0:00:06.713,0:00:10.030
تخيل تشكيلة من المشتبه بهم في قسم الشرطة[br]حيث أن عشرة من الشهود

0:00:10.030,0:00:15.631
طلب منهم تحديد هوية سارق المصرف[br]الذي لمحوه وهو يفر من مسرح الجريمة.

0:00:15.631,0:00:18.274
إذا قام ستة من الشهود بانتقاء الشخص نفسه،

0:00:18.274,0:00:21.204
تكون احتمالية كونه المجرم الحقيقي عالية

0:00:21.204,0:00:23.015
وإذا قام كل الشهود بانتقاء الشخص نفسه

0:00:23.015,0:00:25.209
عندها تعتقد أن القضية [br]محلولة ولا مجال للخطأ.

0:00:25.209,0:00:27.255
رغم ذلك ستكون عندها مخطئ.

0:00:27.255,0:00:29.728
بالنسبة لمعظمنا،[br]يبدو هذا الأمر غريباً جداً.

0:00:29.728,0:00:34.693
في النهاية، فإن الكثير من مجتمعنا[br]يعتمد على أغلبية الأصوات والآراء،

0:00:34.693,0:00:35.693
سواء في السياسة،

0:00:35.693,0:00:36.693
أو التجارة،

0:00:36.693,0:00:37.751
أو الترفيه.

0:00:37.751,0:00:42.030
لذلك فمن الطبيعي أن تعتقد[br]أن الإجماع في الرأي هو شيء جيد.

0:00:42.030,0:00:44.863
وإلى حد ما،[br]فإنه عادة ما يكون.

0:00:44.863,0:00:48.986
لكن في بعض الأحيان، الأقرب كونك من البدء[br]في الحصول على اتفاق تام،

0:00:48.986,0:00:52.590
الأقل موثوقية حينها هي النتائج.

0:00:52.590,0:00:56.032
وهذا ما يسمى التناقض الظاهري في الإجماع.

0:00:56.032,0:00:58.347
المفتاح لفهم[br]هذا التناقض الواضح

0:00:58.347,0:01:01.894
هو من خلال النظر في[br]مستويات عدم اليقين العام

0:01:01.894,0:01:05.783
التابعة لنوع الموقف أو[br]الحدث الذي تتعامل معه.

0:01:05.783,0:01:09.936
لو طلبنا من شهود عيان تحديد[br]التفاحة في هذه التشكيلة، على سبيل المثال،

0:01:09.936,0:01:13.389
لا ينبغي لنا أن نتفاجأ[br]من قرار الإجماع.

0:01:13.389,0:01:17.500
لكن في الحالات التي [br]نتوقع فيها تبايناً طبيعياً،

0:01:17.500,0:01:21.334
يجب علينا أن نتوقع توزيعاً متنوعاً أيضاً.

0:01:21.334,0:01:23.460
إذا قمت بقذف عملة معدنية مئة مرة،

0:01:23.460,0:01:28.156
فستتوقع حينها الحصول على وجه العملة [br]المعدنية ما يقارب نسبة ٥٠% من الوقت.

0:01:28.156,0:01:31.541
لكن إن كانت نتائج حصولك على [br]وجه العملة المعدنية تقارب نسبة ١٠٠%،

0:01:31.541,0:01:34.177
حينها تشك في أن هناك خطأ ما.

0:01:34.177,0:01:35.972
ليس من عملية قذفك للعملة المعدنية،

0:01:35.972,0:01:39.001
لكن من العملة المعدنية في حد ذاتها.

0:01:39.001,0:01:43.806
بالطبع، عملية التعرف على المشتبه بهم ليست[br]عشوائية كعملية قذف العملة المعدنية،

0:01:43.806,0:01:48.339
ولكنها ليست أيضاً واضحة تماماً[br]كعملية تمييز التفاح من الموز.

0:01:48.339,0:01:54.203
في الواقع، وجدت دراسة في عام ١٩٩٤[br]أن ما يصل الى نسبة ٤٨٪ من الشهود

0:01:54.203,0:01:56.967
تميل إلى اختيار الشخص الخطء[br]من التشكيلة،

0:01:56.967,0:02:00.312
حتى مع ثقة وإيمان الكثير في خيارهم.

0:02:00.312,0:02:03.788
الذاكرة القائمة على لمحات قصيرة[br]قد لا تكون موضع ثقة،

0:02:03.788,0:02:07.204
وكثيراً ما نبالغ في دقتنا.

0:02:07.204,0:02:08.164
مع معرفة كل هذا،

0:02:08.164,0:02:12.093
يصبح إجراء تحديد الهوية بالإجماع أبعد[br]من كونه إجراء لتحديد مرتكب ذنب ما،

0:02:12.093,0:02:14.705
وأقرب لاقتراف الأخطاء المنهجية،

0:02:14.705,0:02:17.024
أو التلاعب والتحيز[br]في تنظيم تشكيلة المشتبه بهم.

0:02:17.024,0:02:21.013
والأخطاء المنهجية لا تظهر[br]فقط في مسائل الحكم البشري.

0:02:21.013,0:02:23.364
إذ أن من عام ١٩٩٣ الى عام ٢٠٠٨،

0:02:23.364,0:02:28.835
تم العثور على نفس الحمض النووي الأنثوي[br]في مسارح جرائم متعددة في أنحاء أوروبا،

0:02:28.835,0:02:34.433
تدين القاتل بعيد المنال[br]والذي يطلق عليه اسم "فانتوم هايلبرون".

0:02:34.433,0:02:40.233
لكن أدلة الحمض النووي كانت متينة[br]ومثالية للغاية وهذا بالضبط لأنها خطأ

0:02:40.233,0:02:43.963
وتبين بعد ذلك أن مسحة القطن[br]التي استخدمت لجمع عينات الحمض النووي

0:02:43.963,0:02:50.045
تم تلويثها من قبل امرأة تعمل [br]في مصنع مسحة القطن عن طريق الخطء.

0:02:50.045,0:02:54.194
في حالات أخرى، تنشأ الأخطاء المنهجية[br]من خلال الغش المتعمد،

0:02:54.194,0:02:59.218
مثل الاستفتاء الرئاسي الذي تم عقده[br]من قبل صدام حسين في عام ٢٠٠٢،

0:02:59.218,0:03:06.368
والذي زعم نسبة حضور تام من قبل الناخبين[br]ونسبه تأييد تام

0:03:06.368,0:03:09.456
لولاية جديدة ومدتها سبع سنوات.

0:03:09.456,0:03:10.839
حين تنظر للأمر على هذا النحو،

0:03:10.839,0:03:15.121
فإن التناقض حينها في الإجماع[br]ليس متناقضاً في الواقع.

0:03:15.121,0:03:18.244
الاتفاق بالإجماع[br]لا يزال مثالياً من الناحية النظرية،

0:03:18.244,0:03:23.588
وخاصة في الحالات التي تتوقع فيها[br]درجات منخفضة من التذبذبات وعدم اليقين،

0:03:23.588,0:03:24.557
ولكن عملياً،

0:03:24.557,0:03:29.058
تحقيق ذلك في الحالات التي يكون فيها[br]الاتفاق التام مستبعداً جداً

0:03:29.058,0:03:34.180
يجب أن يخبرنا هذا أنه على الأرجح وجود[br]بعض العوامل الخفية التي تؤثر على النظام.

0:03:34.180,0:03:37.018
على الرغم من أننا قد نسعى لتحقيق الوئام[br]والإجماع،

0:03:37.018,0:03:42.159
في كثير من الحالات، الخطأ والاختلاف[br]ينبغي أن يتوقع وبشكل طبيعي.

0:03:42.159,0:03:44.696
وإذا كان النتيجة مثالية أكثر مما ينبغي،

0:03:44.696,0:03:48.696
فهي على الأرجح كذلك.