WEBVTT 00:00:01.136 --> 00:00:04.389 Az 1980-as évekbeli nagyszerű filmben, a Blues Brothersben 00:00:04.389 --> 00:00:09.183 van egy jelenet, amikor John Belushi először látogatja meg Dan Aykroydot 00:00:09.183 --> 00:00:11.506 a chicagói lakásán. 00:00:12.106 --> 00:00:14.637 A lakás szűkös, 00:00:14.637 --> 00:00:17.168 és mindössze egy méterre fekszik a vasúti sínektől. 00:00:18.628 --> 00:00:20.466 Miközben John Dan ágyán üldögél, 00:00:20.466 --> 00:00:22.929 vonat száguld el a ház mellett, 00:00:22.929 --> 00:00:25.153 amibe belerázkódik az egész szoba. 00:00:25.153 --> 00:00:28.982 John megkérdezi: "Milyen gyakran jár erre vonat?" 00:00:28.982 --> 00:00:33.542 Dan így válaszol: "Olyan gyakran, hogy már fel sem tűnik". 00:00:33.542 --> 00:00:36.448 Ezután valami leesik a falról. NOTE Paragraph 00:00:36.888 --> 00:00:38.622 Mind tudjuk, miről beszél Dan. 00:00:38.622 --> 00:00:41.883 Mi, emberek, nagyon gyorsan hozzászokunk 00:00:41.883 --> 00:00:43.080 a hétköznapi dolgokhoz. 00:00:43.460 --> 00:00:46.984 Ipari formatervezőként az a feladatom, hogy észrevegyem, érezzem 00:00:46.984 --> 00:00:50.521 és megpróbáljam feljavítani ezeket a mindennapi dolgokat. 00:00:51.365 --> 00:00:54.861 Például, látják ezt a gyümölcsöt? 00:00:56.031 --> 00:00:57.811 Látják rajta a kis matricát? 00:00:59.211 --> 00:01:01.666 Ez a matrica gyermekkoromban még nem volt ott. 00:01:02.526 --> 00:01:04.464 De az évek során valakinek 00:01:04.464 --> 00:01:07.562 az a ragyogó ötlete támadt, hogy rátegye a matricát a gyümölcsre. 00:01:07.562 --> 00:01:08.272 Miért? 00:01:08.272 --> 00:01:09.821 Azért, hogy megkönnyítse 00:01:09.821 --> 00:01:11.558 a fizetést a pénztárnál. NOTE Paragraph 00:01:11.558 --> 00:01:12.651 Nos, ez nagyszerű, 00:01:12.651 --> 00:01:14.706 hisz gyorsan végezhetünk a vásárlással. 00:01:14.706 --> 00:01:16.784 De ezzel új probléma született. 00:01:17.214 --> 00:01:19.443 Amikor hazaérünk, megéhezünk 00:01:19.443 --> 00:01:22.874 és meglátjuk ezt az érett, lédús gyümölcsöt a konyhapulton, 00:01:23.114 --> 00:01:25.129 csak fel akarjuk kapni és megenni. 00:01:25.719 --> 00:01:29.495 De most még bajlódnunk kell a kis matricával. 00:01:30.457 --> 00:01:34.571 Kapargathatjuk a körmünkkel, belemarva a gyümölcshúsba. 00:01:34.962 --> 00:01:36.601 Aztán felpödörjük a matricát -- 00:01:36.601 --> 00:01:37.686 tudják, mire gondolok. 00:01:37.686 --> 00:01:39.775 Majd megpróbáljuk lepöckölni az ujjunkról. 00:01:39.775 --> 00:01:43.136 (Nevetés) (Taps) 00:01:44.116 --> 00:01:45.776 Ez nem vicces, 00:01:45.776 --> 00:01:46.797 egyáltalán nem az. NOTE Paragraph 00:01:47.597 --> 00:01:49.502 De történt valami érdekes. 00:01:49.702 --> 00:01:53.042 Első alkalommal talán önökben is ez az érzés kavargott. 00:01:53.075 --> 00:01:55.280 Egyszerűen csak meg akarták enni a gyümölcsöt. 00:01:55.280 --> 00:01:56.287 Bosszankodtak. 00:01:56.287 --> 00:01:58.021 Csak bele akartak harapni végre. 00:01:58.541 --> 00:02:00.165 Viszont a tizedik alkalommal 00:02:00.165 --> 00:02:02.641 már kevésbé mérgelődtek, 00:02:02.641 --> 00:02:06.071 és csupán kezdték lehámozni a címkét. 00:02:06.071 --> 00:02:08.530 A századik alkalommal, legalábbis, ami engem illet, 00:02:08.530 --> 00:02:09.812 én közömbössé váltam. 00:02:10.072 --> 00:02:12.753 Egyszerűen csak fogtam a gyümölcsöt, 00:02:13.313 --> 00:02:17.215 belevájtam a körmömet, megpróbáltam lepöckölni, 00:02:17.215 --> 00:02:18.641 és elcsodálkoztam: 00:02:18.641 --> 00:02:20.650 "Volt egyáltalán ezen matrica?" NOTE Paragraph 00:02:23.460 --> 00:02:24.874 Szóval, miért is van ez? 00:02:24.874 --> 00:02:27.126 Miért szokjuk meg a hétköznapi dolgokat? 00:02:27.126 --> 00:02:30.274 Emberek lévén, agyi kapacitásunk véges. 00:02:30.274 --> 00:02:35.043 Ezért agyunk a mindennapi dolgainkat szokássá alakítja, 00:02:35.043 --> 00:02:38.620 így tudunk helyet felszabadítani újdonságok megtanulására. 00:02:38.620 --> 00:02:40.662 Ez a habituáció, a hozzászokás folyamata, 00:02:40.662 --> 00:02:44.266 az egyik legalapvetőbb módja az emberi tanulásnak. NOTE Paragraph 00:02:45.596 --> 00:02:47.765 A hozzászokás nem mindig rossz. 00:02:48.545 --> 00:02:50.771 Emlékeznek rá, mikor vezetni tanultak? 00:02:51.101 --> 00:02:52.279 Én nagyon is. 00:02:52.939 --> 00:02:56.227 Kezük 10 és 2 óránál a kormányt markolta, 00:02:56.227 --> 00:02:58.445 mindenre figyeltek a környezetükben: 00:02:58.445 --> 00:03:01.695 az autókra, a lámpákra, a gyalogosokra. 00:03:01.695 --> 00:03:04.006 Idegölő élmény, az egyszer biztos! 00:03:04.786 --> 00:03:08.520 Olyannyira, hogy én még szólni sem tudtam az autóban ülőkhöz, 00:03:08.520 --> 00:03:10.450 sőt, zenét sem tudtam hallgatni. 00:03:10.840 --> 00:03:12.629 De aztán valami érdekes történt. 00:03:12.629 --> 00:03:17.599 A hetek múlásával a vezetés egyre könnyebbé vált. 00:03:18.339 --> 00:03:20.027 Hozzászoktam. 00:03:20.347 --> 00:03:22.914 Egyre élvezetesebb és természetesebb lett. 00:03:23.214 --> 00:03:25.271 Majd ismét elkezdünk beszélgetni a kocsiban, 00:03:25.271 --> 00:03:26.490 és zenét is hallgatunk. NOTE Paragraph 00:03:26.490 --> 00:03:29.189 Jó oka van annak, amiért agyunk hozzászokik valamihez. 00:03:29.189 --> 00:03:32.552 Ha nem így lenne, minden apró részletre 00:03:32.552 --> 00:03:34.167 állandóan figyelnénk. 00:03:34.717 --> 00:03:36.295 Kimerítő lenne, 00:03:36.295 --> 00:03:38.927 és nem jutna idő új dolgok tanulására. NOTE Paragraph 00:03:40.317 --> 00:03:43.457 Olykor azonban a megszokás nem jó. 00:03:44.477 --> 00:03:47.812 Ha miatta nem látjuk tisztán a minket körülvevő nehézségeket, nos, 00:03:47.812 --> 00:03:48.843 ez esetben rossz. 00:03:49.413 --> 00:03:52.816 Ha miatta nem látjuk és nem oldjuk meg a bajokat, 00:03:52.816 --> 00:03:54.933 nos, akkor az igen-igen rossz. NOTE Paragraph 00:03:55.723 --> 00:03:57.786 Komikusok ezt jól ismerik. 00:03:57.786 --> 00:04:02.791 Jerry Seinfeld egész karriert épített az apróságok meglátására, 00:04:02.791 --> 00:04:06.769 a sok idiótaságra nap mint nap, melyekre nem is emlékszünk. 00:04:08.148 --> 00:04:10.615 Elmesélte az esetet, mikor barátainál 00:04:10.615 --> 00:04:13.001 csak le szeretett volna nyugodtan tusolni. 00:04:13.001 --> 00:04:16.898 Megfogta a csapot, s kissé elfordította, 00:04:16.900 --> 00:04:19.483 és majd' leforrázta magát. 00:04:19.483 --> 00:04:23.415 Mikor az ellenkező irányba fordította, jéghideg víz jött. 00:04:23.415 --> 00:04:25.778 Csupán tusolni szeretett volna egy jót! 00:04:25.778 --> 00:04:27.691 Mindannyiunkkal megesett már, 00:04:27.941 --> 00:04:29.726 csak nem emlékszünk rá. 00:04:29.726 --> 00:04:31.048 Nem úgy Jerry, 00:04:31.048 --> 00:04:33.062 hisz komikusként ez a dolga. NOTE Paragraph 00:04:33.062 --> 00:04:36.182 Ám nekünk, tervezőknek, feltalálóknak és vállalkozóknak 00:04:36.182 --> 00:04:38.589 az a dolgunk, hogy ne csupán észrevegyük őket, 00:04:38.589 --> 00:04:41.695 hanem ennél tovább lépjünk, és próbáljuk meg őket kijavítani. NOTE Paragraph 00:04:43.276 --> 00:04:44.842 Ő itt 00:04:44.842 --> 00:04:46.311 Mary Anderson. 00:04:46.581 --> 00:04:48.778 1902-ben ellátogatott 00:04:48.778 --> 00:04:50.606 New Yorkba. 00:04:51.016 --> 00:04:55.834 Hideg, latyakos, havas nap volt, ő pedig egy jó meleg villamoson utazott. 00:04:57.226 --> 00:05:02.323 Úti célja felé közeledve észrevette, hogy a vezető kinyitja az ablakot, 00:05:02.323 --> 00:05:07.128 és letakarítja a szélvédőről a havat, hogy biztonságosan vezethessen. 00:05:08.258 --> 00:05:11.834 Mikor azonban kinyitotta az ablakot, hideg, havas szél süvített be 00:05:11.834 --> 00:05:14.079 az utasok legnagyobb bánatára. 00:05:15.069 --> 00:05:18.122 Legtöbbjüknek persze csupán az futott át az agyán: 00:05:18.122 --> 00:05:21.143 "Ilyen az élet, ablakot kell nyitnia, hogy letakarítsa a havat. 00:05:21.143 --> 00:05:22.466 Ez van." 00:05:23.176 --> 00:05:24.711 Nem úgy Mary. 00:05:24.711 --> 00:05:26.010 Mary azon gondolkodott: 00:05:26.010 --> 00:05:29.844 "Mi lenne, ha a vezető bentről is letakaríthatná a szélvédőt, 00:05:29.844 --> 00:05:33.122 és biztonságban tovább tudna vezetni, 00:05:33.122 --> 00:05:36.063 miközben az utasok sem fagynak meg?" 00:05:36.603 --> 00:05:39.355 Azonnal elő is vette a vázlatfüzetét, 00:05:39.355 --> 00:05:43.716 és lerajzolta a világ első ablaktörlő lapátját. NOTE Paragraph 00:05:44.924 --> 00:05:49.194 Ipari formatervezőként igyekszem tanulni a Maryhez hasonlóktól, 00:05:49.198 --> 00:05:51.963 hogy olyannak lássam a világot, amilyen az a valóságban, 00:05:51.973 --> 00:05:54.047 ne pedig olyannak, amilyennek elképzeljük. 00:05:54.587 --> 00:05:55.534 Hogy miért? 00:05:55.534 --> 00:05:58.881 Mert egyszerű azt a gondot megoldani, amit mindenki lát. 00:05:59.604 --> 00:06:03.674 Ám amelyiket szinte senki nem vesz észre, na, az a kemény dió! NOTE Paragraph 00:06:04.441 --> 00:06:07.169 Egyesek úgy vélik, e képességgel születni kell, 00:06:07.169 --> 00:06:08.570 mintha legalábbis 00:06:08.570 --> 00:06:13.693 Maryt születésekor beprogramozták volna, hogy tisztábban lássa a világot! 00:06:14.883 --> 00:06:16.813 Velem nem így történt. 00:06:16.813 --> 00:06:18.456 Nekem dolgoznom kellett rajta. 00:06:19.766 --> 00:06:22.395 Az Apple-nél töltött éveim során 00:06:22.395 --> 00:06:27.142 Steve Jobs arra szólított fel minket, hogy úgy menjünk naponta munkába, 00:06:27.142 --> 00:06:31.056 hogy a termékeket a vásárló szemével lássuk, 00:06:31.056 --> 00:06:32.503 az új vásárlónk szemével, 00:06:32.503 --> 00:06:35.689 aki fél és valószínűleg feszélyezett, 00:06:35.689 --> 00:06:38.830 és aki reménytől telve lelkesedik, hogy az új műszaki termék 00:06:38.830 --> 00:06:40.501 azon nyomban megoldja búját-baját. 00:06:41.471 --> 00:06:43.565 Ő ezt úgy hívta: kezdőnek maradni. 00:06:43.705 --> 00:06:47.687 Biztos akart lenni benne, hogy figyelünk az apró részletekre, 00:06:47.687 --> 00:06:51.845 és gyorsabbá, könnyebbé s kezelhetőbbé tesszük a terméket új vevőink számára. NOTE Paragraph 00:06:52.558 --> 00:06:56.805 Tisztán emlékszem az iPod első napjaira. 00:06:57.028 --> 00:06:58.698 A 90-es években 00:06:58.698 --> 00:07:00.137 a kütyük megszállottjaként 00:07:03.107 --> 00:07:07.752 mindig rohantam a boltba megvenni a legeslegújabbat. 00:07:09.291 --> 00:07:11.353 Bármilyen hosszú volt is az út a boltba, 00:07:11.353 --> 00:07:14.854 elmentem érte, hazajöttem és kezdtem kibontani. 00:07:14.964 --> 00:07:18.890 Aztán megláttam a kis matricát, 00:07:18.890 --> 00:07:22.005 amelyiken ez állt: "Használat előtt feltölteni!" NOTE Paragraph 00:07:22.005 --> 00:07:23.553 Micsoda? 00:07:23.553 --> 00:07:24.558 Nem hiszem el! 00:07:24.558 --> 00:07:26.734 Annyi időt rááldoztam, hogy megvegyem, 00:07:26.734 --> 00:07:28.768 s most töltögessem, mielőtt használhatnám? 00:07:28.768 --> 00:07:33.158 Egy örökkévalóságnak tűnt, mire bekapcsolhattam álmaim kütyüjét. 00:07:33.158 --> 00:07:34.790 Kész őrület!! NOTE Paragraph 00:07:34.790 --> 00:07:35.755 De tudják, 00:07:35.755 --> 00:07:37.838 akkoriban szinte mindegyikkel így jártunk. 00:07:37.838 --> 00:07:39.613 Ha akku volt benne, 00:07:39.613 --> 00:07:41.520 azt használat előtt fel kellett tölteni. 00:07:42.690 --> 00:07:44.866 Steve fejébe ez szöget ütött, 00:07:45.136 --> 00:07:45.967 és közölte: 00:07:45.967 --> 00:07:48.565 "A mi termékünkkel ez nem fordulhat elő!" 00:07:48.565 --> 00:07:50.413 Hogy mit tettünk? 00:07:50.413 --> 00:07:53.499 Általában, ha a termékben van merevlemez, 00:07:53.499 --> 00:07:56.162 félórát járatják a gyárban, 00:07:56.162 --> 00:07:59.061 hogy meggyőződjenek róla, a termék még évekkel azután is 00:07:59.061 --> 00:08:02.025 működni fog, hogy a vevő kibontotta a dobozt. 00:08:02.385 --> 00:08:04.331 Mit tettünk mi ehelyett? 00:08:05.201 --> 00:08:07.541 Több mint két órán át futtattuk. 00:08:07.541 --> 00:08:09.129 Hogy miért? 00:08:09.129 --> 00:08:13.264 Először is, mert jobb minőségű terméket tudtunk gyártani, 00:08:13.264 --> 00:08:14.644 könnyebb volt a tesztelése, 00:08:14.644 --> 00:08:17.346 és biztosak lehettünk benne, hogy a vevő kedvére lesz. 00:08:17.586 --> 00:08:19.159 Ám legfőképpen: 00:08:19.159 --> 00:08:22.178 az akku teljesen feltöltve került ki a dobozból, 00:08:22.178 --> 00:08:23.124 használatra készen! 00:08:23.124 --> 00:08:26.956 Így a lelkes vásárló gond nélkül, 00:08:26.956 --> 00:08:28.804 rögtön használni kezdhette a terméket. 00:08:28.804 --> 00:08:31.074 Remek meglátás volt, és tényleg bevált. 00:08:31.074 --> 00:08:32.338 Tetszett az embereknek. NOTE Paragraph 00:08:32.338 --> 00:08:35.445 Manapság szinte minden akkus termék 00:08:35.445 --> 00:08:37.508 teljesen feltöltve kerül elő a dobozból, 00:08:37.508 --> 00:08:39.561 még akkor is, ha nincs merevlemeze. 00:08:40.131 --> 00:08:44.905 Ám akkoriban észrevettük ezt a részletet, kijavítottuk, 00:08:44.905 --> 00:08:47.253 és immár mindenki így csinálja! 00:08:47.253 --> 00:08:49.894 Nincs többé: "Használat előtt feltölteni!" NOTE Paragraph 00:08:50.514 --> 00:08:52.651 Miért beszélek most erről? 00:08:52.651 --> 00:08:54.839 Fontos, hogy ne csak a szembeötlőt lássuk, 00:08:54.839 --> 00:08:58.260 hanem vegyük észre a a rejtett problémát is, 00:08:58.960 --> 00:09:02.250 nemcsak a formatervezésben, hanem mindenben, amivel csak foglalkozunk. 00:09:02.522 --> 00:09:06.206 Láthatatlan problémák vesznek körül bennünket, 00:09:06.206 --> 00:09:08.462 melyeket meg tudunk oldani. 00:09:08.462 --> 00:09:12.286 Ám először meg kell látnunk és tapasztalnunk őket. NOTE Paragraph 00:09:12.996 --> 00:09:14.964 Habozok, hogy adjak-e önöknek 00:09:14.964 --> 00:09:17.695 idegtudománnyal vagy lélektannal kapcsolatos tippeket. 00:09:17.695 --> 00:09:20.689 Túl sok tapasztalt szakember van a TED-közösségben, 00:09:20.689 --> 00:09:24.043 akik sokkal többet tudnak a témáról, mint amennyit én valaha is fogok. 00:09:24.083 --> 00:09:26.710 Mégis, hadd adjak pár ötletet, amiket én is alkalmazok, 00:09:26.710 --> 00:09:30.383 melyeket mind alkalmazhatunk a megszokás leküzdésére. NOTE Paragraph 00:09:30.383 --> 00:09:33.777 Az első tippem: szélesítsük látókörünket! 00:09:33.777 --> 00:09:35.889 Ugyanis mikor egy nehézséggel küzdünk, 00:09:35.889 --> 00:09:39.281 olykor több lépés vezet el magához a megoldandó feladathoz, 00:09:39.281 --> 00:09:42.351 és néha még utána is több lépés következik. 00:09:42.351 --> 00:09:45.700 Ha hátrálunk egy lépést, és szélesítjük látókörünket, 00:09:45.700 --> 00:09:47.301 talán megváltoztathatók lesznek 00:09:47.301 --> 00:09:48.977 a problémához vezető egyes elemek. 00:09:48.977 --> 00:09:50.337 Talán kombinálhatók. 00:09:50.337 --> 00:09:53.672 Vagy akár teljesen elhagyhatók, és így javítható a dolog. NOTE Paragraph 00:09:54.088 --> 00:09:56.249 Vegyük példának a termosztátot. 00:09:56.249 --> 00:09:59.627 Megjelenésekor, az 1900-as években használata igen egyszerű volt. 00:09:59.627 --> 00:10:01.579 Nagyobbra és kisebbre lehetett állítani. 00:10:01.579 --> 00:10:03.279 Az emberek értették. 00:10:04.019 --> 00:10:05.772 Ám a 70-es években 00:10:05.772 --> 00:10:07.456 beütött az energiaválság, 00:10:07.456 --> 00:10:11.406 és a vevők azon kezdtek ötletelni, miként lehetne energiát megtakarítani. 00:10:11.406 --> 00:10:12.114 Mi történt? 00:10:12.624 --> 00:10:15.722 A tervezők beépítettek egy új lépést. 00:10:15.722 --> 00:10:17.921 Már nemcsak fel-le lehetett tekerni, 00:10:17.921 --> 00:10:19.501 hanem már programozni is kellett. 00:10:19.501 --> 00:10:22.212 Beállíthattuk, hogy mikor milyen hőmérsékletet akarunk. 00:10:22.542 --> 00:10:24.130 Ez egész jónak tűnt. 00:10:24.440 --> 00:10:27.466 Lassan minden termosztátban benne volt ez a funkció. 00:10:27.736 --> 00:10:31.404 Ám kiderült, hogy ezzel nem takarítottak meg energiát. 00:10:31.914 --> 00:10:33.440 Hogy miért? 00:10:33.550 --> 00:10:36.033 Mert az emberek nem láttak a jövőbe. 00:10:36.343 --> 00:10:39.928 Hiszen nem tudták előre, miként alakul elfoglaltságuk az évszakok 00:10:39.928 --> 00:10:41.206 és az évek függvényében. 00:10:42.216 --> 00:10:44.384 Így senki sem takarított meg energiát. 00:10:44.384 --> 00:10:45.085 Erre mi történt? 00:10:45.335 --> 00:10:48.137 A tervezők visszatértek a tervezőasztalhoz NOTE Paragraph 00:10:48.287 --> 00:10:50.710 és a programozásra összpontosítottak. 00:10:50.770 --> 00:10:52.742 Jobb felhasználói felületet alkottak, 00:10:53.292 --> 00:10:54.659 és jobb leírást. 00:10:55.149 --> 00:10:59.805 Évek múltán kiderült, hogy az emberek így sem takarítottak meg energiát, 00:11:00.365 --> 00:11:02.885 mert egyszerűen nem látták előre a jövőt. 00:11:03.525 --> 00:11:04.921 Mit tettünk mi? 00:11:04.921 --> 00:11:09.029 A programozás helyett egy gépi tanulási algoritmust építettük bele, 00:11:09.029 --> 00:11:12.108 ami figyelte, mikor csavarjuk fel és le, 00:11:12.108 --> 00:11:14.276 hogy felkeléskor vagy elmenetelkor 00:11:14.276 --> 00:11:15.770 milyen hőmérsékletet szeretünk. 00:11:15.770 --> 00:11:17.107 És találják ki, mi történt! 00:11:17.107 --> 00:11:17.995 A dolog bejött. 00:11:17.995 --> 00:11:21.452 Programozás nélkül takaríthatunk meg energiát. 00:11:23.112 --> 00:11:25.109 Tehát nem számít, mit teszünk, NOTE Paragraph 00:11:25.189 --> 00:11:27.696 ha kicsit távolabbról vizsgáljuk a dolgokat, 00:11:28.176 --> 00:11:31.222 talán elhagyhatjuk vagy kombinálhatjuk őket úgy, 00:11:31.532 --> 00:11:34.213 hogy ezzel egyszerűsítjük a folyamatot. 00:11:35.013 --> 00:11:37.457 Ez tehát az első tippem: szélesítsük látókörünket! 00:11:37.457 --> 00:11:41.344 A második: vizsgáljuk meg alaposabban. NOTE Paragraph 00:11:42.104 --> 00:11:44.435 Egyik legnagyszerűbb tanárom a nagyapám volt. 00:11:46.665 --> 00:11:48.516 Mindenfélét tanított nekem a világról. 00:11:49.436 --> 00:11:52.367 Tanította a dolgok felépítését és javítását, 00:11:52.747 --> 00:11:56.599 hogy milyen eszközökkel és technikákkal vihető sikerre egy terv. 00:11:57.799 --> 00:12:01.971 Emlékszem csavarokról szóló intésére, 00:12:02.081 --> 00:12:05.118 hogy minden feladathoz a megfelelő csavart használjuk. 00:12:05.118 --> 00:12:06.958 Sokféle csavar létezik: 00:12:07.388 --> 00:12:12.147 facsavarok, lemezcsavarok, horgonycsavarok és betoncsavarok, 00:12:12.297 --> 00:12:14.317 hosszú a lista. 00:12:15.047 --> 00:12:17.432 A mi dolgunk, hogy szakember nélkül 00:12:17.432 --> 00:12:21.605 egyszerűen használatba vehető termékeket gyártsunk. 00:12:22.515 --> 00:12:23.929 Mit tettünk hát? 00:12:24.559 --> 00:12:27.390 Eszembe jutott nagyapám intése, 00:12:27.940 --> 00:12:29.095 és elgondolkodtunk: 00:12:29.095 --> 00:12:30.918 "Hányféle csavart tehetünk a dobozba? 00:12:30.918 --> 00:12:33.998 Mennyi legyen? 2? 3? 4? 5? 00:12:34.178 --> 00:12:35.788 Hiszen olyan sokféle fal van! 00:12:36.248 --> 00:12:38.834 Átgondoltuk, optimalizáltuk, 00:12:38.834 --> 00:12:42.764 és arra jutottunk, hogy háromféle csavar kerüljön a dobozba. 00:12:43.644 --> 00:12:45.575 Azt hittük, ez megoldja a problémát. 00:12:45.865 --> 00:12:48.262 Persze kiderült, hogy mégsem. 00:12:49.412 --> 00:12:51.397 Kiszállítottuk a terméket, NOTE Paragraph 00:12:51.397 --> 00:12:53.278 ám a vevőknél nem vált be. 00:12:54.248 --> 00:12:55.478 Mihez kezdtünk? 00:12:55.648 --> 00:12:56.766 Azonnal visszaültünk 00:12:56.766 --> 00:12:59.691 a tervezőasztalhoz, mihelyt kiderült a tévedésünk. 00:13:00.421 --> 00:13:03.605 Terveztünk egy speciális, egyedi csavart, 00:13:04.265 --> 00:13:06.539 befektetőink legnagyobb bánatára. 00:13:06.849 --> 00:13:09.750 Kérdezték: "Miért vesztegettek ennyi időt egy apró csavarra? 00:13:09.750 --> 00:13:11.622 Csak adjatok el még többet!" 00:13:11.622 --> 00:13:15.201 Azt feleltük: "Kelendőbb lesz, ha jól megcsináljuk!" 00:13:16.081 --> 00:13:17.794 Így is lett. 00:13:17.894 --> 00:13:20.524 Ebből az egyedi csavarból csak egy volt a dobozban, 00:13:20.524 --> 00:13:23.418 így könnyebbé vált a falhoz rögzítés. 00:13:25.548 --> 00:13:31.805 Tehát, ha figyelünk az apró, alig látható részletekre, NOTE Paragraph 00:13:32.354 --> 00:13:34.434 és megvizsgáljuk őket, elgondolkodhatunk: 00:13:34.434 --> 00:13:36.178 "Fontosak ezek, 00:13:36.418 --> 00:13:38.276 vagy csak mindig így csináltuk? 00:13:38.306 --> 00:13:40.376 Talán meg lehetne tőlük szabadulni." 00:13:42.296 --> 00:13:46.440 Utolsó javaslatom: gondolkodjunk fiatalosan! NOTE Paragraph 00:13:48.200 --> 00:13:52.189 Három kicsi gyermekem minden nap érdekes kérdéseket szegez nekem. 00:13:52.559 --> 00:13:54.295 Olyanokat, mint: 00:13:54.295 --> 00:13:56.536 "Miért nem szállnak el az autók a dugók felett?" 00:13:57.556 --> 00:14:01.594 Vagy: "Miért nem tépőzár van a cipőfűző helyett?" 00:14:02.774 --> 00:14:05.260 Néha egész okosak a kérdéseik. 00:14:05.260 --> 00:14:07.099 A minap megkértem a fiamat: 00:14:07.649 --> 00:14:10.487 "Nézd meg odakint a postaládát!" 00:14:11.177 --> 00:14:14.163 Ő zavartan rám nézett, és azt mondta: 00:14:15.323 --> 00:14:19.971 "Miért nem jelez a postaláda, ha posta érkezett?" (Nevetés) 00:14:20.321 --> 00:14:23.475 Mire én: "Hát, ez jó kérdés!" 00:14:24.545 --> 00:14:27.258 Szóval sokat kérdeznek, 00:14:27.608 --> 00:14:31.542 s néha rádöbbenünk, hogy nincs mindegyikre jó válaszunk. 00:14:32.052 --> 00:14:37.460 Azt szoktuk felelni: "Fiam, egyszerűen így működik a világ." 00:14:37.850 --> 00:14:40.097 Tehát minél többet vagyunk kitéve valaminek, 00:14:40.387 --> 00:14:42.067 annál inkább hozzászokunk. 00:14:42.917 --> 00:14:44.854 Ám a gyerekek még nem éltek annyit, 00:14:44.854 --> 00:14:46.634 hogy a megszokás úrrá legyen rajtuk. 00:14:46.634 --> 00:14:48.264 Így amikor felmerül egy probléma, 00:14:48.264 --> 00:14:50.641 egyből próbálják megoldani, 00:14:50.641 --> 00:14:51.614 és olykor valóban 00:14:51.614 --> 00:14:55.076 jobb megoldást találnak. 00:14:55.926 --> 00:15:01.240 A megszívlelendő tanácsom, hogy dolgozzanak fiatalok NOTE Paragraph 00:15:01.900 --> 00:15:03.889 vagy fiatalos gondolkodásúak a csapatban. 00:15:04.039 --> 00:15:05.935 Mert ha vannak ilyenek, 00:15:06.185 --> 00:15:09.476 fiatalos gondolkodásra késztetnek mindenki mást is a környezetükben. 00:15:09.526 --> 00:15:13.646 Picasso mondta egyszer: "Minden gyermek egy művész. 00:15:15.016 --> 00:15:20.180 A kérdés csak az, hogyan maradjon művész, ha már felnőtt." 00:15:21.349 --> 00:15:25.055 Mindnyájan élesebben láttuk a világot, mikor először pillantottuk meg, 00:15:25.425 --> 00:15:27.834 mielőtt egy élet szokásai rakódtak volna rá. 00:15:28.664 --> 00:15:31.008 Előttünk az a feladat áll, hogy visszaszerezzük 00:15:31.008 --> 00:15:33.061 ezt a zavaró érzést, 00:15:33.501 --> 00:15:35.316 hogy lássuk azt a sok apró részletet, 00:15:35.666 --> 00:15:37.156 hogy szélesítsük látókörünket, 00:15:37.156 --> 00:15:39.146 hogy mindent alaposan vegyünk szemügyre, 00:15:39.146 --> 00:15:40.952 és hogy fiatalosan gondolkodjunk, 00:15:41.362 --> 00:15:43.742 hogy mindannyian kezdők maradhassunk. 00:15:44.072 --> 00:15:45.330 Nem könnyű feladat. NOTE Paragraph 00:15:45.330 --> 00:15:46.553 Le kell küzdenünk hozzá 00:15:46.553 --> 00:15:50.068 a legalapvetőbb mechanizmust, amellyel a világot értelmezzük. 00:15:51.458 --> 00:15:52.659 Ám ha sikerül, 00:15:52.659 --> 00:15:54.582 klassz dolgokra lehetünk képesek. 00:15:55.432 --> 00:15:58.283 Az én esetemben, remélhetőleg, ez a jobb terméktervezés. 00:15:58.923 --> 00:16:02.940 Önöknek valami egész mást is jelenthet, valami lényegeset, fontosat. 00:16:05.928 --> 00:16:08.735 Az előttünk álló kihívás, hogy minden reggel úgy ébredjünk: NOTE Paragraph 00:16:08.735 --> 00:16:12.599 "Hogyan tudnám még jobban megismerni a világot?" 00:16:12.599 --> 00:16:17.084 És ha sikerül, akkor talán, de csak talán 00:16:17.084 --> 00:16:21.583 megszabadulhatnánk ezektől a nyavalyás kis matricáktól! 00:16:22.253 --> 00:16:23.488 Nagyon köszönöm! NOTE Paragraph 00:16:23.578 --> 00:16:27.977 (Taps)