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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.76,0:00:03.32,Default,,0000,0000,0000,,신뢰에 대해 이야기해 봅시다.
Dialogue: 0,0:00:04.24,0:00:07.74,Default,,0000,0000,0000,,우리는 모두 신뢰가 \N기본적인 것이라고 알고 있습니다.
Dialogue: 0,0:00:07.76,0:00:10.38,Default,,0000,0000,0000,,하지만 사람들을 신뢰하려고 할 때면
Dialogue: 0,0:00:10.40,0:00:13.16,Default,,0000,0000,0000,,심오한 무언가가 일어납니다.
Dialogue: 0,0:00:13.80,0:00:15.06,Default,,0000,0000,0000,,에어비앤비의 호스트나 \N
Dialogue: 0,0:00:15.08,0:00:19.40,Default,,0000,0000,0000,,손님이 되어 본 적이 있으시면\N손을 들어보세요
Dialogue: 0,0:00:20.40,0:00:23.62,Default,,0000,0000,0000,,와, 엄청 많군요.
Dialogue: 0,0:00:23.64,0:00:25.08,Default,,0000,0000,0000,,비트코인을 가지고 계신분은요?
Dialogue: 0,0:00:26.64,0:00:27.90,Default,,0000,0000,0000,,그래요. 여전히 많군요
Dialogue: 0,0:00:27.92,0:00:30.62,Default,,0000,0000,0000,,그리고 만약 Tinder을 이용해 \N본적이 있다면 손을 들어주십시오.
Dialogue: 0,0:00:30.64,0:00:32.26,Default,,0000,0000,0000,,짝을 찾는데 말이죠.
Dialogue: 0,0:00:32.28,0:00:34.10,Default,,0000,0000,0000,,(웃음)
Dialogue: 0,0:00:34.12,0:00:37.50,Default,,0000,0000,0000,,이렇게 손을 드시면 세기가 어려워요.
Dialogue: 0,0:00:37.52,0:00:39.34,Default,,0000,0000,0000,,(웃음)
Dialogue: 0,0:00:39.36,0:00:42.14,Default,,0000,0000,0000,,이 모든 것은 기술이 어떻게 \N
Dialogue: 0,0:00:42.16,0:00:44.26,Default,,0000,0000,0000,,새로운 매커니즘을 \N만드는지에 대한 예들입니다.
Dialogue: 0,0:00:44.28,0:00:50.30,Default,,0000,0000,0000,,이 매커니즘은 낯선 사람들과 기업과\N아이디어를 믿을 수 있도록 합니다.
Dialogue: 0,0:00:50.32,0:00:52.34,Default,,0000,0000,0000,,그러나 동시에
Dialogue: 0,0:00:52.36,0:00:53.90,Default,,0000,0000,0000,,은행과 정부
Dialogue: 0,0:00:53.92,0:00:56.86,Default,,0000,0000,0000,,심지어 교회같은 기관에 대한 신뢰는
Dialogue: 0,0:00:56.88,0:00:58.26,Default,,0000,0000,0000,,무너지고 있습니다.
Dialogue: 0,0:00:58.28,0:01:00.50,Default,,0000,0000,0000,,자 여기서 무슨 일이 일어나고 있고,
Dialogue: 0,0:01:00.52,0:01:02.28,Default,,0000,0000,0000,,여러분은 누구를 믿습니까?
Dialogue: 0,0:01:02.80,0:01:06.70,Default,,0000,0000,0000,,프랑스에 있는 한 기업부터 \N이야기 해보겠습니다.
Dialogue: 0,0:01:06.72,0:01:08.86,Default,,0000,0000,0000,,조금 재밌는 이름을 가지고 있는데요.
Dialogue: 0,0:01:08.88,0:01:10.14,Default,,0000,0000,0000,,블라블라카(BlaBlaCar) 입니다.
Dialogue: 0,0:01:10.16,0:01:13.78,Default,,0000,0000,0000,,이 플랫폼은 장거리 여행을 \N함께 하고자 하는
Dialogue: 0,0:01:13.80,0:01:17.82,Default,,0000,0000,0000,,운전자와 승객들을 연결시켜줍니다.
Dialogue: 0,0:01:17.84,0:01:22.06,Default,,0000,0000,0000,,평균 이동거리가 320km이기 때문에
Dialogue: 0,0:01:22.08,0:01:26.68,Default,,0000,0000,0000,,여기선 동행할 사람을 \N신중하게 고르는 것이 중요합니다.
Dialogue: 0,0:01:27.32,0:01:31.30,Default,,0000,0000,0000,,여기선 프로필과 리뷰가 \N선택에 도움을 줍니다.
Dialogue: 0,0:01:31.32,0:01:36.34,Default,,0000,0000,0000,,누가 흡연자이고, 어떤 음악을 \N좋아하는지 알 수 있으며
Dialogue: 0,0:01:36.36,0:01:39.96,Default,,0000,0000,0000,,상대가 강아지를 데리고 \N가는지도 알수있습니다.
Dialogue: 0,0:01:40.44,0:01:44.02,Default,,0000,0000,0000,,하지만 가장 중요한 욥션은
Dialogue: 0,0:01:44.04,0:01:46.66,Default,,0000,0000,0000,,여러분이 차에서 얼마나 \N말을 하는지 입니다.
Dialogue: 0,0:01:46.68,0:01:48.50,Default,,0000,0000,0000,,(웃음)
Dialogue: 0,0:01:48.52,0:01:50.14,Default,,0000,0000,0000,,블라 하나, (프로필상의 블라갯수)\N그렇게 말이 많지 않음
Dialogue: 0,0:01:50.16,0:01:52.46,Default,,0000,0000,0000,,블라블라. 가벼운 대화정도를 원함.
Dialogue: 0,0:01:52.48,0:01:56.22,Default,,0000,0000,0000,,블라블라블라, 쉴새없이 말함
Dialogue: 0,0:01:56.24,0:01:57.70,Default,,0000,0000,0000,,런던에서 파리까지.
Dialogue: 0,0:01:57.72,0:02:00.02,Default,,0000,0000,0000,,(웃음)
Dialogue: 0,0:02:00.04,0:02:03.06,Default,,0000,0000,0000,,이런 아이디어가 \N통했다는게 대단하지 않나요.
Dialogue: 0,0:02:03.08,0:02:06.94,Default,,0000,0000,0000,,왜냐하면 우리가 아이일때 늘 \N들어왔던 말과 상반되기 때문입니다.
Dialogue: 0,0:02:06.96,0:02:09.28,Default,,0000,0000,0000,,"절대 낯선사람 차에 타지마라."
Dialogue: 0,0:02:09.68,0:02:14.82,Default,,0000,0000,0000,,하지만, 블라블라카는\N매달 4백만 명 이상의 사람들을
Dialogue: 0,0:02:14.84,0:02:16.08,Default,,0000,0000,0000,,실어 나릅니다.
Dialogue: 0,0:02:16.88,0:02:19.22,Default,,0000,0000,0000,,달리 말하면, 유로스타나 \N제트블루 에어라인이
Dialogue: 0,0:02:19.24,0:02:22.72,Default,,0000,0000,0000,,실어나르는 승객보다 많습니다.
Dialogue: 0,0:02:23.36,0:02:27.50,Default,,0000,0000,0000,,블라블라카는 기술이 어떻게 \N수 백만 명의 사람들이
Dialogue: 0,0:02:27.52,0:02:31.12,Default,,0000,0000,0000,,'신뢰도약'을 하도록 하는지\N보여주는 아주 멋진 예입니다.
Dialogue: 0,0:02:31.56,0:02:37.82,Default,,0000,0000,0000,,신뢰의 도약은 우리가 항상 해오던 \N방식과 다른 새로운 것에
Dialogue: 0,0:02:37.84,0:02:39.88,Default,,0000,0000,0000,,도전하려고 위험을 \N감수할 때 발생합니다.
Dialogue: 0,0:02:40.44,0:02:43.00,Default,,0000,0000,0000,,이것을 시각화해보겠습니다.
Dialogue: 0,0:02:43.36,0:02:46.52,Default,,0000,0000,0000,,눈을 감아 주시길 바랍니다.
Dialogue: 0,0:02:47.32,0:02:50.38,Default,,0000,0000,0000,,눈을 크게 뜨고 절 바라보고 있는 \N한분이 계시네요.
Dialogue: 0,0:02:50.40,0:02:52.86,Default,,0000,0000,0000,,여기 빨란원 위에 \N서있으면 다 보인다고요.
Dialogue: 0,0:02:52.88,0:02:54.30,Default,,0000,0000,0000,,자 눈을 감아 보세요.
Dialogue: 0,0:02:54.32,0:02:57.18,Default,,0000,0000,0000,,(웃음)(박수)
Dialogue: 0,0:02:57.20,0:02:58.46,Default,,0000,0000,0000,,저도 같이 할게요.
Dialogue: 0,0:02:58.48,0:03:01.50,Default,,0000,0000,0000,,자 여러분과 모르는 무언가와의
Dialogue: 0,0:03:01.52,0:03:04.08,Default,,0000,0000,0000,,사이에 틈이 있다고 상상해보세요.
Dialogue: 0,0:03:04.76,0:03:07.62,Default,,0000,0000,0000,,그것은 여러분이 방금 막 \N만난 사람일 수도 있고
Dialogue: 0,0:03:07.64,0:03:09.74,Default,,0000,0000,0000,,여러분이 한 번도 가지 못했던 \N장소일 수도 있습니다.
Dialogue: 0,0:03:09.76,0:03:13.14,Default,,0000,0000,0000,,아니면 이전에 한번도 시도한 \N적없는 무언가 일수도 있습니다.
Dialogue: 0,0:03:13.16,0:03:14.38,Default,,0000,0000,0000,,자 됐나요?
Dialogue: 0,0:03:14.40,0:03:16.50,Default,,0000,0000,0000,,이젠 눈을 뜨셔도 좋습니다.
Dialogue: 0,0:03:16.52,0:03:19.86,Default,,0000,0000,0000,,여러분이 확신의 지점에서
Dialogue: 0,0:03:19.88,0:03:23.46,Default,,0000,0000,0000,,모르는 사람과 장소로 \N도약을 하고자 한다면
Dialogue: 0,0:03:23.48,0:03:26.82,Default,,0000,0000,0000,,여러분은 이 간극을 뛰어넘도록\N밀어줄 힘이 필요합니다.
Dialogue: 0,0:03:26.84,0:03:29.68,Default,,0000,0000,0000,,그리고 이 대단한 힘이 \N바로 신뢰입니다.
Dialogue: 0,0:03:30.56,0:03:34.18,Default,,0000,0000,0000,,신뢰는 다소 모호한 개념입니다.
Dialogue: 0,0:03:34.20,0:03:37.58,Default,,0000,0000,0000,,하지만 우리는 삶이 제대로 \N기능하는데 이 신뢰에 의지합니다.
Dialogue: 0,0:03:37.60,0:03:39.86,Default,,0000,0000,0000,,저는 제 아이들을 믿습니다.
Dialogue: 0,0:03:39.88,0:03:42.74,Default,,0000,0000,0000,,아이들이 밤에 불을 끄고 \N자겠다고 할때 말이죠.
Dialogue: 0,0:03:42.76,0:03:45.98,Default,,0000,0000,0000,,저는 저를 여기까지 안전하게 태워준\N비행기 조종사를 믿습니다.
Dialogue: 0,0:03:46.00,0:03:48.82,Default,,0000,0000,0000,,신뢰는 우리가 정말 많이 \N사용하는 단어입니다.
Dialogue: 0,0:03:48.84,0:03:51.26,Default,,0000,0000,0000,,진짜 의미가 무엇인지, \N우리의 다양한 삶에
Dialogue: 0,0:03:51.28,0:03:54.66,Default,,0000,0000,0000,,어떻게 작용하는지를 \N생각해보지 않아도
Dialogue: 0,0:03:54.68,0:03:58.30,Default,,0000,0000,0000,,사실 신뢰엔 \N수 백가지의 정의가 있습니다.
Dialogue: 0,0:03:58.32,0:04:02.90,Default,,0000,0000,0000,,그리고 이 정의들은 \N일이 얼마나 잘 될것인가라는
Dialogue: 0,0:04:02.92,0:04:05.68,Default,,0000,0000,0000,,일종의 위험평가라는 \N것으로 귀결됩니다.
Dialogue: 0,0:04:06.12,0:04:08.70,Default,,0000,0000,0000,,하지만 전 이런 정의를\N좋아하지 않습니다.
Dialogue: 0,0:04:08.72,0:04:13.02,Default,,0000,0000,0000,,왜냐하면 이성적이고 예측가능한 \N것처럼 보이게 하기 때문입니다.
Dialogue: 0,0:04:13.04,0:04:15.62,Default,,0000,0000,0000,,그리고 무엇이 우리를 움직이고
Dialogue: 0,0:04:15.64,0:04:17.58,Default,,0000,0000,0000,,타인과 관계를 가지기위해
Dialogue: 0,0:04:17.60,0:04:19.58,Default,,0000,0000,0000,,어떤 힘이 작용하는가에 대한
Dialogue: 0,0:04:19.60,0:04:21.70,Default,,0000,0000,0000,,인간의 본질을 다루지도 못합니다.
Dialogue: 0,0:04:21.72,0:04:23.78,Default,,0000,0000,0000,,따라서 저는 신뢰를 조금 다르게 \N정의해볼까 합니다.
Dialogue: 0,0:04:23.80,0:04:29.24,Default,,0000,0000,0000,,저는 신뢰를 낯선것에 대한 \N확신있는 관계라고 정의합니다.
Dialogue: 0,0:04:29.92,0:04:32.02,Default,,0000,0000,0000,,이 관점으로 신뢰를 바라본다면
Dialogue: 0,0:04:32.04,0:04:35.70,Default,,0000,0000,0000,,왜 신뢰가 불확실성에 순응하고
Dialogue: 0,0:04:35.72,0:04:38.82,Default,,0000,0000,0000,,낯선 사람을 신뢰하게 하며
Dialogue: 0,0:04:38.84,0:04:41.86,Default,,0000,0000,0000,,앞으로 나아가도록 하는
Dialogue: 0,0:04:41.88,0:04:43.76,Default,,0000,0000,0000,,특별한 힘을 가졌는지\N이해하게 될겁니다.
Dialogue: 0,0:04:44.40,0:04:47.18,Default,,0000,0000,0000,,인간은 신뢰도약을 하는데
Dialogue: 0,0:04:47.20,0:04:48.88,Default,,0000,0000,0000,,매우 탁월합니다.
Dialogue: 0,0:04:49.40,0:04:52.38,Default,,0000,0000,0000,,웹사이트에 처음으로 \N여러분의 신용카드 정보를
Dialogue: 0,0:04:52.40,0:04:53.62,Default,,0000,0000,0000,,입력했을 때가 기억나시나요?
Dialogue: 0,0:04:53.64,0:04:54.98,Default,,0000,0000,0000,,그게 바로 신뢰의 도약입니다.
Dialogue: 0,0:04:55.00,0:04:57.94,Default,,0000,0000,0000,,분명히 기억나는데
Dialogue: 0,0:04:57.96,0:05:03.22,Default,,0000,0000,0000,,제가 이베이에서 진한 네이비블루 \N색상의 중고 푸조를 사고싶다고
Dialogue: 0,0:05:03.24,0:05:04.90,Default,,0000,0000,0000,,아버지에게 말했을때 \N아버지가 정확히 가리키시더군요.
Dialogue: 0,0:05:04.92,0:05:07.30,Default,,0000,0000,0000,,판매자 이름이\N'보이지 않는 마법사'인데
Dialogue: 0,0:05:07.32,0:05:10.42,Default,,0000,0000,0000,,그다지 좋은 생각이 아닌 것 같다 \N라고 말이죠.
Dialogue: 0,0:05:10.44,0:05:12.14,Default,,0000,0000,0000,,(웃음)
Dialogue: 0,0:05:12.16,0:05:15.58,Default,,0000,0000,0000,,그래서 저는 어떻게 기술이 \N사회의 결속력과
Dialogue: 0,0:05:15.60,0:05:18.26,Default,,0000,0000,0000,,사람간의 신뢰를 변화시키는지에
Dialogue: 0,0:05:18.28,0:05:19.94,Default,,0000,0000,0000,,연구의 초점을 맞췄습니다.
Dialogue: 0,0:05:19.96,0:05:22.22,Default,,0000,0000,0000,,이건 아주 매력적인 연구분야입니다.
Dialogue: 0,0:05:22.24,0:05:25.62,Default,,0000,0000,0000,,우리는 아직 모르는게 \N너무 많으니까요.
Dialogue: 0,0:05:25.64,0:05:30.74,Default,,0000,0000,0000,,예를 들어, 남녀는 디지털 환경에서\N서로 다른 방식으로 신뢰할까요?
Dialogue: 0,0:05:30.76,0:05:35.66,Default,,0000,0000,0000,,얼굴을 보며 신뢰를 쌓아온 방식이 \N온라인에서는 바뀔까요?
Dialogue: 0,0:05:35.68,0:05:37.62,Default,,0000,0000,0000,,신뢰는 다른곳으로 \N전환될까요?
Dialogue: 0,0:05:37.64,0:05:40.34,Default,,0000,0000,0000,,만약 여러분이 Tinder에서 \N짝 찾는 것을 신뢰를 한다면
Dialogue: 0,0:05:40.36,0:05:43.72,Default,,0000,0000,0000,,여러분은 BlaBlaCar 에서도\N동행자를 찾을 가능성이 큽니다.
Dialogue: 0,0:05:44.44,0:05:47.70,Default,,0000,0000,0000,,하지만, 수백개의 네트워크와 \N판매시장을 조사한 결과,
Dialogue: 0,0:05:47.72,0:05:50.54,Default,,0000,0000,0000,,여기엔 사람들이 따르는\N일반적인 패턴이 있습니다.
Dialogue: 0,0:05:50.56,0:05:53.22,Default,,0000,0000,0000,,그리고 저는 이것을 \N"신뢰스택 오르기"라고 부릅니다.
Dialogue: 0,0:05:53.24,0:05:56.44,Default,,0000,0000,0000,,한 예로 BlaBlaCar을 \N들어보겠습니다.
Dialogue: 0,0:05:57.08,0:05:58.38,Default,,0000,0000,0000,,첫 번째 단계에서
Dialogue: 0,0:05:58.40,0:06:00.58,Default,,0000,0000,0000,,여러분은 아이디어를 믿어야 합니다.
Dialogue: 0,0:06:00.60,0:06:01.82,Default,,0000,0000,0000,,바로 차량공유라는 아이디어가
Dialogue: 0,0:06:01.84,0:06:05.24,Default,,0000,0000,0000,,안전하고, 해볼만한 가치가 \N있다고 믿어야 합니다.
Dialogue: 0,0:06:05.64,0:06:10.34,Default,,0000,0000,0000,,두번째는 이 플랫폼에 \N확신이 있어야 합니다.
Dialogue: 0,0:06:10.36,0:06:14.50,Default,,0000,0000,0000,,무언가 잘못되면 BlaBlaCar가\N도와줄 것이라는 확신말이죠.
Dialogue: 0,0:06:14.52,0:06:18.18,Default,,0000,0000,0000,,그리고 세번째 단계는 \N다른 사람이 믿을만 한지
Dialogue: 0,0:06:18.20,0:06:21.68,Default,,0000,0000,0000,,결정하는데 약간의 정보가 \N제공 되느냐입니다.
Dialogue: 0,0:06:22.20,0:06:24.82,Default,,0000,0000,0000,,처음 신뢰스택을 오를 때는
Dialogue: 0,0:06:24.84,0:06:28.10,Default,,0000,0000,0000,,이상하게 느껴지고, \N위험하다고도 느껴질 겁니다.
Dialogue: 0,0:06:28.12,0:06:33.10,Default,,0000,0000,0000,,하지만, 일단 이 아이디어가 \N편하게 느껴지는 지점에 도달하면
Dialogue: 0,0:06:33.12,0:06:35.42,Default,,0000,0000,0000,,우리의 행동은 변화합니다,
Dialogue: 0,0:06:35.44,0:06:37.42,Default,,0000,0000,0000,,가끔은 아주 빠르게요.
Dialogue: 0,0:06:37.44,0:06:42.24,Default,,0000,0000,0000,,다시 말하면, 신뢰는 \N변화와 혁신을 이끌어 냅니다.
Dialogue: 0,0:06:43.28,0:06:46.70,Default,,0000,0000,0000,,저의 호기심을 자극하고, \N여러분도 생각해봤으면 하는 것은
Dialogue: 0,0:06:46.72,0:06:49.26,Default,,0000,0000,0000,,신뢰의 렌즈를 통해 사회 속 개인들의
Dialogue: 0,0:06:49.28,0:06:53.46,Default,,0000,0000,0000,,혼란과 변화의 주요 움직임을
Dialogue: 0,0:06:53.48,0:06:55.54,Default,,0000,0000,0000,,더 잘 이해할 수 있을까 하는 겁니다.
Dialogue: 0,0:06:55.56,0:06:58.86,Default,,0000,0000,0000,,신뢰는 인간의 역사에서
Dialogue: 0,0:06:58.88,0:07:03.54,Default,,0000,0000,0000,,세가지 단계로 진화했습니다.
Dialogue: 0,0:07:03.56,0:07:05.78,Default,,0000,0000,0000,,지역사회, 제도권
Dialogue: 0,0:07:05.80,0:07:08.20,Default,,0000,0000,0000,,그리고 지금 우리가 \N진입하고 있는 분산입니다.
Dialogue: 0,0:07:08.68,0:07:11.02,Default,,0000,0000,0000,,오랜 시간동안
Dialogue: 0,0:07:11.04,0:07:12.30,Default,,0000,0000,0000,,1800년대 중반까지,
Dialogue: 0,0:07:12.32,0:07:16.26,Default,,0000,0000,0000,,신뢰는 아주 촘촘한 \N관계를 통해 형성되었습니다.
Dialogue: 0,0:07:16.28,0:07:18.30,Default,,0000,0000,0000,,제가 한 마을에 살고 있다고 해보죠
Dialogue: 0,0:07:18.32,0:07:20.90,Default,,0000,0000,0000,,여기 앞줄에 있는 다섯분과 말이죠.
Dialogue: 0,0:07:20.92,0:07:22.86,Default,,0000,0000,0000,,저희는 서로를 잘 알고 있습니다.
Dialogue: 0,0:07:22.88,0:07:25.78,Default,,0000,0000,0000,,그리고 저는 돈을 \N빌리고 싶다고 말합니다.
Dialogue: 0,0:07:25.80,0:07:28.78,Default,,0000,0000,0000,,앞에 눈을 크게 뜨고 있는 \N남자분이 돈을 빌려줄 겁니다.
Dialogue: 0,0:07:28.80,0:07:30.90,Default,,0000,0000,0000,,그리고 만약 제가 돈을 갚지 않는다면
Dialogue: 0,0:07:30.92,0:07:32.58,Default,,0000,0000,0000,,어려분은 저에게 \N속았다고 생각할 것이고
Dialogue: 0,0:07:32.60,0:07:34.26,Default,,0000,0000,0000,,저의 평판은 나빠질겁니다.
Dialogue: 0,0:07:34.28,0:07:37.34,Default,,0000,0000,0000,,그리곤 나중에 여러분은 \N저와 거래 하기를 거부하겠죠.
Dialogue: 0,0:07:37.36,0:07:41.58,Default,,0000,0000,0000,,신뢰는 대부분 소규모 \N지역과 책임에 기반했습니다.
Dialogue: 0,0:07:41.60,0:07:42.94,Default,,0000,0000,0000,,19세기 중반에 이르러,
Dialogue: 0,0:07:42.96,0:07:46.38,Default,,0000,0000,0000,,사회는 엄청난 변화를 겪었습니다.
Dialogue: 0,0:07:46.40,0:07:50.18,Default,,0000,0000,0000,,사람들은 런던과 샌프란시스코같은 \N급성장하는 도시로 이주했고
Dialogue: 0,0:07:50.20,0:07:55.06,Default,,0000,0000,0000,,지역은행들은 훨씬 큰 \N기업들로 대체되었습니다.
Dialogue: 0,0:07:55.08,0:07:57.98,Default,,0000,0000,0000,,이 기업들은 개인으로서의 \N우리를 알지 못했죠.
Dialogue: 0,0:07:58.00,0:07:59.98,Default,,0000,0000,0000,,우리는 권위의 블랙박스 시스템에
Dialogue: 0,0:08:00.00,0:08:03.58,Default,,0000,0000,0000,,신뢰를 부여하기 시작했습니다.
Dialogue: 0,0:08:03.60,0:08:07.90,Default,,0000,0000,0000,,법적계약, 규약, 그리고 \N보장같은 것들 말입니다.
Dialogue: 0,0:08:07.92,0:08:11.94,Default,,0000,0000,0000,,그리고 타인에 대한 직접적인 \N신뢰는 약화되었습니다.
Dialogue: 0,0:08:11.96,0:08:15.82,Default,,0000,0000,0000,,신뢰는 기관화하고\N단체에 기반하게 되었습니다.
Dialogue: 0,0:08:15.84,0:08:20.66,Default,,0000,0000,0000,,지금 많은 기관과 \N기업의 신뢰가 슬프게도
Dialogue: 0,0:08:20.68,0:08:24.42,Default,,0000,0000,0000,,계속 추락하는데 대한 \N많은 논의가 있습니다.
Dialogue: 0,0:08:24.44,0:08:30.06,Default,,0000,0000,0000,,저는 계속적인 대형 신뢰위반에 \N놀랐습니다.
Dialogue: 0,0:08:30.08,0:08:32.58,Default,,0000,0000,0000,,The News Corp의 휴대폰 해킹,
Dialogue: 0,0:08:32.60,0:08:35.42,Default,,0000,0000,0000,,폭스바겐의 배출가스조작 스캔들
Dialogue: 0,0:08:35.44,0:08:38.78,Default,,0000,0000,0000,,카톨릭 교회에 만연한 추문
Dialogue: 0,0:08:38.80,0:08:42.02,Default,,0000,0000,0000,,금융위기 후 달랑 한명의
Dialogue: 0,0:08:42.04,0:08:45.34,Default,,0000,0000,0000,,은행간부만이 감옥에 간 사실이나
Dialogue: 0,0:08:45.36,0:08:47.42,Default,,0000,0000,0000,,최근에 있었던 어떻게 부자들이
Dialogue: 0,0:08:47.44,0:08:52.58,Default,,0000,0000,0000,,연안의 세금회피처를 \N이용했는지를 폭로한 파나마 페이퍼
Dialogue: 0,0:08:52.60,0:08:55.06,Default,,0000,0000,0000,,그리고 저를 정말 놀라게 했었던 건
Dialogue: 0,0:08:55.08,0:08:59.10,Default,,0000,0000,0000,,왜 리더들이 사과하는 걸 어려워하는지
Dialogue: 0,0:08:59.12,0:09:02.30,Default,,0000,0000,0000,,진심이 담긴 사죄말이죠
Dialogue: 0,0:09:02.32,0:09:04.48,Default,,0000,0000,0000,,우리의 신뢰가 깨졌을 때요.
Dialogue: 0,0:09:05.36,0:09:09.50,Default,,0000,0000,0000,,기관의 신뢰가 작동하지 않는다고 \N결론을 내는건 쉬울겁니다.
Dialogue: 0,0:09:09.52,0:09:11.02,Default,,0000,0000,0000,,왜냐하면
Dialogue: 0,0:09:11.04,0:09:13.94,Default,,0000,0000,0000,,우리 모두 부도덕한 엘리트들의 \N뻔뻔함에 진저리가 났기 때문이죠.
Dialogue: 0,0:09:13.96,0:09:15.94,Default,,0000,0000,0000,,하지만 지금 벌어지고 있는 상황은
Dialogue: 0,0:09:15.96,0:09:21.58,Default,,0000,0000,0000,,단순히 기관의 규모와 구조에 대한 \N질문을 넘어서고 있습니다.
Dialogue: 0,0:09:21.60,0:09:23.62,Default,,0000,0000,0000,,저희는 이제 깨닫기 시작했습니다.
Dialogue: 0,0:09:23.64,0:09:25.42,Default,,0000,0000,0000,,기관에 대한 신뢰는
Dialogue: 0,0:09:25.44,0:09:28.42,Default,,0000,0000,0000,,디지털 시대에 맞지 않다는 것을요.
Dialogue: 0,0:09:28.44,0:09:32.10,Default,,0000,0000,0000,,어떻게 브랜드와 리더 \N그리고 전체 시스템에서
Dialogue: 0,0:09:32.12,0:09:34.46,Default,,0000,0000,0000,,신뢰가 쌓여, 관리되고,
Dialogue: 0,0:09:34.48,0:09:36.98,Default,,0000,0000,0000,,잃고 회복하는지에 대한 통념은
Dialogue: 0,0:09:37.00,0:09:39.00,Default,,0000,0000,0000,,완전히 뒤집히고 있습니다.
Dialogue: 0,0:09:39.76,0:09:41.86,Default,,0000,0000,0000,,이건 정말 흥미롭기도 하지만
Dialogue: 0,0:09:41.88,0:09:43.42,Default,,0000,0000,0000,,두려운 일이기도 합니다.
Dialogue: 0,0:09:43.44,0:09:46.14,Default,,0000,0000,0000,,왜냐하면 고객과 직원, \N심지어 사랑하는 사람들과의 신뢰가
Dialogue: 0,0:09:46.16,0:09:50.86,Default,,0000,0000,0000,,어떻게 형성되고 무너지는지에 대해
Dialogue: 0,0:09:50.88,0:09:52.36,Default,,0000,0000,0000,,다시 생각하게 하기 때문입니다.
Dialogue: 0,0:09:53.80,0:09:59.98,Default,,0000,0000,0000,,어느날, 어떤 큰 호텔브랜드의 CEO와 \N이야기를 나눈 적이 있었습니다.
Dialogue: 0,0:10:00.00,0:10:03.24,Default,,0000,0000,0000,,언제나처럼, 에어비앤비에 대해 \N이야기를 나누었죠.
Dialogue: 0,0:10:03.84,0:10:08.94,Default,,0000,0000,0000,,그분은 에어비앤비의 성공에 \N놀랐다고 인정을 했습니다.
Dialogue: 0,0:10:08.96,0:10:11.10,Default,,0000,0000,0000,,어떻게 낯선 사람들의 상호신뢰 의지에
Dialogue: 0,0:10:11.12,0:10:15.30,Default,,0000,0000,0000,,기반한 회사가 \N어떻게 전세계 191개국에서
Dialogue: 0,0:10:15.32,0:10:19.28,Default,,0000,0000,0000,,성공을 거둘수 있었을까에 \N당혹스러워 했습니다.
Dialogue: 0,0:10:19.92,0:10:23.06,Default,,0000,0000,0000,,그리고 제가 그분에게 \N고백할게 있다고 말했죠.
Dialogue: 0,0:10:23.08,0:10:25.06,Default,,0000,0000,0000,,저를 좀 이상하게 쳐다보더군요.
Dialogue: 0,0:10:25.08,0:10:26.46,Default,,0000,0000,0000,,제가 말했습니다.
Dialogue: 0,0:10:26.48,0:10:28.50,Default,,0000,0000,0000,,당신도 이미 비슷한걸 \N하고 있다고 말이죠.
Dialogue: 0,0:10:28.52,0:10:31.02,Default,,0000,0000,0000,,전 호텔에서 나올 때
Dialogue: 0,0:10:31.04,0:10:33.98,Default,,0000,0000,0000,,타월을 거는 수고를 하지 않습니다.
Dialogue: 0,0:10:34.00,0:10:36.64,Default,,0000,0000,0000,,하지만 에어비앤비에서는 \N절대 해서는 안될 일이죠.
Dialogue: 0,0:10:37.56,0:10:40.90,Default,,0000,0000,0000,,에어비앤비의 손님으로서 \N정리를 하는 이유는
Dialogue: 0,0:10:40.92,0:10:44.58,Default,,0000,0000,0000,,주인들이 손님에 대한 \N평점을 매기기 때문입니다.
Dialogue: 0,0:10:44.60,0:10:48.34,Default,,0000,0000,0000,,그리고 이 평점은 미래 숙박거래에 있어
Dialogue: 0,0:10:48.36,0:10:50.04,Default,,0000,0000,0000,,영향을 미칠 가능성이 큽니다.
Dialogue: 0,0:10:50.68,0:10:54.90,Default,,0000,0000,0000,,이건 온라인신뢰가 현실에서 어떻게 \N우리 행동을 변화시키고
Dialogue: 0,0:10:54.92,0:10:56.22,Default,,0000,0000,0000,,더 믿을수 있게
Dialogue: 0,0:10:56.24,0:10:58.74,Default,,0000,0000,0000,,하는지를 보여주는 간단한 예입니다.
Dialogue: 0,0:10:58.76,0:11:02.20,Default,,0000,0000,0000,,아직 상상하지 못하는\N많은 방법으로 말이죠.
Dialogue: 0,0:11:02.88,0:11:05.94,Default,,0000,0000,0000,,전 우리가 호텔이 이젠 \N필요없다고 말하는게 아닙니다.
Dialogue: 0,0:11:05.96,0:11:08.30,Default,,0000,0000,0000,,전통적인 권위체계도 마찬가지구요.
Dialogue: 0,0:11:08.32,0:11:10.42,Default,,0000,0000,0000,,하지만 우리가 부정할수 없는 것은
Dialogue: 0,0:11:10.44,0:11:14.70,Default,,0000,0000,0000,,사회를 관통하는 \N신뢰의 흐름이 바뀌고 있으며
Dialogue: 0,0:11:14.72,0:11:17.02,Default,,0000,0000,0000,,기관의 신뢰로 정의된
Dialogue: 0,0:11:17.04,0:11:18.90,Default,,0000,0000,0000,,20세기에서 벗어나
Dialogue: 0,0:11:18.92,0:11:21.74,Default,,0000,0000,0000,,분화된 신뢰로 동력을 얻는
Dialogue: 0,0:11:21.76,0:11:24.26,Default,,0000,0000,0000,,21세기로 가는
Dialogue: 0,0:11:24.28,0:11:26.92,Default,,0000,0000,0000,,큰 변화를 창조하고 있다는 겁니다.
Dialogue: 0,0:11:27.48,0:11:31.66,Default,,0000,0000,0000,,신뢰는 더 이상 하향식이 아닙니다.
Dialogue: 0,0:11:31.68,0:11:33.78,Default,,0000,0000,0000,,분화되고, 전환되고 있습니다.
Dialogue: 0,0:11:33.80,0:11:36.64,Default,,0000,0000,0000,,더이상 불분명하지도 \N단편적이지도 않습니다.
Dialogue: 0,0:11:37.16,0:11:40.14,Default,,0000,0000,0000,,새로운 신뢰 제조법이 \N등장하고 있습니다.
Dialogue: 0,0:11:40.16,0:11:44.06,Default,,0000,0000,0000,,다시 한번 신뢰가 사람들에게 배분되고
Dialogue: 0,0:11:44.08,0:11:46.22,Default,,0000,0000,0000,,이는 책임에 기반하고 있습니다.
Dialogue: 0,0:11:46.24,0:11:49.66,Default,,0000,0000,0000,,그리고 이런 변화는 \N블록체인의 등장과 함께
Dialogue: 0,0:11:49.68,0:11:52.42,Default,,0000,0000,0000,,가속화 될 것입니다.
Dialogue: 0,0:11:52.44,0:11:56.08,Default,,0000,0000,0000,,블록체인은 비트코인이 사용하는 \N혁신적인 금융거래 기술입니다.
Dialogue: 0,0:11:56.80,0:11:59.74,Default,,0000,0000,0000,,이제, 솔직해져 보겠습니다.
Dialogue: 0,0:11:59.76,0:12:03.22,Default,,0000,0000,0000,,머리를 굴려볼수록\N블락체인이 작동하는 방식은
Dialogue: 0,0:12:03.24,0:12:04.68,Default,,0000,0000,0000,,정말 복잡하고 이해하기 힘듭니다.
Dialogue: 0,0:12:05.72,0:12:08.98,Default,,0000,0000,0000,,그 이유는 복잡한 컨셉의 \N프로세싱 과정을
Dialogue: 0,0:12:09.00,0:12:11.66,Default,,0000,0000,0000,,거치기 때문입니다.
Dialogue: 0,0:12:11.68,0:12:13.18,Default,,0000,0000,0000,,이름도 최악이죠.
Dialogue: 0,0:12:13.20,0:12:17.70,Default,,0000,0000,0000,,암호화 알고리즘, 해쉬값
Dialogue: 0,0:12:17.72,0:12:20.78,Default,,0000,0000,0000,,거래를 확인해주는 \NMiner라는 사람들,
Dialogue: 0,0:12:20.80,0:12:24.38,Default,,0000,0000,0000,,이 모든게 어떤 미스테리한 \N사람이 만들었다거나
Dialogue: 0,0:12:24.40,0:12:27.14,Default,,0000,0000,0000,,아니면 사토시 나카모토라고 \N하는 사람이 만들었다는 둥
Dialogue: 0,0:12:27.16,0:12:32.82,Default,,0000,0000,0000,,아직 일어나진 않았지만 이거야 말로\N엄청난 신뢰도약이라고 할수 있죠.
Dialogue: 0,0:12:32.84,0:12:35.90,Default,,0000,0000,0000,,(박수)
Dialogue: 0,0:12:35.92,0:12:37.38,Default,,0000,0000,0000,,하지만 이해해 보려고 \N노력해보겠습니다.
Dialogue: 0,0:12:37.40,0:12:41.10,Default,,0000,0000,0000,,이코노미스트지는 \N이 블락체인을 사물에 대한
Dialogue: 0,0:12:41.12,0:12:44.78,Default,,0000,0000,0000,,거대한 확신의 사슬이라고 \N설득력있게 설명했습니다.
Dialogue: 0,0:12:44.80,0:12:49.86,Default,,0000,0000,0000,,가장 쉽게 설명하는 방법은 블록을 \N스프레이드시트로 생각하는 겁니다.
Dialogue: 0,0:12:49.88,0:12:52.86,Default,,0000,0000,0000,,그리고 이 블록들은 \N자산들로 차있습니다.
Dialogue: 0,0:12:52.88,0:12:55.30,Default,,0000,0000,0000,,이것은 소유권이 될 수 있습니다.
Dialogue: 0,0:12:55.32,0:12:57.34,Default,,0000,0000,0000,,증권거래가 될 수도 있고요.
Dialogue: 0,0:12:57.36,0:13:00.32,Default,,0000,0000,0000,,창작 자산이 될수도 있습니다.\N저작권 같은거요.
Dialogue: 0,0:13:00.96,0:13:03.98,Default,,0000,0000,0000,,무언가가 등록된 한곳에서
Dialogue: 0,0:13:04.00,0:13:07.82,Default,,0000,0000,0000,,다른 곳으로 이동할 때마다
Dialogue: 0,0:13:07.84,0:13:10.94,Default,,0000,0000,0000,,그 자산에 시간이 등록되고
Dialogue: 0,0:13:10.96,0:13:14.38,Default,,0000,0000,0000,,블록체인에 공개적으로 기록이 됩니다.
Dialogue: 0,0:13:14.40,0:13:16.28,Default,,0000,0000,0000,,간단합니다. 그렇죠.
Dialogue: 0,0:13:16.72,0:13:19.82,Default,,0000,0000,0000,,블록체인의 진짜 영향은
Dialogue: 0,0:13:19.84,0:13:23.98,Default,,0000,0000,0000,,교류를 촉진하기위해
Dialogue: 0,0:13:24.00,0:13:25.34,Default,,0000,0000,0000,,변호사나
Dialogue: 0,0:13:25.36,0:13:28.82,Default,,0000,0000,0000,,믿을만한 중개인 같은; \N정부중개를 말하는건 아니고요.
Dialogue: 0,0:13:28.84,0:13:30.66,Default,,0000,0000,0000,,이런 삼자의 필요성을 \N없앴다는 겁니다.
Dialogue: 0,0:13:30.68,0:13:32.94,Default,,0000,0000,0000,,신뢰스택으로 다시 돌아가보면
Dialogue: 0,0:13:32.96,0:13:35.70,Default,,0000,0000,0000,,여러분은 아이디어를 믿어야하고
Dialogue: 0,0:13:35.72,0:13:38.02,Default,,0000,0000,0000,,플랫폼을 믿어야하지만
Dialogue: 0,0:13:38.04,0:13:40.98,Default,,0000,0000,0000,,전통적인 방식으로 다른사람을 \N
Dialogue: 0,0:13:41.00,0:13:42.94,Default,,0000,0000,0000,,신뢰할 필요가 없어집니다.
Dialogue: 0,0:13:42.96,0:13:45.46,Default,,0000,0000,0000,,이것의 파급력은 매우 큽니다.
Dialogue: 0,0:13:45.48,0:13:49.18,Default,,0000,0000,0000,,인터넷이 모든이에게 정보의 \N시대로 들어가는 문을
Dialogue: 0,0:13:49.20,0:13:50.62,Default,,0000,0000,0000,,활짝 연 것과 마찬가지로
Dialogue: 0,0:13:50.64,0:13:54.96,Default,,0000,0000,0000,,블록체인은 전세계적 범위에서 \N신뢰의 개념을 혁명적으로 바꿀겁니다.
Dialogue: 0,0:13:56.24,0:14:00.18,Default,,0000,0000,0000,,이제, 전 우버를 언급하면서 \N끝을 낼려고 합니다.
Dialogue: 0,0:14:00.20,0:14:03.66,Default,,0000,0000,0000,,왜냐하면, 우버는 논쟁을 일으키고
Dialogue: 0,0:14:03.68,0:14:06.30,Default,,0000,0000,0000,,널리 인용되고 있는 \N사례이기 때문입니다.
Dialogue: 0,0:14:06.32,0:14:09.56,Default,,0000,0000,0000,,하지만 새로운 신뢰시대라는 면에서\N이는 매우 훌륭한 연구자료입니다.
Dialogue: 0,0:14:09.92,0:14:14.66,Default,,0000,0000,0000,,이제, 분산된 신뢰의 남용사례를 \N보여드리겠습니다.
Dialogue: 0,0:14:14.68,0:14:18.34,Default,,0000,0000,0000,,저희는 이런 사례를 이미 봐왔고, \N완전히 잘못된 길을 갈수도 있습니다.
Dialogue: 0,0:14:18.36,0:14:23.54,Default,,0000,0000,0000,,전 전세계에 걸쳐 \N안전하지 않다는 이유로
Dialogue: 0,0:14:23.56,0:14:24.90,Default,,0000,0000,0000,,정부에 우버를 금지하라고
Dialogue: 0,0:14:24.92,0:14:29.80,Default,,0000,0000,0000,,요구하는 택시협회의 \N시위를 보고 놀라진 않습니다.
Dialogue: 0,0:14:30.32,0:14:34.70,Default,,0000,0000,0000,,시위가 있던 날 \N전 런던에 있었습니다.
Dialogue: 0,0:14:34.72,0:14:36.70,Default,,0000,0000,0000,,한 트위터를 보게 되었는데요.
Dialogue: 0,0:14:36.72,0:14:40.34,Default,,0000,0000,0000,,영국 경제부장관 매트 핸콕이
Dialogue: 0,0:14:40.36,0:14:41.58,Default,,0000,0000,0000,,올린 글입니다.
Dialogue: 0,0:14:41.60,0:14:45.58,Default,,0000,0000,0000,,"지금 난리인 우버앱에 대해 \N잘 알고 있는 사람 없어요?
Dialogue: 0,0:14:45.60,0:14:46.80,Default,,0000,0000,0000,,(웃음)
Dialogue: 0,0:14:47.88,0:14:50.52,Default,,0000,0000,0000,,지금까지 이런걸 \N들어본 적이 없어요..."
Dialogue: 0,0:14:51.56,0:14:54.84,Default,,0000,0000,0000,,택시 협회는
Dialogue: 0,0:14:55.80,0:14:58.54,Default,,0000,0000,0000,,신뢰스택의 첫 번째 \N단계를 만들었습니다.
Dialogue: 0,0:14:58.56,0:15:01.90,Default,,0000,0000,0000,,이들은 자기들이 없애려고 하는 \N아이디어에 오히려 합리성을 부여했고
Dialogue: 0,0:15:01.92,0:15:07.06,Default,,0000,0000,0000,,우버앱 다운로드수는 24시간 만에 \N850퍼센트로 늘어났습니다.
Dialogue: 0,0:15:07.08,0:15:10.34,Default,,0000,0000,0000,,이것 아주 강력한 예입니다.
Dialogue: 0,0:15:10.36,0:15:16.18,Default,,0000,0000,0000,,일단 신뢰변화가 행동 또는 \N전체분야에서 일어나면
Dialogue: 0,0:15:16.20,0:15:18.44,Default,,0000,0000,0000,,이 흐름을 바꿀수 없습니다.
Dialogue: 0,0:15:19.12,0:15:22.98,Default,,0000,0000,0000,,매일, 500만명의 사람들은 \N신뢰의 도약을 하고
Dialogue: 0,0:15:23.00,0:15:24.54,Default,,0000,0000,0000,,우버를 이용할 겁니다.
Dialogue: 0,0:15:24.56,0:15:27.78,Default,,0000,0000,0000,,중국에서는, 디디라는 \N자동차 쉐어링 플랫폼으로
Dialogue: 0,0:15:27.80,0:15:30.70,Default,,0000,0000,0000,,매일 1,100만번의 \N자동차 쉐이링을 합니다.
Dialogue: 0,0:15:30.72,0:15:34.34,Default,,0000,0000,0000,,초당 127번 이죠.
Dialogue: 0,0:15:34.36,0:15:37.18,Default,,0000,0000,0000,,이건 전 문화에 걸친 \N현상이란걸 보여줍니다.
Dialogue: 0,0:15:37.20,0:15:41.38,Default,,0000,0000,0000,,그리고 흥미로운 점은\N운전자와 승객 모두
Dialogue: 0,0:15:41.40,0:15:43.90,Default,,0000,0000,0000,,상대방의 이름과 사진
Dialogue: 0,0:15:43.92,0:15:46.90,Default,,0000,0000,0000,,그리고 그들의 평점을 보고나면
Dialogue: 0,0:15:46.92,0:15:49.18,Default,,0000,0000,0000,,더 안전하다고 느낀다는 겁니다.
Dialogue: 0,0:15:49.20,0:15:50.78,Default,,0000,0000,0000,,그리고 아마 여러분이 경험했듯이
Dialogue: 0,0:15:50.80,0:15:54.76,Default,,0000,0000,0000,,택시에서 좀 더 친절히 \N행동하게 된다고 합니다.
Dialogue: 0,0:15:55.36,0:15:59.06,Default,,0000,0000,0000,,유버와 디디는 초기단계이지만
Dialogue: 0,0:15:59.08,0:16:03.06,Default,,0000,0000,0000,,어떻게 기술이 이전에는 \N불가능했던 방식과 스케일로
Dialogue: 0,0:16:03.08,0:16:06.36,Default,,0000,0000,0000,,사람들 사이에 신뢰를 형성하는지를 \N보여주는 강력한 예입니다.
Dialogue: 0,0:16:07.12,0:16:13.18,Default,,0000,0000,0000,,오늘날, 많은 사람이 낯선 사람이 \N모는 차를 타는걸 편하게 생각하고
Dialogue: 0,0:16:13.20,0:16:17.50,Default,,0000,0000,0000,,사람들을 만나며 Swipe right\N(Tinder의 매칭툴)를 합니다.
Dialogue: 0,0:16:17.52,0:16:21.46,Default,,0000,0000,0000,,그리고 모르는 사람들과 \N집을 공유합니다.
Dialogue: 0,0:16:21.48,0:16:23.84,Default,,0000,0000,0000,,이건 시작일 뿐입니다.
Dialogue: 0,0:16:24.44,0:16:27.02,Default,,0000,0000,0000,,진짜 변혁을 일으키는 건
Dialogue: 0,0:16:27.04,0:16:28.98,Default,,0000,0000,0000,,기술이 아니라
Dialogue: 0,0:16:29.00,0:16:31.32,Default,,0000,0000,0000,,기술이 만드는 \N신뢰의 변화이기 때문입니다.
Dialogue: 0,0:16:31.88,0:16:36.98,Default,,0000,0000,0000,,저는 사람들이 이 새로운 신뢰의 \N시대를 이해해서
Dialogue: 0,0:16:37.00,0:16:38.66,Default,,0000,0000,0000,,바르게 이용하고
Dialogue: 0,0:16:38.68,0:16:42.58,Default,,0000,0000,0000,,투명하고 수용적이며 \N책임있는 이 시스템의
Dialogue: 0,0:16:42.60,0:16:46.70,Default,,0000,0000,0000,,기회를 받아들이도록 돕고 싶습니다.
Dialogue: 0,0:16:46.72,0:16:47.98,Default,,0000,0000,0000,,감사합니다.
Dialogue: 0,0:16:48.00,0:16:50.58,Default,,0000,0000,0000,,(박수)
Dialogue: 0,0:16:50.60,0:16:51.82,Default,,0000,0000,0000,,감사해요.
Dialogue: 0,0:16:51.84,0:16:55.55,Default,,0000,0000,0000,,(박수)