WEBVTT

00:00:00.760 --> 00:00:03.320
我们来一起讨论讨论
信任这个问题。

00:00:04.240 --> 00:00:07.736
我们都知道信任
是人与人交往的基础，

00:00:07.760 --> 00:00:10.376
当我们开始信任
一个人的时候

00:00:10.400 --> 00:00:13.160
一些巨大的改变随之发生

NOTE Paragraph

00:00:13.800 --> 00:00:15.526
在“空中食宿网“
（旅行短租网站）中

00:00:15.526 --> 00:00:19.400
当过房东或者
住客的请举手。

00:00:20.400 --> 00:00:23.616
哇！人数真不少。

NOTE Paragraph

00:00:23.640 --> 00:00:25.390
那么谁有”比特币“
（一种电子货币）呢？

00:00:26.640 --> 00:00:27.896
仍有很多人啊。

NOTE Paragraph

00:00:27.920 --> 00:00:31.226
那么在“火线”（交友网站）
上找过男女朋友的，

00:00:31.226 --> 00:00:32.466
请举手。

NOTE Paragraph

00:00:32.466 --> 00:00:34.096
（笑声）

NOTE Paragraph

00:00:34.120 --> 00:00:37.496
这次真的很难计算，
因为很多人都不好意思举手。

NOTE Paragraph

00:00:37.520 --> 00:00:39.336
（笑声）

NOTE Paragraph

00:00:39.360 --> 00:00:41.710
以上的这些都可以很好的证明，

00:00:41.710 --> 00:00:44.256
科技是如何创造一种新机制的

00:00:44.280 --> 00:00:50.296
使我们相信陌生人、
陌生的公司以及陌生的点子，

00:00:50.320 --> 00:00:52.336
但与此同时，

00:00:52.360 --> 00:00:53.896
对于一些组织机构，

00:00:53.920 --> 00:00:56.856
比如说，银行，甚至教堂，

00:00:56.880 --> 00:00:58.256
我们的信任正在崩塌。

00:00:58.280 --> 00:01:00.496
这究竟是怎么回事呢？

00:01:00.520 --> 00:01:02.280
你究竟信任谁呢？

NOTE Paragraph

00:01:02.800 --> 00:01:03.800
我们先来看看
法国的一个网络平台，

00:01:03.800 --> 00:01:06.720
确切的说是一家法国公司。

00:01:06.720 --> 00:01:08.856
它有着一个听起来
很有意思的名字：

00:01:08.880 --> 00:01:10.136
“巴拉巴拉拼车”

00:01:10.160 --> 00:01:13.776
这个平台可以将
想要进行长途拼车的

00:01:13.800 --> 00:01:17.816
司机和旅客进行配对。

00:01:17.840 --> 00:01:22.056
每次拼车的平均旅程
距离为320千米。

00:01:22.080 --> 00:01:26.680
所以说通过这个平台
选择你的驴友是非常明智的。

00:01:27.320 --> 00:01:31.296
人们可以通过社交
网络资料和评论进行选择，

00:01:31.320 --> 00:01:33.360
通过这些，你可以
知道他是否吸烟，

00:01:33.360 --> 00:01:36.360
他喜欢什么样的音乐，

00:01:36.360 --> 00:01:39.960
你也可以知道他们是否
会带着宠物狗一起旅行。

00:01:40.440 --> 00:01:44.016
但研究结果表示，
人们最关心的问题是：

00:01:44.040 --> 00:01:46.656
你能在车里说多少话。

NOTE Paragraph

00:01:46.680 --> 00:01:48.496
（笑声）

NOTE Paragraph

00:01:48.520 --> 00:01:50.136
“巴拉”的意思是没说几句话

00:01:50.160 --> 00:01:52.456
“巴拉巴拉”的意思是你们
可能会有一个很好的交谈。

00:01:52.480 --> 00:01:56.216
而“巴拉巴拉巴拉”就代表
从伦敦直到巴黎的一路上，

00:01:56.240 --> 00:01:57.696
你都在说个不停。

NOTE Paragraph

00:01:57.720 --> 00:02:00.016
（笑声）

NOTE Paragraph

00:02:00.040 --> 00:02:03.056
这个点子真的很不错，
因而它大获成功。

00:02:03.080 --> 00:02:06.936
而且它与我们小时候父母
警告我们的事情正好相反：

00:02:06.960 --> 00:02:09.280
永远不要和陌生人
搭同一辆车。

00:02:09.680 --> 00:02:12.490
然而，“巴拉巴拉拼车”
在每个月里

00:02:12.490 --> 00:02:16.080
会承载超过400万的乘客

00:02:16.880 --> 00:02:19.216
如果进行比较的话，
这些乘客数

00:02:19.240 --> 00:02:22.720
要超过“欧洲之星”或者
“捷蓝航空”的客流量。

00:02:23.360 --> 00:02:27.496
“巴拉巴拉拼车”很好的
证明了科技如何使得

00:02:27.520 --> 00:02:31.120
上百万来自世界各地的人
实现一种信任上的跨越。

NOTE Paragraph

00:02:31.560 --> 00:02:37.816
当我们冒险去尝试一些
新的或与众不同的事物时，

00:02:37.840 --> 00:02:39.880
我们说这是一种信任上的跨越。

00:02:40.440 --> 00:02:43.000
让我们一起来设想下：

00:02:43.360 --> 00:02:46.520
现在，我希望大家
都把眼睛闭上，

00:02:47.320 --> 00:02:50.376
那有一位先生
瞪大了眼睛看着我。

00:02:50.400 --> 00:02:52.856
我站在这个巨大的红色圆圈中，
我能清楚的看见你，

00:02:52.880 --> 00:02:54.296
所以，请闭上眼睛。

NOTE Paragraph

00:02:54.320 --> 00:02:57.176
（笑声）（掌声）

NOTE Paragraph

00:02:57.200 --> 00:02:58.456
我来教大家接下来怎么做。

00:02:58.480 --> 00:03:01.496
我希望大家想象下，
你与一个陌生事物之间，

00:03:01.520 --> 00:03:04.080
存在着一个空间上的间隔。

00:03:04.760 --> 00:03:07.616
这个陌生的事物可能
是你刚刚认识的某个人，

00:03:07.640 --> 00:03:09.736
也可能是你一个
你从来没去过的地方，

00:03:09.760 --> 00:03:13.136
也可能是你从来
没尝试过的事情。

00:03:13.160 --> 00:03:14.376
大家想好了吗？

00:03:14.400 --> 00:03:16.496
现在，大家可以睁开眼睛了。

00:03:16.520 --> 00:03:19.856
对于你来说，如果
你想跨越这个间隙，

00:03:19.880 --> 00:03:23.456
想要尝试到那个地方，
或者了解那个人，

00:03:23.480 --> 00:03:26.816
你需要一个动力去推你，

00:03:26.840 --> 00:03:29.680
而这个了不起
的动力就是信任。

NOTE Paragraph

00:03:30.560 --> 00:03:34.176
信任是一个捉摸不透的概念，

00:03:34.200 --> 00:03:37.576
但是我们却需要它
成为我们生存的基石。

00:03:37.600 --> 00:03:39.856
我相信我的孩子，

00:03:39.880 --> 00:03:42.736
相信他们会按照他们自己
说的那样，在晚上准时关灯。

00:03:42.760 --> 00:03:45.976
我相信飞行员，相信他们
会在飞行中保障我的安全。

00:03:46.000 --> 00:03:48.816
信任是我们频繁使用的一个词，

00:03:48.840 --> 00:03:51.040
但我们却不会考虑
在不同的生活环境中，

00:03:51.040 --> 00:03:54.656
它究竟是什么意思，
起着怎样的作用。

NOTE Paragraph

00:03:54.680 --> 00:03:58.296
实际上，对于信任的
定义有成百上千种，

00:03:58.320 --> 00:04:02.896
这些定义大多数可以
被简化成一种风险评估，

00:04:02.920 --> 00:04:05.680
主要的评估内容是这件事
有多大的可能性是正确的。

00:04:06.120 --> 00:04:08.696
但我并不喜欢这种
对信任的定义。

00:04:08.720 --> 00:04:13.016
因为它们使得信任看起来
是理性的且可预测的。

00:04:13.040 --> 00:04:15.616
而且这些定义并没有真正
抓住究竟是人的哪些本性

00:04:15.640 --> 00:04:17.576
促使我们去前进，

00:04:17.600 --> 00:04:19.576
是怎么促使我们

00:04:19.600 --> 00:04:21.696
与他人建立联系？

NOTE Paragraph

00:04:21.720 --> 00:04:23.776
所以，我对信任的
定义与它们有些不同，

00:04:23.800 --> 00:04:29.240
我认为信任是对
未知关系的一种自信。

00:04:29.920 --> 00:04:32.016
现在，如果大家以
这种角度来审视信任，

00:04:32.040 --> 00:04:35.696
你就会发现为什么
信任会有一种独特的力量，

00:04:35.720 --> 00:04:38.816
帮助我们克服
那种不确定的不安

00:04:38.840 --> 00:04:41.856
帮助我们将信任
交付到陌生人手中，

00:04:41.880 --> 00:04:43.760
最终帮助我们不断前进。

NOTE Paragraph

00:04:44.400 --> 00:04:47.176
人类是非常了不起的，

00:04:47.200 --> 00:04:48.880
我们可以因信任跨越鸿沟。

00:04:49.400 --> 00:04:52.376
你还记得你第一次上网填写

00:04:52.400 --> 00:04:53.616
信用卡信息的时候吗？

00:04:53.640 --> 00:04:54.976
这就是信任的飞跃。

00:04:55.000 --> 00:04:57.936
我始终记得
当我告诉我的父亲

00:04:57.960 --> 00:05:00.240
我想在易趣（购物网站）上

00:05:00.240 --> 00:05:03.240
买一辆二手的深蓝色
的标致汽车时，

00:05:03.240 --> 00:05:04.896
他理直气壮的指出

00:05:04.920 --> 00:05:07.296
卖家的名字叫“隐形的巫师”，

00:05:07.320 --> 00:05:10.416
这个名字不好，
不能在他这里买。

NOTE Paragraph

00:05:10.440 --> 00:05:12.136
（笑声）

NOTE Paragraph

00:05:12.160 --> 00:05:15.390
我的工作主要是研究科技

00:05:15.390 --> 00:05:18.256
是如何改变社会凝聚力的，

00:05:18.280 --> 00:05:19.936
是如何在人们之间建立信任的。

00:05:19.960 --> 00:05:22.216
这个领域真的特别吸引人，

00:05:22.240 --> 00:05:25.616
因为有太多的东西
是我们不知道的。

00:05:25.640 --> 00:05:30.736
例如，男人和女人在网络中
的信任度是一样的吗？

00:05:30.760 --> 00:05:32.680
我们在现实社会与在网络中

00:05:32.680 --> 00:05:35.680
建立信任的方式是相同的吗？

00:05:35.680 --> 00:05:37.616
信任会传递吗？

00:05:37.640 --> 00:05:40.336
如果你相信在“火线”上
能找到你的另一半，

00:05:40.360 --> 00:05:41.610
那么你会不会更愿意相信

00:05:41.610 --> 00:05:44.440
在“巴拉巴拉拼车”上
能找到合适的驴友呢？

NOTE Paragraph

00:05:44.440 --> 00:05:47.696
在研究过成百上千的
网络软件和商场模式之后，

00:05:47.720 --> 00:05:50.536
我发现人们的行为
遵循一个共同的规律，

00:05:50.560 --> 00:05:53.216
我叫它“爬上信任的阶梯”。

00:05:53.240 --> 00:05:56.440
让我用“巴拉巴拉拼车”
为大家更直观的解释下。

00:05:57.080 --> 00:05:58.376
在这个阶梯的第一层，

00:05:58.400 --> 00:06:00.576
你需要首先相信
这个想法的可行性，

00:06:00.600 --> 00:06:01.816
也就是说你要相信，

00:06:01.840 --> 00:06:05.240
这个共同搭车的想法
是安全且值得一试的。

00:06:05.640 --> 00:06:10.336
阶梯的第二层是
你要对这个平台有信心，

00:06:10.360 --> 00:06:11.720
也就是说你要
相信当问题出现时，

00:06:11.720 --> 00:06:14.520
“巴拉巴拉拼车”会帮你解决。

00:06:14.520 --> 00:06:18.176
第三层就是运用一些信息

00:06:18.200 --> 00:06:21.680
来决定究竟谁是
值得信任的驴友。

NOTE Paragraph

00:06:22.200 --> 00:06:23.200
经历了这三层之后，

00:06:23.200 --> 00:06:24.840
我们第一次爬上了
“信任阶梯”的顶峰。

00:06:24.840 --> 00:06:28.096
我们会感觉有些不可思议，
甚至还有些冒险，

00:06:28.120 --> 00:06:33.096
但是我们却发现了其实
这些想法是再正常不过的。

00:06:33.120 --> 00:06:35.416
我们的行为在改变着，

00:06:35.440 --> 00:06:37.416
而且速度相对较快。

00:06:37.440 --> 00:06:42.240
换句话说，信任使
我们改变且不断创新。

NOTE Paragraph

00:06:43.280 --> 00:06:46.696
因而，我有了一个想法，
我希望我们可以一起考虑，

00:06:46.720 --> 00:06:49.256
我们是否可以
在信任的角度上，

00:06:49.280 --> 00:06:53.456
更好的理解社会中

00:06:53.480 --> 00:06:55.536
人们的分裂及改变？

00:06:55.560 --> 00:06:58.856
研究结果表明，
信任只参与了

00:06:58.880 --> 00:07:03.536
人类历史进程中
的三个重要环节：

00:07:03.560 --> 00:07:05.776
本土化，制度化

00:07:05.800 --> 00:07:08.200
以及现在的分散化。

NOTE Paragraph

00:07:08.680 --> 00:07:10.970
所以，很长一段时间内，

00:07:10.970 --> 00:07:12.296
也就是直到19世纪中期

00:07:12.320 --> 00:07:16.256
信任只是建立在
亲密的关系之间的。

00:07:16.280 --> 00:07:18.296
举个例子，
我和前五排的观众，

00:07:18.320 --> 00:07:20.896
一起生活在一个村子里

00:07:20.920 --> 00:07:22.856
我们都互相熟悉。

00:07:22.880 --> 00:07:25.776
如果我想借钱，

00:07:25.800 --> 00:07:28.776
前排这个睁大眼睛看着我
的先生可能会借给我。

00:07:28.800 --> 00:07:30.896
但是如果我没有还钱给他，

00:07:30.920 --> 00:07:32.576
村子了的所有人就
都会知道我是个骗子，

00:07:32.600 --> 00:07:34.256
我的名声会变臭，

00:07:34.280 --> 00:07:37.336
以后没有人会再和我做生意。

00:07:37.360 --> 00:07:39.770
那时的信任完全是
建立在地区范围之内，

00:07:39.770 --> 00:07:41.600
且带有问责性的。

NOTE Paragraph

00:07:41.600 --> 00:07:42.936
而到了19世纪中期，

00:07:42.960 --> 00:07:46.376
我们的社会
经历了巨大的变革，

00:07:46.400 --> 00:07:48.450
很多人搬到了
发展迅速的城市地区，

00:07:48.450 --> 00:07:50.200
比如伦敦或者旧金山。

00:07:50.200 --> 00:07:55.056
与此同时，当地的银行家
也被一些大企业而取代，

00:07:55.080 --> 00:07:57.976
这些大企业并不
了解我们每一个人。

00:07:58.000 --> 00:07:59.976
因此，我们开始将我们的信任

00:08:00.000 --> 00:08:03.576
放入权威机构的“黑箱系统”中

00:08:03.600 --> 00:08:07.896
它就像法律合同，
法律规范或者保险一样，

00:08:07.920 --> 00:08:11.936
因而人与人之间的
直接信任就减少了很多，

00:08:11.960 --> 00:08:15.816
信任开始基于各种机构组织。

NOTE Paragraph

00:08:15.840 --> 00:08:20.656
人们现在讨论最多的就是
对于各种机构组织的信任，

00:08:20.680 --> 00:08:24.416
是如何持续下滑的。

00:08:24.440 --> 00:08:30.056
我一直被那些失信
的丑闻所震惊着。

00:08:30.080 --> 00:08:32.576
比如说，新闻集团
的电话入侵事件，

00:08:32.600 --> 00:08:35.416
大众的尾气排放丑闻，

00:08:35.440 --> 00:08:38.775
天主教会中大量的虐童事件。

00:08:38.799 --> 00:08:40.199
实际上，在金融危机爆发以后

00:08:40.199 --> 00:08:42.039
只有一个低等的银行家

00:08:42.039 --> 00:08:45.336
到监狱里做了替死鬼。

00:08:45.360 --> 00:08:47.416
还有最近爆出的“巴拿马文件”，

00:08:47.440 --> 00:08:48.660
这些文件向我们暴露了，

00:08:48.660 --> 00:08:52.600
有钱人是如何通过
离岸税收制度逃税漏税的。

00:08:52.600 --> 00:08:55.056
真正令我吃惊的是，

00:08:55.080 --> 00:08:59.096
当人们间的信任崩盘时，

00:08:59.120 --> 00:09:02.296
让这些人领导人
道个歉为什么这么难？

00:09:02.320 --> 00:09:04.480
当然，我说的是真正的道歉

NOTE Paragraph

00:09:05.360 --> 00:09:09.496
我们对各种机构、组织
失去信任的原因很简单，

00:09:09.520 --> 00:09:11.016
因为我们受够了那些

00:09:11.040 --> 00:09:13.936
厚颜无耻、谎话连篇
的所谓的精英们。

00:09:13.960 --> 00:09:15.936
但现在所发生的
这些事，远不止

00:09:15.960 --> 00:09:21.576
对那些组织机构的规模、
结构的质疑那么简单。

00:09:21.600 --> 00:09:23.616
因为我们开始意识到，

00:09:23.640 --> 00:09:25.416
建立在组织机构上的信任，

00:09:25.440 --> 00:09:28.416
不再适用于数字时代。

00:09:28.440 --> 00:09:32.020
一些常规的思维，
比如说信任在

00:09:32.020 --> 00:09:34.456
一些集团公司中、领导中，
以及整个系统之中，

00:09:34.480 --> 00:09:36.976
是如何建立的、管理的、
失去的，最后又重建的，

00:09:37.000 --> 00:09:39.000
已经被完全颠覆。

NOTE Paragraph

00:09:39.760 --> 00:09:41.856
就现在来说，是件
另人兴奋的事，

00:09:41.880 --> 00:09:43.416
但这也是非常恐怖的事情。

00:09:43.440 --> 00:09:46.136
因为这就要求我们重新思考，

00:09:46.160 --> 00:09:48.510
信任是如何在我们
与客户之间，与雇员之间，

00:09:48.510 --> 00:09:50.880
甚至与我们爱的人之间，

00:09:50.880 --> 00:09:52.360
建立、摧毁的。

NOTE Paragraph

00:09:53.800 --> 00:09:57.000
有一天，我与一个来自
国际顶级酒店集团的

00:09:57.000 --> 00:10:00.000
首席执行官聊天时，

00:10:00.000 --> 00:10:03.240
我们又不自觉的
聊到了“空中食宿网”。

00:10:03.840 --> 00:10:08.936
他说他真的不明白
这个公司是怎么成功的，

00:10:08.960 --> 00:10:11.096
他不明白一个公司怎么可以

00:10:11.120 --> 00:10:15.296
依靠陌生人间的信任，

00:10:15.320 --> 00:10:19.280
将生意做得如此成功，
甚至遍布191个国家。

00:10:19.920 --> 00:10:23.056
然后我跟他说，
我要向他承认一个错误，

00:10:23.080 --> 00:10:25.056
他有些莫名其妙的看着我，

00:10:25.080 --> 00:10:26.456
我说：

00:10:26.480 --> 00:10:28.496
我相信很多在座
的各位也这样做过。

00:10:28.520 --> 00:10:31.016
当我在离开酒店之前，

00:10:31.040 --> 00:10:33.976
我经常不把用过的毛巾挂起来，

00:10:34.000 --> 00:10:36.640
但我不会这样对待在
“空中食宿网”订购的民宿。

00:10:37.560 --> 00:10:40.896
我之所在“空中食宿网”中
不会这么做，

00:10:40.920 --> 00:10:44.576
是因为住客知道房主
会对他们进行评估打分，

00:10:44.600 --> 00:10:48.336
这些评估打分很有可能会

00:10:48.360 --> 00:10:50.040
影响他们将来的交易，

00:10:50.680 --> 00:10:52.590
这就是一个非常好的例子。

00:10:52.590 --> 00:10:54.120
它证明了网络上的信任是

00:10:54.120 --> 00:10:56.216
如何在现实生活中
改变我们的行为的。

00:10:56.240 --> 00:10:59.056
而且这些信任以一种
我们以前从未设想过的方式，

00:10:59.056 --> 00:11:02.200
使得我们变得更有责任感。

NOTE Paragraph

00:11:02.880 --> 00:11:05.936
当然，我也不是说
我们不再需要酒店了，

00:11:05.960 --> 00:11:08.296
或者说不再需要传统
的那些组织机构了。

00:11:08.320 --> 00:11:10.416
但是我们也不能否认，

00:11:10.440 --> 00:11:14.696
当今社会的信任
流向已经改变了。

00:11:14.720 --> 00:11:17.016
这种巨大的改变，

00:11:17.040 --> 00:11:18.896
是从20世纪

00:11:18.920 --> 00:11:21.736
由组织机构定义的信任，

00:11:21.760 --> 00:11:24.256
转向了21世纪

00:11:24.280 --> 00:11:26.920
更加分散的信任。

00:11:27.480 --> 00:11:31.656
信任不再仅仅
是由上到下流动了，

00:11:31.680 --> 00:11:33.776
而是分散式的
甚至是反向的。

00:11:33.800 --> 00:11:35.240
信任也不再是
看不见摸不着的了，

00:11:35.240 --> 00:11:37.160
也不再是直线型的了，

00:11:37.160 --> 00:11:40.136
一种新型的信任
正在不断兴起，

00:11:40.160 --> 00:11:44.056
这种信任再一次
的在人群中兴起

00:11:44.080 --> 00:11:46.216
它以问责制为基础。

NOTE Paragraph

00:11:46.240 --> 00:11:49.656
这种改变加速了

00:11:49.680 --> 00:11:52.416
区块链的出现，

00:11:52.440 --> 00:11:56.080
区块链就是支持比特币
产生的分布式账本创新技术。

00:11:56.800 --> 00:11:59.736
但是诚实的讲，

00:11:59.760 --> 00:12:02.940
我们是很难
真正的理解究竟

00:12:02.940 --> 00:12:04.680
区块链是怎样工作的。

00:12:05.720 --> 00:12:08.976
其中的一个原因
就是人们总是，

00:12:09.000 --> 00:12:11.656
给一些及其复杂的概念，

00:12:11.680 --> 00:12:13.176
起一些特别难懂的名字，

00:12:13.200 --> 00:12:17.696
比如说所谓的“密码规则系统”
以及“散列函数”，

00:12:17.720 --> 00:12:20.776
还有那些核查交易的“矿工”们。

00:12:20.800 --> 00:12:24.376
这些都是由一个神秘人创造的，

00:12:24.400 --> 00:12:27.136
他的名字叫做中本聪

00:12:27.160 --> 00:12:29.840
现在对我们来说，这些
概念都是还没有发生的，

00:12:29.840 --> 00:12:32.840
巨大的“信任跨越”，
因为我们根本不明白。

NOTE Paragraph

00:12:32.840 --> 00:12:35.896
（掌声）

NOTE Paragraph

00:12:35.920 --> 00:12:37.376
但还是让我们
试着体会一下，

00:12:37.400 --> 00:12:41.096
经济学家们将区块链
生动的比作为：

00:12:41.120 --> 00:12:44.776
事物间最伟大的链接。

00:12:44.800 --> 00:12:49.856
而我能想到的最好方法
就是将区块链比作表格，

00:12:49.880 --> 00:12:52.856
这个表格里面
有着丰富的数据。

00:12:52.880 --> 00:12:55.296
所以，我们可以将它
看做一个不动产契约，

00:12:55.320 --> 00:12:57.336
也可以看成一次股票交易，

00:12:57.360 --> 00:12:58.910
也可以是一种
具有创造性的资产，

00:12:58.910 --> 00:13:00.960
比如说一首歌的版权。

00:13:00.960 --> 00:13:03.976
一旦人们登录的地点

00:13:04.000 --> 00:13:07.816
有所改变，

00:13:07.840 --> 00:13:10.936
那么这些资产也是
随之实时转移的。

00:13:10.960 --> 00:13:14.376
同时在区块链上
也有所有记录，

00:13:14.400 --> 00:13:16.280
这样是不是就好理解些了。

NOTE Paragraph

00:13:16.720 --> 00:13:19.816
所以说区块链的真正含义就是：

00:13:19.840 --> 00:13:23.976
它为任何形式的
第三方转移他们的需求，

00:13:24.000 --> 00:13:25.336
比如说像一名律师一样，

00:13:25.360 --> 00:13:26.360
或者是一个可信的中介，

00:13:26.360 --> 00:13:28.840
或者可能就是为了
不让政府做中介，

00:13:28.840 --> 00:13:30.656
来实现交易。

00:13:30.680 --> 00:13:32.936
那么，现在我们回到
信任层级这个问题上来。

00:13:32.960 --> 00:13:35.696
现在的情况是，
你仍需要相信这个点子，

00:13:35.720 --> 00:13:38.016
你仍需要相信这个平台，

00:13:38.040 --> 00:13:40.976
但是你不需要像以前一样，

00:13:41.000 --> 00:13:42.936
相信某个特定的人了。

NOTE Paragraph

00:13:42.960 --> 00:13:45.456
这对我们的启示
是非常巨大的，

00:13:45.480 --> 00:13:49.176
同样的，互联网开启了
一个新的信息时代的大门。

00:13:49.200 --> 00:13:50.616
这个大门允许任何人的进入，

00:13:50.640 --> 00:13:54.960
而区块链也会在全球范围内
掀起一场信任革命。

NOTE Paragraph

00:13:56.240 --> 00:14:00.176
我一直在等着人们
不再提起“优步”（打车应用），

00:14:00.200 --> 00:14:03.656
因为我认为
这是一个有异议，

00:14:03.680 --> 00:14:06.296
且被过度使用了的例子。

00:14:06.320 --> 00:14:07.320
但在我们所说的
新的信任的领域下，

00:14:07.320 --> 00:14:09.920
“优步”确实是一个
很好的例子。

00:14:09.920 --> 00:14:14.656
现在，我们看几个
滥用分散性信任的例子。

00:14:14.680 --> 00:14:18.336
我们早已看过这些例子了，
而且它们都糟糕到离谱，

00:14:18.360 --> 00:14:23.536
对于出租车协会
在全球范围内的抗议，

00:14:23.560 --> 00:14:24.896
我一点也不觉得奇怪。

00:14:24.920 --> 00:14:27.320
他们试图说服政府
相信“优步”并不安全，

00:14:27.320 --> 00:14:30.320
因而请求取缔它。

00:14:30.320 --> 00:14:34.696
有一次我在伦敦刚好
遇到了抗议的队伍，

00:14:34.720 --> 00:14:36.696
也正巧我看到了
一个很巧妙的“推文”。

00:14:36.720 --> 00:14:40.336
这段话那来自英国
商务大臣马特·汉考克，

NOTE Paragraph

00:14:40.360 --> 00:14:41.576
他写到，

00:14:41.600 --> 00:14:44.360
“谁能给我一些
关于‘优步’的信息？

00:14:44.360 --> 00:14:45.600
为什么大家都
在讨论这个应用？

NOTE Paragraph

00:14:45.600 --> 00:14:46.800
（笑声）

NOTE Paragraph

00:14:47.880 --> 00:14:50.520
直到今天之前
我都没有听说过！“

NOTE Paragraph

00:14:51.560 --> 00:14:54.840
而现在，出租车协会

00:14:55.800 --> 00:14:58.536
合理化了信任层级中的第一层。

00:14:58.560 --> 00:15:01.896
他们将他们想要避免
的事变得合理化了。

00:15:01.920 --> 00:15:07.056
而且在24小时内”优步“
的注册人数增加了850%。

00:15:07.080 --> 00:15:10.336
这个例子很好的说明了，

00:15:10.360 --> 00:15:16.176
信任是如何在行为之间
或者整个领域中转变的。

00:15:16.200 --> 00:15:18.440
大家可以好好
想一下这个例子：

00:15:19.120 --> 00:15:22.976
每天，全世界会有
500万人跨越信任鸿沟，

00:15:23.000 --> 00:15:24.536
乘坐”优步“，

00:15:24.560 --> 00:15:27.776
在中国的“滴滴”，
这个打车应用每天

00:15:27.800 --> 00:15:30.696
载客数会达到1100万，

00:15:30.720 --> 00:15:34.336
也就是每秒会有
127辆车载客。

00:15:34.360 --> 00:15:37.176
所以说这是一个
跨越文化的现象。

NOTE Paragraph

00:15:37.200 --> 00:15:41.376
而且更神奇的是
司机和乘客都说，

00:15:41.400 --> 00:15:43.896
只看到一个人的名字，

00:15:43.920 --> 00:15:46.896
照片以及他们的评论，

00:15:46.920 --> 00:15:49.176
会使他们感到更安全。

00:15:49.200 --> 00:15:50.776
也许在坐的各位都体会到，

00:15:50.800 --> 00:15:54.760
我们在”优步“上会比在
出租车上表现的好一些，

00:15:55.360 --> 00:15:56.360
虽然”优步“和”滴滴“
都已经出现很久了，

00:15:56.360 --> 00:15:59.080
但是它们都有力的证明了，

00:15:59.080 --> 00:16:03.056
科技是如何以一种前所未有
的方式和范围内，

00:16:03.080 --> 00:16:06.360
增加人与人之间的信任的。

NOTE Paragraph

00:16:07.120 --> 00:16:10.200
现在，很多人对于进入到
一个陌生人开的车里，

00:16:10.200 --> 00:16:13.200
应该是感觉很舒服的了。

00:16:13.200 --> 00:16:17.496
我们会与陌生人见面，
会刷卡买东西，

00:16:17.520 --> 00:16:21.456
我们会与陌生人
分享我们的房子，

NOTE Paragraph

00:16:21.480 --> 00:16:23.840
但是，一切一切
才只是刚刚开始。

00:16:24.440 --> 00:16:27.016
因为真正促使改变产生的，

00:16:27.040 --> 00:16:28.976
并不是科技，

00:16:29.000 --> 00:16:31.320
是信任的转变刺激了
科技的创造性。

00:16:31.880 --> 00:16:34.000
站在我的角度来说，

00:16:34.000 --> 00:16:37.000
我希望人们能够理解
信任的这个新领域，

00:16:37.000 --> 00:16:38.656
所以我们才能正确的掌握它。

00:16:38.680 --> 00:16:42.576
因而我们也可以抓住
这个机会重塑我们的系统，

00:16:42.600 --> 00:16:46.696
使得这些系统更加透明，
更加兼容也更加值得信任。

NOTE Paragraph

00:16:46.720 --> 00:16:47.976
谢谢大家！

NOTE Paragraph

00:16:48.000 --> 00:16:50.576
（掌声）

NOTE Paragraph

00:16:50.600 --> 00:16:51.816
谢谢！

NOTE Paragraph

00:16:51.840 --> 00:16:55.548
（掌声）