0:00:11.901,0:00:16.250 Obrigada por manter expectativas altas,[br]isso é sempre bom. 0:00:16.250,0:00:20.700 Hoje vou falar com vocês[br]sobre o aumento do consumo colaborativo. 0:00:20.719,0:00:22.765 Vou tentar explicar o que é 0:00:22.765,0:00:25.501 e tentar convencê-los, [br]em apenas 15 minutos, 0:00:25.501,0:00:29.521 de que isto não é uma ideia inconsistente[br]ou uma tendência passageira, 0:00:29.527,0:00:32.483 mas uma poderosa força [br]cultural e econômica 0:00:32.483,0:00:34.828 reinventando não apenas[br]o que nós consumimos, 0:00:34.828,0:00:36.682 mas como consumimos. 0:00:36.682,0:00:40.162 Vou começar com um exemplo[br]supostamente simples. 0:00:40.162,0:00:42.227 Levantem as mãos quantos de vocês 0:00:42.227,0:00:46.167 têm livros, CDs, DVDs, ou vídeos 0:00:46.167,0:00:47.660 guardados em sua casa 0:00:47.660,0:00:52.319 que provavelmente não vão usar mais,[br]mas que não conseguem jogar fora? 0:00:53.420,0:00:57.573 Não consigo ver todas as mãos,[br]mas me parece que todos vocês, correto? 0:00:57.575,0:00:59.210 Na prateleira de nossa casa, 0:00:59.210,0:01:02.870 temos uma caixa[br]com os DVDs da série "24 Horas", 0:01:02.870,0:01:04.968 temporada seis, para ser mais exata. 0:01:04.968,0:01:08.740 Acho que ganhamos de Natal[br]uns três anos atrás. 0:01:08.740,0:01:12.049 Meu marido Chris e eu adoramos esta série. 0:01:12.049,0:01:15.440 Mas sejamos sinceros,[br]depois de assistir uma vez, talvez duas, 0:01:15.440,0:01:17.392 você não quer realmente assistir de novo, 0:01:17.392,0:01:20.156 porque já sabe como Jack Bauer[br]vai derrotar os terroristas. 0:01:20.156,0:01:24.110 Então isso está na nossa prateleira,[br]obsoleto para nós, 0:01:24.110,0:01:27.179 mas com valor latente para outra pessoa. 0:01:27.179,0:01:29.922 Antes de continuar,[br]preciso confessar uma coisa. 0:01:29.922,0:01:35.086 Eu morei em Nova Iorque por dez anos[br]e sou uma grande fã de "Sex and the City". 0:01:35.086,0:01:37.350 Adoraria assistir o primeiro filme de novo 0:01:37.350,0:01:40.240 como uma prévia para a continuação[br]que será lançada em breve. 0:01:40.240,0:01:42.399 E com que facilidade eu poderia trocar 0:01:42.400,0:01:44.399 nossa indesejada cópia de "24 Horas" 0:01:44.400,0:01:47.009 por uma desejada cópia[br]de "Sex and the City"? 0:01:47.009,0:01:48.734 Vocês podem ter percebido 0:01:48.734,0:01:51.479 o surgimento de um novo setor[br]chamado "swap trading". 0:01:51.479,0:01:53.894 A analogia mais fácil para swap trading 0:01:53.894,0:01:58.280 é a de um serviço de namoro virtual[br]para todas suas mídias indesejadas. 0:01:58.280,0:02:02.460 Esse serviço usa a Internet[br]para criar um mercado infinito 0:02:02.460,0:02:06.199 e juntar as pessoas A, as "que têm",[br]com pessoas C, as "que querem", 0:02:06.199,0:02:08.270 quem quer que elas sejam. 0:02:08.270,0:02:13.400 Semana passada fui a um destes sites,[br]apropriadamente chamado "Swaptree", 0:02:13.410,0:02:18.093 e lá existiam mais de 59.300 itens 0:02:18.094,0:02:21.604 que poderia trocar imediatamente[br]pela minha cópia de "24 Horas". 0:02:21.604,0:02:23.002 E vejam só, 0:02:23.002,0:02:26.580 em Reseda, Califórnia, estava Rondoron, 0:02:26.580,0:02:30.529 que queria trocar sua cópia[br]"praticamente nova" de "Sex and the City" 0:02:30.529,0:02:32.913 pela minha cópia de "24 Horas". 0:02:32.913,0:02:36.876 Em outras palavras, [br]o Swaptree resolve o problema 0:02:36.876,0:02:39.635 de encontrar quem tem o que quero[br]e quer o que tenho, 0:02:39.635,0:02:42.710 chamado pelos economistas [br]de "dupla coincidência dos desejos", 0:02:42.710,0:02:44.906 em aproximadamente 60 segundos. 0:02:44.906,0:02:48.146 E o melhor é que ele vai imprimir[br]uma etiqueta de postagem, 0:02:48.146,0:02:50.719 pois ele sabe o destino do item. 0:02:50.720,0:02:55.500 Existe muita tecnologia[br]por trás de sites como o Swaptree, 0:02:55.500,0:02:59.418 mas esse não é meu interesse,[br]e nem o "swap trading" por si só. 0:02:59.420,0:03:03.950 Minha paixão, ao que dediquei[br]os últimos anos pesquisando, 0:03:03.950,0:03:07.439 são os comportamentos colaborativos[br]e mecanismos de confiança 0:03:07.439,0:03:10.050 inerentes a estes sistemas. 0:03:10.050,0:03:11.200 Quando você pensa nisso, 0:03:11.200,0:03:14.760 teria parecido uma ideia[br]maluca alguns anos atrás, 0:03:14.760,0:03:18.339 que eu trocaria minhas coisas[br]com um completo desconhecido 0:03:18.339,0:03:23.120 cujo verdadeiro nome eu não sei[br]e sem nenhum dinheiro trocando de mãos. 0:03:23.120,0:03:27.026 Ainda assim, 99% das trocas no Swaptree[br]foram bem-sucedidas. 0:03:27.026,0:03:31.897 E o 1% que recebeu nota negativa[br]foi por razões menores, 0:03:31.912,0:03:34.580 como o produto não ter chegado[br]no prazo previsto. 0:03:34.580,0:03:36.623 Então o que está acontecendo aqui? 0:03:36.623,0:03:39.519 Uma dinâmica extremamente poderosa 0:03:39.519,0:03:43.706 com enormes implicações [br]comerciais e culturais está em curso. 0:03:43.706,0:03:49.579 Especificamente, esta tecnologia[br]está permitindo confiança entre estranhos. 0:03:50.159,0:03:52.671 Nós vivemos em uma aldeia global 0:03:52.671,0:03:57.150 onde podemos imitar as relações[br]que costumavam ocorrer cara a cara, 0:03:57.150,0:04:01.014 mas numa escala e de maneira[br]que nunca tinham sido possíveis antes. 0:04:01.014,0:04:02.491 O que está acontecendo 0:04:02.491,0:04:05.495 é que as redes sociais[br]e as tecnologias de tempo real 0:04:05.495,0:04:07.660 estão nos levando ao passado. 0:04:07.660,0:04:10.942 Nós estamos barganhando, negociando,[br]trocando, compartilhando, 0:04:10.942,0:04:14.872 mas isso esá sendo reinventado[br]de maneiras mais dinâmicas e atrativas. 0:04:14.882,0:04:16.463 O que eu acho fascinante 0:04:16.463,0:04:19.798 é que conectamos nosso[br]mundo para compartilhar, 0:04:19.800,0:04:22.378 seja em nossa vizinhança, em nossa escola, 0:04:22.378,0:04:25.110 em nosso escritório,[br]ou em nossa rede no Facebook, 0:04:25.110,0:04:29.219 e isso está criando uma economia [br]de "o que é meu é seu". 0:04:29.219,0:04:33.950 Desde o poderoso eBay,[br]o avô dos mercados de trocas, 0:04:33.955,0:04:36.630 até empresas de compartilhamento[br]de carros como a GoGet, 0:04:36.630,0:04:39.472 onde você paga uma taxa mensal[br]para alugar carros por hora, 0:04:39.472,0:04:42.650 até plataformas sociais de empréstimo,[br]como o Zopa, 0:04:42.650,0:04:46.560 que vai pegar qualquer um nessa audiência[br]que tenha US$ 100 para emprestar, 0:04:46.560,0:04:49.666 e juntar com quem precise emprestado[br]em qualquer parte do mundo, 0:04:49.666,0:04:52.283 estamos compartilhando[br]e colaborando de novo 0:04:52.284,0:04:54.273 de maneiras que, eu acredito, 0:04:54.273,0:04:56.555 sejam mais harmoniosas do que hippies. 0:04:56.556,0:04:59.884 Eu chamo isso[br]de "onda de consumo colaborativo". 0:04:59.884,0:05:04.057 Antes de mergulhar em diferentes sistemas[br]de consumo colaborativo, 0:05:04.057,0:05:08.729 gostaria de tentar responder a pergunta[br]que todo autor se faz: 0:05:08.729,0:05:12.208 "De onde veio esta ideia?" 0:05:12.208,0:05:14.200 Eu gostaria de dizer que um dia acordei 0:05:14.200,0:05:17.138 e disse: "Vou escrever[br]sobre consumo colaborativo", 0:05:17.138,0:05:21.931 mas na verdade foi uma teia complicada[br]de ideias aparentemente desconexas. 0:05:21.931,0:05:23.409 Durante o próximo minuto 0:05:23.410,0:05:26.608 vocês verão algo como[br]uma queima de fogos conceitual 0:05:26.608,0:05:29.550 de todos os pontos[br]que passaram pela minha cabeça. 0:05:30.200,0:05:33.611 A primeira coisa que percebi,[br]alguns anos atrás, 0:05:33.611,0:05:36.080 foi a quantidade de conceitos surgindo, 0:05:36.080,0:05:38.204 de sabedoria das multidões a "smart mobs", 0:05:38.204,0:05:42.315 sobre como é ridiculamente fácil[br]agrupar pessoas para um propósito. 0:05:42.315,0:05:46.459 E associados a esta mania das massas[br]existiam exemplos por todo o mundo, 0:05:46.459,0:05:48.267 desde a eleição de um presidente 0:05:48.267,0:05:51.261 até a inFAMOUS Wikipedia,[br]e tudo que há entre eles, 0:05:51.270,0:05:54.350 daquilo que numerosas pessoas[br]podem conseguir. 0:05:54.350,0:05:58.799 Sabe quando você aprende uma palavra nova[br]e começa a vê-la em todos os lugares? 0:05:58.799,0:06:03.916 Foi o que me aconteceu quando percebi [br]que estávamos mudando 0:06:03.918,0:06:09.857 de consumidores passivos para criadores,[br]para colaboradores altamente qualificados. 0:06:09.857,0:06:14.759 O que está acontecendo é que a Internet[br]está removendo o intermediário, 0:06:14.759,0:06:18.211 de forma que todos, de um designer [br]de camisetas a uma tricoteira, 0:06:18.211,0:06:21.020 podem ganhar a vida[br]com venda direta ao consumidor. 0:06:21.020,0:06:24.471 E a força onipresente desta revolução [br]da comunicação direta 0:06:24.471,0:06:27.730 indica que o compartilhamento[br]está ocorrendo a taxas fenomenais. 0:06:27.730,0:06:32.490 É fantástico pensar [br]que a cada minuto desta fala, 0:06:32.490,0:06:37.337 vinte e cinco horas de vídeos[br]serão carregados no YouTube. 0:06:37.337,0:06:40.516 O que acho fascinante nestes exemplos 0:06:40.516,0:06:44.101 é como eles realmente estão tocando[br]nossos instintos primitivos. 0:06:44.101,0:06:46.175 Quero dizer, nós somos primatas 0:06:46.175,0:06:48.903 e nascemos e crescemos[br]para dividir e cooperar. 0:06:48.903,0:06:51.771 E vínhamos fazendo isso[br]por milhares de anos, 0:06:51.771,0:06:56.389 seja quando caçávamos em grupo,[br]ou plantávamos em cooperativas, 0:06:56.389,0:07:00.158 antes da chegada desse grande sistema[br]chamado hiperconsumismo 0:07:00.158,0:07:03.710 e de construirmos cercas[br]em torno de nossos próprios feudos. 0:07:03.710,0:07:06.030 Mas as coisas estão mudando. 0:07:06.030,0:07:10.629 E uma das razões disso[br]são os nativos digitais, a geração Y. 0:07:10.629,0:07:14.635 Eles crescem compartilhando:[br]arquivos, videogames, conhecimento. 0:07:14.635,0:07:16.679 Isso é natural para eles. 0:07:16.679,0:07:19.691 Então nós, os milenares,[br] 0:07:19.691,0:07:21.481 somos como a infantaria 0:07:21.481,0:07:25.145 passando da cultura do "eu"[br]para a cultura do "nós". 0:07:25.145,0:07:31.210 Tudo isso passava pela minha cabeça[br]pelo final de 2008. 0:07:31.210,0:07:33.719 A razão pela qual[br]isso tem acontecido tão rápido 0:07:33.719,0:07:35.599 é a colaboração móvel. 0:07:35.600,0:07:38.007 Nós vivemos em uma época conectada 0:07:38.007,0:07:41.581 na qual podemos localizar qualquer um,[br]a qualquer hora, em tempo real, 0:07:41.581,0:07:44.173 a partir de um pequeno aparelho[br]em nossas mãos. 0:07:44.173,0:07:47.661 Tudo isso passava pela minha cabeça[br]pelo final de 2008, 0:07:47.661,0:07:50.668 quando, é claro, ocorreu[br]a grande crise financeira. 0:07:50.668,0:07:54.254 Thomas Friedman é um dos meus[br]colunistas favoritos do New York Times, 0:07:54.254,0:07:56.560 e ele comentou de forma muito pertinente 0:07:56.560,0:07:59.376 que 2008 foi o ano [br]em que demos de cara na parede. 0:07:59.376,0:08:04.310 Quando a mãe natureza e o mercado[br]disseram: "Chega". 0:08:04.310,0:08:09.070 Racionalmente sabemos que uma economia[br]baseada no hiperconsumismo 0:08:09.070,0:08:12.429 é um Esquema Ponzi, um castelo de cartas. 0:08:12.429,0:08:15.638 É difícil sabermos[br]individualmente o que fazer. 0:08:15.638,0:08:17.925 Então tudo isto é muito blábláblá, certo? 0:08:17.925,0:08:20.264 Havia muito ruído e complexidade [br]em minha cabeça 0:08:20.264,0:08:24.221 até eu perceber que tudo isso acontecia[br]por causa de quatro pontos chave. 0:08:24.221,0:08:27.659 Um, a crença renovada [br]na importância da comunidade 0:08:27.659,0:08:31.328 e a redefinição total do real significado [br]de amigo e vizinho. 0:08:31.328,0:08:35.710 Dois, uma enxurrada de redes sociais[br]e tecnologias de tempo real 0:08:35.710,0:08:38.740 mudando a forma como nos comportamos. 0:08:38.760,0:08:42.227 Três, preocupações ambientais urgentes[br]e não resolvidas. 0:08:42.227,0:08:44.390 E quatro, uma recessão global 0:08:44.390,0:08:47.831 que impactou fundamentalmente[br]o comportamento dos consumidores. 0:08:47.831,0:08:53.056 Esses quatro pontos estão se fundindo[br]e criando a grande mudança, 0:08:53.056,0:08:58.070 saindo do século 20, [br]caracterizado pelo hiperconsumismo, 0:08:58.070,0:09:02.426 para o século 21, caracterizado [br]pelo consumo colaborativo. 0:09:02.426,0:09:05.415 Acredito que estamos[br]em um ponto de inflexão 0:09:05.415,0:09:09.536 onde os comportamentos colaborativos,[br]através de sites como Flickr e Twitter, 0:09:09.547,0:09:11.786 que têm se tornado[br]uma segunda natureza on-line, 0:09:11.786,0:09:15.110 têm sido aplicados em diversas[br]áreas de nossas vidas diárias. 0:09:15.110,0:09:17.919 Do trânsito matinal[br]à forma como a moda é desenhada 0:09:17.919,0:09:23.463 e à forma como cultivamos,[br]estamos consumindo e colaborando novamente 0:09:25.365,0:09:29.714 Meu coautor, Roo Rogers, e eu[br]coletamos milhares de exemplos 0:09:29.714,0:09:32.397 de consumo colaborativo ao redor do mundo. 0:09:32.397,0:09:36.120 E apesar deles variarem muito[br]em escala, maturidade e propósito, 0:09:36.120,0:09:37.421 quando mergulhamos neles, 0:09:37.421,0:09:41.489 percebemos que poderiam[br]ser organizados em três sistemas. 0:09:41.489,0:09:44.198 O primeiro consiste [br]em mercados de redistribuição, 0:09:44.198,0:09:49.411 como o Swaptree,que são aqueles [br]nos quais um item de segunda-mão 0:09:49.411,0:09:51.469 é movido de onde não é necessário 0:09:51.469,0:09:53.995 para algum lugar ou alguém[br]onde seja necessário. 0:09:53.995,0:09:56.802 Eles cada vez mais estão sendo pensados[br]como o quinto "R": 0:09:56.802,0:09:59.670 reduzir, reusar, reciclar,[br]reparar e redistribuir, 0:09:59.670,0:10:02.525 pois eles aumentam[br]o ciclo de vida de um produto 0:10:02.525,0:10:04.540 e dessa forma reduzem o lixo. 0:10:04.540,0:10:07.292 O segundo consiste[br]no estilo de vida colaborativo. 0:10:07.292,0:10:12.327 É o compartilhamento de recursos[br]tais como dinheiro, habilidades e tempo. 0:10:12.327,0:10:14.683 Eu acredito que em alguns anos 0:10:14.683,0:10:19.096 expressões como "coworking",[br]"couchsurfing" e "banco de tempo" 0:10:19.098,0:10:22.273 passarão a fazer parte[br]do vocabulário cotidiano. 0:10:22.273,0:10:26.380 Um dos meus exemplos favoritos[br]de estilo de vida colaborativo 0:10:26.380,0:10:28.670 é chamado "Landshare". 0:10:28.670,0:10:30.630 É um projeto no Reino Unido 0:10:30.630,0:10:35.640 que une o Sr. Jones,[br]que tem espaço sobrando no seu terreno, 0:10:35.640,0:10:38.510 com a Sra Smith,[br]uma aspirante a agricultora. 0:10:38.510,0:10:40.799 Juntos eles cultivam seu próprio alimento. 0:10:40.799,0:10:43.839 É uma dessas ideias que apesar [br]de brilhantes são tão simples, 0:10:43.839,0:10:46.862 que você se pergunta como [br]não foi posta em prática antes. 0:10:46.862,0:10:50.649 E o terceiro sistema[br]são os sistemas produto-serviço. 0:10:50.650,0:10:53.244 São aqueles em que você paga[br]pelo benefício do produto, 0:10:53.244,0:10:56.848 o que ele faz por você,[br]sem precisar possuir o produto. 0:10:56.848,0:11:03.200 Esta ideia é particularmente poderosa[br]para coisas com alto índice de ociosidade. 0:11:03.200,0:11:04.941 E pode ser qualquer coisa,[br] 0:11:04.941,0:11:07.619 desde acessórios de bebê[br]até artigos de moda. 0:11:07.619,0:11:11.148 Quantos de vocês têm uma furadeira?[br]Certo. 0:11:11.148,0:11:16.850 Essa furadeira será usada[br]por 12 ou 13 minutos em toda sua vida. 0:11:16.850,0:11:18.743 (Risos) 0:11:18.743,0:11:20.379 É meio ridículo, certo? 0:11:20.379,0:11:23.247 Porque o que você precisa é do buraco,[br]e não da furadeira. 0:11:23.247,0:11:25.040 (Risos) 0:11:25.040,0:11:27.370 (Aplausos) 0:11:27.370,0:11:29.700 Porque não aluga uma furadeira, [br]ou melhor ainda, 0:11:29.700,0:11:32.871 aluga a sua para outras pessoas[br]e ganha dinheiro com ela? 0:11:32.871,0:11:35.117 Esses três sistemas vêm juntos, 0:11:35.117,0:11:37.874 permitindo que as pessoas[br]compartilhem recursos, 0:11:37.874,0:11:42.395 sem sacrificar seus estilos de vida,[br]ou suas preciosas liberdades pessoais. 0:11:42.395,0:11:44.255 Não estou pedindo às pessoas 0:11:44.255,0:11:47.016 que compartilhem gentilmente[br]na caixa de areia. 0:11:48.400,0:11:50.100 Quero dar um exemplo[br] 0:11:50.100,0:11:52.410 de como o consumo colaborativo[br]pode ser poderoso 0:11:52.410,0:11:54.359 para mudar comportamentos. 0:11:54.359,0:11:59.200 Um carro padrão custa[br]US$ 8 mil ao ano para rodar. 0:11:59.210,0:12:03.270 Mas este carro fica ocioso[br]durante 23 horas por dia. 0:12:03.270,0:12:06.260 Então quando você considera[br]estes dois fatos, 0:12:06.260,0:12:08.310 começa a fazer menos sentido 0:12:08.310,0:12:10.616 que seja necessário[br]possuir seu próprio carro. 0:12:10.616,0:12:13.095 Aí entram as empresas[br]de compartilhamento de carros 0:12:13.095,0:12:15.500 como a ZipCar e a GoGet. 0:12:15.500,0:12:22.828 Em 2009, a Zipcar pegou 250 participantes[br]de 13 cidades diferentes. 0:12:22.828,0:12:26.015 Todos eles assumiam ser[br]dependentes de carro 0:12:26.015,0:12:30.286 e novatos em compartilhar de carros,[br]e abriram mão de suas chaves por um mês. 0:12:30.286,0:12:33.898 Em vez de usar carro, precisaram caminhar,[br]andar de bicicleta, pegar o trem, 0:12:33.898,0:12:36.088 ou outras formas de transporte público. 0:12:36.088,0:12:40.502 Eles só podiam usar sua conta no Zipcar[br]quando fosse absolutamente necessário. 0:12:40.502,0:12:44.541 Após um mês, o resultado deste desafio[br]foi assombroso. 0:12:44.541,0:12:50.273 Foram perdidos 187 quilos[br]só em exercício extra. 0:12:50.273,0:12:56.768 Mas minha estatística favorita[br]é que 100 dos 250 participantes 0:12:56.768,0:13:00.008 não quiseram suas chaves de volta. 0:13:00.008,0:13:01.259 Em outras palavras, 0:13:01.259,0:13:04.677 os dependentes de carro[br]perderam seu desejo de possuir um. 0:13:04.677,0:13:09.204 Sistemas produto-serviço existem há anos,[br]pense nas bibliotecas e lavanderias. 0:13:09.204,0:13:11.343 Mas acho que estão[br]entrando em uma nova era, 0:13:11.343,0:13:14.800 porque a tecnologia torna[br]fácil e divertido compartilhar. 0:13:14.800,0:13:18.200 Há uma citação ótima, escrita[br]no New York Times, que diz: 0:13:18.200,0:13:20.239 "Compartilhar está para a propriedade 0:13:20.239,0:13:22.478 como o iPod está para a fita K-7, 0:13:22.478,0:13:25.769 e a energia solar para a mina de carvão". 0:13:25.769,0:13:29.266 Eu também acredito que nossa geração, 0:13:29.266,0:13:31.951 nossa relação para atender o que queremos, 0:13:31.951,0:13:35.813 é bem menos tangível[br]que para qualquer geração anterior. 0:13:35.813,0:13:39.536 Eu não quero o DVD,[br]eu quero o filme que ele contém. 0:13:39.536,0:13:42.930 Não quero uma secretária eletrônica,[br]quero a mensagem que ela guarda. 0:13:42.930,0:13:46.509 Não quero um CD,[br]quero a música que ele toca. 0:13:46.509,0:13:48.944 Em outras palavras, eu não quero coisas. 0:13:48.944,0:13:52.333 Quero as necessidades[br]ou experiências que elas atendem. 0:13:52.333,0:13:57.174 Isto está alimentando uma grande mudança,[br]na qual o uso é melhor que a posse, 0:13:57.179,0:14:00.089 ou como coloca Kevin Kelly,[br]editor da revista Wired: 0:14:00.089,0:14:03.396 "O acesso é melhor que a posse". 0:14:03.396,0:14:07.281 À medida em que nossas posses[br]se desmaterializam na nuvem, 0:14:07.281,0:14:09.301 uma linha difusa começa a aparecer 0:14:09.301,0:14:12.625 entre o que é meu, o que é seu,[br]e o que é nosso. 0:14:12.625,0:14:14.605 Quero dar-lhes um exemplo 0:14:14.605,0:14:18.064 que mostra a velocidade[br]com que esta evolução está acontecendo. 0:14:18.064,0:14:21.264 Isto representa um intervalo de oito anos. 0:14:21.264,0:14:24.176 Nós passamos da propriedade[br]tradicional de um carro, 0:14:24.176,0:14:27.385 para empresas de compartilhamento,[br]como a ZipCar e a GoGet, 0:14:27.385,0:14:30.739 para plataformas[br]de compartilhamento de caronas, 0:14:30.751,0:14:33.821 para a modalidade mais recente,[br]que é o aluguel de carro pessoal, 0:14:33.821,0:14:35.974 na qual você pode[br]efetivamente ganhar dinheiro 0:14:35.974,0:14:41.454 alugando para seu vizinho aquele carro[br]que fica ocioso 23 horas por dia. 0:14:41.454,0:14:44.786 Todos estes sistemas[br]requerem um grau de confiança, 0:14:44.786,0:14:48.472 e a base deste trabalho é a reputação. 0:14:48.472,0:14:52.123 No antigo sistema de consumo[br]nossa reputação não importava tanto, 0:14:52.133,0:14:57.330 porque nosso crédito era mais importante[br]que qualquer tipo de avaliação pessoal. 0:14:57.332,0:15:01.032 Mas com a web nós deixamos um rastro. 0:15:01.032,0:15:03.729 A cada spam que denunciamos, 0:15:03.729,0:15:06.928 a cada ideia que divulgamos,[br]comentários que compartilhamos, 0:15:06.928,0:15:09.850 estamos sinalizando[br]a qualidade da nossa colaboração 0:15:09.850,0:15:11.884 e se somos ou não confiáveis. 0:15:11.884,0:15:15.354 Voltemos ao primeiro exemplo, Swaptree. 0:15:15.834,0:15:21.433 Posso ver que Rondoron[br]completou 553 negócios 0:15:21.433,0:15:23.684 com uma taxa de sucesso de 100%. 0:15:23.684,0:15:27.135 Em outras palavras, [br]posso confiar nessa pessoa. 0:15:27.793,0:15:31.273 Agora, prestem atenção,[br]é apenas uma questão de tempo 0:15:31.284,0:15:34.813 até sermos capazes de efetuar[br]uma pesquisa como a do Google 0:15:34.813,0:15:39.344 e ver um quadro cumulativo[br]do nosso capital de reputação, 0:15:39.358,0:15:44.594 e ela vai determinar nosso acesso [br]ao consumo colaborativo. 0:15:44.594,0:15:46.834 É uma nova moeda social, por assim dizer, 0:15:46.834,0:15:50.301 que pode ser tão importante[br]quanto nossa avaliação de crédito. 0:15:50.301,0:15:52.744 Agora um pensamento final, 0:15:52.744,0:15:57.364 acredito que estamos em um período[br]em que estamos acordando 0:15:57.364,0:16:01.731 dessa enorme ressaca[br]de futilidade e desperdício. 0:16:01.734,0:16:05.443 E estamos dando um salto[br]para criar um sistema mais sustentável 0:16:05.443,0:16:07.873 construído para servir nossas[br]necessidades inatas 0:16:07.874,0:16:10.099 de comunidade e identidade individual. 0:16:10.099,0:16:14.206 Acredito que isso será citado[br]como uma revolução, por assim dizer, 0:16:14.225,0:16:17.321 quando a sociedade,[br]diante de grandes desafios, 0:16:17.321,0:16:21.340 fez uma mudança drástica[br]do gasto e obtenção individual 0:16:21.340,0:16:23.850 para uma redescoberta do bem coletivo. 0:16:23.850,0:16:29.620 Sei que trouxe muitas coisas para vocês,[br]então fiz uma recapitulação em vídeo, 0:16:29.633,0:16:36.317 que vai resumir tudo isso[br]e vou voltar para uma pequena frase. 0:16:36.317,0:16:37.788 (Música) (Vídeo) 0:16:37.788,0:16:41.700 [O que é meu é seu,[br]a ascenção do consumo colaborativo] 0:16:41.700,0:16:44.427 [Mercados de redistribuição] 0:16:44.427,0:16:47.153 [Sistemas produto-serviço] 0:16:47.153,0:16:49.886 [Estilos de vida colaborativos] 0:16:49.886,0:16:51.587 [Consumo colaborativo] 0:16:51.587,0:16:54.114 [Trocas, barganhas, empréstimos,[br]aluguéis, e permutas] 0:16:54.114,0:16:56.409 [Redefinidas através da tecnologia[br]e comunidades] 0:16:56.409,0:16:59.312 [para reinventar não só o que[br]consumimos, mas como consumimos] 0:16:59.312,0:17:02.080 [Mas qual o tamanho e alcance desta onda?] 0:17:02.080,0:17:03.399 [Sistemas produto-serviço:][br] 0:17:03.399,0:17:06.703 [Pague pelo benefício do produto,[br]sem precisar possuí-lo realmente] 0:17:06.703,0:17:08.896 [Que meio de transporte[br]mais cresce no mundo?] 0:17:08.896,0:17:10.436 [Compartilhamento de bicicletas] 0:17:10.436,0:17:14.053 [Grandes cidades dos EUA estão implantando[br]o compartilhamento de bicicletas] 0:17:14.053,0:17:16.243 [e esse é um fenômeno global] 0:17:17.293,0:17:20.500 [Valor estimado do mercado [br]de compartilhamento de carros em 2015] 0:17:20.500,0:17:21.508 [US$ 12,5 bilhões] 0:17:21.508,0:17:23.758 [Grandes empresas de automóveis[br]sendo saneadas] 0:17:23.758,0:17:26.946 [Cresce 51,5% o total de associados[br]a compartilhamento de carros] 0:17:26.946,0:17:30.700 [2009: Zipcar lança aplicativo para iPhone[br]100 mil downloads na primeira semana] 0:17:30.700,0:17:33.614 [Cresce aluguel direto de itens,[br]de jipes a escavadeiras] 0:17:33.614,0:17:35.234 [Volume estimado: US$ 36 bilhões] 0:17:35.234,0:17:36.574 [Mercados de redistribuição] 0:17:36.574,0:17:40.379 [Bens desnecessários redistribuídos[br]para alguém ou onde necessários] 0:17:40.379,0:17:42.741 [Mercado estimado de troca 2009: [br]US$ 500 bilhões] 0:17:42.741,0:17:45.823 ["Freecycle": terceiro termo ambiental[br]mais pesquisado depois de] 0:17:45.823,0:17:48.427 ["aquecimento global",[br]"reciclagem", antes de "Terra"] 0:17:48.427,0:17:51.427 [Mais de 9,1 milhões de itens[br]doados ao ano pelo Freecycle] 0:17:51.427,0:17:53.772 [Empilhados teriam sete vezes[br]a altura do Everest] 0:17:53.772,0:17:56.768 [2 de abril de 2010: 23 mil livros[br]trocados apenas no BookMooch] 0:17:56.768,0:17:58.208 [Estilos de vida colaborativo] 0:17:58.208,0:18:00.433 [Compartilhamento e troca [br]de recursos e bens:] 0:18:00.433,0:18:02.651 [tempo, comida, espaço,[br]habilidades e dinheiro] 0:18:02.651,0:18:05.146 [Crescimento de feiras [br]de produtores locais nos EUA] 0:18:05.146,0:18:07.350 [1994: 1.775 feiras, 2006: 4.385,[br]2009: 5.274] 0:18:07.350,0:18:10.042 [Existem mais feiras de produtores [br]que Walmarts nos EUA] 0:18:10.042,0:18:12.989 [Bens e serviços trocados por negócios[br]em 2008: US$ 10 bilhões] 0:18:12.989,0:18:16.726 [Terra no site Sharedearth após [br]três meses de lançamento: 269,5 hectares] 0:18:16.726,0:18:19.207 [Expectativa: mais de 9 mil hectares[br]no fim de 2010] 0:18:19.207,0:18:22.251 [Previsão de empréstimos diretos:[br]US$ 5,8 bilhões no fim de 2010] 0:18:22.251,0:18:25.536 [10% do mercado total de empréstimo[br]pessoal, incluindo grandes bancos] 0:18:25.536,0:18:28.488 [Serviço de hospedagem mais visitado[br]na internet: Couchsurfing] 0:18:28.488,0:18:30.820 [Média de 40 milhões de páginas[br]visitadas por dia] 0:18:30.820,0:18:32.770 [Estranhos podem confiar uns nos outros?] 0:18:32.770,0:18:36.238 [4.725.624 estadias de couchsurfing[br]classificadas como positivas: 99,797%] 0:18:36.238,0:18:38.356 [Esta onda socioeconômica[br]é realmente grande] 0:18:38.356,0:18:40.083 [e está apenas começando] 0:18:40.083,0:18:45.094 [século 20 = hiperconsumismo[br]século 21 = consumo colaborativo] 0:18:45.094,0:18:48.805 [Junte-se ao movimento[br]www.collaborativeconsumption.com ] 0:18:48.805,0:18:51.025 (Aplausos) Obrigada. 0:18:54.355,0:18:56.925 Estou numa missão para tornar[br]o compartilhamento legal, 0:18:56.925,0:18:59.396 uma missão para tornar[br]o compartilhamento harmonioso. 0:18:59.396,0:19:03.652 Porque eu realmente acredito que ele pode[br]romper modelos obsoletos de negócio 0:19:03.664,0:19:07.660 ajudar-nos a ultrapassar formas de consumo[br]exacerbadas e ineficazes 0:19:07.660,0:19:10.924 e ensinar-nos quando o suficiente[br]é realmente suficiente. 0:19:10.924,0:19:12.183 Muito obrigada. 0:19:12.183,0:19:15.003 (Aplausos)