WEBVTT 00:00:00.926 --> 00:00:05.513 Het is fijn om objectief te zijn in het leven, op meerdere manieren. 00:00:05.513 --> 00:00:08.971 Het probleem is dat we door een gekleurde bril kijken 00:00:08.971 --> 00:00:13.650 naar allerlei situaties. 00:00:13.650 --> 00:00:17.366 Neem bijvoorbeeld iets simpels, zoals bier. 00:00:17.366 --> 00:00:19.548 Als ik je er een paar gaf om te proeven 00:00:19.548 --> 00:00:23.356 en je moest ze beoordelen op intensiteit en bitterheid, 00:00:23.356 --> 00:00:27.053 zouden verschillende bieren verschillende plekken innemen. 00:00:27.053 --> 00:00:29.810 Wat als we het objectief zouden aanpakken? 00:00:29.810 --> 00:00:31.970 In het geval van bier zou dat simpel zijn. 00:00:31.970 --> 00:00:34.122 Wat als we een blinde proeverij houden? 00:00:34.122 --> 00:00:36.846 Als we dezelfde test zouden doen met hetzelfde bier, 00:00:36.846 --> 00:00:40.817 ziet het er iets anders uit bij de blinde test. 00:00:40.817 --> 00:00:43.039 De meeste bieren gaan naar één plek. 00:00:43.039 --> 00:00:45.484 Je kunt ze bijna niet uit elkaar houden, 00:00:45.484 --> 00:00:48.573 met als uitzondering natuurlijk Guinness. 00:00:48.573 --> 00:00:50.801 (Gelach) NOTE Paragraph 00:00:50.801 --> 00:00:53.587 Op dezelfde manier kunnen we over fysiologie denken. 00:00:53.587 --> 00:00:56.629 Wat gebeurt er als mensen iets verwachten van hun fysiologie? 00:00:56.629 --> 00:00:59.137 We verkochten bijvoorbeeld pijnstillers. 00:00:59.137 --> 00:01:01.876 We zeiden tegen sommigen dat hun medicatie duur was, 00:01:01.876 --> 00:01:03.757 tegen anderen dat het goedkoop was. 00:01:03.757 --> 00:01:06.729 De dure medicatie werkte beter. 00:01:06.729 --> 00:01:09.283 Het nam meer pijn weg bij mensen, 00:01:09.283 --> 00:01:12.787 omdat verwachtingen invloed hebben op onze fysiologie. 00:01:12.787 --> 00:01:14.849 Natuurlijk weten dat bij sport, 00:01:14.849 --> 00:01:16.667 als je fan bent van een bepaald team, 00:01:16.667 --> 00:01:19.036 je de wedstrijd altijd bekijkt 00:01:19.036 --> 00:01:22.541 vanuit het perspectief van je eigen team. NOTE Paragraph 00:01:22.541 --> 00:01:26.717 Al deze gevallen tonen vooraf gevormde denkbeelden 00:01:26.717 --> 00:01:30.157 en onze verwachtingen kleuren onze wereld. 00:01:30.157 --> 00:01:33.559 Wat gebeurde er bij belangrijkere zaken? 00:01:33.559 --> 00:01:37.111 Wat gebeurde er met vragen die te maken hadden met sociale gerechtigheid? 00:01:37.111 --> 00:01:40.516 We wilden weten wat de 'blinde testversie' 00:01:40.516 --> 00:01:43.581 voor denken over ongelijkheid zou zijn. 00:01:43.581 --> 00:01:45.880 We begonnen ongelijkheid te onderzoeken 00:01:45.880 --> 00:01:47.830 en voerden grootschalige enquêtes uit 00:01:47.830 --> 00:01:50.384 in de VS en andere landen. 00:01:50.384 --> 00:01:52.335 We stelden twee vragen: 00:01:52.335 --> 00:01:55.701 weten mensen hoe groot het verschil is qua ongelijkheid? 00:01:55.701 --> 00:01:59.812 En hoe groot zou het verschil moeten zijn, volgens de ondervraagden? 00:01:59.812 --> 00:02:02.226 Laten we over de eerste vraag nadenken. 00:02:02.226 --> 00:02:04.339 Stel je voor dat ik alle mensen in de VS 00:02:04.339 --> 00:02:07.264 zou gaan sorteren van de armste persoon rechts 00:02:07.264 --> 00:02:09.656 tot de rijkste helemaal links 00:02:09.656 --> 00:02:12.318 en ze in vijf emmers zou verdelen: 00:02:12.318 --> 00:02:14.616 de armste 20 procent, de volgende 20 procent, 00:02:14.616 --> 00:02:17.472 de volgende, de volgende, en de rijkste 20 procent. 00:02:17.472 --> 00:02:20.468 Dan vraag ik: hoeveel van de rijkdom denk je 00:02:20.468 --> 00:02:23.417 dat in elk van die emmers zit? 00:02:23.417 --> 00:02:25.878 Om het eenvoudiger te maken, vertel me eens 00:02:25.878 --> 00:02:28.138 hoeveel rijkdom jij denkt dat er 00:02:28.138 --> 00:02:30.398 in de onderste twee emmers zit. 00:02:30.398 --> 00:02:32.659 De laagste 40 procent. 00:02:32.659 --> 00:02:35.351 Neem even de tijd. Denk erover na en kies een getal. 00:02:35.351 --> 00:02:37.255 Normaal gesproken denken we niet na. 00:02:37.255 --> 00:02:39.740 Denk nog even na en kies een echt getal. 00:02:39.740 --> 00:02:41.365 Heb je het? NOTE Paragraph 00:02:41.365 --> 00:02:44.430 Dit is wat veel Amerikanen ons vertellen. 00:02:44.430 --> 00:02:46.357 Zij denken dat de laagste 20 procent 00:02:46.357 --> 00:02:48.679 ongeveer 2,9 procent van de rijkdom heeft, 00:02:48.679 --> 00:02:50.862 de groep daarna 6,4 procent heeft, 00:02:50.862 --> 00:02:53.369 wat samen uitkomt op iets meer dan negen procent. 00:02:53.369 --> 00:02:56.782 De groep daarna heeft 12 procent, 00:02:56.782 --> 00:02:58.431 die daarna 20 procent, 00:02:58.431 --> 00:03:03.075 en men denkt dat de rijkste 20 procent 58 procent van alle rijkdom heeft. 00:03:03.075 --> 00:03:06.210 Je kunt zien hoe dit zich verhoudt tot wat je dacht. NOTE Paragraph 00:03:06.210 --> 00:03:07.951 Wat is nou de werkelijkheid? 00:03:07.951 --> 00:03:09.762 De werkelijkheid ligt iets anders. 00:03:09.762 --> 00:03:13.575 De armste 20 procent heeft 0,1 procent van de rijkdom. 00:03:13.575 --> 00:03:16.826 De volgende 20 procent heeft 0,2 procent van de rijkdom. 00:03:16.826 --> 00:03:18.939 Dat is samen 0,3 procent. 00:03:18.939 --> 00:03:22.468 De groep daarna heeft 3,9, 00:03:22.468 --> 00:03:24.651 die daarna 11,3, 00:03:24.651 --> 00:03:30.392 en de rijkste groep heeft 84-85 procent van alle rijkdom. 00:03:30.392 --> 00:03:35.201 De werkelijkheid en wat we denken verschilt enorm van elkaar. NOTE Paragraph 00:03:35.201 --> 00:03:37.421 Wat willen we dan? 00:03:37.421 --> 00:03:39.418 Hoe kunnen we dit eigenlijk aanpakken? 00:03:39.418 --> 00:03:40.829 Om te bekijken 00:03:40.829 --> 00:03:42.407 wat we nou echt willen, 00:03:42.407 --> 00:03:45.472 dachten we aan de filosoof John Rawls. 00:03:45.472 --> 00:03:47.307 Als je John Rawls nog kent: 00:03:47.307 --> 00:03:50.557 hij had een idee over de rechtvaardige maatschappij. 00:03:50.557 --> 00:03:52.039 Hij zei dat een rechtvaardige maatschappij 00:03:52.039 --> 00:03:54.754 een maatschappij is waar, als je er alles over weet, 00:03:54.754 --> 00:03:57.187 op om het even welke plek wil instappen. 00:03:57.187 --> 00:03:58.711 Het is een mooie definitie, 00:03:58.711 --> 00:04:01.189 want als je rijk bent, wil je misschien dat de rijken 00:04:01.189 --> 00:04:03.226 meer geld hebben en de armen minder. 00:04:03.226 --> 00:04:05.335 Als je arm bent, wil je meer gelijkheid. 00:04:05.335 --> 00:04:07.339 Maar als je die maatschappij instapt 00:04:07.339 --> 00:04:10.659 in elke mogelijke situatie en je weet het niet van tevoren, 00:04:10.659 --> 00:04:12.865 moet je over alle aspecten nadenken. 00:04:12.865 --> 00:04:15.791 Het is een beetje als blind proeven, omdat je niet weet 00:04:15.791 --> 00:04:18.461 wat het gevolg is als je een beslissing neemt. 00:04:18.461 --> 00:04:22.176 Rawls noemt dit "de sluier van onwetendheid". NOTE Paragraph 00:04:22.176 --> 00:04:25.783 We namen een andere grote groep Amerikanen 00:04:25.783 --> 00:04:28.538 en stelden hen de vraag onder de sluier van onwetendheid. 00:04:28.538 --> 00:04:32.648 Wat zijn de eigenschappen van een land waar je bij zou willen horen, 00:04:32.648 --> 00:04:35.806 wetende dat je op elke willekeurige plek terecht kan komen? 00:04:35.806 --> 00:04:37.285 Dit is wat er uit kwam. 00:04:37.285 --> 00:04:39.544 Wat wilden de mensen aan de eerste groep geven, 00:04:39.544 --> 00:04:41.727 de armste 20 procent? 00:04:41.727 --> 00:04:44.421 Ze wilden ze ongeveer 10 procent van de rijkdom geven. 00:04:44.421 --> 00:04:47.021 De volgende groep, 14 procent van de rijkdom, 00:04:47.021 --> 00:04:52.384 21, 22, en 32 procent. NOTE Paragraph 00:04:52.384 --> 00:04:55.890 Niemand in ons onderzoek wilde volledige gelijkheid. 00:04:55.890 --> 00:05:00.323 Niemand in onze testgroep vond dat socialisme een geweldig idee is. 00:05:00.323 --> 00:05:01.611 Wat betekent het nou? 00:05:01.611 --> 00:05:03.649 Het betekent dat er ongelijkheid is 00:05:03.649 --> 00:05:06.307 tussen wat we hebben en wat we denken te hebben, 00:05:06.307 --> 00:05:10.022 maar we hebben een minstens net zo groot verschil tussen wat we eerlijk vinden 00:05:10.022 --> 00:05:12.820 en wat we denken te hebben. NOTE Paragraph 00:05:12.820 --> 00:05:16.012 We kunnen deze vragen niet alleen over rijkdom stellen. 00:05:16.012 --> 00:05:18.427 We kunnen het over andere zaken hebben. 00:05:18.427 --> 00:05:24.248 We stelden mensen uit verschillende plekken op de wereld deze vraag, 00:05:24.248 --> 00:05:26.691 mensen die liberaal of conservatief waren, 00:05:26.691 --> 00:05:28.735 en ze gaven ons hetzelfde antwoord. 00:05:28.735 --> 00:05:31.217 We vroegen het aan rijk en arm, hetzelfde antwoord, 00:05:31.217 --> 00:05:32.518 mannen en vrouwen, 00:05:32.518 --> 00:05:35.211 luisteraars van de openbare omroep en Forbes-lezers. 00:05:35.211 --> 00:05:38.440 We vroegen het aan mensen in Engeland, Australië, de VS -- 00:05:38.440 --> 00:05:40.157 vergelijkbare antwoorden. 00:05:40.157 --> 00:05:43.248 We vroegen het aan verschillende afdelingen van een universiteit: 00:05:43.248 --> 00:05:45.686 we checkten bijna elke afdeling van Harvard. 00:05:45.686 --> 00:05:47.698 Bij de Harvard Business School 00:05:47.698 --> 00:05:51.340 waren er een aantal die wilden dat rijken meer kregen en anderen minder. 00:05:51.340 --> 00:05:53.950 De gelijkheid was verbazingwekkend. 00:05:53.950 --> 00:05:56.774 Sommigen hier hebben op Harvard Business School gezeten. NOTE Paragraph 00:05:56.774 --> 00:06:00.120 We hebben de vraag ook over iets anders gesteld. 00:06:00.120 --> 00:06:05.089 Wat vinden jullie van de verhouding tussen het loon van de CEO t.o.v. de arbeiders? 00:06:05.089 --> 00:06:08.246 Je ziet wat mensen denken dat de ratio is. 00:06:08.246 --> 00:06:12.147 Dan vragen we ze wat de ratio zou moeten zijn. 00:06:12.147 --> 00:06:14.774 Wat is de werkelijkheid? 00:06:14.774 --> 00:06:18.052 Wat is waar? Je kan zeggen dat het niet zo slecht is, nietwaar? 00:06:18.052 --> 00:06:20.205 Rood en geel verschilt niet veel. 00:06:20.205 --> 00:06:25.615 Dat komt omdat ik ze niet op dezelfde schaal heb getekend. 00:06:25.615 --> 00:06:30.015 Het is lastig te zien. Er zit geel en blauw door elkaar. NOTE Paragraph 00:06:30.015 --> 00:06:32.360 En de andere uitkomsten van welvaart dan? 00:06:32.360 --> 00:06:34.055 Welvaart is niet alleen rijkdom. 00:06:34.055 --> 00:06:36.679 We vroegen naar zaken zoals gezondheid. 00:06:36.679 --> 00:06:40.812 Hoe zit het met de verkrijgbaarheid van voorgeschreven medicatie? 00:06:40.812 --> 00:06:42.832 Hoe zit het met de levensverwachting? 00:06:42.832 --> 00:06:45.247 De levensverwachting van kinderen? 00:06:45.247 --> 00:06:47.592 Hoe willen we dat dit verdeeld wordt? 00:06:47.592 --> 00:06:50.401 Hoe zit het met scholing voor jongeren? 00:06:50.401 --> 00:06:52.271 En ouderen? 00:06:52.271 --> 00:06:55.254 Aan de hand van al deze zaken leerden we dat de mensen 00:06:55.254 --> 00:06:58.412 ongelijke welvaart niet leuk vinden, 00:06:58.412 --> 00:07:01.918 maar andere zaken die ongelijk zijn, als gevolg van welvaart 00:07:01.918 --> 00:07:03.961 nog veel kwalijker vinden. 00:07:03.961 --> 00:07:07.932 Ongelijkheid in gezondheid of scholing, bijvoorbeeld. 00:07:07.932 --> 00:07:10.393 We leerden ook dat mensen vooral openstaan 00:07:10.393 --> 00:07:12.947 voor veranderingen in gelijkheid als het om mensen gaat 00:07:12.947 --> 00:07:14.991 die minder invloed hebben -- 00:07:14.991 --> 00:07:17.336 jonge kinderen en baby's, 00:07:17.336 --> 00:07:22.003 omdat we ze niet zien als verantwoordelijk voor hun eigen situatie. NOTE Paragraph 00:07:22.003 --> 00:07:24.348 Welke lering kunnen we hier uit trekken? 00:07:24.348 --> 00:07:25.508 Er bestaan twee kloven: 00:07:25.508 --> 00:07:28.088 een kenniskloof en een wenselijkheidskloof. 00:07:28.088 --> 00:07:30.710 De kenniskloof is iets waar we over nadenken. 00:07:30.710 --> 00:07:32.080 Hoe scholen we mensen? 00:07:32.080 --> 00:07:34.796 Hoe zorgen we dat mensen anders denken over ongelijkheid 00:07:34.796 --> 00:07:38.558 en de gevolgen van ongelijkheid inzake gezondheid, onderwijs, 00:07:38.558 --> 00:07:40.949 jaloezie, misdaadcijfers enzovoorts? NOTE Paragraph 00:07:40.949 --> 00:07:42.830 Dan is er de wenselijkheidskloof. 00:07:42.830 --> 00:07:46.653 Hoe doen we mensen anders denken over wat we werkelijk willen? 00:07:46.653 --> 00:07:50.028 De definitie van Rawls, zijn denkbeeld over de wereld, 00:07:50.028 --> 00:07:51.770 de aanpak van blind testen, 00:07:51.770 --> 00:07:54.695 neemt onze egoïstische motivatie weg. 00:07:54.695 --> 00:07:57.272 Hoe implementeren we dit op een hoger niveau, 00:07:57.272 --> 00:07:59.896 op een grotere schaal? NOTE Paragraph 00:07:59.896 --> 00:08:02.752 Ten slotte hebben we een actiekloof. 00:08:02.752 --> 00:08:05.701 Hoe pakken we werkelijk dingen aan? 00:08:05.701 --> 00:08:08.603 Ik denk dat het antwoord ligt in denken aan mensen 00:08:08.603 --> 00:08:11.715 als jonge kinderen en baby's, die niet veel invloed hebben, 00:08:11.715 --> 00:08:15.523 omdat mensen blijkbaar geneigd zijn meer voor hen over te hebben. NOTE Paragraph 00:08:15.523 --> 00:08:20.793 Samenvattend, de volgende keer dat je bier of wijn gaat drinken 00:08:20.793 --> 00:08:24.880 vraag je dan eens af in hoeverre deze ervaring werkelijk is 00:08:24.880 --> 00:08:29.764 en wat in je ervaring een placebo-effect als gevolg van verwachtingen. 00:08:29.764 --> 00:08:33.287 Denk dan na over wat dit betekent voor andere beslissingen in je leven 00:08:33.287 --> 00:08:36.662 en hopelijk ook voor beleidsvraagstukken die ons allemaal aangaan. NOTE Paragraph 00:08:36.667 --> 00:08:38.394 Heel erg bedankt. NOTE Paragraph 00:08:38.394 --> 00:08:40.731 (Applaus)