0:00:00.556,0:00:04.573
عواطفنا تؤثر على كل نواحي حياتنا،

0:00:04.573,0:00:08.149
من صحتنا وطريقة تعلمنا[br]إلى كيفية تأدية أعمالنا واتخاذنا للقرارات

0:00:08.149,0:00:09.922
الصغيرة منها أو الكبيرة.

0:00:10.672,0:00:14.162
كما أنها تؤثر في كيفية تواصلنا مع بعضنا.

0:00:15.132,0:00:19.108
فقد تطورنا لنعيش في عالم كهذا،

0:00:19.108,0:00:23.427
ولكننا نعيش حياتنا أكثر فأكثر[br]بهذا الشكل --

0:00:23.427,0:00:26.701
هذه رسالة نصية[br]أرسلتها لي ابنتي الليلة الماضية --

0:00:26.701,0:00:29.301
في عالم منزوع المشاعر.

0:00:29.301,0:00:31.252
أنا في مهمة لتغيير ذلك.

0:00:31.252,0:00:35.343
أود إعادة المشاعر إلى تجاربنا الرقمية.

0:00:36.343,0:00:39.300
انطلقت على هذا الدرب منذ 15 سنة.

0:00:39.300,0:00:41.366
كنت عالمة حاسوب في مصر،

0:00:41.366,0:00:45.871
وكنت قد قُبِلت للتو في برنامج للدكتوراه[br]بجامعة كامبريدج.

0:00:45.871,0:00:47.984
وقمت وقتها بشيء غير اعتيادي

0:00:47.984,0:00:52.209
بالنسبة لفتاة مصرية مسلمة ومتزوجة حديثاً:

0:00:53.599,0:00:56.598
بدعم من زوجي الذي ظل في مصر،

0:00:56.598,0:00:59.616
حزمت حقائبي وانتقلت إلى انجلترا.

0:00:59.616,0:01:02.844
وفي كامبريدج بعيدا عن منزلي بآلاف الأميال،

0:01:02.844,0:01:06.257
أدركت أني أقضي وقتا أكبر أمام حاسوبي

0:01:06.257,0:01:08.486
مما كنت أفعل مع الناس.

0:01:08.486,0:01:13.339
ورغم كل تلك الألفة بيننا[br]لم يكن لدى حاسوبي أية فكرة عما أشعر به.

0:01:13.339,0:01:16.550
لم تكن لديه أية فكرة إن كنت فرحة

0:01:16.550,0:01:19.538
أو إن كان نهاري سيئاً [br]أو أنني مرهقة، قلقة،

0:01:19.538,0:01:22.460
وقد أصبح الأمر محبطاً.

0:01:23.600,0:01:28.831
بل أن الأمر ساء عندما كنت أتصل بأسرتي،

0:01:29.421,0:01:32.703
بحيث بدأت أحس بمشاعري تختفي[br]في الفضاء الإلكتروني.

0:01:32.703,0:01:37.858
كنت أحن للوطن وكنت وحيدة[br]بل إني كنت أبكي في بعض الأيام،

0:01:37.858,0:01:41.066
لكن الوسيلة التي كنت أنقل بها مشاعري،

0:01:41.066,0:01:42.786
كانت هي هذه.

0:01:42.786,0:01:44.806
(ضحك)

0:01:44.806,0:01:49.780
قد تملك التقنية اليوم نسبة ذكاء كبيرة[br]لكنها تفتقد للمشاعر؛

0:01:49.780,0:01:52.956
الكثير من الذكاء الإدراكي[br]لكن دون ذكاء عاطفي.

0:01:52.956,0:01:55.153
وهذا جعلني أفكر،

0:01:55.153,0:01:59.157
ماذا لو كان بإمكان تقنيتنا[br]إدراك مشاعرنا؟

0:01:59.157,0:02:02.853
ماذا لو كان بإمكان أجهزتنا أن تحس بمشاعرنا[br]وتتفاعل معنا على أساسها،

0:02:02.853,0:02:05.866
كما كان ليفعل معكم صديق؟

0:02:06.666,0:02:10.230
وقد قادتني هذه الأسئلة وفريقي

0:02:10.230,0:02:14.607
إلى ابتكار تقنية قادرة[br]على قراءة مشاعرنا والتفاعل معها،

0:02:14.607,0:02:17.697
وكانت نقطة انطلاقنا من الوجه.

0:02:18.577,0:02:21.750
يعتبر وجهنا أقوى الوسائل

0:02:21.750,0:02:25.766
التي نستخدمها جميعا في التعبير[br]عن حالاتنا الاجتماعية والعاطفية،

0:02:25.766,0:02:28.776
عن كل شيء عن الفرح والتفاجئ

0:02:28.776,0:02:32.979
والتعاطف والفضول.

0:02:32.979,0:02:37.907
نسمي في علم المشاعر كل حركة لعضلة الوجه[br]بالحركة كوحدة قياس.

0:02:37.907,0:02:40.832
فمثلا الحركة 12،

0:02:40.832,0:02:42.870
ليست بفيلم هوليوودي ضخم،

0:02:42.870,0:02:46.312
في الواقع هي شد الشفتين لرسم البسمة.

0:02:46.312,0:02:49.300
جربوها جميعا. [br]دعونا نرسم بعض البسمات.

0:02:49.300,0:02:51.954
المثال الثاني هو الحركة 4.[br]تقطيب الجبين.

0:02:51.954,0:02:54.192
وهذا عندما تقاربون بين حواجبكم

0:02:54.192,0:02:56.459
لتظهر تلك الأخاديد والخطوط على جباهكم.[br]

0:02:56.459,0:03:00.754
نحن لا نحبها[br]لكنها علامة قوية على مشاعر سلبية.

0:03:00.754,0:03:02.960
لدينا حوالي 45 حركة كوحدات قياس،

0:03:02.960,0:03:06.350
نجمع بينها للتعبير على المئات من المشاعر.

0:03:06.350,0:03:10.251
من الصعب تعليم الحاسوب كيفية قراءتها،

0:03:10.251,0:03:13.223
لأننا نقوم بتلك الحركات في رمشة عين،[br]إنها خفية،

0:03:13.223,0:03:15.777
ويمكن الجمع بينها بطرق مختلفة ومتعددة.

0:03:15.777,0:03:19.515
وخذ على سبيل المثال، [br]البسمة العادية والصفراء.

0:03:19.515,0:03:23.268
قد تبدوان متشابهتين[br]لكنهما بمعنيين جد مختلفين.

0:03:23.268,0:03:24.986
(ضحك)

0:03:24.986,0:03:27.990
فالبسمة العادية إيجابية المعنى

0:03:27.990,0:03:29.260
والصفراء في الغالب سلبيه.

0:03:29.260,0:03:33.136
وقد تجعلكم البسمة الصفراء أحيانا مشهورين.

0:03:33.136,0:03:35.960
لكن وبشكل جدي،[br]من المهم أن يكون الحاسوب قادراً

0:03:35.960,0:03:38.815
على التفريق بين هذين التعبيرين.

0:03:38.815,0:03:40.627
فكيف نفعل ذلك؟

0:03:40.627,0:03:42.414
أضفنا لخوارزمياتنا

0:03:42.414,0:03:46.524
العشرات من الآلاف من الأمثلة لأشخاص[br]نعلم أنهم يبتسمون بحق،

0:03:46.524,0:03:49.589
من مختلف الأعراق والأعمار والأجناس،

0:03:49.589,0:03:52.400
ونفس الشيء للبسمة الصفراء.

0:03:52.400,0:03:53.954
وبعدها باستخدام عملية معقدة

0:03:53.954,0:03:56.810
تبحث الخوارزمية[br]على جميع تلك الأخاديد والخطوط

0:03:56.810,0:03:59.390
وعلى الاختلافات الصغيرة على وجوهنا،

0:03:59.390,0:04:02.592
التوصل إلى أن جميع البسمات العادية[br]لديها مميزات مشتركة،

0:04:02.592,0:04:05.773
وأن البسمات الصفراء[br]لديها مميزات مختلفة خفية.

0:04:05.773,0:04:08.141
وفي المرة القادمة عند رؤيتها لوجه جديد

0:04:08.141,0:04:10.440
تتعرف الخوارزمية في الأساس

0:04:10.440,0:04:13.473
بأن هذا الوجه[br]لديه نفس مميزات البسمة العادية،

0:04:13.473,0:04:17.751
فتقول: "أنا أعرف هذه البسمة."

0:04:18.381,0:04:21.181
وأفضل طريقة[br]لتوضيح كيفية عمل هذه التقنية

0:04:21.181,0:04:23.317
هي تجربة عرض مباشر.

0:04:23.317,0:04:27.230
أنا بحاجة لمتطوع،[br]ومن الأفضل أن يمتلك وجهاً.

0:04:27.230,0:04:29.564
(ضحك)

0:04:29.564,0:04:32.335
كلوي هي متطوعتنا اليوم.

0:04:33.325,0:04:37.783
خلال السنوات 5 الماضية، انتقلنا من مرحلة[br]مشروع بحث بمعهد ماساتشوستس للتقنية

0:04:37.783,0:04:38.939
إلى شركة،

0:04:38.939,0:04:42.131
حيث عمل فريقي بجد لجعل هذه التقنية تعمل،

0:04:42.131,0:04:44.540
كما يقال، في الطبيعة.

0:04:44.540,0:04:47.130
كما قمنا بتصغيرحجمها

0:04:47.130,0:04:50.530
لتعمل مع كافة الهواتف النقالة ذات الكاميرا[br]كهذا الآي باد.

0:04:50.530,0:04:53.316
دعونا إذا نجربها.

0:04:54.756,0:04:58.680
كما تلاحظون،[br]حددت الخوارزمية تقاسيم وجه كلوي

0:04:58.680,0:05:00.372
في هذا الإطار الأبيض

0:05:00.372,0:05:02.943
وهي تبحث على النقط الرئيسية في وجهها،

0:05:02.943,0:05:05.799
وهي حاجبيها وعينيها وفمها وأنفها.

0:05:05.799,0:05:08.786
والسؤال هو،[br]هل ستتمكن من التعرف على تعابير وجهها؟

0:05:08.786,0:05:10.457
سنختبر الآن الآلة لنعرف.

0:05:10.457,0:05:14.643
في البداية، أود رؤية وجه لاعب الورق.[br]نعم، رائع. (ضحك)

0:05:14.643,0:05:17.456
وبينما هي تبتسم، هذه ابتسامة جميلة، رائع.

0:05:17.456,0:05:19.756
يمكنكم ملاحظة الشريط الأخضر يرتفع[br]كلما ابتسمت.

0:05:19.756,0:05:20.978
كانت هذه ابتسامة مشرقة.

0:05:20.978,0:05:24.021
هل يمكنك الابتسام خفية[br]لنرى إن كان الحاسوب سيتعرف عليها؟

0:05:24.021,0:05:26.352
لقد تعرف على الابتسامة الخفية أيضا.

0:05:26.352,0:05:28.477
لقد عملنا بجد لتحقيق هذا.

0:05:28.477,0:05:31.439
وبعدها رفع الحاجبين علامة المفاجأة.

0:05:31.439,0:05:35.688
تقطيب الحاجبين علامة الارتباك.

0:05:35.688,0:05:39.695
تقطيب. نعم، رائع.

0:05:39.695,0:05:43.188
كانت هذه جميع الحركات المختلفة.[br]وهناك العديد منها.

0:05:43.188,0:05:45.220
كان هذا عرضا بسيطا.

0:05:45.220,0:05:48.368
ونسمي كل نقطة تم التعرف عليها[br]بنقطة بيانات عاطفية،

0:05:48.368,0:05:51.337
وبعد تمازجها معا[br]تقدم لنا علامات عن مختلف المشاعر.

0:05:51.337,0:05:55.990
وعلى يمين العرض --[br]يبدو أنك سعيدة.

0:05:55.990,0:05:57.444
هذا مؤشر الفرح ينطلق.

0:05:57.444,0:05:59.371
والآن تعبير بالقرف.

0:05:59.371,0:06:03.643
حاولي تذكر شعورك عندما ترك زين[br]فرقة ون دايركشن.

0:06:03.643,0:06:05.153
(ضحك)

0:06:05.153,0:06:09.495
نعم، تقلص أنفك. رائع.

0:06:09.495,0:06:13.226
انظروا إلى المقياس إنه جد سلبي،[br]لابد وأنك معجبة كبيرة.

0:06:13.226,0:06:15.926
يبين هذا المقياس إن كانت التجربة[br]إيجابية أو سلبية،

0:06:15.926,0:06:18.712
و"الالتزام" مستوى التعبير.

0:06:18.712,0:06:22.126
تخيلوا لو كان بإمكان كلوي الوصول إلى هذه[br]البيانات العاطفية المباشرة،

0:06:22.126,0:06:24.935
ومشاركتها مع من تريد.

0:06:24.935,0:06:27.858
شكرا جزيلا كلوي.

0:06:27.858,0:06:32.479
(تصفيق)

0:06:33.749,0:06:39.019
لقد جمعنا لغاية الآن[br]12 مليار نقطة بيانات عاطفية تلك.

0:06:39.019,0:06:41.630
وهي أكبر قاعدة بيانات عاطفية في العالم.

0:06:41.630,0:06:44.593
وجمعناها من 2,9 مليون فيديو وجه،

0:06:44.593,0:06:47.193
لأشخاص وافقوا على مشاركة مشاعرهم معنا،

0:06:47.193,0:06:50.398
ومن 75 دولة حول العالم.

0:06:50.398,0:06:52.113
وهي تكبر كل يوم.

0:06:52.603,0:06:54.670
وقد أذهلني

0:06:54.670,0:06:57.865
كيف أنه أصبح بمقدورنا[br]قياس شيء شخصي كمشاعرنا،

0:06:57.865,0:07:00.100
وأن نفعل ذلك على هذا المستوى.

0:07:00.100,0:07:02.277
فما الذي تعلمناه إلى اليوم؟

0:07:03.057,0:07:05.388
النوع.

0:07:05.388,0:07:09.034
تؤكد بياناتنا أمر لربما تتوقعونه.

0:07:09.034,0:07:10.891
النساء كن أكثر تعبيرا من الرجال.

0:07:10.891,0:07:13.574
ليس فقط أنهن الأكثر ابتساما[br]بل لوقت أطول أيضاً

0:07:13.574,0:07:16.478
ويمكننا اليوم قياس ما يتفاعل معه[br]الرجال والنساء

0:07:16.478,0:07:18.614
بشكل مختلف.

0:07:18.614,0:07:20.904
من الجانب الثقافي: في الولايات المتحدة،

0:07:20.904,0:07:24.108
من النساء هن 40% أكثر تعبيرا من الرجال،

0:07:24.108,0:07:27.753
لكن الغريب[br]أنهما متساويان في المملكة المتحدة.

0:07:27.753,0:07:30.259
(ضحك)

0:07:31.296,0:07:35.323
العمري: الأشخاص من 50 سنة فما فوق

0:07:35.323,0:07:38.759
هم 25% أكثر تعبيرا من الشباب.

0:07:39.899,0:07:43.751
النساء في سن 20 يبتسمن أكثر[br]من الرجال في نفس السن،

0:07:43.751,0:07:47.590
ربما لضرورة التعارف.

0:07:47.590,0:07:50.207
لكن ما فاجأنا أكثر في هذه البيانات

0:07:50.207,0:07:53.410
هو أننا دائمي التعبير عن مشاعرنا،

0:07:53.410,0:07:56.243
حتى عندما نكون جالسين أمام أجهزتنا لوحدنا،

0:07:56.243,0:07:59.517
وليس فقط عندما نكون بصدد[br]مشاهدة فيديوهات القطط على الفيسبوك.

0:08:00.217,0:08:03.227
بل إننا نعبر أثناء كتابة رسالة[br]أو التسوق على الإنترنت

0:08:03.227,0:08:05.527
أو حتى أثناء حسابنا للضريبة نهاية السنة.

0:08:05.527,0:08:07.919
فيما تستخدم هذه البيانات حاليا؟

0:08:07.919,0:08:10.682
في فهم كيفية التعامل مع وسائل الإعلام

0:08:10.682,0:08:13.166
فهم الظواهر الشائعة وسلوكيات التصويت؛

0:08:13.166,0:08:17.146
وكذلك تعزيز أو تمكين التقنية من المشاعر،

0:08:17.146,0:08:20.527
وأرغب في مشاركتكم[br]بعض الأمثلة العزيزة على قلبي.

0:08:21.197,0:08:24.265
نظرات قارئة للمشاعر ستساعد ضعاف البصر

0:08:24.265,0:08:27.493
في التعرف على تعابير وجوه الآخرين،

0:08:27.493,0:08:31.680
ويمكن أن تساعد مرضى التوحد تأويل المشاعر،

0:08:31.680,0:08:34.178
وهو أمر يعانون منه كثيرا.

0:08:35.918,0:08:38.777
في التعليم،[br]تخيلوا إن كانت تطبيقاتكم التعليمية

0:08:38.777,0:08:41.587
تحس بارتباككم فتبطئ الوتيرة

0:08:41.587,0:08:43.444
أو بمللكم فتسرعها،

0:08:43.444,0:08:46.413
كما قد يفعل أي مدرس متمرس في القسم.

0:08:47.043,0:08:49.644
تخيلوا ساعتكم تخبركم بمزاجكم

0:08:49.644,0:08:52.337
أو أن تحس سيارتكم بأنكم تعبين

0:08:52.337,0:08:54.885
أو أن تعرف ثلاجتكم بأنكم متوترين

0:08:54.885,0:08:59.291
فتقفل تلقائيا لمنعكم من الأكل بشراهة.[br](ضحك)

0:08:59.291,0:09:00.988
كنت لأرغب في ذلك، نعم.

0:09:03.668,0:09:05.595
ماذا لو تمكنت، عندما كنت في كامبريدج،

0:09:05.595,0:09:07.908
من الوصول إلى بياناتي العاطفية المباشرة،

0:09:07.908,0:09:11.437
وتشاركتها مع أسرتي في الوطن بطريقة طبيعية،

0:09:11.437,0:09:15.408
كما كنت لأفعل لو كنا جميعا[br]في الغرفة نفسها؟

0:09:15.408,0:09:18.550
أعتقد أنه خلال السنوات الخمس القادمة،

0:09:18.550,0:09:20.887
ستحتوي جميع أجهزتنا على شريحة مشاعر

0:09:20.887,0:09:24.951
وسننسى بعدها كيف أننا كنا نعبس

0:09:24.951,0:09:29.200
أمام أجهزتنا فلا ترد قائلة:[br]"أنت لا تحب هذا، أليس كذلك؟"

0:09:29.200,0:09:32.961
التحدي الكبير الذي يواجهنا هو أن هناك[br]طرق متعددة لاستعمال هذه التقنية،

0:09:32.961,0:09:35.864
وقد أدركت وفريقي[br]بأنه لا يمكننا ابتكارها جميعا بمفردنا،

0:09:35.864,0:09:39.360
لذا أتحنا هذه التقنية ليتمكن باقي المطورين

0:09:39.360,0:09:41.474
من المساهمة في التطوير والابتكار.

0:09:41.474,0:09:45.560
ونحن نعترف بأن هناك مخاطر محتملة

0:09:45.560,0:09:47.627
وإمكانية لاستغلالها،

0:09:47.627,0:09:50.576
لكن شخصيا،[br]وبعد أن قضيت عدة سنوات في هذا العمل،

0:09:50.576,0:09:53.548
أؤمن بأن الفوائد التي ستجنيها البشرية

0:09:53.548,0:09:55.823
من الحصول على تقنية ذات ذكاء عاطفي

0:09:55.823,0:09:59.399
أكبر بكثير من احتمال سوء استخدامها.

0:09:59.399,0:10:01.930
وأدعوكم جميعا لتكونوا جزءا من النقاش.

0:10:01.930,0:10:04.484
فكلما كان عدد الأشخاص المطلعين[br]على هذه التقنية أكبر

0:10:04.484,0:10:07.661
كلما كان لنا رأي في طريقة استخدامها.

0:10:09.081,0:10:13.655
وبينما تصبح حياتنا رقمية أكثر فأكثر،

0:10:13.655,0:10:17.153
فإننا نخوض معركة خاسرة[br]بمحاولتنا للحد من استخدام الأجهزة

0:10:17.153,0:10:19.382
من أجل المطالبة بمشاعرنا.

0:10:20.622,0:10:24.536
وما أحاول القيام به[br]هو تمكين أجهزتنا من المشاعر

0:10:24.536,0:10:26.765
وجعل تقنياتنا أكثر تفاعلا.

0:10:26.765,0:10:29.435
وأود من تلك الأجهزة التي فرقتنا

0:10:29.435,0:10:31.897
أن تكون سبباً في جمعنا معاً.

0:10:31.897,0:10:36.485
وبتأنيس التقنية نكون أمام فرصة ذهبية

0:10:36.485,0:10:39.782
لمراجعتنا لطريقة تواصلنا مع الآلات،

0:10:39.782,0:10:44.327
وبالتالي، كيف يمكننا، كبشر،

0:10:44.327,0:10:46.047
بأن نتواصلنا فيما بيننا

0:10:46.047,0:10:47.167
شكراً جزيلا.

0:10:47.167,0:10:51.063
(تصفيق)