0:00:01.136,0:00:04.389
Az 1980-as évekbeli nagyszerű filmben, [br]a Blues Brothersben

0:00:04.389,0:00:09.183
van egy jelenet, amikor John Belushi [br]először látogatja meg Dan Aykroydot

0:00:09.183,0:00:11.506
a chicagói lakásán.

0:00:12.106,0:00:14.637
A lakás szűkös,

0:00:14.637,0:00:17.168
és mindössze egy méterre[br]fekszik a vasúti sínektől.

0:00:18.628,0:00:20.466
Miközben John Dan ágyán üldögél,

0:00:20.466,0:00:22.929
vonat száguld el a ház mellett,

0:00:22.929,0:00:25.153
amibe belerázkódik az egész szoba.

0:00:25.153,0:00:28.982
John megkérdezi:[br]"Milyen gyakran jár erre vonat?"

0:00:28.982,0:00:33.542
Dan így válaszol: "Olyan gyakran, [br]hogy már fel sem tűnik".

0:00:33.542,0:00:36.448
Ezután valami leesik a falról.

0:00:36.888,0:00:38.622
Mind tudjuk, miről beszél Dan.

0:00:38.622,0:00:41.883
Mi, emberek, nagyon gyorsan [br]hozzászokunk

0:00:41.883,0:00:43.080
a hétköznapi dolgokhoz.

0:00:43.460,0:00:46.984
Ipari formatervezőként az a feladatom,[br]hogy észrevegyem, érezzem

0:00:46.984,0:00:50.521
és megpróbáljam feljavítani ezeket [br]a mindennapi dolgokat.

0:00:51.365,0:00:54.861
Például, látják ezt a gyümölcsöt?

0:00:56.031,0:00:57.811
Látják rajta a kis matricát?

0:00:59.211,0:01:01.666
Ez a matrica gyermekkoromban [br]még nem volt ott.

0:01:02.526,0:01:04.464
De az évek során valakinek

0:01:04.464,0:01:07.562
az a ragyogó ötlete támadt, [br]hogy rátegye a matricát a gyümölcsre.

0:01:07.562,0:01:08.272
Miért?

0:01:08.272,0:01:09.821
Azért, hogy megkönnyítse

0:01:09.821,0:01:11.558
a fizetést a pénztárnál.

0:01:11.558,0:01:12.651
Nos, ez nagyszerű,

0:01:12.651,0:01:14.706
hisz gyorsan végezhetünk a vásárlással.

0:01:14.706,0:01:16.784
De ezzel új probléma született.

0:01:17.214,0:01:19.443
Amikor hazaérünk, megéhezünk

0:01:19.443,0:01:22.874
és meglátjuk ezt az érett, lédús[br]gyümölcsöt a konyhapulton,

0:01:23.114,0:01:25.129
csak fel akarjuk kapni és megenni.

0:01:25.719,0:01:29.495
De most még bajlódnunk kell[br]a kis matricával.

0:01:30.457,0:01:34.571
Kapargathatjuk a körmünkkel,[br]belemarva a gyümölcshúsba.

0:01:34.962,0:01:36.601
Aztán felpödörjük a matricát --

0:01:36.601,0:01:37.686
tudják, mire gondolok.

0:01:37.686,0:01:39.775
Majd megpróbáljuk lepöckölni az ujjunkról.

0:01:39.775,0:01:43.136
(Nevetés) (Taps)

0:01:44.116,0:01:45.776
Ez nem vicces,

0:01:45.776,0:01:46.797
egyáltalán nem az.

0:01:47.597,0:01:49.502
De történt valami érdekes.

0:01:49.702,0:01:53.042
Első alkalommal talán [br]önökben is ez az érzés kavargott.

0:01:53.075,0:01:55.280
Egyszerűen csak meg akarták enni[br]a gyümölcsöt.

0:01:55.280,0:01:56.287
Bosszankodtak.

0:01:56.287,0:01:58.021
Csak bele akartak harapni végre.

0:01:58.541,0:02:00.165
Viszont a tizedik alkalommal

0:02:00.165,0:02:02.641
már kevésbé mérgelődtek,

0:02:02.641,0:02:06.071
és csupán kezdték lehámozni a címkét.

0:02:06.071,0:02:08.530
A századik alkalommal, [br]legalábbis, ami engem illet,

0:02:08.530,0:02:09.812
én közömbössé váltam.

0:02:10.072,0:02:12.753
Egyszerűen csak fogtam a gyümölcsöt,

0:02:13.313,0:02:17.215
belevájtam a körmömet,[br]megpróbáltam lepöckölni,

0:02:17.215,0:02:18.641
és elcsodálkoztam:

0:02:18.641,0:02:20.650
"Volt egyáltalán ezen matrica?"

0:02:23.460,0:02:24.874
Szóval, miért is van ez?

0:02:24.874,0:02:27.126
Miért szokjuk meg a hétköznapi dolgokat?

0:02:27.126,0:02:30.274
Emberek lévén, agyi kapacitásunk véges.

0:02:30.274,0:02:35.043
Ezért agyunk a mindennapi dolgainkat [br]szokássá alakítja,

0:02:35.043,0:02:38.620
így tudunk helyet felszabadítani[br]újdonságok megtanulására.

0:02:38.620,0:02:40.662
Ez a habituáció, a hozzászokás folyamata,

0:02:40.662,0:02:44.266
az egyik legalapvetőbb módja [br]az emberi tanulásnak.

0:02:45.596,0:02:47.765
A hozzászokás nem mindig rossz.

0:02:48.545,0:02:50.771
Emlékeznek rá, mikor vezetni tanultak?

0:02:51.101,0:02:52.279
Én nagyon is.

0:02:52.939,0:02:56.227
Kezük 10 és 2 óránál a kormányt markolta,

0:02:56.227,0:02:58.445
mindenre figyeltek a környezetükben:

0:02:58.445,0:03:01.695
az autókra, a lámpákra, a gyalogosokra.

0:03:01.695,0:03:04.006
Idegölő élmény, az egyszer biztos!

0:03:04.786,0:03:08.520
Olyannyira, hogy én még szólni[br]sem tudtam az autóban ülőkhöz,

0:03:08.520,0:03:10.450
sőt, zenét sem tudtam hallgatni.

0:03:10.840,0:03:12.629
De aztán valami érdekes történt.

0:03:12.629,0:03:17.599
A hetek múlásával a vezetés [br]egyre könnyebbé vált.

0:03:18.339,0:03:20.027
Hozzászoktam.

0:03:20.347,0:03:22.914
Egyre élvezetesebb és természetesebb lett.

0:03:23.214,0:03:25.271
Majd ismét elkezdünk beszélgetni[br]a kocsiban,

0:03:25.271,0:03:26.490
és zenét is hallgatunk.

0:03:26.490,0:03:29.189
Jó oka van annak, amiért agyunk[br]hozzászokik valamihez.

0:03:29.189,0:03:32.552
Ha nem így lenne, minden apró részletre

0:03:32.552,0:03:34.167
állandóan figyelnénk.

0:03:34.717,0:03:36.295
Kimerítő lenne,

0:03:36.295,0:03:38.927
és nem jutna idő új dolgok tanulására.

0:03:40.317,0:03:43.457
Olykor azonban a megszokás nem jó.

0:03:44.477,0:03:47.812
Ha miatta nem látjuk tisztán a minket [br]körülvevő nehézségeket, nos,

0:03:47.812,0:03:48.843
ez esetben rossz.

0:03:49.413,0:03:52.816
Ha miatta nem látjuk és [br]nem oldjuk meg a bajokat,

0:03:52.816,0:03:54.933
nos, akkor az igen-igen rossz.

0:03:55.723,0:03:57.786
Komikusok ezt jól ismerik.

0:03:57.786,0:04:02.791
Jerry Seinfeld egész karriert épített az[br]apróságok meglátására,

0:04:02.791,0:04:06.769
a sok idiótaságra nap mint nap,[br]melyekre nem is emlékszünk.

0:04:08.148,0:04:10.615
Elmesélte az esetet, mikor barátainál

0:04:10.615,0:04:13.001
csak le szeretett volna nyugodtan tusolni.

0:04:13.001,0:04:16.898
Megfogta a csapot, s kissé elfordította,

0:04:16.900,0:04:19.483
és majd' leforrázta magát.

0:04:19.483,0:04:23.415
Mikor az ellenkező irányba fordította, [br]jéghideg víz jött.

0:04:23.415,0:04:25.778
Csupán tusolni szeretett volna egy jót!

0:04:25.778,0:04:27.691
Mindannyiunkkal megesett már,

0:04:27.941,0:04:29.726
csak nem emlékszünk rá.

0:04:29.726,0:04:31.048
Nem úgy Jerry,

0:04:31.048,0:04:33.062
hisz komikusként ez a dolga.

0:04:33.062,0:04:36.182
Ám nekünk, tervezőknek, [br]feltalálóknak és vállalkozóknak

0:04:36.182,0:04:38.589
az a dolgunk, hogy ne csupán[br]észrevegyük őket,

0:04:38.589,0:04:41.695
hanem ennél tovább lépjünk, [br]és próbáljuk meg őket kijavítani.

0:04:43.276,0:04:44.842
Ő itt

0:04:44.842,0:04:46.311
Mary Anderson.

0:04:46.581,0:04:48.778
1902-ben ellátogatott

0:04:48.778,0:04:50.606
New Yorkba.

0:04:51.016,0:04:55.834
Hideg, latyakos, havas nap volt,[br]ő pedig egy jó meleg villamoson utazott.

0:04:57.226,0:05:02.323
Úti célja felé közeledve észrevette,[br]hogy a vezető kinyitja az ablakot,

0:05:02.323,0:05:07.128
és letakarítja a szélvédőről a havat,[br]hogy biztonságosan vezethessen.

0:05:08.258,0:05:11.834
Mikor azonban kinyitotta az ablakot,[br]hideg, havas szél süvített be

0:05:11.834,0:05:14.079
az utasok legnagyobb bánatára.

0:05:15.069,0:05:18.122
Legtöbbjüknek persze csupán[br]az futott át az agyán:

0:05:18.122,0:05:21.143
"Ilyen az élet, ablakot kell nyitnia, [br]hogy letakarítsa a havat.

0:05:21.143,0:05:22.466
Ez van."

0:05:23.176,0:05:24.711
Nem úgy Mary.

0:05:24.711,0:05:26.010
Mary azon gondolkodott:

0:05:26.010,0:05:29.844
"Mi lenne, ha a vezető bentről is [br]letakaríthatná a szélvédőt,

0:05:29.844,0:05:33.122
és biztonságban tovább tudna vezetni,

0:05:33.122,0:05:36.063
miközben az utasok sem fagynak meg?"

0:05:36.603,0:05:39.355
Azonnal elő is vette a vázlatfüzetét,

0:05:39.355,0:05:43.716
és lerajzolta a világ első [br]ablaktörlő lapátját.

0:05:44.924,0:05:49.194
Ipari formatervezőként igyekszem tanulni[br]a Maryhez hasonlóktól,

0:05:49.198,0:05:51.963
hogy olyannak lássam a világot,[br]amilyen az a valóságban,

0:05:51.973,0:05:54.047
ne pedig olyannak, [br]amilyennek elképzeljük.

0:05:54.587,0:05:55.534
Hogy miért?

0:05:55.534,0:05:58.881
Mert egyszerű azt a gondot megoldani,[br]amit mindenki lát.

0:05:59.604,0:06:03.674
Ám amelyiket szinte senki nem vesz észre,[br]na, az a kemény dió!

0:06:04.441,0:06:07.169
Egyesek úgy vélik, [br]e képességgel születni kell,

0:06:07.169,0:06:08.570
mintha legalábbis

0:06:08.570,0:06:13.693
Maryt születésekor beprogramozták [br]volna, hogy tisztábban lássa a világot!

0:06:14.883,0:06:16.813
Velem nem így történt.

0:06:16.813,0:06:18.456
Nekem dolgoznom kellett rajta.

0:06:19.766,0:06:22.395
Az Apple-nél töltött éveim során

0:06:22.395,0:06:27.142
Steve Jobs arra szólított fel minket,[br]hogy úgy menjünk naponta munkába,

0:06:27.142,0:06:31.056
hogy a termékeket a vásárló [br]szemével lássuk,

0:06:31.056,0:06:32.503
az új vásárlónk szemével,

0:06:32.503,0:06:35.689
aki fél és valószínűleg feszélyezett,

0:06:35.689,0:06:38.830
és aki reménytől telve lelkesedik, [br]hogy az új műszaki termék

0:06:38.830,0:06:40.501
azon nyomban megoldja búját-baját.

0:06:41.471,0:06:43.565
Ő ezt úgy hívta: kezdőnek maradni.

0:06:43.705,0:06:47.687
Biztos akart lenni benne, [br]hogy figyelünk az apró részletekre,

0:06:47.687,0:06:51.845
és gyorsabbá, könnyebbé s kezelhetőbbé[br]tesszük a terméket új vevőink számára.

0:06:52.558,0:06:56.805
Tisztán emlékszem az iPod első napjaira.

0:06:57.028,0:06:58.698
A 90-es években

0:06:58.698,0:07:00.137
a kütyük megszállottjaként

0:07:03.107,0:07:07.752
mindig rohantam a boltba[br]megvenni a legeslegújabbat.

0:07:09.291,0:07:11.353
Bármilyen hosszú volt is az út a boltba,

0:07:11.353,0:07:14.854
elmentem érte, hazajöttem[br]és kezdtem kibontani.

0:07:14.964,0:07:18.890
Aztán megláttam a kis matricát,

0:07:18.890,0:07:22.005
amelyiken ez állt:[br]"Használat előtt feltölteni!"

0:07:22.005,0:07:23.553
Micsoda?

0:07:23.553,0:07:24.558
Nem hiszem el!

0:07:24.558,0:07:26.734
Annyi időt rááldoztam,[br]hogy megvegyem,

0:07:26.734,0:07:28.768
s most töltögessem, mielőtt használhatnám?

0:07:28.768,0:07:33.158
Egy örökkévalóságnak tűnt, [br]mire bekapcsolhattam álmaim kütyüjét.

0:07:33.158,0:07:34.790
Kész őrület!!

0:07:34.790,0:07:35.755
De tudják,

0:07:35.755,0:07:37.838
akkoriban szinte mindegyikkel így jártunk.

0:07:37.838,0:07:39.613
Ha akku volt benne,

0:07:39.613,0:07:41.520
azt használat előtt fel kellett tölteni.

0:07:42.690,0:07:44.866
Steve fejébe ez szöget ütött,

0:07:45.136,0:07:45.967
és közölte:

0:07:45.967,0:07:48.565
"A mi termékünkkel ez nem fordulhat elő!"

0:07:48.565,0:07:50.413
Hogy mit tettünk?

0:07:50.413,0:07:53.499
Általában, ha a termékben van merevlemez,

0:07:53.499,0:07:56.162
félórát járatják a gyárban,

0:07:56.162,0:07:59.061
hogy meggyőződjenek róla,[br]a termék még évekkel azután is

0:07:59.061,0:08:02.025
működni fog, hogy a vevő [br]kibontotta a dobozt.

0:08:02.385,0:08:04.331
Mit tettünk mi ehelyett?

0:08:05.201,0:08:07.541
Több mint két órán át futtattuk.

0:08:07.541,0:08:09.129
Hogy miért?

0:08:09.129,0:08:13.264
Először is, mert jobb minőségű[br]terméket tudtunk gyártani,

0:08:13.264,0:08:14.644
könnyebb volt a tesztelése,

0:08:14.644,0:08:17.346
és biztosak lehettünk benne,[br]hogy a vevő kedvére lesz.

0:08:17.586,0:08:19.159
Ám legfőképpen:

0:08:19.159,0:08:22.178
az akku teljesen feltöltve[br]került ki a dobozból,

0:08:22.178,0:08:23.124
használatra készen!

0:08:23.124,0:08:26.956
Így a lelkes vásárló gond nélkül,

0:08:26.956,0:08:28.804
rögtön használni kezdhette [br]a terméket.

0:08:28.804,0:08:31.074
Remek meglátás volt, és tényleg bevált.

0:08:31.074,0:08:32.338
Tetszett az embereknek.

0:08:32.338,0:08:35.445
Manapság szinte minden akkus termék

0:08:35.445,0:08:37.508
teljesen feltöltve kerül elő a dobozból,

0:08:37.508,0:08:39.561
még akkor is, ha nincs merevlemeze.

0:08:40.131,0:08:44.905
Ám akkoriban észrevettük [br]ezt a részletet, kijavítottuk,

0:08:44.905,0:08:47.253
és immár mindenki így csinálja!

0:08:47.253,0:08:49.894
Nincs többé: "Használat előtt feltölteni!"

0:08:50.514,0:08:52.651
Miért beszélek most erről?

0:08:52.651,0:08:54.839
Fontos, hogy ne csak a szembeötlőt lássuk,

0:08:54.839,0:08:58.260
hanem vegyük észre a[br]a rejtett problémát is,

0:08:58.960,0:09:02.250
nemcsak a formatervezésben,[br]hanem mindenben, amivel csak foglalkozunk.

0:09:02.522,0:09:06.206
Láthatatlan problémák [br]vesznek körül bennünket,

0:09:06.206,0:09:08.462
melyeket meg tudunk oldani.

0:09:08.462,0:09:12.286
Ám először meg kell látnunk [br]és tapasztalnunk őket.

0:09:12.996,0:09:14.964
Habozok, hogy adjak-e önöknek

0:09:14.964,0:09:17.695
idegtudománnyal vagy lélektannal[br]kapcsolatos tippeket.

0:09:17.695,0:09:20.689
Túl sok tapasztalt szakember van[br]a TED-közösségben,

0:09:20.689,0:09:24.043
akik sokkal többet tudnak a témáról, [br]mint amennyit én valaha is fogok.

0:09:24.083,0:09:26.710
Mégis, hadd adjak pár ötletet,[br]amiket én is alkalmazok,

0:09:26.710,0:09:30.383
melyeket mind alkalmazhatunk[br]a megszokás leküzdésére.

0:09:30.383,0:09:33.777
Az első tippem:[br]szélesítsük látókörünket!

0:09:33.777,0:09:35.889
Ugyanis mikor egy nehézséggel küzdünk,

0:09:35.889,0:09:39.281
olykor több lépés vezet el [br]magához a megoldandó feladathoz,

0:09:39.281,0:09:42.351
és néha még utána is [br]több lépés következik.

0:09:42.351,0:09:45.700
Ha hátrálunk egy lépést,[br]és szélesítjük látókörünket,

0:09:45.700,0:09:47.301
talán megváltoztathatók lesznek

0:09:47.301,0:09:48.977
a problémához vezető egyes elemek.

0:09:48.977,0:09:50.337
Talán kombinálhatók.

0:09:50.337,0:09:53.672
Vagy akár teljesen elhagyhatók,[br]és így javítható a dolog.

0:09:54.088,0:09:56.249
Vegyük példának a termosztátot.

0:09:56.249,0:09:59.627
Megjelenésekor, az 1900-as években[br]használata igen egyszerű volt.

0:09:59.627,0:10:01.579
Nagyobbra és kisebbre lehetett állítani.

0:10:01.579,0:10:03.279
Az emberek értették.

0:10:04.019,0:10:05.772
Ám a 70-es években

0:10:05.772,0:10:07.456
beütött az energiaválság,

0:10:07.456,0:10:11.406
és a vevők azon kezdtek ötletelni, [br]miként lehetne energiát megtakarítani.

0:10:11.406,0:10:12.114
Mi történt?

0:10:12.624,0:10:15.722
A tervezők beépítettek egy új lépést.

0:10:15.722,0:10:17.921
Már nemcsak fel-le lehetett tekerni,

0:10:17.921,0:10:19.501
hanem már programozni is kellett.

0:10:19.501,0:10:22.212
Beállíthattuk, hogy mikor milyen [br]hőmérsékletet akarunk.

0:10:22.542,0:10:24.130
Ez egész jónak tűnt.

0:10:24.440,0:10:27.466
Lassan minden termosztátban [br]benne volt ez a funkció.

0:10:27.736,0:10:31.404
Ám kiderült, hogy ezzel[br]nem takarítottak meg energiát.

0:10:31.914,0:10:33.440
Hogy miért?

0:10:33.550,0:10:36.033
Mert az emberek nem láttak a jövőbe.

0:10:36.343,0:10:39.928
Hiszen nem tudták előre, miként [br]alakul elfoglaltságuk az évszakok

0:10:39.928,0:10:41.206
és az évek függvényében.

0:10:42.216,0:10:44.384
Így senki sem takarított meg energiát.

0:10:44.384,0:10:45.085
Erre mi történt?

0:10:45.335,0:10:48.137
A tervezők visszatértek a tervezőasztalhoz

0:10:48.287,0:10:50.710
és a programozásra összpontosítottak.

0:10:50.770,0:10:52.742
Jobb felhasználói felületet alkottak,

0:10:53.292,0:10:54.659
és jobb leírást.

0:10:55.149,0:10:59.805
Évek múltán kiderült, hogy az emberek [br]így sem takarítottak meg energiát,

0:11:00.365,0:11:02.885
mert egyszerűen nem látták előre a jövőt.

0:11:03.525,0:11:04.921
Mit tettünk mi?

0:11:04.921,0:11:09.029
A programozás helyett egy [br]gépi tanulási algoritmust építettük bele,

0:11:09.029,0:11:12.108
ami figyelte, mikor csavarjuk fel és le,

0:11:12.108,0:11:14.276
hogy felkeléskor vagy elmenetelkor

0:11:14.276,0:11:15.770
milyen hőmérsékletet szeretünk.

0:11:15.770,0:11:17.107
És találják ki, mi történt!

0:11:17.107,0:11:17.995
A dolog bejött.

0:11:17.995,0:11:21.452
Programozás nélkül[br]takaríthatunk meg energiát.

0:11:23.112,0:11:25.109
Tehát nem számít, mit teszünk,

0:11:25.189,0:11:27.696
ha kicsit távolabbról [br]vizsgáljuk a dolgokat,

0:11:28.176,0:11:31.222
talán elhagyhatjuk vagy[br]kombinálhatjuk őket úgy,

0:11:31.532,0:11:34.213
hogy ezzel egyszerűsítjük a folyamatot.

0:11:35.013,0:11:37.457
Ez tehát az első tippem: [br]szélesítsük látókörünket!

0:11:37.457,0:11:41.344
A második: vizsgáljuk meg alaposabban.

0:11:42.104,0:11:44.435
Egyik legnagyszerűbb tanárom [br]a nagyapám volt.

0:11:46.665,0:11:48.516
Mindenfélét tanított nekem a világról.

0:11:49.436,0:11:52.367
Tanította a dolgok felépítését és[br]javítását,

0:11:52.747,0:11:56.599
hogy milyen eszközökkel és technikákkal [br]vihető sikerre egy terv.

0:11:57.799,0:12:01.971
Emlékszem csavarokról szóló intésére,

0:12:02.081,0:12:05.118
hogy minden feladathoz [br]a megfelelő csavart használjuk.

0:12:05.118,0:12:06.958
Sokféle csavar létezik:

0:12:07.388,0:12:12.147
facsavarok, lemezcsavarok, [br]horgonycsavarok és betoncsavarok,

0:12:12.297,0:12:14.317
hosszú a lista.

0:12:15.047,0:12:17.432
A mi dolgunk, hogy szakember nélkül

0:12:17.432,0:12:21.605
egyszerűen használatba vehető [br]termékeket gyártsunk.

0:12:22.515,0:12:23.929
Mit tettünk hát?

0:12:24.559,0:12:27.390
Eszembe jutott nagyapám intése,

0:12:27.940,0:12:29.095
és elgondolkodtunk:

0:12:29.095,0:12:30.918
"Hányféle csavart tehetünk a dobozba?

0:12:30.918,0:12:33.998
Mennyi legyen? 2? 3? 4? 5?

0:12:34.178,0:12:35.788
Hiszen olyan sokféle fal van!

0:12:36.248,0:12:38.834
Átgondoltuk, optimalizáltuk,

0:12:38.834,0:12:42.764
és arra jutottunk, hogy háromféle csavar[br]kerüljön a dobozba.

0:12:43.644,0:12:45.575
Azt hittük, ez megoldja a problémát.

0:12:45.865,0:12:48.262
Persze kiderült, hogy mégsem.

0:12:49.412,0:12:51.397
Kiszállítottuk a terméket,

0:12:51.397,0:12:53.278
ám a vevőknél nem vált be.

0:12:54.248,0:12:55.478
Mihez kezdtünk?

0:12:55.648,0:12:56.766
Azonnal visszaültünk

0:12:56.766,0:12:59.691
a tervezőasztalhoz, [br]mihelyt kiderült a tévedésünk.

0:13:00.421,0:13:03.605
Terveztünk egy speciális, egyedi csavart,

0:13:04.265,0:13:06.539
befektetőink legnagyobb bánatára.

0:13:06.849,0:13:09.750
Kérdezték: "Miért vesztegettek ennyi[br]időt egy apró csavarra?

0:13:09.750,0:13:11.622
Csak adjatok el még többet!"

0:13:11.622,0:13:15.201
Azt feleltük: "Kelendőbb lesz, [br]ha jól megcsináljuk!"

0:13:16.081,0:13:17.794
Így is lett.

0:13:17.894,0:13:20.524
Ebből az egyedi csavarból[br]csak egy volt a dobozban,

0:13:20.524,0:13:23.418
így könnyebbé vált a falhoz rögzítés.

0:13:25.548,0:13:31.805
Tehát, ha figyelünk az apró, [br]alig látható részletekre,

0:13:32.354,0:13:34.434
és megvizsgáljuk őket, [br]elgondolkodhatunk:

0:13:34.434,0:13:36.178
"Fontosak ezek,

0:13:36.418,0:13:38.276
vagy csak mindig így csináltuk?

0:13:38.306,0:13:40.376
Talán meg lehetne tőlük szabadulni."

0:13:42.296,0:13:46.440
Utolsó javaslatom: [br]gondolkodjunk fiatalosan!

0:13:48.200,0:13:52.189
Három kicsi gyermekem minden nap [br]érdekes kérdéseket szegez nekem.

0:13:52.559,0:13:54.295
Olyanokat, mint:

0:13:54.295,0:13:56.536
"Miért nem szállnak el[br]az autók a dugók felett?"

0:13:57.556,0:14:01.594
Vagy: "Miért nem tépőzár [br]van a cipőfűző helyett?"

0:14:02.774,0:14:05.260
Néha egész okosak a kérdéseik.

0:14:05.260,0:14:07.099
A minap megkértem a fiamat:

0:14:07.649,0:14:10.487
"Nézd meg odakint a postaládát!"

0:14:11.177,0:14:14.163
Ő zavartan rám nézett, és azt mondta:

0:14:15.323,0:14:19.971
"Miért nem jelez a postaláda, [br]ha posta érkezett?" (Nevetés)

0:14:20.321,0:14:23.475
Mire én: "Hát, ez jó kérdés!"

0:14:24.545,0:14:27.258
Szóval sokat kérdeznek,

0:14:27.608,0:14:31.542
s néha rádöbbenünk, [br]hogy nincs mindegyikre jó válaszunk.

0:14:32.052,0:14:37.460
Azt szoktuk felelni: "Fiam, egyszerűen [br]így működik a világ."

0:14:37.850,0:14:40.097
Tehát minél többet vagyunk[br]kitéve valaminek,

0:14:40.387,0:14:42.067
annál inkább hozzászokunk.

0:14:42.917,0:14:44.854
Ám a gyerekek még nem éltek annyit,

0:14:44.854,0:14:46.634
hogy a megszokás úrrá legyen rajtuk.

0:14:46.634,0:14:48.264
Így amikor felmerül egy probléma,

0:14:48.264,0:14:50.641
egyből próbálják megoldani,

0:14:50.641,0:14:51.614
és olykor valóban

0:14:51.614,0:14:55.076
jobb megoldást találnak.

0:14:55.926,0:15:01.240
A megszívlelendő tanácsom,[br]hogy dolgozzanak fiatalok

0:15:01.900,0:15:03.889
vagy fiatalos gondolkodásúak a csapatban.

0:15:04.039,0:15:05.935
Mert ha vannak ilyenek,

0:15:06.185,0:15:09.476
fiatalos gondolkodásra késztetnek [br]mindenki mást is a környezetükben.

0:15:09.526,0:15:13.646
Picasso mondta egyszer:[br]"Minden gyermek egy művész.

0:15:15.016,0:15:20.180
A kérdés csak az,[br]hogyan maradjon művész, ha már felnőtt."

0:15:21.349,0:15:25.055
Mindnyájan élesebben láttuk a világot, [br]mikor először pillantottuk meg,

0:15:25.425,0:15:27.834
mielőtt egy élet szokásai[br]rakódtak volna rá.

0:15:28.664,0:15:31.008
Előttünk az a feladat áll,[br]hogy visszaszerezzük

0:15:31.008,0:15:33.061
ezt a zavaró érzést,

0:15:33.501,0:15:35.316
hogy lássuk azt a sok apró részletet,

0:15:35.666,0:15:37.156
hogy szélesítsük látókörünket,

0:15:37.156,0:15:39.146
hogy mindent alaposan vegyünk szemügyre,

0:15:39.146,0:15:40.952
és hogy fiatalosan gondolkodjunk,

0:15:41.362,0:15:43.742
hogy mindannyian kezdők maradhassunk.

0:15:44.072,0:15:45.330
Nem könnyű feladat.

0:15:45.330,0:15:46.553
Le kell küzdenünk hozzá

0:15:46.553,0:15:50.068
a legalapvetőbb mechanizmust, [br]amellyel a világot értelmezzük.

0:15:51.458,0:15:52.659
Ám ha sikerül,

0:15:52.659,0:15:54.582
klassz dolgokra lehetünk képesek.

0:15:55.432,0:15:58.283
Az én esetemben, remélhetőleg,[br]ez a jobb terméktervezés.

0:15:58.923,0:16:02.940
Önöknek valami egész mást is jelenthet,[br]valami lényegeset, fontosat.

0:16:05.928,0:16:08.735
Az előttünk álló kihívás,[br]hogy minden reggel úgy ébredjünk:

0:16:08.735,0:16:12.599
"Hogyan tudnám még jobban [br]megismerni a világot?"

0:16:12.599,0:16:17.084
És ha sikerül, akkor talán, de csak talán

0:16:17.084,0:16:21.583
megszabadulhatnánk ezektől a [br]nyavalyás kis matricáktól!

0:16:22.253,0:16:23.488
Nagyon köszönöm!

0:16:23.578,0:16:27.977
(Taps)