謝謝大家!這將會是場 能激發動機的演說。 因為—— 想像一下,我的動機就擋在 這群健康強壯的觀眾 和午餐之間。 (笑聲) 所以…… 我在 Twitter 上的帳號 是 @Falkvinge。 若我說了難忘、愚蠢,或好笑的話 讓你想要引述,請自便。 我喜歡在 Twitter 上看到 我的名字。所以…… 嗨!我叫瑞克。 我是個政客。 很抱歉。 這裡有多少人以前 曾聽過瑞典海盜黨? 請舉手。 好,幾乎大家都聽過。 可能是因為我們是瑞典的鄰居。 我常詢問有多少人 聽過任何其他政黨, 但通常只看到零零星星的人舉手, 相較之下,剛剛的第一個問題 有二分之一到三分之二的人舉手。 這真的是頭一次如此不一樣。 幾乎大家都舉手了。 所以,如果你從沒聽過我們: 我們海盜黨喜歡網路。 我們熱愛複製和分享, 我們熱愛公民自由。 因此,有些人稱我們為海盜。 可能目的是要讓我們 低頭覺得羞愧吧。 但那效果不彰。 我們反而決定要為此感到驕傲。 所以,在 2006 年, 我成立了一個新的政黨。 前五年,這個黨是由我來領導。 而歐洲選舉, 最後的幾次歐洲選舉, 讓我們成為最大黨, 且平均低於 30 歲的年齡層 是最夢寐以求的。 有趣的是,我們做到這一點 所花的預算還不到對手的 1%。 我們全部的競選預算 也才五萬歐元。 他們大約有六百萬—— 而我們擊敗了他們。 因此我們的成本效益優勢 超出對手兩個量級。 我會跟大家分享我們成功的祕訣。 我們開發出了群體方法論。 這些方法論可以應用在 任何商業或社交目標上。 嗯,幾乎是任何—— 「任何」上有個星號標記, 我等會兒再來解釋它。 但,應用這些方法論—— 且我們已經做過數十次, 我們知道行得通。 在歐洲議會裡已經 有兩個人是我們的人, 在德國各州議會裡共有 四十五個人是我們的人, 我們也進入了冰島議會、 捷克參議院, 及許許多多其他地方議會—— 如剛才說的,我們的勢力 已遍及七十國。 對於尚未滿十歲的政治運動而言, 這個結果還不賴。 所以,今天我們要來談一點—— 如何給予人民想要 參與改變的動機, 讓他們願意參與 比個人更大的事。 也會談到如何將它 透過管道導入組織中, 且是導入會善用「想讓世界更好」 這股強大力量的組織。 最終,讓我們的世界 變得更好一點。 每次我跟生意人談話時, 我都會讓他們非常失望, 因為我會反駁他們, 我會說,不,你的員工 並不是你最珍貴的資產。 你最珍貴的資產, 是那成千上萬願意 免費幫你做事的人。 而你不讓他們做。 他們對此感到非常沮喪。 一個「群體」指的是 數萬名自願者形成的一群人, 用自由意志選擇 為共同的目標努力。 《飛出個未來》中有一句話: 「當情況非常緊急時, 你得做你愛做的事—— 即使它並不是個好主意。」 (笑聲) 說真的,什麼樣的白痴會認為 創辦一個政黨就可以改變世界? (笑聲) 很顯然,就是這種白痴。 但有用啊! 你需要做的事,就是踏出第一步。 你需要宣佈你的目標。 只要說:「我想要達成這個。」 我要做這個。 做宣佈並不見得要花很多錢。 我只是在一個聊天管道上 寫了兩行文字。 「嘿,聽著,在新的一年, 海盜黨有自己的網站囉。」 再下面是網址。 我做的廣告就只有這樣。 下一次,我就有了數百名 活動分子想要和我們合作。 當你提出這麼聚焦的重點, 群體的智慧就會出現。 大家就能團結朝共同目標努力。 你的成本效益能超出兩個量級, 就是這麼來的。 這是個極大的優勢—— 你可以輕易超越 所有傳承已久的組織。 你的目標必須達成四項標準 才會行得通。 這四項標準就是, 你的目標必須: 實際、可信、包容且宏大。 我們來看看這些標準: 目標必須要是實際的。 很多人說:「你知道的, 我們應該要讓世界變得更好。」 或「對啊,我們現在 都應該感覺很好了。」 這樣行不通的。 你需要黑白分明的答案。 我們達成了?還是還沒達成? 它必須要是可信的。 看到你貼出來的專案計畫時, 必須要看見:是的, 這項專案計畫會帶領我們 從我們的現狀 邁進到想達成的目標。 你必須把目標細分成子目標, 每個子目標都必須要是可行的, 當你把子目標加起來, 我們就已經達我們想要的了。 目標必須要是—— 在群體合作方面,接下來 就會越來越讓人興奮了—— 目標必須是包容的。 任何人在看到這個專案計畫 之後,必須要馬上說: 「我想要做這個—— 我的位置在那裡!」 他們可以立刻投入專案, 無須向任何人尋求許可, 就開始進行專案。 會發生的狀況就是如此。 最後一項,但也一樣重要。 目標必須要宏大。 它必須讓人精力充沛,能量十足。 為登月而努力吧! 再重新想想,還是別選登月好了, 我們已經登陸過月球了—— 為登陸火星努力吧! (笑聲) 相對的, 你永遠不可能靠 「去做出史上最正確的稅務稽核」 這種目標來形成一個自願者群體。 真讓人沒有動力。還是登陸火星吧! 很多人遇到障礙時會止步不前。 我們要去爬一座大山。 你要怎麼給人動機去爬? 結果發現,問題不在於障礙。 不知道障礙才是問題。 如果你知道這座山有多高, 你就會清楚知道 爬上去的代價是什麼。 我們很清楚知道火星有多遠, 及登陸火星要花的代價。 如果你把它這個當作 一個專案來規劃, 你可以規劃你需要什麼資源, 你可以完全把它當作 一個專案來執行。 想想看:我們要登陸火星, 我們需要二十四名 自願的火箭科學家, 十二名自願的冶金學家, 和一些會在自家後院 混合火箭燃料的瘋子, 諸如此類。 當你能列出資源,你就知道 你需要什麼才能登陸火星了。 當你知道你需要什麼才能 登陸火星時,你就能登陸火星了。 下一步就是要設法鼓勵 群體智慧的開發, 這就和成本效益有關了。 有一場談動機的 TED 演說, 揭露出我們是為錢而努力, 它用科學呈現出 就更大的創意工作來說, 三種動機如何驅使我們, 讓我們為了比個人私利 還重要的事而努力。 我們會為了自主、 精通和目的而努力。 我們剛剛已經談過了目的。 也就是,為了更大、實際、 可信、包容且宏大的目標努力。 在那場動機的演說結束時, 它沒有回答一個問題, 你要怎麼建立一個組織, 來利用這種動機力量? 這就是群體智慧該導入的地方了, 這就是要用到群體智慧的地方了。 結果發現,你要把 三個因子最佳化—— 這三個因子,每一個都 和你在商學院所學的完全相反。 但它是有用的。 我們知道它可行。 我們有很多很多議會中的人, 都能證明這一點。 這三個因子是: 速度、信任,和可擴展性。 我們將速度最佳化的方式, 是要把瓶頸從環路當中除去, 從決策環路當中除去。 意思就是把你自己 從決策環路當中除去, 這可能很難做到。 但你必須非常熱情、非常強力地 把你的願景傳遞出來, 讓所有人都知道目標是什麼, 且有辦法找到某種東西、某種方式 來朝目標再邁進一步。 當數萬人每週都這樣做時, 你們就成了一股所向無敵的力量。 我們的組織中 有一條「三人」規則, 這條規則是,在這運動中 有三位自認為是自願者的人 都認同某件事對這運動是有益的, 他們就得到最高層的許可, 能以組織之名放手去做這件事, 包括可以花費資源。 當你和傳統生意人 談到這種賦權時, 他們會認為你是動物園跑出來的。 但你知道嗎? 我領導了這個組織五年, 有五萬名登記在冊的成員, 還有許許多多匿名的活動分子。 這條規則從來沒有被濫用過。 每個人都擁有這個寶箱的鑰匙。 它卻從來沒有被濫用過, 一次也沒有。 結果發現,當你把 城堡的鑰匙交給大家, 並看著他們的眼睛, 說:「我相信你。」 他們就會開始做該做的事。 看到這樣的事發生,真的很美好。 很顯然並非每件事都會按照 計畫走,但那不一樣。 我們會犯錯,我們應該 要預期錯誤會發生。 如果你要當某件事的先鋒, 根據定義,你就必須要 冒險探索未知的領域。 當你要嘗試未知的事物, 總會有計畫之外的事發生。 這本來就是冒險探索 未知領域的定義。 為了有大收穫, 你必須容許錯誤發生。 所以你必須要讓大家知道, 出錯是預期中的事, 來創造一個正向風險的環境。 因此,我們把重覆的速度最佳化。 意即,我們嘗試,失敗, 再嘗試,失敗得更快, 失敗得更好,再嘗試, 再失敗得更好。 也許在我們試了十五次之後, 我們就精通了某件事, 所以你會想要把這十五次 嘗試的時間縮到最短。 我們本著信任來做 最佳化,鼓勵多樣性。 你必須強力地 將你的願景傳達出來, 讓每個人都可以把它轉換到 他們自己的脈絡情境當中, 因為語言是一種非常強大、 包容,和排擠的社會標記。 所謂適用任何人的 訊息——算了吧! 那是在商學院裡教的東西—— 行不通,或者說, 它無法給予你群體合作的 成本效益優勢。 這就會導致不同的社群 同時在嘗試許多不同的方法, 他們嘗試不同的方法, 以朝目標邁進。 有些方法會有用, 但為了要找到很棒的方法, 你會需要這種多樣性。 且你必須讓大家知道 我們需要這種多樣性。 如果這一邊有人不了解 那些人在做什麼, 沒關係的,因為我們都相信彼此 是在做對這個運動有益的事。 就算我不了解他們的 社會現況也沒關係。 我並不預期能夠了解—— 但我了解我自己的社會現況。 我貢獻我所知道的。 讓大家意識到這種多元性。 最後,可擴展性。務實一點。 同樣的,在商學院裡, 你所學到要採用精實組織。 忘了它吧。 只管把組織從最開始越做越大。 從一萬個空格和一張組織圖開始, 向下涵蓋到每一個小城市。 當你在支持群體的框架上 有很多很多 支持活動分子的小責任時, 你會發現組織圖上的這些空格 很快就被填滿, 而且填入的內容會超出你的眼界, 很多填入的人你根本沒聽過。 這個群體不斷成長再成長, 到有數萬人, 每個人都在處理某個小工作, 在非常非常分散式的 授權委任為組織工作, 這時,群體智慧就會出現。 這時就會形成蜂巢邏輯, 人人都知道該做什麼。 每個人都盡自己一點點的 本分來把必要的事完成。 群體就會開始 像一個一致的有機體在運作。 光看就覺得很了不起。 此時,你得到的獎勵, 就是你的成本效益優勢比對手高, 高出兩個量級。 兩個量級。 這可不只是萬靈丹而已。 我們今天已經談很多 最重要的部分。 你可以把這些群體方法 用在很多地方。 你想要改變世界嗎? 你想要把乾淨的水帶給十億人嗎? 想教三十億人閱讀? 也許你想做的是社會改變; 想要推出無條件的基本收入。 也許你想要送人類上火星。 這些夢想都可以用這些方法實現。 你可以做到。重點在於領導力。 重點在於決定你要做什麼, 並告訴全世界。 因為不論你認為 你能或不能改變世界, 不論你認為你能或不能改變世界, 你很可能都是對的。 所以,今天,我希望 大家能問自己一個問題, 改變並不會自己發生, 是有人讓它發生的—— 你想要成為那個人嗎? 你想要成為那個人嗎? 最後一件事: 群體合作還有一個必要的要件, 我還沒有提到。 就是樂趣。 不只是享受你的工作, 不只是在辦公室中有個彈珠台。 因為在群體的情況下, 若要成功就一定少不了它。 一定要有它,才能成功, 才能讓成本效益優勢 比對手高出兩個量級。 因為要有樂趣,才能吸引自願者。 在這方面,人是很容易預測的。 人都會去接近找到樂趣的人。 相對的, 人也會多花一點功夫 去避開找不到樂趣的人。 所以,樂趣不只是 在辦公室中擺一台彈珠台。 樂趣是一定要有的絕對條件, 在群體合作時,才能達成 組織和營運上的成功。 所以,總結一下—— 群體組織使用這些動機方法 來取得強大競爭優勢的訣竅。 你的目標:必須要 實際、可信、包容且宏大。 你的組織必須要在速度、可信度, 和可擴展性上做到最佳化。 你必須要做得很開心。 而你能得到的獎勵就是 高出兩個量級的成本效益優勢。 謝謝。 (掌聲)