1
00:00:00,760 --> 00:00:03,320
Beszéljünk a bizalomról!

2
00:00:04,240 --> 00:00:07,736
Mindannyian tudjuk,
hogy a bizalom létfontosságú,

3
00:00:07,760 --> 00:00:10,376
ám ami az emberek iránti bizalmat illeti,

4
00:00:10,400 --> 00:00:13,160
valami alapvető változás zajlik.

5
00:00:13,800 --> 00:00:15,056
Tegye fel a kezét,

6
00:00:15,080 --> 00:00:19,400
aki adott vagy vett már ki
szállást az Airbnb-n!

7
00:00:20,400 --> 00:00:23,616
Nahát, ez rengeteg.

8
00:00:23,640 --> 00:00:25,080
Kinek van Bitcoinja?

9
00:00:26,640 --> 00:00:27,896
Nagyon sokuknak. Rendben.

10
00:00:27,920 --> 00:00:30,616
És most emelje fel a kezét,
aki már használta a Tindert,

11
00:00:30,640 --> 00:00:32,256
hogy társat találjon!

12
00:00:32,280 --> 00:00:34,096
(Nevetés)

13
00:00:34,120 --> 00:00:37,496
Ezt nehéz megszámolni,
mintha kicsit bizonytalanok lennének.

14
00:00:37,520 --> 00:00:39,336
(Nevetés)

15
00:00:39,360 --> 00:00:42,136
Ezek mind példák rá,
hogy miként teremt a technológia

16
00:00:42,160 --> 00:00:46,126
új mechanizmusokat,
amelyek lehetővé teszik,

17
00:00:46,156 --> 00:00:50,296
hogy megbízzunk ismeretlen emberekben,
cégekben, ötletekben.

18
00:00:50,320 --> 00:00:52,336
Ugyanakkor

19
00:00:52,360 --> 00:00:53,896
az intézményekbe vetett bizalom

20
00:00:53,920 --> 00:00:56,856
– legyen az bank, kormány,
vagy akár az egyházak –

21
00:00:56,880 --> 00:00:58,256
hanyatlófélben van.

22
00:00:58,280 --> 00:01:00,496
Mi folyik itt tehát,

23
00:01:00,520 --> 00:01:02,280
és kiben bízunk?

24
00:01:02,800 --> 00:01:06,696
Kezdjük egy francia felülettel
– egy céggel –,

25
00:01:06,720 --> 00:01:08,856
amelynek meglehetősen mókás neve van:

26
00:01:08,880 --> 00:01:10,136
BlaBlaCar.

27
00:01:10,160 --> 00:01:13,776
Ez a felület összehozza
az autóvezetőket és az utasokat,

28
00:01:13,800 --> 00:01:17,816
akik hosszú utakra keresnek útitársat.

29
00:01:17,840 --> 00:01:22,056
Az átlagos közös út 320 km.

30
00:01:22,080 --> 00:01:26,680
Fontos tehát, hogy jól
válasszuk meg útitársainkat.

31
00:01:27,320 --> 00:01:31,296
A közösségi profilok és értékelések
megkönnyítik a döntést.

32
00:01:31,320 --> 00:01:36,336
Kiderül belőlük, hogy valaki dohányos-e,
hogy milyen zenét szeret,

33
00:01:36,360 --> 00:01:39,960
hogy a kutyáját is hozza-e az útra.

34
00:01:40,440 --> 00:01:44,016
De mint kiderült, a legfontosabb szempont,

35
00:01:44,040 --> 00:01:46,656
hogy az illető mennyit beszél útközben.

36
00:01:46,680 --> 00:01:48,496
(Nevetés)

37
00:01:48,520 --> 00:01:50,136
Bla: nem sokat,

38
00:01:50,160 --> 00:01:52,456
bla bla: némi kellemes csevegés belefér,

39
00:01:52,480 --> 00:01:56,216
és bla bla bla: egész úton
be nem áll a szája,

40
00:01:56,240 --> 00:01:57,696
Londontól Párizsig.

41
00:01:57,720 --> 00:02:00,016
(Nevetés)

42
00:02:00,040 --> 00:02:03,056
Figyelemre méltó, hogy ez az ötlet
egyáltalán működőképes,

43
00:02:03,080 --> 00:02:06,936
mert ellene megy annak, amit a legtöbben
megtanultunk gyerekkorunkban:

44
00:02:06,960 --> 00:02:09,280
tilos idegenek kocsijába ülni.

45
00:02:09,680 --> 00:02:14,816
És mégis: több mint 4 millióan
utaznak a BlaBlaCarral

46
00:02:14,840 --> 00:02:16,080
minden egyes hónapban.

47
00:02:16,880 --> 00:02:19,216
Csak az összehasonlítás kedvéért,
ez több utas,

48
00:02:19,240 --> 00:02:22,720
mint amennyit az Eurostar
vagy a JetBlue légitársaság szállít.

49
00:02:23,360 --> 00:02:27,496
A BlaBlaCar kiváló példa rá,
hogy a technológia hogyan teszi lehetővé

50
00:02:27,520 --> 00:02:31,120
milliók számára szerte a világon,
hogy bizalmi ugrást hajtsanak végre.

51
00:02:31,560 --> 00:02:37,816
A bizalmi ugrás az, amikor vállaljuk
a kockázatot, hogy valami újat tegyünk,

52
00:02:37,840 --> 00:02:39,880
vagy máshogy csináljunk valamit.

53
00:02:40,440 --> 00:02:43,000
Próbáljuk ezt közösen elképzelni!

54
00:02:43,360 --> 00:02:46,520
Hunyják le a szemüket!

55
00:02:47,320 --> 00:02:50,376
Egy férfi ott tágra nyílt szemekkel bámul.

56
00:02:50,400 --> 00:02:52,856
A színpadról látom.

57
00:02:52,880 --> 00:02:54,296
Hunyja le a szemét!

58
00:02:54,320 --> 00:02:57,176
(Nevetés) (Taps)

59
00:02:57,200 --> 00:02:58,456
Csináljuk együtt!

60
00:02:58,480 --> 00:03:01,496
Képzeljék el, hogy szakadék van

61
00:03:01,520 --> 00:03:04,080
önök és valami ismeretlen között.

62
00:03:04,760 --> 00:03:07,616
Az ismeretlen lehet egy most
megismert ember.

63
00:03:07,640 --> 00:03:09,736
Lehet egy hely, ahol még sosem jártak.

64
00:03:09,760 --> 00:03:13,136
Lehet valami, amit még sosem próbáltak.

65
00:03:13,160 --> 00:03:14,376
Megvan?

66
00:03:14,400 --> 00:03:16,496
Nyissák ki a szemüket!

67
00:03:16,520 --> 00:03:19,856
Ahhoz, hogy elrugaszkodjunk
a biztos pontról,

68
00:03:19,880 --> 00:03:23,456
hogy vállaljuk az új ismeretséggel
vagy új helyzettel járó kockázatot,

69
00:03:23,480 --> 00:03:26,816
kell egy erő, amely átlendít a szakadékon:

70
00:03:26,840 --> 00:03:29,680
ez a figyelemre méltó erő a bizalom.

71
00:03:30,560 --> 00:03:34,176
A bizalom fogalmát nehéz körülírni,

72
00:03:34,200 --> 00:03:37,576
és mégis, rá építjük életünket.

73
00:03:37,600 --> 00:03:39,856
Bízom a gyerekeimben,

74
00:03:39,880 --> 00:03:42,736
amikor azt mondják,
lekapcsolják a lámpát éjszakára.

75
00:03:42,760 --> 00:03:45,976
Bíztam a pilótában,
hogy biztonságban iderepít.

76
00:03:46,000 --> 00:03:48,816
Olyan szó ez, amit gyakran használunk,

77
00:03:48,840 --> 00:03:51,256
anélkül hogy belegondolnánk,
mit jelent valójában,

78
00:03:51,280 --> 00:03:54,656
és hogyan működik életünk
különböző területein.

79
00:03:54,680 --> 00:03:58,296
A bizalomnak százféle
meghatározása is van,

80
00:03:58,320 --> 00:04:02,896
és a meghatározások java
valamiféle kockázatelemzésen alapszik,

81
00:04:02,920 --> 00:04:05,680
azon, hogy mennyire valószínű,
hogy a dolgok jól sülnek el.

82
00:04:06,120 --> 00:04:08,696
De nekem ez a meghatározás nem tetszik,

83
00:04:08,720 --> 00:04:13,016
mert ettől a bizalom racionális
és kiszámítható dolognak tűnik,

84
00:04:13,040 --> 00:04:15,616
s mert nem ás le a mélyéig annak,

85
00:04:15,640 --> 00:04:17,576
hogy mire bátorít föl minket a bizalom,

86
00:04:17,600 --> 00:04:19,576
és hogy miként serkent minket

87
00:04:19,600 --> 00:04:21,696
kapcsolatteremtésre.

88
00:04:21,720 --> 00:04:23,776
Én kicsit másképp
határozom meg a bizalmat.

89
00:04:23,800 --> 00:04:29,240
A bizalom szerintem magabiztos
hozzáállás az ismeretlenhez.

90
00:04:29,920 --> 00:04:32,016
Ha így tekintünk a bizalomra,

91
00:04:32,040 --> 00:04:35,696
kezdjük érteni, honnan ered
az egyedülálló ereje,

92
00:04:35,720 --> 00:04:38,816
amely segít megbirkóznunk
a bizonytalannal,

93
00:04:38,840 --> 00:04:41,856
lehetővé teszi, hogy megbízzunk 
ismeretlenekben

94
00:04:41,880 --> 00:04:43,760
és hogy folyamatosan előrehaladjunk.

95
00:04:44,400 --> 00:04:47,176
Bámulatos az az emberi képesség,

96
00:04:47,200 --> 00:04:49,050
hogy bizalmi ugrásokat hajtsunk végre.

97
00:04:49,400 --> 00:04:52,376
Emlékeznek, milyen volt először
megadni a hitelkártya-adataikat

98
00:04:52,400 --> 00:04:53,616
egy weboldalon?

99
00:04:53,640 --> 00:04:54,976
Az egy bizalmi ugrás volt.

100
00:04:55,000 --> 00:04:57,936
Pontosan emlékszem,
amikor az apámnak meséltem,

101
00:04:57,960 --> 00:05:03,216
hogy meg akarok venni egy használt
tengerkék Peugeot-t az eBay-en,

102
00:05:03,240 --> 00:05:04,896
mire ő felhívta a figyelmemet:

103
00:05:04,920 --> 00:05:07,296
az eladó neve "Láthatatlan Varázsló",

104
00:05:07,320 --> 00:05:10,416
és ezért ez a vásár
valószínűleg nem olyan jó ötlet.

105
00:05:10,440 --> 00:05:12,136
(Nevetés)

106
00:05:12,160 --> 00:05:15,576
Azt kutatom, hogy a technológia

107
00:05:15,600 --> 00:05:18,256
hogyan változtatja meg
a társadalmat összetartó erőt,

108
00:05:18,280 --> 00:05:19,936
az emberek közti bizalmat.

109
00:05:19,960 --> 00:05:22,216
Ez fantasztikusan érdekes terület,

110
00:05:22,240 --> 00:05:25,616
mert még mindig rengeteg
részletet nem tudunk.

111
00:05:25,640 --> 00:05:30,736
Pl. van-e különbség férfiak és nők között
a digitális bizalom terén?

112
00:05:30,760 --> 00:05:35,656
Működik-e a személyes bizalomépítés
online környezetben is?

113
00:05:35,680 --> 00:05:37,616
Áttevődik-e a bizalom?

114
00:05:37,640 --> 00:05:40,336
Ha pl. valaki bízik abban,
hogy párt talál a Tinderen,

115
00:05:40,360 --> 00:05:43,720
hajlamosabb lesz-e
útitársat keresni a BlaBlaCaron?

116
00:05:44,440 --> 00:05:47,696
Közösségi hálózatok és piacterek
százainak tanulmányozásából kitűnik,

117
00:05:47,720 --> 00:05:50,536
hogy az emberek mindig
ugyanazt a mintát követik,

118
00:05:50,560 --> 00:05:53,216
amit én úgy hívok:
"megmászni a bizalom hegyét."

119
00:05:53,240 --> 00:05:56,440
Bemutatom ezt a BlaBlaCar példáján.

120
00:05:57,080 --> 00:05:58,376
Az első szint:

121
00:05:58,400 --> 00:06:00,576
bíznunk kell az ötletben.

122
00:06:00,600 --> 00:06:01,816
El kell hinnünk,

123
00:06:01,840 --> 00:06:05,240
hogy a telekocsi biztonságos,
és érdemes kipróbálni.

124
00:06:05,640 --> 00:06:10,336
A második szint: 
bíznunk kell a felületben,

125
00:06:10,360 --> 00:06:14,496
abban, hogy a BlaBlaCar segíteni fog,
ha valami rosszul sül el.

126
00:06:14,520 --> 00:06:18,176
A harmadik szint pedig arról szól,
hogy apró információmorzsák alapján

127
00:06:18,200 --> 00:06:21,870
el kell döntenünk,
vajon a másik ember megbízható-e.

128
00:06:22,200 --> 00:06:24,816
Amikor először másszuk meg ezt a hegyet,

129
00:06:24,840 --> 00:06:28,096
furcsának és veszélyesnek tűnik,

130
00:06:28,120 --> 00:06:33,096
de eljön a pillanat, hogy ezek az ötletek
teljesen normálisnak tűnnek.

131
00:06:33,120 --> 00:06:35,416
Viselkedésünk megváltozik,

132
00:06:35,440 --> 00:06:37,416
sokszor meglehetősen gyorsan.

133
00:06:37,440 --> 00:06:42,370
Azaz, a bizalom teszi lehetővé 
a változást és az újítást.

134
00:06:43,280 --> 00:06:46,696
Erősen foglalkoztatott a gondolat,

135
00:06:46,720 --> 00:06:49,256
hogy vajon jobban megérthetjük-e

136
00:06:49,280 --> 00:06:53,456
az egyénekben végbemenő változásokat

137
00:06:53,480 --> 00:06:55,536
a bizalom szűrőjén keresztül.

138
00:06:55,560 --> 00:06:58,856
Mint kiderült, a bizalom fejlődésének

139
00:06:58,880 --> 00:07:03,536
három fontos lépcsője volt
az emberi történelem során:

140
00:07:03,560 --> 00:07:05,776
a helyi, az intézményes,

141
00:07:05,800 --> 00:07:08,200
és az, aminek most állunk a küszöbén:
az elosztott.

142
00:07:08,680 --> 00:07:11,016
Hosszú időn keresztül,

143
00:07:11,040 --> 00:07:12,296
az 1800-as évek közepéig

144
00:07:12,320 --> 00:07:16,256
a bizalom szoros kapcsolatokra épült.

145
00:07:16,280 --> 00:07:18,296
Tegyük fel, hogy egy faluban élünk

146
00:07:18,320 --> 00:07:20,896
a közönség első öt sorával,

147
00:07:20,920 --> 00:07:22,856
mindannyian ismerjük egymást,

148
00:07:22,880 --> 00:07:25,776
és nekem kölcsönre van szükségem.

149
00:07:25,800 --> 00:07:28,776
Az a tágra nyitott szemű férfi
talán kölcsönözne nekem,

150
00:07:28,800 --> 00:07:30,896
és ha nem fizetem vissza a kölcsönt,

151
00:07:30,920 --> 00:07:32,576
link alaknak tartanak majd.

152
00:07:32,600 --> 00:07:34,256
Rossz hírem kelne,

153
00:07:34,280 --> 00:07:37,336
és senki nem volna hajlandó
velem üzletelni a jövőben.

154
00:07:37,360 --> 00:07:41,576
A bizalom főleg helybéli volt,
és a számon kérhetőségen alapult.

155
00:07:41,600 --> 00:07:42,936
A 19. század közepén

156
00:07:42,960 --> 00:07:46,376
a társadalom gyökeresen átalakult.

157
00:07:46,400 --> 00:07:50,176
Az emberek gyorsan fejlődő városokba
költöztek, pl. Londonba, San Franciscóba,

158
00:07:50,200 --> 00:07:55,056
és a helyi bankárokat
nagy cégek váltották fel,

159
00:07:55,080 --> 00:07:57,976
amelyek nem ismertek minket személyesen.

160
00:07:58,000 --> 00:07:59,976
Elkezdtük a bizalmunkat

161
00:08:00,000 --> 00:08:03,576
intézmények fekete dobozaiba fektetni,

162
00:08:03,600 --> 00:08:07,896
olyasmikbe, mint a szerződések,
szabályozások, biztosítások,

163
00:08:07,920 --> 00:08:11,936
és kevesebb bizalmat fektettünk
közvetlenül a másik emberbe.

164
00:08:11,960 --> 00:08:15,816
A bizalom intézményessé
és megbízáson alapulóvá vált.

165
00:08:15,840 --> 00:08:20,656
Sok szó esik arról, hogy az intézményekbe
és márkákba vetett bizalom

166
00:08:20,680 --> 00:08:24,416
folyamatosan csökken.

167
00:08:24,440 --> 00:08:30,056
Újra és újra megdöbbenek
a bizalommal való durva visszaélésen:

168
00:08:30,080 --> 00:08:32,576
a News Corp telefonlehallgatási ügyén,

169
00:08:32,600 --> 00:08:35,416
a Volkswagen károsanyag-kibocsátási
botrányán,

170
00:08:35,440 --> 00:08:38,775
a katolikus egyház gyakori visszaélésein,

171
00:08:38,799 --> 00:08:42,015
azon, hogy mindössze
egyetlen nyomorult bankár

172
00:08:42,039 --> 00:08:45,336
került börtönbe
a gazdasági világválság után,

173
00:08:45,360 --> 00:08:47,416
vagy legújabban a Panama-aktákon,

174
00:08:47,440 --> 00:08:52,576
amelyekből kiderült, hogyan használják ki
a gazdagok az offshore adóparadicsomokat.

175
00:08:52,600 --> 00:08:55,056
Igazán meglepő,

176
00:08:55,080 --> 00:08:59,096
hogy miért esik a vezetőknek
annyire nehezükre,

177
00:08:59,120 --> 00:09:02,296
hogy őszintén bocsánatot kérjenek,

178
00:09:02,320 --> 00:09:04,480
amikor megingott a bizalmunk.

179
00:09:05,360 --> 00:09:09,496
Könnyű lenne arra következtetni,
hogy az intézményes bizalom nem működik,

180
00:09:09,520 --> 00:09:11,016
mert elegünk van

181
00:09:11,040 --> 00:09:13,936
a becstelen elit arcátlanságából,

182
00:09:13,960 --> 00:09:15,936
de ami most történik,

183
00:09:15,960 --> 00:09:21,576
az mélyebb, mint az intézmények méretének
és szerkezetének kritikus vizsgálata.

184
00:09:21,600 --> 00:09:23,616
Kezdünk rájönni,

185
00:09:23,640 --> 00:09:25,416
hogy az intézményes bizalmat

186
00:09:25,440 --> 00:09:28,416
nem a digitális korszakra találták ki.

187
00:09:28,440 --> 00:09:32,096
A szabályok, melyek alapján
a bizalmat felépítjük,

188
00:09:32,120 --> 00:09:34,456
ápoljuk, elveszítjük és újjáépítjük –

189
00:09:34,480 --> 00:09:36,976
márkákban, vezetőkben,
egész rendszerekben –,

190
00:09:37,000 --> 00:09:39,000
a fejük tetejére állnak.

191
00:09:39,760 --> 00:09:41,856
Ez izgalmas,

192
00:09:41,880 --> 00:09:43,416
ugyanakkor félelmetes is,

193
00:09:43,440 --> 00:09:46,136
mert sokunkat arra kényszerít,
hogy átgondoljuk,

194
00:09:46,160 --> 00:09:50,856
hogyan építjük és romboljuk vásárlóink,
alkalmazottaink belénk vetett bizalmát,

195
00:09:50,880 --> 00:09:52,360
sőt, még szeretteinkét is.

196
00:09:53,800 --> 00:09:59,976
A minap egy vezető nemzetközi hotellánc
vezérigazgatójával beszélgettem,

197
00:10:00,000 --> 00:10:03,240
és ahogy az gyakran megesik,
szóba került az Airbnb.

198
00:10:03,840 --> 00:10:08,936
A vezérigazgató bevallotta:
értetlenül áll az Airbnb sikere előtt.

199
00:10:08,960 --> 00:10:11,096
Meghökkenti, hogyan lehet az,
hogy egy cég,

200
00:10:11,120 --> 00:10:15,296
amely idegenek
egymás iránti bizalmára épül,

201
00:10:15,320 --> 00:10:19,280
ilyen jól működhet a világ 191 országában.

202
00:10:19,920 --> 00:10:23,056
Erre azt feleltem: elárulok valamit;

203
00:10:23,080 --> 00:10:25,056
mire ő kicsit furcsán nézett rám,

204
00:10:25,080 --> 00:10:26,456
én meg azt mondtam –

205
00:10:26,480 --> 00:10:28,496
és biztosan sokan így vannak ezzel –,

206
00:10:28,520 --> 00:10:31,016
hogy nem mindig
akasztom fel a törölközőmet,

207
00:10:31,040 --> 00:10:33,976
mielőtt kijelentkezem a hotelből,

208
00:10:34,000 --> 00:10:36,640
de sose hagynék rendetlenséget,
ha egy Airbnb-ben lakom.

209
00:10:37,560 --> 00:10:40,896
Airbnb-vendégként azért nem
tennék ilyet sose,

210
00:10:40,920 --> 00:10:44,576
mert a vendégek tudják, 
hogy a házigazdák értékelni fogják őket,

211
00:10:44,600 --> 00:10:48,336
és tudják: az értékeléstől függ,

212
00:10:48,360 --> 00:10:50,160
találnak-e máskor is szállást.

213
00:10:50,680 --> 00:10:54,896
Ez egyszerű példája annak,
hogyan változatja meg az online bizalom

214
00:10:54,920 --> 00:10:56,216
a valós viselkedésünket,

215
00:10:56,240 --> 00:10:58,736
s hogyan tesz minket felelősségteljesebbé

216
00:10:58,760 --> 00:11:02,200
oly módokon, amelyeket
még elképzelni sem tudunk.

217
00:11:02,880 --> 00:11:05,936
Nem azt mondom,
hogy nincs szükség hotelekre

218
00:11:05,960 --> 00:11:08,296
vagy hagyományos intézményekre.

219
00:11:08,320 --> 00:11:10,416
Az viszont tagadhatatlan,

220
00:11:10,440 --> 00:11:14,696
hogy a bizalom társadalmi áramlása
átalakulóban van,

221
00:11:14,720 --> 00:11:17,016
és ez eltávolít minket

222
00:11:17,040 --> 00:11:18,896
a 20. századtól,

223
00:11:18,920 --> 00:11:21,736
amelyet az intézményes bizalom jellemzett.

224
00:11:21,760 --> 00:11:24,256
A 21. századba visz minket,

225
00:11:24,280 --> 00:11:26,920
amelyet az elosztott bizalom
fog mozgatni.

226
00:11:27,480 --> 00:11:31,656
A bizalom már nem felülről lefelé épül ki.

227
00:11:31,680 --> 00:11:33,776
Éppen ellenkezőleg.

228
00:11:33,800 --> 00:11:36,640
A bizalom már átlátható és közvetlen.

229
00:11:37,160 --> 00:11:40,136
A bizalom új receptje van születőben,

230
00:11:40,160 --> 00:11:44,056
amely szerint a bizalom ismét
egyének között jön létre,

231
00:11:44,080 --> 00:11:46,216
és a felelősségen alapul.

232
00:11:46,240 --> 00:11:49,656
A változás egyre csak gyorsulni fog

233
00:11:49,680 --> 00:11:52,416
a blokklánc elterjedésével,

234
00:11:52,440 --> 00:11:56,080
amely a Bitcoin alapjául szolgáló
új könyvelési technológia.

235
00:11:56,800 --> 00:11:59,736
Őszintén,

236
00:11:59,760 --> 00:12:03,216
megérteni, hogyan működik a blokklánc,

237
00:12:03,240 --> 00:12:04,680
embert próbáló feladat.

238
00:12:05,720 --> 00:12:08,976
Ennek egyik oka, hogy a blokklánc
megértéséhez értelmeznünk kell

239
00:12:09,000 --> 00:12:11,656
néhány igen bonyolult fogalmat,

240
00:12:11,680 --> 00:12:13,176
amelyeknek szörnyű nevük van.

241
00:12:13,200 --> 00:12:17,696
Titkosítási algoritmusok
és hasítófüggvények,

242
00:12:17,720 --> 00:12:20,776
bányászoknak nevezett emberek,
akik ellenőrzik az ügyleteket –,

243
00:12:20,800 --> 00:12:24,376
és mindezt egy rejtélyes személy
vagy személyek hozták létre,

244
00:12:24,400 --> 00:12:27,136
akit Satoshi Nakamoto néven ismerünk.

245
00:12:27,160 --> 00:12:32,816
Ez egy óriási bizalmi ugrás,
ami még nem történt meg.

246
00:12:32,840 --> 00:12:35,896
(Taps)

247
00:12:35,920 --> 00:12:37,376
De képzeljük el a következőt!

248
00:12:37,400 --> 00:12:41,096
Az Economist ékesszóló módon
úgy írja le a blokkláncot

249
00:12:41,120 --> 00:12:44,776
mint a dolgok biztos tudatában levés
nagy láncolatát.

250
00:12:44,800 --> 00:12:49,856
A legkönnyebben úgy lehet ezt leírni,
ha a blokkokat táblázatoknak képzeljük,

251
00:12:49,880 --> 00:12:52,856
amelyek eszközöket tartalmaznak.

252
00:12:52,880 --> 00:12:55,296
Az eszköz lehet egy vagyontárgy neve.

253
00:12:55,320 --> 00:12:57,336
Egy tőzsdei részvény.

254
00:12:57,360 --> 00:13:00,320
Vagy lehet szellemi tulajdon,
mint pl. egy dal szerzői jogai.

255
00:13:00,960 --> 00:13:03,976
Valahányszor valami

256
00:13:04,000 --> 00:13:07,816
a táblázat egyik helyéről a másikra kerül,

257
00:13:07,840 --> 00:13:10,936
az ügylethez időbélyegző társul,

258
00:13:10,960 --> 00:13:14,376
amely mindenki számára látható
a blokkláncon.

259
00:13:14,400 --> 00:13:16,280
Ilyen egyszerű ez.

260
00:13:16,720 --> 00:13:19,816
A blokklánc valódi jelentősége az,

261
00:13:19,840 --> 00:13:23,976
hogy az ügylet során szükségtelenné
teszi harmadik fél közreműködését,

262
00:13:24,000 --> 00:13:25,336
pl. ügyvédét,

263
00:13:25,360 --> 00:13:28,816
bizalmi közvetítőét,

264
00:13:28,840 --> 00:13:30,656
vagy esetleg civil közvetítőét.

265
00:13:30,680 --> 00:13:32,936
A bizalom hegyéhez visszakanyarodva,

266
00:13:32,960 --> 00:13:35,696
még mindig áll az,
hogy bíznunk kell az ötletben,

267
00:13:35,720 --> 00:13:38,016
és bíznunk kell a felületben;

268
00:13:38,040 --> 00:13:40,976
viszont nem kell bíznunk a másik emberben

269
00:13:41,000 --> 00:13:42,936
a szó hagyományos értelmében.

270
00:13:42,960 --> 00:13:45,440
Ennek óriási jelentősége van.

271
00:13:45,440 --> 00:13:49,170
Ahogy az internet mindenkinek megnyitotta

272
00:13:49,170 --> 00:13:50,666
az információs korszak kapuit,

273
00:13:50,666 --> 00:13:54,960
a blokklánc ugyanígy forradalmasítja majd
a bizalmat világviszonylatban.

274
00:13:56,240 --> 00:14:00,176
Szándékosan nem szóltam eddig az Uberről,

275
00:14:00,200 --> 00:14:03,656
mert ez sokat vitatott

276
00:14:03,680 --> 00:14:06,296
és agyonhasznált példa,

277
00:14:06,320 --> 00:14:09,560
de az új bizalom korszakának kapcsán
kiváló esettanulmány.

278
00:14:09,920 --> 00:14:14,656
Előfordulnak persze visszaélések
az elosztott bizalommal.

279
00:14:14,680 --> 00:14:18,336
Láttunk már ilyet, és valóban
szörnyű véget érhet a dolog.

280
00:14:18,360 --> 00:14:23,536
Nem lep meg,
hogy a taxitársaságok világszerte

281
00:14:23,560 --> 00:14:24,896
fellépnek az Uber ellen,

282
00:14:24,920 --> 00:14:29,800
és megpróbálják elérni, hogy a kormány
biztonsági okokra hivatkozva betiltsa.

283
00:14:30,320 --> 00:14:34,696
Éppen Londonban voltam,
amikor ezek a tiltakozások zajlottak,

284
00:14:34,720 --> 00:14:36,696
és véletlenül láttam egy tweetet

285
00:14:36,720 --> 00:14:40,336
Matt Hancock brit 
vállalkozásfejlesztési minisztertől.

286
00:14:40,360 --> 00:14:41,576
Azt írta:

287
00:14:41,600 --> 00:14:45,576
"Tudja valaki, mi fán terem ez az #Uber
alkalmazás, amelyről mindenki beszél?

288
00:14:45,600 --> 00:14:46,800
(Nevetés)

289
00:14:47,880 --> 00:14:50,520
Most hallok róla először."

290
00:14:51,560 --> 00:14:54,840
A taxitársaságok

291
00:14:55,800 --> 00:14:58,536
elfogadtatták a bizalom hegyének
első elemét.

292
00:14:58,560 --> 00:15:01,896
Elfogadtatták az ötletet,
amelyet meg akartak semmisíteni,

293
00:15:01,920 --> 00:15:07,056
és az Uberre regisztrálók száma
850%-kal nőtt 24 óra alatt.

294
00:15:07,080 --> 00:15:10,336
Ez ékes példája annak,

295
00:15:10,360 --> 00:15:16,176
hogy ha megtörténik a bizalmi ugrás egy
viselkedéssel vagy ágazattal kapcsolatban,

296
00:15:16,200 --> 00:15:18,440
a folyamat már visszafordíthatatlan.

297
00:15:19,120 --> 00:15:22,976
Minden egyes nap 5 millió ember
teszi meg ezt az ugrást,

298
00:15:23,000 --> 00:15:24,536
és utazik az Uberrel.

299
00:15:24,560 --> 00:15:27,776
Kínában a Didi nevű
telekocsi-felületen keresztül

300
00:15:27,800 --> 00:15:30,696
naponta 11 millió utat tesznek meg.

301
00:15:30,720 --> 00:15:34,336
Ez 127 út másodpercenként,

302
00:15:34,360 --> 00:15:37,176
ami mutatja, hogy kultúrákon 
átívelő jelenségről van szó.

303
00:15:37,200 --> 00:15:41,376
Lenyűgöző, hogy mind a vezetők,
mind az utasok azt nyilatkozzák,

304
00:15:41,400 --> 00:15:43,896
hogy ha látják valakinek a nevét,

305
00:15:43,920 --> 00:15:46,896
fényképét és a róla írt értékeléseket,

306
00:15:46,920 --> 00:15:49,176
nagyobb biztonságban érzik magukat,

307
00:15:49,200 --> 00:15:50,776
s ahogy azt tapasztalhattuk,

308
00:15:50,800 --> 00:15:54,760
kicsit kedvesebben viselkednek az autóban.

309
00:15:55,360 --> 00:15:59,056
Az Uber és a Didi korai,
de jó példái annak,

310
00:15:59,080 --> 00:16:03,056
ahogy a technológia bizalmat teremt
az emberek között,

311
00:16:03,080 --> 00:16:06,360
olyan módon és mértékben,
ami korábban elképzelhetetlen volt.

312
00:16:07,120 --> 00:16:13,176
Ma sokunknak teljesen természetes
beülni idegenek autójába.

313
00:16:13,200 --> 00:16:17,496
Találkozni valakivel,
akivel a Tinder hozott össze minket.

314
00:16:17,520 --> 00:16:21,456
Megosztani otthonunkat ismeretlenekkel.

315
00:16:21,480 --> 00:16:23,840
Ez még csak a kezdet,

316
00:16:24,440 --> 00:16:27,016
mert a valódi forradalom

317
00:16:27,040 --> 00:16:28,976
nem technológiai jellegű.

318
00:16:29,000 --> 00:16:31,320
A lényeg az így létrejövő
másfajta bizalom;

319
00:16:31,880 --> 00:16:36,976
én pedig az újfajta bizalom korszakának
megértésében szeretnék segíteni,

320
00:16:37,000 --> 00:16:38,656
hogy jól süljön el a dolog,

321
00:16:38,680 --> 00:16:42,576
és hogy olyan rendszereket tervezhessünk,

322
00:16:42,600 --> 00:16:46,696
amelyek átláthatóbbak, befogadóbbak
és számonkérhetőbbek.

323
00:16:46,720 --> 00:16:47,976
Nagyon szépen köszönöm.

324
00:16:48,000 --> 00:16:50,576
(Taps)

325
00:16:50,600 --> 00:16:51,816
Köszönöm.

326
00:16:51,840 --> 00:16:55,548
(Taps)