1
00:00:00,000 --> 00:00:04,142
Cinque anni fa, 
avevo il lavoro miei sogni.

2
00:00:04,653 --> 00:00:07,057
Ero un corrispondente dall'estero
in Medio Oriente

3
00:00:07,081 --> 00:00:09,221
giornalista per ABC News.

4
00:00:09,245 --> 00:00:11,309
Ma c'era qualcosa che non andava,

5
00:00:11,333 --> 00:00:13,715
un problema nel nostro settore,

6
00:00:13,739 --> 00:00:15,728
che ritenevo fosse necessario risolvere.

7
00:00:16,581 --> 00:00:20,722
Arrivai in Medio Oriente 
attorno alla fine del 2007,

8
00:00:20,746 --> 00:00:23,003
e cioè nel bel mezzo

9
00:00:23,027 --> 00:00:24,727
della guerra in Iraq.

10
00:00:24,751 --> 00:00:28,200
Ma da prima che arrivassi,
era già quasi impossibile

11
00:00:28,224 --> 00:00:30,752
trovare notizie sull'Iraq 
in televisione.

12
00:00:31,525 --> 00:00:33,775
La copertura era crollata dappertutto,

13
00:00:33,799 --> 00:00:35,112
in tutta la rete.

14
00:00:35,136 --> 00:00:37,192
E dei pezzi che venivano pubblicati,

15
00:00:37,216 --> 00:00:40,537
più dell'80 per cento
riguardavano noi.

16
00:00:40,561 --> 00:00:43,114
Non avevamo storie
che parlassero dell'Iraq,

17
00:00:43,138 --> 00:00:45,231
delle persone che ci vivevano,

18
00:00:45,255 --> 00:00:48,163
e di ciò che stavano affrontando
sotto il peso della guerra.

19
00:00:49,054 --> 00:00:52,810
L'Afghanistan era già stato dimenticato.

20
00:00:52,834 --> 00:00:56,475
Nel 2008, meno dell'uno per cento
di tutti gli articoli nei notiziari

21
00:00:56,499 --> 00:00:58,738
erano dedicati alla guerra in Afghanistan.

22
00:00:58,762 --> 00:01:01,705
È stata la più lunga guerra
nella storia degli Stati Uniti,

23
00:01:01,729 --> 00:01:03,691
ma l'informazione era così poca

24
00:01:03,715 --> 00:01:05,950
che insegnanti con cui parlavamo

25
00:01:05,974 --> 00:01:09,101
ci dissero che avevano problemi
a spiegare agli studenti

26
00:01:09,125 --> 00:01:10,665
cosa facessimo in quelle terre,

27
00:01:10,689 --> 00:01:12,586
quando quegli studenti avevano genitori

28
00:01:12,610 --> 00:01:16,143
che stavano combattendo e talvolta morendo
dall'altra parte del mondo.

29
00:01:17,177 --> 00:01:18,841
Avevamo fatto un buco nell'acqua,

30
00:01:18,865 --> 00:01:21,647
non solo per quanto riguardava
Iraq e Afghanistan.

31
00:01:21,671 --> 00:01:24,344
Dalle zone di conflitto 
ai cambiamenti climatici

32
00:01:24,368 --> 00:01:28,654
a tutti i problemi legati
alla crisi della salute pubblica,

33
00:01:28,678 --> 00:01:32,074
ci mancavano quelli che io chiamo
"problemi per la specie"

34
00:01:32,098 --> 00:01:35,640
in quanto potrebbero effettivamente
distruggere la specie umana.

35
00:01:35,664 --> 00:01:40,383
Non riuscendo a comprendere
i complessi problemi dei giorni nostri,

36
00:01:40,407 --> 00:01:43,741
ci trovammo a dover affrontare 
alcune conseguenze concrete.

37
00:01:43,765 --> 00:01:45,517
Come avremmo risolto problemi

38
00:01:45,541 --> 00:01:47,812
che non capivamo fondamentalmente,

39
00:01:47,836 --> 00:01:50,100
che non potevamo seguire in tempo reale,

40
00:01:50,124 --> 00:01:52,438
e dove le persone
che li affrontavano

41
00:01:52,462 --> 00:01:53,805
erano a noi invisibili

42
00:01:53,829 --> 00:01:56,394
e a volte invisibili
l'uno rispetto all'altro?

43
00:01:57,640 --> 00:01:59,624
Se ripensate all'Iraq,

44
00:01:59,648 --> 00:02:03,077
quegli anni 
in cui ci mancavano le testimonianze,

45
00:02:03,101 --> 00:02:05,863
erano gli anni in cui la società
stava andando in pezzi,

46
00:02:05,887 --> 00:02:09,822
in cui ponemmo le condizioni per quella
che sarebbe divenuta l'ascesa dell'ISIS,

47
00:02:09,846 --> 00:02:12,008
per la presa di Mosul da parte dell'ISIS

48
00:02:12,032 --> 00:02:14,075
e per il terrorismo che si diffuse

49
00:02:14,099 --> 00:02:16,600
oltre i confini dell'Iraq,
verso il resto del mondo.

50
00:02:17,757 --> 00:02:21,064
Proprio nel periodo in cui
stavo facendo questa osservazione,

51
00:02:21,088 --> 00:02:22,930
guardai oltre i confini dell'Iraq

52
00:02:22,954 --> 00:02:25,993
e mi accorsi che ci stavamo perdendo
un'altra storia:

53
00:02:26,017 --> 00:02:27,549
la guerra in Siria.

54
00:02:27,573 --> 00:02:32,289
Se foste esperti del Medio Oriente,
avreste saputo che la Siria era importante,

55
00:02:32,313 --> 00:02:33,558
fin dal principio.

56
00:02:33,582 --> 00:02:35,122
In realtà è finita per diventare

57
00:02:35,146 --> 00:02:38,084
una delle storie dimenticate
della Primavera Araba.

58
00:02:38,846 --> 00:02:41,492
Vidi davanti a me le conseguenze.

59
00:02:42,244 --> 00:02:45,611
La Siria è strettamente legata
alla sicurezza locale,

60
00:02:45,635 --> 00:02:47,582
alla stabilità globale.

61
00:02:47,606 --> 00:02:49,495
Non potevamo lasciare che diventasse

62
00:02:49,519 --> 00:02:51,978
un'altra delle storie dimenticate.

63
00:02:52,502 --> 00:02:58,281
Lasciai il mio lavoro televisivo e fondai
un sito web chiamato "Syria Deeply".

64
00:02:58,305 --> 00:03:01,055
Fu pensato per essere
una fonte di notizie e informazione

65
00:03:01,079 --> 00:03:04,428
che rendesse più facile comprendere
una questione così complessa,

66
00:03:04,452 --> 00:03:06,821
e negli ultimi quattro anni,
è stata una risorsa

67
00:03:06,845 --> 00:03:11,444
per decisori politici e professionisti
che lavorano sul conflitto in Siria.

68
00:03:11,940 --> 00:03:13,363
Abbiamo creato un modello

69
00:03:13,387 --> 00:03:16,642
basato su un'informazione coerente
e di alta qualità,

70
00:03:16,666 --> 00:03:19,677
e che riunisse
i migliori esperti in materia.

71
00:03:20,407 --> 00:03:23,247
E scoprimmo che era un modello vincente.

72
00:03:23,271 --> 00:03:27,051
Ricevemmo richieste appassionate
per fare altre cose "profondamente".

73
00:03:27,075 --> 00:03:30,319
E cominciammo a scorrere la lista.

74
00:03:31,167 --> 00:03:34,169
Sono solo una tra tanti imprenditori,

75
00:03:34,193 --> 00:03:36,775
e siamo solo una tra tante startup

76
00:03:36,799 --> 00:03:39,660
che stanno cercando di risolvere
i problemi dell'informazione.

77
00:03:39,684 --> 00:03:41,630
Tutti noi in prima linea sappiamo

78
00:03:41,654 --> 00:03:44,129
che qualcosa non va
nell'industria dell'informazione.

79
00:03:44,153 --> 00:03:45,368
È rotta.

80
00:03:46,556 --> 00:03:49,903
La fiducia nei media
è ai minimi storici.

81
00:03:49,927 --> 00:03:53,322
E i dati che vedete
sono stati raccolti a settembre --

82
00:03:53,346 --> 00:03:55,342
la situazione è probabilmente peggiorata.

83
00:03:56,104 --> 00:03:57,576
Ma possiamo rimediare.

84
00:03:57,600 --> 00:03:59,318
Possiamo aggiustare l'informazione.

85
00:04:00,263 --> 00:04:02,082
So che possiamo.

86
00:04:02,106 --> 00:04:07,395
Potreste dire che sono un'idealista;
io mi definisco un'ottimista operosa.

87
00:04:07,419 --> 00:04:09,944
E so che ci sono tante persone nel mondo
come me.

88
00:04:09,968 --> 00:04:12,360
Abbiamo idee
per migliorare lo stato delle cose,

89
00:04:12,384 --> 00:04:16,372
e voglio condividerne tre di quelle su cui
abbiamo lavorato nel nostro progetto.

90
00:04:16,848 --> 00:04:18,637
Prima idea:

91
00:04:18,661 --> 00:04:22,324
Servono notizie basate
su una conoscenza profonda dell'ambito.

92
00:04:22,348 --> 00:04:26,106
Con le ondate di licenziamenti
nelle redazioni di tutta la nazione,

93
00:04:26,130 --> 00:04:28,408
abbiamo perso
l'arte della specializzazione.

94
00:04:28,432 --> 00:04:31,115
Il giornalismo specialistico
rischia di scomparire.

95
00:04:31,139 --> 00:04:33,386
Quando si tratta di notizie dall'estero,

96
00:04:33,410 --> 00:04:36,571
possiamo rimediare
lavorando con più giornalisti locali,

97
00:04:36,595 --> 00:04:38,976
trattandoli come nostri colleghi
e collaboratori,

98
00:04:39,000 --> 00:04:42,843
e non solo come sottoposti che forniscono
numeri di telefono e frasi a effetto.

99
00:04:42,867 --> 00:04:47,083
I nostri corrispondenti in Siria,
e tutti quelli in Africa ed Asia

100
00:04:47,107 --> 00:04:51,094
ci forniscono notizie che non avremmo
di certo trovato per conto nostro.

101
00:04:51,118 --> 00:04:55,334
Come questa, dalla periferia di Damasco,
riguardante una gara su sedia a rotelle

102
00:04:55,358 --> 00:04:57,831
che ha dato speranza
ai feriti di guerra.

103
00:04:58,243 --> 00:05:00,116
O questa, dalla Sierra Leone,

104
00:05:00,140 --> 00:05:03,597
che parla di un capotribù
che ha fermato la diffusione dell'Ebola

105
00:05:03,621 --> 00:05:06,844
organizzando autonomamente
una quarantena nel suo quartiere.

106
00:05:07,526 --> 00:05:09,652
O questa, dal confine del Pakistan,

107
00:05:09,676 --> 00:05:13,605
di rifugiati afgani costretti 
a tornare a casa prima che fossero pronti,

108
00:05:13,629 --> 00:05:16,086
sotto la minaccia della polizia.

109
00:05:16,515 --> 00:05:18,779
I giornalisti locali
sono i nostri mentori.

110
00:05:18,783 --> 00:05:20,885
Ci insegnano qualcosa di nuovo
ogni giorno,

111
00:05:20,909 --> 00:05:24,939
e ci portano storie
per noi importanti da conoscere.

112
00:05:25,630 --> 00:05:27,424
Seconda idea:

113
00:05:27,448 --> 00:05:31,087
serve una sorta di Giuramento di Ippocrate
nell'industria dell'informazione,

114
00:05:31,111 --> 00:05:34,714
per impegnarsi come prima cosa
a non recare danno.

115
00:05:34,738 --> 00:05:36,349
(Applausi)

116
00:05:36,373 --> 00:05:37,891
I giornalisti devono essere tenaci.

117
00:05:37,915 --> 00:05:39,827
Dobbiamo opporci alle ingiustizie,

118
00:05:39,851 --> 00:05:41,952
ma dobbiamo anche
saper essere responsabili.

119
00:05:41,976 --> 00:05:44,320
Dobbiamo essere all'altezza
dei nostri ideali,

120
00:05:44,344 --> 00:05:46,275
e dobbiamo riconoscere

121
00:05:46,299 --> 00:05:50,188
che stiamo facendo qualcosa 
di potenzialmente nocivo per la società,

122
00:05:50,212 --> 00:05:53,266
quando ci dimentichiamo
del giornalismo come servizio pubblico.

123
00:05:54,353 --> 00:05:56,328
Ho osservato mentre
ci occupavamo dell'Ebola.

124
00:05:56,352 --> 00:05:58,748
Creammo Ebola Deeply.
Ce la mettemmo tutta.

125
00:05:58,772 --> 00:06:00,678
Ma quello che notammo fu un pubblico

126
00:06:00,702 --> 00:06:04,319
travolto da una copertura isterica
ed esagerata,

127
00:06:04,343 --> 00:06:07,488
a volte imprecisa,
a volte completamente incorretta.

128
00:06:07,512 --> 00:06:12,140
Esperti di salute pubblica mi dicono
che questo ci costa vite umane,

129
00:06:12,164 --> 00:06:16,837
perché suscitando panico
e ottenendo fatti talvolta errati,

130
00:06:16,861 --> 00:06:19,033
abbiamo reso difficile alle persone
risolvere

131
00:06:19,057 --> 00:06:21,127
ciò che stava realmente accadendo
sul campo.

132
00:06:21,151 --> 00:06:24,195
Tutta quella confusione ha reso difficile
fare le scelte giuste.

133
00:06:25,060 --> 00:06:27,237
Come settore, possiamo fare di meglio,

134
00:06:27,261 --> 00:06:31,626
ma questo richiede il riconoscimento
dei nostri errori fatti in passato,

135
00:06:31,650 --> 00:06:34,489
e la scelta di non ripetere questi errori
la prossima volta.

136
00:06:35,021 --> 00:06:36,237
È una scelta.

137
00:06:36,261 --> 00:06:40,559
Dobbiamo resistere alla tentazione
di aumentare gli ascolti tramite la paura.

138
00:06:40,583 --> 00:06:43,490
Questa decisione dev'essere presa
nelle singole redazioni

139
00:06:43,514 --> 00:06:45,685
e con i direttori di ogni testata.

140
00:06:45,709 --> 00:06:48,364
Perché il prossimo virus letale
che arriverà

141
00:06:48,388 --> 00:06:52,169
potrebbe essere molto peggiore
e le conseguenze molto più pesanti,

142
00:06:52,193 --> 00:06:54,128
se ripeteremo quanto fatto
l'ultima volta;

143
00:06:54,152 --> 00:06:57,728
se la nostra copertura non sarà attenta
e corretta.

144
00:06:59,192 --> 00:07:00,743
La terza idea?

145
00:07:00,767 --> 00:07:02,898
Bisogna cogliere la complessità

146
00:07:02,922 --> 00:07:05,640
per riuscire a comprendere
un mondo complesso.

147
00:07:06,136 --> 00:07:08,018
Accettare la complessità --

148
00:07:08,042 --> 00:07:09,519
(Applausi)

149
00:07:09,543 --> 00:07:14,914
e non trattare il mondo semplicisticamente
perché la semplicità non è precisa.

150
00:07:14,938 --> 00:07:16,930
Viviamo in un mondo complesso.

151
00:07:17,461 --> 00:07:19,421
L'informazione è l'educazione
degli adulti.

152
00:07:19,445 --> 00:07:22,900
È nostro compito, in quanto giornalisti
andare a fondo della complessità

153
00:07:22,924 --> 00:07:26,961
e trovare nuovi modi per permettere
a tutti di capire più facilmente.

154
00:07:27,627 --> 00:07:28,796
Se non lo facciamo,

155
00:07:28,820 --> 00:07:31,630
se fingiamo che ci siano
solo facili risposte,

156
00:07:31,654 --> 00:07:34,618
condurremo tutti verso
un ripido precipizio.

157
00:07:35,324 --> 00:07:38,775
Capire la complessità è il solo modo
per conoscere le reali minacce

158
00:07:38,799 --> 00:07:40,132
che sono dietro l'angolo.

159
00:07:40,156 --> 00:07:42,861
È nostra responsabilità tradurre
queste minacce

160
00:07:42,885 --> 00:07:45,070
e aiutarvi a capire cosa è reale,

161
00:07:45,094 --> 00:07:48,327
così che possiate essere preparati
e sapere come essere pronti

162
00:07:48,351 --> 00:07:49,768
per quello che arriverà.

163
00:07:51,005 --> 00:07:52,562
Sono un'ottimista operosa.

164
00:07:52,586 --> 00:07:55,146
Credo che sia possibile
aggiustare ciò che è rotto.

165
00:07:55,678 --> 00:07:56,861
Lo vogliamo tutti.

166
00:07:56,885 --> 00:07:59,669
Abbiamo dei grandi giornalisti
che stanno lavorando sodo.

167
00:07:59,693 --> 00:08:01,206
Servono solo nuove modalità.

168
00:08:02,042 --> 00:08:05,763
Credo sinceramente 
che sia giunta l'ora di risvegliarsi,

169
00:08:05,787 --> 00:08:07,476
di riprogettare quello che facciamo.

170
00:08:08,079 --> 00:08:10,045
Credo che si possa
risolvere il problema.

171
00:08:10,616 --> 00:08:12,548
So che possiamo riparare l'informazione.

172
00:08:12,572 --> 00:08:14,398
So che vale la pena provare,

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00:08:14,422 --> 00:08:16,565
e sono convinta che alla fine,

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00:08:16,589 --> 00:08:18,207
riusciremo nel nostro intento.

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00:08:18,231 --> 00:08:19,399
Grazie.

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(Applausi)