1
00:00:20,224 --> 00:00:22,759
Quando outros pais descobrem

2
00:00:22,759 --> 00:00:24,811
que pesquiso e ensino

3
00:00:24,811 --> 00:00:28,361
sobre o cotidiano infantil
e as mídias digitais,

4
00:00:28,361 --> 00:00:31,883
e sobre como a vida familiar é afetada


5
00:00:31,883 --> 00:00:35,903
por coisas como smartphones e videogames,

6
00:00:35,903 --> 00:00:39,775
eles costumam me encher de perguntas

7
00:00:39,775 --> 00:00:42,705
e querem dividir suas ansiedades.

8
00:00:42,705 --> 00:00:47,021
E existe muita ansiedade nesta questão.

9
00:00:47,021 --> 00:00:51,031
Pais me contam que se preocupam
quando entram no quarto

10
00:00:51,031 --> 00:00:56,634
e seu pré-adolescente e todos seus amigos
estão olhando para baixo, para algo.

11
00:00:56,634 --> 00:00:58,499
E os pais me dizem:

12
00:00:58,499 --> 00:01:02,034
"Me preocupo que nossos filhos
não tenham habilidades sociais.

13
00:01:02,034 --> 00:01:06,330
Me preocupo que meu filho
esteja viciado em jogos.

14
00:01:06,330 --> 00:01:10,184
Me preocupo que sejam tão multitarefas


15
00:01:10,184 --> 00:01:14,783
que não fique claro se eles conseguem
realmente ter foco em alguma coisa.

16
00:01:15,743 --> 00:01:20,497
Me preocupo que tirem uma foto inadequada,

17
00:01:20,497 --> 00:01:23,764
ouçam sobre uma foto inadequada,
recebam uma foto inadequada,

18
00:01:23,764 --> 00:01:26,256
e sua inocência seja destruída.

19
00:01:26,756 --> 00:01:31,693
Me preocupo que pratiquem ou sofram
'cyberbullying', ou sejam chantageados.

20
00:01:31,693 --> 00:01:35,627
Não sei o que estão fazendo,
mas estou preocupado.

21
00:01:35,627 --> 00:01:38,541
Já ouvi tantas histórias ruins..."

22
00:01:39,251 --> 00:01:42,769
Baseada em minha pesquisa,

23
00:01:42,769 --> 00:01:48,049
acredito que isso seja uma parte normal
do ciclo de ansiedade sobre a tecnologia.

24
00:01:48,049 --> 00:01:50,384
Como historiadora de mídias
posso afirmar isso.

25
00:01:50,384 --> 00:01:55,244
As pessoas ficaram preocupadas
com o trem andando a mais de 50 km/h.

26
00:01:55,244 --> 00:02:01,273
O telefone iria destruir a vida familiar
e a paz e harmonia doméstica.

27
00:02:01,273 --> 00:02:05,478
E hoje muitos dependem do telefone
justamente para garantir a vida familiar.

28
00:02:05,478 --> 00:02:08,187
Então este ciclo de ansiedade é normal

29
00:02:08,187 --> 00:02:11,525
sempre que a tecnologia muda 
nossa relação com o tempo e o espaço

30
00:02:11,525 --> 00:02:14,753
e muda nossa relação com os outros.

31
00:02:14,753 --> 00:02:17,782
Mas só porque identifico 
isso como um ciclo de ansiedade

32
00:02:17,782 --> 00:02:21,149
não significa que não tenha
com que me preocupar.

33
00:02:21,149 --> 00:02:23,943
Só acho que nos preocupamos
com as questões erradas.

34
00:02:23,943 --> 00:02:27,751
Nos preocupamos demais 
com manchetes apelativas,

35
00:02:27,751 --> 00:02:33,243
e pouco sobre o tipo de pessoa
que nossos filhos se tornarão.

36
00:02:33,243 --> 00:02:35,772
Serão ponderados em suas comunicações,

37
00:02:35,772 --> 00:02:42,240
e tirarão proveito do incrível poder
do compartilhamento digital

38
00:02:42,240 --> 00:02:44,808
para resultados positivos?

39
00:02:45,140 --> 00:02:47,235
Muitos pais me perguntam:

40
00:02:47,235 --> 00:02:48,965
"Devo espiar meu filho?

41
00:02:48,965 --> 00:02:50,765
Devo colocar um chip no seu telefone?

42
00:02:50,765 --> 00:02:54,463
Ou talvez um chip no seu cérebro,
para saber tudo que ele está digitando,

43
00:02:54,463 --> 00:02:57,767
tudo que está compartilhando,
tudo que está postando?"

44
00:02:58,507 --> 00:03:01,412
Um dos maiores questionamentos
que faço para estes pais é:

45
00:03:01,412 --> 00:03:03,388
"O que você realmente está procurando?"

46
00:03:03,388 --> 00:03:05,772
Porque as mensagens dele serão chatas.

47
00:03:05,772 --> 00:03:09,257
Então precisamos realmente saber,
antes de começarmos a espiar,

48
00:03:09,257 --> 00:03:10,919
o que estaríamos procurando?

49
00:03:10,919 --> 00:03:13,773
E antes de tentar pegar nossos
filhos fazendo coisas erradas,

50
00:03:13,773 --> 00:03:18,840
devemos pensar se fizemos um trabalho
suficientemente bom dando bons exemplos.

51
00:03:18,840 --> 00:03:21,620
Pensamos o suficiente sobre
como queremos que eles ajam,

52
00:03:21,620 --> 00:03:25,811
em vez de pensar que vamos
pegá-los fazendo algo errado?

53
00:03:26,551 --> 00:03:28,751
Devemos realmente nos interessar,

54
00:03:28,751 --> 00:03:32,754
pois se queremos criar filhos ponderados

55
00:03:32,754 --> 00:03:36,113
e que usem o poder da comunicação
digital para coisas positivas,

56
00:03:36,113 --> 00:03:41,512
devemos nos interessar em saber como é ser
uma criança de dez anos com um smartphone.

57
00:03:41,514 --> 00:03:46,264
Como é observar uma festa do pijama,
para a qual você não foi convidado,

58
00:03:46,264 --> 00:03:53,156
acontecer em redes sociais em tempo real,
enquanto você está em casa sábado à noite,

59
00:03:53,156 --> 00:03:54,770
e você está na quinta série.

60
00:03:54,770 --> 00:03:56,070
Como isso é realmente?

61
00:03:56,070 --> 00:03:59,714
Devemos nos interessar pelas vivências
das crianças com a tecnologia.

62
00:03:59,714 --> 00:04:03,508
As partes incríveis,
as possibilidades de criação,

63
00:04:03,508 --> 00:04:05,701
crianças projetando
e compartilhando invenções,

64
00:04:05,701 --> 00:04:07,931
propondo financiamentos
coletivos de sucesso.

65
00:04:07,931 --> 00:04:09,538
E as partes desafiadoras,

66
00:04:09,538 --> 00:04:12,108
os desafios sociais
que não são tão fáceis.

67
00:04:12,108 --> 00:04:14,812
A forma como a pegada digital
pode constranger os jovens

68
00:04:14,812 --> 00:04:19,017
em uma época em que deveriam poder
experimentar suas identidades.

69
00:04:19,547 --> 00:04:24,228
Então elaborei algumas pesquisas
para entender suas experiências,

70
00:04:24,228 --> 00:04:28,996
porque para educar crianças com empatia,
temos que entender sobre seu cotidiano.

71
00:04:28,996 --> 00:04:34,981
Devemos pesquisar as crianças
em seu habitat, descobrir o que acontece.

72
00:04:34,981 --> 00:04:39,840
E o bom é que quando
cheguei em grupos de crianças,

73
00:04:39,840 --> 00:04:44,727
a maioria delas de 10 a 12 anos,
nos últimos dois anos, e disse a elas:

74
00:04:44,727 --> 00:04:48,263
"Vejam, sou PhD em tecnologias
de mídias e sociedade,

75
00:04:48,263 --> 00:04:50,998
mas vocês são os experts.

76
00:04:50,998 --> 00:04:53,858
Contem-me como é ter 11 anos,

77
00:04:53,858 --> 00:04:56,647
e ter um smartphone
com acesso a tanta informação?

78
00:04:56,647 --> 00:05:02,056
Ou como é ser a última criança
da turma a ganhar um, ou a primeira".

79
00:05:02,056 --> 00:05:06,269
Essas crianças são muito espertas,
elas vestem o capuz de expert,

80
00:05:06,270 --> 00:05:09,392
e me vêm com estes incríveis
insights de alto nível.

81
00:05:09,392 --> 00:05:11,204
Estou falando de tópicos.

82
00:05:11,204 --> 00:05:17,050
Elas me devolvem perguntas
inteligentes, ideias e soluções.

83
00:05:17,050 --> 00:05:20,419
Então trabalhei com elas,
para criarmos juntos soluções

84
00:05:20,419 --> 00:05:22,467
para alguns problemas que elas enfrentam.

85
00:05:22,467 --> 00:05:27,274
E nessas conversas tenho aprendido
muito sobre seu cotidiano.

86
00:05:27,275 --> 00:05:33,517
A conversa em si me diz que estas crianças
são muito criativas, muito perspicazes,

87
00:05:33,517 --> 00:05:35,782
e possuem muita empatia.

88
00:05:35,782 --> 00:05:40,217
Mas elas precisam de modelos
e de ajuda para navegar neste mundo.

89
00:05:40,777 --> 00:05:46,266
O primeiro problema que elas relatam,
em todos os lugares onde vou,

90
00:05:47,146 --> 00:05:54,000
é que sempre que alguém tenta contatá-las,
elas sentem que precisam estar acessíveis,

91
00:05:54,000 --> 00:05:57,269
pois a tecnologia permite isso.

92
00:05:57,269 --> 00:06:00,502
A tecnologia permite mandar uma mensagem

93
00:06:00,502 --> 00:06:02,496
e ter retorno instantâneo.

94
00:06:02,496 --> 00:06:05,226
E assim o fato de que, na verdade,
somos todos humanos

95
00:06:05,226 --> 00:06:08,525
e de que nem sempre podemos
dar uma resposta instantânea

96
00:06:08,525 --> 00:06:10,233
é realmente desafiador.

97
00:06:10,233 --> 00:06:13,113
E se você é usuário novo desta tecnologia,

98
00:06:13,113 --> 00:06:16,734
manda uma mensagem para seus amigos
e eles não respondem imediatamente,

99
00:06:16,734 --> 00:06:18,643
é fácil cair em um sentimento negativo:

100
00:06:18,643 --> 00:06:20,716
"Essa pessoa não quer mais
ser minha amiga."

101
00:06:20,716 --> 00:06:23,283
Então você manda mensagens
de novo e de novo e de novo.

102
00:06:23,283 --> 00:06:26,283
Talvez alguns de vocês conheçam
adultos com este problema.

103
00:06:26,283 --> 00:06:27,241
(Risos)

104
00:06:27,241 --> 00:06:31,084
Nessa hora devemos pensar no que
a outra pessoa pode estar fazendo.

105
00:06:31,084 --> 00:06:34,250
O menos provável é que ela não
queira mais ser minha amiga.

106
00:06:34,250 --> 00:06:37,034
O mais provável é que ela
esteja fazendo outra coisa:

107
00:06:37,034 --> 00:06:39,272
ela está dormindo, 
fazendo o dever de casa,

108
00:06:39,272 --> 00:06:41,527
jantando com seus pais.

109
00:06:41,527 --> 00:06:45,985
Basta ter esta conversa em grupo
com as crianças para elas admitirem

110
00:06:45,985 --> 00:06:48,995
que não só receberam esse tipo
de mensagem, e isso é irritante,

111
00:06:48,995 --> 00:06:52,138
e quando pegaram seus telefones
se sentiram incomodados,

112
00:06:52,138 --> 00:06:53,847
mas que também já fizeram isso.

113
00:06:53,847 --> 00:06:56,995
A maior parte delas vai admitir
que já foi a remetente.

114
00:06:56,995 --> 00:06:59,034
Basta ter esta conversa

115
00:06:59,034 --> 00:07:01,773
e estamos aumentando o grau
de empatia nessa comunidade.

116
00:07:01,773 --> 00:07:04,292
E então, criamos uma solução em conjunto.

117
00:07:04,292 --> 00:07:05,761
Isso é só um protótipo,

118
00:07:05,761 --> 00:07:08,501
você não pode comprar isto
para seu amigo mais chato,

119
00:07:08,501 --> 00:07:11,371
mas eles criaram esta ótima solução.

120
00:07:11,371 --> 00:07:16,966
Um aplicativo, o "Text Lock", que limita
o número de mensagens que se pode mandar,

121
00:07:16,966 --> 00:07:19,652
quando elas não são respondidas
em um período de tempo.

122
00:07:19,652 --> 00:07:23,606
Se começo a mandar mensagens para alguém,
só posso mandar aquele número de mensagens

123
00:07:23,606 --> 00:07:26,615
e se o outro não responder,
tenho que parar e fazer outra coisa.

124
00:07:26,615 --> 00:07:27,680
(Risos)

125
00:07:27,680 --> 00:07:32,756
Este aplicativo não existe,
mas a empatia é o aplicativo.

126
00:07:32,756 --> 00:07:36,265
O que realmente temos que fazer,
o que eu digo pras crianças fazerem,

127
00:07:36,265 --> 00:07:39,764
é fechar os olhos e imaginar
seu amigo fazendo o dever de casa,

128
00:07:39,764 --> 00:07:42,774
ou treinando cestas com o pai na garagem,

129
00:07:42,774 --> 00:07:45,972
ou jantando com sua familia,
e você ficará bem.

130
00:07:45,972 --> 00:07:48,962
Vai se dar conta de que ele 
só não pode responder na hora.

131
00:07:48,962 --> 00:07:51,653
E isso realmente ajuda as crianças.

132
00:07:51,653 --> 00:07:53,886
Elas realmente não precisam do aplicativo.

133
00:07:53,886 --> 00:07:57,004
A empatia é o aplicativo.
Elas não precisam do "Text Lock".

134
00:07:57,624 --> 00:08:02,709
O próximo problema é: "O que você faz
quando manda uma mensagem não tão legal?"

135
00:08:02,709 --> 00:08:05,827
Você manda uma mensagem
e como o afeto não está lá

136
00:08:05,827 --> 00:08:09,677
quando você posta numa rede social, 
quando não pode ver o outro,

137
00:08:09,677 --> 00:08:13,913
talvez sem querer você não seja tão legal
e fira os sentimentos do outro.

138
00:08:13,913 --> 00:08:18,327
Então eles sugeriram um aplicativo
chamado "Sparkle Chat",

139
00:08:18,327 --> 00:08:20,570
que faz uma pergunta muito importante

140
00:08:20,570 --> 00:08:24,333
quando você digita uma mensagem.

141
00:08:24,333 --> 00:08:25,866
É bem simples:

142
00:08:25,866 --> 00:08:27,974
"Tem certeza que quer enviar isto?"

143
00:08:27,974 --> 00:08:32,777
Quantas pessoas nesta sala sentem
que se tivessem este aplicativo,

144
00:08:32,777 --> 00:08:35,740
alguns problemas em suas vidas,
em suas comunicações,

145
00:08:35,740 --> 00:08:37,676
teriam sido evitados?

146
00:08:37,676 --> 00:08:41,092
Provavelmente todos nós precisamos
de um aplicativo que nos faça pensar:

147
00:08:41,092 --> 00:08:43,168
"Tem certeza que quer enviar isto?"

148
00:08:43,175 --> 00:08:46,930
O nível um do aplicativo, pois as crianças
são tão espertas que projetam níveis,

149
00:08:46,930 --> 00:08:50,612
é projetado para usuários iniciantes.

150
00:08:50,612 --> 00:08:53,742
Se você persistir e enviar
a mensagem mesmo depois do:

151
00:08:53,742 --> 00:08:55,471
"Tem certeza que quer enviar isto?",

152
00:08:55,471 --> 00:08:58,331
numa comunicação em que tenha
sido detectado algum problema,

153
00:08:58,331 --> 00:09:01,038
se você persisitir e enviar,
o aplicativo envia uma cópia

154
00:09:01,038 --> 00:09:04,262
para os pais do remetente e do receptor.

155
00:09:04,262 --> 00:09:05,750
(Risos)

156
00:09:05,750 --> 00:09:09,339
Vejam, eu sou mãe e não teria projetado

157
00:09:09,339 --> 00:09:13,040
um aplicativo mais voltado para os pais
de crianças aprendendo a se comunicar.

158
00:09:13,040 --> 00:09:16,519
E isso sugere que, por mais que
as crianças entendam de tecnologia,

159
00:09:16,519 --> 00:09:19,211
elas ainda querem orientação.

160
00:09:19,211 --> 00:09:22,359
Elas precisam mais de orientação
do que de monitoração, na verdade.

161
00:09:22,359 --> 00:09:24,252
Mais do que pais os espiando,

162
00:09:24,252 --> 00:09:26,670
elas precisam de ajuda
para saber o que fazer

163
00:09:26,670 --> 00:09:29,052
quando as coisas derem
errado em uma comunicação,

164
00:09:29,052 --> 00:09:34,666
e como podemos evitar isso, se possível,
ou corrigir, quando isso já aconteceu.

165
00:09:34,666 --> 00:09:37,041
O próximo aplicativo

166
00:09:37,041 --> 00:09:38,661
que trabalhei com estas crianças,

167
00:09:38,661 --> 00:09:40,263
veio em resposta a um problema

168
00:09:40,263 --> 00:09:43,147
que todos os grupos de crianças
com os quais conversei têm.

169
00:09:43,147 --> 00:09:46,728
Todas crianças desta idade que encontrei,

170
00:09:46,728 --> 00:09:50,518
com quem conversei sobre os problemas
que a tecnologia aumentava em sua vida,

171
00:09:50,518 --> 00:09:53,708
me falaram sobre o fato de as pessoas
mais importantes de suas vidas

172
00:09:53,708 --> 00:09:55,799
ficarem inacessíveis
por causa da tecnologia,

173
00:09:55,799 --> 00:09:59,422
pois a nuvem tecnológica
que rodeia estas pessoas

174
00:09:59,422 --> 00:10:03,067
os torna tão inacessíveis
quando elas são mais necessárias.

175
00:10:03,067 --> 00:10:05,927
Muitas vezes elas não parecem
saber quando são necessárias,

176
00:10:05,927 --> 00:10:07,638
sentem como se não o fossem.

177
00:10:07,638 --> 00:10:10,647
As crianças projetaram este aplicativo,

178
00:10:10,647 --> 00:10:15,199
"Stop Texting, Enjoy Life", 
para seus pais.

179
00:10:15,199 --> 00:10:17,523
Este aplicativo é ativado por voz,

180
00:10:17,523 --> 00:10:21,399
e vai efetivamente desligar
o telefone do pai ou da mãe. (Risos)

181
00:10:21,399 --> 00:10:25,757
Você treina o aplicativo para
reconhecer a voz de seus filhos,

182
00:10:25,757 --> 00:10:30,539
para evitar que outras crianças que falem
com você na rua desliguem seu telefone.

183
00:10:30,539 --> 00:10:36,519
Se você estiver no carro digitando
enquanto está pegando seu filho

184
00:10:36,519 --> 00:10:38,359
e ele começa a falar com você,

185
00:10:38,359 --> 00:10:40,406
o telefone pode se desligar imediatamente,

186
00:10:40,406 --> 00:10:43,494
ou, como as crianças têm muita empatia,

187
00:10:43,494 --> 00:10:47,750
se você estiver fazendo algo importante,
o telefone pode dar-lhe um tempo extra.

188
00:10:47,752 --> 00:10:49,614
Você pode programar mais três minutos,

189
00:10:49,614 --> 00:10:52,193
ou, se costuma dar mais
cinco minutos para seus filhos,

190
00:10:52,193 --> 00:10:53,943
pode configurar mais cinco minutos.

191
00:10:53,943 --> 00:10:55,784
Mas elas estão marcando nosso tempo.

192
00:10:55,784 --> 00:10:58,739
Nós dizemos por quanto tempo
elas podem usar seus equipamentos,

193
00:10:58,739 --> 00:11:03,254
e elas estão nos mostrando que querem
marcar o tempo de seus pais,

194
00:11:03,254 --> 00:11:08,267
já que com a mobilidade, os pais
estão acessíveis para seus empregados,

195
00:11:08,267 --> 00:11:11,251
suas sogras, qualquer um, o tempo todo,

196
00:11:11,251 --> 00:11:13,671
e precisamos contornar isso.

197
00:11:13,671 --> 00:11:16,361
De novo, este aplicativo não existe.

198
00:11:16,761 --> 00:11:19,500
Mas quando seus filhos estiverem
tentando falar com você,

199
00:11:19,500 --> 00:11:22,603
você pode fechar os olhos,
imaginar este passarinho e pensar:

200
00:11:22,603 --> 00:11:26,264
"Certo. Pare de digitar, aproveite a vida.

201
00:11:26,264 --> 00:11:29,781
Certo, estou aqui, estou aqui agora".

202
00:11:29,781 --> 00:11:32,023
Então, a empatia é o aplicativo.

203
00:11:32,023 --> 00:11:34,105
Não deveríamos precisar deste aplicativo,

204
00:11:34,105 --> 00:11:38,052
mas uma ótima conversa
nos trouxe até aqui.

205
00:11:38,052 --> 00:11:41,014
E o fato das crianças precisarem
projetar um aplicativo

206
00:11:41,014 --> 00:11:44,240
que efetivamente desligue
os aparelhos de seus pais

207
00:11:44,240 --> 00:11:48,787
nos fala muito sobre sua experiência
cotidiana com tecnologia.

208
00:11:49,257 --> 00:11:51,281
Elas querem nossa atenção.

209
00:11:51,281 --> 00:11:53,241
Pode parecer que não,

210
00:11:53,241 --> 00:11:57,265
especialmente quando a maior parte delas
já tem seus próprios dispositivos móveis,

211
00:11:57,265 --> 00:12:00,714
mas elas querem nossa atenção,
e precisam de orientação.

212
00:12:00,714 --> 00:12:04,359
Precisam de ajuda para não ficarem 
como uma menina do sexto ano que conheci,

213
00:12:04,359 --> 00:12:06,776
que carregava um telefone


214
00:12:06,776 --> 00:12:10,470
com mensagens de seis meses atrás
quando brigou com sua melhor amiga.

215
00:12:10,470 --> 00:12:14,456
E ela lia e relia as mensagens.
Ela ainda andava às voltas com isso.

216
00:12:14,456 --> 00:12:16,269
Esta criança precisa de orientação.

217
00:12:16,269 --> 00:12:21,805
Ou como um menino de 11 anos que,
enquanto projetávamos o "Text Lock",

218
00:12:21,805 --> 00:12:26,770
disse: "Tudo bem se às vezes eu não tiver 
vontade de mandar mensagens?"

219
00:12:26,770 --> 00:12:28,132
Um menino do quinto ano!

220
00:12:28,132 --> 00:12:31,263
Sim, tudo bem você não ter 
vontade de enviar mensagem.

221
00:12:31,263 --> 00:12:34,270
Não temos que estar
conectados o tempo todo.

222
00:12:34,270 --> 00:12:39,024
Isso sugere, de novo, que realmente
eles precisam de orientação dos adultos.

223
00:12:39,024 --> 00:12:43,233
Eles são experts em tecnologia,
mas nós temos a sabedoria.

224
00:12:43,233 --> 00:12:45,419
Nós já ficamos de fora de uma festa antes.

225
00:12:45,419 --> 00:12:48,764
Talvez esta experiência não tenha
sido mediada por redes sociais,

226
00:12:48,764 --> 00:12:50,486
mas nós passamos por isso.

227
00:12:50,486 --> 00:12:52,506
Então o que realmente precisamos

228
00:12:52,506 --> 00:12:55,014
não é de um aplicativo 
para espiar nossos filhos.

229
00:12:55,014 --> 00:13:00,184
Não existe um aplicativo que possa
criar filhos na era digital por nós.

230
00:13:00,184 --> 00:13:05,509
O que realmente precisamos é ter interesse
pelas vivências diárias de nossos filhos.

231
00:13:05,509 --> 00:13:08,263
Precisamos perguntar a eles o que pensam,

232
00:13:08,263 --> 00:13:10,972
e criar soluções em conjunto com eles

233
00:13:10,972 --> 00:13:14,608
tirando vantagem de sua criatividade
e da nossa sabedoria.

234
00:13:15,268 --> 00:13:18,263
(Aplausos)