WEBVTT

00:00:00.702 --> 00:00:04.871
Meiner Meinung nach ist die wichtigste Idee, die man aus diesem Kurs mitnehmen sollte,

00:00:04.871 --> 00:00:10.424
die, dass Prototyping eine unglaublich wertvolle Strategie für effektives Design darstellt.

00:00:10.424 --> 00:00:15.239
In diesem Video werde ich Prototyping und die Gründe, warum ich es so wichtig finde, vorstellen.

00:00:15.239 --> 00:00:20.262
Dies soll eine Einordnung für spätere Videos, die konkrete Techniken vorstellen, bilden.

00:00:21.355 --> 00:00:24.556
In diesem Kurs bedeutet Prototyping schnell eine Annäherung an eine Designidee zu entwickeln,

00:00:24.556 --> 00:00:29.857
so dass man schnelles Feedback bekommt, um daraus zu lernen.

00:00:29.857 --> 00:00:35.241
Prototyping ist die zentrale Aktivität in strukturierter Innovation, Kollaboration und Kreativität beim Design.

00:00:35.241 --> 00:00:39.020
Prototypen verkörpern Designhypothesen und ermöglichen es den Designern, Feedback zu erhalten.

00:00:39.020 --> 00:00:42.731
Donald Schon nennt das "eine nachdenkliche Unterhaltung mit Materialien".

00:00:42.731 --> 00:00:48.023
Durch das Ausprobieren und Lernen während des Ausprobierens kann man sein Design verbessern

00:00:48.023 --> 00:00:52.144
und Einblicke gewinnen, die einem sonst verloren gingen.

00:00:52.144 --> 00:00:57.081
Es ist wichtig, sich vor Augen zu halten, dass das Ziel des Prototyping nicht das Modell ist, sondern das Feedback.

00:00:57.081 --> 00:01:02.048
Bau ein paar Prototypen, probier sie aus, und normalerweise wirst du fürs nächste Design lernen.

00:01:02.048 --> 00:01:06.048
Eine Art, sich einen Prototypen vorzustellen, ist als eine zum Modell gewordene Frage.

00:01:06.048 --> 00:01:11.246
Es ist etwas, das man herstellt, um mit anderen Interessengruppen zu kommunizieren.

00:01:11.246 --> 00:01:15.706
Das können Kunden sein, oder andere Leute im Designteam.

00:01:15.706 --> 00:01:19.864
Es können Benutzer eines interaktiven Systems sein, oder sogar du selbst.

00:01:19.864 --> 00:01:25.162
Und die Rolle des Prototypen in dieser Kommunikation ist die eines Vermittlers,

00:01:25.162 --> 00:01:29.715
der Leuten hilft, konkret zu verstehen, worüber gesprochen wird.

00:01:29.731 --> 00:01:33.897
Hier ist ein Beispiel dafür, was ich mit einem Prototypen meine, zur Verfügung gestellt von IDEO:

00:01:33.897 --> 00:01:41.158
In der Mitte der 90er kam Kodak zu IDEO, um Hilfe beim Design einer frühen digitalen Kamera zu erhalten.

00:01:41.158 --> 00:01:44.190
Digitale Kameras waren eine sehr interessante Technologie,

00:01:44.190 --> 00:01:49.623
weil sie neue Möglichkeiten zum Ansehen und Bearbeiten der Photos direkt auf der Kamera boten,

00:01:49.623 --> 00:01:51.658
die es auf einer analogen Kamera nicht gab.

00:01:51.658 --> 00:01:57.251
IDEO sollte mögliche Interaktionen auf einer digitalen Kamera herausfinden,

00:01:57.251 --> 00:02:01.146
und diese auf einer konkreten Benutzeroberfläche unterbringen.

00:02:01.146 --> 00:02:06.684
Was sie lieferten, wurde am Ende zu diesem: der Kodak DC-210 digitalen Kamera.

00:02:06.684 --> 00:02:09.265
Hier ist die Benutzeroberfläche auf der Rückseite:

00:02:09.265 --> 00:02:13.344
ein Bildschirm und mehrere Knöpfe zur Navigation durch die Bilder.

00:02:13.344 --> 00:02:18.953
Es gibt auch einen Schalter für verschiedene Modi und genau hier einen Zoom.

00:02:18.953 --> 00:02:21.574
Sehen wir uns den Prototyp auf dem Bildschirm an:

00:02:21.574 --> 00:02:25.140
man erkennt einige Ähnlichkeiten, aber auch Unterschiede.

00:02:25.140 --> 00:02:29.684
Der Prototyp auf dem Bildschim und das Endprodukt haben beide Knöpfe.

00:02:29.684 --> 00:02:34.187
Sie haben einen Bildschirm, der in diesem Fall die gleiche Funktion hat.

00:02:34.187 --> 00:02:39.938
Es gibt aber auch wichtige Unterschiede zwischen dem Prototyp und dieser finalen Version.

00:02:39.938 --> 00:02:41.888
Der erste ist, dass der Prototyp viel größer ist.

00:02:41.888 --> 00:02:45.978
Um eine schnelle Version herzustellen, konnten sie nicht alles in Miniatur bauen.

00:02:45.978 --> 00:02:51.503
Also ist es viel größer, das Layout ist ähnlich, aber der Maßstab ist anders.

00:02:51.503 --> 00:02:56.513
Zum zweiten ist eine der wichtigsten Eigenschaften einer digitalen Kamera, dass man sie mitnehemen kann, weil sie mobil ist.

00:02:57.682 --> 00:03:01.431
Dieser Prototyp hatte eine Art "Nabelschnur" zu einem Macintosh,

00:03:01.431 --> 00:03:04.578
der die tatsächlichen Berechnungen und Interaktionen durchführte,

00:03:04.593 --> 00:03:07.737
so dass keine Berechnungen auf dem Gerät selber stattfanden.

00:03:07.737 --> 00:03:12.629
Und letztendlich war dies der Prototyp einer Kamera, mit dem man aber keine Bilder machen konnte.

00:03:12.629 --> 00:03:16.477
Es gibt kein Objektiv, es gibt gar keine photographischen Elemente in diesem Prototyp,

00:03:16.477 --> 00:03:23.034
es ist nur ein Weg, die Interaktionen auf einer Kamera zum Anschauen und Bearbeiten der Bilder besser zu verstehen.

00:03:23.034 --> 00:03:26.008
Und ich glaube, dass ist der wirklich wichtige Punkt von Prototypen:

00:03:26.008 --> 00:03:31.714
Prototypen sind fast immer unvollständig und sollten es auch sein.

00:03:32.822 --> 00:03:35.048
Unabhängig von diesem Beispiel ist Prototyping eine Strategie,

00:03:35.048 --> 00:03:40.123
um effizient mit Dingen umgehen zu können, die schwer vorauszusagen sind.

00:03:40.123 --> 00:03:43.145
Und diese schwer vorherzusagenden Dinge sind sowohl

00:03:43.145 --> 00:03:49.072
die Dinge, von denen man sich fragt, ob es Probleme gibt, aber es nicht weiß, die "bekannten Unbekannten",

00:03:49.072 --> 00:03:54.866
und die Dinge, die man nicht weiß, an die man nie gedacht hätte, die "unbekannten Unbekannten".

00:03:54.866 --> 00:03:58.828
Und was so wertvoll am Prototyping ist, ist, dass es dabei hilft, schnell Feedback zu bekommen,

00:03:58.828 --> 00:04:01.846
damit man nicht lange auf dem falschen Weg ist.

00:04:01.846 --> 00:04:06.898
Wer jemals Kunstunterricht gehabt hat, weiß, dass man einen Entwurf vor dem tatsächlichen Gemälde macht.

00:04:06.898 --> 00:04:09.935
Nicht nur Anfänger, auch Picasso hat es getan.

00:04:09.935 --> 00:04:14.655
Eins der Dinge, die wir über menschliche Psychologie wissen,ist,

00:04:14.655 --> 00:04:18.308
dass Menschen furchtbar schlecht die Anzahl möglicher Ergebnisse abschätzen können.

00:04:18.308 --> 00:04:22.571
Wir berücksichtigen oft wesentlich weniger Möglichkeiten als die tatsächlich vorhandenen.

00:04:22.571 --> 00:04:26.595
Und das ist in der Finanzwelt genauso wahr wie in der kreativen.

00:04:26.595 --> 00:04:32.364
In jedem komplexen System, ob Finanzen oder Design, sind die Interaktionen aller Zutaten

00:04:32.364 --> 00:04:38.379
wesentlich komplizierter als alles, was man vorhersagen kann, und daher sind unsere Annahmen oft falsch.

00:04:38.949 --> 00:04:42.414
Die Strategie, die wir euch in diesem Kurs beibringen wollen, ist die, sich mehr am Ziel des Designs

00:04:42.414 --> 00:04:47.390
zu orientieren, statt über das einzelne Design selbst nachzudenken,

00:04:47.390 --> 00:04:50.904
und diese Strategie fortzuführen.

00:04:50.904 --> 00:04:54.243
Ein klassischer Anfängerfehler ist der, sich mit einer einzigen Designidee zu beschäftigen:

00:04:54.243 --> 00:04:59.531
du denkst, du hast etwas Supertolles und argumentierst immer weiter nur für diese Idee.

00:04:59.531 --> 00:05:02.801
Anstatt eine konkrete Sache zu haben, für die man argumentiert,

00:05:02.801 --> 00:05:07.508
sollte man darüber nachdenken, was man damit zu erreichen hofft - was ist dein Ziel?

00:05:08.385 --> 00:05:14.637
In diesem Kurs werden wir lehren, wie man früh Ziele setzt und sie weiter entwickelt und sein Design anhand von Daten überprüft.

00:05:14.637 --> 00:05:19.112
So wie Bill Buxton in seinem exzellenten Buch "Sketching User Interfaces" darlegt,

00:05:19.112 --> 00:05:23.287
werden die Alternativen die man zu unterschiedlichen Zeitpunkten des Designprozesses betrachtet,

00:05:23.287 --> 00:05:25.151
unterschiedlich sein.

00:05:25.151 --> 00:05:30.006
Am Anfang kann man über sehr viele Möglichkeiten nachdenken,

00:05:30.713 --> 00:05:33.772
dann wird man sich etwas einschränken.

00:05:33.772 --> 00:05:36.606
Dann wird man Alternativen betrachten und weiter einschränken.

00:05:36.606 --> 00:05:41.991
Und dieses abwechselnde Ausweiten und Fokussieren ist ein Kennzeichen eines effektiven Designprozesses.

00:05:41.991 --> 00:05:45.492
Später, wenn man sich dem Endprodukt nähert,

00:05:45.492 --> 00:05:51.141
wird man über kleine Variationen wie Schriftarten oder Farben oder Mikroveränderungen im Layout nachdenken.

00:05:51.141 --> 00:05:54.530
Am Anfang wird man viel weiter denken:

00:05:54.530 --> 00:05:57.822
wird dies ein mobiler Service oder stationär sein?

00:05:57.822 --> 00:06:01.168
Was wird es überhaupt sein?

00:06:01.168 --> 00:06:08.140
Den Bedarf und des Wert dieser Oszillation zu erkennen, kann dabei helfen, einen effektiven Designprozess vorzubereiten.

00:06:08.140 --> 00:06:13.351
Der Designprozess des Palm Pilots ist ein wundervolles Beispiel für Prototyping.

00:06:13.351 --> 00:06:18.714
Der Palm Pilot war einer der ersten digitalen PDAs,

00:06:18.714 --> 00:06:24.044
und er half dabei, To-Do-Listen zu verwalten, hatte einen Kalender, Kontakte und Notizen.

00:06:25.137 --> 00:06:30.564
Sein Chefentwickler war Jeff Hawkins, und in den Anfängen der Entwicklung des Palm Pilots

00:06:30.564 --> 00:06:37.111
nahm er als erstes ein Stück Holz in der Größe des Geräts, das er sich vorstellte.

00:06:37.111 --> 00:06:42.678
Und er trug dieses Stück Holz überall mit sich herum und verwendete es wie ein echtes Gerät:

00:06:42.678 --> 00:06:48.470
er tippte darauf und speicherte Informationen, neue Kontakte, schrieb Dinge in seinen Kalender,

00:06:48.470 --> 00:06:53.222
machte Notizen und schrieb die ganze Zeit wie wild.

00:06:53.222 --> 00:06:56.584
Was lernten Jeff und sein Team also von diesem Prototypen?

00:06:56.584 --> 00:07:01.870
Nun, sie lernten ganz offensichtlich nichts über das Silikon oder den Akku oder irgendwelche Hardware,

00:07:01.870 --> 00:07:04.038
weil das ganze Ding aus Holz war!

00:07:04.038 --> 00:07:08.113
Was sie lernten, war etwas über die Form, und was wir hier sehen,

00:07:08.113 --> 00:07:14.194
ist ein hervorragendes Beispiel für die Rolle eines Prototypen im Designprozess.

00:07:14.194 --> 00:07:20.106
Ein Prototyp sollte nicht vollständig sein müssen, er wird in wichtiger Hinsicht unvollständig sein.

00:07:20.506 --> 00:07:26.266
Er sollte leicht zu verändern sein - die Größe des Palm Pilot gefällt dir nicht? Dann schnitz dir einen in einer anderen Größe.

00:07:26.866 --> 00:07:28.682
Und am Ende sollte er ausgemustert werden:

00:07:28.682 --> 00:07:34.708
sobald man zu einer weiteren Phase des Designprozesses kommt, braucht man die frühen Prototypen nicht mehr.

00:07:35.324 --> 00:07:39.807
Da wir in einem Designkurs für Computersysteme sind und über Holzblöcke reden,

00:07:39.807 --> 00:07:46.288
könnte man fragen: "Was soll das?" oder vielleicht "Was sollen Prototypen darstellen?"

00:07:46.288 --> 00:07:50.525
Und die Antwort ist: verschiedenes.

00:07:50.525 --> 00:07:56.268
Eine Art Prototyp simuliert das Gefühl, wie es aussieht.

00:07:56.268 --> 00:08:01.397
Eine andere Art Prototypen simuliert die Implementierung: wie könnte es funkitonieren?

00:08:01.397 --> 00:08:05.016
Und noch eine andere Art simuliert die Rolle,

00:08:05.016 --> 00:08:08.635
wie ist die Erfahrung, ein solches System zu benutzen?

00:08:08.635 --> 00:08:12.966
Dieser Kurs wird einige Strategien lehren, die jede etwas von jeder dieser Kategorien abdeckt.

00:08:12.966 --> 00:08:15.604
Man kann einen Prototyp zweidimensional anlegen.

00:08:15.604 --> 00:08:18.645
Man kann darüber nachdenken, was man davon lernen will,

00:08:18.645 --> 00:08:21.388
und man kann darüber nachdenken, wie lange man dafür gebraucht hat, ihn zu entwickeln.

00:08:21.388 --> 00:08:24.466
Und das, was man machen will, insbesondere früh im Designprozess,

00:08:24.466 --> 00:08:28.638
ist die Lernerfahrung, die man aus diesem Protoyp gewinnt, zu maximieren,

00:08:28.638 --> 00:08:31.719
und die Zeit, die man zu seiner Erstellung braucht, zu minimieren,

00:08:32.380 --> 00:08:35.665
denn, wir erinnern uns, ein Prototyp ist unvollständig,

00:08:35.665 --> 00:08:39.488
und wird am Ende weggeschmissen,

00:08:39.488 --> 00:08:44.240
also sollte man nicht viel Zeit an ihn verschwenden.

00:08:45.886 --> 00:08:50.473
Prototyping ist nicht nur für kleine Dinge, man kann auch groß werden, wirklich groß.

00:08:50.473 --> 00:08:54.155
Hier ist ein Beispiel von Walter Teague, diesem Mann hier.

00:08:54.770 --> 00:08:58.340
Er ist einer der Topindustriedesigner in den USA.

00:08:58.340 --> 00:09:03.371
Und er steht in einem der ersten Boeing-Flugzeuge.

00:09:03.371 --> 00:09:09.597
Und er sieht sich das Innendesign an, das seine Firma für Boeing gemacht hat.

00:09:09.597 --> 00:09:12.910
und sie arbeiten immer ncoh für Boeing.

00:09:12.910 --> 00:09:17.747
Was bemerkenswert ist, das ist das Innere eines Flugzeugs, aber ohne Flugzeug!

00:09:17.747 --> 00:09:25.172
Das ist eine Kulisse in einem Lagerhaus. Es ist die Erfahrung eines Flugzeugs ohne das Flugzeug.

00:09:25.172 --> 00:09:30.878
Sie haben eine Anzahl Benutzer in diesen Prototypen gebracht, und die Leute kamen mit ihrem Handgepäck,

00:09:30.878 --> 00:09:36.898
und probierten die Erfahrung des Fliegens aus, sie setzten sich, saßen die Länge eines Fluges,

00:09:36.898 --> 00:09:42.127
und Stewards kamen durch und verpflegten sie,

00:09:42.127 --> 00:09:45.159
und man konnte daran sehen, ob die Gänge breit genug sind,

00:09:45.159 --> 00:09:50.669
die Sitze bequem, dieGepäckaufbewahrung groß genug.

00:09:50.669 --> 00:09:55.423
Walter Teague war nicht der einzige Industriedesigner, der so große Prototypen benutzte.

00:09:55.423 --> 00:10:00.793
Viele Designer von Kreuzfahrtschiffen versuchten das Gleiche.

00:10:00.793 --> 00:10:07.613
und auch Steve Jobs

00:10:07.613 --> 00:10:13.345
probierte, als Apple seine ersten Läden baute,

00:10:13.345 --> 00:10:19.909
jede Woche einen Modellladen aus, um die Kauferfahrung noch vor der ersten Eröffnung auszuprobieren.

00:10:19.909 --> 00:10:25.672
Eins der Dinge, die in seiner Biografie erzählt werden,

00:10:25.672 --> 00:10:32.028
ist, dass Apple dadurch realisierte,

00:10:32.028 --> 00:10:39.290
dass die Läden um verschiedene Aktivitäten (z.B. Musik) konfiguriert werden sollten, statt um individuelle Produkte.

00:10:39.290 --> 00:10:43.823
Dies änderte das Layout vor der ersten Eröffnung erheblich.

00:10:44.700 --> 00:10:48.679
Linus Pauling ist einer der hervorragendsten Chemiker des 20. Jahrhunderts.

00:10:48.679 --> 00:10:53.138
Er bekam den Nobelpreis für seine Arbeit über chemische Verbindungen.

00:10:53.138 --> 00:10:56.900
Die Übereinstimmung seiner Arbeitsphilosophie mit der von Designern

00:10:56.900 --> 00:11:02.714
ist das Ausprobieren von vielen alternativen Ideen, Herangehensweisen und Lösungsstrategien.

00:11:02.714 --> 00:11:06.808
Wie er sagt: " Die beste Art, eine gute Idee zu haben, ist die, viele Ideen zu haben."

00:11:07.223 --> 00:11:12.670
Und wir sehen das hier in den mehreren hundert verschiedenen Prototypen, die die Firma IDEO für Microsoft produziert hat,

00:11:12.670 --> 00:11:15.495
als sie die erste Maus entwarfen.

00:11:15.495 --> 00:11:21.051
Es gibt eine Anzahl Alternativen, symmetrisch statt asymmetrisch,

00:11:21.051 --> 00:11:25.241
eine, die Ergonomie betont gegen welche, die den Stil betonen,

00:11:25.241 --> 00:11:29.165
and alle ausprobieren zu können,

00:11:29.165 --> 00:11:33.852
half Microsoft bei der Entscheidung für ein Design.

00:11:34.498 --> 00:11:39.910
Für die Geeks:

00:11:39.910 --> 00:11:45.185
diese Strategie ähnelt dem Simulated Annealing, wo man eine Menge Lösungen hat,

00:11:48.078 --> 00:11:53.687
manche besser als andere,

00:11:53.687 --> 00:11:56.802
und man kann sich zur besten hinbewegen.

00:11:56.802 --> 00:11:58.906
Aber lokale Verbesserung reicht nicht:

00:11:58.906 --> 00:12:04.384
man muss auch springen können und verschiedene Alternativen ausprobieren.

00:12:04.384 --> 00:12:07.323
So findet man das globale Maximum.

00:12:07.323 --> 00:12:12.546
Beim Design ist es wichtig, die Kosten der Veränderung zu beachten.

00:12:12.546 --> 00:12:18.816
Bei physische Produkten wie ein Auto oder Toaster kosten Veränderungen über die Zeit dramatisch mehr.

00:12:18.816 --> 00:12:23.393
und vor allem nach der Veröffentlichung.

00:12:24.655 --> 00:12:30.317
Mit Software auf z.B. CD sind die Kostenveränderungen nicht so dramatisch,

00:12:30.317 --> 00:12:35.654
aber trotzdem ist es schwer, noch Veränderungen zu machen,

00:12:35.654 --> 00:12:39.091
und noch schwerer, wenn es erst ausgeliefert ist.

00:12:41.798 --> 00:12:47.328
Auf Websites oder anderen Softwareformen, die als Service angeboten werden, ist es viel einfacher.

00:12:49.913 --> 00:12:55.269
Aber die Kosten nehmen trotzdem zu.

00:12:55.269 --> 00:13:00.631
Unter anderem, weil Menschen sich an eine Software gewöhnen.

00:13:00.631 --> 00:13:05.724
Und selbst wenn man sie ändern könnte, würde man damit die Benutzer verwirren.

00:13:05.724 --> 00:13:11.724
Das Gleiche gilt für Entwickler einer Software mit APIs , die von anderen Entwicklern verwendet wird.

00:13:11.724 --> 00:13:16.665
Sobald man daran gewöhnt ist oder andere Dinge hat, die darauf basieren,

00:13:16.665 --> 00:13:19.190
wird es schwer zu ändern.

00:13:19.190 --> 00:13:22.507
Insgesamt heißt das, das man im Designprozess

00:13:22.507 --> 00:13:25.431
die größten Änderungen früh macht,

00:13:27.431 --> 00:13:31.411
und später nur noch verbessert,

00:13:31.411 --> 00:13:34.777
und adaptiert.

00:13:36.792 --> 00:13:41.071
Die Botschaft dieses Videos kann in einem Satz zusammengefasst werden:

00:13:41.071 --> 00:13:47.186
"Prototypen sind Fragen, stelle viele von ihnen."

00:13:47.186 --> 00:13:50.555
Bis zum nächsten Mal.