0:00:06.947,0:00:10.090 Si preguntas a la gente [br]si cree que robar es malo, 0:00:10.090,0:00:12.333 la mayoría respondería: "Sí". 0:00:12.333,0:00:16.638 Sin embargo, en 2013,[br]en todo el mundo, las empresas 0:00:16.638,0:00:22.138 perdieron por fraude un total [br]estimado en USD 3,7 billones, 0:00:22.138,0:00:24.528 incluyendo delitos como[br]malversación de fondos, 0:00:24.528,0:00:26.310 esquemas piramidales, 0:00:26.310,0:00:28.443 y falsas reclamaciones [br]de pagos de seguros. 0:00:28.443,0:00:31.348 Esto no es obra de unas [br]cuantas manzanas podridas. 0:00:31.348,0:00:36.218 La verdad es que muchos no solo caen[br]en la tentación de cometer fraudes 0:00:36.218,0:00:40.826 sino también de autoconvencerse[br]de que no han hecho nada malo. 0:00:40.826,0:00:42.763 Así que ¿por qué hay fraude? 0:00:42.763,0:00:46.130 Si bien las motivaciones individuales[br]pueden diferir de un caso a otro, 0:00:46.130,0:00:47.832 el triángulo del fraude, 0:00:47.832,0:00:51.071 un modelo desarrollado por [br]el criminólogo Donald Cressey, 0:00:51.071,0:00:54.091 detalla tres condiciones que [br]hacen posible el fraude: 0:00:54.091,0:00:58.236 la presión, la oportunidad[br]y la premeditación. 0:00:58.236,0:01:02.601 Lo primero es la presión que a menudo[br]motiva a alguien a participar en fraudes. 0:01:02.603,0:01:04.196 Podría ser una deuda personal, 0:01:04.196,0:01:05.388 una adicción, 0:01:05.388,0:01:06.643 tener un ingreso extra, 0:01:06.643,0:01:08.219 la pérdida repentina del empleo, 0:01:08.219,0:01:10.087 o una enfermedad en la familia. 0:01:10.087,0:01:14.256 En cuanto a la oportunidad, muchos[br]empleados del sector público y privado 0:01:14.256,0:01:19.125 tienen acceso a herramientas que les[br]permiten cometer y ocultar el fraude: 0:01:19.125,0:01:20.745 tarjetas de crédito corporativas, 0:01:20.745,0:01:22.580 registros empresariales internos, 0:01:22.580,0:01:24.753 o control del presupuesto. 0:01:24.753,0:01:26.300 La combinación entre la presión 0:01:26.300,0:01:29.697 y tener esas oportunidades a diario 0:01:29.697,0:01:32.399 puede suponer una tentación muy fuerte. 0:01:32.399,0:01:34.876 Pero incluso en presencia[br]de estos 2 elementos, 0:01:34.876,0:01:38.238 hace falta premeditación[br]para cometer un fraude. 0:01:38.238,0:01:40.868 Para muchos estafadores que [br]delinquen es la primera vez, 0:01:40.868,0:01:44.108 así que para cometer un acto que [br]la mayoría consideraría malo, 0:01:44.108,0:01:46.524 hace falta justificarse. 0:01:46.524,0:01:49.163 Algunos consideran que tienen[br]derecho a tomar el dinero 0:01:49.163,0:01:51.432 porque están mal pagados [br]y trabajan demasiado 0:01:51.432,0:01:54.098 y otros creen que su infracción[br]no hace daño a nadie. 0:01:54.098,0:01:58.491 Quizás incluso planean devolver el dinero[br]una vez resuelto su problema. 0:01:58.491,0:02:00.670 Los fraudes más comunes 0:02:00.670,0:02:03.730 ni siquiera se definen [br]como tal por sus autores. 0:02:03.730,0:02:05.762 Estos ejemplos incluyen a los empleados 0:02:05.762,0:02:08.211 que amañan hojas de registro[br]o informes de gastos, 0:02:08.211,0:02:11.197 contribuyentes que no declaran[br]el dinero ganado en efectivo, 0:02:11.197,0:02:15.054 o proveedores de servicios que facturan[br]de más a las compañías de seguros. 0:02:15.054,0:02:17.073 Aunque estos actos[br]pueden parecer inocuos, 0:02:17.073,0:02:19.902 y a veces solo se trate[br]de unos cuantos cientos de dólares, 0:02:19.902,0:02:22.628 todos contribuyen al problema. 0:02:22.628,0:02:25.748 Y luego está el fraude a gran escala. 0:02:25.748,0:02:30.509 En 2003, el gigante italiano [br]de la industria láctea, Parmalat, 0:02:30.509,0:02:34.036 quebró después de falsificar 0:02:34.036,0:02:39.047 una cuenta bancaria de USD 4000 millones[br]e informes financieros 0:02:39.047,0:02:42.888 para ocultar que sus filiales[br]habían estado perdiendo dinero. 0:02:42.888,0:02:45.761 Como era un negocio familiar,[br]la gerencia corporativa 0:02:45.761,0:02:48.360 y el control de los órganos[br]reguladores era difícil, 0:02:48.360,0:02:50.162 y la compañía probablemente esperaba 0:02:50.162,0:02:53.933 recuperar las pérdidas antes [br]de que alguien se enterara. 0:02:53.933,0:02:56.152 Y no se trata solo[br]de avaricia corporativa. 0:02:56.152,0:03:00.002 Gobiernos y organizaciones no lucrativas[br]también caen en la tentación. 0:03:00.002,0:03:03.576 Durante su mandato en la Contraloría [br]de la ciudad de Dixon, Illinois, 0:03:03.576,0:03:08.570 Rita Crundwell malversó[br]más de USD 53 millones, 0:03:08.570,0:03:12.265 y era una de las principales criadoras[br]de caballos Cuarto de Milla del país, 0:03:12.265,0:03:15.450 ganadora de 52 campeonatos mundiales. 0:03:15.450,0:03:20.814 Pero el mantenimiento de estos equinos[br]superaba los USD 200 000 al mes. 0:03:20.814,0:03:24.885 Como a través de su cargo, tenía[br]el control de las finanzas de su ciudad, 0:03:24.885,0:03:27.549 podía desviar dinero fácilmente 0:03:27.549,0:03:30.312 a una cuenta que usaba[br]para gastos privados, 0:03:30.312,0:03:33.910 una estrategia que pasó[br]desapercibida durante 20 años. 0:03:33.910,0:03:37.455 Se dice que Crundwell pensaba que [br]tenía derecho a un estilo de vida lujoso 0:03:37.455,0:03:38.919 debido a su cargo, 0:03:38.919,0:03:42.595 y a la notoriedad que supusieron[br]para la ciudad sus premios. 0:03:42.595,0:03:45.436 Es tentador pensar en el fraude[br]como un crimen sin víctimas 0:03:45.436,0:03:49.584 porque las corporaciones y las[br]instituciones cívicas no son personas. 0:03:49.584,0:03:53.224 Pero el fraude perjudica a personas reales[br]en prácticamente todos los casos: 0:03:53.224,0:03:56.275 los empleados de Parmalat que [br]perdieron sus puestos de trabajo, 0:03:56.275,0:04:00.241 los ciudadanos de Dixon cuyos impuestos[br]subvencionaban la cría de caballos, 0:04:00.241,0:04:04.276 los clientes de las empresas que subieron[br]sus precios para compensar las pérdidas. 0:04:04.276,0:04:07.166 A veces los efectos [br]son evidentes y devastadores, 0:04:07.166,0:04:11.629 como cuando Bernie Madoff hizo que[br]miles de personas perdieran sus ahorros. 0:04:11.629,0:04:15.479 Pero a menudo son acciones sutiles[br]y no es fácil descubrirlas. 0:04:15.479,0:04:19.333 Sin embargo, alguien, en algún lugar[br]tiene que pagar la factura.