1
00:00:02,440 --> 00:00:03,300
감사합니다!

2
00:00:03,300 --> 00:00:05,896
의욕이 넘치는 강연이 될 거 같네요.

3
00:00:05,920 --> 00:00:07,120
왜냐하면

4
00:00:07,680 --> 00:00:14,680
이렇게 기운있고 건강 넘치는
여러분 앞에 서게 되어서 말이죠.

5
00:00:15,600 --> 00:00:16,976
점심도 먹었고요.

6
00:00:17,000 --> 00:00:18,536
(웃음)

7
00:00:18,560 --> 00:00:19,760
자 그럼...

8
00:00:21,640 --> 00:00:24,036
제 트위터는 @Falkvinge 입니다.

9
00:00:24,036 --> 00:00:28,256
제가 기억에 남거나 바보같거나, 웃긴
말을 하면 자유롭게 저를 인용하세요.

10
00:00:28,280 --> 00:00:30,016
저는 트위터에 제 이름을 보는
것을 매우 좋아합니다.

11
00:00:30,040 --> 00:00:31,256
그러니까...

12
00:00:31,280 --> 00:00:32,720
안녕하세요! 저는 릭입니다.

13
00:00:33,520 --> 00:00:34,720
저는 정치인입니다.

14
00:00:35,440 --> 00:00:36,640
죄송합니다.

15
00:00:39,480 --> 00:00:42,616
스웨덴의 해적당에 대해 
들어보신 분 얼마나 계신가요?

16
00:00:42,640 --> 00:00:43,920
손 한번 들어주세요.

17
00:00:45,240 --> 00:00:46,856
네, 거의 대부분이네요.

18
00:00:46,880 --> 00:00:49,496
스웨덴의 이웃 나라라서 
그런 거 같군요.

19
00:00:49,520 --> 00:00:53,096
제가 가끔 다른 정당에 대해
들어본 적이 있냐고 물어보면

20
00:00:53,120 --> 00:00:55,736
손을 드는 사람이 몇 명 없습니다.

21
00:00:55,760 --> 00:00:59,216
앞서 질문에 대해서는 거의 절반에서 
2/3 정도인 것에 비하면 말이죠.

22
00:00:59,240 --> 00:01:01,936
사실 이전과 다른 경우는 
이번이 처음입니다.

23
00:01:01,960 --> 00:01:03,360
거의 모두가 알고 계시네요.

24
00:01:04,280 --> 00:01:07,896
그럼 저희 당정에 대해 
모르는 분들을 위해 설명드리면

25
00:01:07,920 --> 00:01:10,280
저희 해적당은 인터넷을 사랑합니다.

26
00:01:11,320 --> 00:01:15,360
저희는 복사와 공유를 좋아하며, 
시민적 자유를 사랑합니다.

27
00:01:16,480 --> 00:01:18,960
그 때문에 사람들은 저희를
해적이라고 부릅니다.

28
00:01:19,920 --> 00:01:22,896
저희가 머리를 숙이고 창피함을 
느끼도록 만들려는 의도겠죠.

29
00:01:22,920 --> 00:01:24,256
그런데 별 효과가 없었어요.

30
00:01:24,280 --> 00:01:26,536
저희는 오히려 머리를
빳빳이 들기로 했습니다.

31
00:01:26,560 --> 00:01:30,256
그래서 2006년, 저는 새로운 
정당을 설립했습니다.

32
00:01:30,280 --> 00:01:32,536
첫 5년 동안은 제가 당 대표였죠.

33
00:01:32,560 --> 00:01:35,936
그리고 최근 치러진 유럽 선거에서

34
00:01:35,960 --> 00:01:38,376
저희는 가장 큰 정당이 되었으며

35
00:01:38,400 --> 00:01:41,840
30대 이하 젊은 층으로부터 
가장 많은 지지를 받았습니다.

36
00:01:42,800 --> 00:01:44,936
그리고 흥미로운 점은

37
00:01:44,960 --> 00:01:49,400
선거비의 1%도 안되는 예산으로 
그걸 이루어냈다는 사실입니다.

38
00:01:50,440 --> 00:01:54,520
저희는 선거운동 예산으로
5만 유로 밖에 없었지만

39
00:01:55,080 --> 00:01:58,800
600만 유로를 가진 
다른 정당들을 꺾었죠.

40
00:02:00,440 --> 00:02:07,280
비용 측면에서 두 자릿수 
이상의 효율을 얻은 것이죠.

41
00:02:08,320 --> 00:02:12,600
어떻게 그럴 수 있었는지 
그 비법을 알려드리겠습니다.

42
00:02:15,440 --> 00:02:18,240
저희는 군중을 이용하는 
방법을 개발했습니다.

43
00:02:19,520 --> 00:02:24,400
이 방법은 기업이나 사회적 
목적에도 적용할 수 있죠.

44
00:02:25,640 --> 00:02:27,096
여기. "거의 모든"

45
00:02:27,120 --> 00:02:28,856
이 부분에 각주 표시가 붙어 있는데요.

46
00:02:28,880 --> 00:02:31,016
이 부분은 잠시 후에 설명하겠습니다.

47
00:02:31,040 --> 00:02:32,736
이 방법을 사용해서..

48
00:02:32,760 --> 00:02:36,696
이 방법을 수십 번 정도 썼는데 
성과가 좋았습니다.

49
00:02:36,720 --> 00:02:39,416
유럽 의회 소속의 
의원 두 명을 배출했고

50
00:02:39,440 --> 00:02:42,336
독일 주 의회에도 45명의 
의원을 배출할 수 있었죠.

51
00:02:42,360 --> 00:02:45,896
아이슬란드 의회, 체코 상원 의원

52
00:02:45,920 --> 00:02:47,896
지방 의회 등 아주 많습니다.

53
00:02:47,920 --> 00:02:50,576
70개국의 의회에 퍼져 있죠.

54
00:02:50,600 --> 00:02:52,656
정치 운동으로서 나쁘지 
않은 성적입니다.

55
00:02:52,680 --> 00:02:54,720
과거 십년 동안에는 
볼 수 없던 성과였으니까요.

56
00:02:57,320 --> 00:02:59,640
오늘 말씀드리고 싶은 내용은

57
00:03:01,360 --> 00:03:05,400
사람들이 변화의 일부로서
참여하도록 동기를 주는 방법과

58
00:03:06,320 --> 00:03:08,600
자신보다 더 중요한 무언가를 
생각하도록 하는 방법입니다.

59
00:03:09,760 --> 00:03:13,856
그리고 그것을 조직 안으로 끌어들여

60
00:03:13,880 --> 00:03:20,640
더 나은 세상을 바라는 강력한 힘을 
동력으로 삼도록 하는 방법입니다.

61
00:03:21,920 --> 00:03:25,880
결국, 그러면서 조금씩 
나아지게 되는 거죠.

62
00:03:28,120 --> 00:03:32,576
기업가들과 대화할 때면
그들은 제게 화를 내곤 합니다.

63
00:03:32,600 --> 00:03:34,456
저는 그들의 의견에 반해서 
이런 말을 합니다.

64
00:03:34,480 --> 00:03:40,640
"아니요. 회사의 가장 가치있는 
자산은 회사 직원들이 아닙니다."

65
00:03:41,480 --> 00:03:43,580
"기업의 가장 가치있는 자산은

66
00:03:43,580 --> 00:03:47,736
무보수로 회사를 위해 일하려 하는 
수 천명의 사람들이에요.

67
00:03:47,760 --> 00:03:49,430
그런데 그렇게 두지 않잖아요."

68
00:03:51,000 --> 00:03:52,520
기업가들은 이 말에 무척 화를 내죠.

69
00:03:55,480 --> 00:04:01,816
"사회적 무리"는 수만 명의 
자원봉사자로 이루어져 있습니다.

70
00:04:01,840 --> 00:04:05,840
공통의 목표를 추구하며 
자발적으로 참여한 사람들이죠.

71
00:04:06,560 --> 00:04:08,960
"퓨처라마" 애니메이션에 
이런 말이 나오죠.

72
00:04:11,120 --> 00:04:14,880
"다른 방법이 없다면, 
좋아하는 일을 해라.

73
00:04:16,040 --> 00:04:17,616
그게 좋은 생각이 아닐지라도."

74
00:04:17,640 --> 00:04:19,456
(웃음)

75
00:04:19,480 --> 00:04:21,696
솔직히 말해서, 말도 안되는 건

76
00:04:21,720 --> 00:04:24,880
세상을 바꾸려고 정당부터 
만들었다는 거예요.

77
00:04:26,866 --> 00:04:28,016
(웃음)

78
00:04:28,040 --> 00:04:29,816
정말 바보같은 생각이죠.

79
00:04:29,840 --> 00:04:31,040
그런데 효과가 있었어요.

80
00:04:32,840 --> 00:04:35,296
먼저 할 일은 땅에 
말뚝을 박는 일입니다.

81
00:04:35,320 --> 00:04:37,456
목표를 먼저 알리는 거죠.

82
00:04:37,480 --> 00:04:40,440
이렇게 말하는 거예요.
"난 이걸 이루고 싶어."

83
00:04:41,280 --> 00:04:42,880
"나는 이런 일을 할 거다" 라고요.

84
00:04:44,600 --> 00:04:47,240
비용을 많이 들일 필요도 없습니다.

85
00:04:48,040 --> 00:04:51,880
저의 목표 선언은 대화방에 올린 
단 두줄의 내용이었어요.

86
00:04:53,680 --> 00:04:57,416
"여러분, 해적당 홈페이지는 
새해가 되면 바로 열립니다."

87
00:04:57,440 --> 00:04:58,470
그리고 주소를 공개했죠.

88
00:04:58,470 --> 00:05:00,080
그게 홍보 활동의 전부였습니다.

89
00:05:00,080 --> 00:05:04,440
그러자 수백 명의 사회 운동가들이 
저와 함께하려고 모여들었습니다.

90
00:05:05,880 --> 00:05:08,336
초점을 명확히 제시하면

91
00:05:08,360 --> 00:05:11,296
집단 지성이 드러나게 되죠.

92
00:05:11,320 --> 00:05:13,360
사람들이 달려갈 목표가 있다면

93
00:05:14,200 --> 00:05:19,680
비용 대비 두 자릿수 이상의 
효율을 얻을 수 있게 됩니다.

94
00:05:20,440 --> 00:05:22,136
엄청난 이득이죠.

95
00:05:22,160 --> 00:05:25,080
기존의 모든 조직을 
앞지를 수 있습니다.

96
00:05:27,160 --> 00:05:31,456
여러분의 목표를 이루고
그것이 효과를 보기 위해서는


97
00:05:31,480 --> 00:05:32,920
네 가지 조건이 있습니다.

98
00:05:34,440 --> 00:05:38,776
목표 설정의 네 가지 기준은

99
00:05:38,800 --> 00:05:43,800
구체성, 신뢰성, 포용성, 
그리고 지속성입니다.

100
00:05:45,200 --> 00:05:47,600
각각을 한번 살펴보죠.
먼저 구체적이어야 합니다.

101
00:05:48,200 --> 00:05:49,416
사람들은 이렇게 말합니다.

102
00:05:49,440 --> 00:05:51,680
"그러니까.. 우리는 더 나은 
세상을 만들어야 합니다."

103
00:05:51,680 --> 00:05:55,560
혹은 "현재에 만족해야 합니다."

104
00:05:57,360 --> 00:05:58,560
이래서는 효과가 없죠.

105
00:05:59,440 --> 00:06:01,000
이분법적 사고가 필요합니다.

106
00:06:01,680 --> 00:06:04,336
목표에 도달했는가, 아니면 
아직 도달하지 못했는가의 문제죠.

107
00:06:04,360 --> 00:06:05,616
그리고 신뢰할 수 있어야 합니다.

108
00:06:05,640 --> 00:06:08,896
누군가에게 여러분의 
계획을 설명한다고 치죠.

109
00:06:08,920 --> 00:06:11,016
네, 이 계획대로라면 지금 상태를

110
00:06:11,040 --> 00:06:13,216
우리가 바라는 저 상태로 
바꾸게 된다고 말하겠죠.

111
00:06:13,240 --> 00:06:15,536
그걸 여러 개의 세부적인 
목표로 나누어야 합니다.

112
00:06:15,560 --> 00:06:18,456
각각이 실행할 수 있는 것이어야 하죠.

113
00:06:18,480 --> 00:06:20,896
그 세부 목표들이 모두 모이면

114
00:06:20,920 --> 00:06:23,416
우리가 원하는 목표에 도달하는 겁니다.

115
00:06:23,440 --> 00:06:24,656
그리고 필요한 조건은

116
00:06:24,680 --> 00:06:28,096
사회적 집단의 입장에서는 
매우 끌리는 부분인데요.

117
00:06:28,120 --> 00:06:29,976
포용성이 있어야 합니다.

118
00:06:30,000 --> 00:06:33,656
어느 추진 계획에 대해서 
누군가 바로 이렇게 말합니다.

119
00:06:33,680 --> 00:06:37,000
"저도 참여하고 싶군요.
제 역할이 바로 보이네요!"

120
00:06:38,360 --> 00:06:41,856
그리고 그 계획에 
바로 뛰어 들 수 있고

121
00:06:41,880 --> 00:06:47,256
다른 사람의 허락을 구하지 않고도 
주어진 일을 시작할 수 있습니다.

122
00:06:47,280 --> 00:06:49,360
분명히 그렇게 되어야 하고요.

123
00:06:50,760 --> 00:06:54,200
마지막으로 중요한 것은 
지속성이 있어야 합니다.

124
00:06:55,440 --> 00:06:59,736
사람들에게 힘을 북돋아 주고,
계속 자극을 줘야 하죠.

125
00:06:59,760 --> 00:07:01,160
달을 향해 갑시다!

126
00:07:02,840 --> 00:07:04,936
다시 생각해보니,
달을 쏠 것이 아니라

127
00:07:04,960 --> 00:07:07,536
이미 달은 정복했으니,
화성을 향해 갑시다!

128
00:07:07,560 --> 00:07:09,240
(웃음)

129
00:07:11,560 --> 00:07:13,096
반면에

130
00:07:13,120 --> 00:07:18,136
자원봉사자 집단을 
절대 구성할 수 없는 부분은

131
00:07:18,160 --> 00:07:22,840
가장 정확한 세무감사 분야입니다.

132
00:07:25,200 --> 00:07:28,000
사람들에게 동기를 주지 못하죠.
화성은 당신이나 가라면서요.

133
00:07:30,040 --> 00:07:32,576
사람들은 장애물을 만나면 머뭇거립니다.

134
00:07:32,600 --> 00:07:35,056
거대한 산을 올라야 한다면

135
00:07:35,080 --> 00:07:37,296
사람들에게 그렇게 하도록 
동기를 주는 방법은 무엇일까요?

136
00:07:37,320 --> 00:07:40,280
장애물이 결국 문제점이 
되는 것은 아닙니다.

137
00:07:41,080 --> 00:07:43,936
장애물에 대해 모르는 것이 문제죠.

138
00:07:43,960 --> 00:07:45,776
그 산이 얼마나 높은지를 안다면

139
00:07:45,800 --> 00:07:48,336
얼마나 올라가야 할지를 
정확히 파악할 수 있습니다.

140
00:07:48,360 --> 00:07:52,000
화성까지의 거리를 정확히 안다면 
그곳까지 얼마나 걸릴지 알게 되죠.

141
00:07:52,600 --> 00:07:54,640
프로젝트를 정확하게 계획하면

142
00:07:55,600 --> 00:07:57,736
어떤 자원이 필요한지 
계획을 세울 수 있고

143
00:07:57,760 --> 00:08:00,616
프로젝트 계획 그대로 
실행할 수 있습니다.

144
00:08:00,640 --> 00:08:02,176
보세요. 우리는 화성에 가려고 합니다.

145
00:08:02,200 --> 00:08:05,336
24명의 로켓 과학자가 필요하고

146
00:08:05,360 --> 00:08:08,296
12명의 금속 공학자와

147
00:08:08,320 --> 00:08:12,856
뒷마당에서 로켓 연료를 만들어 볼 
미치광이 과학자도 몇 명 필요하고

148
00:08:12,880 --> 00:08:14,080
그 외에도 많죠.

149
00:08:14,920 --> 00:08:18,856
그런 자원을 정리하면서, 그 곳에 
가기 위해 필요한 것을 알게 됩니다.

150
00:08:18,880 --> 00:08:21,800
필요한 것을 알았다면, 
이제 그곳에 갈 수 있는 거죠.

151
00:08:24,400 --> 00:08:29,840
다음으로 할 일은 집단 지성이 
일어나도록 부추기는 것입니다.

152
00:08:30,680 --> 00:08:32,960
그러면서 비용 대비 
효율을 높일 수 있죠.

153
00:08:34,120 --> 00:08:40,440
한 TED 강연에서 우리가 하는 
일들이 돈 때문이 아님을 밝히고

154
00:08:41,799 --> 00:08:47,616
더 거대한 창조적 업적의 관점에서 
우리 일의 동기가 된 세 가지 항목을


155
00:08:47,640 --> 00:08:49,296
과학적으로 설명하기도 했습니다.

156
00:08:49,320 --> 00:08:52,296
우리는 우리 자신보다 
더 큰 무언가를 위해 일하며

157
00:08:52,320 --> 00:08:56,320
그것은 자율, 주인의식, 
그리고 목적입니다.

158
00:08:58,120 --> 00:09:00,136
목적에 대해서는 이미 설명드렸죠.

159
00:09:00,160 --> 00:09:02,540
더 큰 무언가를 추구함에 있어서

160
00:09:02,740 --> 00:09:05,630
구체성, 신뢰성, 포용성, 
지속성이 필요합니다.

161
00:09:06,240 --> 00:09:10,456
동기에 대한 그 강연을 마치면서

162
00:09:10,480 --> 00:09:13,896
해답을 내놓지 못한 부분은

163
00:09:13,920 --> 00:09:18,800
그런 동기들에서 얻은 힘을 결속시키는
조직을 만드는 방법에 대한 것입니다.

164
00:09:19,840 --> 00:09:22,176
조직이 있어야 일하려는 
집단이 참여할 수 있고

165
00:09:22,200 --> 00:09:24,656
그 안에서 집단 지성이 드러나게 되죠.

166
00:09:24,680 --> 00:09:27,640
세 가지 요소가 최적으로 
조합되어야 하지만

167
00:09:28,240 --> 00:09:33,680
그 각각의 요소는 경영학에서 
배운 것과는 완전히 상반된 것입니다.

168
00:09:34,600 --> 00:09:35,800
하지만 효과가 있어요.

169
00:09:36,200 --> 00:09:37,816
그 효과를 잘 알고 있죠.

170
00:09:37,840 --> 00:09:41,720
수많은 사람들이 의회 활동에서
그걸 증명하고 있습니다.

171
00:09:42,640 --> 00:09:47,680
그 세가지 요소는 신속, 신뢰, 
그리고 확장성입니다.

172
00:09:49,160 --> 00:09:53,656
순환고리에서의 병목 부분을 없애면 
신속성을 높일 수 있습니다.

173
00:09:53,680 --> 00:09:55,536
의사결정 과정의 병목을 없애는 거죠.

174
00:09:55,560 --> 00:09:58,040
그것은 여러분 스스로를 의사결정 
과정에서 배제시키는 것을 의미합니다.

175
00:09:59,160 --> 00:10:00,656
쉽지 않은 일이죠.

176
00:10:00,680 --> 00:10:05,976
하지만 자신의 비전을 열정적이고 
강력하게 알려야 합니다.

177
00:10:06,000 --> 00:10:09,376
그래야 모두가 목표를 이해하고

178
00:10:09,400 --> 00:10:12,176
무언가를 찾아 한걸음씩 옮기며

179
00:10:12,200 --> 00:10:15,840
그 목표를 향해 조금이라도 
다가가기 위해 움직일 것입니다.

180
00:10:16,560 --> 00:10:20,160
그러한 수만 명의 사람들이 매주마다

181
00:10:21,440 --> 00:10:23,200
멈추지 않는 힘이 되고 있습니다.

182
00:10:24,560 --> 00:10:27,776
저희 단체에는 "3인의 원칙"이라는
것이 존재합니다.

183
00:10:27,800 --> 00:10:31,176
그 원칙은 정당활동에 
참여하는 세 명의 봉사자가

184
00:10:31,200 --> 00:10:34,016
활동을 위한 무언가에 대해 
긍정적인 것으로 의견이 일치되면

185
00:10:34,040 --> 00:10:36,296
최고위원회의 승인이 내려지고

186
00:10:36,320 --> 00:10:38,776
단체의 공식적 활동으로서 
진행할 수 있도록 하는 것입니다.

187
00:10:38,800 --> 00:10:40,200
필요한 자원도 지원되죠.

188
00:10:41,360 --> 00:10:43,456
이러한 자율권에 대해서

189
00:10:43,480 --> 00:10:45,336
기존 기업인들과 대화를 나누면

190
00:10:45,360 --> 00:10:46,880
저를 원숭이 보듯 취급합니다.

191
00:10:48,440 --> 00:10:50,176
그런데 말이죠.

192
00:10:50,200 --> 00:10:53,376
저는 이 단체를 5년간 이끌어왔습니다.

193
00:10:53,400 --> 00:10:57,616
등록 회원만 5만 명이고

194
00:10:57,640 --> 00:10:59,920
익명으로 활동하는 회원은
훨씬 더 많습니다.

195
00:11:00,640 --> 00:11:02,720
그래도 잘못된 적은 한번도 없어요.

196
00:11:04,240 --> 00:11:06,456
각자가 보물상자의 열쇠를 가졌지만

197
00:11:06,480 --> 00:11:09,576
단 한번도 그걸 오용한 적은 없습니다.

198
00:11:09,600 --> 00:11:12,496
그들에게 성문의 열쇠를 넘기면서

199
00:11:12,520 --> 00:11:16,000
눈을 바라보고 이렇게 말하죠.
"저는 당신을 믿습니다."

200
00:11:17,480 --> 00:11:19,080
그러면 그들은 그 책임감을 느낍니다.

201
00:11:20,280 --> 00:11:22,320
정말 아름다운 모습이죠.

202
00:11:24,400 --> 00:11:26,736
분명, 모든 것이 계획대로
되지는 않습니다.

203
00:11:26,760 --> 00:11:28,176
하지만 그건 다른 문제죠.

204
00:11:28,200 --> 00:11:30,616
우리도 실수를 합니다.
실수도 예상해야 하죠.

205
00:11:30,640 --> 00:11:34,296
무언가를 개척하려 한다면
그것의 의미는 당연히

206
00:11:34,320 --> 00:11:36,176
미지의 세상을 탐험하는 것입니다.

207
00:11:36,200 --> 00:11:39,296
모르는 것을 시도할 때면
계획대로 되지 않는 것도 있죠.

208
00:11:39,320 --> 00:11:42,216
미지의 것을 탐험한다는 것이
바로 그런 부분을 의미합니다.

209
00:11:42,240 --> 00:11:46,336
위대한 발견을 위해서는 
실수를 인정해야 합니다.

210
00:11:46,360 --> 00:11:50,216
뭔가 잘못될 것으로 보이는 
부분에 대해 서로 소통해야

211
00:11:50,240 --> 00:11:53,080
위험을 줄일 수 있는 
환경을 만들 수 있습니다.

212
00:11:55,040 --> 00:11:59,280
그러면 목표에 수렴하는 
속도를 높일 수 있죠.

213
00:11:59,760 --> 00:12:04,216
시도하고, 실패하고, 
다시 해보고, 더 빨리 실패하고

214
00:12:04,240 --> 00:12:07,616
더 좋게 실패하고, 다시 시도하고,
더욱 더 좋은 실패를 해보는 거죠.

215
00:12:07,640 --> 00:12:11,976
열다섯 번 정도 실패해본 뒤에는 
어떤 특정 분야의 전문가가 되고

216
00:12:12,000 --> 00:12:15,640
그 열다섯 번의 시도 회수를 
이제 줄이고 싶어질 것입니다.

217
00:12:16,320 --> 00:12:19,000
신뢰를 형성하고,
다양성을 넓히는 겁니다.

218
00:12:19,440 --> 00:12:21,696
자신의 비전에 대해서 
적극적으로 소통하면

219
00:12:21,720 --> 00:12:26,616
사람들은 각자의 방식으로 
그것을 해석합니다.

220
00:12:26,640 --> 00:12:30,536
언어는 엄청나게 강력하고

221
00:12:30,560 --> 00:12:34,360
사회지표를 담기도 하고
배제하기도 하기 때문입니다.

222
00:12:36,800 --> 00:12:40,056
이런 일반적인 구호는

223
00:12:40,080 --> 00:12:41,296
잊어버리세요!

224
00:12:41,320 --> 00:12:44,416
경영학에서 가르치는 
이런 것들은 소용이 없습니다.

225
00:12:44,440 --> 00:12:48,616
적어도 경영학에서는 집단이 
갖는 비용 효과의 장점을

226
00:12:48,640 --> 00:12:49,880
가르쳐주지 않습니다.

227
00:12:52,920 --> 00:12:57,476
이 방법은 여러 사회 조직안에서
동시에 여러 측면에서 문제에 접근하고

228
00:12:57,480 --> 00:13:01,480
목표를 향해 다양한 방법으로 
시도를 할 수 있습니다.

229
00:13:02,080 --> 00:13:03,936
몇몇 방법은 효과가 있을 겁니다.

230
00:13:03,960 --> 00:13:08,016
그 중 가장 좋은 방법을 찾기 위해
다양성을 가질 필요가 있죠.

231
00:13:08,040 --> 00:13:11,496
그런 다양성이 필요함을 
소통을 통해 알려야 합니다.

232
00:13:11,520 --> 00:13:15,606
다른 사람이 하는 일에 대해서 
수긍하지 않는 누군가가 있다면

233
00:13:16,240 --> 00:13:17,340
그래도 좋습니다.

234
00:13:17,340 --> 00:13:20,480
우리는 더 나은 방향으로 가기 위해 
서로를 신뢰하기 때문입니다.

235
00:13:20,480 --> 00:13:23,936
제가 그들의 사회적 상황을 
이해하지 못해도 괜찮아요.

236
00:13:23,960 --> 00:13:26,536
저한테 그걸 바라지도 않아요.
저는 저의 사회적 상황만 이해하고

237
00:13:26,560 --> 00:13:28,240
제가 아는 범위에서 
저의 역할을 하면 됩니다.

238
00:13:29,720 --> 00:13:31,456
다양성이 필요함을 주변에 알리세요.

239
00:13:31,480 --> 00:13:34,160
마지막으로 확장성입니다.
현실을 직시해야 합니다.

240
00:13:34,880 --> 00:13:38,336
다시 말하지만, 경영학에서는
조직의 몸집을 줄이도록 가르칩니다.



241
00:13:38,360 --> 00:13:39,560
다 잊어버리세요.

242
00:13:40,320 --> 00:13:42,536
시작부터 조직의 크기를 키워야 합니다.

243
00:13:42,560 --> 00:13:45,456
시작하면서부터 조직표에 
10,000개의 빈칸을 두고

244
00:13:45,480 --> 00:13:48,656
모든 소도시까지 포함시켜야 합니다.

245
00:13:48,680 --> 00:13:51,856
작은 책임감들이 많이 모이면

246
00:13:51,880 --> 00:13:55,416
집단 조직을 떠받치는 지지대가 되고

247
00:13:55,440 --> 00:13:56,976
그들 활동을 지지하게 됩니다.

248
00:13:57,000 --> 00:14:01,016
그리고 조직표 안의 빈칸들이

249
00:14:01,040 --> 00:14:04,256
빠르게 채워지는 게 눈에 보이게 되죠.

250
00:14:04,280 --> 00:14:06,816
그러면 감당하기 힘들 정도로 
빈칸이 채워지기 시작할 거예요.

251
00:14:06,840 --> 00:14:08,480
들은 적도 없는 사람들로 말이죠.

252
00:14:09,480 --> 00:14:15,976
그리고 그 집단은 수만 명의 
규모로 성장을 계속합니다.

253
00:14:16,000 --> 00:14:22,876
각 개인은 조직 활동에 있어서 
아주 작은 일부 권한만을 갖습니다.

254
00:14:23,480 --> 00:14:26,160
바로 이 부분에서 
집단 지성이 나타납니다.

255
00:14:26,760 --> 00:14:32,176
이 대목에서 꿀벌의 이론이 적용되어 
모두가 자기 할 일을 알게 되죠.

256
00:14:32,200 --> 00:14:35,040
모두가 목표를 향해 자신만의 
발걸음을 옮기기 시작하고

257
00:14:35,800 --> 00:14:41,336
집단 전체가 하나의 유기체로서
움직이기 시작합니다.

258
00:14:41,360 --> 00:14:43,320
정말 놀랍죠.

259
00:14:44,000 --> 00:14:49,026
바로 이 순간에 여러분의 경쟁자보다 
더 높은 비용 효율을 얻을 수 있음을

260
00:14:49,026 --> 00:14:50,400
알게 됩니다.

261
00:14:51,400 --> 00:14:54,040
두 자릿수 이상으로 말이죠.

262
00:14:55,000 --> 00:14:56,600
100배의 효율입니다.

263
00:14:57,360 --> 00:14:59,040
이것이 묘책만은 아닙니다.

264
00:15:00,680 --> 00:15:03,880
오늘 전반적인 그림에 대해
많은 이야기를 해드렸습니다.

265
00:15:04,720 --> 00:15:07,136
이런 집단 활용 방법은 
다방면에 적용할 수 있죠.

266
00:15:07,160 --> 00:15:09,016
세상을 바꾸고 싶으신가요?

267
00:15:09,040 --> 00:15:11,230
수십억 사람들에게 깨끗한 물을 
제공하고 싶으신가요?

268
00:15:11,230 --> 00:15:12,950
30억 사람들에게 글 읽는 법을 
가르치고 싶으신가요?

269
00:15:12,950 --> 00:15:14,370
사회 변화를 생각하며

270
00:15:14,370 --> 00:15:17,496
조건없는 기본 소득을 
도입하려는 분도 계실 겁니다.

271
00:15:17,520 --> 00:15:19,640
화성에 인간을 보내려는 분도 계실 거고요.

272
00:15:20,280 --> 00:15:22,800
이 방법으로 해낼 수 있습니다.

273
00:15:23,360 --> 00:15:24,776
이 방법으로 가능해요.

274
00:15:24,800 --> 00:15:26,016
이것은 리더십의 문제입니다.

275
00:15:26,040 --> 00:15:30,640
원하는 바를 결정하고
세상에 알리는 것이 중요합니다.

276
00:15:31,560 --> 00:15:37,880
여러분이 세상을 바꿀 수 있는지 아닌지
스스로 어떻게 생각하든 상관없이

277
00:15:38,680 --> 00:15:41,960
여러분이 세상을 바꿀 수 있는지 아닌지
스스로 어떻게 생각하든 상관없습니다.

278
00:15:43,080 --> 00:15:44,480
여러분 생각이 옳을 거예요.

279
00:15:48,160 --> 00:15:52,456
여기 계신 여러분 스스로에게 
이런 질문을 던져보세요.

280
00:15:52,480 --> 00:15:57,920
당장의 변화가 없다고 하더라도
누군가는 그걸 이룰 것입니다.

281
00:15:59,560 --> 00:16:01,270
여러분이 바로 그 사람이 
되고 싶으신가요?

282
00:16:02,800 --> 00:16:04,229
여러분이 이루고 싶으신가요?

283
00:16:06,480 --> 00:16:09,560
그렇다면 마지막으로 말씀드리죠.

284
00:16:12,440 --> 00:16:16,016
집단의 측면에서 일할 때 더욱 
필요한 한가지 요소가 있습니다.

285
00:16:16,040 --> 00:16:17,421
아직 언급하지 않은 건데요.

286
00:16:18,400 --> 00:16:19,800
바로 재미입니다.

287
00:16:21,600 --> 00:16:24,576
일을 즐기는 것 이상의 의미죠.

288
00:16:24,600 --> 00:16:28,280
사무실에서 핀볼 게임을 
즐기는 것 이상의 재미입니다.

289
00:16:29,520 --> 00:16:35,656
이것이야말로 집단 전체의 계획을 
달성하기 위해 필요한 것이죠.

290
00:16:35,680 --> 00:16:37,376
계획을 성공시키고

291
00:16:37,400 --> 00:16:42,040
100배의 비용 효율을 얻는 데에
꼭 필요한 요소입니다.

292
00:16:42,640 --> 00:16:45,320
자원 봉사자들을 
끌어들일 수 있기 때문이죠.

293
00:16:46,720 --> 00:16:49,920
사람들에게는 예측 가능한 
측면이 있습니다.

294
00:16:51,600 --> 00:16:55,480
사람들은 재밌는 사람이 있으면 
그 쪽으로 모이기 마련이죠.

295
00:16:57,240 --> 00:16:58,410
그와 반면에

296
00:16:59,430 --> 00:17:04,680
재미없는 사람이 있다면 그를 피해 
한참 더 떨어져 걷기도 합니다.

297
00:17:06,400 --> 00:17:12,296
따라서, 재미있다는 것은 사무실에 
핀볼 게임기를 두는 것 이상입니다.

298
00:17:12,319 --> 00:17:17,296
단체로 일할 때 조직을 
성공적으로 이끌기 위해

299
00:17:17,319 --> 00:17:21,880
반드시 없어서는 안될 
요구 조건입니다.

300
00:17:22,920 --> 00:17:25,119
정리해서 말씀드리죠.

301
00:17:27,040 --> 00:17:30,416
단제 조직을 구성하는 비법은

302
00:17:30,440 --> 00:17:34,880
여러 동기유발 방법들을 이용해서 
엄청난 경쟁 우위를 얻는 것입니다.

303
00:17:37,560 --> 00:17:43,120
목표는 구체적이고, 믿을만하고,
포괄적이고, 지속적이어야 합니다.

304
00:17:45,880 --> 00:17:51,560
조직은 속도, 신뢰도, 규모면에서 
최적화되어야 합니다.

305
00:17:53,000 --> 00:17:54,400
여러분 스스로 재미있어야 하죠.

306
00:17:55,440 --> 00:17:57,056
그로써 얻게 되는 보상은

307
00:17:57,080 --> 00:18:00,760
비용 측면에서 두 자릿수 이상의 
효율이 될 것입니다.

308
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감사합니다.

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(박수)