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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.82,0:00:03.18,Default,,0000,0000,0000,,你可曾注意過，在你請別人談談
Dialogue: 0,0:00:03.20,0:00:06.54,Default,,0000,0000,0000,,他們做了什麼改變，讓自己更好時，
Dialogue: 0,0:00:06.56,0:00:08.52,Default,,0000,0000,0000,,他們常常都神采亦亦？
Dialogue: 0,0:00:09.02,0:00:11.50,Default,,0000,0000,0000,,無論是做馬拉松訓練，
Dialogue: 0,0:00:11.52,0:00:12.78,Default,,0000,0000,0000,,重拾一項舊嗜好，
Dialogue: 0,0:00:12.80,0:00:14.66,Default,,0000,0000,0000,,或是學一項新技能，
Dialogue: 0,0:00:14.68,0:00:15.94,Default,,0000,0000,0000,,對許多人而言，
Dialogue: 0,0:00:15.96,0:00:21.20,Default,,0000,0000,0000,,自我改造計畫總是帶出\N非常正向的情緒。
Dialogue: 0,0:00:21.72,0:00:24.18,Default,,0000,0000,0000,,自我改造給人自主的感覺，
Dialogue: 0,0:00:24.20,0:00:26.54,Default,,0000,0000,0000,,給人活力，甚至令人興奮。
Dialogue: 0,0:00:26.56,0:00:30.34,Default,,0000,0000,0000,,去看看那些自我成長書籍的書名：
Dialogue: 0,0:00:30.36,0:00:33.06,Default,,0000,0000,0000,,《喚醒心中的巨人》，
Dialogue: 0,0:00:33.08,0:00:35.58,Default,,0000,0000,0000,,《體現當下的力量》，
Dialogue: 0,0:00:35.60,0:00:38.06,Default,,0000,0000,0000,,這本最棒，我們都能切身領會，
Dialogue: 0,0:00:38.08,0:00:40.30,Default,,0000,0000,0000,,《相信自己很棒》\N（譯注：原名《你是混蛋：
Dialogue: 0,0:00:40.32,0:00:45.42,Default,,0000,0000,0000,,如何停止懷疑自己的好，\N開始活出超棒的生命。》）
Dialogue: 0,0:00:45.44,0:00:46.64,Default,,0000,0000,0000,,（笑聲）
Dialogue: 0,0:00:48.04,0:00:50.56,Default,,0000,0000,0000,,談到自我改造，
Dialogue: 0,0:00:51.24,0:00:54.80,Default,,0000,0000,0000,,你會不由自主產生興奮感。
Dialogue: 0,0:00:56.84,0:01:00.02,Default,,0000,0000,0000,,但是有另外一種改造，
Dialogue: 0,0:01:00.04,0:01:03.12,Default,,0000,0000,0000,,會產生截然不同的情緒。
Dialogue: 0,0:01:04.08,0:01:06.68,Default,,0000,0000,0000,,組織改造。
Dialogue: 0,0:01:07.88,0:01:09.22,Default,,0000,0000,0000,,如果你像普羅大眾，
Dialogue: 0,0:01:09.24,0:01:13.62,Default,,0000,0000,0000,,在聽到「我們的組織即將開始改造」時，
Dialogue: 0,0:01:13.64,0:01:15.04,Default,,0000,0000,0000,,你心裡想的是「糟糕！」
Dialogue: 0,0:01:15.43,0:01:16.58,Default,,0000,0000,0000,,（笑聲）
Dialogue: 0,0:01:16.60,0:01:17.80,Default,,0000,0000,0000,,「裁員。」
Dialogue: 0,0:01:18.80,0:01:20.74,Default,,0000,0000,0000,,你臉色發白，
Dialogue: 0,0:01:20.76,0:01:23.62,Default,,0000,0000,0000,,腦部進入超載狀態，
Dialogue: 0,0:01:23.64,0:01:26.88,Default,,0000,0000,0000,,發狂的想找地方逃走、躲起來。
Dialogue: 0,0:01:28.12,0:01:29.62,Default,,0000,0000,0000,,沒錯，你可以逃，
Dialogue: 0,0:01:29.64,0:01:30.92,Default,,0000,0000,0000,,但是你真的躲不掉。
Dialogue: 0,0:01:32.04,0:01:35.02,Default,,0000,0000,0000,,大部分人醒著的時間
Dialogue: 0,0:01:35.04,0:01:36.56,Default,,0000,0000,0000,,都在參與組織。
Dialogue: 0,0:01:37.04,0:01:40.14,Default,,0000,0000,0000,,因為全球化的改變，
Dialogue: 0,0:01:40.16,0:01:42.70,Default,,0000,0000,0000,,或是因為科技進步
Dialogue: 0,0:01:42.72,0:01:44.54,Default,,0000,0000,0000,,或其它因素的改變，
Dialogue: 0,0:01:44.56,0:01:49.48,Default,,0000,0000,0000,,現實就是我們的組織\N也跟著一直在變。
Dialogue: 0,0:01:50.36,0:01:51.58,Default,,0000,0000,0000,,事實上，
Dialogue: 0,0:01:51.60,0:01:55.48,Default,,0000,0000,0000,,我稱這個時代為「永遠都在改造」。
Dialogue: 0,0:01:57.40,0:01:59.66,Default,,0000,0000,0000,,我跟我太太妮可拉分享這個想法時，
Dialogue: 0,0:01:59.68,0:02:02.82,Default,,0000,0000,0000,,她說：「永遠都在改造？
Dialogue: 0,0:02:02.84,0:02:04.92,Default,,0000,0000,0000,,聽起來累死了！」
Dialogue: 0,0:02:05.64,0:02:07.94,Default,,0000,0000,0000,,這大概也是你心中所想的，
Dialogue: 0,0:02:07.96,0:02:09.54,Default,,0000,0000,0000,,而你是對的。
Dialogue: 0,0:02:09.56,0:02:14.70,Default,,0000,0000,0000,,特別是如果我們繼續用以往的方法
Dialogue: 0,0:02:14.72,0:02:16.08,Default,,0000,0000,0000,,來改造組織。
Dialogue: 0,0:02:16.92,0:02:19.34,Default,,0000,0000,0000,,但是因為我們躲不掉，
Dialogue: 0,0:02:19.36,0:02:21.06,Default,,0000,0000,0000,,我們就需要理出兩件事。
Dialogue: 0,0:02:21.08,0:02:22.30,Default,,0000,0000,0000,,第一，
Dialogue: 0,0:02:22.32,0:02:25.06,Default,,0000,0000,0000,,為什麼改造感覺這麼累？
Dialogue: 0,0:02:25.08,0:02:26.84,Default,,0000,0000,0000,,第二，怎麼改進呢？
Dialogue: 0,0:02:29.20,0:02:30.42,Default,,0000,0000,0000,,首先，
Dialogue: 0,0:02:30.44,0:02:33.58,Default,,0000,0000,0000,,讓我們承認改變很難。
Dialogue: 0,0:02:33.60,0:02:35.62,Default,,0000,0000,0000,,人類天生就拒絕改變，
Dialogue: 0,0:02:35.64,0:02:38.28,Default,,0000,0000,0000,,尤其是強加在他們身上的改變。
Dialogue: 0,0:02:39.20,0:02:43.78,Default,,0000,0000,0000,,然而組織會做一些事\N讓改變難上加難，
Dialogue: 0,0:02:43.80,0:02:46.64,Default,,0000,0000,0000,,累上加累。
Dialogue: 0,0:02:47.72,0:02:48.94,Default,,0000,0000,0000,,首先，
Dialogue: 0,0:02:48.96,0:02:52.40,Default,,0000,0000,0000,,領導者常常等太久才行動。
Dialogue: 0,0:02:53.04,0:02:54.26,Default,,0000,0000,0000,,結果就是，
Dialogue: 0,0:02:54.28,0:02:56.72,Default,,0000,0000,0000,,每件事都處於危機模式。
Dialogue: 0,0:02:58.32,0:03:00.34,Default,,0000,0000,0000,,這樣當然很累。
Dialogue: 0,0:03:01.36,0:03:04.46,Default,,0000,0000,0000,,或是，因為情況危急，
Dialogue: 0,0:03:04.48,0:03:08.40,Default,,0000,0000,0000,,他們只專注於短期的效果，
Dialogue: 0,0:03:09.32,0:03:11.48,Default,,0000,0000,0000,,卻沒有給未來帶來希望。
Dialogue: 0,0:03:12.56,0:03:16.28,Default,,0000,0000,0000,,或者他們就頭痛醫頭、腳痛醫腳，
Dialogue: 0,0:03:17.04,0:03:21.14,Default,,0000,0000,0000,,希望業務能在危機結束後
Dialogue: 0,0:03:21.16,0:03:23.76,Default,,0000,0000,0000,,盡快回到正常。
Dialogue: 0,0:03:25.60,0:03:26.82,Default,,0000,0000,0000,,這種方法
Dialogue: 0,0:03:26.84,0:03:32.92,Default,,0000,0000,0000,,是某些學生在準備\N標準化測驗的方法。
Dialogue: 0,0:03:34.28,0:03:37.74,Default,,0000,0000,0000,,為了讓成績上升，
Dialogue: 0,0:03:37.76,0:03:40.36,Default,,0000,0000,0000,,老師只教考試會考的。
Dialogue: 0,0:03:41.16,0:03:42.54,Default,,0000,0000,0000,,這個方法有效，
Dialogue: 0,0:03:42.56,0:03:44.50,Default,,0000,0000,0000,,考試成績通常會上升。
Dialogue: 0,0:03:44.52,0:03:48.30,Default,,0000,0000,0000,,但是這完全達不到教育的基本目標：
Dialogue: 0,0:03:48.32,0:03:52.44,Default,,0000,0000,0000,,培養學生長期性的成功。
Dialogue: 0,0:03:54.68,0:03:57.20,Default,,0000,0000,0000,,既然有這些阻礙，
Dialogue: 0,0:03:58.16,0:03:59.98,Default,,0000,0000,0000,,我們能做什麼
Dialogue: 0,0:04:00.00,0:04:03.46,Default,,0000,0000,0000,,來改變組織改造的方式，
Dialogue: 0,0:04:03.48,0:04:05.44,Default,,0000,0000,0000,,讓大家不至精疲力竭，
Dialogue: 0,0:04:06.20,0:04:09.04,Default,,0000,0000,0000,,卻能真的給人自主權與活力？
Dialogue: 0,0:04:10.16,0:04:15.18,Default,,0000,0000,0000,,要做到這點，我們必須\N專注於五項策略性規則，
Dialogue: 0,0:04:15.20,0:04:17.94,Default,,0000,0000,0000,,這些規則有一個共同點：
Dialogue: 0,0:04:17.96,0:04:20.24,Default,,0000,0000,0000,,以人為本。
Dialogue: 0,0:04:21.08,0:04:23.74,Default,,0000,0000,0000,,以人為本的第一個規則
Dialogue: 0,0:04:23.76,0:04:25.52,Default,,0000,0000,0000,,是透過目的來啟發。
Dialogue: 0,0:04:26.12,0:04:29.82,Default,,0000,0000,0000,,大部分的改造都有\N財務或營運上的目標。
Dialogue: 0,0:04:29.84,0:04:34.10,Default,,0000,0000,0000,,這些目標很重要，\N領導者會覺得精力充沛，
Dialogue: 0,0:04:34.12,0:04:37.68,Default,,0000,0000,0000,,但是對於組織內的眾人\N這些目標卻不是那麼有力。
Dialogue: 0,0:04:38.48,0:04:40.26,Default,,0000,0000,0000,,要更加激勵眾人，
Dialogue: 0,0:04:40.28,0:04:44.68,Default,,0000,0000,0000,,改造需要有更深的使命感。
Dialogue: 0,0:04:45.72,0:04:46.92,Default,,0000,0000,0000,,拿樂高為例。
Dialogue: 0,0:04:47.64,0:04:51.88,Default,,0000,0000,0000,,樂高集團已成為一個\N極為出眾的全球性公司。
Dialogue: 0,0:04:52.52,0:04:54.26,Default,,0000,0000,0000,,在相當有能耐的領導力之下，
Dialogue: 0,0:04:54.28,0:04:57.12,Default,,0000,0000,0000,,他們經歷了一系列的改造計畫。
Dialogue: 0,0:04:57.80,0:05:01.02,Default,,0000,0000,0000,,每一項改造都有非常具體的重點，
Dialogue: 0,0:05:01.04,0:05:02.34,Default,,0000,0000,0000,,他們的「北極星」，
Dialogue: 0,0:05:02.36,0:05:04.18,Default,,0000,0000,0000,,連結及帶領眾人，
Dialogue: 0,0:05:04.20,0:05:06.64,Default,,0000,0000,0000,,已成為樂高強有力的目標：
Dialogue: 0,0:05:07.48,0:05:11.24,Default,,0000,0000,0000,,啟發並發展未來的積木玩家。
Dialogue: 0,0:05:12.36,0:05:13.56,Default,,0000,0000,0000,,全球性地擴張？
Dialogue: 0,0:05:14.16,0:05:16.58,Default,,0000,0000,0000,,這不是為了增加銷售量，
Dialogue: 0,0:05:16.60,0:05:21.24,Default,,0000,0000,0000,,而是讓其他數百萬兒童\N都能玩到樂高積木。
Dialogue: 0,0:05:21.96,0:05:23.36,Default,,0000,0000,0000,,投資與創新？
Dialogue: 0,0:05:23.96,0:05:25.82,Default,,0000,0000,0000,,這不是為了開發新產品，
Dialogue: 0,0:05:26.36,0:05:28.66,Default,,0000,0000,0000,,而是讓更多孩童
Dialogue: 0,0:05:28.68,0:05:32.20,Default,,0000,0000,0000,,經歷到玩中學的樂趣。
Dialogue: 0,0:05:33.44,0:05:34.98,Default,,0000,0000,0000,,不出所料，
Dialogue: 0,0:05:35.00,0:05:40.08,Default,,0000,0000,0000,,深深的使命感\N更加激勵樂高的員工。
Dialogue: 0,0:05:42.12,0:05:45.06,Default,,0000,0000,0000,,以人為本的第二項規則
Dialogue: 0,0:05:45.08,0:05:46.80,Default,,0000,0000,0000,,就是全體投入。
Dialogue: 0,0:05:48.08,0:05:49.78,Default,,0000,0000,0000,,太多改造
Dialogue: 0,0:05:49.80,0:05:53.54,Default,,0000,0000,0000,,只是減少人員數量的措施；
Dialogue: 0,0:05:53.56,0:05:57.04,Default,,0000,0000,0000,,改造只是裁員的幌子。
Dialogue: 0,0:05:57.96,0:06:00.02,Default,,0000,0000,0000,,面對無情的競爭，
Dialogue: 0,0:06:00.04,0:06:03.98,Default,,0000,0000,0000,,你可能必須做出痛苦的決定
Dialogue: 0,0:06:04.00,0:06:06.86,Default,,0000,0000,0000,,要縮編組織，
Dialogue: 0,0:06:06.88,0:06:10.56,Default,,0000,0000,0000,,就像你可能要減肥才能跑馬拉松。
Dialogue: 0,0:06:12.00,0:06:13.22,Default,,0000,0000,0000,,但是單單減肥
Dialogue: 0,0:06:13.24,0:06:16.08,Default,,0000,0000,0000,,不會讓你在勝利時刻穿過終點線。
Dialogue: 0,0:06:16.56,0:06:17.76,Default,,0000,0000,0000,,要贏，
Dialogue: 0,0:06:18.16,0:06:19.64,Default,,0000,0000,0000,,你得全體投入。
Dialogue: 0,0:06:20.88,0:06:23.92,Default,,0000,0000,0000,,你要全體投入。
Dialogue: 0,0:06:25.16,0:06:27.00,Default,,0000,0000,0000,,與其降低成本，
Dialogue: 0,0:06:27.64,0:06:30.18,Default,,0000,0000,0000,,你不如想想有什麼舉措，
Dialogue: 0,0:06:30.20,0:06:32.90,Default,,0000,0000,0000,,能讓你贏得中期目標，
Dialogue: 0,0:06:32.92,0:06:34.90,Default,,0000,0000,0000,,有什麼舉措能推動成長，
Dialogue: 0,0:06:34.92,0:06:38.98,Default,,0000,0000,0000,,能徹底改變公司營運，
Dialogue: 0,0:06:39.00,0:06:40.54,Default,,0000,0000,0000,,還有一項非常重要的，
Dialogue: 0,0:06:40.56,0:06:44.20,Default,,0000,0000,0000,,要投資在發展領導力及才能上。
Dialogue: 0,0:06:46.68,0:06:50.46,Default,,0000,0000,0000,,第三項以人為本的規則，
Dialogue: 0,0:06:50.48,0:06:53.18,Default,,0000,0000,0000,,是要培養大家
Dialogue: 0,0:06:53.20,0:06:58.04,Default,,0000,0000,0000,,在改造期間及改造之後，\N成功所需要的能力。
Dialogue: 0,0:07:00.28,0:07:03.52,Default,,0000,0000,0000,,過去幾年我比過幾個三項全能競賽。
Dialogue: 0,0:07:04.28,0:07:06.46,Default,,0000,0000,0000,,你知道，坦白說，我沒那麼厲害，
Dialogue: 0,0:07:06.48,0:07:10.50,Default,,0000,0000,0000,,但是我的確有一項很獨特的能力：
Dialogue: 0,0:07:10.52,0:07:14.20,Default,,0000,0000,0000,,我在找我的自行車這方面超快。
Dialogue: 0,0:07:14.64,0:07:16.54,Default,,0000,0000,0000,,（笑聲）
Dialogue: 0,0:07:16.56,0:07:18.38,Default,,0000,0000,0000,,我游泳完之後，
Dialogue: 0,0:07:18.40,0:07:20.26,Default,,0000,0000,0000,,幾乎所有的自行車都不在了。
Dialogue: 0,0:07:20.28,0:07:22.76,Default,,0000,0000,0000,,（笑聲）
Dialogue: 0,0:07:24.16,0:07:28.22,Default,,0000,0000,0000,,真的三項鐵人都知道每段賽程──
Dialogue: 0,0:07:28.24,0:07:29.98,Default,,0000,0000,0000,,游泳、自行車、跑步──
Dialogue: 0,0:07:30.00,0:07:32.50,Default,,0000,0000,0000,,都需要不同的能力，
Dialogue: 0,0:07:32.52,0:07:33.74,Default,,0000,0000,0000,,不同的工具，
Dialogue: 0,0:07:33.76,0:07:36.42,Default,,0000,0000,0000,,不同的技巧，不同的技術。
Dialogue: 0,0:07:36.44,0:07:38.90,Default,,0000,0000,0000,,我們改造組織時也一樣，
Dialogue: 0,0:07:38.92,0:07:41.78,Default,,0000,0000,0000,,我們需要確保我們有給員工
Dialogue: 0,0:07:41.80,0:07:44.60,Default,,0000,0000,0000,,在期間所需的技巧及工具。
Dialogue: 0,0:07:46.16,0:07:47.38,Default,,0000,0000,0000,,Chronos
Dialogue: 0,0:07:47.40,0:07:49.38,Default,,0000,0000,0000,,一家全球軟體公司，
Dialogue: 0,0:07:49.40,0:07:54.34,Default,,0000,0000,0000,,他們知道他們必須轉型，\N從製造產品──
Dialogue: 0,0:07:54.36,0:07:56.02,Default,,0000,0000,0000,,寫軟體產品──
Dialogue: 0,0:07:56.04,0:07:58.80,Default,,0000,0000,0000,,轉變到打造「軟體即服務」。
Dialogue: 0,0:07:59.80,0:08:03.02,Default,,0000,0000,0000,,要讓公司人員接受這項轉變，
Dialogue: 0,0:08:03.04,0:08:05.74,Default,,0000,0000,0000,,他們首先投資在新工具上，
Dialogue: 0,0:08:05.76,0:08:10.82,Default,,0000,0000,0000,,讓他們的員工能監控功能的使用，
Dialogue: 0,0:08:10.84,0:08:13.60,Default,,0000,0000,0000,,以及顧客對新服務的滿意度。
Dialogue: 0,0:08:14.28,0:08:17.98,Default,,0000,0000,0000,,他們也投資在提升技能上，
Dialogue: 0,0:08:18.00,0:08:19.82,Default,,0000,0000,0000,,所以他們的員工可以
Dialogue: 0,0:08:19.84,0:08:22.32,Default,,0000,0000,0000,,當場就解決客服問題。
Dialogue: 0,0:08:22.96,0:08:24.18,Default,,0000,0000,0000,,還有一件非常重要的，
Dialogue: 0,0:08:24.20,0:08:27.58,Default,,0000,0000,0000,,他們也加強協作行為，
Dialogue: 0,0:08:27.60,0:08:31.64,Default,,0000,0000,0000,,以打造無縫的端對端顧客體驗。
Dialogue: 0,0:08:32.68,0:08:34.26,Default,,0000,0000,0000,,因為這些投資，
Dialogue: 0,0:08:34.28,0:08:37.62,Default,,0000,0000,0000,,他們不但沒有被改造壓倒，
Dialogue: 0,0:08:37.64,0:08:40.90,Default,,0000,0000,0000,,他們的員工還覺得很有活力，
Dialogue: 0,0:08:40.92,0:08:43.00,Default,,0000,0000,0000,,對他們的新角色有自主感。
Dialogue: 0,0:08:44.20,0:08:46.42,Default,,0000,0000,0000,,在這個「永遠都在改造」時代，
Dialogue: 0,0:08:46.44,0:08:47.94,Default,,0000,0000,0000,,改變是恆常的。
Dialogue: 0,0:08:47.96,0:08:49.90,Default,,0000,0000,0000,,因此我的第四個規則，
Dialogue: 0,0:08:49.92,0:08:53.72,Default,,0000,0000,0000,,就是要持續灌輸不斷學習的文化。
Dialogue: 0,0:08:54.80,0:08:57.82,Default,,0000,0000,0000,,薩蒂亞·納德拉於 2014 年二月
Dialogue: 0,0:08:57.84,0:08:59.78,Default,,0000,0000,0000,,就職微軟總裁時，
Dialogue: 0,0:08:59.80,0:09:02.70,Default,,0000,0000,0000,,他發起了一項雄心萬丈的蛻變之旅，
Dialogue: 0,0:09:02.72,0:09:06.92,Default,,0000,0000,0000,,要預備整個公司能在\N行動優先、雲端優先的世界競爭。
Dialogue: 0,0:09:07.64,0:09:09.94,Default,,0000,0000,0000,,這包括改變策略，
Dialogue: 0,0:09:09.96,0:09:11.18,Default,,0000,0000,0000,,改變組織，
Dialogue: 0,0:09:11.20,0:09:12.88,Default,,0000,0000,0000,,及很重要的部分，要改變文化。
Dialogue: 0,0:09:14.28,0:09:18.60,Default,,0000,0000,0000,,當時的微軟是閉門造車的\N筒倉文化與內部競爭——
Dialogue: 0,0:09:19.32,0:09:21.52,Default,,0000,0000,0000,,對學習不太有利。
Dialogue: 0,0:09:22.48,0:09:24.32,Default,,0000,0000,0000,,納德拉正面迎擊。
Dialogue: 0,0:09:25.56,0:09:28.98,Default,,0000,0000,0000,,他整合領導團隊支持他的遠見，
Dialogue: 0,0:09:29.00,0:09:31.52,Default,,0000,0000,0000,,創造一個活的、會學習的文化，
Dialogue: 0,0:09:32.24,0:09:34.58,Default,,0000,0000,0000,,從定型心態，
Dialogue: 0,0:09:34.60,0:09:37.98,Default,,0000,0000,0000,,就是你只要當公司裡最聰明的人，
Dialogue: 0,0:09:38.00,0:09:39.82,Default,,0000,0000,0000,,轉變到成長心態，
Dialogue: 0,0:09:39.84,0:09:45.32,Default,,0000,0000,0000,,也就是你要傾聽、學習，\N以帶出員工最好的那面。
Dialogue: 0,0:09:46.72,0:09:47.98,Default,,0000,0000,0000,,所以初期，
Dialogue: 0,0:09:48.00,0:09:51.12,Default,,0000,0000,0000,,微軟員工早就注意到\N這種文化上的轉變——
Dialogue: 0,0:09:52.08,0:09:55.48,Default,,0000,0000,0000,,這是微軟以人為本的清楚證據。
Dialogue: 0,0:09:56.56,0:10:00.12,Default,,0000,0000,0000,,我第五也是最後一項規則\N特別要給領導者們。
Dialogue: 0,0:10:01.20,0:10:02.86,Default,,0000,0000,0000,,任何一場改造裡，
Dialogue: 0,0:10:02.88,0:10:04.44,Default,,0000,0000,0000,,領導者必須要有遠見，
Dialogue: 0,0:10:05.16,0:10:07.80,Default,,0000,0000,0000,,要有清晰的計畫及里程碑，
Dialogue: 0,0:10:08.60,0:10:13.06,Default,,0000,0000,0000,,而且你還要有人為結果負責。
Dialogue: 0,0:10:13.08,0:10:15.03,Default,,0000,0000,0000,,換句話說，你要能下指令。
Dialogue: 0,0:10:16.24,0:10:19.38,Default,,0000,0000,0000,,但是要抓住眾人的心，
Dialogue: 0,0:10:19.40,0:10:21.80,Default,,0000,0000,0000,,你也要有包容性。
Dialogue: 0,0:10:22.68,0:10:26.44,Default,,0000,0000,0000,,要以人為本，\N包容性的領導極為重要。
Dialogue: 0,0:10:27.92,0:10:29.72,Default,,0000,0000,0000,,我住在舊金山灣區。
Dialogue: 0,0:10:30.68,0:10:31.90,Default,,0000,0000,0000,,現在，
Dialogue: 0,0:10:31.92,0:10:34.40,Default,,0000,0000,0000,,我們的籃球隊是聯盟裡最棒的。
Dialogue: 0,0:10:34.96,0:10:37.62,Default,,0000,0000,0000,,我們贏了 2015 的冠軍，
Dialogue: 0,0:10:37.64,0:10:39.88,Default,,0000,0000,0000,,我們今年也是勝算最大的隊伍。
Dialogue: 0,0:10:40.60,0:10:42.66,Default,,0000,0000,0000,,這點可以有很多解釋。
Dialogue: 0,0:10:42.68,0:10:44.40,Default,,0000,0000,0000,,他們有最棒的球員，
Dialogue: 0,0:10:45.12,0:10:46.90,Default,,0000,0000,0000,,但是最關鍵的原因之一
Dialogue: 0,0:10:46.92,0:10:52.36,Default,,0000,0000,0000,,是他們的總教練，\N史蒂芬·科爾是具包容性的領導者。
Dialogue: 0,0:10:53.36,0:10:55.98,Default,,0000,0000,0000,,科爾於 2014 年加入勇士隊時，
Dialogue: 0,0:10:56.00,0:10:58.68,Default,,0000,0000,0000,,勇士隊正想做重大改造。
Dialogue: 0,0:10:59.48,0:11:03.96,Default,,0000,0000,0000,,他們自 1975 年後\N就再也沒贏過一場總冠軍。
Dialogue: 0,0:11:05.64,0:11:08.82,Default,,0000,0000,0000,,科爾加入了，他有很清楚的遠見，
Dialogue: 0,0:11:08.84,0:11:11.24,Default,,0000,0000,0000,,而且他立刻開始著手。
Dialogue: 0,0:11:12.48,0:11:13.82,Default,,0000,0000,0000,,從一開始，
Dialogue: 0,0:11:13.84,0:11:17.94,Default,,0000,0000,0000,,他就與球員和職員接觸、交流。
Dialogue: 0,0:11:17.96,0:11:22.24,Default,,0000,0000,0000,,他創造出公開辯論的環境，\N並徵求意見。
Dialogue: 0,0:11:23.36,0:11:25.06,Default,,0000,0000,0000,,比賽的時候他經常會問：
Dialogue: 0,0:11:25.08,0:11:26.96,Default,,0000,0000,0000,,「你有沒有看到什麼\N是我沒看到的？」
Dialogue: 0,0:11:28.00,0:11:33.76,Default,,0000,0000,0000,,最好的例子是 2015 年\N總決賽第四場。
Dialogue: 0,0:11:34.60,0:11:36.72,Default,,0000,0000,0000,,勇士隊二敗一勝，
Dialogue: 0,0:11:37.88,0:11:42.04,Default,,0000,0000,0000,,科爾決定要換首發陣容；
Dialogue: 0,0:11:42.60,0:11:46.00,Default,,0000,0000,0000,,怎麼看都是非常大膽的舉動。
Dialogue: 0,0:11:47.36,0:11:50.28,Default,,0000,0000,0000,,勇士隊贏了那場比賽，\N也贏得總冠軍。
Dialogue: 0,0:11:50.96,0:11:52.22,Default,,0000,0000,0000,,大家一致認為
Dialogue: 0,0:11:52.24,0:11:55.92,Default,,0000,0000,0000,,那就是勝利的關鍵之舉。
Dialogue: 0,0:11:57.44,0:12:01.12,Default,,0000,0000,0000,,有意思的是，那並非科爾的點子。
Dialogue: 0,0:12:02.56,0:12:06.16,Default,,0000,0000,0000,,那是他 28 歲的助理，\N尼克屋倫的想法。
Dialogue: 0,0:12:07.16,0:12:09.34,Default,,0000,0000,0000,,因為科爾的領導風格，
Dialogue: 0,0:12:09.36,0:12:12.20,Default,,0000,0000,0000,,屋倫可以自在地說出他的想法。
Dialogue: 0,0:12:13.24,0:12:15.22,Default,,0000,0000,0000,,科爾不僅聽到了，
Dialogue: 0,0:12:15.24,0:12:16.80,Default,,0000,0000,0000,,他還執行了這個點子，
Dialogue: 0,0:12:17.52,0:12:19.18,Default,,0000,0000,0000,,而且之後，
Dialogue: 0,0:12:19.20,0:12:21.16,Default,,0000,0000,0000,,還完全歸功給屋倫，
Dialogue: 0,0:12:22.52,0:12:28.04,Default,,0000,0000,0000,,完全符合科爾\N具高度包容性的領導方式。
Dialogue: 0,0:12:29.28,0:12:31.94,Default,,0000,0000,0000,,在這個「永遠都在改造」的時代，
Dialogue: 0,0:12:31.96,0:12:35.64,Default,,0000,0000,0000,,組織永遠都要改變。
Dialogue: 0,0:12:37.20,0:12:40.44,Default,,0000,0000,0000,,但是做這件事不必累死人。
Dialogue: 0,0:12:42.08,0:12:44.26,Default,,0000,0000,0000,,我們應該為自己，
Dialogue: 0,0:12:44.28,0:12:46.26,Default,,0000,0000,0000,,為組織，
Dialogue: 0,0:12:46.28,0:12:48.00,Default,,0000,0000,0000,,甚至大範圍的說為社會，
Dialogue: 0,0:12:49.00,0:12:52.84,Default,,0000,0000,0000,,大膽改變改造的方法。
Dialogue: 0,0:12:53.92,0:12:55.58,Default,,0000,0000,0000,,要做到這點，
Dialogue: 0,0:12:55.60,0:12:59.08,Default,,0000,0000,0000,,我們要以人為本。
Dialogue: 0,0:12:59.80,0:13:01.02,Default,,0000,0000,0000,,謝謝。
Dialogue: 0,0:13:01.04,0:13:07.99,Default,,0000,0000,0000,,（掌聲）