1
00:00:01,247 --> 00:00:04,505
سلام، من اسکات کلیمر هستم، من پروفسورعلوم کامپیوتر هستم،

2
00:00:04,505 --> 00:00:08,716
و مایلم به جهت ورود به کلاس آنلاین آشنایی با تعاملات انسان و کامپیوتر به شما خوش آمد بگویم.

3
00:00:08,716 --> 00:00:13,011
این کلاس آنلاین بر کلاسی که من طی چندین سال در استنفورد تدریس می کنم استوار است

4
00:00:13,011 --> 00:00:16,364
و مواد درسی از آن از چند منبع گردآوری و ترکیب شده است.

5
00:00:17,487 --> 00:00:20,805
اول و مهمتر از همه انسان. شخصی که از سیستم استفاده می کند

6
00:00:20,805 --> 00:00:23,076
و سایر افرادی که با هم کار می کنند و در ارتباط هستند

7
00:00:23,569 --> 00:00:27,115
بعد از آن به کامپیوتر می رسیم. ماشینی که با ماشین های دیگر شبکه شده(در ارتباط است) و سیستم را اجرا می کند

8
00:00:27,115 --> 00:00:30,666
و در نهایت به رابط (کاربری) می رسیم که سیستم را به کاربر ارائه می کند. (در دسترس کاربر قرار می دهد)

9
00:00:30,666 --> 00:00:35,646
HCI شامل طراحی، پیاده سازی و ارزیابی رابط کاربری است.

10
00:00:35,646 --> 00:00:39,483
هدف این دوره این است که مجموعه ابزاری برای انجام موثر این کارها به شما آموزش دهد.

11
00:00:39,483 --> 00:00:43,915
در ابتدای پروژه طراحی غالبا نمیدانیم که مشکل چیست

12
00:00:43,915 --> 00:00:47,746
یا فضای حالات ممکن چه می تواند باشد چه رسد به اینکه راه حل چه چیزی(چگونه) باید باشد.

13
00:00:47,746 --> 00:00:50,793
نهایتا طراحی دنیای واقعی غالبا مبتنی بر تکرار است. (تکرار چرخه طرح ریزی، ارزیابی و اصلاح )

14
00:00:50,793 --> 00:00:53,466
شکست سریعتر برای موفقیت زودتر

15
00:00:53,466 --> 00:00:56,966
غالبا از تلاش و مقایسه گزینه های موجود بهره می برد.

16
00:00:56,966 --> 00:01:01,182
سرانجام این بسیار مهم است که روی افرادی تمرکز کنید که از سیستم شما استفاده خواهند کرد.

17
00:01:01,182 --> 00:01:05,453
طراحی خوب برای افراد لذت به همراه خواهد آورد. کمک خواهد کرد افراد کارها را در حالی انجام دهند در حالیکه ما مراقبشان خواهیم بود

18
00:01:05,453 --> 00:01:08,053
و به ما کمک خواهد کرد افراد را به هم متصل کنیم در حالیکه مراقبشان باشیم.

19
00:01:08,053 --> 00:01:13,044
رابط کاربری خوب می تواند هم تاثیر بسیاری بر توانایی افراد در انجام کارها داشته باشد،

20
00:01:13,044 --> 00:01:15,820
. هم تاثیر زیادی برا جامعه ها بگذارد. رابط کاربری گرافیکی

21
00:01:15,820 --> 00:01:18,410
در محاسبه و انجام صدها میلیون کار کمک خواهد کرد

22
00:01:18,410 --> 00:01:22,979
مار را قادر می سازد تا اسناد جدیدی ایجاد کنیم، عکسها را به اشتراک بگذاریم، و با خانواده در ارتباط باشیم

23
00:01:22,979 --> 00:01:24,966
و اطلاعات جدیدی بیابیم

24
00:01:24,966 --> 00:01:30,095
طراحی بد خسته کننده است و گاهی به اندازه بهای جان آدمها هزینه بر است. ابزارهای پزشکی و حوادث هوایی

25
00:01:30,095 --> 00:01:35,456
و فجایع هسته ای فقط سه حوزه از اتفاقاتی هستند که طراحی رابط کاربری بد و خطاهای نرم افزاری

26
00:01:35,456 --> 00:01:38,401
سبب بروز صدمات جدی و مرگهای فراوان شده اند.

27
00:01:38,401 --> 00:01:41,778
اینها مواردی هستند که زمان بسیار زیادی برای تولید شدن می گیرند

28
00:01:42,009 --> 00:01:44,960
انچه که توجه مرا جلب می کند این است که از بسیاری از مشکلات رابطهای کاربری

29
00:01:44,960 --> 00:01:47,112
می توان به سادگی اجتناب کرد.

30
00:01:47,112 --> 00:01:53,505
برطرف کردن این مشکلات فقط به مفاهیم پایه ای نظیر ثبات و بررسی بازخوردها نیاز دارد

31
00:01:53,689 --> 00:01:56,631
اگر مفاهیم موثر طراحی رابط کاربری به طور گسترده (و عمیق) شناخته شود

32
00:01:56,631 --> 00:01:59,793
احتمالا برخی از این فجایع هرگز رخ نخواهد داد.

33
00:02:00,331 --> 00:02:03,658
این یکی از اصلی ترین دلایلی است که این دوره را ایجاد کرده ام.

34
00:02:03,658 --> 00:02:08,150
همچنین طراحی بد سبب بروز مشکلات و تنزل سطح کیفیت زندگی افراد خواهد شد

35
00:02:08,319 --> 00:02:11,105
به کل زمانی که در وب سایت بانکی خود تلف کرده اید بیاندیشید

36
00:02:11,105 --> 00:02:16,129
یا به مدت زمانی که سعی میکردید بفهمید چرا شبکه بیسیم قطه شده، یا زمانی که مشغول تنظیم چیزی در دوربین دیجیتال خود بودید.

37
00:02:17,083 --> 00:02:19,654
اگر فرض کنیم این خستگی ها به طور متوسط فقط

38
00:02:19,654 --> 00:02:22,342
ده دقیقه از روز یک شهروند آمریکایی را می گیرد

39
00:02:22,342 --> 00:02:28,245
با (احتساب) سیصد میلیون شهروندی که در امریکا زندگی می کنند چیزی حدود سه میلیارد دقیقه در یک روز تلف می شود

40
00:02:28,245 --> 00:02:31,120
یا هجده میلیارد ساعت در طی یک سال.

41
00:02:31,659 --> 00:02:34,957
زمان بسیار زیادی که می توانستیم صرف ایجاد یک دنیای بهتر برای زندگیمان بکنیم.

42
00:02:35,234 --> 00:02:38,848
اغلب اوقات بهترین رابط کاربری برایمان قابل مشاهده می شوند.

43
00:02:38,848 --> 00:02:43,861
وقتی یک رابط با تمرین، با طراحی و یا ترکیب این دو خودکار می شود،

44
00:02:43,861 --> 00:02:47,953
توجه (و علاقه) ما از دست کاری یک رابط یه تکمیل یک کار منعطف می شود.

45
00:02:47,953 --> 00:02:51,211
این مشابه فردی نابینا است که تمرین می کند با عصا کار کند.

46
00:02:51,211 --> 00:02:55,308
بعد از آن همه ساعاتی که صرف تمرین شد، آنها دیگر وجود عصا را حس نخواهند کرد.

47
00:02:55,308 --> 00:02:59,641
حس درک آنها در انتهای عصا خواهد بود: تجربه دنیای واقعی.

48
00:02:59,641 --> 00:03:03,820
انتقال توجه هنگامی که یک رابط احساسی می شوداتفاق می افتد.

49
00:03:03,820 --> 00:03:08,355
طراحی رابط های کاربری عالی نیاز به خلاقیت بسیار زیاد و کار سخت دارد

50
00:03:08,355 --> 00:03:11,710
اما طراحی رابط کاربری نسبتا خوب قدری ساده تر است

51
00:03:11,710 --> 00:03:15,344
اگر شما شیوه ، تکنیک یا مفاهیمی می دانید . من به شما نشان خواهم داد (چگونه از آنها استفاده کنید)

52
00:03:16,251 --> 00:03:18,345
جمع بندی معرفی دوره:

53
00:03:18,345 --> 00:03:22,962
در این دوره شما فرایندی را خواهید آموخت که طی آن کار افراد، اهداف و ارزشهای آن مسیر توسعه را مشخص میکند

54
00:03:22,962 --> 00:03:26,333
و شما یاد خواهید گرفت از طریق این فرآیند ها با کاربران کار کنید

55
00:03:26,333 --> 00:03:31,249
برای ارزیابی نقطه نظرات بهتر کاربران، کارشان و محیط شان.

56
00:03:31,249 --> 00:03:36,587
که به توانایی افراد و مقعیت ها توجه کنید و با حرفه ای های واقعی مذاکره کنید.

57
00:03:36,587 --> 00:03:42,521
یاد خواهید گرفت با کاربران گوناگون (هم عادی و هم بی نهایت) و تنوع گسترده تری از ذینفعان.

58
00:03:42,521 --> 00:03:45,588
همانطور که هم دانشکده ای من John Zimmerman اخیرا به من یاداوری کرد

59
00:03:45,588 --> 00:03:49,680
کاربران فقط یکی از ذینفعان بسیار در پروسه طراحی هستند.

60
00:03:49,680 --> 00:03:56,115
سایر ذینفعان هم مهم هستند، کمک در ساده شدن مسیر توسعه، کم شدن هزینه تولید، پشتیبانی، نگهداری و ...

61
00:03:56,115 --> 00:04:00,284
در طراحی برای افراد سایر قطعات پازل را هیچگاه فراموش نکنید

62
00:04:01,731 --> 00:04:05,620
برای شکل گیری این کلاس مواد محتلفی را از منابع بسیار زیادی گردآوری کرده ام

63
00:04:05,620 --> 00:04:09,060
شامل کلاسهایی مثل James Landay و کتابهایی مثل Don Noman

64
00:04:09,060 --> 00:04:12,001
و مقالاتی مثل کنفرانسهاس کای:(CHI)

65
00:04:12,186 --> 00:04:14,141
برای آنهایی که مایلند بیشتر یاد بگیرند

66
00:04:14,141 --> 00:04:17,557
اسلاید های مطالعاتی بیشتری در انتهای خیلی از سخنرانی ها گنجانده ام.