0:00:06.713,0:00:10.030
تصور کنید پلیس متهمان را به خط کرده[br]و از ده شاهد عینی میخواهد

0:00:10.030,0:00:15.631
که هویت سارق بانک را با توجه به آنچه[br]از وقوع حادثه به یاد دارند شناسایی کنند

0:00:15.631,0:00:18.274
اگر شش نفر از آنها یک نفر را انتخاب کنند٬

0:00:18.274,0:00:21.204
با احتمال خوبی این همان مجرم است٬

0:00:21.204,0:00:23.015
و اگر هر ده نفر یک انتخاب داشته باشند٬

0:00:23.015,0:00:25.209
ممکن است فکر کنید که مو لای درزش نمیرود٬

0:00:25.209,0:00:27.255
اما اشتباه میکنید.

0:00:27.255,0:00:29.728
برای بیشتر ما٬[br]این مسئله عجیب به نظر میرسد.

0:00:29.728,0:00:34.693
از همه اینها گذشته٬ بخش اعظم اجتماع ما[br]بر پایه رای اکثریت و نظر جمع بنا شده است٬

0:00:34.693,0:00:35.693
چه در سیاست٬

0:00:35.693,0:00:36.693
تجارت٬

0:00:36.693,0:00:37.751
یا سرگرمی.

0:00:37.751,0:00:42.030
پس طبیعی است که فکر کنیم [br]اجماع بیشتر٬ بهتر است.

0:00:42.030,0:00:44.863
و پایین تر از حدی خاص٬[br]معمولا هم هست.

0:00:44.863,0:00:48.986
اما گاهی اوقات٬ هرچه به توافق[br]کامل نزدیک تر میشوید٬

0:00:48.986,0:00:52.590
نتیجه غیر قابل اطمینان تر میشود.

0:00:52.590,0:00:56.032
به این مسئله تناقض اتفاق آراء گفته میشود.

0:00:56.032,0:00:58.347
کلید درک این تناقض آشکار

0:00:58.347,0:01:01.894
در مد نظر قرار دادن عدم قطعیت[br]در سرتاسر مسئله است

0:01:01.894,0:01:05.783
با توجه به نوع شرایطی[br]که در آن قرار گرفتهاید.

0:01:05.783,0:01:09.936
به طور مثال٬ اگر از شاهدان میخواستیم[br]که سیب را در این صف شناسایی کنند٬

0:01:09.936,0:01:13.389
از وجود توافق کامل[br]در نظرات متعجب نمیشدیم.

0:01:13.389,0:01:17.500
اما در مواردی که دلیلی[br]برای مشاهده کردن اختلاف نظر داریم٬

0:01:17.500,0:01:21.334
همچنین باید شاهد توزیعهای متنوع باشیم.

0:01:21.334,0:01:23.460
اگر صد بار یک سکه را بالا بیاندازید٬

0:01:23.460,0:01:28.156
انتظار خواهید داشت که[br]در حدود ۵۰٪ موارد شیر بیاید.

0:01:28.156,0:01:31.541
اما اگر نتایج شما به ۱۰۰٪ شیر نزدیک شد٬

0:01:31.541,0:01:34.177
شک میکنید که احتمالا شکلی وجود دارد٬

0:01:34.177,0:01:35.972
نه در هر بار بالا انداختن سکه٬

0:01:35.972,0:01:39.001
بلکه در خود سکه.

0:01:39.001,0:01:43.806
البته تشخیص هویت به اندازه [br]بالا انداختن سکه تصادفی نیست٬

0:01:43.806,0:01:48.339
اما به اندازه تشخیص سیب[br]از میان موزها هم واضح نیست.

0:01:48.339,0:01:54.203
در واقع٬ تحقیقی در سال ۱۹۹۴ نشان داد[br]که تا ۴۸٪ از شاهدان عینی

0:01:54.203,0:01:56.967
هویت شخص اشتباهی را تشخیص میدهند٬

0:01:56.967,0:02:00.312
حتی زمانی که عده زیادی[br]از تصمیم خود اطمینان دارند.

0:02:00.312,0:02:04.258
خاطراتی که بر اساس مشاهدات کوتاه شکل [br]میگیرند میتوانند غیر قابل اعتماد باشند٬

0:02:04.258,0:02:07.204
و معمولا ما دقت خود را[br]بیش از اندازه تخمین میزنیم.

0:02:07.204,0:02:08.514
با دانستن همه این ها٬

0:02:08.514,0:02:12.393
یک توافق کامل در تشخیص هویت[br]کم کم از یک جرم قطعی فاصله میگیرد٬

0:02:12.393,0:02:14.705
و بیشتر شبیه یک خطا در سیستم میشود٬

0:02:14.705,0:02:17.024
یا یک انحراف از جواب در صف متهمین.

0:02:17.024,0:02:21.013
و خطاهای سیستمی فقط در رابطه با [br]قضاوتهای انسانی به وجود نمیآیند.

0:02:21.013,0:02:23.364
از سال ۱۹۹۳ تا ۲۰۰۸ ٬

0:02:23.364,0:02:28.835
یک DNA مونث خاص در تمام[br]صحنههای جرم کل اروپا یافت میشد٬

0:02:28.835,0:02:34.433
و یک قاتل فراری را مجرم نشان میداد که[br]لقب شبه هیلبرون را گرفته بود.

0:02:34.433,0:02:40.233
اما مدرک DNA دقیقا قابل استناد نبود[br]چون اشتباه بود.

0:02:40.233,0:02:43.963
مشخص شد که همه پنبههای مورد استفاده[br]در جمع آوری نمونههای DNA

0:02:43.963,0:02:50.045
تصادفا در کارخانه سازنده آنها [br]توسط یکی از زنان کارگر آلوده شده است.

0:02:50.045,0:02:54.194
در موارد دیگر٬ خطای سیستمی[br]خود را در تقلبهای عمدی نشان میدهد٬

0:02:54.194,0:02:59.218
مثل رفراندوم ریاست جمهوری سال ۲۰۰۲[br]توسط صدام حسین٬

0:02:59.218,0:03:06.368
که ادعا شد که مشارکت در انتخابات ۱۰۰٪ بوده[br]و تصادفا همه ۱۰۰٪ رای دهندگان رای مثبت

0:03:06.368,0:03:09.456
به یک دوره هفت ساله دیگر دادهاند.

0:03:09.456,0:03:11.449
وقتی از این جنبه به آن نگاه کنید٬

0:03:11.449,0:03:15.121
تناقض اتفاق آرا آن قدرها هم [br]متناقض به نظر نمیرسد.

0:03:15.121,0:03:18.524
موافقت کامل هنوز هم[br]از نظر تئوری ایده آل است٬

0:03:18.524,0:03:23.588
مخصوصا در شرایطی که انتظار دارید[br]احتمال اختلاف و عدم قطعیت کم باشد٬

0:03:23.588,0:03:24.557
اما در عمل٬

0:03:24.557,0:03:29.058
رسیدن به آن در شرایطی که توافق کامل[br]به شدت دور از ذهن است

0:03:29.058,0:03:34.180
باید به ما نشان دهد که احتمالا یک عامل[br]پنهان در حال تاثیر گذاری بر سیستم است.

0:03:34.180,0:03:37.018
هرچند ما برای رسیدن به هماهنگی[br]و اتفاق نظر تلاش میکنیم٬

0:03:37.018,0:03:42.159
در بسیاری شرایط٬ خطا و عدم توافق[br]باید به صورت طبیعی در نظر گرفته شوند.

0:03:42.159,0:03:45.286
و اگر یک نتیجه بی نقص برای[br]حقیقت داشتن زیادی خوب به نظر میرسید٬

0:03:45.286,0:03:47.323
احتمالا اشتباه است.