارزشهای آن مسیر توسعه را مشخص میکند 00:03:22.962 --> 00:03:26.333 و شما یاد خواهید گرفت از طریق این فرآیند ها با کاربران کار کنید 00:03:26.333 --> 00:03:31.249 برای ارزیابی نقطه نظرات بهتر کاربران، کارشان و محیط شان. 00:03:31.249 --> 00:03:36.587 که به توانایی افراد و مقعیت ها توجه کنید و با حرفه ای های واقعی مذاکره کنید. 00:03:36.587 --> 00:03:42.521 یاد خواهید گرفت با کاربران گوناگون (هم عادی و هم بی نهایت) و تنوع گسترده تری از ذینفعان. 00:03:42.521 --> 00:03:45.588 همانطور که هم دانشکده ای من John Zimmerman اخیرا به من یاداوری کرد 00:03:45.588 --> 00:03:49.680 کاربران فقط یکی از ذینفعان بسیار در پروسه طراحی هستند. 00:03:49.680 --> 00:03:56.115 سایر ذینفعان هم مهم هستند، کمک در ساده شدن مسیر توسعه، کم شدن هزینه تولید، پشتیبانی، نگهداری و ... 00:03:56.115 --> 00:04:00.284 در طراحی برای افراد سایر قطعات پازل را هیچگاه فراموش نکنید 00:04:01.731 --> 00:04:05.620 برای شکل گیری این کلاس مواد محتلفی را از منابع بسیار زیادی گردآوری کرده ام 00:04:05.620 --> 00:04:09.060 شامل کلاسهایی مثل James Landay و کتابهایی مثل Don Noman 00:04:09.060 --> 00:04:12.001 و مقالاتی مثل کنفرانسهاس کای:(CHI) 00:04:12.186 --> 00:04:14.141 برای آنهایی که مایلند بیشتر یاد بگیرند 00:04:14.141 --> 00:04:17.557 اسلاید های مطالعاتی بیشتری در انتهای خیلی از سخنرانی ها گنجانده ام.