WEBVTT 00:00:06.413 --> 00:00:10.030 Imaginez une séance d'identification où dix témoins 00:00:10.030 --> 00:00:15.421 doivent identifier un braqueur de banque qu'ils ont à peine aperçu fuyant la scène. 00:00:15.421 --> 00:00:18.274 Si six d'entre eux désignent la même personne, 00:00:18.274 --> 00:00:20.694 il y a de fortes chances que ce soit le coupable, 00:00:20.694 --> 00:00:22.865 et si les dix font le même choix, 00:00:22.865 --> 00:00:25.209 on peut penser que le cas est résolu. 00:00:25.209 --> 00:00:27.255 Mais ce serait une erreur. 00:00:27.255 --> 00:00:29.728 Pour la plupart d'entre nous, cela sonne faux. 00:00:29.728 --> 00:00:34.373 Après tout, notre société se base beaucoup sur le vote majoritaire et le consensus, 00:00:34.373 --> 00:00:35.693 que ce soit en politique, 00:00:35.693 --> 00:00:36.573 en affaires, 00:00:36.573 --> 00:00:37.841 ou dans le divertissement. 00:00:37.841 --> 00:00:42.030 Il est donc naturel de penser qu'un plus grand consensus est positif. 00:00:42.030 --> 00:00:44.863 Et dans une certaine proportion, ça l'est. 00:00:44.863 --> 00:00:48.986 Mais parfois, plus nous nous approchons de l'accord unanime, 00:00:48.986 --> 00:00:52.590 moins le résultat est fiable. 00:00:52.590 --> 00:00:56.032 C'est ce qu'on appelle le paradoxe de l'unanimité. 00:00:56.032 --> 00:00:58.497 L'élément clef pour comprendre ce paradoxe apparent 00:00:58.497 --> 00:01:01.894 est de prendre en compte le degré général d'incertitude, 00:01:01.894 --> 00:01:05.783 lié au type de la situation à laquelle vous êtes confronté. 00:01:05.783 --> 00:01:09.936 Si nous demandions aux témoins d'identifier la pomme, par exemple, 00:01:09.936 --> 00:01:13.389 obtenir une réponse unanime ne serait pas surprenant. 00:01:13.389 --> 00:01:17.500 Mais dans le cas où il est normal de s'attendre à de petites variances, 00:01:17.500 --> 00:01:21.334 nous devrions également obtenir des résultats légèrement différents. 00:01:21.334 --> 00:01:23.460 Si vous lancez une pièce cent fois, 00:01:23.460 --> 00:01:28.156 vous vous attendez à tomber sur le côté face environ 50% du temps. 00:01:28.156 --> 00:01:31.541 Mais si le résultat commençait à s'approcher de 100 %, 00:01:31.541 --> 00:01:34.177 vous suspecteriez un problème, 00:01:34.177 --> 00:01:36.122 non pas avec les lancers indépendants, 00:01:36.122 --> 00:01:39.001 mais avec la pièce elle-même. 00:01:39.001 --> 00:01:43.806 Bien sûr, l'identification d'un suspect n'est pas aussi aléatoire qu'un lancer, 00:01:43.806 --> 00:01:48.339 mais est moins évidente que différencier une pomme d'une banane. 00:01:48.339 --> 00:01:54.163 En fait, une étude de 1994 a montré que jusqu'à 48% des témoins 00:01:54.163 --> 00:01:57.087 tendaient à choisir la mauvaise personne, 00:01:57.087 --> 00:01:59.862 même lorsqu'ils sont sûrs de leur choix. 00:01:59.862 --> 00:02:03.788 Les souvenirs basés sur des aperçus peuvent être inexacts, 00:02:03.788 --> 00:02:07.204 et nous avons tendance à surévaluer notre propre certitude. 00:02:07.204 --> 00:02:08.164 Sachant tout cela, 00:02:08.164 --> 00:02:12.093 une identification unanime n'est plus une preuve irréfutable de culpabilité, 00:02:12.093 --> 00:02:14.705 mais plus une erreur systémique, 00:02:14.705 --> 00:02:17.024 ou un biais du panel d'identification. 00:02:17.024 --> 00:02:21.013 Les erreurs systémiques ne se limitent pas qu'au jugement humain. 00:02:21.013 --> 00:02:23.364 Entre 1993 et 2008, 00:02:23.364 --> 00:02:28.835 le même ADN féminin a été retrouvé dans plusieurs scènes de crime d'Europe, 00:02:28.835 --> 00:02:34.433 accusant une meurtrière insaisissable, surnommée le Fantôme d'Heilbronn. 00:02:34.433 --> 00:02:40.233 Mais la preuve ADN était si récurrente, justement car elle était fausse. 00:02:40.233 --> 00:02:43.963 Il se trouve que les coton-tiges utilisés pour la prise d'échantillons ADN, 00:02:43.963 --> 00:02:50.045 avaient tous été contaminés par une femme travaillant dans l'usine de fabrication. 00:02:50.045 --> 00:02:54.344 Dans d'autres cas, les erreurs systémiques sont dues à un acte frauduleux délibéré, 00:02:54.344 --> 00:02:59.218 comme le référendum présidentiel organisé par Saddam Hussein en 2002, 00:02:59.218 --> 00:03:06.298 qui annonçait un taux de participation de 100%, dont 100% d'avis en faveur 00:03:06.298 --> 00:03:09.286 à la reconduction d'un mandat de sept ans. 00:03:09.286 --> 00:03:10.729 Vu sous cet angle, 00:03:10.729 --> 00:03:14.991 le paradoxe de l'unanimité n'est pas si paradoxal. 00:03:14.991 --> 00:03:18.244 Certes, l'accord unanime est une chose idéale en théorie, 00:03:18.244 --> 00:03:23.588 en particulier lorsqu'on s'attend à peu d'incertitude et de variabilité, 00:03:23.588 --> 00:03:24.557 mais en pratique, 00:03:24.557 --> 00:03:29.058 l'obtenir dans des situations où l'accord parfait est peu probable, 00:03:29.058 --> 00:03:34.190 devrait indiquer qu'il peut y avoir un facteur caché qui affecte le système. 00:03:34.190 --> 00:03:37.018 Bien que nous recherchions l'harmonie et le consensus, 00:03:37.018 --> 00:03:41.949 dans de nombreuses situations, erreurs et désaccords sont choses normales. 00:03:41.949 --> 00:03:44.736 Et si l'accord parfait semble trop beau pour être vrai, 00:03:44.736 --> 00:03:46.793 c'est qu'il l'est sûrement.