1 00:00:00,000 --> 00:00:01,339 Am să vă mărturisesc ceva. 2 00:00:01,939 --> 00:00:03,319 Sunt o profesoară de business 3 00:00:03,319 --> 00:00:05,839 cu ambiția să-i învețe pe oameni să conducă. 4 00:00:05,839 --> 00:00:07,280 Dar recent am descoperit 5 00:00:07,280 --> 00:00:10,239 că ceea ce mulți dintre noi consideră guvernare eficientă 6 00:00:10,239 --> 00:00:13,519 nu funcționează când vine vorba de facilitarea inovației. 7 00:00:13,519 --> 00:00:14,920 Sunt etnografă. 8 00:00:14,920 --> 00:00:16,640 Folosesc metodele antropologiei 9 00:00:16,640 --> 00:00:19,220 pentru a înțelege întrebările care mă interesează. 10 00:00:19,220 --> 00:00:21,380 Așadar împreună cu alți trei conspiratori, 11 00:00:21,380 --> 00:00:25,200 am petrecut aproape un deceniu observând îndeaproape 12 00:00:25,200 --> 00:00:27,679 lideri excepționali în inovație. 13 00:00:27,679 --> 00:00:29,880 Am studiat 16 bărbați și femei, 14 00:00:29,880 --> 00:00:32,439 localizați în șapte țări diferite de pe glob, 15 00:00:32,439 --> 00:00:34,920 ce lucrau în 12 industrii distincte. 16 00:00:34,920 --> 00:00:37,920 În total am petrecut sute de ore la fața locului, 17 00:00:37,920 --> 00:00:41,200 observându-i pe acești lideri în acțiune. 18 00:00:41,200 --> 00:00:44,559 Ajunsesem să avem pagini întregi de notițe de teren 19 00:00:44,559 --> 00:00:47,920 pe care le-am analizat căutând un model pentru acțiunile acestora. 20 00:00:48,620 --> 00:00:49,979 Concluzia? 21 00:00:49,979 --> 00:00:53,140 Dacă dorim să construim organizații capabile de inovație continuă 22 00:00:53,140 --> 00:00:56,579 trebuie să ne îndepărtăm de noțiunile obișnuite legate de conducere. 23 00:00:56,959 --> 00:00:59,560 Încurajarea inovației nu înseamnă crearea unei viziuni 24 00:00:59,560 --> 00:01:01,930 și inspirarea altora pentru a o pune în practică. 25 00:01:02,610 --> 00:01:04,598 Dar ce înțelegem prin inovație? 26 00:01:04,598 --> 00:01:07,819 O inovație desemnează ceva ce e totodată nou și folositor. 27 00:01:08,079 --> 00:01:09,840 Poate fi un produs sau un serviciu. 28 00:01:09,840 --> 00:01:12,189 Poate fi un proces sau o metodă de organizare. 29 00:01:12,519 --> 00:01:15,359 Poate fi progresiv sau se poate întâmpla peste noapte. 30 00:01:15,359 --> 00:01:17,280 Avem o definiție destul de amplă. 31 00:01:17,770 --> 00:01:19,879 Câți dintre voi îl recunosc pe acest bărbat? 32 00:01:20,379 --> 00:01:21,700 Ridicați mâna. 33 00:01:23,940 --> 00:01:26,590 Țineți-o ridicată, dacă știți cine este. 34 00:01:30,319 --> 00:01:32,599 Dar aceste fețe cunoscute? 35 00:01:32,599 --> 00:01:34,680 (Râsete) 36 00:01:34,680 --> 00:01:35,810 Din ce pot vedea, 37 00:01:35,810 --> 00:01:38,400 se pare ca mulți dintre voi au văzut un film de Pixar, 38 00:01:38,400 --> 00:01:41,239 dar puțini dintre voi l-au recunoscut pe Ed Catmull, 39 00:01:41,239 --> 00:01:43,879 fondatorul și directorul Pixar -- 40 00:01:43,879 --> 00:01:46,329 o companie pe care am avut șansa să o studiez. 41 00:01:46,799 --> 00:01:49,479 Prima mea vizită la birourile Pixar a fost în 2005, 42 00:01:49,479 --> 00:01:51,400 când lucrau încă la „Ratatouille", 43 00:01:51,400 --> 00:01:54,520 acel film îndrăzneț despre șoarecele devenit maestru bucătar. 44 00:01:55,110 --> 00:01:58,439 Filmele realizate pe calculator sunt foarte populare azi, 45 00:01:58,439 --> 00:02:01,120 însă Ed și echipa sa au avut nevoie de aproape 20 de ani 46 00:02:01,120 --> 00:02:04,380 pentru a crea primul film de lung metraj pe calculator. 47 00:02:04,960 --> 00:02:07,840 20 de ani mai târziu, aceștia au produs 14 filme. 48 00:02:08,240 --> 00:02:11,000 Recent am fost la Pixar și trebuie să vă spun 49 00:02:11,000 --> 00:02:13,119 că numărul 15 va fi cu siguranță câștigător. 50 00:02:14,029 --> 00:02:16,280 Totuși în mare parte când ne gândim la inovație 51 00:02:16,280 --> 00:02:19,129 ne imaginăm un Einstein având o revelație. 52 00:02:19,919 --> 00:02:21,830 Dar cu toții știm că e doar un mit. 53 00:02:22,280 --> 00:02:24,970 Inovația nu se rezumă la geniul individual, 54 00:02:25,240 --> 00:02:27,199 ci la cel colectiv. 55 00:02:28,479 --> 00:02:31,679 Să ne gândim doar la ce e nevoie pentru a realiza un film Pixar: 56 00:02:32,159 --> 00:02:36,950 filmele lor nu se datorează geniului individual sau unei scântei de inspirație. 57 00:02:37,680 --> 00:02:42,080 Din contră, e nevoie de 250 de oameni și patru sau cinci ani 58 00:02:42,080 --> 00:02:43,739 pentru a crea un astfel de film. 59 00:02:44,289 --> 00:02:46,319 Pentru a ne ajuta să înțelegem procesul, 60 00:02:46,319 --> 00:02:49,590 un angajat al studioului a desenat o versiune a acesei imagini. 61 00:02:49,960 --> 00:02:51,469 A făcut-o ezitând, 62 00:02:51,469 --> 00:02:55,840 deoarece sugera că procesul era o serie ordonată de pași 63 00:02:55,840 --> 00:02:57,850 realizată de grupuri discrete. 64 00:02:58,130 --> 00:03:01,990 Chiar și cu toate săgețile, a crezut că nu a reușit să vă arate 65 00:03:01,990 --> 00:03:06,840 cât de repetitiv, interdependent și dezorganizat e întregul lor proces. 66 00:03:07,810 --> 00:03:11,730 În timpul filmării unei animații Pixar, povestea evoluează. 67 00:03:12,940 --> 00:03:14,520 Gândiți-vă: 68 00:03:14,520 --> 00:03:16,910 unele scene se petrec rapid, 69 00:03:17,280 --> 00:03:19,560 și nu neapărat în ordine. 70 00:03:19,560 --> 00:03:22,199 Depinde de cât de frustrante sunt provocările 71 00:03:22,199 --> 00:03:25,120 care apar la filmarea unei anumite scene. 72 00:03:26,520 --> 00:03:28,919 Dacă vă gândiți la acea scenă din „Up" 73 00:03:28,919 --> 00:03:31,640 când băiețelul îi oferă o bucată de ciocolată păsării, 74 00:03:32,120 --> 00:03:36,959 perfecționarea acelor 10 secunde l-au costat pe un animator aproape 6 luni. 75 00:03:38,263 --> 00:03:39,880 Un alt lucru legat de Pixar 76 00:03:39,880 --> 00:03:42,400 e că nicio parte a filmului nu e considerată completă 77 00:03:42,400 --> 00:03:44,319 până ce filmul nu e finalizat. 78 00:03:44,699 --> 00:03:48,759 În timpul unei producții, un animator a desenat un personaj 79 00:03:48,759 --> 00:03:52,370 cu o sprânceană ridicată sugerând o parte malițioasă. 80 00:03:52,760 --> 00:03:55,770 Regizorului i-a plăcut desenul atunci când l-a văzut. 81 00:03:55,770 --> 00:03:57,199 Era frumos, dar a spus: 82 00:03:57,199 --> 00:03:59,930 „Trebuie să renunți la el; nu se potrivește personajului." 83 00:04:00,020 --> 00:04:02,480 După două săptămâni, regizorul s-a întors și a zis: 84 00:04:02,480 --> 00:04:04,560 „Haide să adăugăm câteva secunde în film." 85 00:04:05,050 --> 00:04:07,600 Fiindcă acel animator a putut să împărtășească 86 00:04:07,600 --> 00:04:10,600 ceea ce am numit „partea lui de geniu", 87 00:04:10,600 --> 00:04:14,120 el a reușit să-l ajute pe regizor să reinventeze personajul 88 00:04:14,120 --> 00:04:17,609 într-un mod subtil, dar esențial pentru îmbunătățirea poveștii. 89 00:04:18,759 --> 00:04:22,639 Ceea ce știm e că la baza inovației se află un paradox. 90 00:04:23,399 --> 00:04:26,839 Trebuie să eliberați talentele și pasiunile multor oameni 91 00:04:26,839 --> 00:04:31,299 și să le valorificați într-un proiect folositor. 92 00:04:31,809 --> 00:04:34,049 Inovația este o călătorie. 93 00:04:34,049 --> 00:04:36,879 E o modalitate colaborativă de a rezolva o problemă, 94 00:04:36,879 --> 00:04:39,639 de obicei între oameni cu specialități 95 00:04:39,639 --> 00:04:41,359 și puncte de vedere diferite. 96 00:04:41,759 --> 00:04:44,319 Inovațiile se întâmplă rareori peste noapte. 97 00:04:44,909 --> 00:04:46,449 Cum mulți dintre voi știți, 98 00:04:46,449 --> 00:04:49,029 ele sunt deseori rezultatul experimentării. 99 00:04:49,029 --> 00:04:53,399 Multe începuturi greșite, erori și pași greșiți. 100 00:04:53,399 --> 00:04:56,019 Munca inovatoare poate fi foarte captivantă, 101 00:04:56,419 --> 00:05:00,660 dar în același timp înspăimântătoare. 102 00:05:01,730 --> 00:05:07,079 Așadar dacă ne gândim de ce Pixar reușesc în ceea ce fac, 103 00:05:07,079 --> 00:05:10,469 trebuie să investigăm mai întâi procesul. 104 00:05:11,839 --> 00:05:14,800 Desigur, istoria și cu siguranță Hollywoodul 105 00:05:14,800 --> 00:05:17,600 sunt pline de echipe formate din staruri care au eșuat. 106 00:05:17,930 --> 00:05:19,790 Multe dintre eșecuri sunt atribuite 107 00:05:19,790 --> 00:05:24,289 numărului mare de staruri, sau altfel zis, de roți în plus la căruță. 108 00:05:24,879 --> 00:05:28,329 Așadar, de ce Pixar, cu toți bucătarii săi, 109 00:05:28,359 --> 00:05:31,910 reușește în continuare să aibă succes? 110 00:05:33,310 --> 00:05:36,439 Când am studiat o bancă islamică din Dubai, 111 00:05:36,439 --> 00:05:40,560 sau o marcă de lux din Korea, sau o întreprindere socială din Africa, 112 00:05:40,930 --> 00:05:43,079 am descoperit că organizațiile inovatoare 113 00:05:43,079 --> 00:05:45,879 sunt comunități ce au următoarele trei abilități: 114 00:05:46,679 --> 00:05:50,959 abraziune, agilitate și rezoluție creative. 115 00:05:52,549 --> 00:05:55,960 Abraziunea creativă înseamnă a fi capabil de a crea o piață de idei 116 00:05:55,960 --> 00:05:58,160 prin dezbatere și discuție. 117 00:05:58,160 --> 00:06:01,079 În organizațiile inovatoare diferențele sunt amplificate, 118 00:06:01,079 --> 00:06:02,319 și nu minimalizate. 119 00:06:02,819 --> 00:06:05,360 Abraziunea creativă nu se referă la „brainstorming", 120 00:06:05,360 --> 00:06:07,360 când oamenii își întrerup judecata. 121 00:06:07,360 --> 00:06:11,439 Nu, aceștia știu să poarte dezbateri încinse, dar constructive 122 00:06:11,439 --> 00:06:14,100 pentru a crea o gamă de alternative. 123 00:06:14,600 --> 00:06:16,879 Indivizii aparținând organizațiilor inovaoare 124 00:06:16,879 --> 00:06:21,169 învață să se informeze și să fie ascultatori activi, dar ghiciți ce? 125 00:06:21,169 --> 00:06:23,799 Învață de asemenea să își susțină punctul de vedere. 126 00:06:24,339 --> 00:06:27,509 Ei înțeleg că inovația apare rareori 127 00:06:27,879 --> 00:06:30,680 fără diversitate și conflicte. 128 00:06:31,960 --> 00:06:36,760 Agilitatea creativă înseamnă a fi capabil de a testa și îmbunătăți acele idei 129 00:06:36,760 --> 00:06:39,700 prin persistență, reflectare și adaptare. 130 00:06:40,120 --> 00:06:41,959 E vorba de învățarea prin descoperire, 131 00:06:41,959 --> 00:06:45,199 o abordare practică și neplanificată a viitorului. 132 00:06:45,199 --> 00:06:48,680 E vorba de gândirea creativă și de acea combinație interesantă 133 00:06:48,680 --> 00:06:51,949 dintre metoda științifică și procesul artistic. 134 00:06:52,399 --> 00:06:56,489 Se referă la administrarea unei serii de experimente, nu de prototipuri. 135 00:06:56,879 --> 00:06:58,760 Experimentele presupun învățare. 136 00:06:58,760 --> 00:07:00,310 Chiar dacă rezultatul e negativ, 137 00:07:00,310 --> 00:07:03,472 învățați totuși ceva folositor. 138 00:07:03,472 --> 00:07:05,749 Prototipurile se referă deseori la precizie. 139 00:07:05,959 --> 00:07:09,579 Când acestea nu funcționează, cineva sau ceva va fi învinovățit. 140 00:07:10,319 --> 00:07:13,009 Ultima abilitate e rezoluția creativă. 141 00:07:13,279 --> 00:07:14,990 E vorba de a lua decizii 142 00:07:14,990 --> 00:07:18,519 într-un mod în care chiar și ideile opuse pot fi combinate 143 00:07:18,519 --> 00:07:21,040 și reconfigurate în noi combinații 144 00:07:21,040 --> 00:07:23,939 pentru a genera o soluție nouă și folositoare. 145 00:07:24,129 --> 00:07:28,120 Dacă vă uitați la organizațiile inovatoare acestea nu cad pur și simplu de acord. 146 00:07:28,120 --> 00:07:30,199 Nu fac compromisuri. 147 00:07:30,199 --> 00:07:33,389 Nu permit dominarea unui singur grup, sau individ 148 00:07:33,489 --> 00:07:37,430 chiar dacă e vorba de șef sau de un expert. 149 00:07:38,000 --> 00:07:39,839 În schimb, aceștia au dezvoltat 150 00:07:39,839 --> 00:07:43,399 o modalitate mai răbdătoare și mai extinsă de a lua decizii, 151 00:07:43,399 --> 00:07:47,079 ce duce la găsirea unor soluții inclusive 152 00:07:47,079 --> 00:07:49,419 și nu doar singulare. 153 00:07:50,579 --> 00:07:53,649 Datorită acestor trei capacități 154 00:07:53,649 --> 00:07:57,910 Pixar reușesc să își facă treaba. 155 00:07:58,050 --> 00:08:00,209 Să vă dau un alt exemplu, 156 00:08:00,209 --> 00:08:02,839 iar acest exemplu este infrastructura grupului Google. 157 00:08:03,699 --> 00:08:05,519 Infrastructura Google este cea a unui grup 158 00:08:05,519 --> 00:08:08,799 ce trebuie să asigure funcționalitatea site-ului 24/7. 159 00:08:09,569 --> 00:08:13,439 Când Google erau pe cale de a introduce Gmail și YouTube, 160 00:08:13,439 --> 00:08:16,759 ei știau că sistemul lor de date nu era adecvat. 161 00:08:17,269 --> 00:08:20,919 Liderul grupului de ingineri și a celui de infrastructură de atunci 162 00:08:20,919 --> 00:08:23,020 era un bărbat pe nume Bill Coughran. 163 00:08:23,440 --> 00:08:27,240 Bill și echipa sa de conducere, pe care îi considera consultanți, 164 00:08:27,240 --> 00:08:30,370 trebuiau să găsească o soluție pentru această problemă. 165 00:08:31,120 --> 00:08:32,960 S-au gândit la asta o vreme. 166 00:08:32,960 --> 00:08:36,110 În loc să stabilească un grup care să se ocupe de asta, 167 00:08:36,440 --> 00:08:40,100 au decis să permită ca grupurile să se formeze spontan 168 00:08:40,670 --> 00:08:42,209 în jurul dferitelor alternative. 169 00:08:42,889 --> 00:08:45,000 Două grupuri s-au unit. 170 00:08:45,000 --> 00:08:48,159 Unul era cunoscut ca „Big Table", 171 00:08:48,159 --> 00:08:50,919 iar celălalt „Build It From Scratch". 172 00:08:51,389 --> 00:08:54,600 Big Table au sugerat dezvoltarea sistemului actual. 173 00:08:54,600 --> 00:08:58,320 ”Build It From Scratch” au propus introducerea unui sistem complet nou. 174 00:08:58,960 --> 00:09:02,759 Separat, aceste două echipe au fost lăsate să lucreze full-time 175 00:09:02,759 --> 00:09:04,439 la abordarea lor individuală. 176 00:09:04,799 --> 00:09:07,919 În revizuirile inginerești Bill și-a descris rolul ca fiind 177 00:09:07,919 --> 00:09:12,209 „aducerea onestității în proces, prin încurajarea dezbaterii." 178 00:09:12,879 --> 00:09:16,879 La început, echipele au fost încurajate să construiască prototipuri încât să poată 179 00:09:16,879 --> 00:09:20,320 „să le pună în practică și să descopere ei înșiși 180 00:09:20,320 --> 00:09:22,720 avantajele și dezavantajele propriei abordări." 181 00:09:23,420 --> 00:09:26,230 Când Build It From Scratch și-a prezentat prototipul 182 00:09:26,230 --> 00:09:29,060 grupului ale căror telefoane sună în toiul nopții 183 00:09:29,060 --> 00:09:31,140 dacă ceva nu funcționează pe site, 184 00:09:31,140 --> 00:09:35,010 aceștia au reușit să afle despre limitările modelului lor. 185 00:09:36,120 --> 00:09:39,039 Cum găsirea unei soluții era necesară 186 00:09:39,039 --> 00:09:42,320 și cum datele sau dovezile începuseră să apară, 187 00:09:42,320 --> 00:09:45,600 devenise destul de clar că soluția propusă de Big Table 188 00:09:45,600 --> 00:09:47,770 era cea corectă la acel moment. 189 00:09:48,110 --> 00:09:50,200 Așa că au ales-o pe aceasta. 190 00:09:50,200 --> 00:09:52,960 Însă pentru a fi siguri că nu vor pierde cunoștințele 191 00:09:52,960 --> 00:09:54,840 echipei Build it From Scratch, 192 00:09:54,840 --> 00:09:58,250 Bill i-a rugat pe doi dintre membrii săi să se alăture unei noi echipe 193 00:09:58,250 --> 00:10:00,690 pentru a lucra la o noua generație de sisteme. 194 00:10:01,130 --> 00:10:04,810 Întregul proces a durat aproape doi ani, 195 00:10:04,910 --> 00:10:08,699 dar mi s-a spus ca ei lucrau cu o viteză extraordinară. 196 00:10:09,399 --> 00:10:12,720 La începutul proiectului, unul dintre ingineri i-a spus lui Bill: 197 00:10:12,720 --> 00:10:15,759 „Suntem prea ocupați cu acest sistem ineficient 198 00:10:15,759 --> 00:10:18,070 pentru a organiza alte experimente în paralel." 199 00:10:18,240 --> 00:10:21,320 Dar cu timpul, începuse să înțeleagă 200 00:10:21,320 --> 00:10:24,990 cât de înțelept era să le permită oamenilor talentați să-și urmeze pasiunea. 201 00:10:25,240 --> 00:10:28,879 Acesta a recunoscut: „Dacă eram forțați în aceeași echipă, 202 00:10:28,879 --> 00:10:32,550 ne-am fi concentrat mai mult asupra dorinței de a avea dreptate și de câștig, 203 00:10:32,550 --> 00:10:37,260 și nu asupra descoperirii soluției cel mai potrivite pentru Google." 204 00:10:38,000 --> 00:10:41,559 De ce sunt Pixar și Google capabili de inovație repetată? 205 00:10:41,559 --> 00:10:45,229 Deoarece au stăpânit abilitățile necesare pentru acest lucru. 206 00:10:45,229 --> 00:10:47,619 Știu cum să colaboreze pentru a rezolva o problemă, 207 00:10:47,619 --> 00:10:49,759 cum să încurajeze învățarea prin descoperire 208 00:10:49,759 --> 00:10:52,170 și cum să ia decizii împreună. 209 00:10:52,460 --> 00:10:55,679 Unii dintre voi v-ați putea spune în acest moment: 210 00:10:55,679 --> 00:10:58,519 „Nu știu cum să aplic aceste lucruri în organizația mea. 211 00:10:58,519 --> 00:11:01,120 De ce în schimb cei de la Pixar 212 00:11:01,120 --> 00:11:04,409 și cei de la Google știu cum să o facă?" 213 00:11:04,409 --> 00:11:07,080 Mulți dintre cei care au lucrat pentru Bill ne-au zis 214 00:11:07,080 --> 00:11:12,530 că, în opinia lor, Bill e unul dintre cei mai de seamă lideri din Silicon Valley 215 00:11:13,480 --> 00:11:16,659 și noi am fost total de acord; omul e un geniu. 216 00:11:17,649 --> 00:11:20,559 Conducerea e cheia. 217 00:11:20,899 --> 00:11:22,960 Însă e un alt tip de conducere, 218 00:11:22,960 --> 00:11:27,120 nu ceea ce mulți dintre noi ne închipuim când ne gândim la conducere eficientă. 219 00:11:28,080 --> 00:11:30,960 Unul dintre liderii cu care m-am întâlnit inițial mi-a spus: 220 00:11:30,960 --> 00:11:33,730 „Linda, eu nu citesc cărți despre conducere. 221 00:11:34,120 --> 00:11:37,039 Mă fac doar să mă simt prost." (Râsete) 222 00:11:37,039 --> 00:11:40,000 „În primul capitol spun că trebuie să creez o viziune. 223 00:11:40,390 --> 00:11:44,240 Dar de trebuie să fac ceva complet nou, nu am niciun răspuns. 224 00:11:44,240 --> 00:11:46,240 Nu știu în ce direcție ne îndreptăm 225 00:11:46,240 --> 00:11:48,989 și nu sunt sigur că știu cum să ajung acolo." 226 00:11:49,899 --> 00:11:52,440 Desigur, există perioade când conducerea vizionară 227 00:11:52,440 --> 00:11:54,320 e exact ceea ce ne trebuie. 228 00:11:54,480 --> 00:11:57,666 Dar de vrem să construim organizații capabile de inovație continuă 229 00:11:57,772 --> 00:12:00,870 trebuie să ne redefinim conceptul de conducere. 230 00:12:02,000 --> 00:12:05,720 Facilitarea inovației se referă la crearea spațiului 231 00:12:05,720 --> 00:12:08,919 unde oamenii sunt dispuși și capabili să efectueze munca grea 232 00:12:08,919 --> 00:12:10,889 de a rezolva problemele inovativ. 233 00:12:11,859 --> 00:12:15,240 Poate că acum unii dintre voi vă întrebați: 234 00:12:15,240 --> 00:12:17,599 „Ce presupune mai exact acest tip de conducere?" 235 00:12:17,599 --> 00:12:21,570 Cei de la Pixar au înțeles că inovația presupune existența unei comunități. 236 00:12:22,480 --> 00:12:25,919 Liderii se concentrează asupra creării unui sentiment de comunitate 237 00:12:25,919 --> 00:12:28,200 și a celor trei capacități. 238 00:12:28,750 --> 00:12:30,480 Cum definesc ei conducerea? 239 00:12:30,480 --> 00:12:32,759 Pentru ei conducerea înseamnă crearea unei lumi 240 00:12:32,759 --> 00:12:34,720 din care oamenii vor să facă parte. 241 00:12:34,720 --> 00:12:37,210 Din ce fel de lume vor cei de la Pixar să facă parte? 242 00:12:37,210 --> 00:12:39,360 O lume în care trăiți la frontiera inovației. 243 00:12:39,500 --> 00:12:41,759 Pentru ce își dedică timpul? 244 00:12:41,759 --> 00:12:43,230 Nu pentru a crea o viziune. 245 00:12:43,230 --> 00:12:45,360 În schimb își petrec timpul gândindu-se: 246 00:12:45,360 --> 00:12:50,200 „Cum am putea crea un studio asemănător unui spațiu public 247 00:12:50,200 --> 00:12:52,100 în care oamenii să poată interacționa? 248 00:12:52,230 --> 00:12:56,030 Să introducem o politică ce permite oricui, indiferent de funcție, 249 00:12:56,030 --> 00:12:57,960 să prezinte idei regizorului 250 00:12:57,960 --> 00:12:59,929 legate de un anumit film. 251 00:13:00,519 --> 00:13:02,519 Ce putem face pentru a ne asigura 252 00:13:02,519 --> 00:13:06,399 că toate vocile minoritare din această organizatie 253 00:13:06,399 --> 00:13:08,399 sunt auzite? 254 00:13:08,399 --> 00:13:12,020 Și, în final, haideți să acordăm recunoaștere în mod generos." 255 00:13:12,020 --> 00:13:15,320 Nu știu dacă v-ați uitat vreodată la creditele unui film Pixar, 256 00:13:15,320 --> 00:13:18,480 dar confuzia din timpul producției e și ea trecută acolo. 257 00:13:18,480 --> 00:13:19,879 (Râsete) 258 00:13:19,879 --> 00:13:22,879 Cum își văzuse Bill rolul? 259 00:13:22,879 --> 00:13:26,360 Bill spunea: „Conduc o organizație de voluntari. 260 00:13:26,560 --> 00:13:30,120 Oamenii talentați nu vor să mă urmeze nicăieri. 261 00:13:30,120 --> 00:13:33,419 Ei vor să mă ajute să creez viitorul. 262 00:13:33,679 --> 00:13:36,159 Treaba mea e să supraveghez procesul 263 00:13:36,159 --> 00:13:39,259 și să nu îl las să degenereze în haos." 264 00:13:39,519 --> 00:13:40,840 Cum și-a văzut el rolul? 265 00:13:40,840 --> 00:13:43,639 „Sunt un model de urmat, un adeziv uman, 266 00:13:43,639 --> 00:13:46,279 un conector, un sintetizator de puncte de vedere. 267 00:13:46,279 --> 00:13:48,289 Nu le dictez niciodată." 268 00:13:48,289 --> 00:13:50,639 Sfaturi despre cum să vă îndepliniți rolul? 269 00:13:50,639 --> 00:13:53,139 Angajați oameni care să vă contrazică. 270 00:13:53,489 --> 00:13:54,509 Și știți ce? 271 00:13:54,509 --> 00:13:58,140 Uneori e mai bine să fiți vag în mod intenționat. 272 00:13:59,220 --> 00:14:00,969 Mulți dintre voi poate se întreabă 273 00:14:00,969 --> 00:14:02,840 la ce anume se gândesc acești oameni? 274 00:14:02,840 --> 00:14:03,850 Se gândesc: 275 00:14:03,850 --> 00:14:06,840 „Nu sunt un vizionar. Sunt un arhitect social. 276 00:14:06,840 --> 00:14:10,440 Creez un spațiu în care oamenii sunt dispuși și capabili 277 00:14:10,440 --> 00:14:13,229 să își împărtășească și să combine talentele și pasiunile." 278 00:14:13,789 --> 00:14:16,919 Dacă unii dintre voi sunteți îngrijorați că nu lucrați la Pixar 279 00:14:16,919 --> 00:14:18,309 sau la Google, 280 00:14:18,309 --> 00:14:20,710 vreau doar să vă spun că mai există încă speranță. 281 00:14:21,000 --> 00:14:23,000 Am studiat multe organizații 282 00:14:23,000 --> 00:14:25,290 ce nu păreau a fi organizații 283 00:14:25,290 --> 00:14:27,840 în care inovația era încurajată. 284 00:14:28,220 --> 00:14:31,279 Am studiat consiliul general într-o companie farmaceutică 285 00:14:31,279 --> 00:14:34,000 ce trebuiau să îi facă pe avocații externi, 286 00:14:34,000 --> 00:14:36,759 19 competitori, să colaboreze și să inoveze. 287 00:14:37,349 --> 00:14:40,609 Am studiat liderul în marketing al unei companii auto germane 288 00:14:40,609 --> 00:14:43,890 unde credeau că inginerilor de design, 289 00:14:43,890 --> 00:14:46,679 și nu echipei de marketing, li se permitea inovația. 290 00:14:47,039 --> 00:14:51,120 L-am studiat de asemenea pe Vineent Nayar de la HCL Technologies, 291 00:14:51,120 --> 00:14:53,180 o companie de externalizare indiană. 292 00:14:53,540 --> 00:14:54,729 Când l-am întâlnit pe Vineet, 293 00:14:54,729 --> 00:14:57,920 compania sa era pe cale, după cum spunea el, să devină irelevantă. 294 00:14:58,080 --> 00:15:04,099 L-am privit cum a schimbat acea companie într-un motor global al inovației I.T. 295 00:15:04,600 --> 00:15:07,560 La HCL Technologies, precum și la alte companii, 296 00:15:07,560 --> 00:15:11,720 liderii au învățat să își vadă rolul ca stabilirea unei direcții 297 00:15:11,720 --> 00:15:14,309 și asigurarea că nimeni nu va devia de la aceasta. 298 00:15:15,139 --> 00:15:19,320 Nu am făcut decât să le spunem că e timpul 299 00:15:19,320 --> 00:15:22,740 să reconsidere ceea ce au de făcut. 300 00:15:22,740 --> 00:15:25,600 Fiindcă ce se întâmplase e că toți priveau înainte 301 00:15:25,600 --> 00:15:28,759 fară a vedea acea inovație progresivă 302 00:15:28,759 --> 00:15:30,859 întâlnită la Pixar sau Google. 303 00:15:31,119 --> 00:15:32,679 Au început să lucreze la asta. 304 00:15:32,679 --> 00:15:36,270 Au încetat să dea răspunsuri, și să încerce să vină cu soluții. 305 00:15:36,840 --> 00:15:39,679 În schimb, au început să îi vadă 306 00:15:39,679 --> 00:15:43,556 pe cei de la baza piramidei, tinerele talente, 307 00:15:43,556 --> 00:15:45,870 oamenii aflați cel mai aproape de clienți, 308 00:15:46,030 --> 00:15:47,880 ca sursă a inovației. 309 00:15:48,580 --> 00:15:51,713 Au început să transfere dezvoltarea organizației 310 00:15:51,713 --> 00:15:53,236 la acel nivel. 311 00:15:55,126 --> 00:15:58,879 În cuvintele lui Vineet, era vorba de inversarea piramidei 312 00:15:58,879 --> 00:16:01,919 pentru a elibera puterea majorității 313 00:16:01,919 --> 00:16:04,840 prin minimizarea puterii celor din vârf, 314 00:16:04,840 --> 00:16:07,960 și astfel ar crește calitatea și viteza inovației 315 00:16:07,960 --> 00:16:09,610 de zi cu zi. 316 00:16:11,600 --> 00:16:15,389 Cu siguranță, Vineet și ceilalți lideri pe care i-am studiat 317 00:16:15,389 --> 00:16:17,570 erau de fapt vizionari. 318 00:16:18,850 --> 00:16:22,660 Au înțeles că nu acesta era de fapt rolul lor. 319 00:16:23,060 --> 00:16:28,240 Așadar, nu cred că întâmplător mulți nu l-ați recunoscut pe Ed. 320 00:16:28,740 --> 00:16:32,669 Fiindcă Ed, la fel ca Vineet, înțelege că rolul nostru ca lideri 321 00:16:32,669 --> 00:16:35,730 e să pregătim scena, nu să jucăm pe ea. 322 00:16:37,080 --> 00:16:39,960 Dacă dorim să inventăm un viitor mai bun, 323 00:16:39,960 --> 00:16:42,810 și presupun că pentru asta mulți dintre noi suntem aici, 324 00:16:43,240 --> 00:16:46,590 atunci trebuie să ne regândim rolul. 325 00:16:47,120 --> 00:16:49,449 Rolul nostru e de a crea spațiul 326 00:16:49,449 --> 00:16:52,440 unde sclipirea de geniu a fiecăruiă 327 00:16:53,680 --> 00:16:56,960 poate fi exprimată, modelată, 328 00:16:56,960 --> 00:16:59,720 și preschimbată în proiecte ale geniului colectiv. 329 00:17:00,480 --> 00:17:01,990 Vă mulțumesc. 330 00:17:01,990 --> 00:17:04,780 (Aplauze)