WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:02.000 Dakle govoriti ću o poslu, 00:00:02.000 --> 00:00:04.000 specifično zašto ljudi ne uspjevaju 00:00:04.000 --> 00:00:06.000 obaviti posao na poslu, 00:00:06.000 --> 00:00:09.000 što je problem koji svi na neki način imamo. 00:00:09.000 --> 00:00:11.000 Ali započnimo s početkom. 00:00:11.000 --> 00:00:14.000 Imamo kompanije, neprofitne i dobrotvorne organizacije 00:00:14.000 --> 00:00:16.000 i sve te grupe 00:00:16.000 --> 00:00:18.000 koje imaju zaposlenike 00:00:18.000 --> 00:00:20.000 ili neku vrstu volontera. 00:00:20.000 --> 00:00:23.000 I oni očekuju da ti ljudi koji rade za njih 00:00:23.000 --> 00:00:25.000 obave sjajan posao -- 00:00:25.000 --> 00:00:27.000 nadam se, u najmanju ruku. 00:00:27.000 --> 00:00:29.000 Najmanje dobar posao, to je dobar posao -- 00:00:29.000 --> 00:00:31.000 nadajući se sjajnom poslu. 00:00:31.000 --> 00:00:33.000 I ono što tipično rade je da odluče 00:00:33.000 --> 00:00:35.000 da svi ti ljudi trebaju zajedno doći na jedno mjesto 00:00:35.000 --> 00:00:37.000 i obaviti posao. 00:00:37.000 --> 00:00:40.000 Tako kompanije, ili dobrotvorne ustanove, ili organizacije bilo koje vrste, 00:00:40.000 --> 00:00:42.000 one tpično -- osim ako radite u Africi, 00:00:42.000 --> 00:00:44.000 ako ste sretni da tamo radite -- 00:00:44.000 --> 00:00:46.000 većina ljudi mora ići u ured svaki dan. 00:00:46.000 --> 00:00:48.000 Tako te kompanije, 00:00:48.000 --> 00:00:50.000 grade urede. 00:00:50.000 --> 00:00:53.000 Izađu i kupe zgradu, ili iznajme zgradu, 00:00:53.000 --> 00:00:55.000 ili uzmu na leasing neki prostor, 00:00:55.000 --> 00:00:58.000 i napune prostor stvarima. 00:00:58.000 --> 00:01:01.000 Napune ga sa stolovima, ili radnim stolovima, 00:01:01.000 --> 00:01:03.000 stolicama, računalnom opremom, 00:01:03.000 --> 00:01:05.000 softverom, 00:01:05.000 --> 00:01:07.000 pristupom Internetu, 00:01:07.000 --> 00:01:10.000 možda frižiderima, možda nekim drugim stvarima, 00:01:10.000 --> 00:01:12.000 i očekuju da njihovi zaposlenici, ili njihovi volonteri, 00:01:12.000 --> 00:01:15.000 dođu na tu lokaciju svaki dan i obave sjajan posao. 00:01:15.000 --> 00:01:18.000 Čini se savršeno razumnim to tražiti. NOTE Paragraph 00:01:18.000 --> 00:01:20.000 Ipak, ako stvarno razgovarate s ljudima 00:01:20.000 --> 00:01:22.000 ili upitate sebe, 00:01:22.000 --> 00:01:24.000 i upitate se, 00:01:24.000 --> 00:01:27.000 gdje želite otići kada stvarno trebate nešto obaviti? 00:01:27.000 --> 00:01:29.000 Otkriti ćete da ljudi ne kažu 00:01:29.000 --> 00:01:31.000 ono što poduzeća misle da će reći. 00:01:31.000 --> 00:01:33.000 Ako postavite ljudima pitanje: gdje trebate otići 00:01:33.000 --> 00:01:35.000 kada nešto trebate obaviti? 00:01:35.000 --> 00:01:37.000 Tipično dobijete tri različite vrste odgovora. 00:01:37.000 --> 00:01:40.000 Jedna vrsta se odnosi na mjesto ili lokaciju ili sobu. 00:01:40.000 --> 00:01:42.000 Druga je objekt u pokretu. 00:01:42.000 --> 00:01:44.000 I treća je vrijeme. NOTE Paragraph 00:01:44.000 --> 00:01:46.000 Evo nekih primjera. 00:01:46.000 --> 00:01:49.000 Kada pitam ljude -- i pitam ovo pitanje ljude već 10 godina -- 00:01:49.000 --> 00:01:51.000 pitam ih, "Gdje idete kada trebate stvarno nešto napraviti?" 00:01:51.000 --> 00:01:54.000 Čujem mjesta poput trijema, stola, 00:01:54.000 --> 00:01:56.000 kuhinje. 00:01:56.000 --> 00:01:58.000 Čujem stvari poput dodatne sobe u kući, 00:01:58.000 --> 00:02:00.000 podruma, 00:02:00.000 --> 00:02:03.000 kafića, knjižnice. 00:02:03.000 --> 00:02:06.000 I onda ćete čuti stvari poput vlaka, 00:02:06.000 --> 00:02:09.000 aviona, auta -- dakle prijevoz. 00:02:09.000 --> 00:02:11.000 I onda ćete čuti da ljudi kažu, 00:02:11.000 --> 00:02:13.000 "U stvari nije toliko važno gdje sam, 00:02:13.000 --> 00:02:16.000 dok god je rano ujutro ili kasno uvečer ili vikendom." 00:02:16.000 --> 00:02:19.000 Gotovo nikada ne čujete kako netko spomene ured. 00:02:19.000 --> 00:02:22.000 Ali poslovne organizacije troše sav taj novac na to mjesto koje nazivamo uredom, 00:02:22.000 --> 00:02:24.000 i prisiljavaju ljude da idu u njih svo vrijeme, 00:02:24.000 --> 00:02:27.000 ipak ljudi opet ne rade u uredu. NOTE Paragraph 00:02:27.000 --> 00:02:29.000 O čemu se tu radi? 00:02:29.000 --> 00:02:31.000 Zbog čega? 00:02:31.000 --> 00:02:34.000 Zašto se to događa? 00:02:34.000 --> 00:02:36.000 I ono što pronađete, ako kopate malo dublje, 00:02:36.000 --> 00:02:38.000 otkrijete da ljudi -- 00:02:38.000 --> 00:02:40.000 evo što se događa -- 00:02:40.000 --> 00:02:42.000 ljudi idu na posao, 00:02:42.000 --> 00:02:44.000 i oni u osnovi razmjenjuju svoj radni dan 00:02:44.000 --> 00:02:46.000 za serije radnih trenutaka. 00:02:46.000 --> 00:02:48.000 To je ono što se događa u uredu. 00:02:48.000 --> 00:02:50.000 Više nemate radni dan, već imate radne trenutke. 00:02:50.000 --> 00:02:53.000 To je kao da je glavni ulaz ureda poput Cuisinarta, 00:02:53.000 --> 00:02:55.000 kada uđete, vaš dan je raskomadan na komadiće, 00:02:55.000 --> 00:02:58.000 jer imate 15 minuta ovdje i 30 minuta tamo, 00:02:58.000 --> 00:03:00.000 i onda se dogodi nešto drugo i vas izvuku s posla, 00:03:00.000 --> 00:03:03.000 nakon toga trebate napraviti nešto drugo, onda imate 20 minuta, onda je ručak. 00:03:03.000 --> 00:03:05.000 Onda opet nešto drugo trebate napraviti, 00:03:05.000 --> 00:03:08.000 onda imate 15 minuta, i onda vas netko pozove na stranu i postavi Vam to pitanje. 00:03:08.000 --> 00:03:11.000 I prije nego što shvatite, već je 17:00 sati, 00:03:11.000 --> 00:03:13.000 pogledate na svoj dan, 00:03:13.000 --> 00:03:15.000 i shvatite da niste ništa konkretno napravili. 00:03:15.000 --> 00:03:17.000 Mislim, svi smo prošli kroz to. 00:03:17.000 --> 00:03:19.000 Vjerojatno smo kroz to prošli jučer, 00:03:19.000 --> 00:03:21.000 ili dan prije toga, ili dan prije toga. 00:03:21.000 --> 00:03:24.000 Osvrnete se na svoj dan, i zaključite, nisam ništa napravio danas. 00:03:24.000 --> 00:03:26.000 Bio sam na poslu. 00:03:26.000 --> 00:03:29.000 Sjedio sam za stolom. Koristio sam svoje skupo računalo. 00:03:29.000 --> 00:03:31.000 Koristio sam softver za koji su mi rekli da ga koristim. 00:03:31.000 --> 00:03:34.000 Išao sam na sastanke za koje su mi rekli da idem. 00:03:34.000 --> 00:03:36.000 Obavio sam te konferencijske pozive. Obavio sam sve te stvari. 00:03:36.000 --> 00:03:39.000 Ali u stvari nisam ništa napravio. 00:03:39.000 --> 00:03:41.000 Obavio sam zadatke. 00:03:41.000 --> 00:03:43.000 Nisam u stvari napravio ništa svrsishodno. NOTE Paragraph 00:03:43.000 --> 00:03:46.000 I ono što ćete pronaći je, posebno kreativni ljudi -- 00:03:46.000 --> 00:03:48.000 dizajneri, programeri, 00:03:48.000 --> 00:03:50.000 pisci, inžinjeri, 00:03:50.000 --> 00:03:52.000 mislioci -- 00:03:52.000 --> 00:03:54.000 ti ljudi stvarno trebaju 00:03:54.000 --> 00:03:57.000 duža razdoblja bez ometanja kako bi nešto napravili. 00:03:57.000 --> 00:04:00.000 Ne možete tražiti od nekoga da bude kreativan u 15 minuta 00:04:00.000 --> 00:04:02.000 i stvarno razmisli o problemu. 00:04:02.000 --> 00:04:04.000 Možda ćete imati brzinsku ideju, 00:04:04.000 --> 00:04:07.000 ali da biste dublje razmislili o problemu i stvarno razmotrili problem pažljivo, 00:04:07.000 --> 00:04:10.000 trebate duže vremenske periode bez da vas netko ometa. 00:04:10.000 --> 00:04:13.000 I premda tipičan radni dan traje osam sati, 00:04:13.000 --> 00:04:16.000 koliko ljudi među nama je imalo osam sati u uredu samo za sebe? 00:04:16.000 --> 00:04:18.000 Što je sa sedam sati? 00:04:18.000 --> 00:04:21.000 Šest? Pet? Četiri? 00:04:21.000 --> 00:04:24.000 Kada ste zadnji puta imali tri sata za sebe u uredu? 00:04:24.000 --> 00:04:26.000 Dva sata? Jedan, možda. 00:04:26.000 --> 00:04:28.000 Jako, jako malo ljudi u stvari ima 00:04:28.000 --> 00:04:31.000 duže periode vremena u uredu bez da ih netko ometa. 00:04:31.000 --> 00:04:34.000 I to je zašto ljudi izabiru raditi kod kuće, 00:04:34.000 --> 00:04:36.000 ili možda idu u ured, 00:04:36.000 --> 00:04:38.000 ali mogu ići u ured stvarno rano tijekom dana, 00:04:38.000 --> 00:04:40.000 ili kasno noću kada nema nikoga, 00:04:40.000 --> 00:04:43.000 ili ostanu nakon što svi odu, ili dolaze vikendom, 00:04:43.000 --> 00:04:45.000 ili naprave posao u avionu, 00:04:45.000 --> 00:04:47.000 ili obave posao u autu ili u vlaku 00:04:47.000 --> 00:04:49.000 jer tamo nema ničega što bi nam odvraćalo pažnju. NOTE Paragraph 00:04:49.000 --> 00:04:51.000 Postoje različite vrste distrakcija 00:04:51.000 --> 00:04:53.000 ali nema stvarno loših vrsta distrakcija 00:04:53.000 --> 00:04:55.000 o kojima ću pričati uskoro. 00:04:55.000 --> 00:04:57.000 I ta vrsta cijelog fenomena 00:04:57.000 --> 00:04:59.000 imanja kratkih naleta vremena kada se stvari naprave 00:04:59.000 --> 00:05:01.000 podsjeća me na drugu stvar 00:05:01.000 --> 00:05:03.000 koja ne radi kada vas prekidaju, 00:05:03.000 --> 00:05:05.000 a to je san. 00:05:05.000 --> 00:05:07.000 Mislim kako su san i rad jako blisko povezani. 00:05:07.000 --> 00:05:09.000 I nije samo da možete raditi dok spavate 00:05:09.000 --> 00:05:11.000 i da možete spavati dok radite. 00:05:11.000 --> 00:05:13.000 To nije ono što mislim. 00:05:13.000 --> 00:05:15.000 Govorim specifično o činjenici 00:05:15.000 --> 00:05:17.000 da su san i posao 00:05:17.000 --> 00:05:19.000 bazirani na fazama, 00:05:19.000 --> 00:05:21.000 ili stupnjevitim događajima. 00:05:22.000 --> 00:05:25.000 U snu se radi o fazama sna, ili stupnjevima -- 00:05:25.000 --> 00:05:27.000 različiti ljudi ih različito nazivaju. 00:05:27.000 --> 00:05:29.000 Ima ih pet, 00:05:29.000 --> 00:05:32.000 i kako biste došli do stvarno dubokih, onih koje nešto znače, 00:05:32.000 --> 00:05:34.000 morate proći kroz one koje prethode. 00:05:34.000 --> 00:05:36.000 I ako vas prekinu dok prolazite kroz rane -- 00:05:36.000 --> 00:05:38.000 ako vas netko udari u krevetu, 00:05:38.000 --> 00:05:41.000 ili ako postoji zvuk, ili što god da se dogodi -- 00:05:41.000 --> 00:05:43.000 ne nastavite jednostavno tamo gdje ste stali. NOTE Paragraph 00:05:43.000 --> 00:05:45.000 Ako vas prekinu i probude, 00:05:45.000 --> 00:05:47.000 morate ponovno započeti. 00:05:47.000 --> 00:05:50.000 Morate se vratiti nekoliko faza i započeti ponovno. 00:05:50.000 --> 00:05:52.000 I ono što se na kraju događa -- ponekad imate dane poput tih 00:05:52.000 --> 00:05:54.000 gdje se probudite u osam ujutro ili sedam ujutro, 00:05:54.000 --> 00:05:56.000 ili kada god da se ustajete, 00:05:56.000 --> 00:05:58.000 i pomislite, čovječe nisam najbolje spavao. 00:05:58.000 --> 00:06:01.000 Odradio sam san -- otišao sam u krevet, legao -- 00:06:01.000 --> 00:06:03.000 ali nisam stvarno spavao. 00:06:03.000 --> 00:06:06.000 Ljudi kažu kako idu spavati, 00:06:06.000 --> 00:06:08.000 ali ne idete spavati, idete prema snu. 00:06:08.000 --> 00:06:11.000 Jednostavno vam treba neko vrijeme; morate proći kroz faze i stvari. 00:06:11.000 --> 00:06:13.000 I ako vas prekinu, ne spavate dobro. 00:06:13.000 --> 00:06:15.000 Kako onda očekujemo -- očekuje li netko ovdje da netko može spavati dobro 00:06:15.000 --> 00:06:17.000 ako ih se prekida cijelu noć? 00:06:17.000 --> 00:06:19.000 Ne mislim da će itko reći da. 00:06:19.000 --> 00:06:21.000 Zašto očekujemo da će ljudi raditi dobro 00:06:21.000 --> 00:06:23.000 ako ih prekidaju cijeli dan u uredu? 00:06:23.000 --> 00:06:26.000 Kako možemo očekivati od ljudi da naprave svoj posao 00:06:26.000 --> 00:06:28.000 ako idu u urede da bi ih prekidali? 00:06:28.000 --> 00:06:31.000 Ne čini mi se da to ima previše smisla. NOTE Paragraph 00:06:31.000 --> 00:06:33.000 Dakle što su ti prekidi koji se događaju u uredu 00:06:33.000 --> 00:06:35.000 a koji se ne događaju na drugim mjestima? 00:06:35.000 --> 00:06:37.000 Jer, na drugim mjestima, možete imati prekide, 00:06:37.000 --> 00:06:39.000 poput, televizije, 00:06:39.000 --> 00:06:41.000 ili se možete prošetati, 00:06:41.000 --> 00:06:43.000 ili imati frižider u blizini, 00:06:43.000 --> 00:06:46.000 ili imate svoj kauč, ili što god željeli raditi. 00:06:46.000 --> 00:06:48.000 I ako pričate s nekim menadžerima, 00:06:48.000 --> 00:06:51.000 oni će vam reći kako ne žele da njihovi radnici rade od kuće 00:06:51.000 --> 00:06:53.000 jer će imati te distrakcije. 00:06:53.000 --> 00:06:55.000 Također će vam reći -- 00:06:55.000 --> 00:06:57.000 ponekad će vam isto reći, 00:06:57.000 --> 00:06:59.000 "Ako ne vidim osobu, kako znam da radi?" 00:06:59.000 --> 00:07:02.000 što je naravno smiješno, ali to je isprika koju će vam dati menadžeri. 00:07:02.000 --> 00:07:04.000 I ja sam jedan od tih menadžera. 00:07:04.000 --> 00:07:06.000 Razumijem; znam kako to radi. 00:07:06.000 --> 00:07:08.000 Svi se moramo poboljšati u tim stvarima. 00:07:08.000 --> 00:07:10.000 Ali često će navesti distrakcije. 00:07:10.000 --> 00:07:12.000 "Ne mogu nekome dopustiti da radi kod kuće. 00:07:12.000 --> 00:07:14.000 Gledati će TV. Činiti će druge stvari." 00:07:14.000 --> 00:07:17.000 Ispada kako to nisu stvari koje stvarno odvraćaju pažnju. 00:07:17.000 --> 00:07:19.000 Jer su to dobrovoljne distrakcije. 00:07:19.000 --> 00:07:21.000 Vi odlučujete kada će vam televizija odvratiti pažnju. 00:07:21.000 --> 00:07:23.000 Vi odlučujete kada ćete nešto upaliti. 00:07:23.000 --> 00:07:26.000 Vi odlučujete kada ćete se spustiti ili otići u šetnju. 00:07:26.000 --> 00:07:28.000 U uredu, većina prekidanja i distrakcija 00:07:28.000 --> 00:07:30.000 koja stvarno uzrokuju da ljudi ne obave svoj posao 00:07:30.000 --> 00:07:32.000 jesu nedobrovoljne. 00:07:32.000 --> 00:07:35.000 Prođimo kroz nekoliko njih. NOTE Paragraph 00:07:35.000 --> 00:07:37.000 Sada, menadžeri i šefovi 00:07:37.000 --> 00:07:40.000 će vas nagnati da mislite kako su stvarne distrakcije na poslu 00:07:40.000 --> 00:07:43.000 stvari poput Facebooka i Twittera 00:07:43.000 --> 00:07:46.000 i Youtubea i drugih web stranica. 00:07:46.000 --> 00:07:48.000 I u stvari, oni će ići toliko daleko 00:07:48.000 --> 00:07:50.000 da će stvarno zabraniti te stranice na poslu. 00:07:50.000 --> 00:07:53.000 Neki od vas možda rade na mjestima gdje nemate pristup tim stranicama. 00:07:53.000 --> 00:07:56.000 Mislim, je li ovo Kina? Što se tu događa? 00:07:56.000 --> 00:07:58.000 Ne možete otići do nekih web stranica, 00:07:58.000 --> 00:08:00.000 i to je problem, to je razlog zašto ljudi ne obavljaju svoj posao, 00:08:00.000 --> 00:08:02.000 jer idu na Facebook i idu na Twitter? 00:08:02.000 --> 00:08:05.000 To je na neki način smiješno. To je velika zabluda. 00:08:07.000 --> 00:08:09.000 I današnji Facebook i Twitter i Youtube, 00:08:09.000 --> 00:08:12.000 te stvari su suvremene pauze za pušenje. 00:08:12.000 --> 00:08:14.000 Nitko se nije zabrinjavao što ljudi uzimaju 15 minutnu pauzu za cigaretu 00:08:14.000 --> 00:08:16.000 prije 10 godina, 00:08:16.000 --> 00:08:18.000 zašto danas svi brinu o tome hoće li netko otići na Facebook tu i tamo, 00:08:18.000 --> 00:08:20.000 ili Twitter tu i tamo, ili Youtube tu i tamo? 00:08:20.000 --> 00:08:23.000 To nisu pravi problemi u uredu. NOTE Paragraph 00:08:23.000 --> 00:08:25.000 Pravi problemi su oni koje ja volim nazivati 00:08:25.000 --> 00:08:27.000 M&M-i, 00:08:27.000 --> 00:08:29.000 menadžeri i sastanci (Managers&Meetings). 00:08:29.000 --> 00:08:32.000 To su pravi problemi suvremenog ureda danas. 00:08:32.000 --> 00:08:35.000 I tu su razlozi zašto se posao ne obavi na poslu, 00:08:35.000 --> 00:08:37.000 to je zbog M&M. 00:08:37.000 --> 00:08:39.000 Ono što je interesantno je, 00:08:39.000 --> 00:08:42.000 ako slušate o svim mjestima o kojima ljudi pričaju da obavljaju posao -- 00:08:42.000 --> 00:08:44.000 poput doma, ili auta, ili aviona, 00:08:44.000 --> 00:08:46.000 ili kasno navečer, ili rano ujutro -- 00:08:46.000 --> 00:08:48.000 ne pronalazite menadžere i sastanke; 00:08:48.000 --> 00:08:51.000 pronađete puno drugih distrakcija, ali ne nalazite menadžere i sastanke. 00:08:51.000 --> 00:08:54.000 To su dakle stvari koje ne pronalazite drugdje, 00:08:54.000 --> 00:08:57.000 ali ih ima u uredu. 00:08:57.000 --> 00:08:59.000 I menadžeri su u osnovi ljudi 00:08:59.000 --> 00:09:01.000 čiji je posao da prekidaju ljude. 00:09:01.000 --> 00:09:04.000 To je uglavnom zašto menadžeri postoje, oni su tu da ometaju ljude. 00:09:04.000 --> 00:09:06.000 Oni stvarno ne obavljaju posao, 00:09:06.000 --> 00:09:09.000 tako da osiguravaju da svi drugi obavljaju posao, što je ometanje. 00:09:09.000 --> 00:09:11.000 I trenutno imamo jako puno menadžera na svijetu. 00:09:11.000 --> 00:09:13.000 I trenutno imamo jako puno ljudi na svijetu. 00:09:13.000 --> 00:09:15.000 I trenutno postoji jako puno ometanja u svijetu zbog tih menadžera. 00:09:15.000 --> 00:09:17.000 Oni moraju provjeriti: "Bok, kako ste? 00:09:17.000 --> 00:09:19.000 Pokažite mi što se događa," i slično. 00:09:19.000 --> 00:09:21.000 I nastavljaju ometati vas u krivo vrijeme, 00:09:21.000 --> 00:09:24.000 dok u stvari pokušavate napraviti nešto za što vas plaćaju, 00:09:24.000 --> 00:09:26.000 oni imaju tendenciju da vas ometaju. NOTE Paragraph 00:09:26.000 --> 00:09:28.000 To je na neki način loše. 00:09:28.000 --> 00:09:31.000 Ali ono što je još gore je stvar koju menadžeri rade više od ičega, 00:09:31.000 --> 00:09:33.000 koja se naziva sastancima. 00:09:33.000 --> 00:09:35.000 A sastanci su jednostavno otrovni, 00:09:35.000 --> 00:09:38.000 grozne, otrovne stvari 00:09:38.000 --> 00:09:40.000 za vrijeme radnog dana. 00:09:40.000 --> 00:09:43.000 Svi znamo kako je to istina. 00:09:43.000 --> 00:09:45.000 I nikada nećete doživjeti spontani sastanak koji su sazvali zaposlenici; 00:09:45.000 --> 00:09:47.000 to ne funkcionira na taj način. 00:09:47.000 --> 00:09:49.000 Menadžeri sazivaju sastanke, 00:09:49.000 --> 00:09:51.000 kako bi zaposlenici mogli doći zajedno, 00:09:51.000 --> 00:09:53.000 i to je nevjerojatna ometajuća stvar koju možete napraviti ljudima -- 00:09:53.000 --> 00:09:55.000 reći, "Gledaj, 00:09:55.000 --> 00:09:58.000 dovesti ćemo 10 ljudi sada i imati sastanak. 00:09:58.000 --> 00:10:00.000 Ne zanima me što radite. 00:10:00.000 --> 00:10:03.000 Samo morate prestati raditi ono što radite, kako bismo mogli imati sastanak." 00:10:03.000 --> 00:10:06.000 Mislim, koje su šanse da je svih 10 ljudi spremno stati? 00:10:06.000 --> 00:10:08.000 Što ako razmišljaju o nečemu jako važnom? 00:10:08.000 --> 00:10:10.000 Što ako rade na nečem jako važnom? 00:10:10.000 --> 00:10:12.000 Odjednom im kažete kako moraju prestati raditi kako 00:10:12.000 --> 00:10:14.000 bi napravili nešto drugo. 00:10:14.000 --> 00:10:17.000 Tako oni odu u sobu za sastanke, okupe se zajedno, 00:10:17.000 --> 00:10:20.000 i govore o stvarima koje najčešće nisu toliko važne. 00:10:20.000 --> 00:10:22.000 Jer sastanci nisu posao. 00:10:22.000 --> 00:10:25.000 Sastanci su mjesta na kojima govorite o stvarima koje biste poslije trebali napraviti. NOTE Paragraph 00:10:25.000 --> 00:10:27.000 Ali sastanci su također samo rađajući. 00:10:27.000 --> 00:10:29.000 Tako jedan sastanak ima tendenciju da vas dovede do drugog sastanka 00:10:29.000 --> 00:10:31.000 koji vas pak dovodi do novog sastanka. 00:10:31.000 --> 00:10:33.000 Često je previše ljudi na tim sastancima, 00:10:33.000 --> 00:10:36.000 i oni su jako, jako skupi za organizaciju. 00:10:36.000 --> 00:10:39.000 Kompanije često razmišljaju o jednosatnom sastanku kao o jednosatnom sastanku, 00:10:39.000 --> 00:10:42.000 ali to nije istina, osim ako je na sastanku samo jedna osoba. 00:10:42.000 --> 00:10:45.000 Ako je 10 ljudi na sastanku, to je 10-satni sastanak, to nije jednosatni sastanak. 00:10:45.000 --> 00:10:48.000 To je 10 sati produktivnosti koje ste skinuli od ostatka organizacije 00:10:48.000 --> 00:10:50.000 kako biste imali jednosatni sastanak, 00:10:50.000 --> 00:10:53.000 koji je vjerojatno trebao biti za samo dvoje ili troje ljudi 00:10:53.000 --> 00:10:55.000 i trajati nekoliko minuta. 00:10:55.000 --> 00:10:57.000 Ali umjesto, imati dugi planirani sastanak, 00:10:57.000 --> 00:11:00.000 jer su sastanci planirani u skladu s načinom na koji softver radi, 00:11:00.000 --> 00:11:03.000 ili sekvencama od 15, 30 ili 60 minuta. 00:11:03.000 --> 00:11:05.000 Ne planirate osmosatni sastanak s Outlookom. 00:11:05.000 --> 00:11:07.000 Ne možete. Ne znam možete li uopće i da hoćete. 00:11:07.000 --> 00:11:10.000 Možete planirati 15 minuta ili 30 minuta ili 45 minuta ili sat. 00:11:10.000 --> 00:11:12.000 I zato imamo tendenciju popuniti to vrijeme 00:11:12.000 --> 00:11:14.000 kada bi stvari trebale teći jako brzo. NOTE Paragraph 00:11:14.000 --> 00:11:17.000 Tako su sastanci i menadžeri dva ključna problema u današnjem poslu, 00:11:17.000 --> 00:11:19.000 posebno za urede. 00:11:19.000 --> 00:11:22.000 Te stvari ne postoje izvan ureda. 00:11:22.000 --> 00:11:24.000 Tako da ja imam prijedloge 00:11:24.000 --> 00:11:27.000 za izliječiti situaciju. 00:11:27.000 --> 00:11:29.000 Što mogu menadžeri napraviti -- 00:11:29.000 --> 00:11:31.000 prosvijetljeni menadžeri, nadam se -- 00:11:31.000 --> 00:11:34.000 što oni mogu napraviti da uredi budu bolja mjesta za ljude koji rade, 00:11:34.000 --> 00:11:37.000 tako da ne budu zadnja mjesta za rad, već prva? 00:11:37.000 --> 00:11:39.000 To je trenutak u kojem će ljudi reći, 00:11:39.000 --> 00:11:41.000 "Kada stvarno želim napraviti stvari, odem u ured." 00:11:41.000 --> 00:11:43.000 Jer je ured dobro opremeljen, 00:11:43.000 --> 00:11:45.000 sve bi trebalo biti tamo za obaviti posao, 00:11:45.000 --> 00:11:48.000 ali oni tamo ne žele sada ići, tako da moramo vidjeti što možemo napraviti da to promijenimo? 00:11:48.000 --> 00:11:50.000 Imam tri prijedloga koja ću s vama podijeliti. 00:11:50.000 --> 00:11:53.000 Imam još tri minute pa bi se to trebalo savršeno slagati. NOTE Paragraph 00:11:53.000 --> 00:11:56.000 Svi smo čuli za "neformalni petak". 00:11:56.000 --> 00:11:58.000 Ne znam rade li još uvijek ljudi to. 00:11:58.000 --> 00:12:01.000 Ali što bi bilo da uvedemo "četvrtak bez govora". 00:12:01.000 --> 00:12:03.000 Što -- 00:12:03.000 --> 00:12:05.000 uzmite jedan četvrtak samo jednom mjesečno 00:12:05.000 --> 00:12:08.000 i presjecite taj dan na pola i recite samo popodne -- olakšati ću to za vas. 00:12:08.000 --> 00:12:10.000 Samo popodne, jedan četvrtak. 00:12:10.000 --> 00:12:12.000 Prvi četvrtak u mjesecu -- samo popodne -- 00:12:12.000 --> 00:12:14.000 nitko u uredu ne može s nikime razgovarati. 00:12:14.000 --> 00:12:16.000 Samo tišina, to je to. 00:12:16.000 --> 00:12:18.000 I ono što ćete pronaći 00:12:18.000 --> 00:12:20.000 jest da će se nevjerojatna količina posla obaviti 00:12:20.000 --> 00:12:22.000 kada nitko s nikime ne priča. 00:12:22.000 --> 00:12:24.000 To je onda kada ljudi stvarno naprave stvari, 00:12:24.000 --> 00:12:26.000 kada ih nitko ne uznemiruje, kada ih nitko ne prekida. 00:12:26.000 --> 00:12:29.000 I možete dati nekome -- dati nekome četiri sata bez prekidanja 00:12:29.000 --> 00:12:31.000 je najbolji dar koji možete dati nekome na poslu. 00:12:31.000 --> 00:12:33.000 To je bolje od računala. 00:12:33.000 --> 00:12:36.000 To je bolje od novog monitora. To je bolje od novog softvera, 00:12:36.000 --> 00:12:38.000 ili štogod već ljudi koriste. 00:12:38.000 --> 00:12:40.000 Dati im četiri sata tišine u uredu 00:12:40.000 --> 00:12:42.000 će biti nevjerojatno vrijedno. 00:12:42.000 --> 00:12:44.000 I ako to pokušate, vjerujem kako ćete se sa mnom složiti. 00:12:44.000 --> 00:12:46.000 I možda, nadam se to češće raditi. 00:12:46.000 --> 00:12:48.000 Možda je to svaki drugi tjedan, 00:12:48.000 --> 00:12:50.000 ili svaki tjedan, jednom tjedno, 00:12:50.000 --> 00:12:52.000 popodneva kada nitko ne može pričati s nikime. 00:12:52.000 --> 00:12:55.000 To je nešto što ćete vidjeti da stvarno, stvarno funkcionira. NOTE Paragraph 00:12:55.000 --> 00:12:57.000 Još jedna stvar koju možete pokušati 00:12:57.000 --> 00:12:59.000 je prebacivanje s aktivne 00:12:59.000 --> 00:13:01.000 komunikacije i kolaboracije, 00:13:01.000 --> 00:13:03.000 koja je licem-u-lice, 00:13:03.000 --> 00:13:06.000 tapšanje ljudi po ramenu, pozdravljanje, imanje sastanaka, 00:13:06.000 --> 00:13:08.000 i zamjeniti to s pasivnijim modelima komunikacije 00:13:08.000 --> 00:13:11.000 koristeći stvari poput e-pošte i instant poruka, 00:13:11.000 --> 00:13:14.000 ili kolaborativnih proizvoda -- stvari poput toga. 00:13:14.000 --> 00:13:17.000 Neki ljudi će možda reći kako e-pošta stvarno ometa 00:13:17.000 --> 00:13:19.000 i kako su instant poruke stvarno ometajuće, 00:13:19.000 --> 00:13:21.000 i te druge stvari stvarno ometaju, 00:13:21.000 --> 00:13:24.000 ali one ometaju u vrijeme kada to sami odlučite i izaberete. 00:13:24.000 --> 00:13:27.000 Možete izaći iz aplikacije za e-poštu, ali ne možete otkazati svom šefu. 00:13:27.000 --> 00:13:29.000 Možete prekinuti instant poruke, 00:13:29.000 --> 00:13:31.000 ali se ne možete sakriti svom menadžeru. 00:13:31.000 --> 00:13:33.000 Možete staviti te stvari sa strane, 00:13:33.000 --> 00:13:36.000 i onda vas mogu prekidati po vašem rasporedu, u vrijeme kada želite, 00:13:36.000 --> 00:13:38.000 kada ste dostupni, kada ste spremni ponovno krenuti. 00:13:38.000 --> 00:13:41.000 Jer se posao, poput sna, događa u fazama. 00:13:41.000 --> 00:13:43.000 Tako ćete ići gore i obaviti neki posao, 00:13:43.000 --> 00:13:45.000 i onda ćete ići prema dolje, od posla, 00:13:45.000 --> 00:13:47.000 i onda je možda vrijeme za provjeriti e-poštu, ili instant poruke. 00:13:47.000 --> 00:13:50.000 I jako je, jako malo stvari koje su toliko hitne 00:13:50.000 --> 00:13:53.000 da se moraju dogoditi, da se na njih mora odgovoriti istu sekundu. 00:13:53.000 --> 00:13:55.000 Tako ako vaš menadžer, 00:13:55.000 --> 00:13:57.000 počne poticati ljude da koriste više stvari poput instant poruka i e-pošte 00:13:57.000 --> 00:13:59.000 i drugih stvari koje se mogu odgoditi 00:13:59.000 --> 00:14:01.000 i uzeti kada vam odgovara. NOTE Paragraph 00:14:01.000 --> 00:14:04.000 I zadnja preporuka koju imam 00:14:04.000 --> 00:14:07.000 je, ako imate nadolazeći sastanak, 00:14:07.000 --> 00:14:09.000 i imate moć, 00:14:09.000 --> 00:14:12.000 jednostavno ga otkažite, jednostavno otkažite taj sastanak. 00:14:13.000 --> 00:14:15.000 Danas je petak -- dakle ponedjeljak, ljudi obično zakazuju sastanke ponedjeljkom. 00:14:15.000 --> 00:14:17.000 Jednostavno ga nemojte imati. 00:14:17.000 --> 00:14:19.000 Ne mislim da ga prebacite, 00:14:19.000 --> 00:14:21.000 mislim da ga izbrišete iz memorije, da nestane. 00:14:21.000 --> 00:14:24.000 I vidjeti ćete kako će sve i dalje biti dobro. 00:14:24.000 --> 00:14:26.000 Sve te diskusije i odluke za koje ste mislili da ih morate napraviti 00:14:26.000 --> 00:14:28.000 u to vrijeme u 09:00 u ponedjeljak, 00:14:28.000 --> 00:14:30.000 jednostavno zaboravite na njih, i sve će biti u redu. 00:14:30.000 --> 00:14:33.000 Ljudi imaju otvorenije jutro, mogu stvarno misliti, 00:14:33.000 --> 00:14:35.000 i otkriti ćete da su sve te stvari koje ste trebali napraviti u stvari 00:14:35.000 --> 00:14:37.000 one koje ne trebate napraviti. NOTE Paragraph 00:14:37.000 --> 00:14:39.000 Dakle, to su tri brze sugestije koje sam vam htio dati 00:14:39.000 --> 00:14:41.000 da o njima razmislite. 00:14:41.000 --> 00:14:43.000 I nadam se kako su neke od ovih ideja 00:14:43.000 --> 00:14:45.000 bile barem dovoljno provokativne 00:14:45.000 --> 00:14:47.000 za menadžere i šefove i vlasnike 00:14:47.000 --> 00:14:50.000 i organizatore i ljude koji upravljaju drugim ljudima 00:14:50.000 --> 00:14:52.000 da razmislte o tome da malo odustanu 00:14:52.000 --> 00:14:54.000 i daju ljudima više vremena za obavljanje posla. 00:14:54.000 --> 00:14:56.000 I mislim kako će se sve to na kraju isplatiti. NOTE Paragraph 00:14:56.000 --> 00:14:58.000 Hvala vam što ste slušali. NOTE Paragraph 00:14:58.000 --> 00:15:00.000 (Pljesak)