WEBVTT 00:00:03.629 --> 00:00:07.926 Adoro i tecnici della lavatrice 00:00:07.926 --> 00:00:10.475 perché hanno qualcosa di speciale. 00:00:10.475 --> 00:00:12.590 Quando uno di loro viene a casa mia, 00:00:12.590 --> 00:00:15.208 provo per questa persona, 00:00:15.208 --> 00:00:17.859 poiché non so assolutamente fare ciò che sa fare lui, 00:00:17.859 --> 00:00:21.807 un sentimento di riconoscenza estremamente importante. 00:00:21.807 --> 00:00:23.176 E quando lo faccio, 00:00:23.176 --> 00:00:25.659 non solo la lavatrice è riparata, 00:00:25.659 --> 00:00:28.324 ma di fatto vivo più a lungo. 00:00:28.324 --> 00:00:31.360 Vivo più a lungo, ma come? 00:00:31.360 --> 00:00:33.692 Vi presento David Servan Schreiber. 00:00:33.692 --> 00:00:35.708 David Servan Schreiber era uno psichiatra. 00:00:35.708 --> 00:00:36.775 David Servan Schreiber 00:00:36.775 --> 00:00:38.425 era mio cugino, 00:00:38.425 --> 00:00:41.925 ed è stato portato via, poco più di un anno fa, 00:00:41.925 --> 00:00:44.426 da un cancro al cervello. 00:00:44.426 --> 00:00:46.574 Quando aveva 30 anni, 00:00:46.574 --> 00:00:48.659 gli è stato diagnosticato un primo tumore. 00:00:48.659 --> 00:00:51.291 Non si può dire che David sia stato una persona 00:00:51.291 --> 00:00:54.075 statisticamente fortunata. 00:00:54.075 --> 00:00:56.908 Da quel momento, ha mobilitato 00:00:56.908 --> 00:00:59.926 tutte le sue conoscenze, tutta la sua energia 00:00:59.926 --> 00:01:02.725 per cercare di vedere 00:01:02.725 --> 00:01:06.641 come avrebbe potuto vivere, non solo il più a lungo possibile, 00:01:06.641 --> 00:01:09.759 in questa situazione, ma soprattutto nel miglior modo possibile. 00:01:09.759 --> 00:01:11.159 Ciò che si sa di lui 00:01:11.159 --> 00:01:13.592 è che ha modificato il suo regime alimentare, 00:01:13.592 --> 00:01:16.257 che ha fatto meditazione, 00:01:16.257 --> 00:01:20.109 che ha fatto esercizio fisico, tutti i giorni. 00:01:20.109 --> 00:01:23.091 Ma ciò che si sa meno, perché non lo ha pubblicato, 00:01:23.091 --> 00:01:26.760 è l'attenzione che ha prestato 00:01:26.760 --> 00:01:30.791 all'insieme dei dettagli e delle piccole cose della sua vita. 00:01:30.791 --> 00:01:35.474 Fino all'ultimo istante, David è stato 00:01:35.474 --> 00:01:38.875 un fenomeno di gratitudine. 00:01:38.875 --> 00:01:43.428 La gratitudine è un sentimento 00:01:43.428 --> 00:01:46.514 di riconoscenza che proviamo 00:01:46.514 --> 00:01:52.147 quando apprezziamo il gusto di ciò che viviamo. 00:01:52.147 --> 00:01:55.713 È un raggio di sole sulla guancia, ad esempio, 00:01:55.713 --> 00:01:58.514 è l'odore di un neonato 00:01:58.514 --> 00:02:00.613 soprattutto quando è il nostro. 00:02:00.613 --> 00:02:04.163 È il fatto di spostarsi per venire ad imparare delle cose 00:02:04.163 --> 00:02:05.781 una sera. 00:02:05.781 --> 00:02:07.980 Per noi è il piacere assoluto 00:02:07.980 --> 00:02:12.630 di avere l'occasione di presentarvi ciò che ci appassiona. 00:02:12.630 --> 00:02:15.297 Perché David mi ha condotto verso tutto questo? 00:02:15.297 --> 00:02:17.598 Parlavamo molto di psicologia. 00:02:17.598 --> 00:02:18.930 Perché esistono 00:02:18.930 --> 00:02:22.480 laboratori interi che studiano 00:02:22.480 --> 00:02:27.214 le circostanze e le conseguenze della gratitudine. 00:02:27.214 --> 00:02:30.532 E in particolare un signore che si chiama prof. Robert Emmons 00:02:30.532 --> 00:02:33.233 che lavora all'università UC Davies in California, 00:02:33.233 --> 00:02:34.797 è molto fortunato, 00:02:34.797 --> 00:02:37.566 perché da 12 anni, nell'ambito 00:02:37.566 --> 00:02:39.199 di questa psicologia positiva 00:02:39.199 --> 00:02:41.699 che studia la realizzazione personale cerca di capire 00:02:41.699 --> 00:02:44.733 come funziona tutto ciò e l'effetto che ciò può avere su di noi. 00:02:44.733 --> 00:02:46.967 Ecco cos'ha capito. 00:02:46.967 --> 00:02:49.415 Prima di tutto, sul piano psicologico, 00:02:49.415 --> 00:02:52.514 quando siamo in grado di stupirci 00:02:52.514 --> 00:02:54.248 di ogni piccola cosa, 00:02:54.248 --> 00:02:55.698 di ciò che stiamo vivendo in quel momento, 00:02:55.698 --> 00:02:57.599 della temperatura nella stanza, 00:02:57.599 --> 00:03:00.755 del fatto di essere arrivati puntuali, fosse anche solo questo, 00:03:00.755 --> 00:03:05.177 bene, ci sentiamo più felici, 00:03:05.208 --> 00:03:11.599 ci sentiamo più legati agli altri, 00:03:11.599 --> 00:03:13.648 ci sentiamo più vivaci 00:03:13.648 --> 00:03:15.832 e ci sentiamo più vivi. 00:03:15.832 --> 00:03:17.798 Poi, i benefici secondari, 00:03:17.798 --> 00:03:19.633 sul piano relazionale, 00:03:19.633 --> 00:03:22.248 sono, prima di tutto, di sentirci 00:03:22.248 --> 00:03:23.816 molto meno soli. 00:03:23.816 --> 00:03:26.531 Perché la gratitudine proviene sempre 00:03:26.531 --> 00:03:28.514 da qualcosa o da qualcuno 00:03:28.514 --> 00:03:30.432 all'esterno di noi. 00:03:30.432 --> 00:03:32.717 È un sentimento che ci rende umili, 00:03:32.717 --> 00:03:34.850 è un sentimento che ci fa venire voglia 00:03:34.850 --> 00:03:36.917 di dare a nostra volta. 00:03:36.917 --> 00:03:38.815 Ma tutto ciò non è niente. 00:03:38.815 --> 00:03:41.431 La cosa più sorprendente è ciò di cui ci siamo accorti 00:03:41.431 --> 00:03:43.448 sul piano fisiologico, semplicemente 00:03:43.448 --> 00:03:44.914 del funzionamento del corpo. 00:03:44.914 --> 00:03:46.914 Ora vi parlo di uno studio realizzato 00:03:46.914 --> 00:03:49.849 nel Minnesota dal 1986. 00:03:49.849 --> 00:03:52.001 Un ricercatore ha fatto la seguente ipotesi, 00:03:52.001 --> 00:03:53.415 ha posto questa domanda: 00:03:53.415 --> 00:03:56.999 ha detto, ma ci sarà un collegamento 00:03:56.999 --> 00:03:58.481 tra il provare gratitudine, 00:03:58.481 --> 00:04:01.933 quindi di sapersi stupire, e la longevità? 00:04:01.933 --> 00:04:04.165 Ma come si studia una cosa del genere? 00:04:04.165 --> 00:04:07.998 Bisogna trovare persone che vivano esattamente 00:04:07.998 --> 00:04:10.174 nello stesso modo, che mangino la stessa cosa, 00:04:10.174 --> 00:04:11.764 che respirino la stessa aria, 00:04:11.764 --> 00:04:14.226 che facciano lo stesso lavoro, 00:04:14.226 --> 00:04:16.109 che abbiano lo stesso numero di figli, 00:04:16.109 --> 00:04:18.049 soprattutto se sono donne è determinante, 00:04:18.059 --> 00:04:19.142 quindi l'ideale è zero. 00:04:19.142 --> 00:04:22.276 E ancora che tutte siano sposate con la stessa persona, 00:04:22.276 --> 00:04:23.927 sarebbe il massimo! 00:04:23.927 --> 00:04:25.792 Le hanno trovate. 00:04:25.792 --> 00:04:29.228 Le hanno trovate in un convento. 00:04:29.228 --> 00:04:31.094 E in un convento nel quale 00:04:31.094 --> 00:04:34.276 si trova un archivio di 150 anni. 00:04:34.276 --> 00:04:35.643 Queste giovani donne, 00:04:35.643 --> 00:04:37.093 quando arrivano in convento, 00:04:37.093 --> 00:04:38.583 la prima cosa che viene chiesta loro a 20 anni, 00:04:38.583 --> 00:04:40.678 è di scrivere una lettera che le presenti, 00:04:40.678 --> 00:04:42.111 che racconti la loro vita. 00:04:42.111 --> 00:04:43.961 Rifaranno la stessa cosa a 40 anni, 00:04:43.961 --> 00:04:45.961 la rifaranno a 70 anni. 00:04:45.961 --> 00:04:50.210 Ci sono 150 anni di lettere biografiche. 00:04:50.210 --> 00:04:53.722 Ma ci sono anche 150 anni di dossier medici. 00:04:53.722 --> 00:04:57.141 Si consegnano le lettere a esperti di semantica, 00:04:57.141 --> 00:04:59.771 che studiano le caratteristiche del vocabolario, 00:04:59.771 --> 00:05:03.772 e si chiede loro di quantificare la natura 00:05:03.772 --> 00:05:06.622 delle parole usate che manifestano 00:05:06.622 --> 00:05:08.305 meraviglia, ottimismo 00:05:08.305 --> 00:05:10.473 o gratitudine. 00:05:10.473 --> 00:05:13.423 In seguito, si è potuto correlare 00:05:13.423 --> 00:05:17.390 la densità di gratificazione di queste donne, 00:05:17.390 --> 00:05:19.939 non solo con il loro stato di salute, 00:05:19.939 --> 00:05:21.607 ma con la durata della loro vita. 00:05:21.607 --> 00:05:24.356 E si è notato che più c'erano termini, 00:05:24.356 --> 00:05:26.223 ma dall'età di 20 anni, 00:05:26.223 --> 00:05:29.473 che manifestavano gratitudine o meraviglia, 00:05:29.473 --> 00:05:31.023 più la loro vita è stata lunga. 00:05:31.023 --> 00:05:32.972 Si è anche riusciti a quantificarlo: 00:05:32.972 --> 00:05:34.490 hanno avuto sette anni 00:05:34.490 --> 00:05:37.391 di speranza di vita in più delle loro consorelle. 00:05:37.391 --> 00:05:38.375 Chiaramente la stessa cosa è stata riprodotta 00:05:38.375 --> 00:05:40.692 in contesti più ordinari, 00:05:40.692 --> 00:05:42.126 in ambienti operai, 00:05:42.126 --> 00:05:45.809 e si è arrivati allo stesso identico risultato. 00:05:45.809 --> 00:05:47.924 Io, come alcuni di voi, sono di qui, 00:05:47.924 --> 00:05:51.242 sono nata a Parigi, sono cresciuta a Parigi. 00:05:51.242 --> 00:05:53.242 Non è per niente elegante 00:05:53.242 --> 00:05:56.655 parlare qui di ciò che va bene e di ciò che ci stupisce. 00:05:56.655 --> 00:05:59.188 Ma, a forza di frequentare David, 00:05:59.188 --> 00:06:02.005 a forza di leggere tutta questa documentazione, 00:06:02.005 --> 00:06:04.655 ho comunque avuto voglia di provare, 00:06:04.655 --> 00:06:06.288 per vedere. 00:06:06.288 --> 00:06:08.912 Ho dovuto affrontare l'evidenza, 00:06:08.912 --> 00:06:10.547 affrontare Martin Seligman, 00:06:10.547 --> 00:06:13.697 fondatore della psicologia positiva, ricercatore all'Università della Pennsylvania, 00:06:13.697 --> 00:06:15.997 anche lui, oggi se ne parla davvero molto, 00:06:15.997 --> 00:06:19.546 è arrivato a capire questo: 00:06:19.546 --> 00:06:23.714 durante la giornata, 00:06:23.714 --> 00:06:27.214 basta individuare tre situazioni, 00:06:27.214 --> 00:06:29.297 momenti, interazioni, 00:06:29.297 --> 00:06:31.480 sapori, sensazioni 00:06:31.480 --> 00:06:33.247 che ci hanno fatto bene, 00:06:33.247 --> 00:06:34.647 e partendo dai quali si ha voglia di dire 00:06:34.647 --> 00:06:37.847 "Ebbene, grazie", 00:06:37.847 --> 00:06:40.858 per far aumentare il proprio livello di felicità 00:06:40.858 --> 00:06:45.407 in modo duraturo dopo solo tre settimane. 00:06:45.407 --> 00:06:47.874 Leggo questo, rientro a casa 00:06:47.874 --> 00:06:50.357 abbastanza eccitata dall'informazione, 00:06:50.357 --> 00:06:53.538 vado a tavola, con mio marito e i miei tre bambini, 00:06:53.538 --> 00:06:56.325 che all'epoca avevano dagli 8 ai 14 anni, 00:06:56.325 --> 00:06:58.878 e dico, "Oggi ho letto una trovata assurda, 00:06:58.878 --> 00:07:01.908 che dice che se si riesce a trovare nella propria giornata" 00:07:01.918 --> 00:07:04.257 e quando sto per dire "momenti, situazioni 00:07:04.257 --> 00:07:05.738 per i quali", beh, in breve, 00:07:05.738 --> 00:07:06.788 ciò che ho detto loro 00:07:06.788 --> 00:07:10.186 è che se si sanno trovare tre "kif" nella propria giornata, 00:07:10.186 --> 00:07:11.754 si vive più a lungo, 00:07:11.754 --> 00:07:14.720 la salute è migliore, si è più felici. 00:07:14.720 --> 00:07:17.104 E ci siamo lanciati. 00:07:17.104 --> 00:07:19.255 Non è facile per tutti. 00:07:19.255 --> 00:07:20.270 Non è automatico. 00:07:20.270 --> 00:07:23.255 Il livello di accesso immediato alla gratitudine 00:07:23.255 --> 00:07:25.172 è diverso da persona a persona. 00:07:25.172 --> 00:07:26.637 In particolare per Léon, il più piccolo, 00:07:26.637 --> 00:07:28.061 era estremamente difficile. 00:07:28.061 --> 00:07:29.860 Era compresso, non ne aveva voglia, 00:07:29.860 --> 00:07:31.194 non aveva voglia di giocare. 00:07:31.194 --> 00:07:33.078 Uno dei miei grandi orgogli di madre 00:07:33.078 --> 00:07:34.827 è che oggi Léon ha 14 anni, 00:07:34.827 --> 00:07:36.344 potrebbe scendere questa scala, 00:07:36.344 --> 00:07:37.960 venire davanti a voi, e dirvi 00:07:37.960 --> 00:07:40.542 "Ecco, questi sono i miei tre kif". 00:07:40.542 --> 00:07:42.927 È questo che ho insegnato ai miei figli. 00:07:42.927 --> 00:07:44.009 È un modo di fare. 00:07:44.009 --> 00:07:46.493 Quando lo si fa con persone che si conoscono, 00:07:46.493 --> 00:07:47.444 persone con cui si vive, 00:07:47.444 --> 00:07:48.544 persone con cui si lavora, 00:07:48.544 --> 00:07:50.193 persone che non si conoscono, 00:07:50.193 --> 00:07:51.478 che si sono appena incontrate, 00:07:51.478 --> 00:07:52.929 avviene qualcosa di particolare, 00:07:52.929 --> 00:07:54.951 perché non è un argomento di conversazione 00:07:54.951 --> 00:07:55.861 molto diffuso. 00:07:55.861 --> 00:07:59.092 Se questo vi tocca, tocca anche me. 00:07:59.092 --> 00:08:02.572 Quando vi sento dire 00:08:02.572 --> 00:08:05.678 quello che vi ha fatto provare gratitudine oggi, c'è una regola: 00:08:05.678 --> 00:08:07.656 un kif non si commenta, non si critica, 00:08:07.656 --> 00:08:10.025 se lo si fa pubblicamente. Si ascolta il kif degli altri, 00:08:10.025 --> 00:08:11.058 lo si assorbe. 00:08:11.058 --> 00:08:13.009 Ciò permette di notare che anche voi 00:08:13.009 --> 00:08:15.610 avevate quel kif e ciò rafforza la vostra lista. 00:08:15.610 --> 00:08:17.111 Questo è un modo, 00:08:17.111 --> 00:08:18.990 il livello zero. 00:08:18.990 --> 00:08:20.640 C'è poi il livello 1, 00:08:20.640 --> 00:08:22.490 che consiste, anche qui, 00:08:22.490 --> 00:08:23.941 se non si ha necessariamente voglia di parlare, 00:08:23.941 --> 00:08:25.141 si può comunque cominciare da qui, 00:08:25.141 --> 00:08:26.567 avendo sul comodino 00:08:26.567 --> 00:08:28.201 ciò che ho chiamato un "quaderno dei kif", 00:08:28.201 --> 00:08:31.285 che nei laboratori si chiama "diario della gratitudine", 00:08:31.285 --> 00:08:33.569 e che vi permette semplicemente di annotare 00:08:33.569 --> 00:08:35.591 prima di coricarvi, è l'ultima cosa 00:08:35.591 --> 00:08:37.163 da fare prima di addormentarsi: 00:08:37.163 --> 00:08:39.051 quando spegnete l'iPad, 00:08:39.051 --> 00:08:40.934 annotate sul quaderno. 00:08:40.934 --> 00:08:43.018 Il dott. Emmons si è accorto 00:08:43.018 --> 00:08:44.843 che facendo questo, se è l'ultima cosa 00:08:44.843 --> 00:08:46.236 che si fa nella giornata, 00:08:46.236 --> 00:08:47.803 il sonno è più profondo, 00:08:47.803 --> 00:08:49.319 il sonno è più lungo, 00:08:49.319 --> 00:08:51.467 e se si soffre di dolori cronici, 00:08:51.467 --> 00:08:54.068 questi dolori scompaiono. 00:08:54.068 --> 00:08:57.501 C'è poi il livello successivo: 00:08:57.501 --> 00:09:00.053 la lettera di gratitudine. 00:09:00.053 --> 00:09:02.751 Ecco cosa succede nel nostro cervello 00:09:02.751 --> 00:09:04.268 quando entriamo in contatto 00:09:04.268 --> 00:09:06.637 con questo sentimento di riconoscenza. 00:09:06.637 --> 00:09:08.618 Il cervello non può contemporaneamente, 00:09:08.618 --> 00:09:11.569 gli è impossibile, 00:09:11.569 --> 00:09:15.018 provare collera o risentimento. 00:09:15.018 --> 00:09:17.052 Quindi il momento in cui vi sedete 00:09:17.052 --> 00:09:18.751 dicendo, "Scriverò a qualcuno", 00:09:18.751 --> 00:09:20.286 significa riportare le cose a sé 00:09:20.286 --> 00:09:22.102 per rendersi conto della meraviglia 00:09:22.102 --> 00:09:23.669 che si ha di fronte. 00:09:23.669 --> 00:09:26.435 Per un anno, non ho fatto nessun regalo; 00:09:26.435 --> 00:09:28.902 l'unico regalo che ho fatto, 00:09:28.902 --> 00:09:31.780 è stato quello di scrivere per il compleanno dei miei amici, 00:09:31.780 --> 00:09:33.745 ho scritto lettere di gratitudine. 00:09:33.745 --> 00:09:35.219 Ho quindi guardato e riguardato 00:09:35.219 --> 00:09:36.936 le mie amicizie, le mie relazioni, 00:09:36.936 --> 00:09:39.186 e mi sono resa conto 00:09:39.186 --> 00:09:40.918 della fortuna che avevo. 00:09:40.918 --> 00:09:42.592 In realtà si tratta di una lettera 00:09:42.592 --> 00:09:46.387 che permette di dire: "Se tu non fossi nella mia vita, 00:09:46.387 --> 00:09:48.237 ecco ciò che non sarei, 00:09:48.237 --> 00:09:50.271 ecco ciò che non saprei." 00:09:50.271 --> 00:09:53.039 Ciò consente di misurare 00:09:53.039 --> 00:09:55.454 la relazione e la profondità della relazione 00:09:55.454 --> 00:09:57.304 che si ha con gli altri. 00:09:57.304 --> 00:09:59.821 Quello che ha poi fatto Martin Seligman 00:09:59.821 --> 00:10:02.933 è stato mandare delle persone 00:10:02.933 --> 00:10:06.710 a fare una visita di gratitudine. Scrivete la lettera 00:10:06.710 --> 00:10:09.461 e invece di spedirla, prendete appuntamento 00:10:09.461 --> 00:10:11.061 con la persona, 00:10:11.061 --> 00:10:12.562 senza dirle il motivo, 00:10:12.562 --> 00:10:15.544 e le leggete quella lettera. 00:10:15.544 --> 00:10:18.895 Ne ho fatta una, ve lo confesso, non di più. 00:10:18.895 --> 00:10:19.995 È una cosa potente, 00:10:19.995 --> 00:10:22.010 ho avuto bisogno di parecchi Kleenex durante, 00:10:22.010 --> 00:10:25.878 e parecchi Kleenex nel momento della restituzione. 00:10:25.878 --> 00:10:29.794 Ho scritto una lettera di gratitudine a mio marito. 00:10:29.794 --> 00:10:30.961 Lui è in sala stasera, 00:10:30.961 --> 00:10:32.147 non l'ho mai detto davanti a lui, 00:10:32.147 --> 00:10:34.761 ma lo dico anche se è qui. 00:10:34.761 --> 00:10:38.161 Stiamo insieme da 25 anni. 00:10:38.161 --> 00:10:41.760 In 25 anni di vita in comune, la lista dei rimproveri 00:10:41.760 --> 00:10:46.196 è molto facile da fare, estremamente facile da fare. 00:10:46.196 --> 00:10:47.595 Ma non si trattava di quello. 00:10:47.595 --> 00:10:50.411 Si trattava di dirgli, "Ecco, se tu non fossi stato nella mia vita, 00:10:50.411 --> 00:10:54.960 se non ti avessi incontrato, se non mi fossi capitato quel giorno, 00:10:54.960 --> 00:10:58.110 ecco tutto ciò che non sarei mai diventata". 00:10:58.110 --> 00:10:59.728 E l'ho fatto. 00:10:59.728 --> 00:11:02.146 E, sto per farvi una confidenza, scusami Alex, 00:11:02.146 --> 00:11:04.829 Alex legge in bagno. 00:11:04.829 --> 00:11:07.511 Quando mi sono seduta per scrivere quella lettera, 00:11:07.511 --> 00:11:10.578 mi sono resa conto che mai, 00:11:10.578 --> 00:11:12.745 senza quella pila di riviste, 00:11:12.745 --> 00:11:15.377 mai avrei imparato quella quantità di cose 00:11:15.377 --> 00:11:16.361 che gli dovevo. 00:11:16.361 --> 00:11:18.509 E mi sono sentita dirglielo. 00:11:18.509 --> 00:11:20.028 Gliel'ho detto. 00:11:20.028 --> 00:11:22.877 Ecco a cosa serve esattamente la gratitudine. 00:11:22.877 --> 00:11:26.897 Serve semplicemente a vivere la stessa vita, 00:11:26.897 --> 00:11:27.813 ma a viverla meglio. 00:11:27.813 --> 00:11:29.779 Non cambio i personaggi, 00:11:29.779 --> 00:11:32.330 non cambio la scenografia. 00:11:32.330 --> 00:11:36.645 E diventa davvero utilissimo 00:11:36.645 --> 00:11:39.080 quando le cose non funzionano. 00:11:39.080 --> 00:11:41.328 Quando la vita non ci dà 00:11:41.328 --> 00:11:42.302 quello che vogliamo, 00:11:42.302 --> 00:11:43.594 quando la vita ci dà il contrario 00:11:43.594 --> 00:11:44.394 di ciò che vogliamo. 00:11:44.394 --> 00:11:47.629 È quando il tempo che abbiamo passato, 00:11:47.629 --> 00:11:51.263 che possiamo passare con qualcuno che amiamo è contato, 00:11:51.263 --> 00:11:52.236 che ci rendiamo conto, 00:11:54.114 --> 00:11:57.464 applicando quel filtro, 00:11:57.464 --> 00:12:00.031 malgrado tutto, 00:12:00.031 --> 00:12:02.062 della fortuna che abbiamo. 00:12:02.062 --> 00:12:03.195 La fortuna, la mia fortuna, è di essere qui, 00:12:03.195 --> 00:12:06.797 e a nome di tutti noi, 00:12:06.797 --> 00:12:08.664 per essere seduti pazientemente qui, 00:12:08.664 --> 00:12:10.397 vi ringrazio. 00:12:10.397 --> 00:12:14.397 (Applausi)