0:00:00.760,0:00:03.320
신뢰에 대해 이야기해 봅시다.

0:00:04.240,0:00:07.736
우리는 모두 신뢰가 [br]기본적인 것이라고 알고 있습니다.

0:00:07.760,0:00:10.376
하지만 사람들을 신뢰하려고 할 때면

0:00:10.400,0:00:13.160
심오한 무언가가 일어납니다.

0:00:13.800,0:00:15.056
에어비앤비의 호스트나 [br]

0:00:15.080,0:00:19.400
손님이 되어 본 적이 있으시면[br]손을 들어보세요

0:00:20.400,0:00:23.616
와, 엄청 많군요.

0:00:23.640,0:00:25.080
비트코인을 가지고 계신분은요?

0:00:26.640,0:00:27.896
그래요. 여전히 많군요

0:00:27.920,0:00:30.616
그리고 만약 Tinder을 이용해 [br]본적이 있다면 손을 들어주십시오.

0:00:30.640,0:00:32.256
짝을 찾는데 말이죠.

0:00:32.280,0:00:34.096
(웃음)

0:00:34.120,0:00:37.496
이렇게 손을 드시면 세기가 어려워요.

0:00:37.520,0:00:39.336
(웃음)

0:00:39.360,0:00:42.136
이 모든 것은 기술이 어떻게 [br]

0:00:42.160,0:00:44.256
새로운 매커니즘을 [br]만드는지에 대한 예들입니다.

0:00:44.280,0:00:50.296
이 매커니즘은 낯선 사람들과 기업과[br]아이디어를 믿을 수 있도록 합니다.

0:00:50.320,0:00:52.336
그러나 동시에

0:00:52.360,0:00:53.896
은행과 정부

0:00:53.920,0:00:56.856
심지어 교회같은 기관에 대한 신뢰는

0:00:56.880,0:00:58.256
무너지고 있습니다.

0:00:58.280,0:01:00.496
자 여기서 무슨 일이 일어나고 있고,

0:01:00.520,0:01:02.280
여러분은 누구를 믿습니까?

0:01:02.800,0:01:06.696
프랑스에 있는 한 기업부터 [br]이야기 해보겠습니다.

0:01:06.720,0:01:08.856
조금 재밌는 이름을 가지고 있는데요.

0:01:08.880,0:01:10.136
블라블라카(BlaBlaCar) 입니다.

0:01:10.160,0:01:13.776
이 플랫폼은 장거리 여행을 [br]함께 하고자 하는

0:01:13.800,0:01:17.816
운전자와 승객들을 연결시켜줍니다.

0:01:17.840,0:01:22.056
평균 이동거리가 320km이기 때문에

0:01:22.080,0:01:26.680
여기선 동행할 사람을 [br]신중하게 고르는 것이 중요합니다.

0:01:27.320,0:01:31.296
여기선 프로필과 리뷰가 [br]선택에 도움을 줍니다.

0:01:31.320,0:01:36.336
누가 흡연자이고, 어떤 음악을 [br]좋아하는지 알 수 있으며

0:01:36.360,0:01:39.960
상대가 강아지를 데리고 [br]가는지도 알수있습니다.

0:01:40.440,0:01:44.016
하지만 가장 중요한 욥션은

0:01:44.040,0:01:46.656
여러분이 차에서 얼마나 [br]말을 하는지 입니다.

0:01:46.680,0:01:48.496
(웃음)

0:01:48.520,0:01:50.136
블라 하나, (프로필상의 블라갯수)[br]그렇게 말이 많지 않음

0:01:50.160,0:01:52.456
블라블라. 가벼운 대화정도를 원함.

0:01:52.480,0:01:56.216
블라블라블라, 쉴새없이 말함

0:01:56.240,0:01:57.696
런던에서 파리까지.

0:01:57.720,0:02:00.016
(웃음)

0:02:00.040,0:02:03.056
이런 아이디어가 [br]통했다는게 대단하지 않나요.

0:02:03.080,0:02:06.936
왜냐하면 우리가 아이일때 늘 [br]들어왔던 말과 상반되기 때문입니다.

0:02:06.960,0:02:09.280
"절대 낯선사람 차에 타지마라."

0:02:09.680,0:02:14.816
하지만, 블라블라카는[br]매달 4백만 명 이상의 사람들을

0:02:14.840,0:02:16.080
실어 나릅니다.

0:02:16.880,0:02:19.216
달리 말하면, 유로스타나 [br]제트블루 에어라인이

0:02:19.240,0:02:22.720
실어나르는 승객보다 많습니다.

0:02:23.360,0:02:27.496
블라블라카는 기술이 어떻게 [br]수 백만 명의 사람들이

0:02:27.520,0:02:31.120
'신뢰도약'을 하도록 하는지[br]보여주는 아주 멋진 예입니다.

0:02:31.560,0:02:37.816
신뢰의 도약은 우리가 항상 해오던 [br]방식과 다른 새로운 것에

0:02:37.840,0:02:39.880
도전하려고 위험을 [br]감수할 때 발생합니다.

0:02:40.440,0:02:43.000
이것을 시각화해보겠습니다.

0:02:43.360,0:02:46.520
눈을 감아 주시길 바랍니다.

0:02:47.320,0:02:50.376
눈을 크게 뜨고 절 바라보고 있는 [br]한분이 계시네요.

0:02:50.400,0:02:52.856
여기 빨란원 위에 [br]서있으면 다 보인다고요.

0:02:52.880,0:02:54.296
자 눈을 감아 보세요.

0:02:54.320,0:02:57.176
(웃음)(박수)

0:02:57.200,0:02:58.456
저도 같이 할게요.

0:02:58.480,0:03:01.496
자 여러분과 모르는 무언가와의

0:03:01.520,0:03:04.080
사이에 틈이 있다고 상상해보세요.

0:03:04.760,0:03:07.616
그것은 여러분이 방금 막 [br]만난 사람일 수도 있고

0:03:07.640,0:03:09.736
여러분이 한 번도 가지 못했던 [br]장소일 수도 있습니다.

0:03:09.760,0:03:13.136
아니면 이전에 한번도 시도한 [br]적없는 무언가 일수도 있습니다.

0:03:13.160,0:03:14.376
자 됐나요?

0:03:14.400,0:03:16.496
이젠 눈을 뜨셔도 좋습니다.

0:03:16.520,0:03:19.856
여러분이 확신의 지점에서

0:03:19.880,0:03:23.456
모르는 사람과 장소로 [br]도약을 하고자 한다면

0:03:23.480,0:03:26.816
여러분은 이 간극을 뛰어넘도록[br]밀어줄 힘이 필요합니다.

0:03:26.840,0:03:29.680
그리고 이 대단한 힘이 [br]바로 신뢰입니다.

0:03:30.560,0:03:34.176
신뢰는 다소 모호한 개념입니다.

0:03:34.200,0:03:37.576
하지만 우리는 삶이 제대로 [br]기능하는데 이 신뢰에 의지합니다.

0:03:37.600,0:03:39.856
저는 제 아이들을 믿습니다.

0:03:39.880,0:03:42.736
아이들이 밤에 불을 끄고 [br]자겠다고 할때 말이죠.

0:03:42.760,0:03:45.976
저는 저를 여기까지 안전하게 태워준[br]비행기 조종사를 믿습니다.

0:03:46.000,0:03:48.816
신뢰는 우리가 정말 많이 [br]사용하는 단어입니다.

0:03:48.840,0:03:51.256
진짜 의미가 무엇인지, [br]우리의 다양한 삶에

0:03:51.280,0:03:54.656
어떻게 작용하는지를 [br]생각해보지 않아도

0:03:54.680,0:03:58.296
사실 신뢰엔 [br]수 백가지의 정의가 있습니다.

0:03:58.320,0:04:02.896
그리고 이 정의들은 [br]일이 얼마나 잘 될것인가라는

0:04:02.920,0:04:05.680
일종의 위험평가라는 [br]것으로 귀결됩니다.

0:04:06.120,0:04:08.696
하지만 전 이런 정의를[br]좋아하지 않습니다.

0:04:08.720,0:04:13.016
왜냐하면 이성적이고 예측가능한 [br]것처럼 보이게 하기 때문입니다.

0:04:13.040,0:04:15.616
그리고 무엇이 우리를 움직이고

0:04:15.640,0:04:17.576
타인과 관계를 가지기위해

0:04:17.600,0:04:19.576
어떤 힘이 작용하는가에 대한

0:04:19.600,0:04:21.696
인간의 본질을 다루지도 못합니다.

0:04:21.720,0:04:23.776
따라서 저는 신뢰를 조금 다르게 [br]정의해볼까 합니다.

0:04:23.800,0:04:29.240
저는 신뢰를 낯선것에 대한 [br]확신있는 관계라고 정의합니다.

0:04:29.920,0:04:32.016
이 관점으로 신뢰를 바라본다면

0:04:32.040,0:04:35.696
왜 신뢰가 불확실성에 순응하고

0:04:35.720,0:04:38.816
낯선 사람을 신뢰하게 하며

0:04:38.840,0:04:41.856
앞으로 나아가도록 하는

0:04:41.880,0:04:43.760
특별한 힘을 가졌는지[br]이해하게 될겁니다.

0:04:44.400,0:04:47.176
인간은 신뢰도약을 하는데

0:04:47.200,0:04:48.880
매우 탁월합니다.

0:04:49.400,0:04:52.376
웹사이트에 처음으로 [br]여러분의 신용카드 정보를

0:04:52.400,0:04:53.616
입력했을 때가 기억나시나요?

0:04:53.640,0:04:54.976
그게 바로 신뢰의 도약입니다.

0:04:55.000,0:04:57.936
분명히 기억나는데

0:04:57.960,0:05:03.216
제가 이베이에서 진한 네이비블루 [br]색상의 중고 푸조를 사고싶다고

0:05:03.240,0:05:04.896
아버지에게 말했을때 [br]아버지가 정확히 가리키시더군요.

0:05:04.920,0:05:07.296
판매자 이름이[br]'보이지 않는 마법사'인데

0:05:07.320,0:05:10.416
그다지 좋은 생각이 아닌 것 같다 [br]라고 말이죠.

0:05:10.440,0:05:12.136
(웃음)

0:05:12.160,0:05:15.576
그래서 저는 어떻게 기술이 [br]사회의 결속력과

0:05:15.600,0:05:18.256
사람간의 신뢰를 변화시키는지에

0:05:18.280,0:05:19.936
연구의 초점을 맞췄습니다.

0:05:19.960,0:05:22.216
이건 아주 매력적인 연구분야입니다.

0:05:22.240,0:05:25.616
우리는 아직 모르는게 [br]너무 많으니까요.

0:05:25.640,0:05:30.736
예를 들어, 남녀는 디지털 환경에서[br]서로 다른 방식으로 신뢰할까요?

0:05:30.760,0:05:35.656
얼굴을 보며 신뢰를 쌓아온 방식이 [br]온라인에서는 바뀔까요?

0:05:35.680,0:05:37.616
신뢰는 다른곳으로 [br]전환될까요?

0:05:37.640,0:05:40.336
만약 여러분이 Tinder에서 [br]짝 찾는 것을 신뢰를 한다면

0:05:40.360,0:05:43.720
여러분은 BlaBlaCar 에서도[br]동행자를 찾을 가능성이 큽니다.

0:05:44.440,0:05:47.696
하지만, 수백개의 네트워크와 [br]판매시장을 조사한 결과,

0:05:47.720,0:05:50.536
여기엔 사람들이 따르는[br]일반적인 패턴이 있습니다.

0:05:50.560,0:05:53.216
그리고 저는 이것을 [br]"신뢰스택 오르기"라고 부릅니다.

0:05:53.240,0:05:56.440
한 예로 BlaBlaCar을 [br]들어보겠습니다.

0:05:57.080,0:05:58.376
첫 번째 단계에서

0:05:58.400,0:06:00.576
여러분은 아이디어를 믿어야 합니다.

0:06:00.600,0:06:01.816
바로 차량공유라는 아이디어가

0:06:01.840,0:06:05.240
안전하고, 해볼만한 가치가 [br]있다고 믿어야 합니다.

0:06:05.640,0:06:10.336
두번째는 이 플랫폼에 [br]확신이 있어야 합니다.

0:06:10.360,0:06:14.496
무언가 잘못되면 BlaBlaCar가[br]도와줄 것이라는 확신말이죠.

0:06:14.520,0:06:18.176
그리고 세번째 단계는 [br]다른 사람이 믿을만 한지

0:06:18.200,0:06:21.680
결정하는데 약간의 정보가 [br]제공 되느냐입니다.

0:06:22.200,0:06:24.816
처음 신뢰스택을 오를 때는

0:06:24.840,0:06:28.096
이상하게 느껴지고, [br]위험하다고도 느껴질 겁니다.

0:06:28.120,0:06:33.096
하지만, 일단 이 아이디어가 [br]편하게 느껴지는 지점에 도달하면

0:06:33.120,0:06:35.416
우리의 행동은 변화합니다,

0:06:35.440,0:06:37.416
가끔은 아주 빠르게요.

0:06:37.440,0:06:42.240
다시 말하면, 신뢰는 [br]변화와 혁신을 이끌어 냅니다.

0:06:43.280,0:06:46.696
저의 호기심을 자극하고, [br]여러분도 생각해봤으면 하는 것은

0:06:46.720,0:06:49.256
신뢰의 렌즈를 통해 사회 속 개인들의

0:06:49.280,0:06:53.456
혼란과 변화의 주요 움직임을

0:06:53.480,0:06:55.536
더 잘 이해할 수 있을까 하는 겁니다.

0:06:55.560,0:06:58.856
신뢰는 인간의 역사에서

0:06:58.880,0:07:03.536
세가지 단계로 진화했습니다.

0:07:03.560,0:07:05.776
지역사회, 제도권

0:07:05.800,0:07:08.200
그리고 지금 우리가 [br]진입하고 있는 분산입니다.

0:07:08.680,0:07:11.016
오랜 시간동안

0:07:11.040,0:07:12.296
1800년대 중반까지,

0:07:12.320,0:07:16.256
신뢰는 아주 촘촘한 [br]관계를 통해 형성되었습니다.

0:07:16.280,0:07:18.296
제가 한 마을에 살고 있다고 해보죠

0:07:18.320,0:07:20.896
여기 앞줄에 있는 다섯분과 말이죠.

0:07:20.920,0:07:22.856
저희는 서로를 잘 알고 있습니다.

0:07:22.880,0:07:25.776
그리고 저는 돈을 [br]빌리고 싶다고 말합니다.

0:07:25.800,0:07:28.776
앞에 눈을 크게 뜨고 있는 [br]남자분이 돈을 빌려줄 겁니다.

0:07:28.800,0:07:30.896
그리고 만약 제가 돈을 갚지 않는다면

0:07:30.920,0:07:32.576
어려분은 저에게 [br]속았다고 생각할 것이고

0:07:32.600,0:07:34.256
저의 평판은 나빠질겁니다.

0:07:34.280,0:07:37.336
그리곤 나중에 여러분은 [br]저와 거래 하기를 거부하겠죠.

0:07:37.360,0:07:41.576
신뢰는 대부분 소규모 [br]지역과 책임에 기반했습니다.

0:07:41.600,0:07:42.936
19세기 중반에 이르러,

0:07:42.960,0:07:46.376
사회는 엄청난 변화를 겪었습니다.

0:07:46.400,0:07:50.176
사람들은 런던과 샌프란시스코같은 [br]급성장하는 도시로 이주했고

0:07:50.200,0:07:55.056
지역은행들은 훨씬 큰 [br]기업들로 대체되었습니다.

0:07:55.080,0:07:57.976
이 기업들은 개인으로서의 [br]우리를 알지 못했죠.

0:07:58.000,0:07:59.976
우리는 권위의 블랙박스 시스템에

0:08:00.000,0:08:03.576
신뢰를 부여하기 시작했습니다.

0:08:03.600,0:08:07.896
법적계약, 규약, 그리고 [br]보장같은 것들 말입니다.

0:08:07.920,0:08:11.936
그리고 타인에 대한 직접적인 [br]신뢰는 약화되었습니다.

0:08:11.960,0:08:15.816
신뢰는 기관화하고[br]단체에 기반하게 되었습니다.

0:08:15.840,0:08:20.656
지금 많은 기관과 [br]기업의 신뢰가 슬프게도

0:08:20.680,0:08:24.416
계속 추락하는데 대한 [br]많은 논의가 있습니다.

0:08:24.440,0:08:30.056
저는 계속적인 대형 신뢰위반에 [br]놀랐습니다.

0:08:30.080,0:08:32.576
The News Corp의 휴대폰 해킹,

0:08:32.600,0:08:35.416
폭스바겐의 배출가스조작 스캔들

0:08:35.440,0:08:38.775
카톨릭 교회에 만연한 추문

0:08:38.799,0:08:42.015
금융위기 후 달랑 한명의

0:08:42.039,0:08:45.336
은행간부만이 감옥에 간 사실이나

0:08:45.360,0:08:47.416
최근에 있었던 어떻게 부자들이

0:08:47.440,0:08:52.576
연안의 세금회피처를 [br]이용했는지를 폭로한 파나마 페이퍼

0:08:52.600,0:08:55.056
그리고 저를 정말 놀라게 했었던 건

0:08:55.080,0:08:59.096
왜 리더들이 사과하는 걸 어려워하는지

0:08:59.120,0:09:02.296
진심이 담긴 사죄말이죠

0:09:02.320,0:09:04.480
우리의 신뢰가 깨졌을 때요.

0:09:05.360,0:09:09.496
기관의 신뢰가 작동하지 않는다고 [br]결론을 내는건 쉬울겁니다.

0:09:09.520,0:09:11.016
왜냐하면

0:09:11.040,0:09:13.936
우리 모두 부도덕한 엘리트들의 [br]뻔뻔함에 진저리가 났기 때문이죠.

0:09:13.960,0:09:15.936
하지만 지금 벌어지고 있는 상황은

0:09:15.960,0:09:21.576
단순히 기관의 규모와 구조에 대한 [br]질문을 넘어서고 있습니다.

0:09:21.600,0:09:23.616
저희는 이제 깨닫기 시작했습니다.

0:09:23.640,0:09:25.416
기관에 대한 신뢰는

0:09:25.440,0:09:28.416
디지털 시대에 맞지 않다는 것을요.

0:09:28.440,0:09:32.096
어떻게 브랜드와 리더 [br]그리고 전체 시스템에서

0:09:32.120,0:09:34.456
신뢰가 쌓여, 관리되고,

0:09:34.480,0:09:36.976
잃고 회복하는지에 대한 통념은

0:09:37.000,0:09:39.000
완전히 뒤집히고 있습니다.

0:09:39.760,0:09:41.856
이건 정말 흥미롭기도 하지만

0:09:41.880,0:09:43.416
두려운 일이기도 합니다.

0:09:43.440,0:09:46.136
왜냐하면 고객과 직원, [br]심지어 사랑하는 사람들과의 신뢰가

0:09:46.160,0:09:50.856
어떻게 형성되고 무너지는지에 대해

0:09:50.880,0:09:52.360
다시 생각하게 하기 때문입니다.

0:09:53.800,0:09:59.976
어느날, 어떤 큰 호텔브랜드의 CEO와 [br]이야기를 나눈 적이 있었습니다.

0:10:00.000,0:10:03.240
언제나처럼, 에어비앤비에 대해 [br]이야기를 나누었죠.

0:10:03.840,0:10:08.936
그분은 에어비앤비의 성공에 [br]놀랐다고 인정을 했습니다.

0:10:08.960,0:10:11.096
어떻게 낯선 사람들의 상호신뢰 의지에

0:10:11.120,0:10:15.296
기반한 회사가 [br]어떻게 전세계 191개국에서

0:10:15.320,0:10:19.280
성공을 거둘수 있었을까에 [br]당혹스러워 했습니다.

0:10:19.920,0:10:23.056
그리고 제가 그분에게 [br]고백할게 있다고 말했죠.

0:10:23.080,0:10:25.056
저를 좀 이상하게 쳐다보더군요.

0:10:25.080,0:10:26.456
제가 말했습니다.

0:10:26.480,0:10:28.496
당신도 이미 비슷한걸 [br]하고 있다고 말이죠.

0:10:28.520,0:10:31.016
전 호텔에서 나올 때

0:10:31.040,0:10:33.976
타월을 거는 수고를 하지 않습니다.

0:10:34.000,0:10:36.640
하지만 에어비앤비에서는 [br]절대 해서는 안될 일이죠.

0:10:37.560,0:10:40.896
에어비앤비의 손님으로서 [br]정리를 하는 이유는

0:10:40.920,0:10:44.576
주인들이 손님에 대한 [br]평점을 매기기 때문입니다.

0:10:44.600,0:10:48.336
그리고 이 평점은 미래 숙박거래에 있어

0:10:48.360,0:10:50.040
영향을 미칠 가능성이 큽니다.

0:10:50.680,0:10:54.896
이건 온라인신뢰가 현실에서 어떻게 [br]우리 행동을 변화시키고

0:10:54.920,0:10:56.216
더 믿을수 있게

0:10:56.240,0:10:58.736
하는지를 보여주는 간단한 예입니다.

0:10:58.760,0:11:02.200
아직 상상하지 못하는[br]많은 방법으로 말이죠.

0:11:02.880,0:11:05.936
전 우리가 호텔이 이젠 [br]필요없다고 말하는게 아닙니다.

0:11:05.960,0:11:08.296
전통적인 권위체계도 마찬가지구요.

0:11:08.320,0:11:10.416
하지만 우리가 부정할수 없는 것은

0:11:10.440,0:11:14.696
사회를 관통하는 [br]신뢰의 흐름이 바뀌고 있으며

0:11:14.720,0:11:17.016
기관의 신뢰로 정의된

0:11:17.040,0:11:18.896
20세기에서 벗어나

0:11:18.920,0:11:21.736
분화된 신뢰로 동력을 얻는

0:11:21.760,0:11:24.256
21세기로 가는

0:11:24.280,0:11:26.920
큰 변화를 창조하고 있다는 겁니다.

0:11:27.480,0:11:31.656
신뢰는 더 이상 하향식이 아닙니다.

0:11:31.680,0:11:33.776
분화되고, 전환되고 있습니다.

0:11:33.800,0:11:36.640
더이상 불분명하지도 [br]단편적이지도 않습니다.

0:11:37.160,0:11:40.136
새로운 신뢰 제조법이 [br]등장하고 있습니다.

0:11:40.160,0:11:44.056
다시 한번 신뢰가 사람들에게 배분되고

0:11:44.080,0:11:46.216
이는 책임에 기반하고 있습니다.

0:11:46.240,0:11:49.656
그리고 이런 변화는 [br]블록체인의 등장과 함께

0:11:49.680,0:11:52.416
가속화 될 것입니다.

0:11:52.440,0:11:56.080
블록체인은 비트코인이 사용하는 [br]혁신적인 금융거래 기술입니다.

0:11:56.800,0:11:59.736
이제, 솔직해져 보겠습니다.

0:11:59.760,0:12:03.216
머리를 굴려볼수록[br]블락체인이 작동하는 방식은

0:12:03.240,0:12:04.680
정말 복잡하고 이해하기 힘듭니다.

0:12:05.720,0:12:08.976
그 이유는 복잡한 컨셉의 [br]프로세싱 과정을

0:12:09.000,0:12:11.656
거치기 때문입니다.

0:12:11.680,0:12:13.176
이름도 최악이죠.

0:12:13.200,0:12:17.696
암호화 알고리즘, 해쉬값

0:12:17.720,0:12:20.776
거래를 확인해주는 [br]Miner라는 사람들,

0:12:20.800,0:12:24.376
이 모든게 어떤 미스테리한 [br]사람이 만들었다거나

0:12:24.400,0:12:27.136
아니면 사토시 나카모토라고 [br]하는 사람이 만들었다는 둥

0:12:27.160,0:12:32.816
아직 일어나진 않았지만 이거야 말로[br]엄청난 신뢰도약이라고 할수 있죠.

0:12:32.840,0:12:35.896
(박수)

0:12:35.920,0:12:37.376
하지만 이해해 보려고 [br]노력해보겠습니다.

0:12:37.400,0:12:41.096
이코노미스트지는 [br]이 블락체인을 사물에 대한

0:12:41.120,0:12:44.776
거대한 확신의 사슬이라고 [br]설득력있게 설명했습니다.

0:12:44.800,0:12:49.856
가장 쉽게 설명하는 방법은 블록을 [br]스프레이드시트로 생각하는 겁니다.

0:12:49.880,0:12:52.856
그리고 이 블록들은 [br]자산들로 차있습니다.

0:12:52.880,0:12:55.296
이것은 소유권이 될 수 있습니다.

0:12:55.320,0:12:57.336
증권거래가 될 수도 있고요.

0:12:57.360,0:13:00.320
창작 자산이 될수도 있습니다.[br]저작권 같은거요.

0:13:00.960,0:13:03.976
무언가가 등록된 한곳에서

0:13:04.000,0:13:07.816
다른 곳으로 이동할 때마다

0:13:07.840,0:13:10.936
그 자산에 시간이 등록되고

0:13:10.960,0:13:14.376
블록체인에 공개적으로 기록이 됩니다.

0:13:14.400,0:13:16.280
간단합니다. 그렇죠.

0:13:16.720,0:13:19.816
블록체인의 진짜 영향은

0:13:19.840,0:13:23.976
교류를 촉진하기위해

0:13:24.000,0:13:25.336
변호사나

0:13:25.360,0:13:28.816
믿을만한 중개인 같은; [br]정부중개를 말하는건 아니고요.

0:13:28.840,0:13:30.656
이런 삼자의 필요성을 [br]없앴다는 겁니다.

0:13:30.680,0:13:32.936
신뢰스택으로 다시 돌아가보면

0:13:32.960,0:13:35.696
여러분은 아이디어를 믿어야하고

0:13:35.720,0:13:38.016
플랫폼을 믿어야하지만

0:13:38.040,0:13:40.976
전통적인 방식으로 다른사람을 [br]

0:13:41.000,0:13:42.936
신뢰할 필요가 없어집니다.

0:13:42.960,0:13:45.456
이것의 파급력은 매우 큽니다.

0:13:45.480,0:13:49.176
인터넷이 모든이에게 정보의 [br]시대로 들어가는 문을

0:13:49.200,0:13:50.616
활짝 연 것과 마찬가지로

0:13:50.640,0:13:54.960
블록체인은 전세계적 범위에서 [br]신뢰의 개념을 혁명적으로 바꿀겁니다.

0:13:56.240,0:14:00.176
이제, 전 우버를 언급하면서 [br]끝을 낼려고 합니다.

0:14:00.200,0:14:03.656
왜냐하면, 우버는 논쟁을 일으키고

0:14:03.680,0:14:06.296
널리 인용되고 있는 [br]사례이기 때문입니다.

0:14:06.320,0:14:09.560
하지만 새로운 신뢰시대라는 면에서[br]이는 매우 훌륭한 연구자료입니다.

0:14:09.920,0:14:14.656
이제, 분산된 신뢰의 남용사례를 [br]보여드리겠습니다.

0:14:14.680,0:14:18.336
저희는 이런 사례를 이미 봐왔고, [br]완전히 잘못된 길을 갈수도 있습니다.

0:14:18.360,0:14:23.536
전 전세계에 걸쳐 [br]안전하지 않다는 이유로

0:14:23.560,0:14:24.896
정부에 우버를 금지하라고

0:14:24.920,0:14:29.800
요구하는 택시협회의 [br]시위를 보고 놀라진 않습니다.

0:14:30.320,0:14:34.696
시위가 있던 날 [br]전 런던에 있었습니다.

0:14:34.720,0:14:36.696
한 트위터를 보게 되었는데요.

0:14:36.720,0:14:40.336
영국 경제부장관 매트 핸콕이

0:14:40.360,0:14:41.576
올린 글입니다.

0:14:41.600,0:14:45.576
"지금 난리인 우버앱에 대해 [br]잘 알고 있는 사람 없어요?

0:14:45.600,0:14:46.800
(웃음)

0:14:47.880,0:14:50.520
지금까지 이런걸 [br]들어본 적이 없어요..."

0:14:51.560,0:14:54.840
택시 협회는

0:14:55.800,0:14:58.536
신뢰스택의 첫 번째 [br]단계를 만들었습니다.

0:14:58.560,0:15:01.896
이들은 자기들이 없애려고 하는 [br]아이디어에 오히려 합리성을 부여했고

0:15:01.920,0:15:07.056
우버앱 다운로드수는 24시간 만에 [br]850퍼센트로 늘어났습니다.

0:15:07.080,0:15:10.336
이것 아주 강력한 예입니다.

0:15:10.360,0:15:16.176
일단 신뢰변화가 행동 또는 [br]전체분야에서 일어나면

0:15:16.200,0:15:18.440
이 흐름을 바꿀수 없습니다.

0:15:19.120,0:15:22.976
매일, 500만명의 사람들은 [br]신뢰의 도약을 하고

0:15:23.000,0:15:24.536
우버를 이용할 겁니다.

0:15:24.560,0:15:27.776
중국에서는, 디디라는 [br]자동차 쉐어링 플랫폼으로

0:15:27.800,0:15:30.696
매일 1,100만번의 [br]자동차 쉐이링을 합니다.

0:15:30.720,0:15:34.336
초당 127번 이죠.

0:15:34.360,0:15:37.176
이건 전 문화에 걸친 [br]현상이란걸 보여줍니다.

0:15:37.200,0:15:41.376
그리고 흥미로운 점은[br]운전자와 승객 모두

0:15:41.400,0:15:43.896
상대방의 이름과 사진

0:15:43.920,0:15:46.896
그리고 그들의 평점을 보고나면

0:15:46.920,0:15:49.176
더 안전하다고 느낀다는 겁니다.

0:15:49.200,0:15:50.776
그리고 아마 여러분이 경험했듯이

0:15:50.800,0:15:54.760
택시에서 좀 더 친절히 [br]행동하게 된다고 합니다.

0:15:55.360,0:15:59.056
유버와 디디는 초기단계이지만

0:15:59.080,0:16:03.056
어떻게 기술이 이전에는 [br]불가능했던 방식과 스케일로

0:16:03.080,0:16:06.360
사람들 사이에 신뢰를 형성하는지를 [br]보여주는 강력한 예입니다.

0:16:07.120,0:16:13.176
오늘날, 많은 사람이 낯선 사람이 [br]모는 차를 타는걸 편하게 생각하고

0:16:13.200,0:16:17.496
사람들을 만나며 Swipe right[br](Tinder의 매칭툴)를 합니다.

0:16:17.520,0:16:21.456
그리고 모르는 사람들과 [br]집을 공유합니다.

0:16:21.480,0:16:23.840
이건 시작일 뿐입니다.

0:16:24.440,0:16:27.016
진짜 변혁을 일으키는 건

0:16:27.040,0:16:28.976
기술이 아니라

0:16:29.000,0:16:31.320
기술이 만드는 [br]신뢰의 변화이기 때문입니다.

0:16:31.880,0:16:36.976
저는 사람들이 이 새로운 신뢰의 [br]시대를 이해해서

0:16:37.000,0:16:38.656
바르게 이용하고

0:16:38.680,0:16:42.576
투명하고 수용적이며 [br]책임있는 이 시스템의

0:16:42.600,0:16:46.696
기회를 받아들이도록 돕고 싶습니다.

0:16:46.720,0:16:47.976
감사합니다.

0:16:48.000,0:16:50.576
(박수)

0:16:50.600,0:16:51.816
감사해요.

0:16:51.840,0:16:55.548
(박수)