[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.82,0:00:01.90,Default,,0000,0000,0000,,你有没有注意到 Dialogue: 0,0:00:01.92,0:00:06.54,Default,,0000,0000,0000,,当你向别人问及\N他们为改善自己的生活所做的改变时 Dialogue: 0,0:00:06.56,0:00:08.52,Default,,0000,0000,0000,,他们通常都是充满活力的? Dialogue: 0,0:00:09.02,0:00:11.50,Default,,0000,0000,0000,,不管这个改变是为马拉松准备 Dialogue: 0,0:00:11.52,0:00:12.78,Default,,0000,0000,0000,,还是重新拾起一份过去的爱好 Dialogue: 0,0:00:12.80,0:00:14.66,Default,,0000,0000,0000,,再或者是学习一门新技能 Dialogue: 0,0:00:14.68,0:00:15.94,Default,,0000,0000,0000,,对大多数来说 Dialogue: 0,0:00:15.96,0:00:21.20,Default,,0000,0000,0000,,自我改变通常包含着一个积极的情感方向 Dialogue: 0,0:00:21.74,0:00:24.20,Default,,0000,0000,0000,,自我改变是一个自我赋权的过程 Dialogue: 0,0:00:24.20,0:00:26.54,Default,,0000,0000,0000,,充满活力或者让人非常愉悦兴奋 Dialogue: 0,0:00:26.56,0:00:30.34,Default,,0000,0000,0000,,看看那些有关自我帮助的书籍的名字就知道了 Dialogue: 0,0:00:30.36,0:00:33.06,Default,,0000,0000,0000,,“叫醒内在的巨大力量” Dialogue: 0,0:00:33.08,0:00:35.58,Default,,0000,0000,0000,,“掌控当下的力量” Dialogue: 0,0:00:35.60,0:00:38.06,Default,,0000,0000,0000,,或者这里有一个典型的 Dialogue: 0,0:00:38.08,0:00:40.30,Default,,0000,0000,0000,,“你不是个循规蹈矩的人” Dialogue: 0,0:00:40.32,0:00:45.42,Default,,0000,0000,0000,,“如何停止怀疑你的卓越指出以及开始一份精彩的生活” Dialogue: 0,0:00:45.44,0:00:46.64,Default,,0000,0000,0000,,(笑声) Dialogue: 0,0:00:48.04,0:00:50.56,Default,,0000,0000,0000,,当事情和自我转变有关系的时候 Dialogue: 0,0:00:51.24,0:00:54.80,Default,,0000,0000,0000,,你所感受的兴奋感是无法控制的 Dialogue: 0,0:00:56.84,0:01:00.02,Default,,0000,0000,0000,,但是,也有另外一种类型的转变 Dialogue: 0,0:01:00.04,0:01:03.12,Default,,0000,0000,0000,,这其中的情感倾向是非常不同的 Dialogue: 0,0:01:04.08,0:01:06.68,Default,,0000,0000,0000,,关于集体的转变 Dialogue: 0,0:01:07.88,0:01:09.22,Default,,0000,0000,0000,,就像和大多数的人反应一下 Dialogue: 0,0:01:09.24,0:01:13.62,Default,,0000,0000,0000,,当你听到“我们的组织”将会有一些变化的时候 Dialogue: 0,0:01:13.64,0:01:15.04,Default,,0000,0000,0000,,你会想“不是吧” Dialogue: 0,0:01:15.43,0:01:16.58,Default,,0000,0000,0000,,(笑声) Dialogue: 0,0:01:16.60,0:01:17.80,Default,,0000,0000,0000,,“要裁员啦” Dialogue: 0,0:01:18.80,0:01:20.74,Default,,0000,0000,0000,,连你脸上的血液都沸腾了 Dialogue: 0,0:01:20.76,0:01:23.62,Default,,0000,0000,0000,,你的思维开始坐上了过山车 Dialogue: 0,0:01:23.64,0:01:26.88,Default,,0000,0000,0000,,此刻最想做的时候就是逃离或者找地方躲起来 Dialogue: 0,0:01:28.12,0:01:29.62,Default,,0000,0000,0000,,当然,你可以跑掉 Dialogue: 0,0:01:29.64,0:01:30.92,Default,,0000,0000,0000,,但是,你根本无处可藏 Dialogue: 0,0:01:32.04,0:01:35.02,Default,,0000,0000,0000,,我们中的大多数的大部分时间 Dialogue: 0,0:01:35.04,0:01:36.56,Default,,0000,0000,0000,,都是在集体中度过的 Dialogue: 0,0:01:37.04,0:01:40.14,Default,,0000,0000,0000,,由于全球一体化带来的一些改变 Dialogue: 0,0:01:40.16,0:01:42.70,Default,,0000,0000,0000,,和科技进步所带来的转变 Dialogue: 0,0:01:42.72,0:01:44.54,Default,,0000,0000,0000,,以及其他的一些因素 Dialogue: 0,0:01:44.56,0:01:49.48,Default,,0000,0000,0000,,事实的真相是,我们的组织必须连续不断的去适应 Dialogue: 0,0:01:50.36,0:01:51.58,Default,,0000,0000,0000,,事实上 Dialogue: 0,0:01:51.60,0:01:55.48,Default,,0000,0000,0000,,我把这个叫做“改变永不停止的时代” Dialogue: 0,0:01:57.40,0:01:59.66,Default,,0000,0000,0000,,当我把这个想法和我太太Nicola分享的时候 Dialogue: 0,0:01:59.68,0:02:02.82,Default,,0000,0000,0000,,她问到“永不停止的改变”? Dialogue: 0,0:02:02.84,0:02:04.92,Default,,0000,0000,0000,,这听起来让人觉得很疲惫 Dialogue: 0,0:02:05.64,0:02:07.94,Default,,0000,0000,0000,,这就和你想的一样 Dialogue: 0,0:02:07.96,0:02:09.54,Default,,0000,0000,0000,,而且你可能是对的 Dialogue: 0,0:02:09.56,0:02:14.70,Default,,0000,0000,0000,,特别是,当我们持续向着组织改变方向靠近的时候 Dialogue: 0,0:02:14.72,0:02:16.08,Default,,0000,0000,0000,,也就是我们一直以来的样子 Dialogue: 0,0:02:16.92,0:02:19.34,Default,,0000,0000,0000,,但是,因为我们无法躲藏 Dialogue: 0,0:02:19.36,0:02:21.06,Default,,0000,0000,0000,,我们需要弄清楚两件事情 Dialogue: 0,0:02:21.08,0:02:22.30,Default,,0000,0000,0000,,第一 Dialogue: 0,0:02:22.32,0:02:25.06,Default,,0000,0000,0000,,为什么改变如此令人疲惫? Dialogue: 0,0:02:25.08,0:02:26.84,Default,,0000,0000,0000,,第二,我们应该怎么解决? Dialogue: 0,0:02:29.20,0:02:30.42,Default,,0000,0000,0000,,首先 Dialogue: 0,0:02:30.44,0:02:33.58,Default,,0000,0000,0000,,我们必须要承认,改变是困难的 Dialogue: 0,0:02:33.60,0:02:35.62,Default,,0000,0000,0000,,人们自然而然的抗拒改变 Dialogue: 0,0:02:35.64,0:02:38.28,Default,,0000,0000,0000,,特别是这种改变是强加在他们身上的时候 Dialogue: 0,0:02:39.20,0:02:43.78,Default,,0000,0000,0000,,而且有一些组织把改变这件事情变得更难了更让人疲惫 Dialogue: 0,0:02:43.80,0:02:46.64,Default,,0000,0000,0000,,尽管改变本身并没那么糟糕 Dialogue: 0,0:02:47.72,0:02:48.94,Default,,0000,0000,0000,,比如说 Dialogue: 0,0:02:48.96,0:02:52.40,Default,,0000,0000,0000,,领导们常常不会及时行动 Dialogue: 0,0:02:53.04,0:02:54.26,Default,,0000,0000,0000,,后果是 Dialogue: 0,0:02:54.28,0:02:56.72,Default,,0000,0000,0000,,所有的事情都在大家的危机情绪中发生了 Dialogue: 0,0:02:58.32,0:03:00.34,Default,,0000,0000,0000,,这种情绪当然会导致“精疲力尽” Dialogue: 0,0:03:01.36,0:03:04.46,Default,,0000,0000,0000,,或者对于紧急情况来说 Dialogue: 0,0:03:04.48,0:03:08.40,Default,,0000,0000,0000,,他们会做的是基于短期内会有所结果的事情 Dialogue: 0,0:03:09.32,0:03:11.48,Default,,0000,0000,0000,,这对未来并不会有什么好的改观 Dialogue: 0,0:03:12.56,0:03:16.28,Default,,0000,0000,0000,,或者他们只会采取一些表面的,一次性的措施 Dialogue: 0,0:03:17.04,0:03:21.14,Default,,0000,0000,0000,,希望他们可以如同往常一样开展以往的工作 Dialogue: 0,0:03:21.16,0:03:23.76,Default,,0000,0000,0000,,当这种危机结束的时候 Dialogue: 0,0:03:25.60,0:03:26.82,Default,,0000,0000,0000,,这种方式 Dialogue: 0,0:03:26.84,0:03:32.92,Default,,0000,0000,0000,,就和学生为了标准考试准备的方式一样 Dialogue: 0,0:03:34.28,0:03:37.74,Default,,0000,0000,0000,,只是为了得到理想的分数 Dialogue: 0,0:03:37.76,0:03:40.36,Default,,0000,0000,0000,,老师们最终沦只为分数忙碌 Dialogue: 0,0:03:41.16,0:03:42.54,Default,,0000,0000,0000,,目前阶段,这种方式是有效的 Dialogue: 0,0:03:42.56,0:03:44.50,Default,,0000,0000,0000,,考试结果会变好 Dialogue: 0,0:03:44.52,0:03:48.30,Default,,0000,0000,0000,,但是却失去了让学生能够在未来成功的 Dialogue: 0,0:03:48.32,0:03:52.44,Default,,0000,0000,0000,,教育的本质职能 Dialogue: 0,0:03:54.68,0:03:57.20,Default,,0000,0000,0000,,所以,面对这些困难的时候 Dialogue: 0,0:03:58.16,0:03:59.98,Default,,0000,0000,0000,,我们能够做什么呢 Dialogue: 0,0:04:00.00,0:04:03.46,Default,,0000,0000,0000,,应该要改变改造组织的方式 Dialogue: 0,0:04:03.48,0:04:05.44,Default,,0000,0000,0000,,而不是让人觉得精疲力尽 Dialogue: 0,0:04:06.20,0:04:09.04,Default,,0000,0000,0000,,改变本身是让人有权利掌控感和经济充沛的吗? Dialogue: 0,0:04:10.16,0:04:15.18,Default,,0000,0000,0000,,为了达到这样的目的,我们应该关注五个战略要点 Dialogue: 0,0:04:15.20,0:04:17.94,Default,,0000,0000,0000,,这所有的要点都有一个相同的前提 Dialogue: 0,0:04:17.96,0:04:20.24,Default,,0000,0000,0000,,就是把人放在第一位 Dialogue: 0,0:04:21.08,0:04:23.74,Default,,0000,0000,0000,,第一个以人为本的要点 Dialogue: 0,0:04:23.76,0:04:25.52,Default,,0000,0000,0000,,是在目的中激励大家 Dialogue: 0,0:04:26.12,0:04:29.82,Default,,0000,0000,0000,,大多数的改革都是有财务和管理目的的 Dialogue: 0,0:04:29.84,0:04:34.10,Default,,0000,0000,0000,,这些因素很重要,同时对领导来说是振奋人心的 Dialogue: 0,0:04:34.12,0:04:37.68,Default,,0000,0000,0000,,但对于组织中的其他大多数人来说,却不那么振奋人心 Dialogue: 0,0:04:38.48,0:04:40.26,Default,,0000,0000,0000,,为了更宽泛的激励大家 Dialogue: 0,0:04:40.28,0:04:44.68,Default,,0000,0000,0000,,这样的转变需要更好的和目标感结合 Dialogue: 0,0:04:45.72,0:04:46.92,Default,,0000,0000,0000,,拿乐高举个例子 Dialogue: 0,0:04:47.64,0:04:51.88,Default,,0000,0000,0000,,乐高集团在有力的领导下已经是一个及其大的国际化集团 Dialogue: 0,0:04:52.52,0:04:54.26,Default,,0000,0000,0000,,已经变成了非常大的国际化集团 Dialogue: 0,0:04:54.28,0:04:57.12,Default,,0000,0000,0000,,事实上,他们也经历过一系列的改革 Dialogue: 0,0:04:57.80,0:05:01.02,Default,,0000,0000,0000,,他们所有的改革都有一个非常明确的目标 Dialogue: 0,0:05:01.04,0:05:02.34,Default,,0000,0000,0000,,比如说,具有连接和指导功能的 Dialogue: 0,0:05:02.36,0:05:04.18,Default,,0000,0000,0000,,北星商场计划 Dialogue: 0,0:05:04.20,0:05:06.64,Default,,0000,0000,0000,,以及成为了乐高强有力的目的 Dialogue: 0,0:05:07.48,0:05:11.24,Default,,0000,0000,0000,,那就是:启发和培养未来的主人翁们 Dialogue: 0,0:05:12.36,0:05:13.56,Default,,0000,0000,0000,,或者是为了企业的国际化的扩张? Dialogue: 0,0:05:14.16,0:05:16.58,Default,,0000,0000,0000,,这并不是为了增长销售额 Dialogue: 0,0:05:16.60,0:05:21.24,Default,,0000,0000,0000,,只是为了让成千上万的孩子可以享受乐高的乐趣 Dialogue: 0,0:05:21.96,0:05:23.36,Default,,0000,0000,0000,,投资和动机? Dialogue: 0,0:05:23.96,0:05:25.82,Default,,0000,0000,0000,,这也不是为了开发新产品 Dialogue: 0,0:05:26.36,0:05:28.66,Default,,0000,0000,0000,,这是为了促使孩子们 Dialogue: 0,0:05:28.68,0:05:32.20,Default,,0000,0000,0000,,在游戏中找到学习的乐趣 Dialogue: 0,0:05:33.44,0:05:34.98,Default,,0000,0000,0000,,这并不让人觉得惊讶 Dialogue: 0,0:05:35.00,0:05:40.08,Default,,0000,0000,0000,,这种心底的目的认同感极大的激励了乐高的所有员工 Dialogue: 0,0:05:42.12,0:05:45.06,Default,,0000,0000,0000,,以人为本的第二要点 Dialogue: 0,0:05:45.08,0:05:46.80,Default,,0000,0000,0000,,就是全力以赴 Dialogue: 0,0:05:48.08,0:05:49.78,Default,,0000,0000,0000,,对于大多数的改革来说 Dialogue: 0,0:05:49.80,0:05:53.54,Default,,0000,0000,0000,,只是一场裁员运动 Dialogue: 0,0:05:53.56,0:05:57.04,Default,,0000,0000,0000,,用改革来掩饰裁员的目的 Dialogue: 0,0:05:57.96,0:06:00.02,Default,,0000,0000,0000,,在激烈的竞争面前 Dialogue: 0,0:06:00.04,0:06:03.98,Default,,0000,0000,0000,,这可能是你需要作出的一个痛苦决定 Dialogue: 0,0:06:04.00,0:06:06.86,Default,,0000,0000,0000,,减少组织的规模 Dialogue: 0,0:06:06.88,0:06:10.56,Default,,0000,0000,0000,,就和你为了完成马拉松需要减轻一些体重一样 Dialogue: 0,0:06:12.00,0:06:13.22,Default,,0000,0000,0000,,但是只是减轻体重 Dialogue: 0,0:06:13.24,0:06:16.08,Default,,0000,0000,0000,,并不会让你成为马拉松的赢家 Dialogue: 0,0:06:16.56,0:06:17.76,Default,,0000,0000,0000,,为了成为冠军 Dialogue: 0,0:06:18.16,0:06:19.64,Default,,0000,0000,0000,,你需要全力以赴 Dialogue: 0,0:06:20.88,0:06:23.92,Default,,0000,0000,0000,,重要的事情,再说一遍,全力以赴 Dialogue: 0,0:06:25.16,0:06:27.00,Default,,0000,0000,0000,,并不仅仅是减少成本 Dialogue: 0,0:06:27.64,0:06:30.18,Default,,0000,0000,0000,,你需要去思考那些在中期 Dialogue: 0,0:06:30.20,0:06:32.90,Default,,0000,0000,0000,,让你取胜的动机 Dialogue: 0,0:06:32.92,0:06:34.90,Default,,0000,0000,0000,,那些会促使增长的动机 Dialogue: 0,0:06:34.92,0:06:38.98,Default,,0000,0000,0000,,那些可以从本质上改变公司运作的行动 Dialogue: 0,0:06:39.00,0:06:40.54,Default,,0000,0000,0000,,还有非常重要的一点 Dialogue: 0,0:06:40.56,0:06:44.20,Default,,0000,0000,0000,,‘加大投资去培养领导团队和那些有才华的人 Dialogue: 0,0:06:46.68,0:06:50.46,Default,,0000,0000,0000,,以人为本的第三要点 Dialogue: 0,0:06:50.48,0:06:53.18,Default,,0000,0000,0000,,就是促使员工获得在改革过程中或者改革以后 Dialogue: 0,0:06:53.20,0:06:58.04,Default,,0000,0000,0000,,使他们成功的技能 Dialogue: 0,0:07:00.28,0:07:03.52,Default,,0000,0000,0000,,在这些年终,我所经历的铁人三项中 Dialogue: 0,0:07:04.28,0:07:06.46,Default,,0000,0000,0000,,老实说,我并不是非常擅长 Dialogue: 0,0:07:06.48,0:07:10.50,Default,,0000,0000,0000,,但是我却是是有一项特别的能力 Dialogue: 0,0:07:10.52,0:07:14.20,Default,,0000,0000,0000,,我能非常迅速的找到我的自行车 Dialogue: 0,0:07:14.64,0:07:16.54,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:07:16.56,0:07:18.38,Default,,0000,0000,0000,,当我完成游泳的时候 Dialogue: 0,0:07:18.40,0:07:20.26,Default,,0000,0000,0000,,几乎所有的自行车都不见了 Dialogue: 0,0:07:20.28,0:07:22.76,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:07:24.16,0:07:28.22,Default,,0000,0000,0000,,老资格铁人三项参赛者都知道所有的项目 Dialogue: 0,0:07:28.24,0:07:29.98,Default,,0000,0000,0000,,游泳、自行车、长跑 Dialogue: 0,0:07:30.00,0:07:32.50,Default,,0000,0000,0000,,所需要的技能其实是不一样的 Dialogue: 0,0:07:32.52,0:07:33.74,Default,,0000,0000,0000,,不同的工具 Dialogue: 0,0:07:33.76,0:07:36.42,Default,,0000,0000,0000,,不同的技能以及不同的技巧 Dialogue: 0,0:07:36.44,0:07:38.90,Default,,0000,0000,0000,,这和我们改造组织是一样的 Dialogue: 0,0:07:38.92,0:07:41.78,Default,,0000,0000,0000,,我们需要确定我们给我们的员工的技能和工具 Dialogue: 0,0:07:41.80,0:07:44.60,Default,,0000,0000,0000,,是他们在过程中所需要的 Dialogue: 0,0:07:46.16,0:07:47.38,Default,,0000,0000,0000,,Chronos, Dialogue: 0,0:07:47.40,0:07:49.38,Default,,0000,0000,0000,,一个全球的软件生产商 Dialogue: 0,0:07:49.40,0:07:54.34,Default,,0000,0000,0000,,意识到他们需要把构建产品 Dialogue: 0,0:07:54.36,0:07:56.02,Default,,0000,0000,0000,,软件产品 Dialogue: 0,0:07:56.04,0:07:58.80,Default,,0000,0000,0000,,变成一种软件服务 Dialogue: 0,0:07:59.80,0:08:03.02,Default,,0000,0000,0000,,为了促使他们的员工接受这样的改变 Dialogue: 0,0:08:03.04,0:08:05.74,Default,,0000,0000,0000,,首先,他们对可以促使员工监控功能运用的 Dialogue: 0,0:08:05.76,0:08:10.82,Default,,0000,0000,0000,,新工具进行了投资 Dialogue: 0,0:08:10.84,0:08:13.60,Default,,0000,0000,0000,,同时也对客户对于新服务的满意度进行了关注 Dialogue: 0,0:08:14.28,0:08:17.98,Default,,0000,0000,0000,,他们也对员工技能提高进行了培训投入 Dialogue: 0,0:08:18.00,0:08:19.82,Default,,0000,0000,0000,,所以他们的员工可以这个方面 Dialogue: 0,0:08:19.84,0:08:22.32,Default,,0000,0000,0000,,也良好的解决了客户服务中的问题 Dialogue: 0,0:08:22.96,0:08:24.18,Default,,0000,0000,0000,,还有非常重要的一点 Dialogue: 0,0:08:24.20,0:08:27.58,Default,,0000,0000,0000,,他们同时也加强了需要给客户提供 Dialogue: 0,0:08:27.60,0:08:31.64,Default,,0000,0000,0000,,端到端无缝体验的的协作方式 Dialogue: 0,0:08:32.68,0:08:34.26,Default,,0000,0000,0000,,正是因为这些投资 Dialogue: 0,0:08:34.28,0:08:37.62,Default,,0000,0000,0000,,而不是被改变本身搞得焦头烂额 Dialogue: 0,0:08:37.64,0:08:40.90,Default,,0000,0000,0000,,Chronos的员工在他们的新岗位上 Dialogue: 0,0:08:40.92,0:08:43.00,Default,,0000,0000,0000,,感到活力以及富有掌控感 Dialogue: 0,0:08:44.20,0:08:46.42,Default,,0000,0000,0000,,在一个改变永不下线的时代 Dialogue: 0,0:08:46.44,0:08:47.94,Default,,0000,0000,0000,,变化是持续不断 Dialogue: 0,0:08:47.96,0:08:49.90,Default,,0000,0000,0000,,第四个首要关注点 Dialogue: 0,0:08:49.92,0:08:53.72,Default,,0000,0000,0000,,就是需要灌输一种长期学习的文化 Dialogue: 0,0:08:54.80,0:08:57.82,Default,,0000,0000,0000,,当Satya Nadella在2014年 Dialogue: 0,0:08:57.84,0:08:59.78,Default,,0000,0000,0000,,当上微软的CEO的时候 Dialogue: 0,0:08:59.80,0:09:02.70,Default,,0000,0000,0000,,为了让这个企业在一个移动和云时代具有竞争力 Dialogue: 0,0:09:02.72,0:09:06.92,Default,,0000,0000,0000,,他开启了一段富有野心的改变旅程 Dialogue: 0,0:09:07.64,0:09:09.94,Default,,0000,0000,0000,,这包括战略上的改变 Dialogue: 0,0:09:09.96,0:09:11.18,Default,,0000,0000,0000,,对于公司来说 Dialogue: 0,0:09:11.20,0:09:12.88,Default,,0000,0000,0000,,非常重要的,文化 Dialogue: 0,0:09:14.28,0:09:18.60,Default,,0000,0000,0000,,微软当时主要是简仓文化(一种企业架构文化)和内部竞争 Dialogue: 0,0:09:19.32,0:09:21.52,Default,,0000,0000,0000,,这对于学习文化的构建并没有帮助 Dialogue: 0,0:09:22.48,0:09:24.32,Default,,0000,0000,0000,,Nadella采取了正面直上的方式 Dialogue: 0,0:09:25.56,0:09:28.98,Default,,0000,0000,0000,,为了形成有活力的学习文化 Dialogue: 0,0:09:29.00,0:09:31.52,Default,,0000,0000,0000,,他根据自己的想法,整合了自己的领导方式 Dialogue: 0,0:09:32.24,0:09:34.58,Default,,0000,0000,0000,,从固定思维转变也就是说 Dialogue: 0,0:09:34.60,0:09:37.98,Default,,0000,0000,0000,,你要做团体里面最聪明的人 Dialogue: 0,0:09:38.00,0:09:39.82,Default,,0000,0000,0000,,想要培养一个不断进步的心态 Dialogue: 0,0:09:39.84,0:09:45.32,Default,,0000,0000,0000,,你需要倾听别人、学习和激发人们最好的一面 Dialogue: 0,0:09:46.72,0:09:47.98,Default,,0000,0000,0000,,早些日子 Dialogue: 0,0:09:48.00,0:09:51.12,Default,,0000,0000,0000,,微软的员工们已经意识到文化中的这种转变 Dialogue: 0,0:09:52.08,0:09:55.48,Default,,0000,0000,0000,,也就是微软把人放在第一位 Dialogue: 0,0:09:56.56,0:10:00.12,Default,,0000,0000,0000,,我的第五个也就是最后一个首要观点是特别针对领导者的 Dialogue: 0,0:10:01.20,0:10:02.86,Default,,0000,0000,0000,,在转变的过程中 Dialogue: 0,0:10:02.88,0:10:04.44,Default,,0000,0000,0000,,一个领导者需要有一个方向 Dialogue: 0,0:10:05.16,0:10:07.80,Default,,0000,0000,0000,,一个有明确目标的计划 Dialogue: 0,0:10:08.60,0:10:13.06,Default,,0000,0000,0000,,然后你需要让人们为结果负责 Dialogue: 0,0:10:13.08,0:10:15.03,Default,,0000,0000,0000,,换而言之,就是你需要为他们指出方向 Dialogue: 0,0:10:16.24,0:10:19.38,Default,,0000,0000,0000,,为了洞察大家的心态和想法 Dialogue: 0,0:10:19.40,0:10:21.80,Default,,0000,0000,0000,,你还需要具有包容能力 Dialogue: 0,0:10:22.68,0:10:26.44,Default,,0000,0000,0000,,包容性的领导方式就是严格的把人放在第一位 Dialogue: 0,0:10:27.92,0:10:29.72,Default,,0000,0000,0000,,我住在三番海湾区域 Dialogue: 0,0:10:30.68,0:10:31.90,Default,,0000,0000,0000,,现在 Dialogue: 0,0:10:31.92,0:10:34.40,Default,,0000,0000,0000,,我们的篮球队是联盟里面的第一名 Dialogue: 0,0:10:34.96,0:10:37.62,Default,,0000,0000,0000,,我们在2015年拿到了冠军 Dialogue: 0,0:10:37.64,0:10:39.88,Default,,0000,0000,0000,,而且我们也很可能拿下今年的冠军 Dialogue: 0,0:10:40.60,0:10:42.66,Default,,0000,0000,0000,,为此,他们做了很多准备\N Dialogue: 0,0:10:42.68,0:10:44.40,Default,,0000,0000,0000,,他们召集了一些很有实力的球员 Dialogue: 0,0:10:45.12,0:10:46.90,Default,,0000,0000,0000,,但是最关键的一原因之一 Dialogue: 0,0:10:46.92,0:10:52.36,Default,,0000,0000,0000,,是因为他们的教练Steve Kerr 是个具有包容性的领导 Dialogue: 0,0:10:53.36,0:10:55.98,Default,,0000,0000,0000,,当Kerr2014年来勇士执教的时候 Dialogue: 0,0:10:56.00,0:10:58.68,Default,,0000,0000,0000,,勇士正在寻求改变 Dialogue: 0,0:10:59.48,0:11:03.96,Default,,0000,0000,0000,,1975年之后他们就再也没有赢得过冠军 Dialogue: 0,0:11:05.64,0:11:08.82,Default,,0000,0000,0000,,Kerr来了之后,他有一个清晰的想法 Dialogue: 0,0:11:08.84,0:11:11.24,Default,,0000,0000,0000,,并且,他立马投入了工作 Dialogue: 0,0:11:12.48,0:11:13.82,Default,,0000,0000,0000,,从一开始 Dialogue: 0,0:11:13.84,0:11:17.94,Default,,0000,0000,0000,,他就让工作人员和球员一起工作 Dialogue: 0,0:11:17.96,0:11:22.24,Default,,0000,0000,0000,,他创造了一个可以公开辩论和寻求建议的环境 Dialogue: 0,0:11:23.36,0:11:25.06,Default,,0000,0000,0000,,在比赛期间,他会问一些问题 Dialogue: 0,0:11:25.08,0:11:26.96,Default,,0000,0000,0000,,比如,“你看到了什么是我错过的?” Dialogue: 0,0:11:28.00,0:11:33.76,Default,,0000,0000,0000,,最好的一个例子是,2015决赛第四轮的时候 Dialogue: 0,0:11:34.60,0:11:36.72,Default,,0000,0000,0000,,勇士二比一落后 Dialogue: 0,0:11:37.88,0:11:42.04,Default,,0000,0000,0000,,Kerr决定换掉初始阵容 Dialogue: 0,0:11:42.60,0:11:46.00,Default,,0000,0000,0000,,不管从哪个角度来说,都是一个非常大胆的举动 Dialogue: 0,0:11:47.36,0:11:50.28,Default,,0000,0000,0000,,勇士赢了那场比赛并且在之后拿了赛季冠军 Dialogue: 0,0:11:50.96,0:11:52.22,Default,,0000,0000,0000,,这个决定被广泛评价为 Dialogue: 0,0:11:52.24,0:11:55.92,Default,,0000,0000,0000,,那场胜利中非常关键的转变 Dialogue: 0,0:11:57.44,0:12:01.12,Default,,0000,0000,0000,,有意思的是,这并不是Kerr的主意 Dialogue: 0,0:12:02.56,0:12:06.16,Default,,0000,0000,0000,,是他28岁助理Nick U'Ren的主意 Dialogue: 0,0:12:07.16,0:12:09.34,Default,,0000,0000,0000,,正是因为Kerr的领导风格 Dialogue: 0,0:12:09.36,0:12:12.20,Default,,0000,0000,0000,,让Nick U'Ren轻松的提出自己的想法 Dialogue: 0,0:12:13.24,0:12:15.22,Default,,0000,0000,0000,,Kerr不仅了解了他的想法 Dialogue: 0,0:12:15.24,0:12:16.80,Default,,0000,0000,0000,,还实施了这个想法 Dialogue: 0,0:12:17.52,0:12:19.18,Default,,0000,0000,0000,,并且赛后 Dialogue: 0,0:12:19.20,0:12:21.16,Default,,0000,0000,0000,,还把所有的荣誉都给了助理U'Ren Dialogue: 0,0:12:22.52,0:12:28.04,Default,,0000,0000,0000,,这些都符合Kerr高度包容性的领导方式 Dialogue: 0,0:12:29.28,0:12:31.94,Default,,0000,0000,0000,,在一个需要持续转变的时代 Dialogue: 0,0:12:31.96,0:12:35.64,Default,,0000,0000,0000,,组织需要不断的进行改变 Dialogue: 0,0:12:37.20,0:12:40.44,Default,,0000,0000,0000,,但是转变本身并不需要让人觉得筋疲力尽 Dialogue: 0,0:12:42.08,0:12:44.26,Default,,0000,0000,0000,,这是我们欠自己的 Dialogue: 0,0:12:44.28,0:12:46.26,Default,,0000,0000,0000,,欠组织的 Dialogue: 0,0:12:46.28,0:12:48.00,Default,,0000,0000,0000,,更大了来说,欠社会的 Dialogue: 0,0:12:49.00,0:12:52.84,Default,,0000,0000,0000,,为了勇敢的转变我们对待转变的方法 Dialogue: 0,0:12:53.92,0:12:55.58,Default,,0000,0000,0000,,为了达到这个目的 Dialogue: 0,0:12:55.60,0:12:59.08,Default,,0000,0000,0000,,我们需要把人放在第一位 Dialogue: 0,0:12:59.80,0:13:01.02,Default,,0000,0000,0000,,谢谢 Dialogue: 0,0:13:01.04,0:13:07.99,Default,,0000,0000,0000,,(掌声)