1
00:00:00,760 --> 00:00:03,320
我们来一起讨论讨论
信任这个问题。

2
00:00:04,240 --> 00:00:07,736
我们都知道信任
是人与人交往的基础，

3
00:00:07,760 --> 00:00:10,376
当我们开始信任
一个人的时候

4
00:00:10,400 --> 00:00:13,160
一些巨大的改变随之发生

5
00:00:13,800 --> 00:00:15,526
在“空中食宿网“
（旅行短租网站）中

6
00:00:15,526 --> 00:00:19,400
当过房东或者
住客的请举手。

7
00:00:20,400 --> 00:00:23,616
哇！人数真不少。

8
00:00:23,640 --> 00:00:25,390
那么谁有”比特币“
（一种电子货币）呢？

9
00:00:26,640 --> 00:00:27,896
仍有很多人啊。

10
00:00:27,920 --> 00:00:31,226
那么在“火线”（交友网站）
上找过男女朋友的，

11
00:00:31,226 --> 00:00:32,466
请举手。

12
00:00:32,466 --> 00:00:34,096
（笑声）

13
00:00:34,120 --> 00:00:37,496
这次真的很难计算，
因为很多人都不好意思举手。

14
00:00:37,520 --> 00:00:39,336
（笑声）

15
00:00:39,360 --> 00:00:41,710
以上的这些都可以很好的证明，

16
00:00:41,710 --> 00:00:44,256
科技是如何创造一种新机制的

17
00:00:44,280 --> 00:00:50,296
使我们相信陌生人、
陌生的公司以及陌生的点子，

18
00:00:50,320 --> 00:00:52,336
但与此同时，

19
00:00:52,360 --> 00:00:53,896
对于一些组织机构，

20
00:00:53,920 --> 00:00:56,856
比如说，银行，甚至教堂，

21
00:00:56,880 --> 00:00:58,256
我们的信任正在崩塌。

22
00:00:58,280 --> 00:01:00,496
这究竟是怎么回事呢？

23
00:01:00,520 --> 00:01:02,280
你究竟信任谁呢？

24
00:01:02,800 --> 00:01:03,800
我们先来看看
法国的一个网络平台，

25
00:01:03,800 --> 00:01:06,720
确切的说是一家法国公司。

26
00:01:06,720 --> 00:01:08,856
它有着一个听起来
很有意思的名字：

27
00:01:08,880 --> 00:01:10,136
“巴拉巴拉拼车”

28
00:01:10,160 --> 00:01:13,776
这个平台可以将
想要进行长途拼车的

29
00:01:13,800 --> 00:01:17,816
司机和旅客进行配对。

30
00:01:17,840 --> 00:01:22,056
每次拼车的平均旅程
距离为320千米。

31
00:01:22,080 --> 00:01:26,680
所以说通过这个平台
选择你的驴友是非常明智的。

32
00:01:27,320 --> 00:01:31,296
人们可以通过社交
网络资料和评论进行选择，

33
00:01:31,320 --> 00:01:33,360
通过这些，你可以
知道他是否吸烟，

34
00:01:33,360 --> 00:01:36,360
他喜欢什么样的音乐，

35
00:01:36,360 --> 00:01:39,960
你也可以知道他们是否
会带着宠物狗一起旅行。

36
00:01:40,440 --> 00:01:44,016
但研究结果表示，
人们最关心的问题是：

37
00:01:44,040 --> 00:01:46,656
你能在车里说多少话。

38
00:01:46,680 --> 00:01:48,496
（笑声）

39
00:01:48,520 --> 00:01:50,136
“巴拉”的意思是没说几句话

40
00:01:50,160 --> 00:01:52,456
“巴拉巴拉”的意思是你们
可能会有一个很好的交谈。

41
00:01:52,480 --> 00:01:56,216
而“巴拉巴拉巴拉”就代表
从伦敦直到巴黎的一路上，

42
00:01:56,240 --> 00:01:57,696
你都在说个不停。

43
00:01:57,720 --> 00:02:00,016
（笑声）

44
00:02:00,040 --> 00:02:03,056
这个点子真的很不错，
因而它大获成功。

45
00:02:03,080 --> 00:02:06,936
而且它与我们小时候父母
警告我们的事情正好相反：

46
00:02:06,960 --> 00:02:09,280
永远不要和陌生人
搭同一辆车。

47
00:02:09,680 --> 00:02:12,490
然而，“巴拉巴拉拼车”
在每个月里

48
00:02:12,490 --> 00:02:16,080
会承载超过400万的乘客

49
00:02:16,880 --> 00:02:19,216
如果进行比较的话，
这些乘客数

50
00:02:19,240 --> 00:02:22,720
要超过“欧洲之星”或者
“捷蓝航空”的客流量。

51
00:02:23,360 --> 00:02:27,496
“巴拉巴拉拼车”很好的
证明了科技如何使得

52
00:02:27,520 --> 00:02:31,120
上百万来自世界各地的人
实现一种信任上的跨越。

53
00:02:31,560 --> 00:02:37,816
当我们冒险去尝试一些
新的或与众不同的事物时，

54
00:02:37,840 --> 00:02:39,880
我们说这是一种信任上的跨越。

55
00:02:40,440 --> 00:02:43,000
让我们一起来设想下：

56
00:02:43,360 --> 00:02:46,520
现在，我希望大家
都把眼睛闭上，

57
00:02:47,320 --> 00:02:50,376
那有一位先生
瞪大了眼睛看着我。

58
00:02:50,400 --> 00:02:52,856
我站在这个巨大的红色圆圈中，
我能清楚的看见你，

59
00:02:52,880 --> 00:02:54,296
所以，请闭上眼睛。

60
00:02:54,320 --> 00:02:57,176
（笑声）（掌声）

61
00:02:57,200 --> 00:02:58,456
我来教大家接下来怎么做。

62
00:02:58,480 --> 00:03:01,496
我希望大家想象下，
你与一个陌生事物之间，

63
00:03:01,520 --> 00:03:04,080
存在着一个空间上的间隔。

64
00:03:04,760 --> 00:03:07,616
这个陌生的事物可能
是你刚刚认识的某个人，

65
00:03:07,640 --> 00:03:09,736
也可能是你一个
你从来没去过的地方，

66
00:03:09,760 --> 00:03:13,136
也可能是你从来
没尝试过的事情。

67
00:03:13,160 --> 00:03:14,376
大家想好了吗？

68
00:03:14,400 --> 00:03:16,496
现在，大家可以睁开眼睛了。

69
00:03:16,520 --> 00:03:19,856
对于你来说，如果
你想跨越这个间隙，

70
00:03:19,880 --> 00:03:23,456
想要尝试到那个地方，
或者了解那个人，

71
00:03:23,480 --> 00:03:26,816
你需要一个动力去推你，

72
00:03:26,840 --> 00:03:29,680
而这个了不起
的动力就是信任。

73
00:03:30,560 --> 00:03:34,176
信任是一个捉摸不透的概念，

74
00:03:34,200 --> 00:03:37,576
但是我们却需要它
成为我们生存的基石。

75
00:03:37,600 --> 00:03:39,856
我相信我的孩子，

76
00:03:39,880 --> 00:03:42,736
相信他们会按照他们自己
说的那样，在晚上准时关灯。

77
00:03:42,760 --> 00:03:45,976
我相信飞行员，相信他们
会在飞行中保障我的安全。

78
00:03:46,000 --> 00:03:48,816
信任是我们频繁使用的一个词，

79
00:03:48,840 --> 00:03:51,040
但我们却不会考虑
在不同的生活环境中，

80
00:03:51,040 --> 00:03:54,656
它究竟是什么意思，
起着怎样的作用。

81
00:03:54,680 --> 00:03:58,296
实际上，对于信任的
定义有成百上千种，

82
00:03:58,320 --> 00:04:02,896
这些定义大多数可以
被简化成一种风险评估，

83
00:04:02,920 --> 00:04:05,680
主要的评估内容是这件事
有多大的可能性是正确的。

84
00:04:06,120 --> 00:04:08,696
但我并不喜欢这种
对信任的定义。

85
00:04:08,720 --> 00:04:13,016
因为它们使得信任看起来
是理性的且可预测的。

86
00:04:13,040 --> 00:04:15,616
而且这些定义并没有真正
抓住究竟是人的哪些本性

87
00:04:15,640 --> 00:04:17,576
促使我们去前进，

88
00:04:17,600 --> 00:04:19,576
是怎么促使我们

89
00:04:19,600 --> 00:04:21,696
与他人建立联系？

90
00:04:21,720 --> 00:04:23,776
所以，我对信任的
定义与它们有些不同，

91
00:04:23,800 --> 00:04:29,240
我认为信任是对
未知关系的一种自信。

92
00:04:29,920 --> 00:04:32,016
现在，如果大家以
这种角度来审视信任，

93
00:04:32,040 --> 00:04:35,696
你就会发现为什么
信任会有一种独特的力量，

94
00:04:35,720 --> 00:04:38,816
帮助我们克服
那种不确定的不安

95
00:04:38,840 --> 00:04:41,856
帮助我们将信任
交付到陌生人手中，

96
00:04:41,880 --> 00:04:43,760
最终帮助我们不断前进。

97
00:04:44,400 --> 00:04:47,176
人类是非常了不起的，

98
00:04:47,200 --> 00:04:48,880
我们可以因信任跨越鸿沟。

99
00:04:49,400 --> 00:04:52,376
你还记得你第一次上网填写

100
00:04:52,400 --> 00:04:53,616
信用卡信息的时候吗？

101
00:04:53,640 --> 00:04:54,976
这就是信任的飞跃。

102
00:04:55,000 --> 00:04:57,936
我始终记得
当我告诉我的父亲

103
00:04:57,960 --> 00:05:00,240
我想在易趣（购物网站）上

104
00:05:00,240 --> 00:05:03,240
买一辆二手的深蓝色
的标致汽车时，

105
00:05:03,240 --> 00:05:04,896
他理直气壮的指出

106
00:05:04,920 --> 00:05:07,296
卖家的名字叫“隐形的巫师”，

107
00:05:07,320 --> 00:05:10,416
这个名字不好，
不能在他这里买。

108
00:05:10,440 --> 00:05:12,136
（笑声）

109
00:05:12,160 --> 00:05:15,390
我的工作主要是研究科技

110
00:05:15,390 --> 00:05:18,256
是如何改变社会凝聚力的，

111
00:05:18,280 --> 00:05:19,936
是如何在人们之间建立信任的。

112
00:05:19,960 --> 00:05:22,216
这个领域真的特别吸引人，

113
00:05:22,240 --> 00:05:25,616
因为有太多的东西
是我们不知道的。

114
00:05:25,640 --> 00:05:30,736
例如，男人和女人在网络中
的信任度是一样的吗？

115
00:05:30,760 --> 00:05:32,680
我们在现实社会与在网络中

116
00:05:32,680 --> 00:05:35,680
建立信任的方式是相同的吗？

117
00:05:35,680 --> 00:05:37,616
信任会传递吗？

118
00:05:37,640 --> 00:05:40,336
如果你相信在“火线”上
能找到你的另一半，

119
00:05:40,360 --> 00:05:41,610
那么你会不会更愿意相信

120
00:05:41,610 --> 00:05:44,440
在“巴拉巴拉拼车”上
能找到合适的驴友呢？

121
00:05:44,440 --> 00:05:47,696
在研究过成百上千的
网络软件和商场模式之后，

122
00:05:47,720 --> 00:05:50,536
我发现人们的行为
遵循一个共同的规律，

123
00:05:50,560 --> 00:05:53,216
我叫它“爬上信任的阶梯”。

124
00:05:53,240 --> 00:05:56,440
让我用“巴拉巴拉拼车”
为大家更直观的解释下。

125
00:05:57,080 --> 00:05:58,376
在这个阶梯的第一层，

126
00:05:58,400 --> 00:06:00,576
你需要首先相信
这个想法的可行性，

127
00:06:00,600 --> 00:06:01,816
也就是说你要相信，

128
00:06:01,840 --> 00:06:05,240
这个共同搭车的想法
是安全且值得一试的。

129
00:06:05,640 --> 00:06:10,336
阶梯的第二层是
你要对这个平台有信心，

130
00:06:10,360 --> 00:06:11,720
也就是说你要
相信当问题出现时，

131
00:06:11,720 --> 00:06:14,520
“巴拉巴拉拼车”会帮你解决。

132
00:06:14,520 --> 00:06:18,176
第三层就是运用一些信息

133
00:06:18,200 --> 00:06:21,680
来决定究竟谁是
值得信任的驴友。

134
00:06:22,200 --> 00:06:23,200
经历了这三层之后，

135
00:06:23,200 --> 00:06:24,840
我们第一次爬上了
“信任阶梯”的顶峰。

136
00:06:24,840 --> 00:06:28,096
我们会感觉有些不可思议，
甚至还有些冒险，

137
00:06:28,120 --> 00:06:33,096
但是我们却发现了其实
这些想法是再正常不过的。

138
00:06:33,120 --> 00:06:35,416
我们的行为在改变着，

139
00:06:35,440 --> 00:06:37,416
而且速度相对较快。

140
00:06:37,440 --> 00:06:42,240
换句话说，信任使
我们改变且不断创新。

141
00:06:43,280 --> 00:06:46,696
因而，我有了一个想法，
我希望我们可以一起考虑，

142
00:06:46,720 --> 00:06:49,256
我们是否可以
在信任的角度上，

143
00:06:49,280 --> 00:06:53,456
更好的理解社会中

144
00:06:53,480 --> 00:06:55,536
人们的分裂及改变？

145
00:06:55,560 --> 00:06:58,856
研究结果表明，
信任只参与了

146
00:06:58,880 --> 00:07:03,536
人类历史进程中
的三个重要环节：

147
00:07:03,560 --> 00:07:05,776
本土化，制度化

148
00:07:05,800 --> 00:07:08,200
以及现在的分散化。

149
00:07:08,680 --> 00:07:10,970
所以，很长一段时间内，

150
00:07:10,970 --> 00:07:12,296
也就是直到19世纪中期

151
00:07:12,320 --> 00:07:16,256
信任只是建立在
亲密的关系之间的。

152
00:07:16,280 --> 00:07:18,296
举个例子，
我和前五排的观众，

153
00:07:18,320 --> 00:07:20,896
一起生活在一个村子里

154
00:07:20,920 --> 00:07:22,856
我们都互相熟悉。

155
00:07:22,880 --> 00:07:25,776
如果我想借钱，

156
00:07:25,800 --> 00:07:28,776
前排这个睁大眼睛看着我
的先生可能会借给我。

157
00:07:28,800 --> 00:07:30,896
但是如果我没有还钱给他，

158
00:07:30,920 --> 00:07:32,576
村子了的所有人就
都会知道我是个骗子，

159
00:07:32,600 --> 00:07:34,256
我的名声会变臭，

160
00:07:34,280 --> 00:07:37,336
以后没有人会再和我做生意。

161
00:07:37,360 --> 00:07:39,770
那时的信任完全是
建立在地区范围之内，

162
00:07:39,770 --> 00:07:41,600
且带有问责性的。

163
00:07:41,600 --> 00:07:42,936
而到了19世纪中期，

164
00:07:42,960 --> 00:07:46,376
我们的社会
经历了巨大的变革，

165
00:07:46,400 --> 00:07:48,450
很多人搬到了
发展迅速的城市地区，

166
00:07:48,450 --> 00:07:50,200
比如伦敦或者旧金山。

167
00:07:50,200 --> 00:07:55,056
与此同时，当地的银行家
也被一些大企业而取代，

168
00:07:55,080 --> 00:07:57,976
这些大企业并不
了解我们每一个人。

169
00:07:58,000 --> 00:07:59,976
因此，我们开始将我们的信任

170
00:08:00,000 --> 00:08:03,576
放入权威机构的“黑箱系统”中

171
00:08:03,600 --> 00:08:07,896
它就像法律合同，
法律规范或者保险一样，

172
00:08:07,920 --> 00:08:11,936
因而人与人之间的
直接信任就减少了很多，

173
00:08:11,960 --> 00:08:15,816
信任开始基于各种机构组织。

174
00:08:15,840 --> 00:08:20,656
人们现在讨论最多的就是
对于各种机构组织的信任，

175
00:08:20,680 --> 00:08:24,416
是如何持续下滑的。

176
00:08:24,440 --> 00:08:30,056
我一直被那些失信
的丑闻所震惊着。

177
00:08:30,080 --> 00:08:32,576
比如说，新闻集团
的电话入侵事件，

178
00:08:32,600 --> 00:08:35,416
大众的尾气排放丑闻，

179
00:08:35,440 --> 00:08:38,775
天主教会中大量的虐童事件。

180
00:08:38,799 --> 00:08:40,199
实际上，在金融危机爆发以后

181
00:08:40,199 --> 00:08:42,039
只有一个低等的银行家

182
00:08:42,039 --> 00:08:45,336
到监狱里做了替死鬼。

183
00:08:45,360 --> 00:08:47,416
还有最近爆出的“巴拿马文件”，

184
00:08:47,440 --> 00:08:48,660
这些文件向我们暴露了，

185
00:08:48,660 --> 00:08:52,600
有钱人是如何通过
离岸税收制度逃税漏税的。

186
00:08:52,600 --> 00:08:55,056
真正令我吃惊的是，

187
00:08:55,080 --> 00:08:59,096
当人们间的信任崩盘时，

188
00:08:59,120 --> 00:09:02,296
让这些人领导人
道个歉为什么这么难？

189
00:09:02,320 --> 00:09:04,480
当然，我说的是真正的道歉

190
00:09:05,360 --> 00:09:09,496
我们对各种机构、组织
失去信任的原因很简单，

191
00:09:09,520 --> 00:09:11,016
因为我们受够了那些

192
00:09:11,040 --> 00:09:13,936
厚颜无耻、谎话连篇
的所谓的精英们。

193
00:09:13,960 --> 00:09:15,936
但现在所发生的
这些事，远不止

194
00:09:15,960 --> 00:09:21,576
对那些组织机构的规模、
结构的质疑那么简单。

195
00:09:21,600 --> 00:09:23,616
因为我们开始意识到，

196
00:09:23,640 --> 00:09:25,416
建立在组织机构上的信任，

197
00:09:25,440 --> 00:09:28,416
不再适用于数字时代。

198
00:09:28,440 --> 00:09:32,020
一些常规的思维，
比如说信任在

199
00:09:32,020 --> 00:09:34,456
一些集团公司中、领导中，
以及整个系统之中，

200
00:09:34,480 --> 00:09:36,976
是如何建立的、管理的、
失去的，最后又重建的，

201
00:09:37,000 --> 00:09:39,000
已经被完全颠覆。

202
00:09:39,760 --> 00:09:41,856
就现在来说，是件
另人兴奋的事，

203
00:09:41,880 --> 00:09:43,416
但这也是非常恐怖的事情。

204
00:09:43,440 --> 00:09:46,136
因为这就要求我们重新思考，

205
00:09:46,160 --> 00:09:48,510
信任是如何在我们
与客户之间，与雇员之间，

206
00:09:48,510 --> 00:09:50,880
甚至与我们爱的人之间，

207
00:09:50,880 --> 00:09:52,360
建立、摧毁的。

208
00:09:53,800 --> 00:09:57,000
有一天，我与一个来自
国际顶级酒店集团的

209
00:09:57,000 --> 00:10:00,000
首席执行官聊天时，

210
00:10:00,000 --> 00:10:03,240
我们又不自觉的
聊到了“空中食宿网”。

211
00:10:03,840 --> 00:10:08,936
他说他真的不明白
这个公司是怎么成功的，

212
00:10:08,960 --> 00:10:11,096
他不明白一个公司怎么可以

213
00:10:11,120 --> 00:10:15,296
依靠陌生人间的信任，

214
00:10:15,320 --> 00:10:19,280
将生意做得如此成功，
甚至遍布191个国家。

215
00:10:19,920 --> 00:10:23,056
然后我跟他说，
我要向他承认一个错误，

216
00:10:23,080 --> 00:10:25,056
他有些莫名其妙的看着我，

217
00:10:25,080 --> 00:10:26,456
我说：

218
00:10:26,480 --> 00:10:28,496
我相信很多在座
的各位也这样做过。

219
00:10:28,520 --> 00:10:31,016
当我在离开酒店之前，

220
00:10:31,040 --> 00:10:33,976
我经常不把用过的毛巾挂起来，

221
00:10:34,000 --> 00:10:36,640
但我不会这样对待在
“空中食宿网”订购的民宿。

222
00:10:37,560 --> 00:10:40,896
我之所在“空中食宿网”中
不会这么做，

223
00:10:40,920 --> 00:10:44,576
是因为住客知道房主
会对他们进行评估打分，

224
00:10:44,600 --> 00:10:48,336
这些评估打分很有可能会

225
00:10:48,360 --> 00:10:50,040
影响他们将来的交易，

226
00:10:50,680 --> 00:10:52,590
这就是一个非常好的例子。

227
00:10:52,590 --> 00:10:54,120
它证明了网络上的信任是

228
00:10:54,120 --> 00:10:56,216
如何在现实生活中
改变我们的行为的。

229
00:10:56,240 --> 00:10:59,056
而且这些信任以一种
我们以前从未设想过的方式，

230
00:10:59,056 --> 00:11:02,200
使得我们变得更有责任感。

231
00:11:02,880 --> 00:11:05,936
当然，我也不是说
我们不再需要酒店了，

232
00:11:05,960 --> 00:11:08,296
或者说不再需要传统
的那些组织机构了。

233
00:11:08,320 --> 00:11:10,416
但是我们也不能否认，

234
00:11:10,440 --> 00:11:14,696
当今社会的信任
流向已经改变了。

235
00:11:14,720 --> 00:11:17,016
这种巨大的改变，

236
00:11:17,040 --> 00:11:18,896
是从20世纪

237
00:11:18,920 --> 00:11:21,736
由组织机构定义的信任，

238
00:11:21,760 --> 00:11:24,256
转向了21世纪

239
00:11:24,280 --> 00:11:26,920
更加分散的信任。

240
00:11:27,480 --> 00:11:31,656
信任不再仅仅
是由上到下流动了，

241
00:11:31,680 --> 00:11:33,776
而是分散式的
甚至是反向的。

242
00:11:33,800 --> 00:11:35,240
信任也不再是
看不见摸不着的了，

243
00:11:35,240 --> 00:11:37,160
也不再是直线型的了，

244
00:11:37,160 --> 00:11:40,136
一种新型的信任
正在不断兴起，

245
00:11:40,160 --> 00:11:44,056
这种信任再一次
的在人群中兴起

246
00:11:44,080 --> 00:11:46,216
它以问责制为基础。

247
00:11:46,240 --> 00:11:49,656
这种改变加速了

248
00:11:49,680 --> 00:11:52,416
区块链的出现，

249
00:11:52,440 --> 00:11:56,080
区块链就是支持比特币
产生的分布式账本创新技术。

250
00:11:56,800 --> 00:11:59,736
但是诚实的讲，

251
00:11:59,760 --> 00:12:02,940
我们是很难
真正的理解究竟

252
00:12:02,940 --> 00:12:04,680
区块链是怎样工作的。

253
00:12:05,720 --> 00:12:08,976
其中的一个原因
就是人们总是，

254
00:12:09,000 --> 00:12:11,656
给一些及其复杂的概念，

255
00:12:11,680 --> 00:12:13,176
起一些特别难懂的名字，

256
00:12:13,200 --> 00:12:17,696
比如说所谓的“密码规则系统”
以及“散列函数”，

257
00:12:17,720 --> 00:12:20,776
还有那些核查交易的“矿工”们。

258
00:12:20,800 --> 00:12:24,376
这些都是由一个神秘人创造的，

259
00:12:24,400 --> 00:12:27,136
他的名字叫做中本聪

260
00:12:27,160 --> 00:12:29,840
现在对我们来说，这些
概念都是还没有发生的，

261
00:12:29,840 --> 00:12:32,840
巨大的“信任跨越”，
因为我们根本不明白。

262
00:12:32,840 --> 00:12:35,896
（掌声）

263
00:12:35,920 --> 00:12:37,376
但还是让我们
试着体会一下，

264
00:12:37,400 --> 00:12:41,096
经济学家们将区块链
生动的比作为：

265
00:12:41,120 --> 00:12:44,776
事物间最伟大的链接。

266
00:12:44,800 --> 00:12:49,856
而我能想到的最好方法
就是将区块链比作表格，

267
00:12:49,880 --> 00:12:52,856
这个表格里面
有着丰富的数据。

268
00:12:52,880 --> 00:12:55,296
所以，我们可以将它
看做一个不动产契约，

269
00:12:55,320 --> 00:12:57,336
也可以看成一次股票交易，

270
00:12:57,360 --> 00:12:58,910
也可以是一种
具有创造性的资产，

271
00:12:58,910 --> 00:13:00,960
比如说一首歌的版权。

272
00:13:00,960 --> 00:13:03,976
一旦人们登录的地点

273
00:13:04,000 --> 00:13:07,816
有所改变，

274
00:13:07,840 --> 00:13:10,936
那么这些资产也是
随之实时转移的。

275
00:13:10,960 --> 00:13:14,376
同时在区块链上
也有所有记录，

276
00:13:14,400 --> 00:13:16,280
这样是不是就好理解些了。

277
00:13:16,720 --> 00:13:19,816
所以说区块链的真正含义就是：

278
00:13:19,840 --> 00:13:23,976
它为任何形式的
第三方转移他们的需求，

279
00:13:24,000 --> 00:13:25,336
比如说像一名律师一样，

280
00:13:25,360 --> 00:13:26,360
或者是一个可信的中介，

281
00:13:26,360 --> 00:13:28,840
或者可能就是为了
不让政府做中介，

282
00:13:28,840 --> 00:13:30,656
来实现交易。

283
00:13:30,680 --> 00:13:32,936
那么，现在我们回到
信任层级这个问题上来。

284
00:13:32,960 --> 00:13:35,696
现在的情况是，
你仍需要相信这个点子，

285
00:13:35,720 --> 00:13:38,016
你仍需要相信这个平台，

286
00:13:38,040 --> 00:13:40,976
但是你不需要像以前一样，

287
00:13:41,000 --> 00:13:42,936
相信某个特定的人了。

288
00:13:42,960 --> 00:13:45,456
这对我们的启示
是非常巨大的，

289
00:13:45,480 --> 00:13:49,176
同样的，互联网开启了
一个新的信息时代的大门。

290
00:13:49,200 --> 00:13:50,616
这个大门允许任何人的进入，

291
00:13:50,640 --> 00:13:54,960
而区块链也会在全球范围内
掀起一场信任革命。

292
00:13:56,240 --> 00:14:00,176
我一直在等着人们
不再提起“优步”（打车应用），

293
00:14:00,200 --> 00:14:03,656
因为我认为
这是一个有异议，

294
00:14:03,680 --> 00:14:06,296
且被过度使用了的例子。

295
00:14:06,320 --> 00:14:07,320
但在我们所说的
新的信任的领域下，

296
00:14:07,320 --> 00:14:09,920
“优步”确实是一个
很好的例子。

297
00:14:09,920 --> 00:14:14,656
现在，我们看几个
滥用分散性信任的例子。

298
00:14:14,680 --> 00:14:18,336
我们早已看过这些例子了，
而且它们都糟糕到离谱，

299
00:14:18,360 --> 00:14:23,536
对于出租车协会
在全球范围内的抗议，

300
00:14:23,560 --> 00:14:24,896
我一点也不觉得奇怪。

301
00:14:24,920 --> 00:14:27,320
他们试图说服政府
相信“优步”并不安全，

302
00:14:27,320 --> 00:14:30,320
因而请求取缔它。

303
00:14:30,320 --> 00:14:34,696
有一次我在伦敦刚好
遇到了抗议的队伍，

304
00:14:34,720 --> 00:14:36,696
也正巧我看到了
一个很巧妙的“推文”。

305
00:14:36,720 --> 00:14:40,336
这段话那来自英国
商务大臣马特·汉考克，

306
00:14:40,360 --> 00:14:41,576
他写到，

307
00:14:41,600 --> 00:14:44,360
“谁能给我一些
关于‘优步’的信息？

308
00:14:44,360 --> 00:14:45,600
为什么大家都
在讨论这个应用？

309
00:14:45,600 --> 00:14:46,800
（笑声）

310
00:14:47,880 --> 00:14:50,520
直到今天之前
我都没有听说过！“

311
00:14:51,560 --> 00:14:54,840
而现在，出租车协会

312
00:14:55,800 --> 00:14:58,536
合理化了信任层级中的第一层。

313
00:14:58,560 --> 00:15:01,896
他们将他们想要避免
的事变得合理化了。

314
00:15:01,920 --> 00:15:07,056
而且在24小时内”优步“
的注册人数增加了850%。

315
00:15:07,080 --> 00:15:10,336
这个例子很好的说明了，

316
00:15:10,360 --> 00:15:16,176
信任是如何在行为之间
或者整个领域中转变的。

317
00:15:16,200 --> 00:15:18,440
大家可以好好
想一下这个例子：

318
00:15:19,120 --> 00:15:22,976
每天，全世界会有
500万人跨越信任鸿沟，

319
00:15:23,000 --> 00:15:24,536
乘坐”优步“，

320
00:15:24,560 --> 00:15:27,776
在中国的“滴滴”，
这个打车应用每天

321
00:15:27,800 --> 00:15:30,696
载客数会达到1100万，

322
00:15:30,720 --> 00:15:34,336
也就是每秒会有
127辆车载客。

323
00:15:34,360 --> 00:15:37,176
所以说这是一个
跨越文化的现象。

324
00:15:37,200 --> 00:15:41,376
而且更神奇的是
司机和乘客都说，

325
00:15:41,400 --> 00:15:43,896
只看到一个人的名字，

326
00:15:43,920 --> 00:15:46,896
照片以及他们的评论，

327
00:15:46,920 --> 00:15:49,176
会使他们感到更安全。

328
00:15:49,200 --> 00:15:50,776
也许在坐的各位都体会到，

329
00:15:50,800 --> 00:15:54,760
我们在”优步“上会比在
出租车上表现的好一些，

330
00:15:55,360 --> 00:15:56,360
虽然”优步“和”滴滴“
都已经出现很久了，

331
00:15:56,360 --> 00:15:59,080
但是它们都有力的证明了，

332
00:15:59,080 --> 00:16:03,056
科技是如何以一种前所未有
的方式和范围内，

333
00:16:03,080 --> 00:16:06,360
增加人与人之间的信任的。

334
00:16:07,120 --> 00:16:10,200
现在，很多人对于进入到
一个陌生人开的车里，

335
00:16:10,200 --> 00:16:13,200
应该是感觉很舒服的了。

336
00:16:13,200 --> 00:16:17,496
我们会与陌生人见面，
会刷卡买东西，

337
00:16:17,520 --> 00:16:21,456
我们会与陌生人
分享我们的房子，

338
00:16:21,480 --> 00:16:23,840
但是，一切一切
才只是刚刚开始。

339
00:16:24,440 --> 00:16:27,016
因为真正促使改变产生的，

340
00:16:27,040 --> 00:16:28,976
并不是科技，

341
00:16:29,000 --> 00:16:31,320
是信任的转变刺激了
科技的创造性。

342
00:16:31,880 --> 00:16:34,000
站在我的角度来说，

343
00:16:34,000 --> 00:16:37,000
我希望人们能够理解
信任的这个新领域，

344
00:16:37,000 --> 00:16:38,656
所以我们才能正确的掌握它。

345
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因而我们也可以抓住
这个机会重塑我们的系统，

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使得这些系统更加透明，
更加兼容也更加值得信任。

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00:16:46,720 --> 00:16:47,976
谢谢大家！

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（掌声）

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00:16:50,600 --> 00:16:51,816
谢谢！

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（掌声）