WEBVTT

00:00:06.713 --> 00:00:10.030
تصور کنید پلیس متهمان را به خط کرده
و از ده شاهد عینی میخواهد

00:00:10.030 --> 00:00:15.631
که هویت سارق بانک را با توجه به آنچه
از وقوع حادثه به یاد دارند شناسایی کنند

00:00:15.631 --> 00:00:18.274
اگر شش نفر از آنها یک نفر را انتخاب کنند٬

00:00:18.274 --> 00:00:21.204
با احتمال خوبی این همان مجرم است٬

00:00:21.204 --> 00:00:23.015
و اگر هر ده نفر یک انتخاب داشته باشند٬

00:00:23.015 --> 00:00:25.209
ممکن است فکر کنید که مو لای درزش نمیرود٬

00:00:25.209 --> 00:00:27.255
اما اشتباه میکنید.

00:00:27.255 --> 00:00:29.728
برای بیشتر ما٬
این مسئله عجیب به نظر میرسد.

00:00:29.728 --> 00:00:34.693
از همه اینها گذشته٬ بخش اعظم اجتماع ما
بر پایه رای اکثریت و نظر جمع بنا شده است٬

00:00:34.693 --> 00:00:35.693
چه در سیاست٬

00:00:35.693 --> 00:00:36.693
تجارت٬

00:00:36.693 --> 00:00:37.751
یا سرگرمی.

00:00:37.751 --> 00:00:42.030
پس طبیعی است که فکر کنیم 
اجماع بیشتر٬ بهتر است.

00:00:42.030 --> 00:00:44.863
و پایین تر از حدی خاص٬
معمولا هم هست.

00:00:44.863 --> 00:00:48.986
اما گاهی اوقات٬ هرچه به توافق
کامل نزدیک تر میشوید٬

00:00:48.986 --> 00:00:52.590
نتیجه غیر قابل اطمینان تر میشود.

00:00:52.590 --> 00:00:56.032
به این مسئله تناقض اتفاق آراء گفته میشود.

00:00:56.032 --> 00:00:58.347
کلید درک این تناقض آشکار

00:00:58.347 --> 00:01:01.894
در مد نظر قرار دادن عدم قطعیت
در سرتاسر مسئله است

00:01:01.894 --> 00:01:05.783
با توجه به نوع شرایطی
که در آن قرار گرفتهاید.

00:01:05.783 --> 00:01:09.936
به طور مثال٬ اگر از شاهدان میخواستیم
که سیب را در این صف شناسایی کنند٬

00:01:09.936 --> 00:01:13.389
از وجود توافق کامل
در نظرات متعجب نمیشدیم.

00:01:13.389 --> 00:01:17.500
اما در مواردی که دلیلی
برای مشاهده کردن اختلاف نظر داریم٬

00:01:17.500 --> 00:01:21.334
همچنین باید شاهد توزیعهای متنوع باشیم.

00:01:21.334 --> 00:01:23.460
اگر صد بار یک سکه را بالا بیاندازید٬

00:01:23.460 --> 00:01:28.156
انتظار خواهید داشت که
در حدود ۵۰٪ موارد شیر بیاید.

00:01:28.156 --> 00:01:31.541
اما اگر نتایج شما به ۱۰۰٪ شیر نزدیک شد٬

00:01:31.541 --> 00:01:34.177
شک میکنید که احتمالا شکلی وجود دارد٬

00:01:34.177 --> 00:01:35.972
نه در هر بار بالا انداختن سکه٬

00:01:35.972 --> 00:01:39.001
بلکه در خود سکه.

00:01:39.001 --> 00:01:43.806
البته تشخیص هویت به اندازه 
بالا انداختن سکه تصادفی نیست٬

00:01:43.806 --> 00:01:48.339
اما به اندازه تشخیص سیب
از میان موزها هم واضح نیست.

00:01:48.339 --> 00:01:54.203
در واقع٬ تحقیقی در سال ۱۹۹۴ نشان داد
که تا ۴۸٪ از شاهدان عینی

00:01:54.203 --> 00:01:56.967
هویت شخص اشتباهی را تشخیص میدهند٬

00:01:56.967 --> 00:02:00.312
حتی زمانی که عده زیادی
از تصمیم خود اطمینان دارند.

00:02:00.312 --> 00:02:04.258
خاطراتی که بر اساس مشاهدات کوتاه شکل 
میگیرند میتوانند غیر قابل اعتماد باشند٬

00:02:04.258 --> 00:02:07.204
و معمولا ما دقت خود را
بیش از اندازه تخمین میزنیم.

00:02:07.204 --> 00:02:08.514
با دانستن همه این ها٬

00:02:08.514 --> 00:02:12.393
یک توافق کامل در تشخیص هویت
کم کم از یک جرم قطعی فاصله میگیرد٬

00:02:12.393 --> 00:02:14.705
و بیشتر شبیه یک خطا در سیستم میشود٬

00:02:14.705 --> 00:02:17.024
یا یک انحراف از جواب در صف متهمین.

00:02:17.024 --> 00:02:21.013
و خطاهای سیستمی فقط در رابطه با 
قضاوتهای انسانی به وجود نمیآیند.

00:02:21.013 --> 00:02:23.364
از سال ۱۹۹۳ تا ۲۰۰۸ ٬

00:02:23.364 --> 00:02:28.835
یک DNA مونث خاص در تمام
صحنههای جرم کل اروپا یافت میشد٬

00:02:28.835 --> 00:02:34.433
و یک قاتل فراری را مجرم نشان میداد که
لقب شبه هیلبرون را گرفته بود.

00:02:34.433 --> 00:02:40.233
اما مدرک DNA دقیقا قابل استناد نبود
چون اشتباه بود.

00:02:40.233 --> 00:02:43.963
مشخص شد که همه پنبههای مورد استفاده
در جمع آوری نمونههای DNA

00:02:43.963 --> 00:02:50.045
تصادفا در کارخانه سازنده آنها 
توسط یکی از زنان کارگر آلوده شده است.

00:02:50.045 --> 00:02:54.194
در موارد دیگر٬ خطای سیستمی
خود را در تقلبهای عمدی نشان میدهد٬

00:02:54.194 --> 00:02:59.218
مثل رفراندوم ریاست جمهوری سال ۲۰۰۲
توسط صدام حسین٬

00:02:59.218 --> 00:03:06.368
که ادعا شد که مشارکت در انتخابات ۱۰۰٪ بوده
و تصادفا همه ۱۰۰٪ رای دهندگان رای مثبت

00:03:06.368 --> 00:03:09.456
به یک دوره هفت ساله دیگر دادهاند.

00:03:09.456 --> 00:03:11.449
وقتی از این جنبه به آن نگاه کنید٬

00:03:11.449 --> 00:03:15.121
تناقض اتفاق آرا آن قدرها هم 
متناقض به نظر نمیرسد.

00:03:15.121 --> 00:03:18.524
موافقت کامل هنوز هم
از نظر تئوری ایده آل است٬

00:03:18.524 --> 00:03:23.588
مخصوصا در شرایطی که انتظار دارید
احتمال اختلاف و عدم قطعیت کم باشد٬

00:03:23.588 --> 00:03:24.557
اما در عمل٬

00:03:24.557 --> 00:03:29.058
رسیدن به آن در شرایطی که توافق کامل
به شدت دور از ذهن است

00:03:29.058 --> 00:03:34.180
باید به ما نشان دهد که احتمالا یک عامل
پنهان در حال تاثیر گذاری بر سیستم است.

00:03:34.180 --> 00:03:37.018
هرچند ما برای رسیدن به هماهنگی
و اتفاق نظر تلاش میکنیم٬

00:03:37.018 --> 00:03:42.159
در بسیاری شرایط٬ خطا و عدم توافق
باید به صورت طبیعی در نظر گرفته شوند.

00:03:42.159 --> 00:03:45.286
و اگر یک نتیجه بی نقص برای
حقیقت داشتن زیادی خوب به نظر میرسید٬

00:03:45.286 --> 00:03:47.323
احتمالا اشتباه است.