0:00:06.713,0:00:10.030 Egy rendőrségi azonosításon [br]tíz tanúnak kellene fölismernie 0:00:10.030,0:00:15.631 a tetthelyről elmenekült rablót, [br]akit csak egy pillanatra láttak. 0:00:15.631,0:00:18.274 Ha közülük hatan ugyanarra mutatnak rá, 0:00:18.274,0:00:21.204 jó esély van rá, hogy ő az igazi tettes, 0:00:21.204,0:00:23.015 de ha mind a tízen őt választják, 0:00:23.015,0:00:25.209 azt hihetnénk, hogy az eset sziklaszilárd, 0:00:25.209,0:00:27.025 de ez tévedés. 0:00:27.255,0:00:29.728 Legtöbbünknek ez furcsán hangzik. 0:00:29.728,0:00:34.693 Hiszen társadalmunk többnyire többségi [br]szavazásra és egyetértésre támaszkodik, 0:00:34.693,0:00:35.693 legyen az politikai, 0:00:35.693,0:00:36.693 szórakoztatóipari 0:00:36.693,0:00:37.751 vagy üzleti döntés. 0:00:37.751,0:00:42.030 Természetesnek tűnhet, [br]hogy a nagyobb egyetértés jó dolog. 0:00:42.030,0:00:44.863 Bizonyos mértékben ez így is van. 0:00:44.863,0:00:48.986 De néha minél inkább törekszünk[br]teljes egyetértésre jutni, 0:00:48.986,0:00:52.590 annál kevésbé lesz megbízható az eredmény. 0:00:52.590,0:00:56.032 Ezt diszkurzív paradoxonnak nevezik. 0:00:56.032,0:00:58.347 E látszólagos paradoxon[br]megértésének kulcsa 0:00:58.347,0:01:01.894 annak a bizonytalanságnak a belátása, 0:01:01.894,0:01:05.663 amely az adott helyzet [br]következtében áll elő. 0:01:05.783,0:01:09.936 Ha a tanúknak pl. az almát kell [br]ezek közül kiválasztaniuk, 0:01:09.936,0:01:13.389 az egyhangú döntés nem okoz meglepetést. 0:01:13.389,0:01:17.500 Ám mikor okkal számítunk [br]némi természetes véleménykülönbségre, 0:01:17.500,0:01:21.334 akkor azok változatos eloszlására[br]is számíthatunk. 0:01:21.334,0:01:23.460 Ha százszor földobunk egy pénzérmét, 0:01:23.460,0:01:28.156 kb. 50%-ban fej-re számíthatunk. 0:01:28.156,0:01:31.541 De ha az eredményben [br]a fej a 100% felé közelít, 0:01:31.541,0:01:34.097 kezdünk gyanakodni, [br]hogy valami nincs rendjén; 0:01:34.177,0:01:35.972 talán nem is a dobásokkal, 0:01:35.972,0:01:38.891 hanem magával a pénzérmével. 0:01:39.001,0:01:43.806 Persze a gyanúsított azonosítása nem [br]olyan véletlenszerű, mint a pénzfeldobás, 0:01:43.806,0:01:48.339 de nem is olyan egyértelmű,[br]mint az alma kiválasztása a banánok közül. 0:01:48.339,0:01:54.203 Egy 1994-es kutatás kimutatta,[br]hogy a rendőrségen a tanúk 48%-a 0:01:54.203,0:01:56.967 hajlamos hibásan azonosítani [br]a kérdéses személyt, 0:01:56.967,0:02:00.312 még akkor is, ha sokan [br]magabiztosan választottak. 0:02:00.312,0:02:03.788 Egy szempillantásnyi látványon alapuló [br]emlékezet megbízhatatlan lehet, 0:02:03.788,0:02:07.204 és gyakran túlértékeljük [br]megfigyelésünk pontosságát. 0:02:07.204,0:02:08.164 Ennek tudatában 0:02:08.164,0:02:12.093 az egyöntetű azonosítás nem annyira [br]a biztos bűnösség, 0:02:12.093,0:02:14.485 sokkal inkább a rendszer hibájának, 0:02:14.485,0:02:17.024 vagy az azonosításkor [br]fennálló elfogultságnak a jele. 0:02:17.024,0:02:21.013 Rendszerhibák nemcsak emberi [br]döntésekben fordulnak elő. 0:02:21.013,0:02:23.364 1993 és 2008 között 0:02:23.364,0:02:28.835 ugyanazt a női DNS-t több európai [br]bűntett helyszínén megtalálták, 0:02:28.835,0:02:34.433 s így a heilbronni fantomnak elkeresztelt [br]rejtélyes gyilkosra terelődött a gyanú. 0:02:34.433,0:02:40.073 De a DNS-bizonyíték pont [br]azért volt szilárd, mert téves volt. 0:02:40.153,0:02:43.963 Kiderült, hogy a DNS-minták [br]begyűjtésére használt pálcikákat 0:02:43.963,0:02:49.575 a gyárban egy munkásnő [br]véletlenül beszennyezte. 0:02:50.045,0:02:54.194 Más esetben a rendszerhibák [br]szándékos csalás miatt következnek be, 0:02:54.194,0:02:59.218 mint 2002-ben Szaddam Husszein [br]elnöki népszavazása idején, 0:02:59.218,0:03:06.368 ahol közölték, hogy 100%-os részvétel [br]mellett a választók állítólag 100%-ban 0:03:06.368,0:03:09.096 újraválasztották őt újabb 7 évre. 0:03:09.456,0:03:10.839 Ha a dolgot így nézzük, 0:03:10.839,0:03:15.121 a diszkurzív paradoxon valójában[br]nem is annyira paradox. 0:03:15.121,0:03:18.244 Az egyhangú megállapodás [br]csak elméleti ábránd, 0:03:18.244,0:03:23.148 különösen akkor, amikor a változatokra [br]és a bizonytalanságra csekély az esély. 0:03:23.588,0:03:24.557 De a gyakorlatban 0:03:24.557,0:03:29.058 ezt olyan helyzetben elérni, amikor [br]a tökéletes egyetértés igen valószínűtlen, 0:03:29.058,0:03:34.180 azt sugallja, hogy bizonyára [br]valami rejtett tényező hat a rendszerre. 0:03:34.180,0:03:37.018 Noha sokszor törekedhetünk [br]összhangra és egyetértésre, 0:03:37.018,0:03:42.159 természetszerűleg számíthatunk [br]hibára és nézeteltérésre. 0:03:42.159,0:03:44.696 S ha a tökéletes eredmény [br]túl szép, hogy igaz legyen, 0:03:44.696,0:03:46.343 valószínűleg így is van.