0:00:06.413,0:00:10.030 Imaginez une séance d'identification[br]où dix témoins 0:00:10.030,0:00:15.421 doivent identifier un braqueur de banque[br]qu'ils ont à peine aperçu fuyant la scène. 0:00:15.421,0:00:18.274 Si six d'entre eux désignent[br]la même personne, 0:00:18.274,0:00:20.694 il y a de fortes chances [br]que ce soit le coupable, 0:00:20.694,0:00:22.865 et si les dix font le même choix, 0:00:22.865,0:00:25.209 on peut penser que le cas est résolu. 0:00:25.209,0:00:27.255 Mais ce serait une erreur. 0:00:27.255,0:00:29.728 Pour la plupart d'entre nous,[br]cela sonne faux. 0:00:29.728,0:00:34.373 Après tout, notre société se base beaucoup[br]sur le vote majoritaire et le consensus, 0:00:34.373,0:00:35.693 que ce soit en politique, 0:00:35.693,0:00:36.573 en affaires, 0:00:36.573,0:00:37.841 ou dans le divertissement. 0:00:37.841,0:00:42.030 Il est donc naturel de penser[br]qu'un plus grand consensus est positif. 0:00:42.030,0:00:44.863 Et dans une certaine proportion, ça l'est. 0:00:44.863,0:00:48.986 Mais parfois, plus nous nous approchons[br]de l'accord unanime, 0:00:48.986,0:00:52.590 moins le résultat est fiable. 0:00:52.590,0:00:56.032 C'est ce qu'on appelle[br]le paradoxe de l'unanimité. 0:00:56.032,0:00:58.497 L'élément clef pour comprendre[br]ce paradoxe apparent 0:00:58.497,0:01:01.894 est de prendre en compte[br]le degré général d'incertitude, 0:01:01.894,0:01:05.783 lié au type de la situation[br]à laquelle vous êtes confronté. 0:01:05.783,0:01:09.936 Si nous demandions aux témoins[br]d'identifier la pomme, par exemple, 0:01:09.936,0:01:13.389 obtenir une réponse unanime [br]ne serait pas surprenant. 0:01:13.389,0:01:17.500 Mais dans le cas où il est normal[br]de s'attendre à de petites variances, 0:01:17.500,0:01:21.334 nous devrions également obtenir[br]des résultats légèrement différents. 0:01:21.334,0:01:23.460 Si vous lancez une pièce cent fois, 0:01:23.460,0:01:28.156 vous vous attendez à tomber sur[br]le côté face environ 50% du temps. 0:01:28.156,0:01:31.541 Mais si le résultat commençait[br]à s'approcher de 100 %, 0:01:31.541,0:01:34.177 vous suspecteriez un problème, 0:01:34.177,0:01:36.122 non pas avec les lancers indépendants, 0:01:36.122,0:01:39.001 mais avec la pièce elle-même. 0:01:39.001,0:01:43.806 Bien sûr, l'identification d'un suspect[br]n'est pas aussi aléatoire qu'un lancer, 0:01:43.806,0:01:48.339 mais est moins évidente que[br]différencier une pomme d'une banane. 0:01:48.339,0:01:54.163 En fait, une étude de 1994 a montré[br]que jusqu'à 48% des témoins 0:01:54.163,0:01:57.087 tendaient à choisir la mauvaise personne, 0:01:57.087,0:01:59.862 même lorsqu'ils sont sûrs de leur choix. 0:01:59.862,0:02:03.788 Les souvenirs basés sur des aperçus[br]peuvent être inexacts, 0:02:03.788,0:02:07.204 et nous avons tendance à surévaluer[br]notre propre certitude. 0:02:07.204,0:02:08.164 Sachant tout cela, 0:02:08.164,0:02:12.093 une identification unanime n'est plus[br]une preuve irréfutable de culpabilité, 0:02:12.093,0:02:14.705 mais plus une erreur systémique, 0:02:14.705,0:02:17.024 ou un biais du panel d'identification. 0:02:17.024,0:02:21.013 Les erreurs systémiques ne se limitent[br]pas qu'au jugement humain. 0:02:21.013,0:02:23.364 Entre 1993 et 2008, 0:02:23.364,0:02:28.835 le même ADN féminin a été retrouvé [br]dans plusieurs scènes de crime d'Europe, 0:02:28.835,0:02:34.433 accusant une meurtrière insaisissable,[br]surnommée le Fantôme d'Heilbronn. 0:02:34.433,0:02:40.233 Mais la preuve ADN était si récurrente,[br]justement car elle était fausse. 0:02:40.233,0:02:43.963 Il se trouve que les coton-tiges[br]utilisés pour la prise d'échantillons ADN, 0:02:43.963,0:02:50.045 avaient tous été contaminés par une femme[br]travaillant dans l'usine de fabrication. 0:02:50.045,0:02:54.344 Dans d'autres cas, les erreurs systémiques[br]sont dues à un acte frauduleux délibéré, 0:02:54.344,0:02:59.218 comme le référendum présidentiel organisé[br]par Saddam Hussein en 2002, 0:02:59.218,0:03:06.298 qui annonçait un taux de participation[br]de 100%, dont 100% d'avis en faveur 0:03:06.298,0:03:09.286 à la reconduction d'un mandat de sept ans. 0:03:09.286,0:03:10.729 Vu sous cet angle, 0:03:10.729,0:03:14.991 le paradoxe de l'unanimité[br]n'est pas si paradoxal. 0:03:14.991,0:03:18.244 Certes, l'accord unanime [br]est une chose idéale en théorie, 0:03:18.244,0:03:23.588 en particulier lorsqu'on s'attend[br]à peu d'incertitude et de variabilité, 0:03:23.588,0:03:24.557 mais en pratique, 0:03:24.557,0:03:29.058 l'obtenir dans des situations [br]où l'accord parfait est peu probable, 0:03:29.058,0:03:34.190 devrait indiquer qu'il peut y avoir[br]un facteur caché qui affecte le système. 0:03:34.190,0:03:37.018 Bien que nous recherchions [br]l'harmonie et le consensus, 0:03:37.018,0:03:41.949 dans de nombreuses situations, erreurs[br]et désaccords sont choses normales. 0:03:41.949,0:03:44.736 Et si l'accord parfait semble[br]trop beau pour être vrai, 0:03:44.736,0:03:46.793 c'est qu'il l'est sûrement.