0:00:20.820,0:00:25.096 ロイ・プライスを知っている人は[br]ほとんどいないでしょう 0:00:25.120,0:00:27.616 でも彼こそ 2013年4月19日に 0:00:27.640,0:00:33.624 22分間 みなさんを[br]退屈させたであろう張本人です 0:00:34.560,0:00:37.736 その時間が「楽しかった」と言う人も[br]いるかもしれませんが 0:00:37.760,0:00:40.016 それほど多くはないでしょう 0:00:40.040,0:00:41.936 すべては その3年前に 0:00:41.960,0:00:43.960 ロイが下した[br]ある決定にさかのぼります 0:00:43.984,0:00:48.816 ロイ・プライスが役員を務めるのは[br]アマゾン・スタジオ すなわち 0:00:48.840,0:00:51.856 Amazonのテレビ制作会社です 0:00:51.880,0:00:55.136 彼は すらっとして[br]髪を逆立てた 47歳 0:00:55.160,0:00:59.976 Twitterの自己紹介は「映画 テレビ[br]テクノロジーとタコス 好き」です 0:01:00.000,0:01:05.176 Amazonが制作するオリジナル番組を[br]選ぶのが彼の仕事ですから 0:01:05.200,0:01:09.256 責任は重大です 0:01:09.280,0:01:11.616 競争も激しい業界です 0:01:11.640,0:01:14.376 すでに大量のテレビ番組があって 0:01:14.400,0:01:16.576 何を選んでもいいわけではありません 0:01:16.600,0:01:20.696 本当にすごい番組を[br]見出さなければならないんです 0:01:20.720,0:01:23.536 つまり このグラフの右端に来るような 0:01:23.560,0:01:25.936 番組を見つける必要があります 0:01:25.960,0:01:28.616 このグラフは IMDbというサイトに 0:01:28.640,0:01:33.016 掲載されている[br]約2,500番組の評価の分布です 0:01:33.040,0:01:35.936 評価は 1から10まで 0:01:35.960,0:01:38.936 縦軸は その評価を得た番組の数です 0:01:38.960,0:01:43.656 もし 選んだ番組が9点以上の[br]評価を得れば 成功と言えます 0:01:43.680,0:01:45.496 上位2%に入りますから 0:01:45.520,0:01:49.416 『ブレイキング・バッド』や[br]『ゲーム・オブ・スローンズ』『ザ・ワイヤー』が 0:01:49.440,0:01:51.736 それに当たる番組で どれもハマりやすく 0:01:51.760,0:01:54.816 1シーズン見たら[br]「どこで もっと見られる?」と 0:01:54.840,0:01:57.016 脳が欲してしまうような 0:01:57.040,0:01:58.240 番組です 0:01:58.920,0:02:01.416 一応 説明すると 左端には 0:02:01.440,0:02:04.616 美少女コンテスト・リアリティー番組[br]『Toddlers & Tiaras』が来ます 0:02:04.640,0:02:07.296 (笑) 0:02:07.320,0:02:08.856 これで グラフの左端が 0:02:08.880,0:02:11.071 何を表しているか よくわかるはずです 0:02:11.095,0:02:15.256 ただロイ・プライスは[br]左端のことは 心配していません 0:02:15.280,0:02:18.216 『Toddlers & Tiaras』を下回るには 0:02:18.240,0:02:19.936 かなりの知恵が必要ですから 0:02:19.960,0:02:23.896 だから 彼が心配するのは[br]グラフのピーク付近です 0:02:23.920,0:02:25.736 これは平均的な番組の数で 0:02:25.760,0:02:28.616 可もなく不可もなく[br]特に見たいとも思わない 0:02:28.639,0:02:30.295 番組なんです 0:02:30.320,0:02:35.176 だから 何としてもグラフの右端に[br]行かなくてはなりません 0:02:35.200,0:02:36.776 プレッシャーは大きい上に 0:02:36.800,0:02:38.976 Amazonが こういう事業を 0:02:39.000,0:02:41.176 手がけるのは初めてですから 0:02:41.200,0:02:44.536 ロイ・プライスは[br]賭けに出る気はありません 0:02:44.560,0:02:47.016 絶対 成功する方法を考えます 0:02:47.040,0:02:48.816 確実に成功するために 0:02:48.840,0:02:51.416 コンテストを開きます 0:02:51.440,0:02:54.576 番組の企画をたくさん集めて 0:02:54.600,0:02:56.896 それぞれ評価し その中から 0:02:56.920,0:03:01.016 8つの番組を候補として選びます 0:03:01.040,0:03:04.256 それから それぞれ1話を[br]オンラインで公開し 0:03:04.280,0:03:07.416 誰でも見られるようにします 0:03:07.440,0:03:09.696 Amazonが無料で配信すれば 0:03:09.720,0:03:11.256 誰だって見ますよね 0:03:11.280,0:03:16.416 その結果 数百万人が[br]番組を見ることになります 0:03:16.440,0:03:19.656 ただ視聴者が気付いていないのは[br]番組を見ている間 0:03:19.680,0:03:21.976 実は自分が見られていることです 0:03:22.000,0:03:24.336 ロイのチームは すべてを記録して 0:03:24.360,0:03:25.736 視聴者を観察します 0:03:25.760,0:03:29.136 いつ再生し いつ一時停止したか[br]どこを飛ばし 0:03:29.160,0:03:31.696 どこをもう一度見たか[br]記録するんです 0:03:31.720,0:03:33.976 こうして数百万の[br]データポイントを集めます 0:03:34.000,0:03:36.096 このデータポイントを使って 0:03:36.120,0:03:38.816 どの番組を制作するか 決定します 0:03:38.840,0:03:41.016 すべてのデータを集めて 0:03:41.040,0:03:43.616 データを分析すると[br]答えが見えてきました 0:03:43.640,0:03:44.856 その答えとは 0:03:44.880,0:03:50.416 「制作すべき番組は4人の共和党[br]上院議員が主役のホームコメディである」 0:03:50.440,0:03:51.656 そして制作しました 0:03:51.680,0:03:53.840 どの番組かわかりますか? 0:03:54.720,0:03:56.016 (観客)『アルファ・ハウス』 0:03:56.040,0:03:57.496 そう 『アルファ・ハウス』です 0:03:57.520,0:04:01.616 でも思い出せない方が多かったのは 0:04:01.640,0:04:03.496 大した番組ではなかったからです 0:04:03.520,0:04:05.376 文字通り平均点の番組です 0:04:05.400,0:04:09.976 このグラフの平均は7.4ですが[br]『アルファ・ハウス』は7.5でしたから 0:04:10.000,0:04:12.416 まさに普通というか 0:04:12.440,0:04:14.456 少しマシな程度の番組です 0:04:14.480,0:04:17.399 当然 ロイ・プライスたちの[br]狙いとはかけ離れています 0:04:18.320,0:04:21.176 話かわって 同じ頃 0:04:21.200,0:04:22.776 別の会社で 0:04:22.800,0:04:27.016 もう一人の重役がデータ分析で[br]ヒット番組を作ろうとしていました 0:04:27.040,0:04:28.616 彼の名前は 0:04:28.640,0:04:32.056 テッド・サランドス[br]Netflix社のコンテンツ部門代表です 0:04:32.080,0:04:34.216 ロイと同じように 最高の番組を 0:04:34.240,0:04:35.736 見つけるのが仕事です 0:04:35.760,0:04:37.776 彼もデータを活用しますが 0:04:37.800,0:04:39.815 方法は少し違います 0:04:39.839,0:04:43.576 彼のチームは[br]コンテストを開くのではなく 0:04:43.600,0:04:47.136 Netflixの視聴者に関する[br]全データを分析しました 0:04:47.160,0:04:49.256 番組の評価や視聴履歴 0:04:49.280,0:04:51.976 どんな番組が好まれるか[br]といったデータです 0:04:52.000,0:04:53.896 そして ここから視聴者に関する 0:04:53.920,0:04:56.536 こまごまとした情報を[br]探っていくのです 0:04:56.560,0:04:58.016 視聴者が好む番組や 0:04:58.040,0:05:00.136 プロデューサー[br]俳優についてです 0:05:00.160,0:05:02.736 そして情報をすべて組み合わせ 0:05:02.760,0:05:04.416 腹をくくって 0:05:04.440,0:05:06.536 ライセンス契約を決めたのは 0:05:06.560,0:05:09.016 4人の上院議員のコメディではなく 0:05:09.040,0:05:11.920 1人の上院議員が登場する[br]ドラマシリーズでした 0:05:12.760,0:05:14.416 わかりますよね 0:05:14.440,0:05:15.736 (笑) 0:05:15.760,0:05:19.496 そう『ハウス・オブ・カード[br]野望の階段』で Netflixは 0:05:19.520,0:05:21.656 少なくとも2シーズンは成功しました 0:05:21.680,0:05:25.656 (笑)(拍手) 0:05:25.680,0:05:28.856 『ハウス・オブ・カード』は[br]9.1の評価を得ていて 0:05:28.880,0:05:32.056 まさに思惑通りです 0:05:32.080,0:05:34.496 ここで当然 疑問が湧いてきます 0:05:34.520,0:05:37.176 競争力が高くデータに強い[br]2つの会社があり 0:05:37.200,0:05:40.056 どちらも数百万のデータポイントを[br]組み合わせていますが 0:05:40.080,0:05:42.456 片方は とてもうまくいき 0:05:42.480,0:05:44.336 もう片方は うまくいかない 0:05:44.360,0:05:45.576 なぜでしょう? 0:05:45.600,0:05:49.056 論理的には常にうまくいくはずです 0:05:49.080,0:05:51.536 つまり ある決定を下そうとする時に 0:05:51.560,0:05:53.296 データポイントが数百万あれば 0:05:53.320,0:05:55.936 かなりうまくいくはずなんです 0:05:55.960,0:05:58.176 200年の歴史を持つ統計学と 0:05:58.200,0:06:01.216 高性能のコンピュータが[br]力を貸してくれます 0:06:01.240,0:06:04.520 平凡な番組に終わるはずなど[br]ないでしょう 0:06:05.880,0:06:08.600 ただ もしデータ分析が[br]思い通りにならなかったら 0:06:09.520,0:06:11.576 恐ろしいことです 0:06:11.600,0:06:15.416 というのも テレビ以外の[br]様々な重要な決断を下す時 0:06:15.440,0:06:19.920 ますますデータに頼る時代に[br]私たちは生きているんですから 0:06:20.760,0:06:24.000 Multi-Health Systems という会社を[br]知っている方はいますか? 0:06:25.080,0:06:26.736 いませんね よかった 0:06:26.760,0:06:29.976 Multi-Health Systems は[br]ソフトウェア会社ですが 0:06:30.000,0:06:32.816 ここに お世話になる人が[br]いないといいですね 0:06:32.840,0:06:36.016 もし お世話になるとすれば[br]その人は 0:06:36.040,0:06:38.136 受刑者だからです 0:06:38.160,0:06:39.336 (笑) 0:06:39.360,0:06:42.896 アメリカで刑務所に入っている人が[br]仮釈放を申請すると 0:06:42.920,0:06:47.216 許可するかどうかを決めるために[br]この会社のデータ分析ソフトが 0:06:47.240,0:06:50.856 使われる場合が多いんです 0:06:50.880,0:06:53.456 AmazonやNetflixと同じ原理ですが 0:06:53.480,0:06:58.096 テレビ番組の良し悪しを[br]決めるのではなく 0:06:58.120,0:07:01.016 1人の人間の善悪を決めるんです 0:07:01.040,0:07:06.536 22分間 退屈な番組を見るのは[br]苦痛かもしれませんが 0:07:06.560,0:07:09.200 さらに数年 刑務所で過ごすのは[br]ずっときついでしょう 0:07:10.360,0:07:14.496 ただ残念なことに データ分析では[br]大量のデータがあったとしても 0:07:14.520,0:07:18.736 常に最適な結果を出せるとは[br]限らないという証拠があります 0:07:18.760,0:07:21.482 これはMulti-Health Systemsなどの企業が 0:07:21.506,0:07:23.133 データの扱い方を知らないからではなく 0:07:23.158,0:07:25.456 極めてデータに強い企業でも誤ります 0:07:25.480,0:07:27.880 そう Googleさえ 時に間違うんです 0:07:28.680,0:07:33.176 2009年 Googleは ある発表をしました 0:07:33.200,0:07:37.336 検索データを分析することで[br]感染力の強いインフルエンザの 0:07:37.360,0:07:41.136 流行を予測できたというのです 0:07:41.160,0:07:45.016 予測は かなりうまくいき[br]大きなニュースになりました 0:07:45.040,0:07:47.176 科学界 最大の栄誉である 0:07:47.200,0:07:49.656 ネイチャー誌への掲載も果たしました 0:07:49.680,0:07:53.296 予測は翌年も次の年も[br]うまくいっていましたが 0:07:53.320,0:07:54.976 ある年 失敗しました 0:07:55.000,0:07:57.256 確かな理由は誰にもわかりませんでした 0:07:57.280,0:07:58.976 いきなり失敗したんです 0:07:59.000,0:08:00.936 もちろん これも大きなニュースになり 0:08:00.960,0:08:02.576 ネイチャー誌の論文も 0:08:02.600,0:08:05.440 撤回されました 0:08:06.480,0:08:09.816 AmazonやGoogleといった[br]極めてデータに強い企業でさえ 0:08:09.840,0:08:11.976 時に誤るんです 0:08:12.000,0:08:14.936 一方 このような失敗にも関わらず 0:08:14.960,0:08:18.816 データは すごいスピードで[br]日常の意思決定にも 0:08:18.840,0:08:20.656 仕事の場にも 法執行機関にも 0:08:20.680,0:08:22.496 医療の現場にも 0:08:22.520,0:08:23.720 入り込んでいます 0:08:24.400,0:08:27.736 だからデータが本当に[br]役立っているか 確認すべきです 0:08:27.760,0:08:30.896 私自身もデータとの格闘を[br]目の当たりにしてきました 0:08:30.920,0:08:32.895 私は計算遺伝学を研究していますが 0:08:32.919,0:08:35.416 この分野でも頭の切れる人たちが 0:08:35.440,0:08:39.096 想像もつかない量のデータを使って[br]がんの治療や 0:08:39.120,0:08:42.679 新薬の開発といった[br]重大な決断を下しています 0:08:43.520,0:08:45.896 ここ数年 私は[br]データを使った意思決定が 0:08:45.920,0:08:48.376 成功する場合と失敗する場合の間に 0:08:48.400,0:08:51.096 ある種のパターンというか[br]規則性のようなものが 0:08:51.120,0:08:52.736 あることに気づきました 0:08:52.760,0:08:56.640 このパターンは[br]伝える価値があると思います 0:08:58.520,0:09:00.655 複雑な問題を解決する場合 0:09:00.679,0:09:02.416 主に2つのことをします 0:09:02.440,0:09:05.736 はじめに 要素を深く分析できるように 0:09:05.760,0:09:08.256 問題を細かく分割し 0:09:08.280,0:09:10.296 それから 次に進みます 0:09:10.320,0:09:12.976 要素を全部 もう一度組み合わせ 0:09:13.000,0:09:14.336 結論を引き出すんです 0:09:14.360,0:09:16.696 同じことを[br]繰り返す場合もありますが 0:09:16.720,0:09:18.376 やることは常に この2つ 0:09:18.400,0:09:20.720 分割し 組み立て直すんです 0:09:22.280,0:09:23.896 ここで重要なのは 0:09:23.920,0:09:26.816 データと その分析が有効なのは 0:09:26.840,0:09:29.336 最初の部分だけだという点です 0:09:29.360,0:09:31.576 データと分析が いかに強力だろうと 0:09:31.600,0:09:36.056 役に立つのは 問題を分割して[br]要素を理解するところまでです 0:09:36.080,0:09:39.576 要素を組み立て直して[br]結論に至るには 0:09:39.600,0:09:41.496 適していないのです 0:09:41.520,0:09:44.256 私たちには 結論を引き出す[br]別のツールがあります 0:09:44.280,0:09:45.576 それは 脳です 0:09:45.600,0:09:47.536 脳には得意なことがあります 0:09:47.560,0:09:49.816 不完全な情報しかない場合でも 0:09:49.840,0:09:51.856 要素を組み立てて 0:09:51.880,0:09:53.456 適切な結論を出すことです 0:09:53.480,0:09:56.416 特に専門家の脳は そうです 0:09:56.440,0:09:59.096 Netflixが成功した理由は 0:09:59.120,0:10:02.696 データと脳を それぞれ適した場面で[br]利用したからでしょう 0:10:02.720,0:10:06.256 まずデータを使って[br]視聴者に関する情報を理解しました 0:10:06.280,0:10:09.696 そうしなければ そこまで[br]深く理解できなかったでしょう 0:10:09.720,0:10:12.336 一方で 要素を全部集めて組み立て直し 0:10:12.360,0:10:15.696 『ハウス・オブ・カード』のような[br]データからは出てこない 0:10:15.720,0:10:17.136 番組を制作しました 0:10:17.160,0:10:21.136 ゴーサインを出すと決断したのは[br]テッド・サランドスのチームです 0:10:21.160,0:10:23.541 つまり彼らは この決断によって 0:10:23.565,0:10:26.416 個人的に大きなリスクを負ったのです 0:10:26.440,0:10:29.456 それに対して[br]Amazonは方法を誤りました 0:10:29.480,0:10:32.216 意思決定の全過程でデータを使ったのです 0:10:32.240,0:10:34.656 最初に企画コンテストを開いた時も 0:10:34.680,0:10:38.376 『アルファ・ハウス』を選んで[br]制作した時もそうでした 0:10:38.400,0:10:40.896 もちろん これは安全な決断でした 0:10:40.920,0:10:43.376 だって「データから明らかだ」と 0:10:43.400,0:10:45.096 言えば済むんですから 0:10:45.120,0:10:49.360 でも それでは彼らが望む[br]並外れた成果は上げられませんでした 0:10:50.120,0:10:55.096 確かに よりよい意思決定には[br]データはとても役立つツールです 0:10:55.120,0:10:57.496 ただ データが意思決定を 0:10:57.520,0:11:00.096 強いるようになると[br]問題が起きてくると思います 0:11:00.120,0:11:03.896 どれほどパワフルだろうと[br]データは単なる道具です 0:11:03.920,0:11:07.256 それを意識するには[br]この装置が役立つことに気づきました 0:11:07.280,0:11:08.496 納得する人も多いでしょう 0:11:08.520,0:11:09.736 (笑) 0:11:09.760,0:11:10.976 データが出現する前は 0:11:11.000,0:11:13.856 意思決定の手段といえば[br]これのことでした 0:11:13.880,0:11:15.136 (笑) 0:11:15.160,0:11:16.496 知っている方も多いでしょう 0:11:16.520,0:11:18.473 これは「マジック8ボール」 0:11:18.497,0:11:19.696 本当にすごい装置です 0:11:19.720,0:11:22.616 もしイエスかノーの形で[br]何か決定しなければならない時 0:11:22.640,0:11:26.376 このボールを振るだけで[br]答えが出ます 0:11:26.400,0:11:29.216 「可能性は高い」[br]こんな風に リアルタイムで出ます 0:11:29.240,0:11:31.336 後でデモ会場に展示しましょう 0:11:31.360,0:11:32.576 (笑) 0:11:32.600,0:11:36.176 さて 肝心な点ですが[br]これまでの私の決断には 0:11:36.200,0:11:39.096 後で考えると ボールに尋ねた方が[br]よかったものもあります 0:11:39.120,0:11:42.456 でもデータが使えるなら[br]こんな おもちゃではなく 0:11:42.480,0:11:45.536 データ分析など[br]より洗練された手段を使って 0:11:45.560,0:11:49.176 よりよく意思決定したいと[br]思うはずです 0:11:49.200,0:11:51.816 ただ それでも[br]基本的な仕組みは変わりません 0:11:51.840,0:11:55.016 ボールは どんどん[br]賢くなっていくかもしれませんが 0:11:55.040,0:11:57.856 もし私たちが グラフの右端にある 0:11:57.880,0:12:00.896 何か ものすごいことを[br]成し遂げたいなら 0:12:00.920,0:12:02.856 今でも自分自身の決断が重要です 0:12:02.880,0:12:07.376 大量のデータを目の前にして[br]それでもなお 自分で決定すること 0:12:07.400,0:12:11.376 そして その道の専門家として[br]リスクを負うことが 0:12:11.400,0:12:15.496 成功につながるというのは 0:12:15.520,0:12:18.176 とても励みになる 0:12:18.200,0:12:20.296 教訓だと思います 0:12:20.320,0:12:23.096 結局 グラフの右端に[br]達するために必要なのは 0:12:23.120,0:12:27.080 データではなく リスクなのです 0:12:27.840,0:12:29.056 ありがとう 0:12:29.080,0:12:32.170 (拍手)