WEBVTT 00:00:00.117 --> 00:00:03.769 这是安纳•哈扎尔, 00:00:03.769 --> 00:00:07.677 哈扎尔或许是当今世界上走在最前沿的 00:00:07.677 --> 00:00:10.914 线上行动主义者。 00:00:10.914 --> 00:00:12.452 从外表是看不出来的。 00:00:12.452 --> 00:00:18.099 印度人哈扎尔现已77岁, 是致力于反腐和司法公正的积极分子。 00:00:18.099 --> 00:00:21.690 在2011年,他发动了一场宏大的运动, 00:00:21.690 --> 00:00:24.650 挑战印度的日常腐败作风, 00:00:24.650 --> 00:00:27.521 这是印度精英阶层长期有意忽视的问题。 00:00:27.521 --> 00:00:29.103 作为这场运动的一部分, 00:00:29.103 --> 00:00:31.795 他采取了任何一位甘地式运动组织者 00:00:31.795 --> 00:00:33.241 都会运用的策略, 00:00:33.241 --> 00:00:35.297 即进行绝食抗议, 00:00:35.297 --> 00:00:37.822 绝食经历让哈扎尔意识到, 00:00:37.822 --> 00:00:39.638 在二十一世纪的今天, 00:00:39.638 --> 00:00:41.454 绝食抗议 00:00:41.454 --> 00:00:44.120 或许无法实现全部的目的。 00:00:44.120 --> 00:00:46.786 他进而尝试借助手机开展运动。 NOTE Paragraph 00:00:46.786 --> 00:00:49.453 他做的第一件事是号召民众, 00:00:49.453 --> 00:00:51.163 「如果你们支持我的反腐运动, 00:00:51.163 --> 00:00:52.873 为什么不发给我 00:00:52.873 --> 00:00:54.585 一条短信呢?」 00:00:54.585 --> 00:00:56.854 因此他这样做了,他给人们一个短码, 00:00:56.854 --> 00:00:59.470 大约有8万人响应号召。 00:00:59.470 --> 00:01:01.438 这的确令人敬畏。 00:01:01.438 --> 00:01:02.375 他因而决定, 00:01:02.375 --> 00:01:04.495 「我要更进一步。」 00:01:04.495 --> 00:01:08.970 他鼓动民众, 「你们为何不给我留一个未接来电呢?」 00:01:08.970 --> 00:01:12.039 如果你生活在南半球, 00:01:12.039 --> 00:01:13.531 那就会知道未接来电 00:01:13.531 --> 00:01:17.374 已成为世界手机文化的重要组成部分, 00:01:17.374 --> 00:01:18.488 我看到有人点头了。 00:01:18.488 --> 00:01:20.596 人们时时刻刻都在利用未接来电: 00:01:20.596 --> 00:01:22.542 如果你要参加一场会议, 眼看着就要迟到了, 00:01:22.542 --> 00:01:24.848 想让他们知道你在路上, 00:01:24.848 --> 00:01:26.571 给他们一个未接来电就好了。 00:01:26.571 --> 00:01:28.497 如果你在跟某人谈恋爱, 想表达一下思念之情, 00:01:28.497 --> 00:01:29.883 震他(她)手机一下就好了。 00:01:29.883 --> 00:01:31.577 在某些文化中, 00:01:31.577 --> 00:01:33.182 这是个约会小技巧, 00:01:33.182 --> 00:01:34.834 如果你想取悦另一半, 00:01:34.834 --> 00:01:39.335 拨通号码,立即挂掉。 (笑声) 00:01:39.335 --> 00:01:42.690 话说回来,人们为什么会利用未接来电? 00:01:42.690 --> 00:01:44.140 原因当然是 00:01:44.140 --> 00:01:47.533 省去打电话或发短信的费用。 00:01:47.533 --> 00:01:50.926 因此, NOTE Paragraph 00:01:50.926 --> 00:01:54.320 当哈扎尔号召民众为他留一个未接来电时 00:01:54.320 --> 00:01:59.997 我们猜一下,有多少人响应号召? 00:01:59.997 --> 00:02:03.415 三千五百万人 00:02:03.415 --> 00:02:07.458 这是人类历史上参与人数最多的运动之一。 00:02:07.458 --> 00:02:09.212 很了不起。 00:02:09.212 --> 00:02:13.712 蓬勃发展的印度中产阶级由此 展现了其无比雄厚的实力, 00:02:13.712 --> 00:02:16.684 也展现了利用手机所能积聚的力量。 00:02:16.684 --> 00:02:18.269 哈扎尔采用这种方法, 00:02:18.269 --> 00:02:22.488 最终得到了存储大量 电话号码的CSV文件。 00:02:22.488 --> 00:02:24.273 他利用这个方法, 00:02:24.273 --> 00:02:26.269 汇聚众人的力量, 00:02:26.269 --> 00:02:29.683 成千上万的民众走向新德里街头, 00:02:29.683 --> 00:02:34.033 举国上下因此对日常腐败恶习投以关注。 00:02:34.033 --> 00:02:36.470 这真是个振奋人心的故事。 NOTE Paragraph 00:02:36.470 --> 00:02:38.680 这是12岁的我, 00:02:38.680 --> 00:02:40.392 希望你们能看出些相似之处。 00:02:40.392 --> 00:02:42.317 我也是个行动主义者, 00:02:42.317 --> 00:02:44.557 从小到大,这一点未曾改变过。 00:02:44.557 --> 00:02:45.887 我的童年过得相当有趣, 00:02:45.887 --> 00:02:47.910 周游各国, 00:02:47.910 --> 00:02:50.704 与全球领导者和诺贝尔奖获得者 00:02:50.704 --> 00:02:52.990 当面讨论第三世界债务问题, 00:02:52.990 --> 00:02:54.279 后来这个问题演变为 00:02:54.279 --> 00:02:55.813 非军事化问题。 00:02:55.813 --> 00:03:00.045 自小我就忧国忧民。 (笑声) 00:03:00.045 --> 00:03:01.950 后来, 00:03:01.950 --> 00:03:03.384 在90年代初期, 00:03:03.384 --> 00:03:07.214 我拥有了最先进的武器, 00:03:07.214 --> 00:03:09.466 传真。 00:03:09.466 --> 00:03:11.644 传真是我践行行动主义的工具。 00:03:11.644 --> 00:03:13.438 那时, 00:03:13.438 --> 00:03:15.232 一次性将信息传达给众人 00:03:15.232 --> 00:03:17.027 传真无疑是最好的办法。 00:03:17.027 --> 00:03:19.981 我给你们举个例子吧 00:03:19.981 --> 00:03:22.077 在海湾战争前夕, 00:03:22.077 --> 00:03:25.628 我组织了一起运动, 号召民众「淹没」, 00:03:25.628 --> 00:03:27.109 日内瓦的洲际酒店, 00:03:27.109 --> 00:03:28.924 詹姆斯•贝克与塔里克•阿齐兹 00:03:28.924 --> 00:03:30.588 将于战前在此会晤, 00:03:30.588 --> 00:03:32.972 我当时想,如果我能用传真号召民众, 「淹没酒店」, 00:03:32.972 --> 00:03:34.050 就能阻止这场战争了 NOTE Paragraph 00:03:34.050 --> 00:03:36.243 然而,不出所料, 00:03:36.243 --> 00:03:39.834 这场运动彻彻底底地失败了。 00:03:39.834 --> 00:03:41.488 失败的原因很多, 00:03:41.488 --> 00:03:43.973 但毫无疑问的是, 00:03:43.973 --> 00:03:47.300 当时在日内瓦, 传真机受宽带限制, 00:03:47.300 --> 00:03:50.142 无法有效地将信息传递给大量民众。 00:03:50.142 --> 00:03:54.172 因此,我开始寻找更好的工具。 00:03:54.172 --> 00:03:56.814 其后我与他人共同成立了Avaaz, 利用互联网来号召民众, 00:03:56.814 --> 00:03:59.412 目前约有4千万名成员, 00:03:59.412 --> 00:04:01.392 如今我在运营Purpose, 00:04:01.392 --> 00:04:04.268 Purpose孕育了那些借助技术力量的运动。 00:04:04.268 --> 00:04:06.088 这个故事的寓意是什么? 00:04:06.088 --> 00:04:08.266 我讲这个故事是为了说明 00:04:08.266 --> 00:04:12.705 传真逐步被手机取代这一事实吗? 00:04:12.705 --> 00:04:14.935 又是一个技术决定论的故事吗? 00:04:14.935 --> 00:04:18.125 我想说,其寓意远不止于此。 00:04:18.125 --> 00:04:20.798 我敢断言,在过去的20年里, 00:04:20.798 --> 00:04:23.036 一些事情发生了根本性的改变, 00:04:23.036 --> 00:04:24.741 而不仅是新技术。 00:04:24.741 --> 00:04:26.191 我敢断言, 00:04:27.883 --> 00:04:29.575 势力的平衡点在世界范围内 00:04:29.575 --> 00:04:30.765 从根本上发生了转变。 NOTE Paragraph 00:04:31.955 --> 00:04:33.145 你问任何一位行动主义者, 如何看清世界的局势? 00:04:33.145 --> 00:04:35.619 他会说, 「看看势力集中在何处, 00:04:35.619 --> 00:04:38.077 谁拥有势力,势力如何转移。」 00:04:38.077 --> 00:04:41.079 我认为,我们都能感觉到, 世界在发生某种巨大的改变。 NOTE Paragraph 00:04:41.079 --> 00:04:43.523 因此,某一天,在亨利•蒂姆斯 00:04:43.523 --> 00:04:45.371 ——我开展运动的一位同伴—— 00:04:45.371 --> 00:04:47.273 与我聊天的时候, 我们想到, 00:04:47.273 --> 00:04:49.084 如何理解这个新世界? 00:04:49.084 --> 00:04:50.463 如何描述这个世界? 00:04:50.463 --> 00:04:52.906 新世界的格局是什么? 如何在这个格局下有所作为? 00:04:52.906 --> 00:04:54.136 因为我们意识到, 00:04:54.136 --> 00:04:56.950 我们在运动中习得的经验教训, 00:04:56.950 --> 00:04:59.657 适用于全世界范围内的 00:04:59.657 --> 00:05:01.779 社会的方方面面。 00:05:01.779 --> 00:05:03.656 因此我想向你们介绍这个格局: 00:05:03.656 --> 00:05:05.876 新旧势力的相遇。 00:05:05.876 --> 00:05:09.307 我想跟你们谈谈如今的新兴势力。 00:05:09.307 --> 00:05:11.271 新势力的发展基于 00:05:11.271 --> 00:05:14.460 大众参与和对等协调 00:05:14.460 --> 00:05:16.102 这两个关键因素, 00:05:16.102 --> 00:05:18.599 新势力促进变革,影响结果的走向。 00:05:18.599 --> 00:05:21.687 新势力无处不在。 NOTE Paragraph 00:05:21.687 --> 00:05:22.971 这是贝佩•格里洛, 00:05:22.971 --> 00:05:25.116 一位意大利博主,宣扬平民主义, 00:05:25.116 --> 00:05:28.536 他只有最有限的政治工具, 却凭借网络手段, 00:05:28.536 --> 00:05:31.034 在最近意大利的选举中 00:05:31.034 --> 00:05:33.455 赢得了超过25%的选票。 00:05:33.455 --> 00:05:34.817 这是Airbnb, 00:05:34.817 --> 00:05:36.566 旗下不曾拥有任何房产, 00:05:36.566 --> 00:05:38.728 却在短短几年内, 00:05:38.728 --> 00:05:41.646 震撼了整个酒店行业。 00:05:41.646 --> 00:05:43.001 这是 Kickstarter, 00:05:43.001 --> 00:05:45.898 从五百多万人手里 00:05:45.898 --> 00:05:48.319 筹集到十亿多美金。 00:05:48.319 --> 00:05:50.249 我们对这些运营模式耳熟能详, 00:05:50.249 --> 00:05:53.450 引入注目的地方在于这些模式的共性, 00:05:53.450 --> 00:05:55.576 它们的结构特点, 00:05:55.576 --> 00:05:57.725 以及跟旧势力与众不同的地方。 NOTE Paragraph 00:05:57.725 --> 00:05:59.394 让我们进一步看这个问题。 00:05:59.394 --> 00:06:02.552 旧势力运作如同货币流通, 00:06:02.552 --> 00:06:04.531 新势力运作如同波涛涌动。 00:06:04.531 --> 00:06:07.033 旧势力掌握在少数人手里, 00:06:07.033 --> 00:06:10.473 新势力并非如此,而是分散在众多人手中。 00:06:10.473 --> 00:06:12.980 旧势力完完全全是自上而下, 00:06:12.980 --> 00:06:14.706 而新势力是自下而上。 00:06:14.706 --> 00:06:17.240 你看到新势力所有的特征 都是有迹可寻的, 00:06:17.240 --> 00:06:20.356 无论是在媒体,政治还是教育领域。 NOTE Paragraph 00:06:20.356 --> 00:06:22.422 好,我们刚才谈了谈新势力是什么, 00:06:22.422 --> 00:06:25.587 现在,我们花点时间聊聊新势力不是什么。 00:06:25.587 --> 00:06:29.383 新势力不是你的Facebook主页。 00:06:29.383 --> 00:06:32.208 我向你保证,你采用的社交媒体战略, 00:06:32.208 --> 00:06:34.756 是自上而下的, 你的所获所得, 00:06:34.756 --> 00:06:37.618 跟过去用广播的策略没什么两样。 00:06:37.618 --> 00:06:41.146 问一下叙利亚独裁者巴沙尔•阿萨德吧, 00:06:41.146 --> 00:06:42.888 我向你保证,他的Facebook主页 00:06:42.888 --> 00:06:47.015 并没有实现势力的共同参与。 00:06:47.015 --> 00:06:50.413 新势力并非是固有的正面力量。 00:06:50.413 --> 00:06:52.702 事实上,我们所做的并不是一种规范性论证。 00:06:52.702 --> 00:06:54.514 新势力有其积极的一面, 00:06:54.514 --> 00:06:56.331 但也会带来负面影响。 00:06:56.331 --> 00:06:58.336 更广泛的参与,更深入的对等协调, 00:06:58.336 --> 00:07:00.123 有时会带来意想不到的结果。 00:07:00.123 --> 00:07:01.198 有一些事情, 00:07:01.198 --> 00:07:03.297 比如,新势力涉足医疗领域, 00:07:03.297 --> 00:07:06.293 这绝不是我们希望看到的。 00:07:06.293 --> 00:07:09.296 第三,新势力不是永远的赢家, 00:07:09.296 --> 00:07:10.875 事实上,不出所料的是, 00:07:10.875 --> 00:07:13.864 随着诸多新势力影响力逐步扩大, 00:07:13.864 --> 00:07:16.386 来自旧势力的阻力 00:07:16.386 --> 00:07:18.908 越发强大 00:07:18.908 --> 00:07:21.432 就看一下仍在持续的 爱德华•斯诺登和美国国家安全局 00:07:21.432 --> 00:07:24.675 之间的恩恩怨怨吧--- 一个有趣的、史诗性的对决。 00:07:24.675 --> 00:07:27.059 你要注意的是, 两方中只有一方 00:07:27.059 --> 00:07:29.238 远走他乡,寻求避难。 00:07:29.238 --> 00:07:31.603 因此,新势力是永远的赢家的说法 00:07:31.603 --> 00:07:32.743 根本站不住脚。 NOTE Paragraph 00:07:32.743 --> 00:07:35.686 这就意味着,有句话你要记在心里: 00:07:35.686 --> 00:07:38.575 我们正处在这个陡峭的曲线的起点。 00:07:38.575 --> 00:07:40.216 你在考虑某些新势力的模式,没错吧? 00:07:40.216 --> 00:07:42.328 这些模式在几年前还是某些人 00:07:42.328 --> 00:07:44.874 在车库里的灵感, 00:07:44.874 --> 00:07:48.010 如今正颠覆着整个行业。 00:07:48.010 --> 00:07:50.679 因此,新势力有趣之处在于 00:07:50.679 --> 00:07:52.695 其自我发展的方式。 00:07:52.695 --> 00:07:54.719 一旦你体验过新势力, 00:07:54.719 --> 00:07:56.909 你就会期望享受更多。 00:07:56.909 --> 00:07:59.789 打个比方,你使用过Lending Tree或Prosper 00:07:59.789 --> 00:08:02.323 对等借贷平台, 00:08:02.323 --> 00:08:04.607 你会发现你不需要银行了, 00:08:04.607 --> 00:08:06.544 谁还想用银行服务呢? 00:08:06.544 --> 00:08:08.982 因此,这种体验会促使你, 00:08:08.982 --> 00:08:11.919 让你希望这种体验能 00:08:11.919 --> 00:08:14.264 融入生活的其他方面。 00:08:14.264 --> 00:08:16.279 一系列价值观 00:08:16.279 --> 00:08:18.294 因此而产生 00:08:18.294 --> 00:08:19.568 我们讨论了新势力 00:08:19.568 --> 00:08:20.842 造就的模式—— 00:08:20.842 --> 00:08:22.116 如Airbnbs,Kickstarters。 00:08:22.116 --> 00:08:23.645 价值观呢? 00:08:23.645 --> 00:08:26.099 这是对新势力 00:08:26.099 --> 00:08:28.553 价值观的初步认识 NOTE Paragraph 00:08:28.553 --> 00:08:31.009 信息透明是最重要的价值观。 00:08:31.009 --> 00:08:33.741 新势力对信息透明 秉持着几近虔诚的信仰。 00:08:33.741 --> 00:08:35.495 给它一束光, 00:08:35.495 --> 00:08:36.926 它就绽放。 00:08:36.926 --> 00:08:39.676 要知道,在20世纪时, 这并不是完全能实现的。 00:08:39.676 --> 00:08:42.643 过去,人们认为绅士们应紧闭大门, 00:08:42.643 --> 00:08:44.925 暗中达成彼此都满意的协议。 00:08:44.925 --> 00:08:48.330 新势力看重的是非正式的、网络化管理。 00:08:48.330 --> 00:08:50.974 今天,新势力时代的人 永远不会建立什么联合国, 00:08:50.974 --> 00:08:52.807 连边都沾不上。 00:08:52.807 --> 00:08:54.522 新势力重视参与度, 00:08:54.522 --> 00:08:57.317 新势力完全是自己动手做事。 00:08:57.317 --> 00:08:59.886 事实上,新势力有趣的地方在于, 00:08:59.886 --> 00:09:01.774 它在一定程度上避免了 00:09:01.774 --> 00:09:03.914 20世纪时风行 00:09:03.914 --> 00:09:06.054 的职业化和专业化 NOTE Paragraph 00:09:06.054 --> 00:09:08.194 这些新势力模式和价值观 00:09:08.194 --> 00:09:10.160 有趣之处就在于 00:09:10.160 --> 00:09:12.455 它们对于组织的意义。 00:09:12.455 --> 00:09:14.963 我们已花了些时间考虑 00:09:14.963 --> 00:09:17.229 该如何在二维坐标上 00:09:17.229 --> 00:09:19.493 标明各组织所处的位置, 00:09:19.493 --> 00:09:20.659 在这个坐标上, 00:09:20.659 --> 00:09:22.813 我们能看到新势力价值观和模式, 00:09:22.813 --> 00:09:24.614 并能看到不同人所处的位置。 00:09:24.614 --> 00:09:26.503 我们以发生在美国的例子做分析, 00:09:26.503 --> 00:09:28.879 我给你们展示一些有趣的发现。 00:09:28.879 --> 00:09:30.858 首先是苹果公司, 00:09:30.858 --> 00:09:33.393 在这个坐标上,我们事实上将苹果公司 00:09:33.393 --> 00:09:35.515 定位于旧势力公司。 00:09:35.515 --> 00:09:37.169 原因是其企业意识形态, 00:09:37.169 --> 00:09:39.457 在苹果公司,盛行的是 00:09:39.457 --> 00:09:42.071 库比蒂诺完美主义 00:09:42.071 --> 00:09:44.355 产品设计师的意识形态。 00:09:44.355 --> 00:09:47.037 这完全是经典无暇的产品 00:09:47.037 --> 00:09:49.719 完美地闯入我们的世界。 00:09:49.719 --> 00:09:52.401 而且苹果公司并没有信息透明的价值观。 00:09:52.401 --> 00:09:54.064 事实上,苹果公司很重视信息保密。 00:09:54.064 --> 00:09:56.890 如今,苹果公司是世界上最成功的公司之一。 00:09:56.890 --> 00:09:57.972 这意味着, 00:09:57.972 --> 00:10:00.951 你仍然可以成功追求旧势力策略。 00:10:00.951 --> 00:10:03.921 有人会说,这个模式有其脆弱的一面。 00:10:03.921 --> 00:10:05.945 我想,还有另一个有趣的例子, 00:10:05.945 --> 00:10:10.196 即奥巴马竞选 00:10:10.196 --> 00:10:14.447 与奥巴马执政的对比 00:10:14.447 --> 00:10:18.700 (掌声) 00:10:18.700 --> 00:10:20.447 我喜欢奥巴马总统, 00:10:20.447 --> 00:10:24.403 但他总在暗中行使新势力,没错吧? 00:10:24.403 --> 00:10:26.230 他曾对我们说, 00:10:26.230 --> 00:10:28.203 我们在等的那个人就是我们自己。 00:10:28.203 --> 00:10:29.557 他采用群众募资的方式 00:10:29.557 --> 00:10:30.911 来壮大运动 00:10:30.911 --> 00:10:32.266 但当他登台后, 00:10:32.266 --> 00:10:35.458 他的表现就或多或少 与其他总统别无二致了。 00:10:35.458 --> 00:10:37.822 这真是个有趣的趋势, 00:10:37.822 --> 00:10:39.820 当新势力变得强大后, 00:10:39.820 --> 00:10:41.391 会发生什么? 00:10:41.391 --> 00:10:43.155 因此,你应当考虑一下 00:10:43.155 --> 00:10:44.498 你的组织在这个坐标上 00:10:44.498 --> 00:10:45.841 所处的位置 00:10:45.841 --> 00:10:47.184 并考虑一下五年或十年后 00:10:47.184 --> 00:10:48.732 你期望它所处的位置。 00:10:48.732 --> 00:10:51.197 如果你的组织是旧势力,该怎么做? 00:10:51.197 --> 00:10:52.818 假设你身为旧势力, 如果你这么想, 00:10:54.439 --> 00:10:56.062 这不会发生在我们身上 00:10:56.062 --> 00:11:01.229 那么就在维基百科上搜一下 大英百科全书这个词条吧。 00:11:01.229 --> 00:11:03.625 我来告诉你, 这个词条的内容会让人感到伤感 NOTE Paragraph 00:11:03.625 --> 00:11:05.044 如果你的组织是旧势力, 00:11:05.044 --> 00:11:07.635 对你而言最重要的就是 00:11:07.635 --> 00:11:10.226 在别人占领你的地盘前, 00:11:10.226 --> 00:11:12.819 牢牢守好自己的地盘。 00:11:12.819 --> 00:11:15.592 设想一下,让最质疑你的组织的一群人 00:11:15.592 --> 00:11:17.944 驻扎在你的组织核心之处, 00:11:17.944 --> 00:11:19.823 提出最尖锐的问题, 00:11:19.823 --> 00:11:22.751 而且他们可以看到你的组织中的一切。 00:11:22.751 --> 00:11:25.501 随后问问他们是否喜欢眼前的事实, 00:11:25.501 --> 00:11:27.776 你的模式需不需要做出改变? 00:11:27.776 --> 00:11:29.639 如果你的组织是新势力,该做些什么? 00:11:29.639 --> 00:11:32.273 新势力就会一帆风顺,直奔光明吗? 00:11:32.273 --> 00:11:33.753 我会说,不是的。 00:11:33.753 --> 00:11:35.709 我认为,现实中,在新势力初期阶段 00:11:35.709 --> 00:11:37.401 存在一些真正的挑战。 00:11:37.401 --> 00:11:40.903 让我们花些时间关注在「占领华尔街」运动上。 00:11:40.903 --> 00:11:43.893 这个运动是经典的新势力的例子, 00:11:43.893 --> 00:11:45.736 且极具代表性。 00:11:45.736 --> 00:11:48.267 然而,其成果没能得到巩固, 00:11:48.267 --> 00:11:50.164 因此,该运动所激发出的能量, 00:11:50.164 --> 00:11:51.965 对最初的模仿阶段来说 是难能可贵的。 00:11:51.965 --> 00:11:54.406 但他们太过专注于参与度, 00:11:54.406 --> 00:11:56.040 而没有将任何事情落于实处。 00:11:56.040 --> 00:11:57.831 事实上,这个模式意味着, 00:11:57.831 --> 00:12:00.623 对新势力的挑战在于: 00:12:00.623 --> 00:12:03.162 在未制度化的前提下, 00:12:03.162 --> 00:12:05.233 如何发挥制度的优势? NOTE Paragraph 00:12:05.233 --> 00:12:07.866 坐标轴另一端的例子是Uber。 00:12:07.866 --> 00:12:09.250 Uber很不可思议, 00:12:09.250 --> 00:12:11.303 拥有强大的新势力模式, 00:12:11.303 --> 00:12:13.118 且影响范围极易扩张, 00:12:13.118 --> 00:12:14.933 网络覆盖率变得越来越密集 00:12:14.933 --> 00:12:16.748 但Uber真正有趣的地方在于 00:12:16.748 --> 00:12:20.489 它并没有秉持新势力价值观。 00:12:20.489 --> 00:12:24.561 下面这句话引自Uber的首席执行官, 00:12:24.561 --> 00:12:29.009 「一旦我们摆脱出租车里的这位老兄」 ——他指司机—— 00:12:29.009 --> 00:12:31.661 「Uber就会便宜了。」 00:12:32.901 --> 00:12:35.876 如今,这些新势力模式生死取决于 00:12:35.876 --> 00:12:38.058 关系网络是否强大, 00:12:38.058 --> 00:12:39.991 也取决于司机和消费者 00:12:39.991 --> 00:12:42.332 ——这些接受这项服务的人——是否相信它。 00:12:42.332 --> 00:12:45.833 因为它们并不是自上而下的完美主义成果, 00:12:45.833 --> 00:12:47.781 而是关于关系网络的。 00:12:47.781 --> 00:12:49.477 因此,这个挑战, 00:12:49.477 --> 00:12:51.645 这就是为什么Uber的司机 00:12:51.645 --> 00:12:53.813 正着手成立工会, 这真的一点儿都不让人感觉奇怪 00:12:55.983 --> 00:12:57.710 这真的不同寻常 00:12:57.710 --> 00:12:59.437 Uber的司机正在对抗Uber, 00:12:59.437 --> 00:13:01.166 Uber面临的挑战—— 00:13:01.166 --> 00:13:03.093 对他们而言不是好形势—— 00:13:03.093 --> 00:13:06.389 是他们已被困在更宽泛的上层结构中, 00:13:06.389 --> 00:13:08.074 而这无疑是旧势力。 00:13:08.074 --> 00:13:11.082 他们已在资本市场募集超过十亿美金, 00:13:11.082 --> 00:13:13.610 市场期望获得经济回报, 00:13:13.610 --> 00:13:15.527 而获得经济回报的方式, 00:13:15.527 --> 00:13:17.924 就是不断不断地压榨 00:13:17.924 --> 00:13:20.169 你的用户和司机, 00:13:20.169 --> 00:13:21.464 获取更多的利润, 00:13:21.464 --> 00:13:23.931 转移到投资者手中。 NOTE Paragraph 00:13:23.931 --> 00:13:27.534 未来新势力的关键问题, 在我看来,即: 00:13:27.534 --> 00:13:30.093 旧势力会出现吗? 00:13:30.093 --> 00:13:31.317 新势力的精英们 00:13:31.317 --> 00:13:32.541 会变为旧势力,并压榨他人吗? 00:13:33.765 --> 00:13:36.378 或者,新势力的基础会走回头路吗? 00:13:36.378 --> 00:13:38.139 下一个Uber 00:13:38.139 --> 00:13:40.519 会由Uber的司机共同拥有吗? 00:13:40.519 --> 00:13:43.302 我认为,这会是一个很有趣的 00:13:43.302 --> 00:13:45.204 结构层面上的问题。 NOTE Paragraph 00:13:45.204 --> 00:13:48.871 最后,新势力不只是 00:13:48.871 --> 00:13:51.315 扩大事物的影响范围 00:13:51.315 --> 00:13:53.759 让我们 00:13:53.759 --> 00:13:55.296 拥有了更好的用户体验。 00:13:56.833 --> 00:13:58.371 我对于新势力的呼吁是, 00:13:58.371 --> 00:14:00.779 不要孤立。 00:14:00.779 --> 00:14:03.935 今天我们面临严重的结构性问题, 00:14:03.935 --> 00:14:06.191 我们能从广泛参与和对等协调中 00:14:06.191 --> 00:14:07.905 获益良多, 00:14:07.905 --> 00:14:09.842 而广泛参与和对等协调对于 00:14:09.842 --> 00:14:11.570 这些新势力的弄潮者来说 00:14:11.570 --> 00:14:13.966 可谓轻车熟路。 00:14:13.966 --> 00:14:16.736 我们急需他们将能量和势力 00:14:16.736 --> 00:14:19.506 转移到这些严重的问题上, 00:14:19.506 --> 00:14:22.276 经济学家或许会称其为公共财产问题, 00:14:22.276 --> 00:14:24.322 这些问题通常远在市场之外, 00:14:24.322 --> 00:14:26.332 投资者不会轻易发现。 00:14:26.332 --> 00:14:28.222 我认为,如果我们能做到这一点, 00:14:28.222 --> 00:14:31.207 我们或许不仅能从根本上改变 00:14:31.207 --> 00:14:34.738 人们对于其自身能力的看法—— 00:14:34.738 --> 00:14:37.596 因为,我认为这是对于 新势力而言最美好的事情, 00:14:37.596 --> 00:14:40.348 即人们感觉自身势力更强大—— 00:14:40.348 --> 00:14:42.129 或许还能改变 00:14:42.129 --> 00:14:43.892 我们与他人之间相处的方式, 00:14:43.892 --> 00:14:47.003 与权贵和机构来往的方式。 00:14:47.003 --> 00:14:48.241 对于我而言, 00:14:48.241 --> 00:14:50.622 这完全值得努力去争取。 00:14:50.622 --> 00:14:51.718 非常感谢你们。 00:14:51.718 --> 00:14:53.810 (掌声)