1
00:00:00,702 --> 00:00:04,871
À mon avis, l'idée la plus importante de ce cours

2
00:00:04,871 --> 00:00:10,424
est que le prototypage est extrêmement précieux dans la création d'un design efficace.

3
00:00:10,424 --> 00:00:15,239
Dans cette vidéo, je vais présenter ce que j'entends par prototypage et pourquoi je pense que c'est extrêmement important.

4
00:00:15,239 --> 00:00:20,262
Cela va servir de cadre pour les prochaines vidéos dans lesquelles nous présenterons des techniques concrètes.

5
00:00:21,355 --> 00:00:24,556
Dans ce cours, lorsque nous parlons de prototypage, cela signifie

6
00:00:24,556 --> 00:00:29,857
créer rapidement une approximation d'une idée de conception afin que vous puissiez rapidement obtenir un retour et apprendre

7
00:00:29,857 --> 00:00:35,241
Le prototypage est la tâche charnière dans l'innovation, la collaboration et la créativité structurée dans la conception.

8
00:00:35,241 --> 00:00:39,020
Les prototypes incarnent les hypothèses de conception et permettent aux concepteurs d'obtenir des retours.

9
00:00:39,020 --> 00:00:42,731
C'est ce que Donald Schon appelle « une conversation réfléchie et documentée ».

10
00:00:42,731 --> 00:00:48,023
En essayant des choses et en apprenant — de cette exploration — vous êtes en mesure d'améliorer votre conception

11
00:00:48,023 --> 00:00:52,144
et êtes en mesure de mieux comprendre que dans le cas contraire, vous n'aurez pas saisi.

12
00:00:52,144 --> 00:00:57,081
Il ne faut pas oublier que le but dans le prototypage n'est pas l'artefact ; c'est le retour d'information :

13
00:00:57,081 --> 00:01:02,048
Construisez des prototypes, essayez-les, et généralement vous apprendriez à essayer dans la prochaine conception.

14
00:01:02,048 --> 00:01:06,048
Une façon de penser à un prototype, c'est que c'est une question sous forme d'artefact.

15
00:01:06,048 --> 00:01:11,246
C'est quelque chose que vous faites comme une façon de communiquer avec d'autres intervenants :

16
00:01:11,246 --> 00:01:15,706
Il peut s'agir de clients. Il peut s'agir d'autres personnes de votre équipe de conception.

17
00:01:15,706 --> 00:01:19,864
Il peut s'agir des utilisateurs dans un système interactif. Ça peut aussi être vous-même.

18
00:01:19,864 --> 00:01:25,162
Et ce prototype sert de terrain d'entente dans cette communication

19
00:01:25,162 --> 00:01:29,715
pour aider les gens à comprendre vraiment concrètement ce dont tout le monde parle.

20
00:01:29,731 --> 00:01:33,897
Voici un exemple de ce que je veux dire par un prototype, avec la permission de la firme de design IDEO :

21
00:01:33,897 --> 00:01:41,158
Dans le milieu des années 90, Kodak a contacté IDEO, et leur a demandé de les aider à concevoir un appareil photo numérique d'entrée de gamme.

22
00:01:41,158 --> 00:01:44,190
Appareils photo numériques constituaient une technologie très intéressante,

23
00:01:44,190 --> 00:01:49,623
parce qu'ils offraient de nouvelles possibilités pour afficher et modifier vos photos sur l'appareil photo

24
00:01:49,623 --> 00:01:51,658
Ce n'était pas possible avec l'appareil photo argentique.

25
00:01:51,658 --> 00:01:57,251
IDEO était chargé de comprendre les interactions possibles avec un appareil photo numérique

26
00:01:57,251 --> 00:02:01,146
et de restituer celles-ci sur une interface utilisateur concrète.

27
00:02:01,146 --> 00:02:06,684
Ce qu'ils ont proposé est finalement devenu ceci : l'appareil photo numérique Kodak DC-210.

28
00:02:06,684 --> 00:02:09,265
Voici l'interface utilisateur sur le dos :

29
00:02:09,265 --> 00:02:13,344
Il y a un écran et plusieurs boutons pour parcourir les photographies.

30
00:02:13,344 --> 00:02:18,953
Il a aussi ici une molette pour plusieurs modes et un contrôleur zoom ici.

31
00:02:18,953 --> 00:02:21,574
Maintenant regardons le prototype à l'écran :

32
00:02:21,574 --> 00:02:25,140
Vous remarquerez probablement quelques similitudes, mais aussi quelques différences.

33
00:02:25,140 --> 00:02:29,684
Le prototype de l'écran et le produit final ont tous deux des boutons.

34
00:02:29,684 --> 00:02:34,187
Ils ont un écran. Ils ont dans ce cas des fonctionnalités similaires.

35
00:02:34,187 --> 00:02:39,938
Cependant, il y a aussi certaines différences importantes entre ce prototype et la version finale.

36
00:02:39,938 --> 00:02:41,888
La première est que le prototype est beaucoup plus grand :

37
00:02:41,888 --> 00:02:45,978
Pour pouvoir construire rapidement une version, ils ne pouvaient pas tout miniaturiser.

38
00:02:45,978 --> 00:02:51,503
Donc il faut plus d'espace ; la disposition est semblable, mais l'échelle a changé.

39
00:02:51,503 --> 00:02:56,513
En second lieu, une des choses plus importantes au sujet d'un appareil photo numérique est que vous pouvez l'emporter avec vous car il est mobile ;

40
00:02:57,682 --> 00:03:01,431
Ce prototype d'appareil photo a ici un cordon ombilical qui remonte à un Macintosh

41
00:03:01,431 --> 00:03:04,578
qui s'est en fait chargé de tous les calculs et les interactions,

42
00:03:04,593 --> 00:03:07,737
donc il n'y a aucun calcul sur l'appareil lui-même.

43
00:03:07,737 --> 00:03:12,629
Et finalement, c'était un prototype d'appareil photo où vous ne pouvez pas prendre de photos.

44
00:03:12,629 --> 00:03:16,477
Il n'y a pas d'objectif; Il n'y a pas d'éléments photographiques dans ce prototype ;

45
00:03:16,477 --> 00:03:23,034
C'est purement un moyen de mieux comprendre le dos des interactions de l'appareil photo pour afficher et éditer des photos.

46
00:03:23,034 --> 00:03:26,008
Et je pense que c'est un point très important à propos des prototypes :

47
00:03:26,008 --> 00:03:31,714
C'est que les prototypes sont presque toujours et devraient être incomplet.

48
00:03:32,822 --> 00:03:35,048
Revenons à cet exemple :

49
00:03:35,048 --> 00:03:40,123
Le prototypage est une stratégie pour composer efficacement avec les choses qui sont difficiles à prévoir.

50
00:03:40,123 --> 00:03:43,145
Et ces choses difficiles à prévoir sont à la fois

51
00:03:43,145 --> 00:03:49,072
les point pour lesquels vous vous demandez s'ils poseront problème, mais sans savoir les réponses à l'avance — vos "inconnues connues" —

52
00:03:49,072 --> 00:03:54,866
et les choses que vous ne connaissez pas, auxquelles vous n'avez même jamais pensé — celes qui sont vos « inconnues inconnues ».

53
00:03:54,866 --> 00:03:58,828
Et ce qui est précieux à propos de prototypage est qu'il vous aide à obtenir des commentaires rapidement,

54
00:03:58,828 --> 00:04:01,846
en vous évitant de passer du temps sur la mauvaise voie.

55
00:04:01,846 --> 00:04:06,898
Si vous avez déjà pris un cours d'art, vous connaissez l'expérience de l'esquisse avant de faire une peinture.

56
00:04:06,898 --> 00:04:09,935
Ce n'est pas juste pour les novices : Picasso a fait la même chose.

57
00:04:09,935 --> 00:04:14,655
Une des choses que nous savons sur la psychologie humaine qui est que

58
00:04:14,655 --> 00:04:18,308
les gens sont notoirement mauvais pour estimer l'espace des résultats possibles.

59
00:04:18,308 --> 00:04:22,571
Nous considérons souvent beaucoup moins d'options que celles qui sont réellement susceptibles de se produire.

60
00:04:22,571 --> 00:04:26,595
Et c'est tout aussi vrai dans le monde de la finance que dans l'univers créatif.

61
00:04:26,595 --> 00:04:32,364
Pour tout système complexe, que ce soit en finance ou en conception, les interactions de tous ces ingrédients

62
00:04:32,364 --> 00:04:38,379
dominent de loin les choses que vous pouvez facilement prévoir, et par conséquent nos intuitions sont souvent fausses.

63
00:04:38,949 --> 00:04:42,414
La stratégie que nous allons vous enseigner dans cette classe consiste à mettre l'accent sur

64
00:04:42,414 --> 00:04:47,390
les objectifs de la conception, plutôt que de réfléchir à une conception particulière elle-même

65
00:04:47,390 --> 00:04:50,904
et essayer d'avancer selon cette stratégie.

66
00:04:50,904 --> 00:04:54,243
Une erreur classique de novice consiste à venir avec une idée de conception :

67
00:04:54,243 --> 00:04:59,531
Vous pensez que vous tenez quelque chose de super cool et vous vous entêtez dans cette voie.

68
00:04:59,531 --> 00:05:02,801
Au lieu d'avoir cette chose concrète que vous voulez soutenir,

69
00:05:02,801 --> 00:05:07,508
Pensez à ce que vous espérez réaliser avec cette idée de conception — quel est votre but.

70
00:05:08,385 --> 00:05:14,637
Dans ce cours, nous allons apprendre à fixer des objectifs dès le début et les faire évoluer et réviser votre conception à l'aide de données.

71
00:05:14,637 --> 00:05:19,112
Comme Bill Buxton fait remarquer dans son excellent livre « Sketching User Interfaces »

72
00:05:19,112 --> 00:05:23,287
les types d'alternatives que vous allez étudier à différents moments du processus de conception

73
00:05:23,287 --> 00:05:25,151
vont être différentes.

74
00:05:25,151 --> 00:05:30,006
Dès le départ, vous pouvez penser à un très large éventail de possibilités.

75
00:05:30,713 --> 00:05:33,772
Et puis vous pourriez le restreindre dans pendant un petit moment.

76
00:05:33,772 --> 00:05:36,606
Ensuite, vous pourriez envisager des alternatives et restreindre à nouveau.

77
00:05:36,606 --> 00:05:41,991
Et cette alternance flair et focus est la marque d'un processus de conception efficace.

78
00:05:41,991 --> 00:05:45,492
Par la suite dans la conception, que vous approchez le produit final,

79
00:05:45,492 --> 00:05:51,141
vous allez penser à de petites variations comme des polices ou des couleurs ou des micro changements dans la disposition.

80
00:05:51,141 --> 00:05:54,530
Au début, vous pourriez penser à des idées plus larges comme :

81
00:05:54,530 --> 00:05:57,822
Est ce que ça va être un service destiné aux mobiles ou aux ordinateurs de bureau ?

82
00:05:57,822 --> 00:06:01,168
Et quel genre de chose est ce que ça va être ?

83
00:06:01,168 --> 00:06:08,140
Reconnaître la nécessité et la valeur de cette oscillation peut vous aider à vous préparer à un processus de conception efficace.

84
00:06:08,140 --> 00:06:13,351
Le processus de conception du Palm Pilot fournit un merveilleux exemple de prototypage.

85
00:06:13,351 --> 00:06:18,714
Le Palm Pilot est l'un du premier PDA numériques, assistants numériques personnels —

86
00:06:18,714 --> 00:06:24,044
et il aidait à gérer vos listes de tâches, et calendrier, et personnes à contacter et notes.

87
00:06:25,137 --> 00:06:30,564
Son principal inventeur était Jeff Hawkins ; et Jeff, quand il a d'abord envisagé le Palm Pilot,

88
00:06:30,564 --> 00:06:37,111
une des premières choses qu'il a fait était de créer un bloc de bois qui était de la taille du périphérique qu'il avait imaginé.

89
00:06:37,111 --> 00:06:42,678
Ce qu'il a fait, est de porter ce bloc de bois autour de lui et de l'utiliser comme s'il s'agissait d'un véritable périphérique :

90
00:06:42,678 --> 00:06:48,470
Il pouvait entrer des données, ajouter des contacts, enregistrer des choses dans son calendrier,

91
00:06:48,470 --> 00:06:53,222
prendre des notes, et griffonner furieusement tout le temps.

92
00:06:53,222 --> 00:06:56,584
Donc, qu'est-ce que Jeff et son équipe ont appris de ce prototype ?

93
00:06:56,584 --> 00:07:01,870
Eh bien, ils n'ont évidemment pas appris quoi que ce soit sur le silicone ou la vie de la batterie ou quoi que ce soit de la Palm Pilot

94
00:07:01,870 --> 00:07:04,038
parce que tout cela était fait en bois !

95
00:07:04,038 --> 00:07:08,113
Ce qu'ils ont appris porte sur le facteur de forme, et ce que nous pouvons voir ici

96
00:07:08,113 --> 00:07:14,194
qu'il s'agissait d'un excellent exemple des droits et des rôles qu'un prototype peut jouer dans le processus de conception.

97
00:07:14,194 --> 00:07:20,106
Un prototype ne devrait pas être tenu d'être complet ; Il va être incomplet sur des points stratégiques et importants.

98
00:07:20,506 --> 00:07:26,266
Il devrait être facile à changer — Vous n'aimez pas la taille de votre Palm Pilot ? Découpez une taille différente !

99
00:07:26,866 --> 00:07:28,682
Et enfin, on devrait l'abandonner :

100
00:07:28,682 --> 00:07:34,708
Lorsque vous passez à une phase ultérieure du processus de conception, vous nn'avez plus besoin des premiers prototypes.

101
00:07:35,324 --> 00:07:39,807
Étant donné que nous sommes dans une classe sur la conception de systèmes informatiques et nous parlons d'un bloc de bois,

102
00:07:39,807 --> 00:07:46,288
vous pourriez raisonnablement demander, « Qu'est-ce qui se passe ici? » ou, peut-être, "qu'est-ce qu'un prototype prototype?"

103
00:07:46,288 --> 00:07:50,525
Et la réponse est qu'il y a plusieurs choses qu'un prototype peut prototyper.

104
00:07:50,525 --> 00:07:56,268
Une sorte de prototypes prototype la sensation — « À quoi est-ce que ça ressemble ? »

105
00:07:56,268 --> 00:08:01,397
Un autre genre prototype la mise en œuvre — « À quoi cette tâche ressemblerait-t-elle ? »

106
00:08:01,397 --> 00:08:05,016
Et encore une autre sorte de prototype prototype le rôle —

107
00:08:05,016 --> 00:08:08,635
« Que pourrait être l'expérience de l'utilisation de ce système interactif ? »

108
00:08:08,635 --> 00:08:12,966
Ce cours va vous apprendre un certain nombre de stratégies qui couvrent un peu de chacune de ces catégories.

109
00:08:12,966 --> 00:08:15,604
Vous pouvez dessiner un prototype en deux dimensions.

110
00:08:15,604 --> 00:08:18,645
Vous pouvez penser à quel point vous apprendrez de prototype,

111
00:08:18,645 --> 00:08:21,388
et vous pouvez penser à combien de temps il a fallu pour le créer.

112
00:08:21,388 --> 00:08:24,466
Et ce que vous voulez faire, en particulier au début de la phase de conception

113
00:08:24,466 --> 00:08:28,638
est de pouvoir maximiser la quantité d'apprentissage que vous êtes en mesure d'obtenir du prototype,

114
00:08:28,638 --> 00:08:31,719
et réduire la quantité de temps qu'il va falloir pour le créer

115
00:08:32,380 --> 00:08:35,665
car, n'oubliez pas — un prototype va être incomplet,

116
00:08:35,665 --> 00:08:39,488
et ça va être quelque chose dont vous allez vraissemblablement vous débarrasser à un certain moment dans le processus,

117
00:08:39,488 --> 00:08:44,240
et il n'y a donc aucun intérêt passer beaucoup de temps dans quelque chose que vous allez bientôt jeter.

118
00:08:45,886 --> 00:08:50,473
Le prototypage n'est pas juste pour les petites choses. Dans votre prototypage vous pouvez penser grand, vraiment grand.

119
00:08:50,473 --> 00:08:54,155
Voici un exemple de Walter Dorwin Teague, ce gars ici.

120
00:08:54,770 --> 00:08:58,340
Il est un des plus grands designer industriel en Amérique.

121
00:08:58,340 --> 00:09:03,371
Et il se tient à l'intérieur de l'un des premiers avions Boeing pouvant traverser les USA.

122
00:09:03,371 --> 00:09:09,597
Et il est en train de jeter un œil sur le design intérieur que sa compagnie a réalisé pour Boeing,

123
00:09:09,597 --> 00:09:12,910
(et ils travaillent toujours avec Boeing à ce jour).

124
00:09:12,910 --> 00:09:17,747
Ce qui est remarquable ici, c'est que vous avez l'intérieur d'un avion, mais il n'y a aucun avion !

125
00:09:17,747 --> 00:09:25,172
Tout est simulé dans un entrepôt. C'est l'expérience d'un avion sans l'avion.

126
00:09:25,172 --> 00:09:30,878
En créant ce prototype, ils ont invité un certain nombre d'utilisateurs, et certaines personnes sont venues avec leurs bagages

127
00:09:30,878 --> 00:09:36,898
pour essayer l'avion, pour voir où ils seraient assis, pendant la durée

128
00:09:36,898 --> 00:09:42,127
d'un vol. Les hôtesses passèrent leur offrir nourriture et autres services,

129
00:09:42,127 --> 00:09:45,159
et vous pouviez voir des choses comme « Les allées sont-elles assez larges ? »,

130
00:09:45,159 --> 00:09:50,669
"Les sièges sont-ils confortables?", "Est-ce que le porte-bagages peut porter les bagages nécessaires ?"

131
00:09:50,669 --> 00:09:55,423
Walter Teague n'a pas été le seul designer industriel à utiliser ces grands prototypes d'échelle.

132
00:09:55,423 --> 00:10:00,793
Bon nombre des concepteurs de navires long-courrier a essayé la même stratégie

133
00:10:00,793 --> 00:10:07,613
de prototypage des intérieurs dans des entrepôts et en fait comme la biographie de Steve Jobs par Walter Isaacson le rapporte,

134
00:10:07,613 --> 00:10:13,345
Quand Apple créait ses premiers magasins au détail, ils avaient quelques locaux d'entreposage à l'extérieur de San José,

135
00:10:13,345 --> 00:10:19,909
et chaque semaine, il allait dans un faux magasin pour essayer l'expérience de la vente avant la première ouverture,

136
00:10:19,909 --> 00:10:25,672
et une des choses que cette biographie rapporte au sujet de l'expérience de la vente au détail chez Apple,

137
00:10:25,672 --> 00:10:32,028
est que la vertu du prototypage est de puvoir essayer différentes configurations du magasin, l'équipe Apple s'est rendu compte

138
00:10:32,028 --> 00:10:39,290
que les magasins peuvent être configurés autour d'activités — tels que la musique — plutôt qu'autour des produits,

139
00:10:39,290 --> 00:10:43,823
et ceci a considérablement changé la disposition des magasins Apple avant leur ouverture.

140
00:10:44,700 --> 00:10:48,679
Linus Pauling est peut-être le premier chimiste au XXe siècle.

141
00:10:48,679 --> 00:10:53,138
Il a reçu le prix Nobel pour ses travaux sur la description de la nature des liaisons chimiques.

142
00:10:53,138 --> 00:10:56,900
Il partage la même philosophie de travail qu'avec les concepteurs professionnels

143
00:10:56,900 --> 00:11:02,714
Qui consiste à essayer plusieurs thèses, approches et stratégies de solution.

144
00:11:02,714 --> 00:11:06,808
Comme il le dit ici, « le meilleur moyen d'avoir une bonne idée est d'avoir beaucoup d'idées. »

145
00:11:07,223 --> 00:11:12,670
Et nous voyons ici une centaine de prototypes différents que la firme de design IDEO a produit pour Microsoft

146
00:11:12,670 --> 00:11:15,495
quand il créait sa première souris.

147
00:11:15,495 --> 00:11:21,051
Il y a un certain nombre d'alternatives de forme qu'il a exploré, un modèle symétrique ou asymétriques,

148
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ceux qui privilégient l'ergonomie par rapport aux autres qui soulignent le style —

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et être en mesure de voir toutes ces alternatives et de les tenir dans la main

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a aidé Microsoft à comprendre quel le design était le plus adapté pour le commercialiser.

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Pour les geeks de l'auditoire : vous pouvez penser à ce genre de stratégie de prototypage rapide dont nous parlons.

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comme en quelque sorte comme le recuit simulé, où vous avez un espace d'options possibles,

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certaines d'entre elles sont meilleures que les autres, et ce qui arrive souvent avec le design itératif

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C'est que vous pouvez parvenir à la meilleure.

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Mais l'amélioration locale ne suffit pas :

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Vous devez être capable de sauter autour de l'espace de conception et essayer différentes alternatives.

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De cette façon, vous pouvez trouver le maximum global.

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Lorsque vous créez une stratégie de prototypage, il est important de réfléchir au coût du changement au fil du temps.

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Pour les produits physiques — comme une voiture, un grille-pain —, le coût des modifications augmente considérablement au fil du temps

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tout au long du processus de conception et encore plus nettement après la commercialisation.

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Avec les logiciels de bureau distribbués sur, disons, un CDROM, les hausses de coût ne sont pas dramatiques.

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mais c'est tout de même significatif, c'est plus difficile d'apporter des modifications au fur et à mesure que vous avancez dans le processus de conception,

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et beaucoup plus difficile une fois que vous l'avez expédié aux consommateurs.

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Les sites Web et autres formes d'applications web, rendent beaucoup plus facile d'apporter des modifications au fil du temps.

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Mais le coût et la difficulté d'apporter des modifications continue d'augmenter pour diverses raisons.

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L'un des plus importants est que les gens s'habituent à un morceau particulier de logiciel au fil du temps.

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Et donc même si vous pouvez le remplacer facilement, vous bouleverserez et troublerez un nombre important d'utilisateurs.

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Il en va de même pour les développeurs d'un logiciel qui propose une API utilisée par d'autres pour écrire des logiciels.

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Une fois que les gens s'habituent à elle, ou ont construit des choses qui s'appuient sur un morceau de logiciel,

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Il devient plus difficile à modifier.

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Au total, cela signifie que vous voulez créer un processus de conception

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où faites vos changements les plus importants dès le début,

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et alors que vous prenez de la vitesse avec vos utilisateurs, vous continuez à affiner,

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à adapter, modifier et améliorer votre système au fur et à mesure.

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00:13:36,792 --> 00:13:41,071
Je pense que je peux résumer le message d'introduction de cette vidéo de cadrage en une seule phrase :

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C'est que « les prototypes sont des questions ; posez-en beaucoup.

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00:13:47,186 --> 00:13:50,555
Au revoir.