WEBVTT

00:00:02.440 --> 00:00:03.300
감사합니다!

NOTE Paragraph

00:00:03.300 --> 00:00:05.896
의욕이 넘치는 강연이 될 거 같네요.

00:00:05.920 --> 00:00:07.120
왜냐하면

00:00:07.680 --> 00:00:14.680
이렇게 기운있고 건강 넘치는
여러분 앞에 서게 되어서 말이죠.

00:00:15.600 --> 00:00:16.976
점심도 먹었고요.

NOTE Paragraph

00:00:17.000 --> 00:00:18.536
(웃음)

NOTE Paragraph

00:00:18.560 --> 00:00:19.760
자 그럼...

00:00:21.640 --> 00:00:24.036
제 트위터는 @Falkvinge 입니다.

00:00:24.036 --> 00:00:28.256
제가 기억에 남거나 바보같거나, 웃긴
말을 하면 자유롭게 저를 인용하세요.

00:00:28.280 --> 00:00:30.016
저는 트위터에 제 이름을 보는
것을 매우 좋아합니다.

NOTE Paragraph

00:00:30.040 --> 00:00:31.256
그러니까...

00:00:31.280 --> 00:00:32.720
안녕하세요! 저는 릭입니다.

00:00:33.520 --> 00:00:34.720
저는 정치인입니다.

00:00:35.440 --> 00:00:36.640
죄송합니다.

00:00:39.480 --> 00:00:42.616
스웨덴의 해적당에 대해 
들어보신 분 얼마나 계신가요?

00:00:42.640 --> 00:00:43.920
손 한번 들어주세요.

00:00:45.240 --> 00:00:46.856
네, 거의 대부분이네요.

00:00:46.880 --> 00:00:49.496
스웨덴의 이웃 나라라서 
그런 거 같군요.

NOTE Paragraph

00:00:49.520 --> 00:00:53.096
제가 가끔 다른 정당에 대해
들어본 적이 있냐고 물어보면

00:00:53.120 --> 00:00:55.736
손을 드는 사람이 몇 명 없습니다.

00:00:55.760 --> 00:00:59.216
앞서 질문에 대해서는 거의 절반에서 
2/3 정도인 것에 비하면 말이죠.

00:00:59.240 --> 00:01:01.936
사실 이전과 다른 경우는 
이번이 처음입니다.

00:01:01.960 --> 00:01:03.360
거의 모두가 알고 계시네요.

NOTE Paragraph

00:01:04.280 --> 00:01:07.896
그럼 저희 당정에 대해 
모르는 분들을 위해 설명드리면

00:01:07.920 --> 00:01:10.280
저희 해적당은 인터넷을 사랑합니다.

00:01:11.320 --> 00:01:15.360
저희는 복사와 공유를 좋아하며, 
시민적 자유를 사랑합니다.

00:01:16.480 --> 00:01:18.960
그 때문에 사람들은 저희를
해적이라고 부릅니다.

00:01:19.920 --> 00:01:22.896
저희가 머리를 숙이고 창피함을 
느끼도록 만들려는 의도겠죠.

00:01:22.920 --> 00:01:24.256
그런데 별 효과가 없었어요.

00:01:24.280 --> 00:01:26.536
저희는 오히려 머리를
빳빳이 들기로 했습니다.

NOTE Paragraph

00:01:26.560 --> 00:01:30.256
그래서 2006년, 저는 새로운 
정당을 설립했습니다.

00:01:30.280 --> 00:01:32.536
첫 5년 동안은 제가 당 대표였죠.

00:01:32.560 --> 00:01:35.936
그리고 최근 치러진 유럽 선거에서

00:01:35.960 --> 00:01:38.376
저희는 가장 큰 정당이 되었으며

00:01:38.400 --> 00:01:41.840
30대 이하 젊은 층으로부터 
가장 많은 지지를 받았습니다.

00:01:42.800 --> 00:01:44.936
그리고 흥미로운 점은

00:01:44.960 --> 00:01:49.400
선거비의 1%도 안되는 예산으로 
그걸 이루어냈다는 사실입니다.

00:01:50.440 --> 00:01:54.520
저희는 선거운동 예산으로
5만 유로 밖에 없었지만

00:01:55.080 --> 00:01:58.800
600만 유로를 가진 
다른 정당들을 꺾었죠.

00:02:00.440 --> 00:02:07.280
비용 측면에서 두 자릿수 
이상의 효율을 얻은 것이죠.

00:02:08.320 --> 00:02:12.600
어떻게 그럴 수 있었는지 
그 비법을 알려드리겠습니다.

NOTE Paragraph

00:02:15.440 --> 00:02:18.240
저희는 군중을 이용하는 
방법을 개발했습니다.

00:02:19.520 --> 00:02:24.400
이 방법은 기업이나 사회적 
목적에도 적용할 수 있죠.

00:02:25.640 --> 00:02:27.096
여기. "거의 모든"

00:02:27.120 --> 00:02:28.856
이 부분에 각주 표시가 붙어 있는데요.

00:02:28.880 --> 00:02:31.016
이 부분은 잠시 후에 설명하겠습니다.

00:02:31.040 --> 00:02:32.736
이 방법을 사용해서..

00:02:32.760 --> 00:02:36.696
이 방법을 수십 번 정도 썼는데 
성과가 좋았습니다.

NOTE Paragraph

00:02:36.720 --> 00:02:39.416
유럽 의회 소속의 
의원 두 명을 배출했고

00:02:39.440 --> 00:02:42.336
독일 주 의회에도 45명의 
의원을 배출할 수 있었죠.

00:02:42.360 --> 00:02:45.896
아이슬란드 의회, 체코 상원 의원

00:02:45.920 --> 00:02:47.896
지방 의회 등 아주 많습니다.

00:02:47.920 --> 00:02:50.576
70개국의 의회에 퍼져 있죠.

00:02:50.600 --> 00:02:52.656
정치 운동으로서 나쁘지 
않은 성적입니다.

00:02:52.680 --> 00:02:54.720
과거 십년 동안에는 
볼 수 없던 성과였으니까요.

NOTE Paragraph

00:02:57.320 --> 00:02:59.640
오늘 말씀드리고 싶은 내용은

00:03:01.360 --> 00:03:05.400
사람들이 변화의 일부로서
참여하도록 동기를 주는 방법과

00:03:06.320 --> 00:03:08.600
자신보다 더 중요한 무언가를 
생각하도록 하는 방법입니다.

00:03:09.760 --> 00:03:13.856
그리고 그것을 조직 안으로 끌어들여

00:03:13.880 --> 00:03:20.640
더 나은 세상을 바라는 강력한 힘을 
동력으로 삼도록 하는 방법입니다.

00:03:21.920 --> 00:03:25.880
결국, 그러면서 조금씩 
나아지게 되는 거죠.

NOTE Paragraph

00:03:28.120 --> 00:03:32.576
기업가들과 대화할 때면
그들은 제게 화를 내곤 합니다.

00:03:32.600 --> 00:03:34.456
저는 그들의 의견에 반해서 
이런 말을 합니다.

00:03:34.480 --> 00:03:40.640
"아니요. 회사의 가장 가치있는 
자산은 회사 직원들이 아닙니다."

00:03:41.480 --> 00:03:43.580
"기업의 가장 가치있는 자산은

00:03:43.580 --> 00:03:47.736
무보수로 회사를 위해 일하려 하는 
수 천명의 사람들이에요.

00:03:47.760 --> 00:03:49.430
그런데 그렇게 두지 않잖아요."

00:03:51.000 --> 00:03:52.520
기업가들은 이 말에 무척 화를 내죠.

NOTE Paragraph

00:03:55.480 --> 00:04:01.816
"사회적 무리"는 수만 명의 
자원봉사자로 이루어져 있습니다.

00:04:01.840 --> 00:04:05.840
공통의 목표를 추구하며 
자발적으로 참여한 사람들이죠.

00:04:06.560 --> 00:04:08.960
"퓨처라마" 애니메이션에 
이런 말이 나오죠.

00:04:11.120 --> 00:04:14.880
"다른 방법이 없다면, 
좋아하는 일을 해라.

00:04:16.040 --> 00:04:17.616
그게 좋은 생각이 아닐지라도."

NOTE Paragraph

00:04:17.640 --> 00:04:19.456
(웃음)

NOTE Paragraph

00:04:19.480 --> 00:04:21.696
솔직히 말해서, 말도 안되는 건

00:04:21.720 --> 00:04:24.880
세상을 바꾸려고 정당부터 
만들었다는 거예요.

NOTE Paragraph

00:04:26.866 --> 00:04:28.016
(웃음)

NOTE Paragraph

00:04:28.040 --> 00:04:29.816
정말 바보같은 생각이죠.

00:04:29.840 --> 00:04:31.040
그런데 효과가 있었어요.

00:04:32.840 --> 00:04:35.296
먼저 할 일은 땅에 
말뚝을 박는 일입니다.

00:04:35.320 --> 00:04:37.456
목표를 먼저 알리는 거죠.

00:04:37.480 --> 00:04:40.440
이렇게 말하는 거예요.
"난 이걸 이루고 싶어."

00:04:41.280 --> 00:04:42.880
"나는 이런 일을 할 거다" 라고요.

00:04:44.600 --> 00:04:47.240
비용을 많이 들일 필요도 없습니다.

NOTE Paragraph

00:04:48.040 --> 00:04:51.880
저의 목표 선언은 대화방에 올린 
단 두줄의 내용이었어요.

00:04:53.680 --> 00:04:57.416
"여러분, 해적당 홈페이지는 
새해가 되면 바로 열립니다."

00:04:57.440 --> 00:04:58.470
그리고 주소를 공개했죠.

00:04:58.470 --> 00:05:00.080
그게 홍보 활동의 전부였습니다.

00:05:00.080 --> 00:05:04.440
그러자 수백 명의 사회 운동가들이 
저와 함께하려고 모여들었습니다.

NOTE Paragraph

00:05:05.880 --> 00:05:08.336
초점을 명확히 제시하면

00:05:08.360 --> 00:05:11.296
집단 지성이 드러나게 되죠.

00:05:11.320 --> 00:05:13.360
사람들이 달려갈 목표가 있다면

00:05:14.200 --> 00:05:19.680
비용 대비 두 자릿수 이상의 
효율을 얻을 수 있게 됩니다.

00:05:20.440 --> 00:05:22.136
엄청난 이득이죠.

00:05:22.160 --> 00:05:25.080
기존의 모든 조직을 
앞지를 수 있습니다.

00:05:27.160 --> 00:05:31.456
여러분의 목표를 이루고
그것이 효과를 보기 위해서는


00:05:31.480 --> 00:05:32.920
네 가지 조건이 있습니다.

NOTE Paragraph

00:05:34.440 --> 00:05:38.776
목표 설정의 네 가지 기준은

00:05:38.800 --> 00:05:43.800
구체성, 신뢰성, 포용성, 
그리고 지속성입니다.

NOTE Paragraph

00:05:45.200 --> 00:05:47.600
각각을 한번 살펴보죠.
먼저 구체적이어야 합니다.

00:05:48.200 --> 00:05:49.416
사람들은 이렇게 말합니다.

00:05:49.440 --> 00:05:51.680
"그러니까.. 우리는 더 나은 
세상을 만들어야 합니다."

00:05:51.680 --> 00:05:55.560
혹은 "현재에 만족해야 합니다."

00:05:57.360 --> 00:05:58.560
이래서는 효과가 없죠.

00:05:59.440 --> 00:06:01.000
이분법적 사고가 필요합니다.

00:06:01.680 --> 00:06:04.336
목표에 도달했는가, 아니면 
아직 도달하지 못했는가의 문제죠.

NOTE Paragraph

00:06:04.360 --> 00:06:05.616
그리고 신뢰할 수 있어야 합니다.

00:06:05.640 --> 00:06:08.896
누군가에게 여러분의 
계획을 설명한다고 치죠.

00:06:08.920 --> 00:06:11.016
네, 이 계획대로라면 지금 상태를

00:06:11.040 --> 00:06:13.216
우리가 바라는 저 상태로 
바꾸게 된다고 말하겠죠.

00:06:13.240 --> 00:06:15.536
그걸 여러 개의 세부적인 
목표로 나누어야 합니다.

00:06:15.560 --> 00:06:18.456
각각이 실행할 수 있는 것이어야 하죠.

00:06:18.480 --> 00:06:20.896
그 세부 목표들이 모두 모이면

00:06:20.920 --> 00:06:23.416
우리가 원하는 목표에 도달하는 겁니다.

NOTE Paragraph

00:06:23.440 --> 00:06:24.656
그리고 필요한 조건은

00:06:24.680 --> 00:06:28.096
사회적 집단의 입장에서는 
매우 끌리는 부분인데요.

00:06:28.120 --> 00:06:29.976
포용성이 있어야 합니다.

00:06:30.000 --> 00:06:33.656
어느 추진 계획에 대해서 
누군가 바로 이렇게 말합니다.

00:06:33.680 --> 00:06:37.000
"저도 참여하고 싶군요.
제 역할이 바로 보이네요!"

00:06:38.360 --> 00:06:41.856
그리고 그 계획에 
바로 뛰어 들 수 있고

00:06:41.880 --> 00:06:47.256
다른 사람의 허락을 구하지 않고도 
주어진 일을 시작할 수 있습니다.

00:06:47.280 --> 00:06:49.360
분명히 그렇게 되어야 하고요.

NOTE Paragraph

00:06:50.760 --> 00:06:54.200
마지막으로 중요한 것은 
지속성이 있어야 합니다.

00:06:55.440 --> 00:06:59.736
사람들에게 힘을 북돋아 주고,
계속 자극을 줘야 하죠.

00:06:59.760 --> 00:07:01.160
달을 향해 갑시다!

00:07:02.840 --> 00:07:04.936
다시 생각해보니,
달을 쏠 것이 아니라

00:07:04.960 --> 00:07:07.536
이미 달은 정복했으니,
화성을 향해 갑시다!

NOTE Paragraph

00:07:07.560 --> 00:07:09.240
(웃음)

NOTE Paragraph

00:07:11.560 --> 00:07:13.096
반면에

00:07:13.120 --> 00:07:18.136
자원봉사자 집단을 
절대 구성할 수 없는 부분은

00:07:18.160 --> 00:07:22.840
가장 정확한 세무감사 분야입니다.

00:07:25.200 --> 00:07:28.000
사람들에게 동기를 주지 못하죠.
화성은 당신이나 가라면서요.

NOTE Paragraph

00:07:30.040 --> 00:07:32.576
사람들은 장애물을 만나면 머뭇거립니다.

00:07:32.600 --> 00:07:35.056
거대한 산을 올라야 한다면

00:07:35.080 --> 00:07:37.296
사람들에게 그렇게 하도록 
동기를 주는 방법은 무엇일까요?

00:07:37.320 --> 00:07:40.280
장애물이 결국 문제점이 
되는 것은 아닙니다.

00:07:41.080 --> 00:07:43.936
장애물에 대해 모르는 것이 문제죠.

00:07:43.960 --> 00:07:45.776
그 산이 얼마나 높은지를 안다면

00:07:45.800 --> 00:07:48.336
얼마나 올라가야 할지를 
정확히 파악할 수 있습니다.

00:07:48.360 --> 00:07:52.000
화성까지의 거리를 정확히 안다면 
그곳까지 얼마나 걸릴지 알게 되죠.

00:07:52.600 --> 00:07:54.640
프로젝트를 정확하게 계획하면

00:07:55.600 --> 00:07:57.736
어떤 자원이 필요한지 
계획을 세울 수 있고

00:07:57.760 --> 00:08:00.616
프로젝트 계획 그대로 
실행할 수 있습니다.

NOTE Paragraph

00:08:00.640 --> 00:08:02.176
보세요. 우리는 화성에 가려고 합니다.

00:08:02.200 --> 00:08:05.336
24명의 로켓 과학자가 필요하고

00:08:05.360 --> 00:08:08.296
12명의 금속 공학자와

00:08:08.320 --> 00:08:12.856
뒷마당에서 로켓 연료를 만들어 볼 
미치광이 과학자도 몇 명 필요하고

00:08:12.880 --> 00:08:14.080
그 외에도 많죠.

NOTE Paragraph

00:08:14.920 --> 00:08:18.856
그런 자원을 정리하면서, 그 곳에 
가기 위해 필요한 것을 알게 됩니다.

00:08:18.880 --> 00:08:21.800
필요한 것을 알았다면, 
이제 그곳에 갈 수 있는 거죠.

00:08:24.400 --> 00:08:29.840
다음으로 할 일은 집단 지성이 
일어나도록 부추기는 것입니다.

00:08:30.680 --> 00:08:32.960
그러면서 비용 대비 
효율을 높일 수 있죠.

NOTE Paragraph

00:08:34.120 --> 00:08:40.440
한 TED 강연에서 우리가 하는 
일들이 돈 때문이 아님을 밝히고

00:08:41.799 --> 00:08:47.616
더 거대한 창조적 업적의 관점에서 
우리 일의 동기가 된 세 가지 항목을


00:08:47.640 --> 00:08:49.296
과학적으로 설명하기도 했습니다.

00:08:49.320 --> 00:08:52.296
우리는 우리 자신보다 
더 큰 무언가를 위해 일하며

NOTE Paragraph

00:08:52.320 --> 00:08:56.320
그것은 자율, 주인의식, 
그리고 목적입니다.

00:08:58.120 --> 00:09:00.136
목적에 대해서는 이미 설명드렸죠.

00:09:00.160 --> 00:09:02.540
더 큰 무언가를 추구함에 있어서

00:09:02.740 --> 00:09:05.630
구체성, 신뢰성, 포용성, 
지속성이 필요합니다.

00:09:06.240 --> 00:09:10.456
동기에 대한 그 강연을 마치면서

00:09:10.480 --> 00:09:13.896
해답을 내놓지 못한 부분은

00:09:13.920 --> 00:09:18.800
그런 동기들에서 얻은 힘을 결속시키는
조직을 만드는 방법에 대한 것입니다.

00:09:19.840 --> 00:09:22.176
조직이 있어야 일하려는 
집단이 참여할 수 있고

00:09:22.200 --> 00:09:24.656
그 안에서 집단 지성이 드러나게 되죠.

00:09:24.680 --> 00:09:27.640
세 가지 요소가 최적으로 
조합되어야 하지만

00:09:28.240 --> 00:09:33.680
그 각각의 요소는 경영학에서 
배운 것과는 완전히 상반된 것입니다.

00:09:34.600 --> 00:09:35.800
하지만 효과가 있어요.

00:09:36.200 --> 00:09:37.816
그 효과를 잘 알고 있죠.

00:09:37.840 --> 00:09:41.720
수많은 사람들이 의회 활동에서
그걸 증명하고 있습니다.

NOTE Paragraph

00:09:42.640 --> 00:09:47.680
그 세가지 요소는 신속, 신뢰, 
그리고 확장성입니다.

00:09:49.160 --> 00:09:53.656
순환고리에서의 병목 부분을 없애면 
신속성을 높일 수 있습니다.

00:09:53.680 --> 00:09:55.536
의사결정 과정의 병목을 없애는 거죠.

00:09:55.560 --> 00:09:58.040
그것은 여러분 스스로를 의사결정 
과정에서 배제시키는 것을 의미합니다.

00:09:59.160 --> 00:10:00.656
쉽지 않은 일이죠.

00:10:00.680 --> 00:10:05.976
하지만 자신의 비전을 열정적이고 
강력하게 알려야 합니다.

00:10:06.000 --> 00:10:09.376
그래야 모두가 목표를 이해하고

00:10:09.400 --> 00:10:12.176
무언가를 찾아 한걸음씩 옮기며

00:10:12.200 --> 00:10:15.840
그 목표를 향해 조금이라도 
다가가기 위해 움직일 것입니다.

00:10:16.560 --> 00:10:20.160
그러한 수만 명의 사람들이 매주마다

00:10:21.440 --> 00:10:23.200
멈추지 않는 힘이 되고 있습니다.

NOTE Paragraph

00:10:24.560 --> 00:10:27.776
저희 단체에는 "3인의 원칙"이라는
것이 존재합니다.

00:10:27.800 --> 00:10:31.176
그 원칙은 정당활동에 
참여하는 세 명의 봉사자가

00:10:31.200 --> 00:10:34.016
활동을 위한 무언가에 대해 
긍정적인 것으로 의견이 일치되면

00:10:34.040 --> 00:10:36.296
최고위원회의 승인이 내려지고

00:10:36.320 --> 00:10:38.776
단체의 공식적 활동으로서 
진행할 수 있도록 하는 것입니다.

00:10:38.800 --> 00:10:40.200
필요한 자원도 지원되죠.

00:10:41.360 --> 00:10:43.456
이러한 자율권에 대해서

00:10:43.480 --> 00:10:45.336
기존 기업인들과 대화를 나누면

00:10:45.360 --> 00:10:46.880
저를 원숭이 보듯 취급합니다.

00:10:48.440 --> 00:10:50.176
그런데 말이죠.

00:10:50.200 --> 00:10:53.376
저는 이 단체를 5년간 이끌어왔습니다.

00:10:53.400 --> 00:10:57.616
등록 회원만 5만 명이고

00:10:57.640 --> 00:10:59.920
익명으로 활동하는 회원은
훨씬 더 많습니다.

00:11:00.640 --> 00:11:02.720
그래도 잘못된 적은 한번도 없어요.

00:11:04.240 --> 00:11:06.456
각자가 보물상자의 열쇠를 가졌지만

00:11:06.480 --> 00:11:09.576
단 한번도 그걸 오용한 적은 없습니다.

NOTE Paragraph

00:11:09.600 --> 00:11:12.496
그들에게 성문의 열쇠를 넘기면서

00:11:12.520 --> 00:11:16.000
눈을 바라보고 이렇게 말하죠.
"저는 당신을 믿습니다."

00:11:17.480 --> 00:11:19.080
그러면 그들은 그 책임감을 느낍니다.

00:11:20.280 --> 00:11:22.320
정말 아름다운 모습이죠.

NOTE Paragraph

00:11:24.400 --> 00:11:26.736
분명, 모든 것이 계획대로
되지는 않습니다.

00:11:26.760 --> 00:11:28.176
하지만 그건 다른 문제죠.

00:11:28.200 --> 00:11:30.616
우리도 실수를 합니다.
실수도 예상해야 하죠.

00:11:30.640 --> 00:11:34.296
무언가를 개척하려 한다면
그것의 의미는 당연히

00:11:34.320 --> 00:11:36.176
미지의 세상을 탐험하는 것입니다.

00:11:36.200 --> 00:11:39.296
모르는 것을 시도할 때면
계획대로 되지 않는 것도 있죠.

00:11:39.320 --> 00:11:42.216
미지의 것을 탐험한다는 것이
바로 그런 부분을 의미합니다.

00:11:42.240 --> 00:11:46.336
위대한 발견을 위해서는 
실수를 인정해야 합니다.

00:11:46.360 --> 00:11:50.216
뭔가 잘못될 것으로 보이는 
부분에 대해 서로 소통해야

00:11:50.240 --> 00:11:53.080
위험을 줄일 수 있는 
환경을 만들 수 있습니다.

00:11:55.040 --> 00:11:59.280
그러면 목표에 수렴하는 
속도를 높일 수 있죠.

00:11:59.760 --> 00:12:04.216
시도하고, 실패하고, 
다시 해보고, 더 빨리 실패하고

00:12:04.240 --> 00:12:07.616
더 좋게 실패하고, 다시 시도하고,
더욱 더 좋은 실패를 해보는 거죠.

00:12:07.640 --> 00:12:11.976
열다섯 번 정도 실패해본 뒤에는 
어떤 특정 분야의 전문가가 되고

00:12:12.000 --> 00:12:15.640
그 열다섯 번의 시도 회수를 
이제 줄이고 싶어질 것입니다.

NOTE Paragraph

00:12:16.320 --> 00:12:19.000
신뢰를 형성하고,
다양성을 넓히는 겁니다.

00:12:19.440 --> 00:12:21.696
자신의 비전에 대해서 
적극적으로 소통하면

00:12:21.720 --> 00:12:26.616
사람들은 각자의 방식으로 
그것을 해석합니다.

00:12:26.640 --> 00:12:30.536
언어는 엄청나게 강력하고

00:12:30.560 --> 00:12:34.360
사회지표를 담기도 하고
배제하기도 하기 때문입니다.

00:12:36.800 --> 00:12:40.056
이런 일반적인 구호는

00:12:40.080 --> 00:12:41.296
잊어버리세요!

00:12:41.320 --> 00:12:44.416
경영학에서 가르치는 
이런 것들은 소용이 없습니다.

00:12:44.440 --> 00:12:48.616
적어도 경영학에서는 집단이 
갖는 비용 효과의 장점을

00:12:48.640 --> 00:12:49.880
가르쳐주지 않습니다.

NOTE Paragraph

00:12:52.920 --> 00:12:57.476
이 방법은 여러 사회 조직안에서
동시에 여러 측면에서 문제에 접근하고

00:12:57.480 --> 00:13:01.480
목표를 향해 다양한 방법으로 
시도를 할 수 있습니다.

00:13:02.080 --> 00:13:03.936
몇몇 방법은 효과가 있을 겁니다.

00:13:03.960 --> 00:13:08.016
그 중 가장 좋은 방법을 찾기 위해
다양성을 가질 필요가 있죠.

00:13:08.040 --> 00:13:11.496
그런 다양성이 필요함을 
소통을 통해 알려야 합니다.

00:13:11.520 --> 00:13:15.606
다른 사람이 하는 일에 대해서 
수긍하지 않는 누군가가 있다면

00:13:16.240 --> 00:13:17.340
그래도 좋습니다.

00:13:17.340 --> 00:13:20.480
우리는 더 나은 방향으로 가기 위해 
서로를 신뢰하기 때문입니다.

00:13:20.480 --> 00:13:23.936
제가 그들의 사회적 상황을 
이해하지 못해도 괜찮아요.

00:13:23.960 --> 00:13:26.536
저한테 그걸 바라지도 않아요.
저는 저의 사회적 상황만 이해하고

00:13:26.560 --> 00:13:28.240
제가 아는 범위에서 
저의 역할을 하면 됩니다.

00:13:29.720 --> 00:13:31.456
다양성이 필요함을 주변에 알리세요.

NOTE Paragraph

00:13:31.480 --> 00:13:34.160
마지막으로 확장성입니다.
현실을 직시해야 합니다.

00:13:34.880 --> 00:13:38.336
다시 말하지만, 경영학에서는
조직의 몸집을 줄이도록 가르칩니다.



00:13:38.360 --> 00:13:39.560
다 잊어버리세요.

00:13:40.320 --> 00:13:42.536
시작부터 조직의 크기를 키워야 합니다.

00:13:42.560 --> 00:13:45.456
시작하면서부터 조직표에 
10,000개의 빈칸을 두고

00:13:45.480 --> 00:13:48.656
모든 소도시까지 포함시켜야 합니다.

00:13:48.680 --> 00:13:51.856
작은 책임감들이 많이 모이면

00:13:51.880 --> 00:13:55.416
집단 조직을 떠받치는 지지대가 되고

00:13:55.440 --> 00:13:56.976
그들 활동을 지지하게 됩니다.

00:13:57.000 --> 00:14:01.016
그리고 조직표 안의 빈칸들이

00:14:01.040 --> 00:14:04.256
빠르게 채워지는 게 눈에 보이게 되죠.

00:14:04.280 --> 00:14:06.816
그러면 감당하기 힘들 정도로 
빈칸이 채워지기 시작할 거예요.

00:14:06.840 --> 00:14:08.480
들은 적도 없는 사람들로 말이죠.

00:14:09.480 --> 00:14:15.976
그리고 그 집단은 수만 명의 
규모로 성장을 계속합니다.

00:14:16.000 --> 00:14:22.876
각 개인은 조직 활동에 있어서 
아주 작은 일부 권한만을 갖습니다.

00:14:23.480 --> 00:14:26.160
바로 이 부분에서 
집단 지성이 나타납니다.

00:14:26.760 --> 00:14:32.176
이 대목에서 꿀벌의 이론이 적용되어 
모두가 자기 할 일을 알게 되죠.

00:14:32.200 --> 00:14:35.040
모두가 목표를 향해 자신만의 
발걸음을 옮기기 시작하고

00:14:35.800 --> 00:14:41.336
집단 전체가 하나의 유기체로서
움직이기 시작합니다.

00:14:41.360 --> 00:14:43.320
정말 놀랍죠.

00:14:44.000 --> 00:14:49.026
바로 이 순간에 여러분의 경쟁자보다 
더 높은 비용 효율을 얻을 수 있음을

00:14:49.026 --> 00:14:50.400
알게 됩니다.

00:14:51.400 --> 00:14:54.040
두 자릿수 이상으로 말이죠.

00:14:55.000 --> 00:14:56.600
100배의 효율입니다.

00:14:57.360 --> 00:14:59.040
이것이 묘책만은 아닙니다.

NOTE Paragraph

00:15:00.680 --> 00:15:03.880
오늘 전반적인 그림에 대해
많은 이야기를 해드렸습니다.

00:15:04.720 --> 00:15:07.136
이런 집단 활용 방법은 
다방면에 적용할 수 있죠.

00:15:07.160 --> 00:15:09.016
세상을 바꾸고 싶으신가요?

00:15:09.040 --> 00:15:11.230
수십억 사람들에게 깨끗한 물을 
제공하고 싶으신가요?

00:15:11.230 --> 00:15:12.950
30억 사람들에게 글 읽는 법을 
가르치고 싶으신가요?

00:15:12.950 --> 00:15:14.370
사회 변화를 생각하며

00:15:14.370 --> 00:15:17.496
조건없는 기본 소득을 
도입하려는 분도 계실 겁니다.

00:15:17.520 --> 00:15:19.640
화성에 인간을 보내려는 분도 계실 거고요.

00:15:20.280 --> 00:15:22.800
이 방법으로 해낼 수 있습니다.

NOTE Paragraph

00:15:23.360 --> 00:15:24.776
이 방법으로 가능해요.

00:15:24.800 --> 00:15:26.016
이것은 리더십의 문제입니다.

00:15:26.040 --> 00:15:30.640
원하는 바를 결정하고
세상에 알리는 것이 중요합니다.

00:15:31.560 --> 00:15:37.880
여러분이 세상을 바꿀 수 있는지 아닌지
스스로 어떻게 생각하든 상관없이

00:15:38.680 --> 00:15:41.960
여러분이 세상을 바꿀 수 있는지 아닌지
스스로 어떻게 생각하든 상관없습니다.

00:15:43.080 --> 00:15:44.480
여러분 생각이 옳을 거예요.

NOTE Paragraph

00:15:48.160 --> 00:15:52.456
여기 계신 여러분 스스로에게 
이런 질문을 던져보세요.

00:15:52.480 --> 00:15:57.920
당장의 변화가 없다고 하더라도
누군가는 그걸 이룰 것입니다.

00:15:59.560 --> 00:16:01.270
여러분이 바로 그 사람이 
되고 싶으신가요?

00:16:02.800 --> 00:16:04.229
여러분이 이루고 싶으신가요?

NOTE Paragraph

00:16:06.480 --> 00:16:09.560
그렇다면 마지막으로 말씀드리죠.

00:16:12.440 --> 00:16:16.016
집단의 측면에서 일할 때 더욱 
필요한 한가지 요소가 있습니다.

00:16:16.040 --> 00:16:17.421
아직 언급하지 않은 건데요.

00:16:18.400 --> 00:16:19.800
바로 재미입니다.

00:16:21.600 --> 00:16:24.576
일을 즐기는 것 이상의 의미죠.

00:16:24.600 --> 00:16:28.280
사무실에서 핀볼 게임을 
즐기는 것 이상의 재미입니다.

00:16:29.520 --> 00:16:35.656
이것이야말로 집단 전체의 계획을 
달성하기 위해 필요한 것이죠.

00:16:35.680 --> 00:16:37.376
계획을 성공시키고

00:16:37.400 --> 00:16:42.040
100배의 비용 효율을 얻는 데에
꼭 필요한 요소입니다.

00:16:42.640 --> 00:16:45.320
자원 봉사자들을 
끌어들일 수 있기 때문이죠.

00:16:46.720 --> 00:16:49.920
사람들에게는 예측 가능한 
측면이 있습니다.

00:16:51.600 --> 00:16:55.480
사람들은 재밌는 사람이 있으면 
그 쪽으로 모이기 마련이죠.

00:16:57.240 --> 00:16:58.410
그와 반면에

00:16:59.430 --> 00:17:04.680
재미없는 사람이 있다면 그를 피해 
한참 더 떨어져 걷기도 합니다.

00:17:06.400 --> 00:17:12.296
따라서, 재미있다는 것은 사무실에 
핀볼 게임기를 두는 것 이상입니다.

00:17:12.319 --> 00:17:17.296
단체로 일할 때 조직을 
성공적으로 이끌기 위해

00:17:17.319 --> 00:17:21.880
반드시 없어서는 안될 
요구 조건입니다.

NOTE Paragraph

00:17:22.920 --> 00:17:25.119
정리해서 말씀드리죠.

00:17:27.040 --> 00:17:30.416
단제 조직을 구성하는 비법은

00:17:30.440 --> 00:17:34.880
여러 동기유발 방법들을 이용해서 
엄청난 경쟁 우위를 얻는 것입니다.

00:17:37.560 --> 00:17:43.120
목표는 구체적이고, 믿을만하고,
포괄적이고, 지속적이어야 합니다.

00:17:45.880 --> 00:17:51.560
조직은 속도, 신뢰도, 규모면에서 
최적화되어야 합니다.

00:17:53.000 --> 00:17:54.400
여러분 스스로 재미있어야 하죠.

00:17:55.440 --> 00:17:57.056
그로써 얻게 되는 보상은

00:17:57.080 --> 00:18:00.760
비용 측면에서 두 자릿수 이상의 
효율이 될 것입니다.

NOTE Paragraph

00:18:01.360 --> 00:18:02.576
감사합니다.

NOTE Paragraph

00:18:02.600 --> 00:18:04.320
(박수)