1
00:00:00,901 --> 00:00:04,407
Vaša tvrtka objavljuje natječaj 
za radno mjesto.

2
00:00:04,848 --> 00:00:07,214
Prijave pristižu

3
00:00:07,238 --> 00:00:10,226
i kvalificirani kandidati 
su prepoznati.

4
00:00:10,613 --> 00:00:12,986
Sad počinje izbor.

5
00:00:13,780 --> 00:00:19,458
Osoba A: prestižno sveučilište, 
5.0 prosjek, savršen životopis,

6
00:00:19,482 --> 00:00:21,366
odlične preporuke.

7
00:00:21,390 --> 00:00:23,133
Sve prave stvari.

8
00:00:23,784 --> 00:00:28,785
Osoba B: državna škola,
popriličan broj raznih poslova,

9
00:00:28,809 --> 00:00:33,039
te čudni poslovi poput blagajnice
i konobarice koja pjeva.

10
00:00:33,785 --> 00:00:37,238
No zapamtite--oboje su kvalificirani.

11
00:00:37,648 --> 00:00:39,164
Sad vas pitam:

12
00:00:39,188 --> 00:00:41,218
koga ćete izabrati?


13
00:00:41,985 --> 00:00:45,551
Moji kolege i ja smo stvorili 
vrlo službene termine,

14
00:00:45,575 --> 00:00:49,142
koji opisuju dvije različite 
kategorije kandidata.

15
00:00:49,731 --> 00:00:53,314
Osobu pod A zovemo "Srebrna Žlica",

16
00:00:53,338 --> 00:00:57,610
onaj koji je imao sve prednosti i 
predodređen je za uspjeh.

17
00:00:58,415 --> 00:01:01,838
Osobu pod B zovemo "Borac",

18
00:01:01,862 --> 00:01:04,934
on se morao boriti protiv
nevjerojatnih izgleda

19
00:01:04,958 --> 00:01:07,224
da bi došao do iste pozicije.

20
00:01:08,260 --> 00:01:11,740
Upravo ste čuli direktoricu 
ljudskih resursa kako naziva

21
00:01:11,764 --> 00:01:13,488
ljude "Srebrne Žlice" i "Borci".

22
00:01:13,512 --> 00:01:14,513
(Smijeh)

23
00:01:14,537 --> 00:01:18,916
Što nije baš politički ispravno
i zvuči pomalo osuđivaćki.

24
00:01:18,940 --> 00:01:23,340
No, prije nego li mi povuku
dozvolu ljudskih resursa-

25
00:01:23,364 --> 00:01:24,484
(Smijeh)

26
00:01:24,508 --> 00:01:25,889
dozvolite da objasnim.

27
00:01:26,730 --> 00:01:29,063
Životopis priča priču.

28
00:01:29,087 --> 00:01:32,417
Tijekom godina, sam 
naučila nešto o ljudima

29
00:01:32,441 --> 00:01:35,660
čija se iskustva iščitavaju poput 
naizgled nepovezanih dijelova.

30
00:01:35,684 --> 00:01:39,160
Zbog toga se zaustavim
i u potpunosti ih razmotrim,

31
00:01:39,184 --> 00:01:41,794
prije nego odbacim njihove životopise.

32
00:01:42,698 --> 00:01:45,115
Niz čudnih poslova može ukazivati

33
00:01:45,139 --> 00:01:49,558
na nedosljednost, nedostatak 
usredotočenosti, nepredvidivost.

34
00:01:50,089 --> 00:01:55,431
Ili može značiti predanost u 
borbi protiv prepreka.

35
00:01:55,455 --> 00:01:59,704
U najmanju ruku, "Borac" 
zaslužuje intervju.

36
00:02:00,671 --> 00:02:02,162
Neka bude jasno,

37
00:02:02,186 --> 00:02:05,439
Ja nemam ništa protiv
"Srebrne Žlice".

38
00:02:05,463 --> 00:02:08,929
Da bi se upisalo i diplomiralo na 
prestižnom sveučilištu

39
00:02:08,953 --> 00:02:11,723
potrebno je mnoga rada i odricanja.

40
00:02:12,397 --> 00:02:16,364
No ako je vaš cijeli život 
planiran prema uspjehu,

41
00:02:16,388 --> 00:02:18,517
kako ćete podnijeti teška vremena?

42
00:02:19,200 --> 00:02:23,624
Jedan zaposlenik je smatrao da
jer je išao na elitno sveučilište

43
00:02:23,648 --> 00:02:26,511
su određeni poslovi 
ispod njegove časti.

44
00:02:26,535 --> 00:02:31,640
Kao što je privremeno obavljanje fizičkog
rada da bi se bolje razumjelo operacije.

45
00:02:32,505 --> 00:02:34,473
Na kraju je dao otkaz.

46
00:02:35,553 --> 00:02:37,998
No, s druge strane,

47
00:02:38,022 --> 00:02:42,706
što se dogodi ako vam je cijeli 
život predodređen za neuspjeh,

48
00:02:42,730 --> 00:02:45,228
a vi zapravo uspijete?

49
00:02:45,832 --> 00:02:49,385
Želim vas potaknuti da
intervjuirate "Borca".

50
00:02:50,626 --> 00:02:54,945
Znam mnogo o tome jer
sam i sama "Borac".

51
00:02:55,618 --> 00:02:57,144
Prije mog rođenja,

52
00:02:57,168 --> 00:03:01,131
mom ocu je dijagnosticirana
paranoidna shizofrenija,

53
00:03:01,155 --> 00:03:04,870
te nije mogao zadržati posao, 
bez obzira na svoju briljantnost.

54
00:03:05,599 --> 00:03:08,947
Naši životi su bili djelomično
filmovi "Kukavičje Gnijezdo",

55
00:03:08,971 --> 00:03:11,037
djelomično "Buđenja",

56
00:03:11,061 --> 00:03:13,485
i djelomično "Genijalni Um."

57
00:03:13,509 --> 00:03:15,599
(Smijeh)

58
00:03:16,921 --> 00:03:20,434
Ja sam četvrto od petero djece
koje je othranila samohrana majka,

59
00:03:20,458 --> 00:03:23,282
u opasnoj četvrti 
u Brooklyn, New Yorku.

60
00:03:23,306 --> 00:03:28,062
Nikad nismo posjedovali kuću,
auto, perilicu rublja,

61
00:03:28,086 --> 00:03:32,408
a većinu mog djetinjstva 
nismo imali ni telefon.

62
00:03:33,035 --> 00:03:34,461
Tako da sam bila vrlo motivirana

63
00:03:34,485 --> 00:03:38,864
razumjeti odnos između
poslovnog uspjeha i "Boraca".

64
00:03:38,888 --> 00:03:43,669
Jer moj život je vrlo lako 
mogao ispasti sasvim drugačije.

65
00:03:44,598 --> 00:03:46,854
Kako sam upoznavala 
uspješne poslovne ljude

66
00:03:46,878 --> 00:03:50,200
i čitala profile snažnih vođa,

67
00:03:50,224 --> 00:03:52,075
primijetila sam neke istovjetnosti.

68
00:03:52,692 --> 00:03:56,618
Mnogi od njih su imali težak početak,

69
00:03:56,642 --> 00:04:00,211
od siromaštva, napuštanja,

70
00:04:00,235 --> 00:04:02,441
smrti roditelja dok su bili djeca,

71
00:04:02,465 --> 00:04:06,354
do poteškoća u učenju,
alkoholizma i nasilja.

72
00:04:06,935 --> 00:04:11,171
Uobičajeno mišljenje je da
trauma vodi do nevolja,

73
00:04:11,195 --> 00:04:14,634
te je mnogo fokusa na 
disfunkcije koje proizlaze iz toga.

74
00:04:14,658 --> 00:04:20,135
No tijekom proučavanja disfunkcija
podaci su otkrili neočekivani uvid:

75
00:04:20,159 --> 00:04:25,669
da i najgore situacije mogu
rezultirati rastom i transformacijom.

76
00:04:26,415 --> 00:04:30,247
Nevjerojatan i neočekivani
fenomen je otkriven,

77
00:04:30,271 --> 00:04:34,651
koji znanstvenici nazivaju
posttraumatski rast.

78
00:04:35,494 --> 00:04:38,670
U jednom istraživanju namijenjenom
mjerenju učincima nedaća

79
00:04:38,694 --> 00:04:40,652
na djecu koja su izložena riziku,

80
00:04:40,676 --> 00:04:45,249
između podskupine od 698 djece,

81
00:04:45,273 --> 00:04:49,558
koji su pretrpjeli najteže
i najekstremnije uvjete,

82
00:04:49,582 --> 00:04:56,452
cijela jedna trećina je odrasla da živi
zdrave, uspješne i produktivne živote.

83
00:04:56,476 --> 00:05:01,641
Unatoč svemu i protiv 
nevjerojatnih izgleda, uspjeli su.

84
00:05:01,665 --> 00:05:03,159
Jedna trećina.

85
00:05:03,948 --> 00:05:05,625
Uzmimo ovaj životopis.

86
00:05:05,649 --> 00:05:08,759
Ovog su dečka roditelji 
dali na posvajanje.

87
00:05:08,783 --> 00:05:10,855
Nikad nije završio fakultet.

88
00:05:11,514 --> 00:05:13,648
Radi raznorazne poslove,

89
00:05:13,672 --> 00:05:16,777
boravi godinu dana u Indiji,

90
00:05:16,801 --> 00:05:19,912
i uz sve to , ima disleksiju.

91
00:05:20,430 --> 00:05:22,241
Biste li zaposlili tog čovjeka?

92
00:05:22,918 --> 00:05:24,983
Njegovo ime je Steve Jobs.

93
00:05:26,424 --> 00:05:30,402
U proučavanju najuspješnijih 
poduzetnika na svijetu,

94
00:05:30,426 --> 00:05:34,295
ispada da disproporcionalan
broj ima disleksiju.

95
00:05:34,795 --> 00:05:36,189
U SAD-u,

96
00:05:36,213 --> 00:05:40,184
35 posto proučavanih 
poduzetnika ima disleksiju.

97
00:05:40,681 --> 00:05:44,705
Ono što je nevjerojatno--
među tim poduzetnicima

98
00:05:44,729 --> 00:05:47,736
koji su iskusili posttraumatski rast,

99
00:05:47,760 --> 00:05:51,039
oni sad vide svoje poteškoće u učenju,

100
00:05:51,063 --> 00:05:55,507
kao poželjnu teškoću 
koja im je pružila prednost.

101
00:05:55,531 --> 00:06:00,533
Jer su pažljivije slušali i 
pridavali veću pažnju detaljima.

102
00:06:01,183 --> 00:06:06,270
Oni ne smatraju da su to što jesu
unatoč nedaćama,

103
00:06:06,294 --> 00:06:10,633
oni znaju da su to što jesu 
zbog nedaća.

104
00:06:11,028 --> 00:06:13,382
Oni su prigrlili svoje traume i teškoće

105
00:06:13,406 --> 00:06:16,042
kao ključne elemente toga tko su postali.

106
00:06:16,066 --> 00:06:19,343
I znaju da bez tih iskustava,

107
00:06:19,367 --> 00:06:22,773
možda nikad ne bi razvili 
snagu i hrabrost nužne

108
00:06:22,797 --> 00:06:24,345
da bi se postalo uspješan.

109
00:06:26,034 --> 00:06:29,317
Jednom mom kolegi se
cijeli život preokrenuo


110
00:06:29,341 --> 00:06:33,743
zbog Kineske Kulturne Revolucije 1966.

111
00:06:34,568 --> 00:06:39,729
Kad je imao 13 godina,
roditelje su mu preselili na selo,

112
00:06:39,753 --> 00:06:42,054
škole su bile zatvorene,

113
00:06:42,078 --> 00:06:47,304
te je bio ostavljen u Pekingu da se 
brine sam za sebe do 16-te godine,

114
00:06:47,328 --> 00:06:49,658
kad je dobio posao u tvornici odjeće.

115
00:06:49,983 --> 00:06:52,265
No umjesto da prihvati svoju sudbinu,

116
00:06:52,289 --> 00:06:56,468
donio je odluku da će 
nastaviti svoje obrazovanje.

117
00:06:57,652 --> 00:07:01,343
Jedanaest godina kasnije,
kad se političko okruženje promijenilo,

118
00:07:01,367 --> 00:07:05,633
čuo je za izrazito selektivan 
prijemni test za sveučilište.

119
00:07:06,383 --> 00:07:10,263
Imao je tri mjeseca da nauči
cijeli nastavni plan

120
00:07:10,287 --> 00:07:11,898
viših razreda osnovne i srednje škole.

121
00:07:12,605 --> 00:07:16,762
Tako je svakoga dana 
dolazio kući iz tvornice,

122
00:07:16,786 --> 00:07:21,475
odspavao, učio do 4 ujutro,
otišao natrag na posao

123
00:07:21,499 --> 00:07:25,362
i ponavljao taj ciklus 
svaki dan tri mjeseca.

124
00:07:26,394 --> 00:07:29,016
On je to učinio, on je uspio.

125
00:07:29,619 --> 00:07:34,699
Njegova predanost obrazovanju bila je 
nepokolebljiva i nikad nije izgubio nadu.

126
00:07:35,281 --> 00:07:38,217
On danas ima magisterij,

127
00:07:38,241 --> 00:07:42,735
a njegove kćeri imaju 
diplome s Cornella i Harvarda.

128
00:07:43,478 --> 00:07:46,155
"Borci" su tjerani naprijed s uvjerenjem

129
00:07:46,179 --> 00:07:50,660
da samo nad sobom
imaš potpunu kontrolu.

130
00:07:51,647 --> 00:07:53,643
Kad stvari ne ispadnu dobro,

131
00:07:53,667 --> 00:07:58,683
"Borci" se pitaju:"Što mogu učiniti 
drugačije da postignem bolji rezultat?

132
00:07:59,099 --> 00:08:01,034
Borci imaju osjećaj svrhe,

133
00:08:01,058 --> 00:08:04,164
koji ih sprečava da odustanu sami od sebe.

134
00:08:04,188 --> 00:08:10,220
Nešto poput, ako si preživio siromaštvo,
ludog oca i nekoliko puta bio opljačkan,

135
00:08:10,244 --> 00:08:12,989
misliš si: "Poslovni izazovi?--

136
00:08:13,013 --> 00:08:14,045
(Smijeh)

137
00:08:14,069 --> 00:08:15,457
Stvarno?

138
00:08:15,481 --> 00:08:17,657
Čas posla. Mogu ja to."

139
00:08:17,681 --> 00:08:18,842
(Smijeh)

140
00:08:18,866 --> 00:08:20,661
I to me podsjetilo-- humor.

141
00:08:21,418 --> 00:08:24,840
"Borci" znaju da humor 
pomaže u teškim vremenima,

142
00:08:24,864 --> 00:08:27,418
a smijeh pomaže da bi se 
promijenilo gledište na stvari.

143
00:08:28,151 --> 00:08:30,994
I napokon tu su odnosi s drugima.

144
00:08:31,412 --> 00:08:34,826
Ljudi koji nadvladaju 
teškoće ne čine to sami.

145
00:08:35,349 --> 00:08:37,166
Negdje uz put,

146
00:08:37,190 --> 00:08:40,626
pronađu ljude koji 
izvlače najbolje iz njih

147
00:08:40,650 --> 00:08:43,553
i koji su uvjereni u njihov uspjeh.

148
00:08:44,312 --> 00:08:47,576
Imati nekoga na koga možeš 
računati bez obzira na sve

149
00:08:47,600 --> 00:08:50,369
je nužno za nadvladavanje teškoća.

150
00:08:50,862 --> 00:08:52,348
Ja sam imala sreće.

151
00:08:52,703 --> 00:08:54,683
Na mom prvom poslu nakon fakulteta,

152
00:08:54,707 --> 00:08:57,837
nisam imala auta, tako da sam dijelila 
prijevoz preko dva mosta

153
00:08:57,861 --> 00:09:00,531
s ženom koja je bila 
predsjednikova asistentica.

154
00:09:01,145 --> 00:09:02,797
Gledala me kako radim

155
00:09:02,821 --> 00:09:05,798
i potaknula me da se fokusiram
na svoju budućnost,

156
00:09:05,822 --> 00:09:08,024
a ne da žalujem nad svojom prošlošću.

157
00:09:08,668 --> 00:09:11,637
Usput sam upoznala mnoge ljude

158
00:09:11,661 --> 00:09:15,312
koji su mi dali svoje brutalno
iskrene povratne informacije,

159
00:09:15,336 --> 00:09:17,332
savjet i mentorstvo.

160
00:09:17,933 --> 00:09:19,770
Tim ljudima ne smeta

161
00:09:19,794 --> 00:09:24,037
što sam nekoć radila kao konobarica
koja pjeva, da bi si platila fakultet.

162
00:09:24,061 --> 00:09:25,307
(Smijeh)

163
00:09:25,331 --> 00:09:28,520
Ostavljam vas s jednim krajnjim
dragocjenim uvidom.

164
00:09:28,915 --> 00:09:33,888
Tvrtke koje su predane 
raznolikosti i otvorene svima

165
00:09:33,912 --> 00:09:36,016
podupiru "Borce"

166
00:09:36,040 --> 00:09:38,849
i imaju bolje rezultate od sebi jednakih.

167
00:09:39,479 --> 00:09:42,103
Prema DiversityInc,

168
00:09:42,127 --> 00:09:45,945
studija je pokazala da su njihovih 
top 50 tvrtki po stupnju raznolikosti

169
00:09:45,969 --> 00:09:50,626
nadmašili burzovni indeks 
S&P 500 za 25 posto.

170
00:09:52,203 --> 00:09:55,348
Vratimo se mom prvotnom pitanju.

171
00:09:56,340 --> 00:09:58,425
Na koga ćete se kladiti,

172
00:09:58,449 --> 00:10:00,873
"Srebrnu Žlicu" ili na "Borca"?

173
00:10:01,730 --> 00:10:05,515
Ja kažem, izaberite 
podcijenjenog kandidata,

174
00:10:05,539 --> 00:10:09,398
čija su tajna oružja 
strast i svrha.

175
00:10:10,321 --> 00:10:12,389
Zaposlite "Borca".

176
00:10:12,413 --> 00:10:15,565
(Pljesak)