0:00:00.867,0:00:04.539 Alzi la mano chi ha visto[br]qualcuno nella propria città, 0:00:04.563,0:00:07.942 all'angolo di una strada,[br]con un cartello come questo. 0:00:10.409,0:00:11.658 Immagino tutti. 0:00:11.682,0:00:12.847 Siate onesti: 0:00:12.871,0:00:15.628 almeno una volta vi siete chiesti[br]se dicevano sul serio? 0:00:16.758,0:00:19.665 Se gli offrissimo un lavoro,[br]lo accetterebbero davvero? 0:00:19.689,0:00:22.170 E cosa significherebbe[br]quel lavoro per la loro vita? 0:00:23.243,0:00:26.044 Ecco la storia di quello[br]che è successo nella mia città 0:00:26.068,0:00:27.770 quando abbiamo deciso di scoprirlo, 0:00:28.712,0:00:32.099 di considerare l'atto dell'elemosinare[br]in modo diverso, 0:00:32.123,0:00:35.210 e di risollevare queste persone[br]attraverso la dignità del lavoro. 0:00:36.134,0:00:37.911 Lo chiamiamo "C'è un modo migliore". 0:00:38.344,0:00:40.047 Lo chiamiamo "C'è un modo migliore" 0:00:40.077,0:00:42.939 perché penso che ci sia un modo migliore[br]per ottenere denaro 0:00:42.963,0:00:44.630 che mendicare per strada. 0:00:45.260,0:00:49.158 Credo che ci sia un modo migliore per[br]aiutare fratelli e sorelle in difficoltà 0:00:49.182,0:00:51.745 che dar loro qualche dollaro[br]dal finestrino dell'auto. 0:00:52.474,0:00:54.372 Sappiamo che il lavoro porta dignità. 0:00:55.110,0:00:58.506 Sappiamo anche che le persone sono[br]più propense a investire su sé stesse 0:00:58.530,0:01:02.170 se credono che la propria comunità[br]voglia investire su di loro. 0:01:03.484,0:01:06.787 E siccome siamo tutti impazienti[br]di essere gentili e compassionevoli, 0:01:06.811,0:01:10.316 ci fa sempre stare meglio[br]dare dei soldi a qualcuno 0:01:10.340,0:01:11.541 che ne ha bisogno. 0:01:12.807,0:01:16.234 Ma se parlate con i mendicanti,[br]molti di loro diranno 0:01:16.258,0:01:21.448 che i vostri soldi non vanno[br]necessariamente a nutrire il corpo, 0:01:21.472,0:01:23.478 vanno a nutrire una dipendenza. 0:01:24.484,0:01:25.773 C'è un modo migliore. 0:01:26.569,0:01:27.881 Il mio nome è Richard Berry 0:01:27.901,0:01:30.252 e faccio uno dei lavori[br]migliori del mondo. 0:01:30.276,0:01:32.710 Sono il sindaco[br]di una grande città americana, 0:01:32.734,0:01:34.302 Albuquerque, in New Mexico. 0:01:35.946,0:01:41.391 Il 17 luglio 2015 ero a pranzo[br]nella mia splendida città americana, 0:01:42.173,0:01:44.397 e sulla via di ritorno verso il municipio 0:01:44.421,0:01:46.612 ho visto un uomo all'angolo di una strada. 0:01:47.076,0:01:49.032 Come vedete, tiene in mano un cartello 0:01:49.056,0:01:50.971 e il cartello dice che vuole un lavoro. 0:01:51.673,0:01:53.515 Ma se guardate meglio la foto, 0:01:53.539,0:01:55.778 vedrete che sta sotto un cartello blu 0:01:55.802,0:01:59.914 che dice "se hai bisogno di aiuto,[br]di cibo o di un posto per dormire, 0:01:59.938,0:02:01.325 o se vuoi fare una donazione, 0:02:01.325,0:02:04.015 chiama il 311", il numero [br]dei nostri servizi sociali. 0:02:05.473,0:02:10.354 Quindi perché quest'uomo sta sotto[br]in nostro cartello con il suo cartello? 0:02:10.719,0:02:13.478 Beh, ci siamo chiesti [br]se qualcuno avrebbe chiamato il 311, 0:02:13.498,0:02:15.214 ed è venuto fuori che l'hanno fatto, 0:02:15.238,0:02:16.969 hanno chiamato 11 000 volte. 0:02:16.993,0:02:19.057 Ho messo quei cartelli [br]in circa 30 incroci. 0:02:19.081,0:02:22.455 Li abbiamo messi in contatto [br]con servizi di mensa e ricovero. 0:02:22.479,0:02:24.541 Eppure lui è ancora sotto al mio cartello 0:02:24.565,0:02:26.997 con un altro[br]che dice che vuole un lavoro. 0:02:28.088,0:02:29.695 È semplice: vuole un lavoro. 0:02:31.315,0:02:34.307 Allora ho deciso di fare una cosa rara[br]per un'amministrazione, 0:02:34.327,0:02:38.602 ho deciso di rendere la soluzione[br]più semplice invece che più complicata. 0:02:38.626,0:02:41.151 Sono tornato in ufficio,[br]ho riunito lo staff, 0:02:41.175,0:02:43.786 e ho detto: "Prenderemo[br]in parola quest'uomo 0:02:43.810,0:02:44.995 e altri come lui. 0:02:45.019,0:02:47.796 L'uomo dice di volere un lavoro,[br]noi gliene daremo uno, 0:02:47.820,0:02:51.629 e allo stesso tempo faremo[br]della nostra città un posto migliore". 0:02:51.879,0:02:54.192 Vedete, Albuquerque[br]è un posto bellissimo. 0:02:54.232,0:02:56.343 Siamo a un chilometro e mezzo[br]di altitudine, 0:02:56.373,0:02:57.623 con i Monti Sandia a est 0:02:57.657,0:03:00.171 e il Rio Grande che scorre[br]al centro della città; 0:03:00.201,0:03:03.505 ospitiamo il Festival Internazionale[br]delle Mongolfiere di Albuquerque. 0:03:03.535,0:03:04.803 In un giorno come questo, 0:03:04.843,0:03:07.991 potreste sciare di mattina[br]e giocare a golf nel pomeriggio. 0:03:08.031,0:03:09.922 Ma c'è sempre qualcosa da fare, 0:03:09.946,0:03:12.048 erbacce da estirpare,[br]rifiuti da raccogliere. 0:03:12.655,0:03:15.701 Se volete metter su un'iniziativa[br]come questa nella vostra città, 0:03:15.721,0:03:16.850 fatevi due domande. 0:03:16.874,0:03:19.174 La prima è: c'è ancora[br]qualcosa da fare in città? 0:03:19.578,0:03:20.760 Se la risposta è no, 0:03:20.804,0:03:23.212 potreste darmi il numero [br]del vostro sindaco 0:03:23.236,0:03:24.999 perché ho bisogno di alcuni consigli. 0:03:25.019,0:03:25.910 (Risate) 0:03:26.394,0:03:28.661 La seconda domanda da farvi è questa: 0:03:28.685,0:03:31.049 le soluzioni per i mendicanti[br]stanno funzionando? 0:03:32.686,0:03:33.972 Se fate come Albuquerque 0:03:33.996,0:03:36.642 e adottate l'approccio punitivo[br]come facevamo noi, 0:03:36.666,0:03:39.800 multando i mendicanti[br]o quelli che davano loro dei soldi, 0:03:39.824,0:03:42.498 posso già dirvi che[br]le vostre soluzioni non funzionano, 0:03:42.522,0:03:46.120 e so che non state arrivando alla radice[br]del problema nella vostra città. 0:03:46.785,0:03:48.406 Quindi se ci sono cose da fare 0:03:49.115,0:03:51.786 e avete bisogno di gente[br]che ha bisogno di fare qualcosa, 0:03:51.816,0:03:53.020 c'è un modo migliore. 0:03:53.044,0:03:55.347 La buona notizia è che non è complicato. 0:03:55.860,0:03:58.316 Questo è un furgone Dodge del 2006. 0:03:58.644,0:04:01.260 Era nel mio parco macchine, inutilizzato. 0:04:01.270,0:04:04.342 Abbiamo cambiato le gomme[br]e lo abbiamo rivestito con un logo. 0:04:04.362,0:04:08.111 Ora il furgone va in giro per le strade[br]dove stazionano i mendicanti: 0:04:08.135,0:04:09.324 andiamo da loro. 0:04:09.806,0:04:11.286 Fermiamo il furgone, scendiamo, 0:04:11.306,0:04:13.698 chiediamo se gli va di farsi[br]una giornata di lavoro 0:04:13.718,0:04:16.251 piuttosto che mendicare tutto il giorno. 0:04:16.301,0:04:18.660 E se vi siete chiesti[br]se lo vogliono davvero... 0:04:19.935,0:04:22.892 ci vuole un'ora circa a riempire[br]il furgone la mattina, 0:04:22.916,0:04:26.785 perché quasi tutti quelli a cui chiediamo[br]accettano la giornata di lavoro. 0:04:27.373,0:04:29.235 Ma ci vuole più di un semplice furgone. 0:04:29.587,0:04:32.511 Ci vuole un essere umano[br]superfantastico che guidi il furgone. 0:04:33.276,0:04:35.946 E il mio essere umano[br]superfantastico si chiama Will. 0:04:35.970,0:04:37.741 Eccolo nel suo giubbetto giallo. 0:04:37.765,0:04:40.299 Will lavora per l'associazione[br]che collabora con noi. 0:04:40.323,0:04:42.146 Lavora ogni giorno con i senzatetto. 0:04:42.170,0:04:43.899 I mendicanti si fidano di lui, 0:04:44.696,0:04:46.072 lui crede in loro, 0:04:46.703,0:04:47.918 li sprona. 0:04:48.285,0:04:50.918 Mi piace dire: "Dove c'è un Will[br]si trova un modo". 0:04:51.326,0:04:54.320 Se attuerete la nostra campagna[br]nella vostra città 0:04:54.344,0:04:55.996 dovrete trovarvi un Will, 0:04:57.340,0:05:00.997 perché lui è davvero una delle chiavi[br]del successo che ha avuto 0:05:01.021,0:05:02.621 nella città di Albuquerque. 0:05:02.645,0:05:04.832 Avrete bisogno anche[br]di un partner no-profit. 0:05:04.856,0:05:07.379 Il nostro è il St. Martin's[br]Hospitality Center. 0:05:07.403,0:05:09.912 Operano nella nostra comunità[br]da più di 30 anni. 0:05:09.936,0:05:12.449 Offrono assistenza, cibo, riparo, 0:05:12.473,0:05:13.876 e se non possono farlo, 0:05:13.900,0:05:15.916 conoscono qualcuno in città che può. 0:05:16.550,0:05:18.993 Ma fanno anche di più[br]per me come sindaco. 0:05:19.017,0:05:20.652 Mi danno velocità d'azione. 0:05:20.676,0:05:22.889 Vedete, mi ci vogliono due settimane, 0:05:22.913,0:05:24.683 forse due mesi a volte, 0:05:24.707,0:05:27.242 per assumere un dipendente[br]al comune di Albuquerque. 0:05:28.024,0:05:29.779 Provate quindi a immaginare: 0:05:29.803,0:05:30.912 il mio vecchio furgone, 0:05:30.936,0:05:33.246 il mio essere umano superfantastico, Will, 0:05:33.280,0:05:34.895 un grande partner no-profit, 0:05:34.929,0:05:37.013 guidano fino all'angolo,[br]c'è un mendicante, 0:05:37.047,0:05:39.251 gli dicono "Vuoi farti[br]una giornata di lavoro?" 0:05:39.285,0:05:40.581 Il mendicante dice "Sì" 0:05:40.615,0:05:43.763 e Will dice "Bene! Ti vengo[br]a prendere fra sei settimane". 0:05:43.787,0:05:44.660 (Risate) 0:05:44.684,0:05:45.835 Non funzionerebbe. 0:05:46.299,0:05:50.538 Nel nostro progetto è fondamentale[br]avere velocità d'azione. 0:05:50.742,0:05:52.456 Sono loro a occuparsi dei documenti, 0:05:52.476,0:05:53.984 dell'assicurazione, 0:05:54.008,0:05:57.329 di tutti i moduli di cui[br]io non posso occuparmi rapidamente. 0:05:57.790,0:05:59.949 Paghiamo i nostri mendicanti[br]9 dollari l'ora. 0:06:00.315,0:06:02.216 Diamo loro un pasto lì dove lavorano. 0:06:02.250,0:06:03.403 Alla fine della giornata, 0:06:03.427,0:06:06.079 il nostro furgone li riporta al St. Martin 0:06:06.103,0:06:08.577 ed entrano in contatto[br]con i servizi di assistenza. 0:06:09.743,0:06:10.909 Finora, 0:06:10.929,0:06:13.551 con il progetto pilota[br]e un paio di giorni la settimana, 0:06:13.571,0:06:16.158 con un essere umano fantastico[br]e un furgone Dodge, 0:06:16.182,0:06:19.578 abbiamo ripulito 400 isolati[br]della città di Albuquerque. 0:06:19.602,0:06:23.965 Abbiamo raccolto oltre 50 tonnellate[br]di spazzatura ed erbacce. 0:06:23.989,0:06:26.392 Non so se avete mai pesato[br]un cespuglio rotolante, 0:06:26.422,0:06:27.647 non pesano molto, 0:06:27.671,0:06:31.265 quindi immaginate il volume[br]del materiale che abbiamo raccolto. 0:06:31.499,0:06:34.448 La città ha 6 000 dipendenti, 0:06:34.721,0:06:38.337 nessun settore è migliore di quello[br]che si occupa della raccolta dei rifiuti. 0:06:38.349,0:06:40.677 Facciamo uscire i camion[br]alla fine della giornata, 0:06:40.677,0:06:42.793 aiutano i mendicanti a caricare 0:06:42.817,0:06:45.060 il materiale raccolto quel giorno 0:06:45.084,0:06:46.587 e lo portano in discarica. 0:06:46.601,0:06:48.615 Sono fortunato ad avere[br]dipendenti comunali 0:06:48.625,0:06:51.360 disponibili a lavorare[br]fianco a fianco con i mendicanti. 0:06:51.364,0:06:54.370 Stanno risollevando la città[br]mentre risollevano le loro vite. 0:06:54.374,0:06:57.440 E, come per qualsiasi cosa,[br]sentite bene, ci vogliono le risorse. 0:06:57.464,0:07:00.192 Ma la buona notizia è[br]che non ci vuole tanto. 0:07:01.181,0:07:03.090 Abbiamo iniziato con un vecchio furgone, 0:07:03.090,0:07:04.736 un essere umano superfantastico, 0:07:04.756,0:07:06.660 una grande associazione locale no-profit 0:07:06.660,0:07:07.740 e 50 000 dollari. 0:07:08.648,0:07:10.814 Ma avevamo anche[br]la fiducia della comunità. 0:07:10.838,0:07:14.385 Fortunatamente l'abbiamo creata[br]negli anni precedenti al "Modo migliore". 0:07:14.528,0:07:17.062 Abbiamo un progetto chiamato[br]"Albuquerque verso casa", 0:07:17.072,0:07:20.636 un modello di "progetto casa" per dare[br]alloggio ai senzatetto di lunga data, 0:07:20.656,0:07:23.845 e quando ho detto alla mia comunità[br]che volevamo farlo diversamente, 0:07:23.855,0:07:26.726 ho detto che c'è un modo intelligente[br]di fare la cosa giusta. 0:07:26.796,0:07:30.885 Abbiamo dato alloggio a 650 senzatetto[br]di lunga data con problemi di salute, 0:07:30.909,0:07:33.715 destinati molto probabilmente[br]a morire sulle nostre strade. 0:07:34.357,0:07:36.726 Abbiamo incaricato [br]l'università di studiarlo. 0:07:36.750,0:07:40.404 Abbiamo potuto dire ai contribuenti[br]che è possibile risparmiare il 31,6% 0:07:40.428,0:07:44.003 rispetto al costo di lasciare qualcuno[br]a lottare per sopravvivere in strada. 0:07:44.430,0:07:48.428 Finora abbiamo risparmiato 5 milioni[br]dando alloggio a 650 persone. 0:07:48.452,0:07:50.419 Avevamo quindi la fiducia della comunità 0:07:50.443,0:07:53.658 ma ci serviva anche qualcosa di più[br]di una franca conversazione, 0:07:53.682,0:07:55.169 anche come comunità, 0:07:55.193,0:07:57.089 perché dovevano far capire alle persone 0:07:57.113,0:07:59.356 che quando danno[br]quei 5 dollari dal finestrino 0:07:59.416,0:08:01.812 in realtà riducono le loro opportunità 0:08:01.830,0:08:04.166 di aiutare davvero chi ha bisogno,[br]ed ecco perché: 0:08:04.196,0:08:08.003 quei 5 dollari potrebbero servire[br]per comprare del cibo in un fast food, 0:08:08.147,0:08:10.649 ma troppo spesso servono[br]a comprare droghe e alcol. 0:08:11.172,0:08:12.323 Gli stessi 5 dollari, 0:08:12.347,0:08:14.605 se dati a uno dei nostri rifugi, 0:08:14.629,0:08:16.390 potrebbero sfamare sette persone. 0:08:16.414,0:08:20.696 E se dati a un banco alimentare [br]o a un deposito di cibo 0:08:20.720,0:08:23.230 potrebbero nutrirne venti. 0:08:25.891,0:08:30.283 Ci chiedono: "Beh, Albuquerque ha 600 000[br]abitanti - un milione con i sobborghi - 0:08:30.323,0:08:33.554 non funzionerebbe qui da noi,[br]siamo troppo grandi, o troppo piccoli". 0:08:33.578,0:08:36.273 Dissento; se avete anche[br]un solo mendicante sulla strada, 0:08:36.307,0:08:37.233 potete farlo. 0:08:37.367,0:08:39.745 Se vivete in una città[br]con 8,5 milioni di abitanti, 0:08:39.759,0:08:40.794 potete farlo. 0:08:40.838,0:08:42.259 Non conta quello che fate. 0:08:42.289,0:08:44.925 Non è il lavoro che fate,[br]ma la dignità del lavoro. 0:08:44.995,0:08:46.617 Potreste fare qualsiasi cosa. 0:08:46.667,0:08:48.907 Quindi penso che ogni città possa farlo. 0:08:49.291,0:08:50.490 E la gente mi dice:[br] 0:08:50.514,0:08:52.578 "Sindaco, è un po' troppo semplice. 0:08:53.377,0:08:55.461 Così non funziona". 0:08:55.495,0:08:57.044 Ma vi dico questo, amici: 0:08:57.058,0:08:58.501 quando andate in strada 0:08:58.525,0:09:01.453 e vi rivolgete a un mendicante[br]con dignità e rispetto, 0:09:01.477,0:09:04.177 forse per la prima volta da anni,[br]forse in tutta la vita, 0:09:04.201,0:09:06.256 e dite loro che credete in loro 0:09:06.280,0:09:08.952 e che questa città è loro quanto vostra, 0:09:08.976,0:09:13.743 che davvero avete bisogno del loro aiuto[br]per renderla migliore, 0:09:13.767,0:09:17.085 che capite che questa non è la soluzione[br]a tutti i loro problemi, 0:09:17.109,0:09:19.027 ma almeno è un inizio, 0:09:19.051,0:09:20.693 succede una cosa stupefacente. 0:09:21.153,0:09:24.499 Quando arrivano al posto di lavoro[br]e cominciano a lavorare insieme 0:09:24.513,0:09:26.050 succede qualcosa di incredibile. 0:09:26.064,0:09:29.207 Vedono il lavoro di squadra, vedono[br]che possono fare la differenza. 0:09:29.231,0:09:30.422 Alla fine della giornata, 0:09:30.436,0:09:32.722 quando tornano al St. Martin[br]sul vecchio furgone, 0:09:32.736,0:09:35.974 è più probabile che si registrino[br]per i servizi di cui hanno bisogno: 0:09:35.988,0:09:38.707 tossicodipendenze, consulenza[br]per la salute mentale, e così via. 0:09:39.951,0:09:42.371 Finora, con il nostro progetto pilota 0:09:42.395,0:09:45.264 abbiamo offerto circa[br]1 700 giornate di lavoro. 0:09:45.288,0:09:49.404 Abbiamo coinvolto 216 persone[br]in opportunità di lavoro stabile. 0:09:49.867,0:09:53.538 Venti persone avevano i requisiti[br]per il nostro programma di alloggio, 0:09:53.562,0:09:54.440 "Verso casa", 0:09:54.454,0:09:55.513 e hanno avuto la casa. 0:09:55.537,0:09:57.816 Oltre 150 persone [br]sono state messe in contatto 0:09:57.986,0:10:00.798 con i servizi di salute mentale[br]e tossicodipendenze 0:10:00.822,0:10:02.518 tramite "C'è un modo migliore". 0:10:02.692,0:10:05.329 Questo sono io due settimane fa, 0:10:06.938,0:10:08.106 al St. Martin, 0:10:08.130,0:10:09.582 faccio il sondaggio periodico 0:10:09.606,0:10:10.983 che facciamo ogni due anni. 0:10:11.549,0:10:14.962 Intervisto un signore senzatetto,[br]come facciamo di solito, 0:10:14.986,0:10:17.730 chiedendo i suoi dati, [br]cercando di capire da dove viene, 0:10:17.754,0:10:19.482 come è arrivato lì, 0:10:19.506,0:10:21.109 cosa possiamo fare per aiutarlo. 0:10:21.133,0:10:25.104 E noterete che tiene lo stesso cartello[br]che l'altro uomo teneva nel 2015, 0:10:25.128,0:10:27.231 il cartello con cui sono venuto qui oggi. 0:10:28.137,0:10:31.139 Dovete chiedervi: il progetto[br]sta davvero facendo la differenza? 0:10:31.163,0:10:33.172 La sta facendo di sicuro. 0:10:33.196,0:10:36.084 Albuquerque ora è una[br]delle città migliori a livello nazionale 0:10:36.104,0:10:39.104 nella lotta alle questioni sociali[br]più ostinate e persistenti 0:10:39.128,0:10:40.109 che esistono. 0:10:40.143,0:10:41.802 Con "Albuquerque Verso Casa" 0:10:41.836,0:10:43.267 e il progetto "Modo Migliore", 0:10:43.287,0:10:46.371 Albuquerque ha ridotto[br]il fenomeno dei senzatetto 0:10:46.401,0:10:48.251 dell'80 per cento nello scorso anno. 0:10:49.323,0:10:50.847 Da quando sono diventato sindaco 0:10:50.857,0:10:54.475 siamo riusciti a ridurre la popolazione[br]dei senzatetto di lunga data in città 0:10:54.505,0:10:55.288 del 40%. 0:10:55.930,0:10:57.765 Per il Dipartimento di Sviluppo Urbano 0:10:57.795,0:10:59.082 siamo allo zero funzionale, 0:10:59.096,0:11:02.514 significa che abbiamo messo fine[br]al fenomeno dei senzatetto di lunga data 0:11:02.524,0:11:03.808 nella città di Albuquerque, 0:11:03.818,0:11:04.802 in modo consapevole. 0:11:04.826,0:11:10.512 (Applausi) 0:11:10.957,0:11:14.168 Sono quindi felice di dirvi[br]che altre città ne sentono parlare, 0:11:14.192,0:11:15.736 altri sindaci ci chiamano, 0:11:15.760,0:11:18.483 Chicago, Seattle, Denver, Dallas, 0:11:18.507,0:11:21.043 e cominciano ad avviare progetti 0:11:21.067,0:11:24.142 in cui aggiungono la dignità[br]del lavoro all'equazione. 0:11:24.166,0:11:26.021 Non vedo l'ora di imparare da loro. 0:11:26.045,0:11:28.722 Non vedo l'ora di vedere[br]come saranno i loro esperimenti, 0:11:28.746,0:11:30.505 come saranno i progetti pilota, 0:11:30.515,0:11:32.942 così si potrà trovare[br]approccio a livello nazionale 0:11:33.152,0:11:34.728 attraverso la dignità del lavoro. 0:11:34.742,0:11:35.762 E voglio elogiarli - 0:11:35.792,0:11:38.284 i sindaci, le loro comunità,[br]le loro associazioni - 0:11:38.314,0:11:39.944 per il lavoro che stanno facendo. 0:11:40.854,0:11:42.493 Allora, chi è il prossimo? 0:11:43.493,0:11:45.944 Voi e le vostre città[br]siete pronti a farvi avanti? 0:11:46.770,0:11:50.457 Siete pronti a guardare a queste annose [br]questioni sociali in modo differente? 0:11:50.680,0:11:53.436 Siete pronti a risollevare[br]le persone della vostra comunità 0:11:53.466,0:11:55.229 con la dignità del lavoro 0:11:55.253,0:11:58.222 e a migliorare profondamente[br]la vostra città in molti modi? 0:11:59.211,0:12:02.509 Bene, se lo siete, amici,[br]vi prometto che c'è un modo migliore. 0:12:02.533,0:12:03.445 Grazie. 0:12:03.475,0:12:07.119 (Applausi)