1
00:00:00,760 --> 00:00:03,320
دعونا نتحدث عن الثقة.

2
00:00:04,240 --> 00:00:07,736
نعرفُ جميعًا أن الثقة أساسية،

3
00:00:07,760 --> 00:00:10,376
ولكن عندما يتعلق الأمر بالثقة بالناس،

4
00:00:10,400 --> 00:00:13,160
يحدثُ شيئًا عميقًا.

5
00:00:13,800 --> 00:00:15,056
من فضلك ارفع يدك

6
00:00:15,080 --> 00:00:19,400
إذا سبق وأن كنت مُضيفًا أو ضيفًا في موقع
إير بي إن بي "Airbnb" لتأجير المنازل

7
00:00:20,400 --> 00:00:23,430
مدهش! هذا عدد كبير منكم.

8
00:00:23,430 --> 00:00:25,690
من يملك عملات بتكوين "Bitcoin"؟


9
00:00:26,640 --> 00:00:27,896
ما زال الكثير منكم، حسنًا.

10
00:00:27,920 --> 00:00:30,616
رجاءًا أرفع يدك إذا استخدمت
"Tinder"

11
00:00:30,640 --> 00:00:32,256
لمساعدتك للعثور على شريك.

12
00:00:32,280 --> 00:00:34,096
(ضحك)

13
00:00:34,120 --> 00:00:37,496
من الصعب إحصاء هذا لأنكم
سترفعوا أيديكم هكذا.

14
00:00:37,520 --> 00:00:39,336
(ضحك)

15
00:00:39,360 --> 00:00:42,136
هذه كلها أمثلة عن كيف أن التكنولوجيا

16
00:00:42,160 --> 00:00:44,256
تصنعُ آليات جديدة

17
00:00:44,280 --> 00:00:50,296
والتي تساعدنا علي الثقة بأشخاص مجهولين
وكذلك الشركات والأفكار

18
00:00:50,320 --> 00:00:52,336
كما أنه وفي نفس الوقت،

19
00:00:52,360 --> 00:00:53,896
الثقة في المؤسسات --

20
00:00:53,920 --> 00:00:56,856
والبنوك والحكومات وحتى الكنائس--

21
00:00:56,880 --> 00:00:58,256
تنهار.

22
00:00:58,280 --> 00:01:00,496
فماذا يحدثُ هنا،

23
00:01:00,520 --> 00:01:02,280
وبمن تثقون؟

24
00:01:02,800 --> 00:01:06,696
دعونا نبدأ في فرنسا مع منصة حوسبة --
مع شركة، يجب أن أقول--

25
00:01:06,720 --> 00:01:08,856
مع اسم يبدو مضحكًا،

26
00:01:08,880 --> 00:01:10,136
بلابلاكار "BlaBlaCar".

27
00:01:10,160 --> 00:01:13,776
وهي منصة حوسبة تربط السائقين
والمسافرين

28
00:01:13,800 --> 00:01:17,816
الذين يرغبون في مشاركة الرحلات
لمسافات طويلة معًا.

29
00:01:17,840 --> 00:01:22,056
يأخذ معدل الركوب 320 كيلومتر.

30
00:01:22,080 --> 00:01:26,680
لذلك، فإنها فكرة جيدة لإختيار رفيق السفر
بحكمة.

31
00:01:27,320 --> 00:01:31,296
الملفات الشخصية والتقييمات تساعد الناس
لإتخاذ خيار.

32
00:01:31,320 --> 00:01:36,336
يمكنكم رؤية إن كان الشخص مُدخن، 
ومعرفة أي نوع من الموسيقى يحبون،

33
00:01:36,360 --> 00:01:39,960
يمكنكم رؤية إن كانوا سيحضروا كلبهم
معهم في الركوب.

34
00:01:40,440 --> 00:01:44,016
ولكن اتضح أن المعرّف الإجتماعي الأساسي

35
00:01:44,040 --> 00:01:46,656
هو كم من الوقت ستتحدث في الحافلة.

36
00:01:46,680 --> 00:01:48,496
(ضحك)

37
00:01:48,520 --> 00:01:50,136
Bla واحدة، ليس كثيرًا،

38
00:01:50,160 --> 00:01:52,456
أثنين، تريدون دردشة لطيفة قليلاً،

39
00:01:52,480 --> 00:01:56,216
وثلاثة، لن تتوقفوا عن الحديث 
طوال الطريق

40
00:01:56,240 --> 00:01:57,696
من لندن إلى باريس.

41
00:01:57,720 --> 00:02:00,016
(ضحك)

42
00:02:00,040 --> 00:02:03,056
إنها رائعة، أليس كذلك، تعملُ هذه الفكرة
طول الوقت،

43
00:02:03,080 --> 00:02:06,936
لأنها تعارضُ الدرس الذي تعّلمه معظمنا
كأطفال:

44
00:02:06,960 --> 00:02:09,280
لا تركب الحافلة مع شخص غريب أبدًا.

45
00:02:09,680 --> 00:02:14,816
بالفعل "BlaBlaCar" تنقلُ أكثر
من أربعة ملايين شخص

46
00:02:14,840 --> 00:02:16,080
في كل شهر.

47
00:02:16,880 --> 00:02:19,216
لوضعها في السياق، هناك
المزيد من الركاب

48
00:02:19,240 --> 00:02:22,720
أكثر مما تحمله خدمة قطارات النقل السريع
"Eurostar" وخطوط "JetBlue" الجوية.

49
00:02:23,360 --> 00:02:27,496
يعتبر "BlaBlaCar" التوضيح الجميل
لكيفية تمكين التكنولوجيا

50
00:02:27,520 --> 00:02:31,120
للملايين من الناس في كل العالم لاتخاذ
قفزة ثقة.

51
00:02:31,560 --> 00:02:37,816
تحدثُ قفزة الثقة عندما نختار مخاطر 
القيام بعمل شئ جديد أو مختلف

52
00:02:37,840 --> 00:02:39,880
عن الطريقة التي اعتدنا القيام بها.

53
00:02:40,440 --> 00:02:43,000
دعونا نتصور هذا معًا.

54
00:02:43,360 --> 00:02:46,520
حسنًا، أريدُ منكم إغلاق أعينكم.

55
00:02:47,320 --> 00:02:50,376
هناك رجلاً يحدق بي بعيون
واسعة مفتوحة.

56
00:02:50,400 --> 00:02:52,856
أقف على هذه الدائرة الحمراء الكبيرة،
ويمكنني أن أرى.

57
00:02:52,880 --> 00:02:54,296
لذلك أغلق عينيك.

58
00:02:54,320 --> 00:02:57,176
(ضحك) و (تصفيق)

59
00:02:57,200 --> 00:02:58,456
سأقوم بعمل ذلك معكم.

60
00:02:58,480 --> 00:03:01,496
وأريدُ منكم تخيل وجود هوة

61
00:03:01,520 --> 00:03:04,080
بينكم وبين شيئًا مجهول.

62
00:03:04,760 --> 00:03:07,616
يمكنُ أن يكون ذلك المجهول شخصًا
قد التقيته للتو.

63
00:03:07,640 --> 00:03:09,736
يمكنُ أن يكون مكانًا لم تزره مطلقًا.

64
00:03:09,760 --> 00:03:13,136
يمكنُ أن يكون شيئًا لم تحاوله
من قبل أبدًا.

65
00:03:13,160 --> 00:03:14,376
وصلتكم الفكرة؟

66
00:03:14,400 --> 00:03:16,496
حسناً، يمكنكم الآن فتح أعينكم.

67
00:03:16,520 --> 00:03:19,856
من أجل أن تنتقلوا فجأة من مكان الواقع،

68
00:03:19,880 --> 00:03:23,456
لاغتنام الفرصة فيما يتعلق بذلك الشخص
أو الشيء المجهول،

69
00:03:23,480 --> 00:03:26,816
تحتاج إلى قوة لتسحبكم على الجانب الآخر
من الهوة،

70
00:03:26,840 --> 00:03:29,680
وهذه القوة الرائعة هي الثقة.

71
00:03:30,560 --> 00:03:34,176
الثقة هي مفهوم غامض مراوغ،

72
00:03:34,200 --> 00:03:37,576
ولا نزالُ نعتمدُ عليها في حياتنا للإستمرار

73
00:03:37,600 --> 00:03:39,856
أثقُ في أطفالي

74
00:03:39,880 --> 00:03:42,736
عندما يقولون أنهم سيقومون
بإطفاء الأضواء في الليل.

75
00:03:42,760 --> 00:03:45,976
وثقتُ بالطيار الذي تسلم القيادة ليطير 
بي إلى هنا ويحافظ على سلامتي.

76
00:03:46,000 --> 00:03:48,816
إنها كلمة نستخدمها كثيرًا.

77
00:03:48,840 --> 00:03:51,256
دون التفكير دائمًا حول ما تعنيه حقًا

78
00:03:51,280 --> 00:03:54,656
وكيف تعملُ في مختلف سياقات حياتنا.

79
00:03:54,680 --> 00:03:58,296
يوجد هناك في الواقع مئات من التعريفات
للثقة،

80
00:03:58,320 --> 00:04:02,896
ويتم تقليل معظمها إلى نوع من تقدير المخاطر

81
00:04:02,920 --> 00:04:05,680
لكيفية أن الأشياء ستسيرُ بشكلٍ صحيح.

82
00:04:06,120 --> 00:04:08,696
ولكنني لا أحبُ هذا التعريف للثقة،

83
00:04:08,720 --> 00:04:13,016
لأنها تجعلُ الثقة تبدو عقلانية 
ويمكنُ التنبؤ بها،

84
00:04:13,040 --> 00:04:15,616
وهي في الحقيقة لا تصلُ إلى إحساس 
وجوهر البشر

85
00:04:15,640 --> 00:04:17,576
لما تتيحُ لنا أن نفعل

86
00:04:17,600 --> 00:04:19,576
وكيف تُمكننا

87
00:04:19,600 --> 00:04:21,696
للتواصل مع الأشخاص الآخرين.

88
00:04:21,720 --> 00:04:23,776
لذلك، فإن تعريفي للثقة يختلف قليلاً

89
00:04:23,800 --> 00:04:29,240
تعريفي للثقة كعلاقة جسورة إلى المجهول.

90
00:04:29,920 --> 00:04:32,016
الآن، عندما ترون الثقة بهذه العدسة،

91
00:04:32,040 --> 00:04:35,696
تبداُ في التوضيح لماذا لديها قدرة نادرة

92
00:04:35,720 --> 00:04:38,816
لتمكننا من التغلب علي عدم اليقين،

93
00:04:38,840 --> 00:04:41,856
ووضع ثقتنا في الغرباء،

94
00:04:41,880 --> 00:04:43,870
ومواصلة المضي قدمًا.

95
00:04:44,400 --> 00:04:47,176
إن البشر رائعون

96
00:04:47,200 --> 00:04:48,880
في اجتيازهم لقفزات الثقة.

97
00:04:49,400 --> 00:04:52,376
هل تذكرون أول مرة وضعتم تفاصيل
بطاقات الائتمان الخاصة بكم

98
00:04:52,400 --> 00:04:53,616
في موقع إليكتروني؟

99
00:04:53,640 --> 00:04:54,976
هذه هي قفزة الثقة.

100
00:04:55,000 --> 00:04:57,936
أتذكر بوضوح القول لوالدي

101
00:04:57,960 --> 00:05:03,216
أنني أردتُ شراء سيارة "بيجو" مستعملة
زرقاء داكنة اللون من على موقع إيباي "eBay"

102
00:05:03,240 --> 00:05:04,896
وأشار لي فورًا

103
00:05:04,920 --> 00:05:07,296
بأن إسم البائع كان "ساحر غير مرئي"

104
00:05:07,320 --> 00:05:10,416
وأنه ربما هذا لم يكن كفكرة جيدة.

105
00:05:10,440 --> 00:05:12,136
(ضحك)

106
00:05:12,160 --> 00:05:15,576
لذلك، يركزُ عملي وبحثي على كيف 
أن التكنولوجيا

107
00:05:15,600 --> 00:05:18,256
تُحولُ التلاحم الإجتماعي للمجتمع،

108
00:05:18,280 --> 00:05:19,936
والثقة بين الناس،

109
00:05:19,960 --> 00:05:22,216
وهذه هي منطقة رائعة للدراسة،

110
00:05:22,240 --> 00:05:25,616
لأنه لا يزالُ يوجد هناك الكثير لا نعرفه.

111
00:05:25,640 --> 00:05:30,736
على سبيل المثال، هل يثق الرجال والنساء 
في البيئات الرقمية بشكل مختلف؟

112
00:05:30,760 --> 00:05:35,656
هل تُترجم الطريقة التي بنينا بها الثقة 
وجهًا لوجه على الإنترنت؟

113
00:05:35,680 --> 00:05:37,616
هل تُنقل الثقة؟

114
00:05:37,640 --> 00:05:40,336
إذا كنتم تثقون في العثور على شركاء
على موقع "Tinder"،

115
00:05:40,360 --> 00:05:43,720
فأنتم على الأرحج تثقون في إيجاد
الركوب من على موقع "BlaBlaCar"؟

116
00:05:44,440 --> 00:05:47,696
لكن ومن خلال دراسة المئات من شبكات
الإنترنت والأسواق.

117
00:05:47,720 --> 00:05:50,536
هناك نمط مشترك يتبعه الناس،

118
00:05:50,560 --> 00:05:53,216
وأسميها "تسلق كومة الثقة"

119
00:05:53,240 --> 00:05:56,440
دعوني أستخدم "BlaBlaCar" كمثال 
لإحيائه.

120
00:05:57,080 --> 00:05:58,376
على المستوى الأول،

121
00:05:58,400 --> 00:06:00,576
يجب عليكم أن تثقوا بالفكرة،

122
00:06:00,600 --> 00:06:01,816
ولذلك، عليكم أن تثقوا

123
00:06:01,840 --> 00:06:05,240
بأن فكرة مشاركة الركوب هي آمنة
وتستحق المحاولة.

124
00:06:05,640 --> 00:06:10,336
المستوى الثاني هو أن يكون لديكم الثقة
بمنصة الحوسبة،

125
00:06:10,360 --> 00:06:14,496
وأن "BlaBaCar" سيساعدكم 
إذا حدث شيئًا ما على نحوٍ خاطىء.

126
00:06:14,520 --> 00:06:18,176
والمستوى الثالث هو حول استخدام
معلومات قليلة

127
00:06:18,200 --> 00:06:21,680
لتقرروا فيما إذا كان الشخص الآخر
جدير بالثقة.

128
00:06:22,200 --> 00:06:24,816
الآن، في أول مرة تتسلقون فيها 
كومة الثقة،

129
00:06:24,840 --> 00:06:28,096
ستشعرون أنها غريبة وحتى أنها محفوفة
بالمخاطر.

130
00:06:28,120 --> 00:06:33,096
ولكن نصلُ إلى حدٍ حيث تبدو هذه الأفكار
عادية بالكامل.

131
00:06:33,120 --> 00:06:35,416
تتحول تصرفاتنا،


132
00:06:35,440 --> 00:06:37,416
بسرعة نسبيًا في معظم الأحيان.

133
00:06:37,440 --> 00:06:42,240
بعبارات أخرى، تُمكنُ الثقة التغيير
والإبداع.

134
00:06:43,280 --> 00:06:46,696
هناك فكرة تثيرُ اهتمامي، وأريدكم
أخذها بالاعتبار،

135
00:06:46,720 --> 00:06:49,256
وهي إذا كان بإمكاننا أن نفهم على نحو أفضل.

136
00:06:49,280 --> 00:06:53,456
طرق أساسية من الفوضى والتغيير
في أفراد المجتمع

137
00:06:53,480 --> 00:06:55,536
من خلال عدسة الثقة.

138
00:06:55,560 --> 00:06:58,856
حسنًا، اتضح أن الثقة تطورت فقط

139
00:06:58,880 --> 00:07:03,536
في ثلاثة مراحل مهمة على مدى 
تاريخ البشرية:

140
00:07:03,560 --> 00:07:05,776
على المستوى المحلي والمؤسـسي

141
00:07:05,800 --> 00:07:08,200
وعلى ما نقدمه كبيانات، الحوسبة المُوزعة.

142
00:07:08,680 --> 00:07:11,016
فعلى مدى وقتٍ طويل،

143
00:07:11,040 --> 00:07:12,296
حتى منتصف 1800،

144
00:07:12,320 --> 00:07:16,256
تم بناء الثقة حول العلاقات
الضيقة المتماسكة.

145
00:07:16,280 --> 00:07:18,296
لنقل أنني عشتُ في قرية

146
00:07:18,320 --> 00:07:20,896
مع الصفوف الخمسة الأولى من الجمهور،

147
00:07:20,920 --> 00:07:22,856
ونعرفُ جميعاً بعضنا البعض،

148
00:07:22,880 --> 00:07:25,776
ولنقل أنني أردتُ اقتراض المال.

149
00:07:25,800 --> 00:07:28,776
فالرجل الذي كان لديه عيون مفتوحة واسعة،
قد يقرضني المال،

150
00:07:28,800 --> 00:07:30,896
وإذا لم أقم بتسديد المبلغ له،

151
00:07:30,920 --> 00:07:32,576
ستعرفون جميعكم أنني متملصة.

152
00:07:32,600 --> 00:07:34,256
وسأحصل على سمعة سيئة،

153
00:07:34,280 --> 00:07:37,336
وسترفضون بالقيام بأعمال تجارية
معي في المستقبل.

154
00:07:37,360 --> 00:07:41,576
كانت الثقة في معظمها محلية وتعتمد 
على المساءلة.

155
00:07:41,600 --> 00:07:42,936
في منتصف القرن التاسع عشر،

156
00:07:42,960 --> 00:07:46,376
دخل المجتمع خلال قدر هائل
من التغيير.

157
00:07:46,400 --> 00:07:50,176
انتقلت الناس إلى المدن سريعة النمو
مثل لندن وسان فرانسيسكو،

158
00:07:50,200 --> 00:07:55,056
وأستبدلت المصارف المحلية هنا من قبل
شركات كبيرة

159
00:07:55,080 --> 00:07:57,976
التي لم تعرفنا كأفراد.

160
00:07:58,000 --> 00:07:59,976
وبدأنا في وضع ثقتنا

161
00:08:00,000 --> 00:08:03,576
في أنظمة الصندوق الأسود للسلطة،

162
00:08:03,600 --> 00:08:07,896
في أشياء من قبيل العقود القانونية
والتنظيم والتأمين،

163
00:08:07,920 --> 00:08:11,936
وثقة مباشرة أقل في الآخرين.

164
00:08:11,960 --> 00:08:15,816
أصبحت الثقة مؤسـسية وتعتمد 
على العمولات.

165
00:08:15,840 --> 00:08:20,656
وتم الحديث بشكل واسع حول كيف أن الثقة
في المؤسسات والعلامات التجارية المتعددة

166
00:08:20,680 --> 00:08:24,416
قد تراجعت ولا تزالُ كذلك بشكلٍ مستمر.

167
00:08:24,440 --> 00:08:30,056
لقد تفاجئتُ بتصدعات الثقة:

168
00:08:30,080 --> 00:08:32,576
قرصنة هواتف شركة "News Corp"،

169
00:08:32,600 --> 00:08:35,416
وفضيحة إنبعاثات حافلات "فولكس فاجن"،

170
00:08:35,440 --> 00:08:38,775
الإنتهاك والتعسف الواسع
في الكنيسة الكاثوليكية،

171
00:08:38,799 --> 00:08:42,015
حقيقة أن مصرفي واحد فقط لا حول ولا قوة له

172
00:08:42,039 --> 00:08:45,336
ذهب إلى السجن بعد الأزمة المالية الكبيرة،

173
00:08:45,360 --> 00:08:47,416
أو وثائق بنما في الآونة الأخيرة،

174
00:08:47,440 --> 00:08:52,576
التي أظهرت كيف يمكنُ للأغنياء إستغلال
الأنظمة الضريبية في خارج بلادهم.

175
00:08:52,600 --> 00:08:55,056
والشئ الذي أدهشني حقًا

176
00:08:55,080 --> 00:08:59,096
هو لماذا يجدُ القادة الصعوبة

177
00:08:59,120 --> 00:09:02,296
في تقديم الاعتذار، وأقصد إعتذار مخلص،

178
00:09:02,320 --> 00:09:04,480
عندما يخونوا ثقتنا؟

179
00:09:05,360 --> 00:09:09,496
سيكون من السهل إستنتاج أن الثقة المؤسـسية
لا تعمل

180
00:09:09,520 --> 00:09:11,016
لأننا سئمنا

181
00:09:11,040 --> 00:09:13,936
من الوقاحة المطلقة للنخب غير الصادقة،

182
00:09:13,960 --> 00:09:15,936
لكن ما يحدثُ الآن

183
00:09:15,960 --> 00:09:21,576
يجري بعمق أكبر من التساؤل المتفشي
عن حجم وبنية المؤسسات.

184
00:09:21,600 --> 00:09:23,616
بدأنا ندركُ

185
00:09:23,640 --> 00:09:25,416
أن الثقة المؤسـسية

186
00:09:25,440 --> 00:09:28,416
لم تكن مصممة من أجل العصر الرقمي.

187
00:09:28,440 --> 00:09:32,096
الإتفاقيات عن كيفية بناء الثقة،

188
00:09:32,120 --> 00:09:34,456
وأدارتها وضياعها وأعادة إصلاحها --

189
00:09:34,480 --> 00:09:36,976
في العلامات التجارية والقادة
والأنظمة بالكامل --

190
00:09:37,000 --> 00:09:39,000
أصبحت منقلبة رأسًا على عقب.

191
00:09:39,760 --> 00:09:41,856
الآن، هذا الأمر مثير للإهتمام،

192
00:09:41,880 --> 00:09:43,416
لكنه مخيف،

193
00:09:43,440 --> 00:09:46,136
لأنه يُجبرُ العديد منا لإعادة التفكير

194
00:09:46,160 --> 00:09:50,856
كيف تم بناء الثقة وتحطيمها مع عملائنا
وموظفينا

195
00:09:50,880 --> 00:09:52,360
وحتى مع أحبائنا.

196
00:09:53,800 --> 00:09:59,976
في يوم ما، كنتُ أتحدث إلى رئيس تنفيذي
لفندق ذو علامة تجارية عالمية رائدة،

197
00:10:00,000 --> 00:10:03,240
وكما هو الحال أحياناً، تحدثنا حول موضوع
موقع "Airbnb".

198
00:10:03,840 --> 00:10:08,936
واعترف لي أنه كان مستغربأً من 
نجاحاتهم.

199
00:10:08,960 --> 00:10:11,096
كان متحيرًا ومستغربًا كيف أنه لشركة

200
00:10:11,120 --> 00:10:15,296
تعتمدُ على مدى رغبة الغرباء في الثقة
ببعضهم البعض

201
00:10:15,320 --> 00:10:19,280
يمكن أن تعمل جيدًا في أنحاء 191 دولة.

202
00:10:19,920 --> 00:10:23,056
لذلك، قلتُ له بأنه عندي اعتراف،

203
00:10:23,080 --> 00:10:25,056
ونظر لي بغرابة قليلاً،

204
00:10:25,080 --> 00:10:26,456
وقال --

205
00:10:26,480 --> 00:10:28,496
وأنا متأكدة أن العديد منكم 
يفعلُ ذلك أيضًا

206
00:10:28,520 --> 00:10:31,016
لا أهتم دائمًا بتعليق المناشف في مكانها

207
00:10:31,040 --> 00:10:33,976
عندما تنتهي فترة مكوثي في الفندق،

208
00:10:34,000 --> 00:10:36,640
ولكني لا أفعلُ ذلك على الإطلاق كضيفة
عبر "Airbnb".

209
00:10:37,560 --> 00:10:40,896
والسبب أنني لا أفعلُ ذلك أبدًا كضيفة
عبر "Airbnb"،

210
00:10:40,920 --> 00:10:44,576
لأن الضيوف يعرفون أنه سيتم تقييمهم 
من قبل المضيفين،

211
00:10:44,600 --> 00:10:48,336

وتؤثرُ هذه التقييمات على الأرجح على قدرتهم

212
00:10:48,360 --> 00:10:50,040
للتعامل في المستقبل.

213
00:10:50,680 --> 00:10:54,896
إنها توضيح بسيط عن كيف ستغير الثقة الرقمية
تصرفاتنا

214
00:10:54,920 --> 00:10:56,216
في العالم الحقيقي،

215
00:10:56,240 --> 00:10:58,736
ستجعلنا أكثرعرضة للمساءلة

216
00:10:58,760 --> 00:11:02,200
بطرق حتى لم نتصورها.

217
00:11:02,880 --> 00:11:05,936
لا أقول أننا لسنا بحاجة إلى فنادق

218
00:11:05,960 --> 00:11:08,296
أو إلى أشكال السلطة التقليدية.

219
00:11:08,320 --> 00:11:10,416
ولكن ما لا نستطيع إنكاره

220
00:11:10,440 --> 00:11:14,696
هو أن طريقة سير الثقة خلال المجتمع تتغير،

221
00:11:14,720 --> 00:11:17,016
وتحدثُ هذا التحول الكبير

222
00:11:17,040 --> 00:11:18,896
بعيدًا عن القرن العشرين

223
00:11:18,920 --> 00:11:21,736
الذي تحدد من قبل الثقة المؤسـسية

224
00:11:21,760 --> 00:11:24,256
نحو القرن الواحد والعشرين

225
00:11:24,280 --> 00:11:26,920
الذي سيتم تغذيته بالثقة المُوزعة.

226
00:11:27,480 --> 00:11:31,656
لم تعد الثقة من أعلى إلى أسفل.

227
00:11:31,680 --> 00:11:33,776
يجري تفكيكها وقلبها.

228
00:11:33,800 --> 00:11:36,640
لم تعد غامضة ومباشرة.

229
00:11:37,160 --> 00:11:40,136
يتم ظهور وصفة جديدة للثقة

230
00:11:40,160 --> 00:11:44,056
التي هي مرة أخرى موزعة بين الناس

231
00:11:44,080 --> 00:11:46,216
وتعتمدُ على المساءلة.

232
00:11:46,240 --> 00:11:49,656
وسيؤدي هذا التحول إلى التسارع

233
00:11:49,680 --> 00:11:52,416
مع ظهور قاعدة البيانات الموزعة،

234
00:11:52,440 --> 00:11:56,080
فالتكنولوجيا الأسطورية المبتكرة 
التي تعزز العملة الرقمية "Bitcoin".

235
00:11:56,800 --> 00:11:59,736
دعونا الآن لنكون صادقين،

236
00:11:59,760 --> 00:12:03,216
معرفتنا للطريقة التي تعملُ
بها قاعدة البيانات الموزعة

237
00:12:03,240 --> 00:12:04,680
هو شئ مذهل للعقل.

238
00:12:05,720 --> 00:12:08,976
وأحدُ الأسباب لماذا تشملُ معالجة البيانات

239
00:12:09,000 --> 00:12:11,656
بعض المفاهميم المعقدة جدًا

240
00:12:11,680 --> 00:12:13,176
بأسماء رهيبة.

241
00:12:13,200 --> 00:12:17,696
أقصدُ خوارزميات التشفير ووظائف التجزئة

242
00:12:17,720 --> 00:12:20,776
وتسمية الاشخاص منقبي البيانات،
الذين يتحققون من العمليات الحسابية

243
00:12:20,800 --> 00:12:24,376
تم إحداث جميع هذه الأمور من قبل
ذلك الشخص الغامض

244
00:12:24,400 --> 00:12:27,136
أو الأشخاص الذين يُطلق عليهم
"ساتوشي ناكوموتو".

245
00:12:27,160 --> 00:12:32,816
الآن، هذه هي قفزة ثقة هائلة لم يتم حدوثها
حتى الآن.

246
00:12:32,840 --> 00:12:35,896
(تصفيق)

247
00:12:35,920 --> 00:12:37,376
لكن، دعونا نتخيل هذا.

248
00:12:37,400 --> 00:12:41,096
لذلك، مجلة "The Economist" الإقتصادية
قامت بوصف قاعدة البيانات الموزعة

249
00:12:41,120 --> 00:12:44,776
كسلسلة رائعة كونها متأكدة من الأشياء.

250
00:12:44,800 --> 00:12:49,856
أسهل طريقة يمكنني وصفها به هي
أن نتخيل الكتل كجداول بيانات،

251
00:12:49,880 --> 00:12:52,856
ومليئة بالأصول.

252
00:12:52,880 --> 00:12:55,296
لذا يمكن أن تكون سند ملكية.

253
00:12:55,320 --> 00:12:57,336
أو يمكن أن تكون تجارة أسهم.

254
00:12:57,360 --> 00:13:00,320
يمكن أن تكون أصل مبدع، مثل
حقوق أغنية.

255
00:13:00,960 --> 00:13:03,976
في كل مرة يتحركُ شيئًا

256
00:13:04,000 --> 00:13:07,816
من مكانٍ واحد على التسجيل إلى مكانٍ آخر،

257
00:13:07,840 --> 00:13:10,936
الذي يكون فيه نقل الأصل مختوم زمنياً
وبشكل آمن

258
00:13:10,960 --> 00:13:14,376
ومسجل بشكل عام على قاعدة البيانات الموزعة

259
00:13:14,400 --> 00:13:16,280
الأمر بهذه البساطة. أليس كذلك؟

260
00:13:16,720 --> 00:13:19,816
لذلك فالمعنى التضميني
لقاعدة البيانات الموزعة

261
00:13:19,840 --> 00:13:23,976
هي أنها تُزيلُ الحاجة إلى أي نوع 
من وجود الطرف الثالث،

262
00:13:24,000 --> 00:13:25,336
مثل محامٍ،

263
00:13:25,360 --> 00:13:28,816
أو وسيط موثوق به أو ربما غير وسيط حكومي

264
00:13:28,840 --> 00:13:30,656
لتسهيل التبادل.

265
00:13:30,680 --> 00:13:32,936
حتى إذا عدنا إلى كومة الثقة،

266
00:13:32,960 --> 00:13:35,696
فعليكم الثقة في الفكرة،

267
00:13:35,720 --> 00:13:38,016
عليكم الثقة في منصة الحوسبة،

268
00:13:38,040 --> 00:13:40,976
لكن لستم بحاجة للثقة في الشخص الآخر

269
00:13:41,000 --> 00:13:42,936
بالمعنى التقليدي للكلمة.

270
00:13:42,960 --> 00:13:45,456
فالآثار والتضمينات ضخمة.

271
00:13:45,480 --> 00:13:49,176
وبنفس الطريقة فتح الإنترنت الأبواب 
على مصراعيها لعصر المعلومات

272
00:13:49,200 --> 00:13:50,616
المتاحة للجميع،

273
00:13:50,640 --> 00:13:54,960
ستحدثُ قاعدة البيانات الموزعة
ثورة ثقة على المستوى العالمي.

274
00:13:56,240 --> 00:14:00,176
الآن، إنتظرتُ حتى النهاية عن قصد
لأذكر شركة النقل الخاصة "Uber"،

275
00:14:00,200 --> 00:14:03,656
لأنني أُدركُ أنها مثيرة للجدل

276
00:14:03,680 --> 00:14:06,296
كمثال تم استخدامه بشكل مبالغ فيه
وعلى نطاق واسع،

277
00:14:06,320 --> 00:14:09,560
ولكن في سياق عصر الثقة الجديد، 
إنه قضية رائعة للدراسة.

278
00:14:09,920 --> 00:14:14,656
الآن، سنرى حالات من الإنتهاك
للثقة الموزعة.

279
00:14:14,680 --> 00:14:18,336
رأينا ذلك بالفعل، ويمكنُ أن تسوء
بشكل فظيع.

280
00:14:18,360 --> 00:14:23,536
لم أستغرب من أننا نرى الاحتجاجات
من شركات سيارات الأجرة

281
00:14:23,560 --> 00:14:24,896
حول جميع أنحاء العالم

282
00:14:24,920 --> 00:14:29,800
تحاول أن تجعل حكوماتها تمنع "Uber" 
استناداً على مزاعم بأنها غير آمنة.

283
00:14:30,320 --> 00:14:34,696
تصادف وجودي في لندن في اليوم الذي
حدثت فيه الإحتجاجات،

284
00:14:34,720 --> 00:14:36,696
وحدث أن لاحظتُ تغريدة

285
00:14:36,720 --> 00:14:40,336
من "مات هانكوك" الذي هو
الوزير البريطاني للأعمال التجارية

286
00:14:40,360 --> 00:14:41,576
وكتب يقول:

287
00:14:41,600 --> 00:14:45,576
"هل لدى أحدكم تفاصيل تطيبق "Uber"
الذي يتحدثُ عنه الجميع؟

288
00:14:45,600 --> 00:14:46,800
(ضحك)

289
00:14:47,880 --> 00:14:50,520
لم أسمع على الإطلاق به حتى اليوم."

290
00:14:51,560 --> 00:14:54,840
الآن، شركات سيارات الأجرة،

291
00:14:55,800 --> 00:14:58,536
أجازوا الطبقة الأولى من كومة الثقة.

292
00:14:58,560 --> 00:15:01,896
أجازوا الفكرة التي حاولوا إستبعادها،

293
00:15:01,920 --> 00:15:07,056
وازداد التسجيل بمعدل 850% 
في 24 ساعة.

294
00:15:07,080 --> 00:15:10,336
الآن، هذا هو توضيح قوي حقًا

295
00:15:10,360 --> 00:15:16,176
كيف بمجرد أن حدث تحول الثقة حول
السلوك أو القطاع بالكامل،

296
00:15:16,200 --> 00:15:18,440
فلا يمكنكم عكس القصة.

297
00:15:19,120 --> 00:15:22,976
كل يوم، سيتخذُ خمسة ملايين شخص
قفزة الثقة

298
00:15:23,000 --> 00:15:24,536
وستسافرُ بواسطة "Uber".

299
00:15:24,560 --> 00:15:27,776
في الصين، في منصة "ديدي" Didi 
لمشاركة الركوب

300
00:15:27,800 --> 00:15:30,696
يتمُ تقاسم11 مليون رحلة كل يوم.

301
00:15:30,720 --> 00:15:34,336
هذه هي 127 رحلة في كل ثانية،

302
00:15:34,360 --> 00:15:37,176
ويظهرُ ذلك أنها ظاهرة
موجودة في كل الثقافات.

303
00:15:37,200 --> 00:15:41,376
والشيء المدهش هو أنه كلاً 
من السائقين والركاب يُفيدون

304
00:15:41,400 --> 00:15:43,896
أن رؤية اسم

305
00:15:43,920 --> 00:15:46,896
وصورة الشخص وتقييماتهم

306
00:15:46,920 --> 00:15:49,176
يجعلهم يشعرون بالأمان أكثر،

307
00:15:49,200 --> 00:15:50,776
وربما قد جربتم،

308
00:15:50,800 --> 00:15:54,760
أنكم حتى تتصرفون بلطف أكثر
قليلاً في سيارة الأجرة.

309
00:15:55,360 --> 00:15:59,056
إن منصتي "Uber" و "Didi" 
أمثلة مبكرة لكن قوية

310
00:15:59,080 --> 00:16:03,056
لكيفية بناء التكنولوجيا للثقة
بين الناس

311
00:16:03,080 --> 00:16:06,360
بطرق وعلى مستوى لم يكن ممكنًا
من قبل على الإطلاق

312
00:16:07,120 --> 00:16:13,176
اليوم، يشعرُ العديد منّا بالراحة بركوب
سيارات يقودها الغرباء.

313
00:16:13,200 --> 00:16:17,496
نلتقي مع شخص كنّا قد أخترناه
بسحب علامة ما إلي اليمين.

314
00:16:17,520 --> 00:16:21,456
نتشارك المنازل مع أشخاص لا نعرفهم.

315
00:16:21,480 --> 00:16:23,840
وهذه مجرد البداية،

316
00:16:24,440 --> 00:16:27,016
لأن الفوضى الحقيقة التي تجري

317
00:16:27,040 --> 00:16:28,976
ليست تقنية.

318
00:16:29,000 --> 00:16:31,320
إنها تحول الثقة الذي تحدثه،

319
00:16:31,880 --> 00:16:36,976
ومن جهتي، أرغبُ في مساعدة الناس 
لفهم العصر الجديد من الثقة

320
00:16:37,000 --> 00:16:38,656
حتى نتمكن الحصول عليها
بشكل أفضل

321
00:16:38,680 --> 00:16:42,576
ونستطيع تبني الفرص لإعادة تصميم الأنظمة

322
00:16:42,600 --> 00:16:46,696
التي هي أكثر شفافية وشمول
وخاضعة للمساءلة.

323
00:16:46,720 --> 00:16:47,976
شكرًا جزيلاً لكم.

324
00:16:48,000 --> 00:16:50,576
(تصفيق)

325
00:16:50,600 --> 00:16:51,816
شكرًا لكم

326
00:16:51,988 --> 00:16:55,548
(تصفيق)