[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:01.14,0:00:04.39,Default,,0000,0000,0000,,ในภาพยนตร์ยิ่งใหญ่ยุคปี 1980 เรื่อง\Nพี่น้องตระกูลบลูส์
Dialogue: 0,0:00:04.39,0:00:09.18,Default,,0000,0000,0000,,มีฉากตอนหนึ่งที่ จอห์น เบลูชิ\Nไปหา แดน อายครอยด์ที่ห้องพัก
Dialogue: 0,0:00:09.18,0:00:11.51,Default,,0000,0000,0000,,ในเมืองชิคาโกเป็นครั้งแรก
Dialogue: 0,0:00:12.11,0:00:14.64,Default,,0000,0000,0000,,ห้องทั้งแคบทั้งเล็กมาก
Dialogue: 0,0:00:14.64,0:00:17.17,Default,,0000,0000,0000,,อยู่ห่างจากรางรถไฟเพียง 3 ฟุตเท่านั้น
Dialogue: 0,0:00:18.63,0:00:20.47,Default,,0000,0000,0000,,ขณะที่จอห์นนั่งบนเตียงแดน
Dialogue: 0,0:00:20.47,0:00:22.93,Default,,0000,0000,0000,,รถไฟก็แล่นผ่านไป
Dialogue: 0,0:00:22.93,0:00:25.15,Default,,0000,0000,0000,,ส่งเสียงดังกึกก้องไปทั้งห้อง
Dialogue: 0,0:00:25.15,0:00:28.98,Default,,0000,0000,0000,,จอห์นถาม รถไฟวิ่งผ่านบ่อยไหม
Dialogue: 0,0:00:28.98,0:00:33.54,Default,,0000,0000,0000,,แดนตอบ บ่อยมากจนเราไม่ทันสังเกต
Dialogue: 0,0:00:33.54,0:00:36.45,Default,,0000,0000,0000,,และแล้ว มีบางอย่างหล่นจากฝาพนัง
Dialogue: 0,0:00:37.25,0:00:39.04,Default,,0000,0000,0000,,เราต่างรู้ดีว่าเขากำลังพูดเรื่องอะไร
Dialogue: 0,0:00:39.04,0:00:41.88,Default,,0000,0000,0000,,ด้วยความเป็นมนุษย์ \Nเราจะเคยชินกับเรื่องที่เจอทุกวัน
Dialogue: 0,0:00:41.88,0:00:43.08,Default,,0000,0000,0000,,เคยชินอย่างรวดเร็วด้วย
Dialogue: 0,0:00:43.60,0:00:46.98,Default,,0000,0000,0000,,ผม ในฐานะผู้ออกแบบผลิตภัณฑ์\Nต้องสำรวจสิ่งของที่มักจะพบเจอทุกวันพวกนั้น
Dialogue: 0,0:00:46.98,0:00:50.52,Default,,0000,0000,0000,,รู้สึกถึงมันและพยายามทำให้มันดีขึ้น
Dialogue: 0,0:00:51.36,0:00:54.86,Default,,0000,0000,0000,,เช่น ผลไม้ลูกนี้
Dialogue: 0,0:00:56.21,0:00:57.81,Default,,0000,0000,0000,,เห็นสติกเกอร์อันเล็กนี้หรือไม่
Dialogue: 0,0:00:59.21,0:01:01.67,Default,,0000,0000,0000,,ตอนผมยังเด็ก ยังไม่มีการติดสติกเกอร์
Dialogue: 0,0:01:02.78,0:01:04.69,Default,,0000,0000,0000,,หลายปีผ่านมา ณ ที่ใดที่หนึ่ง
Dialogue: 0,0:01:04.69,0:01:07.58,Default,,0000,0000,0000,,ใครบางคนก็มีแนวคิดเยี่ยมมาก\Nโดยการเริ่มติดสติกเกอร์ลงบนผลไม้
Dialogue: 0,0:01:07.58,0:01:08.29,Default,,0000,0000,0000,,ทำไมละ
Dialogue: 0,0:01:08.29,0:01:09.82,Default,,0000,0000,0000,,มันง่ายมากสำหรับพวกเรา
Dialogue: 0,0:01:09.82,0:01:11.56,Default,,0000,0000,0000,,ตอนเดินไปจ่ายเงินในร้านของชำ
Dialogue: 0,0:01:11.56,0:01:12.65,Default,,0000,0000,0000,,ใช่เลยมันเยี่ยมยอดมาก
Dialogue: 0,0:01:12.65,0:01:14.71,Default,,0000,0000,0000,,เราเดินเข้าออกจากร้านได้อย่างรวดเร็ว
Dialogue: 0,0:01:14.71,0:01:16.78,Default,,0000,0000,0000,,แต่ตอนนี้ มีปัญหาใหม่
Dialogue: 0,0:01:17.41,0:01:19.44,Default,,0000,0000,0000,,ตอนเรากลับบ้านและกำลังหิว
Dialogue: 0,0:01:19.44,0:01:22.87,Default,,0000,0000,0000,,เราเห็นผลไม้สุกงอมหวานฉ่ำบนเคาน์เตอร์
Dialogue: 0,0:01:22.87,0:01:25.72,Default,,0000,0000,0000,,หยิบขึ้นมาและจะกัดกิน
Dialogue: 0,0:01:25.72,0:01:29.46,Default,,0000,0000,0000,,แต่ช้าก่อน เราต้องมองหา\Nสติกเกอร์ชิ้นเล็ก ๆ นี้ก่อน
Dialogue: 0,0:01:30.59,0:01:34.96,Default,,0000,0000,0000,,แล้วใช้เล็บแกะมันแต่ทำให้มีรอยที่เปลือก
Dialogue: 0,0:01:34.96,0:01:36.60,Default,,0000,0000,0000,,ต้องค่อย ๆ แซะสติกเกอร์ --
Dialogue: 0,0:01:36.60,0:01:37.64,Default,,0000,0000,0000,,เข้าใจตรงกันนะ
Dialogue: 0,0:01:37.64,0:01:39.78,Default,,0000,0000,0000,,แล้วสะบัดมันออกจากนิ้ว
Dialogue: 0,0:01:39.78,0:01:43.14,Default,,0000,0000,0000,,(เสียงตบมือ)
Dialogue: 0,0:01:44.28,0:01:45.78,Default,,0000,0000,0000,,ไม่สนุกเลย
Dialogue: 0,0:01:45.78,0:01:46.80,Default,,0000,0000,0000,,อย่างมากด้วย
Dialogue: 0,0:01:47.78,0:01:49.68,Default,,0000,0000,0000,,แต่เรื่องที่น่าสนใจได้เกิดขึ้นแล้ว
Dialogue: 0,0:01:49.99,0:01:53.07,Default,,0000,0000,0000,,ครั้งแรกที่แกะมัน จะรู้สึกว่ามีปัญหากับมัน
Dialogue: 0,0:01:53.08,0:01:55.28,Default,,0000,0000,0000,,คุณต้องการกัดกินผลไม้
Dialogue: 0,0:01:55.28,0:01:56.29,Default,,0000,0000,0000,,แต่รู้สึกไม่พอใจ
Dialogue: 0,0:01:56.29,0:01:58.02,Default,,0000,0000,0000,,ต้องแกะมันออกมา
Dialogue: 0,0:01:58.54,0:02:00.16,Default,,0000,0000,0000,,แต่พอทำได้สิบครั้ง
Dialogue: 0,0:02:00.16,0:02:02.64,Default,,0000,0000,0000,,ความไม่พอใจก็เริ่มลดลง
Dialogue: 0,0:02:02.64,0:02:06.07,Default,,0000,0000,0000,,เพราะเริ่มดึงสลากออกได้คล่องแล้ว
Dialogue: 0,0:02:06.07,0:02:08.48,Default,,0000,0000,0000,,แต่กับผม ต้องถึงหนึ่งร้อยครั้ง
Dialogue: 0,0:02:08.48,0:02:09.61,Default,,0000,0000,0000,,ผมเริ่มชินชา
Dialogue: 0,0:02:10.21,0:02:13.10,Default,,0000,0000,0000,,ผมหยิบผลไม้ขึ้นมา
Dialogue: 0,0:02:13.10,0:02:17.22,Default,,0000,0000,0000,,ใช้เล็บจิกแล้วดึงสติกเกอร์ขึ้นมา
Dialogue: 0,0:02:17.22,0:02:18.77,Default,,0000,0000,0000,,แล้วอะไรอีกละ
Dialogue: 0,0:02:18.77,0:02:22.27,Default,,0000,0000,0000,,มีสติกเกอร์อีกอันหรือเปล่า
Dialogue: 0,0:02:23.68,0:02:24.97,Default,,0000,0000,0000,,ทำไมเป็นเช่นนี้
Dialogue: 0,0:02:24.97,0:02:27.13,Default,,0000,0000,0000,,ทำไมเราเคยชินกับเรื่องประจำวัน
Dialogue: 0,0:02:27.13,0:02:30.27,Default,,0000,0000,0000,,สมองคนเราทุกคนมีข้อจำกัด
Dialogue: 0,0:02:30.27,0:02:35.04,Default,,0000,0000,0000,,สมองคนเราจะจำเรื่องที่ทำเป็นประจำ\Nให้กลายเป็นนิสัย
Dialogue: 0,0:02:35.04,0:02:38.62,Default,,0000,0000,0000,,ทำให้สมองว่างเพื่อเรียนรู้เรื่องใหม่ ๆ
Dialogue: 0,0:02:38.62,0:02:40.66,Default,,0000,0000,0000,,มันคือกระบวนการที่เรียกว่า\Nความคุ้นเคย
Dialogue: 0,0:02:40.66,0:02:44.27,Default,,0000,0000,0000,,ซึ่งเป็นสิ่งธรรมดาที่สุดอย่างหนึ่งของคนเรา\Nนั่นคือการเรียนรู้
Dialogue: 0,0:02:45.60,0:02:47.76,Default,,0000,0000,0000,,จริงแล้ว ความคุ้นเคยไม่ใช่เรื่องไม่ดี
Dialogue: 0,0:02:48.98,0:02:50.61,Default,,0000,0000,0000,,จำตอนหัดขับรถได้ไหม
Dialogue: 0,0:02:51.10,0:02:52.28,Default,,0000,0000,0000,,ผมจำได้แน่นอน
Dialogue: 0,0:02:52.94,0:02:56.23,Default,,0000,0000,0000,,มือจับพวงมาลัยสองมือตรง ๆ
Dialogue: 0,0:02:56.23,0:02:58.44,Default,,0000,0000,0000,,ตามองตรงไปข้างหน้า
Dialogue: 0,0:02:58.44,0:03:01.70,Default,,0000,0000,0000,,รถยนต์ ไฟจราจร คนเดินบนถนน
Dialogue: 0,0:03:01.70,0:03:04.01,Default,,0000,0000,0000,,ประสาทเสียมากในตอนนั้น
Dialogue: 0,0:03:04.94,0:03:08.52,Default,,0000,0000,0000,,ผมเป็นเอามาก ไม่ยอมพูดกับใครในรถ
Dialogue: 0,0:03:08.52,0:03:10.45,Default,,0000,0000,0000,,และไม่ยอมฟังดนตรีในรถด้วย
Dialogue: 0,0:03:10.84,0:03:12.95,Default,,0000,0000,0000,,แล้วเรื่องมหัศจรรย์ก็เกิดขึ้น
Dialogue: 0,0:03:12.95,0:03:17.12,Default,,0000,0000,0000,,หลายสัปดาห์ผ่านไป \Nเรื่องขับรถกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้น
Dialogue: 0,0:03:18.34,0:03:19.65,Default,,0000,0000,0000,,เพราะคุ้นเคยกับมัน
Dialogue: 0,0:03:20.65,0:03:22.91,Default,,0000,0000,0000,,กลายเป็นเรื่องสนุกและธรรมดา
Dialogue: 0,0:03:23.32,0:03:25.53,Default,,0000,0000,0000,,สุดท้ายเราจะพูดคุยกับเพื่อนในรถได้
Dialogue: 0,0:03:25.53,0:03:26.49,Default,,0000,0000,0000,,ฟังเพลงไปด้วยได้
Dialogue: 0,0:03:26.49,0:03:29.19,Default,,0000,0000,0000,,เพราะเรื่องที่ดีคือสมองคุ้นเคยเรื่องต่าง ๆ
Dialogue: 0,0:03:29.19,0:03:32.55,Default,,0000,0000,0000,,แต่ถ้าเราไม่คุ้นเคย\Nคือเราต้องสังเกตรายละเอียดทุกอย่าง
Dialogue: 0,0:03:32.55,0:03:34.17,Default,,0000,0000,0000,,ในทุกครั้ง
Dialogue: 0,0:03:34.72,0:03:36.30,Default,,0000,0000,0000,,ก็จะเป็นเรื่องที่เหนื่อยมาก
Dialogue: 0,0:03:36.30,0:03:38.69,Default,,0000,0000,0000,,และจะไม่มีเวลาเรียนรู้เรื่องใหม่ๆ
Dialogue: 0,0:03:40.32,0:03:43.46,Default,,0000,0000,0000,,แต่บางครั้งความคุ้นเคยก็ไม่ดี
Dialogue: 0,0:03:44.48,0:03:47.81,Default,,0000,0000,0000,,ถ้ามันทำให้เราให้เลิกสังเกต\Nเรื่องปัญหารอบตัวเรา
Dialogue: 0,0:03:47.81,0:03:48.84,Default,,0000,0000,0000,,ไม่ดีเลย
Dialogue: 0,0:03:49.41,0:03:52.82,Default,,0000,0000,0000,,ถ้ามันทำให้เราเลิกสังเกต\Nเราจะหยุดรับรู้ปัญหาต่าง ๆ
Dialogue: 0,0:03:52.82,0:03:54.93,Default,,0000,0000,0000,,ไม่ดีอย่างยิ่ง
Dialogue: 0,0:03:55.92,0:03:57.91,Default,,0000,0000,0000,,นักแสดงตลกรู้ดีในเรื่องแบบนี้
Dialogue: 0,0:03:57.91,0:04:02.79,Default,,0000,0000,0000,,อาชีพทั้งหมดของเจอรี่ เซนเฟลด์ มีอยู่ได้\Nเพราะการสังเกตเรื่องราวเล็ก ๆ น้อย ๆ
Dialogue: 0,0:04:02.79,0:04:06.77,Default,,0000,0000,0000,,เรื่องงี่เง่าที่เราทำทุกวัน\Nแต่เรามักจำไม่ได้
Dialogue: 0,0:04:08.24,0:04:10.62,Default,,0000,0000,0000,,เขาเล่าว่าทุกครั้งก่อนที่จะออกไปหาเพื่อน
Dialogue: 0,0:04:10.62,0:04:13.00,Default,,0000,0000,0000,,ถ้าต้องการจะอาบน้ำอุ่น
Dialogue: 0,0:04:13.00,0:04:16.90,Default,,0000,0000,0000,,เขาจะเอื้อมมือออกไปจับที่เปิด\Nแล้วผลักออกไปจนสุดอีกข้างหนึ่ง
Dialogue: 0,0:04:16.90,0:04:19.48,Default,,0000,0000,0000,,มันจะร้อนมากที่ 100 องศา
Dialogue: 0,0:04:19.48,0:04:23.42,Default,,0000,0000,0000,,แล้วถ้าผลักไปอีกทางหนึ่ง\Nมันจะเย็นมากที่ 100 องศาเช่นกัน
Dialogue: 0,0:04:23.42,0:04:25.78,Default,,0000,0000,0000,,เขาเพียงต้องการอาบน้ำที่อุณหภูมิกำลังดี
Dialogue: 0,0:04:25.78,0:04:27.94,Default,,0000,0000,0000,,เราทุกคนเคยทำมามาหมด
Dialogue: 0,0:04:27.94,0:04:29.73,Default,,0000,0000,0000,,แต่เราจำเรื่องนี้ไม่ได้
Dialogue: 0,0:04:29.73,0:04:31.05,Default,,0000,0000,0000,,แต่ขณะที่เจอรี่จำได้
Dialogue: 0,0:04:31.05,0:04:33.06,Default,,0000,0000,0000,,นั้นคืออาชีพของนักแสดงตลก
Dialogue: 0,0:04:33.06,0:04:36.18,Default,,0000,0000,0000,,แต่นักออกแบบ นักประดิษฐ์ และผู้ประกอบการ
Dialogue: 0,0:04:36.18,0:04:38.59,Default,,0000,0000,0000,,งานของเราไม่ใช่แค่การสังเกตสิ่งต่าง ๆ
Dialogue: 0,0:04:38.59,0:04:41.52,Default,,0000,0000,0000,,แต่คือการก้าวไปอีกขั้นและพยายามแก้ปัญหา
Dialogue: 0,0:04:43.28,0:04:44.84,Default,,0000,0000,0000,,ดูนี่ คนนี้
Dialogue: 0,0:04:44.84,0:04:46.31,Default,,0000,0000,0000,,เธอคือ แมรี่ แอนเดอร์สัน
Dialogue: 0,0:04:46.58,0:04:48.78,Default,,0000,0000,0000,,ในปี 1902 ที่นิวยอร์ค
Dialogue: 0,0:04:48.78,0:04:50.61,Default,,0000,0000,0000,,เธอกำลังนั่งรอในรถยนต์
Dialogue: 0,0:04:51.02,0:04:55.83,Default,,0000,0000,0000,,เป็นวันที่ทั้งหนาว เฉอะแฉะ และหิมะตก\Nแต่เธอกลับอบอุ่นอยู่ในรถยนต์
Dialogue: 0,0:04:57.23,0:05:02.32,Default,,0000,0000,0000,,ขณะที่เธอกำลังเดินทาง เธอสังเกตว่า\Nคนขับรถมักจะเปิดหน้าต่างรถ
Dialogue: 0,0:05:02.32,0:05:07.13,Default,,0000,0000,0000,,เพื่อปัดหิมะบนกระจกออกไป\Nจะได้ขับต่อไปอย่างปลอดภัย
Dialogue: 0,0:05:08.26,0:05:11.83,Default,,0000,0000,0000,,เมื่อเปิดหน้าต่าง \Nอากาศที่ทั้งเย็นและชื้นก็พัดเข้ามา
Dialogue: 0,0:05:11.83,0:05:13.78,Default,,0000,0000,0000,,ทำให้คนโดยสารนั่งไม่ติด
Dialogue: 0,0:05:15.19,0:05:18.12,Default,,0000,0000,0000,,แน่นอนว่าคนโดยสารส่วนใหญ่\Nจะคิดเหมือนกันว่า
Dialogue: 0,0:05:18.12,0:05:21.37,Default,,0000,0000,0000,,ช่วยไม่ได้ ที่คนขับจะต้องเปิดหน้าต่างเพื่อเช็ด
Dialogue: 0,0:05:21.37,0:05:22.77,Default,,0000,0000,0000,,เป็นเรื่องธรรมดาที่ต้องทำ
Dialogue: 0,0:05:23.18,0:05:24.71,Default,,0000,0000,0000,,แต่ไม่ใช่กับแมรี่
Dialogue: 0,0:05:24.71,0:05:26.01,Default,,0000,0000,0000,,แม่รีกลับคิดว่า
Dialogue: 0,0:05:26.01,0:05:29.84,Default,,0000,0000,0000,,ทำไมคนขับรถไม่ทำความสะอาด\Nกระจกหน้ารถจากข้างในล่ะ
Dialogue: 0,0:05:29.84,0:05:33.12,Default,,0000,0000,0000,,มันจะปลอดภัยในตอนขับด้วย
Dialogue: 0,0:05:33.12,0:05:36.06,Default,,0000,0000,0000,,คนนั่งในรถก็ไม่หนาวด้วย
Dialogue: 0,0:05:36.60,0:05:39.36,Default,,0000,0000,0000,,แล้วเธอก็หยิบสมุดวาดเขียนขึ้นมา
Dialogue: 0,0:05:39.36,0:05:43.72,Default,,0000,0000,0000,,เริ่มขีดเขียน จนเกิดเป็น\Nใบปัดน้ำฝนชิ้นแรกของโลก
Dialogue: 0,0:05:44.92,0:05:49.19,Default,,0000,0000,0000,,ผม นักออกแบบสินค้าก็พยายาม\Nทำตัวแบบแมรี่ ที่เรียนรู้จากผู้คน
Dialogue: 0,0:05:49.20,0:05:51.96,Default,,0000,0000,0000,,พยายามมองโลกอย่างที่เป็น
Dialogue: 0,0:05:51.97,0:05:54.05,Default,,0000,0000,0000,,ไม่ใช่อย่างที่พวกเราคิด
Dialogue: 0,0:05:54.59,0:05:55.53,Default,,0000,0000,0000,,ทำไม
Dialogue: 0,0:05:55.53,0:05:58.88,Default,,0000,0000,0000,,เพราะมันง่ายมากที่จะแก้ไขปัญหา\Nที่แทบจะทุกคนเห็นกันอยู่แล้ว
Dialogue: 0,0:05:59.89,0:06:03.67,Default,,0000,0000,0000,,แต่มันยากที่จะแก้ไขปัญหา\Nที่เกือบทุกคนมองไม่เห็น
Dialogue: 0,0:06:04.44,0:06:07.17,Default,,0000,0000,0000,,บางคนอาจจะคิดว่าเขาเกิดมา\Nพร้อมกับความสามารถนี้
Dialogue: 0,0:06:07.17,0:06:08.75,Default,,0000,0000,0000,,หรืออาจจะไม่ใช่
Dialogue: 0,0:06:08.75,0:06:13.69,Default,,0000,0000,0000,,ดังเช่นที่แมรี่ แอนเดอร์สัน มีอยู่ในสมอง\Nตั้งแต่เกิด ในการมองโลกให้ชัดเจนขึ้น
Dialogue: 0,0:06:14.88,0:06:16.81,Default,,0000,0000,0000,,แต่นั่นไม่ได้หมายรวมถึงผม
Dialogue: 0,0:06:16.81,0:06:18.46,Default,,0000,0000,0000,,ผมได้พยายามทำสิ่งเหล่านี้
Dialogue: 0,0:06:19.77,0:06:22.40,Default,,0000,0000,0000,,หลายปีที่ผมทำงานที่แอปเปิ้ล
Dialogue: 0,0:06:22.40,0:06:27.14,Default,,0000,0000,0000,,สตีฟ จ๊อปศ์ ท้าทายพวกเรา\Nในเรื่องการทำงานทุก ๆ วัน
Dialogue: 0,0:06:27.14,0:06:31.06,Default,,0000,0000,0000,,ให้มองผลิตภัณฑ์ด้วยสายตาลูกค้า
Dialogue: 0,0:06:31.06,0:06:32.50,Default,,0000,0000,0000,,ลูกค้ารายใหม่
Dialogue: 0,0:06:32.50,0:06:35.69,Default,,0000,0000,0000,,คนที่ขี้กลัวและว้าวุ่นใจ
Dialogue: 0,0:06:35.69,0:06:38.83,Default,,0000,0000,0000,,แต่จะดีใจมากเมื่อพบว่า\Nสินค้าเทคโนโลยีสมัยใหม่
Dialogue: 0,0:06:38.83,0:06:40.85,Default,,0000,0000,0000,,สามารถใช้งานได้ในทันใด
Dialogue: 0,0:06:41.47,0:06:43.70,Default,,0000,0000,0000,,สตีฟเรียกว่าพวกมือใหม่ถาวร
Dialogue: 0,0:06:43.70,0:06:47.69,Default,,0000,0000,0000,,และต้องการให้พวกเราสนใจมุ่งเน้น\Nไปที่รายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ เหล่านี้
Dialogue: 0,0:06:47.69,0:06:51.84,Default,,0000,0000,0000,,ทำให้เร็วขึ้น ง่ายขึ้น ไม่สะดุด\Nสำหรับพวกมือใหม่
Dialogue: 0,0:06:52.56,0:06:56.80,Default,,0000,0000,0000,,เรื่องนี้ทำให้ผมจำได้แม่นเลย\Nตอนที่ไอพอดออกขายเป็นครั้งแรก
Dialogue: 0,0:06:57.03,0:06:58.70,Default,,0000,0000,0000,,ลองคิดย้อนกลับไปตอนปี 90
Dialogue: 0,0:06:58.70,0:07:01.13,Default,,0000,0000,0000,,คนบ้าอุปกรณ์เสริมต่าง ๆ เหมือนผม
Dialogue: 0,0:07:03.11,0:07:08.00,Default,,0000,0000,0000,,ผมรีบเข้าไปในร้านเพื่อหาอุปกรณ์เสริม\Nชิ้นที่ใหม่ที่สุด
Dialogue: 0,0:07:09.29,0:07:11.35,Default,,0000,0000,0000,,ผมใช้เวลาได้ทั้งวันในร้าน
Dialogue: 0,0:07:11.35,0:07:14.96,Default,,0000,0000,0000,,หลังจ่ายเงินแล้วกลับบ้าน \Nเริ่มแกะกล่องออกมา
Dialogue: 0,0:07:14.96,0:07:18.89,Default,,0000,0000,0000,,ก็จะเจอสติกเกอร์อันเล็ก ๆ
Dialogue: 0,0:07:18.89,0:07:22.00,Default,,0000,0000,0000,,ปิดไว้ว่า ชาร์จไฟก่อนใช้
Dialogue: 0,0:07:22.00,0:07:23.55,Default,,0000,0000,0000,,อะไรกัน !
Dialogue: 0,0:07:23.55,0:07:24.56,Default,,0000,0000,0000,,ผมไม่อยากจะเชื่อ !
Dialogue: 0,0:07:24.56,0:07:26.73,Default,,0000,0000,0000,,ผมใช้เวลาทั้งวันในการเลือกซื้อสินค้า
Dialogue: 0,0:07:26.73,0:07:28.77,Default,,0000,0000,0000,,แต่ตอนนี้กลับต้องชาร์จไฟก่อนใช้
Dialogue: 0,0:07:28.77,0:07:33.16,Default,,0000,0000,0000,,ผมต้องรอและรู้สึกต้องรอชั่วชีวิต\Nเหมือนเด็กอยากได้ของเล่นชิ้นใหม่
Dialogue: 0,0:07:33.16,0:07:34.85,Default,,0000,0000,0000,,มันบ้ามาก
Dialogue: 0,0:07:34.85,0:07:35.76,Default,,0000,0000,0000,,แต่คุณรู้อะไรไหม
Dialogue: 0,0:07:35.76,0:07:37.84,Default,,0000,0000,0000,,สินค้าทุกอย่างในตอนนั้นต่างเป็นแบบนี้
Dialogue: 0,0:07:37.84,0:07:39.61,Default,,0000,0000,0000,,ถ้ามีแบตเตอรี่อยู่ข้างใน
Dialogue: 0,0:07:39.61,0:07:41.89,Default,,0000,0000,0000,,คุณต้องชาร์จไฟก่อน
Dialogue: 0,0:07:42.69,0:07:45.14,Default,,0000,0000,0000,,แน่นอน สตีฟสังเกตเห็นเรื่องนี้
Dialogue: 0,0:07:45.14,0:07:45.97,Default,,0000,0000,0000,,และเขาพูดว่า
Dialogue: 0,0:07:45.97,0:07:48.56,Default,,0000,0000,0000,,สินค้าเราจะไมเป็นแบบนั้นอย่างเด็ดขาด
Dialogue: 0,0:07:48.56,0:07:50.41,Default,,0000,0000,0000,,แล้วพวกเราจะทำอย่างไร
Dialogue: 0,0:07:50.41,0:07:53.50,Default,,0000,0000,0000,,โดยทั่วไปสินค้าที่มีฮาร์ดดิสอยู่ข้างใน
Dialogue: 0,0:07:53.50,0:07:56.16,Default,,0000,0000,0000,,โรงงานแค่ทดสอบเครื่องเพียง 30 นาที
Dialogue: 0,0:07:56.16,0:07:59.31,Default,,0000,0000,0000,,เพื่อให้แน่ใจว่าฮาร์ดดิสทำงานได้อีกหลายปี
Dialogue: 0,0:07:59.31,0:08:02.38,Default,,0000,0000,0000,,หลังจากลูกค้าหยิบมัน\Nออกมาจากกล่อง
Dialogue: 0,0:08:02.38,0:08:05.45,Default,,0000,0000,0000,,แล้วพวกเราทำอะไรบ้าง
Dialogue: 0,0:08:05.45,0:08:07.54,Default,,0000,0000,0000,,เราทดสอบสินค้านานกว่า 2 ชั่วโมง
Dialogue: 0,0:08:07.54,0:08:09.13,Default,,0000,0000,0000,,ทำไม
Dialogue: 0,0:08:09.13,0:08:12.25,Default,,0000,0000,0000,,อย่างแรกสุด\Nเราทำให้สินค้ามีคุณภาพสูงกว่า
Dialogue: 0,0:08:12.25,0:08:14.40,Default,,0000,0000,0000,,ทดสอบได้ง่าย
Dialogue: 0,0:08:14.40,0:08:17.35,Default,,0000,0000,0000,,และสร้างความมั่นใจว่าสินค้านี้\Nจะยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้า
Dialogue: 0,0:08:17.91,0:08:19.16,Default,,0000,0000,0000,,แต่เรื่องที่สำคัญที่สุด
Dialogue: 0,0:08:19.16,0:08:22.18,Default,,0000,0000,0000,,แบตเตอรี่ถูกชาร์จไฟเต็มแล้วก่อนแกะกล่อง
Dialogue: 0,0:08:22.18,0:08:23.12,Default,,0000,0000,0000,,พร้อมใช้เลย
Dialogue: 0,0:08:23.12,0:08:26.96,Default,,0000,0000,0000,,ซึ่งลูกค้าจะพอใจมาก
Dialogue: 0,0:08:26.96,0:08:28.68,Default,,0000,0000,0000,,ที่ใช้สินค้าได้เลย
Dialogue: 0,0:08:28.68,0:08:31.07,Default,,0000,0000,0000,,แนวทางนี้ยอดเยี่ยมมาก มันได้ผล
Dialogue: 0,0:08:31.07,0:08:32.34,Default,,0000,0000,0000,,ลูกค้าชอบแบบนี้
Dialogue: 0,0:08:32.34,0:08:35.44,Default,,0000,0000,0000,,ทุกวันนี้ สินค้าเกือบทุกอย่าง\Nที่ต้องใช้แบตเตอรี่
Dialogue: 0,0:08:35.44,0:08:37.51,Default,,0000,0000,0000,,จะถูกชาร์จเต็มมาแล้ว
Dialogue: 0,0:08:37.51,0:08:39.56,Default,,0000,0000,0000,,แม้แต่สินค้าที่ไม่มีฮาร์ดไดรว์
Dialogue: 0,0:08:40.13,0:08:44.90,Default,,0000,0000,0000,,มองย้อนกลับไป เราสังเกต\Nเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ แล้วเราแก้ปัญหาได้
Dialogue: 0,0:08:44.90,0:08:47.25,Default,,0000,0000,0000,,แล้วทุกวันนี้ทุกคนก็ทำแบบเดียวกัน
Dialogue: 0,0:08:47.25,0:08:49.89,Default,,0000,0000,0000,,ไม่มีอีกแล้วที่จะต้องชาร์จไฟก่อนใช้
Dialogue: 0,0:08:50.64,0:08:52.70,Default,,0000,0000,0000,,ทำไมผมถึงเล่าเรื่องนี้ให้พวกคุณฟัง
Dialogue: 0,0:08:52.70,0:08:54.81,Default,,0000,0000,0000,,เพราะมันคือปัญหาที่ผู้คนมองไม่เห็น
Dialogue: 0,0:08:54.81,0:08:59.32,Default,,0000,0000,0000,,ไมใช่ปัญหาที่เห็นชัดเจนแล้ว\Nและนี่คือจุดสำคัญ
Dialogue: 0,0:08:59.32,0:09:02.16,Default,,0000,0000,0000,,ไม่ใช่แค่การออกแบบสินค้า\Nแต่เป็นทุกอย่างที่เราทำ
Dialogue: 0,0:09:02.68,0:09:06.21,Default,,0000,0000,0000,,คุณรู้ มีปัญหาที่มองไม่เห็นอยู่รอบตัวเรา
Dialogue: 0,0:09:06.21,0:09:08.46,Default,,0000,0000,0000,,เรื่องที่เราแก้ปัญหาได้
Dialogue: 0,0:09:08.46,0:09:12.29,Default,,0000,0000,0000,,อันดับแรกเราต้องเห็น และรับรู้ถึงพวกมัน
Dialogue: 0,0:09:12.100,0:09:14.96,Default,,0000,0000,0000,,ผมลังเลใจที่จะบอกเคล็ดลับเล็กน้อย
Dialogue: 0,0:09:14.96,0:09:17.70,Default,,0000,0000,0000,,เกี่ยวกับความคุ้นเคยหรือจิตวิทยา
Dialogue: 0,0:09:17.70,0:09:20.69,Default,,0000,0000,0000,,ในชุมชน TED มีคนมีประสบการณ์มากมาย
Dialogue: 0,0:09:20.69,0:09:24.08,Default,,0000,0000,0000,,ที่รู้อะไรมากกว่าผมเสียอีก
Dialogue: 0,0:09:24.08,0:09:26.71,Default,,0000,0000,0000,,แต่ผมจะบอกเคล็ดลับเล็กน้อยที่ผมใช้อยู่
Dialogue: 0,0:09:26.71,0:09:30.38,Default,,0000,0000,0000,,เรื่องที่เราสามารถทำได้\Nในการต่อสู้กับความคุ้นเคย
Dialogue: 0,0:09:30.38,0:09:33.78,Default,,0000,0000,0000,,เคล็ดลับอย่างแรกคือ จงมองภาพรวม
Dialogue: 0,0:09:33.78,0:09:35.89,Default,,0000,0000,0000,,คุณรู้ดี เมื่อคุณเจอปัญหา
Dialogue: 0,0:09:35.89,0:09:39.28,Default,,0000,0000,0000,,บางครั้งมีหลายอย่างมากที่นำไปสู่ปัญหา
Dialogue: 0,0:09:39.28,0:09:42.35,Default,,0000,0000,0000,,และบางครั้งมีหลายอย่างตามมาสร้างปัญหาอีก
Dialogue: 0,0:09:42.35,0:09:45.70,Default,,0000,0000,0000,,ถ้าคุณมองย้อนกลับไปแล้วมองอย่างกว้าง ๆ
Dialogue: 0,0:09:45.70,0:09:47.97,Default,,0000,0000,0000,,บางทีคุณอาจเปลี่ยนปัญหาในกล่องนั้นได้
Dialogue: 0,0:09:47.97,0:09:48.98,Default,,0000,0000,0000,,ก่อนจะเกิดปัญหา
Dialogue: 0,0:09:48.98,0:09:50.34,Default,,0000,0000,0000,,บางทีควรรวบเข้าด้วยกัน
Dialogue: 0,0:09:50.34,0:09:53.67,Default,,0000,0000,0000,,บางทีแยกออกจากกันแล้วทำให้มันดีขึ้น
Dialogue: 0,0:09:54.26,0:09:56.25,Default,,0000,0000,0000,,ตัวอย่างเช่น ตัวควบคุมอุณหภูมิ
Dialogue: 0,0:09:56.25,0:09:59.63,Default,,0000,0000,0000,,ซึ่งออกขายครั้งแรกในยุคปี 1900\Nมันใช้งานได้ง่ายมาก
Dialogue: 0,0:09:59.63,0:10:01.58,Default,,0000,0000,0000,,ปรับเพียงแค่ให้ร้อนขึ้นหรือเย็นลง
Dialogue: 0,0:10:01.58,0:10:03.28,Default,,0000,0000,0000,,ทุกคนใช้งานได้
Dialogue: 0,0:10:04.02,0:10:05.77,Default,,0000,0000,0000,,แต่ในยุค 1970
Dialogue: 0,0:10:05.77,0:10:07.85,Default,,0000,0000,0000,,วิกฤตพลังงานส่งผลกระทบอย่างรุนแรง
Dialogue: 0,0:10:07.85,0:10:11.42,Default,,0000,0000,0000,,ลูกค้าพากันให้ความสนใจการประหยัดพลังงาน
Dialogue: 0,0:10:11.42,0:10:12.70,Default,,0000,0000,0000,,แล้วอะไรเกิดขึ้น
Dialogue: 0,0:10:12.70,0:10:15.73,Default,,0000,0000,0000,,นักออกแบบควบคุมอุณหภูมิ\Nเพิ่มคุณสมบัติใหม่เข้าไป
Dialogue: 0,0:10:15.73,0:10:17.58,Default,,0000,0000,0000,,แทนที่จะปรับแค่อุณหภูมืขึ้นลง
Dialogue: 0,0:10:17.58,0:10:19.57,Default,,0000,0000,0000,,แต่คุณต้องตั้งค่าต่าง ๆ ให้กับเครื่อง
Dialogue: 0,0:10:19.57,0:10:22.79,Default,,0000,0000,0000,,เพื่อให้กำหนดอุณหภูมิได้ในเวลาที่ต้องการ
Dialogue: 0,0:10:22.79,0:10:24.59,Default,,0000,0000,0000,,ดูเหมือนว่าเป็นสิ่งที่เยี่ยมมาก
Dialogue: 0,0:10:24.59,0:10:28.06,Default,,0000,0000,0000,,ตัวควบคุมอุณภูมิทุกตัว\Nพากันเพิ่มคุณสมบัตินี้เข้าไปด้วย
Dialogue: 0,0:10:28.06,0:10:32.34,Default,,0000,0000,0000,,ผลลัพท์กลับกลายเป็นว่าทุกคน\Nไม่ช่วยประหยัดพลังงานเลย
Dialogue: 0,0:10:32.34,0:10:33.85,Default,,0000,0000,0000,,ทำไมถึงเป็นเช่นนี้
Dialogue: 0,0:10:33.85,0:10:36.59,Default,,0000,0000,0000,,แน่นอน คนเราไม่สามารถทำนายอนาคตได้
Dialogue: 0,0:10:36.59,0:10:40.14,Default,,0000,0000,0000,,ไม่มีใครรู้ว่าแต่ละสัปดาห์\Nฤดูกาลเปลี่ยนฤดูกาลแล้วฤดูกาลเล่า
Dialogue: 0,0:10:40.14,0:10:41.63,Default,,0000,0000,0000,,ปีแล้วปีเล่า
Dialogue: 0,0:10:42.41,0:10:44.74,Default,,0000,0000,0000,,จึงไม่มีใครที่ช่วยประหยัดพลังงานเลย
Dialogue: 0,0:10:44.74,0:10:45.73,Default,,0000,0000,0000,,แล้วอะไรเกิดขึ้น
Dialogue: 0,0:10:45.73,0:10:48.35,Default,,0000,0000,0000,,นักออกแบบตัวควบคุมอุณหภูมิ\Nหันกลับไปมองการออกแบบสินค้า
Dialogue: 0,0:10:48.35,0:10:50.39,Default,,0000,0000,0000,,แล้วเน้นไปที่เรื่องการตั้งค่าโปรแกรม
Dialogue: 0,0:10:50.94,0:10:53.41,Default,,0000,0000,0000,,พัฒนาส่วนสื่อสารกับผู้ใช้งานให้ดีขึ้น
Dialogue: 0,0:10:53.41,0:10:55.58,Default,,0000,0000,0000,,พัฒนาเอกสารข้อมูลให้ดีขึ้น
Dialogue: 0,0:10:55.58,0:11:00.30,Default,,0000,0000,0000,,แต่กระนั้น หลายปีต่อมา \Nผู้คนก็ยังไม่ช่วยกันประหยัดพลังงาน
Dialogue: 0,0:11:00.30,0:11:02.90,Default,,0000,0000,0000,,เพราะไม่มีใครทำนายอนาคตได้
Dialogue: 0,0:11:03.43,0:11:04.91,Default,,0000,0000,0000,,แล้วเราได้ทำอะไรไปบ้าง
Dialogue: 0,0:11:04.91,0:11:08.98,Default,,0000,0000,0000,,เราทำให้เครื่องจักรเรียนรู้ได้เอง\Nแทนที่กำหนดโปรแกรมให้ทั้งดุ้น
Dialogue: 0,0:11:08.98,0:11:11.68,Default,,0000,0000,0000,,ซึ่งสามารถติดตามดูเรา\Nเมื่อเราปรับอุณหภูมิขึ้นลง
Dialogue: 0,0:11:11.68,0:11:14.27,Default,,0000,0000,0000,,เมื่อคุณชอบให้มีอุณหภูมิพอดีเป๊ะ\Nยามตื่นนอน
Dialogue: 0,0:11:14.27,0:11:15.98,Default,,0000,0000,0000,,หรือยามไม่อยู่บ้าน
Dialogue: 0,0:11:15.98,0:11:17.24,Default,,0000,0000,0000,,แล้วคุณรู้อะไรอีกบ้าง
Dialogue: 0,0:11:17.24,0:11:18.17,Default,,0000,0000,0000,,มันได้ผล
Dialogue: 0,0:11:18.42,0:11:21.64,Default,,0000,0000,0000,,ทุกคนช่วยประหยัดพลังงานได้\Nโดยไม่ต้องกำหนดโปรแกรม
Dialogue: 0,0:11:23.24,0:11:25.25,Default,,0000,0000,0000,,ดังนั้น ไม่สำคัญว่ากำลังทำอะไร
Dialogue: 0,0:11:25.25,0:11:28.51,Default,,0000,0000,0000,,ถ้าย้อนกลับไปมองประเด็น\Nปัญหาทั้งหมดในกล่อง
Dialogue: 0,0:11:28.51,0:11:31.53,Default,,0000,0000,0000,,อาจมีทางที่ดึงออกมาเรื่องหนึ่ง\Nหรือรวมเรื่องเข้าด้วยกัน
Dialogue: 0,0:11:31.53,0:11:34.05,Default,,0000,0000,0000,,ด้วยวิธีการนี้\Nทำให้กระบวนการง่ายขึ้นมาก
Dialogue: 0,0:11:35.01,0:11:38.08,Default,,0000,0000,0000,,นี่คือเคล็ดลับแรกสุดของผม มองอย่างกว้าง ๆ
Dialogue: 0,0:11:38.08,0:11:42.06,Default,,0000,0000,0000,,เคล็ดลับที่สอง มองให้ใกล้ ๆ
Dialogue: 0,0:11:42.06,0:11:45.10,Default,,0000,0000,0000,,ปู่ผมคือหนึ่งในครูที่ยิ่งใหญ่
Dialogue: 0,0:11:47.01,0:11:48.91,Default,,0000,0000,0000,,ท่านสอนผมเรื่องต่าง ๆ ในโลก
Dialogue: 0,0:11:49.56,0:11:53.05,Default,,0000,0000,0000,,สอนผมว่าสร้างอย่างไรและซ่อมอย่างไร
Dialogue: 0,0:11:53.05,0:11:56.77,Default,,0000,0000,0000,,เครื่องมือและเทคนิคที่จำเป็น\Nเพื่อทำงานให้สำเร็จ
Dialogue: 0,0:11:57.67,0:12:02.01,Default,,0000,0000,0000,,ผมจำเรื่องหนึ่งได้ ท่านบอกผม\Nเกี่ยวกับสกรูประเภทต่าง ๆ
Dialogue: 0,0:12:02.05,0:12:05.68,Default,,0000,0000,0000,,ต้องใช้สกรูแบบไหนให้ถูกกับงาน
Dialogue: 0,0:12:05.68,0:12:07.62,Default,,0000,0000,0000,,เพราะมีสกรูหลายแบบมาก
Dialogue: 0,0:12:07.62,0:12:12.49,Default,,0000,0000,0000,,สกรูงานไม้ งานเหล็ก งานแขวน งานคอนกรีต
Dialogue: 0,0:12:12.49,0:12:14.23,Default,,0000,0000,0000,,แบบแล้วแบบเล่า
Dialogue: 0,0:12:15.21,0:12:18.48,Default,,0000,0000,0000,,งานของพวกเราคือสร้างสินค้าที่ใช้งานง่าย
Dialogue: 0,0:12:18.48,0:12:22.22,Default,,0000,0000,0000,,แบบที่ลูกค้าจะทำได้เอง โดยไม่ต้องพึ่งมืออาชีพ
Dialogue: 0,0:12:22.79,0:12:24.21,Default,,0000,0000,0000,,แล้วพวกเราจะทำอย่างไร
Dialogue: 0,0:12:24.72,0:12:27.66,Default,,0000,0000,0000,,ผมยังจำเรื่องที่ปู่ผมเล่าได้
Dialogue: 0,0:12:27.66,0:12:28.93,Default,,0000,0000,0000,,เราคิดกันว่า
Dialogue: 0,0:12:28.93,0:12:31.43,Default,,0000,0000,0000,,ะต้องใช้สกรูกี่ตัวกับไอพอดตัวนี้
Dialogue: 0,0:12:31.43,0:12:34.28,Default,,0000,0000,0000,,2, 3, 4, 5 ตัวหรือไม่
Dialogue: 0,0:12:34.28,0:12:36.57,Default,,0000,0000,0000,,เพราะมีรูปทรงกับด้านที่แตกต่างกัน
Dialogue: 0,0:12:36.57,0:12:39.30,Default,,0000,0000,0000,,เราคิด และเราทำให้มันได้ผลดีที่สุด
Dialogue: 0,0:12:39.30,0:12:43.40,Default,,0000,0000,0000,,เราไปจบที่การใช้สกรูสามแบบ
Dialogue: 0,0:12:43.84,0:12:46.12,Default,,0000,0000,0000,,เราคิดว่าแก้ปัญหานี้ได้แล้ว
Dialogue: 0,0:12:46.12,0:12:48.82,Default,,0000,0000,0000,,แต่กลับไม่เป็นเช่นนั้น
Dialogue: 0,0:12:49.53,0:12:51.16,Default,,0000,0000,0000,,และถ้าเราส่งมอบสินค้า
Dialogue: 0,0:12:51.16,0:12:53.55,Default,,0000,0000,0000,,ผู้คนจะไม่รู้สึกว่า\Nได้รับประสบการณ์ที่ดี
Dialogue: 0,0:12:54.13,0:12:55.34,Default,,0000,0000,0000,,แล้วเราทำอย่างไรอีก
Dialogue: 0,0:12:55.34,0:12:57.08,Default,,0000,0000,0000,,เรากลับไปทบทวนบนกระดานร่างแบบ
Dialogue: 0,0:12:57.08,0:13:00.54,Default,,0000,0000,0000,,และเราก็แก้ปัญหาได้ทันที\Nเมื่อค้นพบว่าเราแก้ปัญหาผิดจุด
Dialogue: 0,0:13:00.54,0:13:04.27,Default,,0000,0000,0000,,เราจึงออกแบบสกรูพิเศษ สกรูของลูกค้า
Dialogue: 0,0:13:04.27,0:13:06.44,Default,,0000,0000,0000,,ทำให้นักลงทุนผิดหวังมากเรื่องนี้
Dialogue: 0,0:13:06.44,0:13:09.86,Default,,0000,0000,0000,,พวกเขาคิดว่า ทำใมเสียเวลาไปมากมาย\Nกับสกรูตัวเล็ก ๆ เพียงตัวเดียว
Dialogue: 0,0:13:09.86,0:13:11.86,Default,,0000,0000,0000,,อย่าไปทำมัน ไปขายให้มากขึ้น
Dialogue: 0,0:13:11.86,0:13:15.18,Default,,0000,0000,0000,,เราตอบกลับไปว่าเราจะขายได้มาก\Nถ้าเราทำเรื่องนี้ได้ถูกต้อง
Dialogue: 0,0:13:15.90,0:13:17.59,Default,,0000,0000,0000,,แล้วก็สำเร็จ เราทำได้
Dialogue: 0,0:13:17.59,0:13:20.89,Default,,0000,0000,0000,,สกรูตัวเล็กของลูกค้า \Nซึ่งใช้เพียงตัวเดียวในเครื่อง
Dialogue: 0,0:13:20.89,0:13:23.100,Default,,0000,0000,0000,,ง่ายต่อการเชื่อมต่อและการแขวนบนกำแพง
Dialogue: 0,0:13:25.52,0:13:31.62,Default,,0000,0000,0000,,ถ้าเราใส่ใจกับรายละเอียด\Nเล็กน้อยที่เรามักมองไม่เห็น
Dialogue: 0,0:13:32.40,0:13:34.23,Default,,0000,0000,0000,,เราเห็นมันแล้วพูดว่า
Dialogue: 0,0:13:34.23,0:13:35.64,Default,,0000,0000,0000,,มันสำคัญ
Dialogue: 0,0:13:35.64,0:13:38.44,Default,,0000,0000,0000,,หรือเรามักจะสร้างมันแบบนั้น
Dialogue: 0,0:13:38.44,0:13:41.32,Default,,0000,0000,0000,,มีวิธีใดบ้างที่จะลดทอนชิ้นส่วนลง
Dialogue: 0,0:13:42.22,0:13:46.84,Default,,0000,0000,0000,,เคล็ดลับสุดท้ายของผม \Nให้คิดแบบคนหนุ่มสาว
Dialogue: 0,0:13:48.39,0:13:52.54,Default,,0000,0000,0000,,ทุกวันผมมักพบกับปัญหา\Nที่น่าสนใจจากลูกสามคนที่บ้าน
Dialogue: 0,0:13:52.54,0:13:54.32,Default,,0000,0000,0000,,ลูก ๆ มักมาพร้อมกับคำถาม เช่น
Dialogue: 0,0:13:54.32,0:13:57.22,Default,,0000,0000,0000,,ทำไมรถยนต์จึงบินวนไปมาไม่ได้
Dialogue: 0,0:13:57.64,0:14:01.42,Default,,0000,0000,0000,,หรือ ทำไมไม่ใช้แผ่นหนามเตยแทนเชือกผูกรองเท้า
Dialogue: 0,0:14:02.49,0:14:04.39,Default,,0000,0000,0000,,คำถามบางครั้งก็หลักแหลมมาก
Dialogue: 0,0:14:05.41,0:14:07.95,Default,,0000,0000,0000,,ลูกมาหาผมในวันหนึ่ง แล้วผมขอให้เขา
Dialogue: 0,0:14:07.95,0:14:11.12,Default,,0000,0000,0000,,ไปเปิดดูอีเมล์
Dialogue: 0,0:14:11.12,0:14:14.89,Default,,0000,0000,0000,,ลูกมองมาที่ผมอย่างงง ๆ แล้วพูดว่า
Dialogue: 0,0:14:15.31,0:14:20.22,Default,,0000,0000,0000,,ทำไมกล่องอีเมล์ไม่เช็คตัวมันเอง\Nแล้วบอกเราว่ามีอีเมล์ (เสียงหัวเราะ)
Dialogue: 0,0:14:20.22,0:14:23.88,Default,,0000,0000,0000,,ผมชอบ เป็นคำถามที่ดีและฉลาดมาก
Dialogue: 0,0:14:24.88,0:14:27.49,Default,,0000,0000,0000,,ลูก ๆ มีคำถามอื่นอีกมากมาย
Dialogue: 0,0:14:27.49,0:14:32.21,Default,,0000,0000,0000,,บางครั้งเราตอบได้\Nแต่บางครั้งเราก็ไม่มีคำตอบ
Dialogue: 0,0:14:32.21,0:14:38.02,Default,,0000,0000,0000,,เรามักพูดว่า ลูกเอ๋ย \Nธรรมดาของโลกก็เป็นอย่างนี้แหละ
Dialogue: 0,0:14:38.02,0:14:40.57,Default,,0000,0000,0000,,แน่ละ ยิ่งเรามองเห็นของบางอย่างเป็นประจำ
Dialogue: 0,0:14:40.57,0:14:42.76,Default,,0000,0000,0000,,เรายิ่งเคยชินกับมัน
Dialogue: 0,0:14:42.76,0:14:44.89,Default,,0000,0000,0000,,แต่เด็กยังไม่เคยเห็นมากพอ
Dialogue: 0,0:14:44.89,0:14:46.79,Default,,0000,0000,0000,,หรือเคยชินกับของเหล่านี้
Dialogue: 0,0:14:46.79,0:14:48.61,Default,,0000,0000,0000,,และเมื่อเด็กพบเจอกับปัญหา
Dialogue: 0,0:14:48.61,0:14:50.83,Default,,0000,0000,0000,,เด็กจะรีบเร่งแก้ไขปัญหาทันที
Dialogue: 0,0:14:50.83,0:14:53.58,Default,,0000,0000,0000,,บางครั้งก็พบหนทางที่ดีกว่า
Dialogue: 0,0:14:53.58,0:14:56.28,Default,,0000,0000,0000,,หนทางที่ดีกว่ามาก
Dialogue: 0,0:14:56.28,0:15:02.12,Default,,0000,0000,0000,,ดังนั้น คำแนะนำที่ผมถือว่าสำคัญมาก\Nคือการมีคนหนุ่มสาวร่วมทีม
Dialogue: 0,0:15:02.12,0:15:04.22,Default,,0000,0000,0000,,หรืออย่างน้อยก็มีคนที่มีจิตใจหนุ่มสาว
Dialogue: 0,0:15:04.22,0:15:06.58,Default,,0000,0000,0000,,เพราะถ้าคุณมีคนจิตใจหนุ่มสาว
Dialogue: 0,0:15:06.58,0:15:09.74,Default,,0000,0000,0000,,จะทำให้ทุกคนในห้องคิดแบบคนหนุ่มสาว
Dialogue: 0,0:15:09.74,0:15:14.10,Default,,0000,0000,0000,,ปิกัสโซ่เคยพูดว่า เด็กทุกคนเป็นศิลปิน
Dialogue: 0,0:15:15.09,0:15:20.41,Default,,0000,0000,0000,,แต่ปัญหาคือเมื่อพวกเขาโตขึ้น\Nทำอย่างไรจึงรักษาความเป็นศิลปินนี้ไว้ได้
Dialogue: 0,0:15:21.78,0:15:25.73,Default,,0000,0000,0000,,เราทุกคนมองโลกอย่างละเอียดละออ\Nเมื่อเราพบเห็นมันครั้งแรก
Dialogue: 0,0:15:25.73,0:15:28.31,Default,,0000,0000,0000,,ก่อนที่ช่วงเวลาแห่งนิสัยจะเข้ามาแทนที่
Dialogue: 0,0:15:28.100,0:15:31.34,Default,,0000,0000,0000,,เรื่องท้าทายของเราคือ การกลับไปจุดเดิม
Dialogue: 0,0:15:31.34,0:15:33.59,Default,,0000,0000,0000,,ให้รู้สึกหงุดหงิดใจ
Dialogue: 0,0:15:33.59,0:15:35.93,Default,,0000,0000,0000,,ให้เห็นรายละเอียดปลีกย่อย
Dialogue: 0,0:15:35.93,0:15:37.67,Default,,0000,0000,0000,,ให้มองอย่างกว้าง ๆ
Dialogue: 0,0:15:37.67,0:15:39.42,Default,,0000,0000,0000,,ให้มองอย่างใกล้ชิด
Dialogue: 0,0:15:39.42,0:15:41.09,Default,,0000,0000,0000,,แล้วคิดแบบคนหนุ่มสาว
Dialogue: 0,0:15:41.79,0:15:43.71,Default,,0000,0000,0000,,จะทำให้เราเป็นพวกมือใหม่หัดขับ
Dialogue: 0,0:15:44.15,0:15:45.37,Default,,0000,0000,0000,,ไม่ใช่ง่าย
Dialogue: 0,0:15:45.37,0:15:46.91,Default,,0000,0000,0000,,เพราะเราต้องย้อนกลับไป
Dialogue: 0,0:15:46.91,0:15:50.11,Default,,0000,0000,0000,,สงสัยกับเรื่องธรรมดาสามัญที่สุด\Nเรื่องที่เราเคยชินกับมันมาก่อน
Dialogue: 0,0:15:51.69,0:15:52.73,Default,,0000,0000,0000,,แต่ถ้าเราทำได้
Dialogue: 0,0:15:52.73,0:15:55.24,Default,,0000,0000,0000,,เราจะสร้างสิ่งที่สวยงามมหัศจรรย์ได้
Dialogue: 0,0:15:55.24,0:15:57.89,Default,,0000,0000,0000,,สำหรับผม ผมหวังว่านั่นจะเป็น\Nการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ดียิ่งขึ้น
Dialogue: 0,0:15:58.94,0:16:03.52,Default,,0000,0000,0000,,สำหรับพวกคุณ อาจจะเป็นสิ่งอื่น ๆ\Nที่มีอิทธิพลกับคุณ
Dialogue: 0,0:16:06.10,0:16:09.17,Default,,0000,0000,0000,,เรื่องท้าทายของเราคือ\Nการตื่นขึ้นมาแล้วพูดว่า
Dialogue: 0,0:16:09.17,0:16:12.34,Default,,0000,0000,0000,,ฉันจะเรียนรู้โลกให้ดีขึ้นได้อย่างไร
Dialogue: 0,0:16:12.34,0:16:17.19,Default,,0000,0000,0000,,และถ้าเราทำได้ บางที แค่บางที
Dialogue: 0,0:16:17.19,0:16:21.39,Default,,0000,0000,0000,,เราอาจขจัดสติกเกอร์งี่เง่าแผ่นเล็กนี้ได้\N
Dialogue: 0,0:16:22.25,0:16:23.80,Default,,0000,0000,0000,,ขอบคุณมากครับ
Dialogue: 0,0:16:23.80,0:16:26.27,Default,,0000,0000,0000,,(เสียงปรบมือ)