WEBVTT

00:00:00.120 --> 00:00:02.215
ובכן אני עומדת לדבר על אמון,

00:00:02.215 --> 00:00:04.495
ואני אתחיל בכך שאזכיר לכם

00:00:04.495 --> 00:00:08.576
את הדעות השגורות שיש לאנשים אודות אמון.

00:00:08.576 --> 00:00:10.815
אני חושבת שהן כל כך נפוצות,

00:00:10.815 --> 00:00:13.103
שהן הפכו לקלישאות עבור החברה שלנו.

00:00:13.103 --> 00:00:15.129
ואני חושבת שישנן שלוש.

00:00:15.129 --> 00:00:19.961
אחת היא טענה: חלה ירידה גדולה באמון,

00:00:19.961 --> 00:00:21.869
מאמינים בזאת באופן נרחב.

00:00:21.869 --> 00:00:26.376
השנייה היא מטרה: צריך שיהיה לנו יותר אמון.

00:00:26.376 --> 00:00:31.866
והשלישית היא משימה: עלינו לבנות אמון.

NOTE Paragraph

00:00:31.866 --> 00:00:36.204
אני חושבת שהטענה, המטרה והמשימה,

00:00:36.204 --> 00:00:38.374
כולן מוטעות.

00:00:38.374 --> 00:00:40.023
אז מה שאני עומדת לספר לכם היום

00:00:40.023 --> 00:00:44.713
זה סיפור אחר על טענה, מטרה ומשימה,

00:00:44.713 --> 00:00:49.340
שלדעתי יקנה הבנה גדולה הרבה יותר בנושא.

NOTE Paragraph

00:00:49.340 --> 00:00:54.106
ראשית הטענה: מדוע אנשים חושבים שחלה ירידה באמון?

00:00:54.106 --> 00:00:57.907
ואם אני באמת חושבת על כך על בסיס ראיות משלי,

00:00:57.907 --> 00:00:59.681
אינני יודעת את התשובה.

00:00:59.681 --> 00:01:03.490
אני נוטה לחשוב שיתכן וחלה ירידה

00:01:03.490 --> 00:01:06.996
בפעולות מסוימות או במוסדות מסוימים

00:01:06.996 --> 00:01:08.800
ויתכן והיתה עלייה באחרים.

00:01:08.800 --> 00:01:10.744
אין לי סקירה כללית.

00:01:10.744 --> 00:01:15.081
אולם, כמובן, אני יכולה להסתכל על סקרי דעת הקהל,

00:01:15.081 --> 00:01:17.449
וסקרי דעת קהל אמורים להיות

00:01:17.449 --> 00:01:21.401
המקור לאמונה שחלה ירידה באמון.

00:01:21.401 --> 00:01:25.258
כשאתם באמת מסתכלים בסקרי דעת קהל לאורך זמן,

00:01:25.258 --> 00:01:27.056
אין כלל ראייה לכך.

00:01:27.056 --> 00:01:29.646
כלומר, אנשים שלא זכו לאמון

00:01:29.646 --> 00:01:31.257
לפני 20 שנה,

00:01:31.257 --> 00:01:35.810
בעיקר עיתונאים ופוליטיקאים, 
עדיין אינם זוכים לאמון.

00:01:35.810 --> 00:01:39.180
והאנשים שזכו לרמת אמון גבוהה לפני 20 שנה

00:01:39.180 --> 00:01:42.625
עדיין זוכים לאמון רב: שופטים, אחיות.

00:01:42.625 --> 00:01:44.529
כל השאר מאיתנו נמצאים באמצע.

00:01:44.529 --> 00:01:47.599
ואגב, האדם הממוצע ברחוב

00:01:47.599 --> 00:01:49.623
הוא כמעט בדיוק באמצע הדרך.

00:01:49.623 --> 00:01:51.856
אבל האם זוהי ראייה טובה?

00:01:51.856 --> 00:01:56.012
סקרי דעת קהל אינם אלא דעות.

00:01:56.012 --> 00:01:57.579
מה עוד הם יכולים לתעד?

00:01:57.579 --> 00:02:01.120
אז הם מסתכלים על הגישות הגנריות

00:02:01.120 --> 00:02:04.659
שאנשים מדווחים כאשר אתם שואלים אותם שאלות מסוימות.

00:02:04.659 --> 00:02:08.589
האם אתם סומכים על פוליטיקאים? האם אתם סומכים על מורים?

NOTE Paragraph

00:02:08.589 --> 00:02:12.221
עכשיו, אם מישהו היה שואל אותכם, "האם אתם סומכים על ירקנים?

00:02:12.221 --> 00:02:14.118
האם אתם סומכים על מוכרי דגים?

00:02:14.118 --> 00:02:16.750
האם אתם סומכים על מורי בית ספר יסודי?

00:02:16.750 --> 00:02:20.341
הייתם כנראה מתחילים ב-" סומכים עליהם בלעשות מה?"

00:02:20.341 --> 00:02:23.555
וזו תהיה תגובה הגיונית לחלוטין.

00:02:23.555 --> 00:02:28.680
ואתם עשויים לומר, כאשר אתם מבינים את התשובה לכך,

00:02:28.680 --> 00:02:32.120
"טוב, אנחנו נותנים אמון בחלק מהם, אבל לא באחרים."

00:02:32.120 --> 00:02:34.038
זה דבר הגיוני לחלוטין.

00:02:34.038 --> 00:02:37.160
בקיצור, בחיינו האמיתיים,

00:02:37.160 --> 00:02:40.810
אנו מבקשים למקם את האמון באופן מובחן.

00:02:40.810 --> 00:02:44.386
אנחנו לא מניחים שרמת האמון

00:02:44.386 --> 00:02:47.882
שתהיה לנו בכל מקרה מסוג מסוים

00:02:47.882 --> 00:02:51.797
של מישהו רשמי, או נושא משרה כלשהי או סוג של אדם

00:02:51.797 --> 00:02:53.742
הולכת להיות אחידה.

00:02:53.742 --> 00:02:57.465
אני עשויה, למשל, לומר, שאני לבטח סומכת

00:02:57.465 --> 00:02:59.910
על מורה בי"ס יסודי מסוים שאני מכירה

00:02:59.910 --> 00:03:02.536
שתלמד את כיתה א' לקרוא,

00:03:02.536 --> 00:03:06.184
אבל בשום אופן לא שתנהג ברכב ההסעה של ביה"ס.

00:03:06.184 --> 00:03:09.285
אני עשויה לאחר הכל, לדעת שהיא לא נהגת טובה.

00:03:09.285 --> 00:03:12.562
אני עשויה לסמוך על החברה הדברנית ביותר שלי,

00:03:12.562 --> 00:03:14.654
שתגרום לשיחה להימשך

00:03:14.654 --> 00:03:24.313
אבל לא - אבל אולי לא שתשמור סוד.

00:03:24.313 --> 00:03:25.562
פשוט.

NOTE Paragraph

00:03:25.562 --> 00:03:30.468
אז אם יש לנו בחיינו הרגילים את הראיות האלה

00:03:30.468 --> 00:03:32.584
של הדרך בה האמון מובחן,

00:03:32.584 --> 00:03:35.835
מדוע אנו איכשהו משליכים את כל התבונה הזו

00:03:35.835 --> 00:03:39.458
כאשר אנו חושבים על אמון באופן יותר מופשט?

00:03:39.458 --> 00:03:42.202
אני חושבת שהסקרים הם מדריכים גרועים מאד

00:03:42.202 --> 00:03:45.259
לרמת האמון שלמעשה קיימת,

00:03:45.259 --> 00:03:48.831
כי הם מנסים למחוק את שיקול הדעת הטוב

00:03:48.831 --> 00:03:52.238
שנכנס למתן האמון.

NOTE Paragraph

00:03:52.238 --> 00:03:54.430
שנית, מה בדבר המטרה?

00:03:54.430 --> 00:03:57.050
המטרה היא שיהיה יותר אמון.

00:03:57.050 --> 00:04:00.379
טוב, למען האמת, אני חושבת שזו מטרה טפשית.

00:04:00.379 --> 00:04:02.326
זה לא מה שהייתי שואפת אליו.

00:04:02.326 --> 00:04:05.789
הייתי שואפת שיהיה יותר אמון באלה שראויים לאמון

00:04:05.789 --> 00:04:08.806
אבל לא באלה שאינם ראויים לאמון.

00:04:08.806 --> 00:04:15.348
למעשה אני מתכוונת במפורש לנסות לא לתת אמון באלה
שאינם ראויים לאמון.

00:04:15.348 --> 00:04:18.960
ואני חושבת על אלה, שלמשל

00:04:18.960 --> 00:04:23.661
מפקידים את החסכונות שלהם אצל זה שקרוי בצדק מר מיידוף

00:04:23.661 --> 00:04:26.300
שלאחר מכן התנדף להם.

00:04:26.300 --> 00:04:28.630
ואני חושבת עליהם, ואני חושבת, טוב, כן,

00:04:28.630 --> 00:04:30.493
יותר מדי אמון.

00:04:30.493 --> 00:04:34.350
מתן יתר אמון אינו מטרה אינטליגנטית בחיים האלה.

00:04:34.350 --> 00:04:38.344
אמון שניתן או מסורב באופן אינטליגנטי

00:04:38.344 --> 00:04:40.811
זו המטרה הנכונה.

00:04:40.811 --> 00:04:44.274
ובכן, ברגע שאדם אומר, אדם אומר, כן, בסדר,

00:04:44.274 --> 00:04:47.418
זה אומר שמה שחשוב קודם כל

00:04:47.418 --> 00:04:50.559
אינו האמון אלא המהימנות.

00:04:50.559 --> 00:04:53.477
זה לשפוט מהו טיבם של אנשים מהימנים

00:04:53.477 --> 00:04:55.406
במובנים מסוימים.

NOTE Paragraph

00:04:55.406 --> 00:04:58.754
ואני חושבת ששיפוט זה מחייב אותנו להסתכל על שלושה דברים.

00:04:58.754 --> 00:05:03.966
האם הם מוכשרים? האם הם ישרים? האם הם אמינים?

00:05:03.966 --> 00:05:06.038
ואם אנו מוצאים שאדם אכן מוכשר

00:05:06.038 --> 00:05:07.774
בנושאים הרלוונטיים,

00:05:07.774 --> 00:05:09.695
ואמין וישר,

00:05:09.695 --> 00:05:11.989
תהיה לנו סיבה טובה להאמין בהם,

00:05:11.989 --> 00:05:14.200
כי הם יהיו אמינים.

00:05:14.200 --> 00:05:17.866
אבל אם, מצד שני, הם אינם אמינים, ייתכן שלא.

00:05:17.866 --> 00:05:20.110
יש לי חברים שהם מוכשרים ואמינים,

00:05:20.110 --> 00:05:21.897
אבל אני לא הייתי סומכת עליהם לשלוח מכתב,

00:05:21.897 --> 00:05:24.469
כי הם שכחנים.

00:05:24.469 --> 00:05:27.141
יש לי חברים שהם בטוחים מאוד

00:05:27.141 --> 00:05:29.104
שביכולתם לעשות דברים מסוימים.

00:05:29.104 --> 00:05:33.512
אבל ידעתי שהם מגזימים ביכולות שלהם.

00:05:33.512 --> 00:05:36.167
ואני מאוד שמחה לומר, שאני לא חושבת. שיש לי הרבה חברים

00:05:36.167 --> 00:05:39.801
מוסמכים, ואמינים אך מאוד לא ישרים.

00:05:39.801 --> 00:05:40.641
(צחוק)

00:05:40.641 --> 00:05:44.028
אם כן, אני עדיין לא גיליתי את זה

NOTE Paragraph

00:05:44.028 --> 00:05:46.322
אבל זה מה שאנחנו מחפשים:

00:05:46.322 --> 00:05:48.520
מהימנות לפני אמון.

00:05:48.520 --> 00:05:50.428
אמון הוא התגובה.

00:05:50.428 --> 00:05:52.768
אמינות היא מה שעלינו לשפוט.

00:05:52.768 --> 00:05:54.499
וזה, כמובן, קשה.

00:05:54.499 --> 00:05:57.848
לאורך העשורים האחרונים, ניסינו לבנות

00:05:57.848 --> 00:06:01.121
מערכות של מתן דין וחשבון לכל מיני מוסדות

00:06:01.121 --> 00:06:03.217
ואנשי מקצוע, וגורמים רשמיים וכן הלאה

00:06:03.217 --> 00:06:07.823
שיקלו עלינו לשפוט את האמינות שלהם.

00:06:07.823 --> 00:06:11.095
להרבה מהמערכות האלה יש השפעה הפוכה.

00:06:11.095 --> 00:06:12.971
הן לא עובדות כפי שהן היו אמורות.

00:06:12.971 --> 00:06:17.386
אני זוכרת שדיברתי עם מיילדת שאמרה,

00:06:17.386 --> 00:06:19.718
"ובכן, את מבינה, הבעיה היא שלוקח יותר זמן

00:06:19.718 --> 00:06:23.219
לעשות את עבודת הניירת מאשר ליילד את התינוק."

00:06:23.219 --> 00:06:26.990
ולאורך כל החיים הציבוריים שלנו, החיים המוסדיים שלנו.

00:06:26.990 --> 00:06:28.840
אנו מוצאים את הבעיה הזאת,

00:06:28.840 --> 00:06:31.253
שהמערכת שאמורה לתת דין וחשבון

00:06:31.253 --> 00:06:33.582
שנועדה להבטיח אמינות

00:06:33.582 --> 00:06:36.332
ולספק ראיות של אמינות

00:06:36.332 --> 00:06:38.196
בעצם עושה את ההיפך.

00:06:38.196 --> 00:06:42.833
היא מסיחה את דעתם של האנשים שצריכים 
לבצע משימות קשות,

00:06:42.833 --> 00:06:45.146
כמו מיילדות, מלעשות אותם

00:06:45.146 --> 00:06:48.104
על-ידי כך שדורשים מהם "לסמן את התיבות", כפי שאנחנו אומרים.

00:06:48.104 --> 00:06:50.838
אתם יכולים לתת דוגמאות משלכם שם.

NOTE Paragraph

00:06:50.838 --> 00:06:52.748
אז כל זה בנושא של המטרה.

00:06:52.748 --> 00:06:55.638
המטרה, אני חושבת שהיא יותר האמינות,

00:06:55.638 --> 00:06:57.797
וזה הולך להיות שונה

00:06:57.797 --> 00:06:59.746
אם אנחנו מנסים להיות אמינים

00:06:59.746 --> 00:07:02.772
ולהעביר את עובדת המהימנות שלנו לאנשים אחרים,

00:07:02.772 --> 00:07:05.676
ואם אנחנו מנסים לשפוט אם אנשים אחרים

00:07:05.676 --> 00:07:08.848
או נושאי משרה או פוליטיקאים הם אמינים.

00:07:08.848 --> 00:07:13.222
זה לא קל. זהו שיפוט, ותגובה פשוטה,

00:07:13.222 --> 00:07:18.084
עמדות אינן מספיקות כאן.

NOTE Paragraph

00:07:18.084 --> 00:07:21.649
עכשיו שלישית, המשימה.

00:07:21.649 --> 00:07:25.221
לקרוא למשימה בנייה מחדש של אמון, לדעתי,

00:07:25.221 --> 00:07:26.960
גם מביאה לתוצאה ההפוכה.

00:07:26.960 --> 00:07:31.815
היא מציעה שאתם ואני צריכים לבנות מחדש אמון.

00:07:31.815 --> 00:07:34.268
ובכן, אנחנו יכולים לעשות את זה לעצמנו

00:07:34.268 --> 00:07:36.666
אנחנו יכולים לבנות מחדש מעט אמינות.

00:07:36.666 --> 00:07:40.298
אנחנו יכולים לעשות זאת שני אנשים ביחד שמנסים לשפר 
את יחסי האמון.

00:07:40.298 --> 00:07:43.502
אבל אמון, בסופו של דבר, הוא ייחודי

00:07:43.502 --> 00:07:46.262
כי היא ניתן על ידי אנשים אחרים.

00:07:46.262 --> 00:07:49.439
לא ניתן לבנות מחדש את מה שאנשים אחרים נותנים לכם.

00:07:49.439 --> 00:07:52.166
אתם חייבים לתת להם את הבסיס

00:07:52.166 --> 00:07:55.349
לנתינת אמונם בכם.

00:07:55.349 --> 00:07:58.541
אז אתם צריכים, לדעתי, להיות ראויים לאמון.

00:07:58.541 --> 00:08:00.925
וזה, כמובן, כי לא ניתן לשטות

00:08:00.925 --> 00:08:04.511
בכל האנשים כל הזמן, בדרך כלל.

00:08:04.511 --> 00:08:09.157
אבל אתם גם צריכים לספק ראיות ממשיות

00:08:09.157 --> 00:08:10.711
שאתם מהימנים.

00:08:10.711 --> 00:08:12.253
איך לעשות את זה?

00:08:12.253 --> 00:08:15.463
ובכן כל יום, בכל מקום, זה כבר נעשה

00:08:15.463 --> 00:08:18.477
על-ידי אנשים רגילים, על ידי פקידים, על ידי מוסדות,

00:08:18.477 --> 00:08:20.317
באופן יעיל למדי.

00:08:20.317 --> 00:08:23.830
הרשו לי לתת לכם דוגמא מסחרית פשוטה.

00:08:23.830 --> 00:08:27.720
החנות שבה אני קונה גרביים מצהירה
שאני יכולה להחזיר אותן לחנות,

00:08:27.720 --> 00:08:29.972
והם לא שואלים שום שאלות.

00:08:29.972 --> 00:08:31.733
הם לוקחים אותן חזרה ומחזירים לי את הכסף

00:08:31.733 --> 00:08:34.365
או נותנים לי זוג גרביים בצבע שרציתי.

00:08:34.365 --> 00:08:36.554
זה מעולה. אני בוטחת בהם

00:08:36.554 --> 00:08:39.885
כי הם הרשו לעצמם להיות פגיעים למולי.

00:08:39.885 --> 00:08:41.878
אני חושבת שיש בכך עוד שיעור גדול.

00:08:41.878 --> 00:08:44.932
אם תהפכו את עצמכם לפגיעים בפני הצד השני.

00:08:44.932 --> 00:08:48.835
אז זוהי ראיה טובה מאוד לכך שאתם מהימנים

00:08:48.835 --> 00:08:51.853
ויש לכם ביטחון במה שאתם אומרים.

00:08:51.853 --> 00:08:54.025
אז בסופו של דבר, נראה לי שהדבר שאליו אנחנו מתכוונים

00:08:54.025 --> 00:08:57.565
אינו קשה לאבחנה

00:08:57.565 --> 00:09:01.770
אלה הם יחסים שבהם אנשים ראויים לאמון

00:09:01.770 --> 00:09:05.645
וניתן לשפוט מתי וכיצד האדם האחר

00:09:05.645 --> 00:09:06.933
הוא אמין.

NOTE Paragraph

00:09:06.933 --> 00:09:10.791
אז מוסר ההשכל מכל זה הוא,

00:09:10.791 --> 00:09:13.945
אנחנו צריכים לחשוב הרבה פחות על אמון

00:09:13.945 --> 00:09:17.480
שלא לדבר על עמדות של אמון

00:09:17.480 --> 00:09:21.166
שמזוהות או לא מזוהות על ידי סקרי דעת הקהל,

00:09:21.166 --> 00:09:23.780
הרבה יותר על להיות ראויים לאמון

00:09:23.780 --> 00:09:27.685
וכיצד אתם נותנים לאנשים הוכחה נאותה, שימושית

00:09:27.685 --> 00:09:30.429
ופשוטה שאתם אמינים.

NOTE Paragraph

00:09:30.429 --> 00:09:31.490
תודה.

NOTE Paragraph

00:09:31.490 --> 00:09:33.834
(מחיאות כפיים)