Quando outros pais descobrem
que pesquiso e ensino
sobre o cotidiano infantil e as mídias digitais,
e sobre como a vida familiar é afetada
por coisas como smartphones e videogames,
eles costumam me encher de perguntas
e querem dividir suas ansiedades.
E existe muita ansiedade nesta questão.
Pais me contam que se preocupam quando entram no quarto
e seu pré-adolescente e todos seus amigos estão olhando para baixo, para algo.
E os pais me dizem:
"Me preocupo que nossos filhos não tenham habilidades sociais.
Me preocupo que meu filho esteja viciado em jogos.
Me preocupo que sejam tão multitarefas
que não fique claro se eles conseguem realmente ter foco em alguma coisa.
Me preocupo que tirem uma foto inadequada,
ouçam sobre uma foto inadequada, recebam uma foto inadequada,
e sua inocência seja destruída.
Me preocupo que pratiquem ou sofram 'cyberbullying', ou sejam chantageados.
Não sei o que estão fazendo, mas estou preocupado.
Já ouvi tantas histórias ruins..."
Baseada em minha pesquisa,
acredito que isso seja uma parte normal do ciclo de ansiedade sobre a tecnologia.
Como historiadora de mídias posso afirmar isso.
As pessoas ficaram preocupadas com o trem andando a mais de 50 km/h.
O telefone iria destruir a vida familiar e a paz e harmonia doméstica.
E hoje muitos dependem do telefone justamente para garantir a vida familiar.
Então este ciclo de ansiedade é normal
sempre que a tecnologia muda nossa relação com o tempo e o espaço
e muda nossa relação com os outros.
Mas só porque identifico isso como um ciclo de ansiedade
não significa que não tenha com que me preocupar.
Só acho que nos preocupamos com as questões erradas.
Nos preocupamos demais com manchetes apelativas,
e pouco sobre o tipo de pessoa que nossos filhos se tornarão.
Serão ponderados em suas comunicações,
e tirarão proveito do incrível poder do compartilhamento digital
para resultados positivos?
Muitos pais me perguntam:
"Devo espiar meu filho?
Devo colocar um chip no seu telefone?
Ou talvez um chip no seu cérebro, para saber tudo que ele está digitando,
tudo que está compartilhando, tudo que está postando?"
Um dos maiores questionamentos que faço para estes pais é:
"O que você realmente está procurando?"
Porque as mensagens dele serão chatas.
Então precisamos realmente saber, antes de começarmos a espiar,
o que estaríamos procurando?
E antes de tentar pegar nossos filhos fazendo coisas erradas,
devemos pensar se fizemos um trabalho suficientemente bom dando bons exemplos.
Pensamos o suficiente sobre como queremos que eles ajam,
em vez de pensar que vamos pegá-los fazendo algo errado?
Devemos realmente nos interessar,
pois se queremos criar filhos ponderados
e que usem o poder da comunicação digital para coisas positivas,
devemos nos interessar em saber como é ser uma criança de dez anos com um smartphone.
Como é observar uma festa do pijama, para a qual você não foi convidado,
acontecer em redes sociais em tempo real, enquanto você está em casa sábado à noite,
e você está na quinta série.
Como isso é realmente?
Devemos nos interessar pelas vivências das crianças com a tecnologia.
As partes incríveis, as possibilidades de criação,
crianças projetando e compartilhando invenções,
propondo financiamentos coletivos de sucesso.
E as partes desafiadoras,
os desafios sociais que não são tão fáceis.
A forma como a pegada digital pode constranger os jovens
em uma época em que deveriam poder experimentar suas identidades.
Então elaborei algumas pesquisas para entender suas experiências,
porque para educar crianças com empatia, temos que entender sobre seu cotidiano.
Devemos pesquisar as crianças em seu habitat, descobrir o que acontece.
E o bom é que quando cheguei em grupos de crianças,
a maioria delas de 10 a 12 anos, nos últimos dois anos, e disse a elas:
"Vejam, sou PhD em tecnologias de mídias e sociedade,
mas vocês são os experts.
Contem-me como é ter 11 anos,
e ter um smartphone com acesso a tanta informação?
Ou como é ser a última criança da turma a ganhar um, ou a primeira".
Essas crianças são muito espertas, elas vestem o capuz de expert,
e me vêm com estes incríveis insights de alto nível.
Estou falando de tópicos.
Elas me devolvem perguntas inteligentes, ideias e soluções.
Então trabalhei com elas, para criarmos juntos soluções
para alguns problemas que elas enfrentam.
E nessas conversas tenho aprendido muito sobre seu cotidiano.
A conversa em si me diz que estas crianças são muito criativas, muito perspicazes,
e possuem muita empatia.
Mas elas precisam de modelos e de ajuda para navegar neste mundo.
O primeiro problema que elas relatam, em todos os lugares onde vou,
é que sempre que alguém tenta contatá-las, elas sentem que precisam estar acessíveis,
pois a tecnologia permite isso.
A tecnologia permite mandar uma mensagem
e ter retorno instantâneo.
E assim o fato de que, na verdade, somos todos humanos
e de que nem sempre podemos dar uma resposta instantânea
é realmente desafiador.
E se você é usuário novo desta tecnologia,
manda uma mensagem para seus amigos e eles não respondem imediatamente,
é fácil cair em um sentimento negativo:
"Essa pessoa não quer mais ser minha amiga."
Então você manda mensagens de novo e de novo e de novo.
Talvez alguns de vocês conheçam adultos com este problema.
(Risos)
Nessa hora devemos pensar no que a outra pessoa pode estar fazendo.
O menos provável é que ela não queira mais ser minha amiga.
O mais provável é que ela esteja fazendo outra coisa:
ela está dormindo, fazendo o dever de casa,
jantando com seus pais.
Basta ter esta conversa em grupo com as crianças para elas admitirem
que não só receberam esse tipo de mensagem, e isso é irritante,
e quando pegaram seus telefones se sentiram incomodados,
mas que também já fizeram isso.
A maior parte delas vai admitir que já foi a remetente.
Basta ter esta conversa
e estamos aumentando o grau de empatia nessa comunidade.
E então, criamos uma solução em conjunto.
Isso é só um protótipo,
você não pode comprar isto para seu amigo mais chato,
mas eles criaram esta ótima solução.
Um aplicativo, o "Text Lock", que limita o número de mensagens que se pode mandar,
quando elas não são respondidas em um período de tempo.
Se começo a mandar mensagens para alguém, só posso mandar aquele número de mensagens
e se o outro não responder, tenho que parar e fazer outra coisa.
(Risos)
Este aplicativo não existe, mas a empatia é o aplicativo.
O que realmente temos que fazer, o que eu digo pras crianças fazerem,
é fechar os olhos e imaginar seu amigo fazendo o dever de casa,
ou treinando cestas com o pai na garagem,
ou jantando com sua familia, e você ficará bem.
Vai se dar conta de que ele só não pode responder na hora.
E isso realmente ajuda as crianças.
Elas realmente não precisam do aplicativo.
A empatia é o aplicativo. Elas não precisam do "Text Lock".
O próximo problema é: "O que você faz quando manda uma mensagem não tão legal?"
Você manda uma mensagem e como o afeto não está lá
quando você posta numa rede social, quando não pode ver o outro,
talvez sem querer você não seja tão legal e fira os sentimentos do outro.
Então eles sugeriram um aplicativo chamado "Sparkle Chat",
que faz uma pergunta muito importante
quando você digita uma mensagem.
É bem simples:
"Tem certeza que quer enviar isto?"
Quantas pessoas nesta sala sentem que se tivessem este aplicativo,
alguns problemas em suas vidas, em suas comunicações,
teriam sido evitados?
Provavelmente todos nós precisamos de um aplicativo que nos faça pensar:
"Tem certeza que quer enviar isto?"
O nível um do aplicativo, pois as crianças são tão espertas que projetam níveis,
é projetado para usuários iniciantes.
Se você persistir e enviar a mensagem mesmo depois do:
"Tem certeza que quer enviar isto?",
numa comunicação em que tenha sido detectado algum problema,
se você persisitir e enviar, o aplicativo envia uma cópia
para os pais do remetente e do receptor.
(Risos)
Vejam, eu sou mãe e não teria projetado
um aplicativo mais voltado para os pais de crianças aprendendo a se comunicar.
E isso sugere que, por mais que as crianças entendam de tecnologia,
elas ainda querem orientação.
Elas precisam mais de orientação do que de monitoração, na verdade.
Mais do que pais os espiando,
elas precisam de ajuda para saber o que fazer
quando as coisas derem errado em uma comunicação,
e como podemos evitar isso, se possível, ou corrigir, quando isso já aconteceu.
O próximo aplicativo
que trabalhei com estas crianças,
veio em resposta a um problema
que todos os grupos de crianças com os quais conversei têm.
Todas crianças desta idade que encontrei,
com quem conversei sobre os problemas que a tecnologia aumentava em sua vida,
me falaram sobre o fato de as pessoas mais importantes de suas vidas
ficarem inacessíveis por causa da tecnologia,
pois a nuvem tecnológica que rodeia estas pessoas
os torna tão inacessíveis quando elas são mais necessárias.
Muitas vezes elas não parecem saber quando são necessárias,
sentem como se não o fossem.
As crianças projetaram este aplicativo,
"Stop Texting, Enjoy Life", para seus pais.
Este aplicativo é ativado por voz,
e vai efetivamente desligar o telefone do pai ou da mãe. (Risos)
Você treina o aplicativo para reconhecer a voz de seus filhos,
para evitar que outras crianças que falem com você na rua desliguem seu telefone.
Se você estiver no carro digitando enquanto está pegando seu filho
e ele começa a falar com você,
o telefone pode se desligar imediatamente,
ou, como as crianças têm muita empatia,
se você estiver fazendo algo importante, o telefone pode dar-lhe um tempo extra.
Você pode programar mais três minutos,
ou, se costuma dar mais cinco minutos para seus filhos,
pode configurar mais cinco minutos.
Mas elas estão marcando nosso tempo.
Nós dizemos por quanto tempo elas podem usar seus equipamentos,
e elas estão nos mostrando que querem marcar o tempo de seus pais,
já que com a mobilidade, os pais estão acessíveis para seus empregados,
suas sogras, qualquer um, o tempo todo,
e precisamos contornar isso.
De novo, este aplicativo não existe.
Mas quando seus filhos estiverem tentando falar com você,
você pode fechar os olhos, imaginar este passarinho e pensar:
"Certo. Pare de digitar, aproveite a vida.
Certo, estou aqui, estou aqui agora".
Então, a empatia é o aplicativo.
Não deveríamos precisar deste aplicativo,
mas uma ótima conversa nos trouxe até aqui.
E o fato das crianças precisarem projetar um aplicativo
que efetivamente desligue os aparelhos de seus pais
nos fala muito sobre sua experiência cotidiana com tecnologia.
Elas querem nossa atenção.
Pode parecer que não,
especialmente quando a maior parte delas já tem seus próprios dispositivos móveis,
mas elas querem nossa atenção, e precisam de orientação.
Precisam de ajuda para não ficarem como uma menina do sexto ano que conheci,
que carregava um telefone
com mensagens de seis meses atrás quando brigou com sua melhor amiga.
E ela lia e relia as mensagens. Ela ainda andava às voltas com isso.
Esta criança precisa de orientação.
Ou como um menino de 11 anos que, enquanto projetávamos o "Text Lock",
disse: "Tudo bem se às vezes eu não tiver vontade de mandar mensagens?"
Um menino do quinto ano!
Sim, tudo bem você não ter vontade de enviar mensagem.
Não temos que estar conectados o tempo todo.
Isso sugere, de novo, que realmente eles precisam de orientação dos adultos.
Eles são experts em tecnologia, mas nós temos a sabedoria.
Nós já ficamos de fora de uma festa antes.
Talvez esta experiência não tenha sido mediada por redes sociais,
mas nós passamos por isso.
Então o que realmente precisamos
não é de um aplicativo para espiar nossos filhos.
Não existe um aplicativo que possa criar filhos na era digital por nós.
O que realmente precisamos é ter interesse pelas vivências diárias de nossos filhos.
Precisamos perguntar a eles o que pensam,
e criar soluções em conjunto com eles
tirando vantagem de sua criatividade e da nossa sabedoria.
(Aplausos)