WEBVTT 00:00:00.901 --> 00:00:04.407 Vaša spoločnosť začne hľadať kandidáta na otvorenú pozíciu. 00:00:04.848 --> 00:00:07.214 Začnú sa vám hrnúť životopisy 00:00:07.238 --> 00:00:10.226 a vy identifikujete kvalifikovaných kandidátov. 00:00:10.613 --> 00:00:12.986 Teraz začína výber. 00:00:13.780 --> 00:00:19.458 Osoba A: Prestížna škola, výborné výsledky, bezchybný životopis, 00:00:19.482 --> 00:00:21.366 skvelé odporúčania. 00:00:21.390 --> 00:00:23.133 Všetky dobré veci. 00:00:23.784 --> 00:00:28.785 Osoba B: štátna škola, dosť vystriedaných pozícií 00:00:28.809 --> 00:00:33.039 a zvláštne práce ako pokladník alebo spievajúca čašníčka. 00:00:33.785 --> 00:00:37.238 Ale pamätajte, obaja sú kvalifikovaní. 00:00:37.648 --> 00:00:39.164 Tak sa vás pýtam: 00:00:39.188 --> 00:00:41.218 Koho si vyberiete? NOTE Paragraph 00:00:41.985 --> 00:00:45.551 Spolu s kolegami sme vytvorili oficiálny termín 00:00:45.575 --> 00:00:49.142 na pomenovanie týchto dvoch rozdielnych typov kandidátov. 00:00:49.731 --> 00:00:53.314 Osobu A voláme „Strieborná lyžička“ , 00:00:53.338 --> 00:00:57.610 pretože je to človek, ktorý mal evidentne všetky výhody a bol odsúdený na úspech. 00:00:58.415 --> 00:01:01.838 Osobu B voláme „Bojovník“, 00:01:01.862 --> 00:01:04.934 pretože musel bojovať proti veľkým neduhom, 00:01:04.958 --> 00:01:07.224 aby sa dostal tam, kam Osoba A. 00:01:08.260 --> 00:01:11.740 Práve ste počuli riaditeľku ľudských zdrojov, ako sa vyjadruje o ľuďoch 00:01:11.764 --> 00:01:13.488 ako o Striebornej lyžičke a Bojovníkovi, NOTE Paragraph 00:01:13.512 --> 00:01:14.513 (smiech) NOTE Paragraph 00:01:14.537 --> 00:01:18.916 čo nie je úplne politicky správne a znie to, akoby som ich súdila. 00:01:18.940 --> 00:01:23.340 Ale predtým, ako mi odoberú môj certifikát na prácu v ľudských zdrojoch, NOTE Paragraph 00:01:23.364 --> 00:01:24.484 (smiech) NOTE Paragraph 00:01:24.508 --> 00:01:25.889 nechajte ma to vysvetliť. NOTE Paragraph 00:01:26.730 --> 00:01:29.063 Životopis hovorí príbeh. 00:01:29.087 --> 00:01:32.417 Za tie roky som sa naučila niečo o ľuďoch, 00:01:32.441 --> 00:01:35.660 ktorých skúsenosti vyzerajú ako prešívaná prikrývka 00:01:35.684 --> 00:01:39.160 a to ma vždy prinúti sa zastaviť a naozaj zvážiť ich záujem o prácu 00:01:39.184 --> 00:01:41.794 predtým, ako vyhodím ich životopis. 00:01:42.698 --> 00:01:45.115 Séria zvláštnych prác môže naznačovať 00:01:45.139 --> 00:01:49.558 nezrovnalosť, nedostatok pozornosti, nepredvídateľnosť. 00:01:50.089 --> 00:01:55.431 Alebo to môže signalizovať úsilie bojovať proti prekážkam. 00:01:55.455 --> 00:01:59.704 Bojovník si zaslúži prinajmenšom aspoň osobný pohovor. NOTE Paragraph 00:02:00.671 --> 00:02:02.162 Aby bolo jasné, 00:02:02.186 --> 00:02:05.439 nemám nič proti Strieborným lyžičkám, 00:02:05.463 --> 00:02:08.929 dostať sa na elitnú školu a dostať sa až po promócie 00:02:08.953 --> 00:02:11.723 si vyžaduje tvrdú prácu a obetu. 00:02:12.397 --> 00:02:16.364 Ale ak celý tvoj život bol nastavený smerom k úspechu, 00:02:16.388 --> 00:02:18.517 ako zvládneš ťažké časy? 00:02:19.200 --> 00:02:23.624 Jeden človek z elitnej univerzity, ktorého som prijala, 00:02:23.648 --> 00:02:26.511 mal pocit, že niektoré úlohy boli pod jeho úroveň, 00:02:26.535 --> 00:02:31.640 ako napríklad dočasne pracovať manuálne s cieľom lepšie pochopiť celú operáciu. 00:02:32.505 --> 00:02:34.473 Časom dal výpoveď. 00:02:35.553 --> 00:02:37.998 Ale na druhej strane, 00:02:38.022 --> 00:02:42.706 čo ak celý váš život ste boli odsúdení na neúspech 00:02:42.730 --> 00:02:45.228 a potom zrazu uspejete? NOTE Paragraph 00:02:45.832 --> 00:02:49.385 Chcem vás vyzvať, aby ste sa porozprávali s Bojovníkom. 00:02:50.626 --> 00:02:54.945 Viem o tom veľa, pretože sama som Bojovník. 00:02:55.618 --> 00:02:57.144 Predtým, ako som sa narodila, 00:02:57.168 --> 00:03:01.131 môjmu otcovi diagnostikovali paranoidnú schyzofréniu 00:03:01.155 --> 00:03:04.870 a preto si nemohol udržať zamestnanie, napriek svojej inteligencii. 00:03:05.599 --> 00:03:08.947 Naše životy boli z jeden časti „Prelet nad kukučím hniezdom“, 00:03:08.971 --> 00:03:11.037 z jednej časti „Čas prebudenia“ 00:03:11.061 --> 00:03:13.485 a z jednej časti „Čistá duša“. NOTE Paragraph 00:03:13.509 --> 00:03:15.599 (smiech) NOTE Paragraph 00:03:16.921 --> 00:03:20.434 Som štvrté z piatich detí vychovaných slobodnou matkou 00:03:20.458 --> 00:03:23.282 v nebezpečnej časti Brooklynu v New Yorku. 00:03:23.306 --> 00:03:28.062 Nikdy sme nevlastnili dom, auto, práčku 00:03:28.086 --> 00:03:32.408 a väčšinu môjho detstva sme nemali ani telefón. 00:03:33.035 --> 00:03:34.461 Bola som preto motivovaná 00:03:34.485 --> 00:03:38.864 porozumieť vzťahu medzi úspechom v biznise a Bojovníkom, 00:03:38.888 --> 00:03:43.669 pretože môj vlastný život mohol takisto dopadnúť úplne inak. 00:03:44.598 --> 00:03:46.854 Ako som stretávala rôznych úspešných ľudí 00:03:46.878 --> 00:03:50.200 a čítala profily lídrov s najväčšou mocou, 00:03:50.224 --> 00:03:52.075 všimla som si rôzne podobnosti. NOTE Paragraph 00:03:52.692 --> 00:03:56.618 Mnohí z nich mali problémy v detstve, 00:03:56.642 --> 00:04:00.211 či už išlo o chudobu, opustenie, 00:04:00.235 --> 00:04:02.441 smrť rodiča v rannom veku, 00:04:02.465 --> 00:04:06.354 až po problémy s učením, alkoholizmus alebo násilie. 00:04:06.935 --> 00:04:11.171 Konvenčné myslenie hovorí, že trauma vedie k poruchám 00:04:11.195 --> 00:04:14.634 a prikladala sa veľká pozornosť následnej dysfunkcii. 00:04:14.658 --> 00:04:20.135 Ale počas štúdia tejto dysfunkcie dáta odhalili nečakaný náhľad na vec, 00:04:20.159 --> 00:04:26.034 že aj tie najhoršie okolnosti môžu viesť k rastu a zmene. 00:04:26.415 --> 00:04:30.247 Bol objavený úžasný a takmer neuveriteľný fenomén, 00:04:30.271 --> 00:04:34.651 ktorý vedci nazývajú Post-traumatický rast. NOTE Paragraph 00:04:35.494 --> 00:04:38.670 V jednej štúdii zameranej na meranie účinkov nepriazne 00:04:38.694 --> 00:04:40.652 u rizikových detí, 00:04:40.676 --> 00:04:45.249 zo vzorky 698 detí, 00:04:45.273 --> 00:04:49.558 ktoré zažili tie najťažšie a najextrémnejšie podmienky, 00:04:49.582 --> 00:04:56.452 až tretina teraz žije zdravý, úspešný a produktívny život. 00:04:56.476 --> 00:05:01.641 Napriek všetkej nepriazni sú teraz úspešní. 00:05:01.665 --> 00:05:03.159 Jedna tretina. NOTE Paragraph 00:05:03.948 --> 00:05:05.625 Pozrite si napríklad tento životopis. 00:05:05.649 --> 00:05:08.759 Rodičia tohto chlapca ho dali na adopciu. 00:05:08.783 --> 00:05:10.855 Nikdy neskončí vysokú školu. 00:05:11.514 --> 00:05:13.648 Často strieda prácu, 00:05:13.672 --> 00:05:16.777 ide na ročný pobyt do Indie 00:05:16.801 --> 00:05:19.912 a k tomu všetkému má ešte aj dyslexiu. 00:05:20.430 --> 00:05:22.241 Prijali by ste tohto chlapca? 00:05:22.918 --> 00:05:24.983 Jeho meno je Steve Jobs. NOTE Paragraph 00:05:26.424 --> 00:05:30.402 V štúdii o najúspešnejších podnikateľoch sveta 00:05:30.426 --> 00:05:34.295 sa zistilo, že neúmerný počet z nich má dyslexiu. 00:05:34.795 --> 00:05:36.189 V Spojených Štátoch, 00:05:36.213 --> 00:05:40.184 35% podnikateľov zahrnutých v prieskume má dyslexiu. 00:05:40.681 --> 00:05:44.705 Pozoruhodné je, že spomedzi všetkých podnikateľov, 00:05:44.729 --> 00:05:47.736 ktorí zažili post-traumatický rast, 00:05:47.760 --> 00:05:51.039 teraz vnímajú ich poruchu učenia 00:05:51.063 --> 00:05:55.507 ako žiadúcu komplikáciu, ktorá im dala výhody, 00:05:55.531 --> 00:06:00.533 pretože sa stali lepšími poslucháčmi a dávali si väčší pozor na detaily. 00:06:01.183 --> 00:06:06.270 Nemyslia si, že sú tými, kým sú napriek nepriazni, 00:06:06.294 --> 00:06:10.633 ale sú nimi vďaka nepriazni. 00:06:11.028 --> 00:06:13.382 Prijímajú ich traumu a ťažkosti 00:06:13.406 --> 00:06:16.042 ako kľúčové elementy toho, kým sa stali 00:06:16.066 --> 00:06:19.343 a vedia, že bez týchto zážitkov 00:06:19.367 --> 00:06:22.773 by možno neboli schopní dosiahnuť kvality potrebné na to, 00:06:22.797 --> 00:06:24.345 aby sa stali úspešnými. NOTE Paragraph 00:06:26.034 --> 00:06:29.317 Jeden z mojich kolegov mal život úplne prevrátený naruby 00:06:29.341 --> 00:06:33.743 po Čínskej kultúrnej revolúcii v roku 1966. 00:06:34.568 --> 00:06:39.729 Keď mal 13 rokov, jeho rodičia boli vyhnaní na vidiek, 00:06:39.753 --> 00:06:42.054 školy boli zatvorené 00:06:42.078 --> 00:06:47.304 a on ostal sám v Beijingu a staral sa o seba sám až do 16 rokov, 00:06:47.328 --> 00:06:49.658 kedy dostal prácu v továrni na oblečenie. 00:06:49.983 --> 00:06:52.265 Ale namiesto toho, aby prijal svoj osud, 00:06:52.289 --> 00:06:56.468 zaviazal sa, že bude pokračovať vo svojom vzdelávaní. 00:06:57.652 --> 00:07:01.343 O jedenásť rokov neskôr, keď sa politická situácia zmenila, 00:07:01.367 --> 00:07:05.633 započul o veľmi náročných prijímacích testoch na univerzitu. 00:07:06.383 --> 00:07:10.263 Mal iba tri mesiace na to, aby sa naučil celé učivo 00:07:10.287 --> 00:07:11.898 druhého stupňa a strednej školy. 00:07:12.605 --> 00:07:16.762 Každý deň, keď sa vrátil domov z továrne 00:07:16.786 --> 00:07:21.475 si zdriemol, študoval do 4 rána, išiel späť do práce 00:07:21.499 --> 00:07:25.362 a opakoval tento cyklus každý deň po dobu troch mesiacov. 00:07:26.394 --> 00:07:29.016 Zvládol to, uspel. 00:07:29.619 --> 00:07:34.699 Jeho záväzok k vzdelaniu bol neoblomný a nikdy nestratil nádej. 00:07:35.281 --> 00:07:38.217 Dnes je držiteľom magisterského titulu 00:07:38.241 --> 00:07:42.735 a obe jeho dcéry majú tituly z Cornell-u a Harvard-u. NOTE Paragraph 00:07:43.478 --> 00:07:46.155 Bojovníci sú poháňaní vierou, 00:07:46.179 --> 00:07:50.660 že jediný človek, nad ktorým máš kontrolu, si ty sám. 00:07:51.647 --> 00:07:53.643 Ak sa veci úplne nepodaria, 00:07:53.667 --> 00:07:58.683 Bojovníci sa pýtajú: „Čo môžem spraviť lepšie, aby som dosiahol lepší výsledok?“ 00:07:59.099 --> 00:08:01.034 Bojovníci majú veľký cit pre účel, 00:08:01.058 --> 00:08:04.164 ktorý im zabraňuje vzdať sa, 00:08:04.188 --> 00:08:10.220 niečo ako keď ste prežili chudobu, šialeného otca a niekoľko prepadov, 00:08:10.244 --> 00:08:12.989 tak si poviete: „Obchodná výzva?“ NOTE Paragraph 00:08:13.013 --> 00:08:14.045 (smiech) NOTE Paragraph 00:08:14.069 --> 00:08:15.457 Naozaj? 00:08:15.481 --> 00:08:18.017 „To je hračka. To zvládnem.“ NOTE Paragraph 00:08:18.017 --> 00:08:18.842 (smiech) NOTE Paragraph 00:08:18.866 --> 00:08:20.661 A to mi pripomína-humor. 00:08:21.418 --> 00:08:24.840 Bojovníci vedia, že humor vás prenesie cez ťažké časy 00:08:24.864 --> 00:08:27.418 a smiech vám pomôže zmeniť pohľad na vec. NOTE Paragraph 00:08:28.151 --> 00:08:30.994 A na koniec-vzťahy. 00:08:31.412 --> 00:08:34.826 Ľudia, ktorí prekonajú nepriazeň osudu, to nespravia sami. 00:08:35.349 --> 00:08:37.166 Niekde počas cesty 00:08:37.190 --> 00:08:40.626 si nájdu ľudí, ktorí z nich dostanú to najlepšie 00:08:40.650 --> 00:08:43.553 a ktorí sa zaujímajú o ich úspech. 00:08:44.312 --> 00:08:47.576 Mať niekoho, na koho sa môžeš spoľahnúť, aj keby čo bolo, 00:08:47.600 --> 00:08:50.369 je nevyhnutné k prekonaniu nepriazne osudu. 00:08:50.862 --> 00:08:52.348 Ja som mala šťastie. 00:08:52.703 --> 00:08:54.683 Počas mojej prvej práce po škole 00:08:54.707 --> 00:08:57.837 som nemala auto, tak ma cez dva mosty vozila žena, 00:08:57.861 --> 00:09:00.531 ktorá robila asistentku prezidentovi. 00:09:01.145 --> 00:09:02.797 Sledovala moju prácu 00:09:02.821 --> 00:09:05.798 a nabádala ma sústrediť sa na budúcnosť 00:09:05.822 --> 00:09:08.024 a nelipnúť na minulosti. 00:09:08.668 --> 00:09:11.637 Počas kariéry som stretla mnoho ľudí, 00:09:11.661 --> 00:09:15.312 ktorí mi dali niekedy až príliš úprimnú spätnú väzbu, 00:09:15.336 --> 00:09:17.332 radu a mentorovali ma. 00:09:17.933 --> 00:09:19.770 Týmto ľudom nevadilo, 00:09:19.794 --> 00:09:24.037 že som niekedy pracovala ako spievajúca čašníčka, aby som si zaplatila univerzitu. NOTE Paragraph 00:09:24.061 --> 00:09:25.307 (smiech) NOTE Paragraph 00:09:25.331 --> 00:09:28.520 Nechám vás s jednou poslednou cennou radou. 00:09:28.915 --> 00:09:33.888 Spoločnosti, ktorým záleží na pestrosti a akceptácii nových zamestnancov 00:09:33.912 --> 00:09:36.016 zväčša podporujú Bojovníkov, 00:09:36.040 --> 00:09:38.849 ktorí sú nakoniec lepší ako ostatní. 00:09:39.479 --> 00:09:42.103 Podľa Diversity Inc, 00:09:42.127 --> 00:09:45.945 podľa štúdie rozmanitosti v 50 top spoločnostiach 00:09:45.969 --> 00:09:50.626 mali lepšie výsledky ako spoločnosti S&P500 o 25%. NOTE Paragraph 00:09:52.203 --> 00:09:55.348 Takže späť k mojej pôvodnej otázke. 00:09:56.340 --> 00:09:58.425 Na koho si stavíte: 00:09:58.449 --> 00:10:00.873 Strieborná lyžička alebo Bojovník? 00:10:01.730 --> 00:10:05.515 Ja vám radím vybrať si podceňovaného uchádzača, 00:10:05.539 --> 00:10:09.398 ktorého tajnými zbraňami sú vášeň a zmysel. NOTE Paragraph 00:10:10.321 --> 00:10:12.609 Najmite Bojovníka. NOTE Paragraph 00:10:12.609 --> 00:10:15.565 (potlesk)