1 00:00:00,117 --> 00:00:03,769 这是安纳•哈扎尔, 2 00:00:03,769 --> 00:00:07,677 哈扎尔或许是当今世界上走在最前沿的 3 00:00:07,677 --> 00:00:10,914 线上行动主义者。 4 00:00:10,914 --> 00:00:12,452 从外表是看不出来的。 5 00:00:12,452 --> 00:00:18,099 印度人哈扎尔现已77岁, 是致力于反腐和司法公正的积极分子。 6 00:00:18,099 --> 00:00:21,690 在2011年,他发动了一场宏大的运动, 7 00:00:21,690 --> 00:00:24,650 挑战印度的日常腐败作风, 8 00:00:24,650 --> 00:00:27,521 这是印度精英阶层长期有意忽视的问题。 9 00:00:27,521 --> 00:00:29,103 作为这场运动的一部分, 10 00:00:29,103 --> 00:00:31,795 他采取了任何一位甘地式运动组织者 11 00:00:31,795 --> 00:00:33,241 都会运用的策略, 12 00:00:33,241 --> 00:00:35,297 即进行绝食抗议, 13 00:00:35,297 --> 00:00:37,822 绝食经历让哈扎尔意识到, 14 00:00:37,822 --> 00:00:39,638 在二十一世纪的今天, 15 00:00:39,638 --> 00:00:41,454 绝食抗议 16 00:00:41,454 --> 00:00:44,120 或许无法实现全部的目的。 17 00:00:44,120 --> 00:00:46,786 他进而尝试借助手机开展运动。 18 00:00:46,786 --> 00:00:49,453 他做的第一件事是号召民众, 19 00:00:49,453 --> 00:00:51,163 「如果你们支持我的反腐运动, 20 00:00:51,163 --> 00:00:52,873 为什么不发给我 21 00:00:52,873 --> 00:00:54,585 一条短信呢?」 22 00:00:54,585 --> 00:00:56,854 因此他这样做了,他给人们一个短码, 23 00:00:56,854 --> 00:00:59,470 大约有8万人响应号召。 24 00:00:59,470 --> 00:01:01,438 这的确令人敬畏。 25 00:01:01,438 --> 00:01:02,375 他因而决定, 26 00:01:02,375 --> 00:01:04,495 「我要更进一步。」 27 00:01:04,495 --> 00:01:08,970 他鼓动民众, 「你们为何不给我留一个未接来电呢?」 28 00:01:08,970 --> 00:01:12,039 如果你生活在南半球, 29 00:01:12,039 --> 00:01:13,531 那就会知道未接来电 30 00:01:13,531 --> 00:01:17,374 已成为世界手机文化的重要组成部分, 31 00:01:17,374 --> 00:01:18,488 我看到有人点头了。 32 00:01:18,488 --> 00:01:20,596 人们时时刻刻都在利用未接来电: 33 00:01:20,596 --> 00:01:22,542 如果你要参加一场会议, 眼看着就要迟到了, 34 00:01:22,542 --> 00:01:24,848 想让他们知道你在路上, 35 00:01:24,848 --> 00:01:26,571 给他们一个未接来电就好了。 36 00:01:26,571 --> 00:01:28,497 如果你在跟某人谈恋爱, 想表达一下思念之情, 37 00:01:28,497 --> 00:01:29,883 震他(她)手机一下就好了。 38 00:01:29,883 --> 00:01:31,577 在某些文化中, 39 00:01:31,577 --> 00:01:33,182 这是个约会小技巧, 40 00:01:33,182 --> 00:01:34,834 如果你想取悦另一半, 41 00:01:34,834 --> 00:01:39,335 拨通号码,立即挂掉。 (笑声) 42 00:01:39,335 --> 00:01:42,690 话说回来,人们为什么会利用未接来电? 43 00:01:42,690 --> 00:01:44,140 原因当然是 44 00:01:44,140 --> 00:01:47,533 省去打电话或发短信的费用。 45 00:01:47,533 --> 00:01:50,926 因此, 46 00:01:50,926 --> 00:01:54,320 当哈扎尔号召民众为他留一个未接来电时 47 00:01:54,320 --> 00:01:59,997 我们猜一下,有多少人响应号召? 48 00:01:59,997 --> 00:02:03,415 三千五百万人 49 00:02:03,415 --> 00:02:07,458 这是人类历史上参与人数最多的运动之一。 50 00:02:07,458 --> 00:02:09,212 很了不起。 51 00:02:09,212 --> 00:02:13,712 蓬勃发展的印度中产阶级由此 展现了其无比雄厚的实力, 52 00:02:13,712 --> 00:02:16,684 也展现了利用手机所能积聚的力量。 53 00:02:16,684 --> 00:02:18,269 哈扎尔采用这种方法, 54 00:02:18,269 --> 00:02:22,488 最终得到了存储大量 电话号码的CSV文件。 55 00:02:22,488 --> 00:02:24,273 他利用这个方法, 56 00:02:24,273 --> 00:02:26,269 汇聚众人的力量, 57 00:02:26,269 --> 00:02:29,683 成千上万的民众走向新德里街头, 58 00:02:29,683 --> 00:02:34,033 举国上下因此对日常腐败恶习投以关注。 59 00:02:34,033 --> 00:02:36,470 这真是个振奋人心的故事。 60 00:02:36,470 --> 00:02:38,680 这是12岁的我, 61 00:02:38,680 --> 00:02:40,392 希望你们能看出些相似之处。 62 00:02:40,392 --> 00:02:42,317 我也是个行动主义者, 63 00:02:42,317 --> 00:02:44,557 从小到大,这一点未曾改变过。 64 00:02:44,557 --> 00:02:45,887 我的童年过得相当有趣, 65 00:02:45,887 --> 00:02:47,910 周游各国, 66 00:02:47,910 --> 00:02:50,704 与全球领导者和诺贝尔奖获得者 67 00:02:50,704 --> 00:02:52,990 当面讨论第三世界债务问题, 68 00:02:52,990 --> 00:02:54,279 后来这个问题演变为 69 00:02:54,279 --> 00:02:55,813 非军事化问题。 70 00:02:55,813 --> 00:03:00,045 自小我就忧国忧民。 (笑声) 71 00:03:00,045 --> 00:03:01,950 后来, 72 00:03:01,950 --> 00:03:03,384 在90年代初期, 73 00:03:03,384 --> 00:03:07,214 我拥有了最先进的武器, 74 00:03:07,214 --> 00:03:09,466 传真。 75 00:03:09,466 --> 00:03:11,644 传真是我践行行动主义的工具。 76 00:03:11,644 --> 00:03:13,438 那时, 77 00:03:13,438 --> 00:03:15,232 一次性将信息传达给众人 78 00:03:15,232 --> 00:03:17,027 传真无疑是最好的办法。 79 00:03:17,027 --> 00:03:19,981 我给你们举个例子吧 80 00:03:19,981 --> 00:03:22,077 在海湾战争前夕, 81 00:03:22,077 --> 00:03:25,628 我组织了一起运动, 号召民众「淹没」, 82 00:03:25,628 --> 00:03:27,109 日内瓦的洲际酒店, 83 00:03:27,109 --> 00:03:28,924 詹姆斯•贝克与塔里克•阿齐兹 84 00:03:28,924 --> 00:03:30,588 将于战前在此会晤, 85 00:03:30,588 --> 00:03:32,972 我当时想,如果我能用传真号召民众, 「淹没酒店」, 86 00:03:32,972 --> 00:03:34,050 就能阻止这场战争了 87 00:03:34,050 --> 00:03:36,243 然而,不出所料, 88 00:03:36,243 --> 00:03:39,834 这场运动彻彻底底地失败了。 89 00:03:39,834 --> 00:03:41,488 失败的原因很多, 90 00:03:41,488 --> 00:03:43,973 但毫无疑问的是, 91 00:03:43,973 --> 00:03:47,300 当时在日内瓦, 传真机受宽带限制, 92 00:03:47,300 --> 00:03:50,142 无法有效地将信息传递给大量民众。 93 00:03:50,142 --> 00:03:54,172 因此,我开始寻找更好的工具。 94 00:03:54,172 --> 00:03:56,814 其后我与他人共同成立了Avaaz, 利用互联网来号召民众, 95 00:03:56,814 --> 00:03:59,412 目前约有4千万名成员, 96 00:03:59,412 --> 00:04:01,392 如今我在运营Purpose, 97 00:04:01,392 --> 00:04:04,268 Purpose孕育了那些借助技术力量的运动。 98 00:04:04,268 --> 00:04:06,088 这个故事的寓意是什么? 99 00:04:06,088 --> 00:04:08,266 我讲这个故事是为了说明 100 00:04:08,266 --> 00:04:12,705 传真逐步被手机取代这一事实吗? 101 00:04:12,705 --> 00:04:14,935 又是一个技术决定论的故事吗? 102 00:04:14,935 --> 00:04:18,125 我想说,其寓意远不止于此。 103 00:04:18,125 --> 00:04:20,798 我敢断言,在过去的20年里, 104 00:04:20,798 --> 00:04:23,036 一些事情发生了根本性的改变, 105 00:04:23,036 --> 00:04:24,741 而不仅是新技术。 106 00:04:24,741 --> 00:04:26,191 我敢断言, 107 00:04:27,883 --> 00:04:29,575 势力的平衡点在世界范围内 108 00:04:29,575 --> 00:04:30,765 从根本上发生了转变。 109 00:04:31,955 --> 00:04:33,145 你问任何一位行动主义者, 如何看清世界的局势? 110 00:04:33,145 --> 00:04:35,619 他会说, 「看看势力集中在何处, 111 00:04:35,619 --> 00:04:38,077 谁拥有势力,势力如何转移。」 112 00:04:38,077 --> 00:04:41,079 我认为,我们都能感觉到, 世界在发生某种巨大的改变。 113 00:04:41,079 --> 00:04:43,523 因此,某一天,在亨利•蒂姆斯 114 00:04:43,523 --> 00:04:45,371 ——我开展运动的一位同伴—— 115 00:04:45,371 --> 00:04:47,273 与我聊天的时候, 我们想到, 116 00:04:47,273 --> 00:04:49,084 如何理解这个新世界? 117 00:04:49,084 --> 00:04:50,463 如何描述这个世界? 118 00:04:50,463 --> 00:04:52,906 新世界的格局是什么? 如何在这个格局下有所作为? 119 00:04:52,906 --> 00:04:54,136 因为我们意识到, 120 00:04:54,136 --> 00:04:56,950 我们在运动中习得的经验教训, 121 00:04:56,950 --> 00:04:59,657 适用于全世界范围内的 122 00:04:59,657 --> 00:05:01,779 社会的方方面面。 123 00:05:01,779 --> 00:05:03,656 因此我想向你们介绍这个格局: 124 00:05:03,656 --> 00:05:05,876 新旧势力的相遇。 125 00:05:05,876 --> 00:05:09,307 我想跟你们谈谈如今的新兴势力。 126 00:05:09,307 --> 00:05:11,271 新势力的发展基于 127 00:05:11,271 --> 00:05:14,460 大众参与和对等协调 128 00:05:14,460 --> 00:05:16,102 这两个关键因素, 129 00:05:16,102 --> 00:05:18,599 新势力促进变革,影响结果的走向。 130 00:05:18,599 --> 00:05:21,687 新势力无处不在。 131 00:05:21,687 --> 00:05:22,971 这是贝佩•格里洛, 132 00:05:22,971 --> 00:05:25,116 一位意大利博主,宣扬平民主义, 133 00:05:25,116 --> 00:05:28,536 他只有最有限的政治工具, 却凭借网络手段, 134 00:05:28,536 --> 00:05:31,034 在最近意大利的选举中 135 00:05:31,034 --> 00:05:33,455 赢得了超过25%的选票。 136 00:05:33,455 --> 00:05:34,817 这是Airbnb, 137 00:05:34,817 --> 00:05:36,566 旗下不曾拥有任何房产, 138 00:05:36,566 --> 00:05:38,728 却在短短几年内, 139 00:05:38,728 --> 00:05:41,646 震撼了整个酒店行业。 140 00:05:41,646 --> 00:05:43,001 这是 Kickstarter, 141 00:05:43,001 --> 00:05:45,898 从五百多万人手里 142 00:05:45,898 --> 00:05:48,319 筹集到十亿多美金。 143 00:05:48,319 --> 00:05:50,249 我们对这些运营模式耳熟能详, 144 00:05:50,249 --> 00:05:53,450 引入注目的地方在于这些模式的共性, 145 00:05:53,450 --> 00:05:55,576 它们的结构特点, 146 00:05:55,576 --> 00:05:57,725 以及跟旧势力与众不同的地方。 147 00:05:57,725 --> 00:05:59,394 让我们进一步看这个问题。 148 00:05:59,394 --> 00:06:02,552 旧势力运作如同货币流通, 149 00:06:02,552 --> 00:06:04,531 新势力运作如同波涛涌动。 150 00:06:04,531 --> 00:06:07,033 旧势力掌握在少数人手里, 151 00:06:07,033 --> 00:06:10,473 新势力并非如此,而是分散在众多人手中。 152 00:06:10,473 --> 00:06:12,980 旧势力完完全全是自上而下, 153 00:06:12,980 --> 00:06:14,706 而新势力是自下而上。 154 00:06:14,706 --> 00:06:17,240 你看到新势力所有的特征 都是有迹可寻的, 155 00:06:17,240 --> 00:06:20,356 无论是在媒体,政治还是教育领域。 156 00:06:20,356 --> 00:06:22,422 好,我们刚才谈了谈新势力是什么, 157 00:06:22,422 --> 00:06:25,587 现在,我们花点时间聊聊新势力不是什么。 158 00:06:25,587 --> 00:06:29,383 新势力不是你的Facebook主页。 159 00:06:29,383 --> 00:06:32,208 我向你保证,你采用的社交媒体战略, 160 00:06:32,208 --> 00:06:34,756 是自上而下的, 你的所获所得, 161 00:06:34,756 --> 00:06:37,618 跟过去用广播的策略没什么两样。 162 00:06:37,618 --> 00:06:41,146 问一下叙利亚独裁者巴沙尔•阿萨德吧, 163 00:06:41,146 --> 00:06:42,888 我向你保证,他的Facebook主页 164 00:06:42,888 --> 00:06:47,015 并没有实现势力的共同参与。 165 00:06:47,015 --> 00:06:50,413 新势力并非是固有的正面力量。 166 00:06:50,413 --> 00:06:52,702 事实上,我们所做的并不是一种规范性论证。 167 00:06:52,702 --> 00:06:54,514 新势力有其积极的一面, 168 00:06:54,514 --> 00:06:56,331 但也会带来负面影响。 169 00:06:56,331 --> 00:06:58,336 更广泛的参与,更深入的对等协调, 170 00:06:58,336 --> 00:07:00,123 有时会带来意想不到的结果。 171 00:07:00,123 --> 00:07:01,198 有一些事情, 172 00:07:01,198 --> 00:07:03,297 比如,新势力涉足医疗领域, 173 00:07:03,297 --> 00:07:06,293 这绝不是我们希望看到的。 174 00:07:06,293 --> 00:07:09,296 第三,新势力不是永远的赢家, 175 00:07:09,296 --> 00:07:10,875 事实上,不出所料的是, 176 00:07:10,875 --> 00:07:13,864 随着诸多新势力影响力逐步扩大, 177 00:07:13,864 --> 00:07:16,386 来自旧势力的阻力 178 00:07:16,386 --> 00:07:18,908 越发强大 179 00:07:18,908 --> 00:07:21,432 就看一下仍在持续的 爱德华•斯诺登和美国国家安全局 180 00:07:21,432 --> 00:07:24,675 之间的恩恩怨怨吧--- 一个有趣的、史诗性的对决。 181 00:07:24,675 --> 00:07:27,059 你要注意的是, 两方中只有一方 182 00:07:27,059 --> 00:07:29,238 远走他乡,寻求避难。 183 00:07:29,238 --> 00:07:31,603 因此,新势力是永远的赢家的说法 184 00:07:31,603 --> 00:07:32,743 根本站不住脚。 185 00:07:32,743 --> 00:07:35,686 这就意味着,有句话你要记在心里: 186 00:07:35,686 --> 00:07:38,575 我们正处在这个陡峭的曲线的起点。 187 00:07:38,575 --> 00:07:40,216 你在考虑某些新势力的模式,没错吧? 188 00:07:40,216 --> 00:07:42,328 这些模式在几年前还是某些人 189 00:07:42,328 --> 00:07:44,874 在车库里的灵感, 190 00:07:44,874 --> 00:07:48,010 如今正颠覆着整个行业。 191 00:07:48,010 --> 00:07:50,679 因此,新势力有趣之处在于 192 00:07:50,679 --> 00:07:52,695 其自我发展的方式。 193 00:07:52,695 --> 00:07:54,719 一旦你体验过新势力, 194 00:07:54,719 --> 00:07:56,909 你就会期望享受更多。 195 00:07:56,909 --> 00:07:59,789 打个比方,你使用过Lending Tree或Prosper 196 00:07:59,789 --> 00:08:02,323 对等借贷平台, 197 00:08:02,323 --> 00:08:04,607 你会发现你不需要银行了, 198 00:08:04,607 --> 00:08:06,544 谁还想用银行服务呢? 199 00:08:06,544 --> 00:08:08,982 因此,这种体验会促使你, 200 00:08:08,982 --> 00:08:11,919 让你希望这种体验能 201 00:08:11,919 --> 00:08:14,264 融入生活的其他方面。 202 00:08:14,264 --> 00:08:16,279 一系列价值观 203 00:08:16,279 --> 00:08:18,294 因此而产生 204 00:08:18,294 --> 00:08:19,568 我们讨论了新势力 205 00:08:19,568 --> 00:08:20,842 造就的模式—— 206 00:08:20,842 --> 00:08:22,116 如Airbnbs,Kickstarters。 207 00:08:22,116 --> 00:08:23,645 价值观呢? 208 00:08:23,645 --> 00:08:26,099 这是对新势力 209 00:08:26,099 --> 00:08:28,553 价值观的初步认识 210 00:08:28,553 --> 00:08:31,009 信息透明是最重要的价值观。 211 00:08:31,009 --> 00:08:33,741 新势力对信息透明 秉持着几近虔诚的信仰。 212 00:08:33,741 --> 00:08:35,495 给它一束光, 213 00:08:35,495 --> 00:08:36,926 它就绽放。 214 00:08:36,926 --> 00:08:39,676 要知道,在20世纪时, 这并不是完全能实现的。 215 00:08:39,676 --> 00:08:42,643 过去,人们认为绅士们应紧闭大门, 216 00:08:42,643 --> 00:08:44,925 暗中达成彼此都满意的协议。 217 00:08:44,925 --> 00:08:48,330 新势力看重的是非正式的、网络化管理。 218 00:08:48,330 --> 00:08:50,974 今天,新势力时代的人 永远不会建立什么联合国, 219 00:08:50,974 --> 00:08:52,807 连边都沾不上。 220 00:08:52,807 --> 00:08:54,522 新势力重视参与度, 221 00:08:54,522 --> 00:08:57,317 新势力完全是自己动手做事。 222 00:08:57,317 --> 00:08:59,886 事实上,新势力有趣的地方在于, 223 00:08:59,886 --> 00:09:01,774 它在一定程度上避免了 224 00:09:01,774 --> 00:09:03,914 20世纪时风行 225 00:09:03,914 --> 00:09:06,054 的职业化和专业化 226 00:09:06,054 --> 00:09:08,194 这些新势力模式和价值观 227 00:09:08,194 --> 00:09:10,160 有趣之处就在于 228 00:09:10,160 --> 00:09:12,455 它们对于组织的意义。 229 00:09:12,455 --> 00:09:14,963 我们已花了些时间考虑 230 00:09:14,963 --> 00:09:17,229 该如何在二维坐标上 231 00:09:17,229 --> 00:09:19,493 标明各组织所处的位置, 232 00:09:19,493 --> 00:09:20,659 在这个坐标上, 233 00:09:20,659 --> 00:09:22,813 我们能看到新势力价值观和模式, 234 00:09:22,813 --> 00:09:24,614 并能看到不同人所处的位置。 235 00:09:24,614 --> 00:09:26,503 我们以发生在美国的例子做分析, 236 00:09:26,503 --> 00:09:28,879 我给你们展示一些有趣的发现。 237 00:09:28,879 --> 00:09:30,858 首先是苹果公司, 238 00:09:30,858 --> 00:09:33,393 在这个坐标上,我们事实上将苹果公司 239 00:09:33,393 --> 00:09:35,515 定位于旧势力公司。 240 00:09:35,515 --> 00:09:37,169 原因是其企业意识形态, 241 00:09:37,169 --> 00:09:39,457 在苹果公司,盛行的是 242 00:09:39,457 --> 00:09:42,071 库比蒂诺完美主义 243 00:09:42,071 --> 00:09:44,355 产品设计师的意识形态。 244 00:09:44,355 --> 00:09:47,037 这完全是经典无暇的产品 245 00:09:47,037 --> 00:09:49,719 完美地闯入我们的世界。 246 00:09:49,719 --> 00:09:52,401 而且苹果公司并没有信息透明的价值观。 247 00:09:52,401 --> 00:09:54,064 事实上,苹果公司很重视信息保密。 248 00:09:54,064 --> 00:09:56,890 如今,苹果公司是世界上最成功的公司之一。 249 00:09:56,890 --> 00:09:57,972 这意味着, 250 00:09:57,972 --> 00:10:00,951 你仍然可以成功追求旧势力策略。 251 00:10:00,951 --> 00:10:03,921 有人会说,这个模式有其脆弱的一面。 252 00:10:03,921 --> 00:10:05,945 我想,还有另一个有趣的例子, 253 00:10:05,945 --> 00:10:10,196 即奥巴马竞选 254 00:10:10,196 --> 00:10:14,447 与奥巴马执政的对比 255 00:10:14,447 --> 00:10:18,700 (掌声) 256 00:10:18,700 --> 00:10:20,447 我喜欢奥巴马总统, 257 00:10:20,447 --> 00:10:24,403 但他总在暗中行使新势力,没错吧? 258 00:10:24,403 --> 00:10:26,230 他曾对我们说, 259 00:10:26,230 --> 00:10:28,203 我们在等的那个人就是我们自己。 260 00:10:28,203 --> 00:10:29,557 他采用群众募资的方式 261 00:10:29,557 --> 00:10:30,911 来壮大运动 262 00:10:30,911 --> 00:10:32,266 但当他登台后, 263 00:10:32,266 --> 00:10:35,458 他的表现就或多或少 与其他总统别无二致了。 264 00:10:35,458 --> 00:10:37,822 这真是个有趣的趋势, 265 00:10:37,822 --> 00:10:39,820 当新势力变得强大后, 266 00:10:39,820 --> 00:10:41,391 会发生什么? 267 00:10:41,391 --> 00:10:43,155 因此,你应当考虑一下 268 00:10:43,155 --> 00:10:44,498 你的组织在这个坐标上 269 00:10:44,498 --> 00:10:45,841 所处的位置 270 00:10:45,841 --> 00:10:47,184 并考虑一下五年或十年后 271 00:10:47,184 --> 00:10:48,732 你期望它所处的位置。 272 00:10:48,732 --> 00:10:51,197 如果你的组织是旧势力,该怎么做? 273 00:10:51,197 --> 00:10:52,818 假设你身为旧势力, 如果你这么想, 274 00:10:54,439 --> 00:10:56,062 这不会发生在我们身上 275 00:10:56,062 --> 00:11:01,229 那么就在维基百科上搜一下 大英百科全书这个词条吧。 276 00:11:01,229 --> 00:11:03,625 我来告诉你, 这个词条的内容会让人感到伤感 277 00:11:03,625 --> 00:11:05,044 如果你的组织是旧势力, 278 00:11:05,044 --> 00:11:07,635 对你而言最重要的就是 279 00:11:07,635 --> 00:11:10,226 在别人占领你的地盘前, 280 00:11:10,226 --> 00:11:12,819 牢牢守好自己的地盘。 281 00:11:12,819 --> 00:11:15,592 设想一下,让最质疑你的组织的一群人 282 00:11:15,592 --> 00:11:17,944 驻扎在你的组织核心之处, 283 00:11:17,944 --> 00:11:19,823 提出最尖锐的问题, 284 00:11:19,823 --> 00:11:22,751 而且他们可以看到你的组织中的一切。 285 00:11:22,751 --> 00:11:25,501 随后问问他们是否喜欢眼前的事实, 286 00:11:25,501 --> 00:11:27,776 你的模式需不需要做出改变? 287 00:11:27,776 --> 00:11:29,639 如果你的组织是新势力,该做些什么? 288 00:11:29,639 --> 00:11:32,273 新势力就会一帆风顺,直奔光明吗? 289 00:11:32,273 --> 00:11:33,753 我会说,不是的。 290 00:11:33,753 --> 00:11:35,709 我认为,现实中,在新势力初期阶段 291 00:11:35,709 --> 00:11:37,401 存在一些真正的挑战。 292 00:11:37,401 --> 00:11:40,903 让我们花些时间关注在「占领华尔街」运动上。 293 00:11:40,903 --> 00:11:43,893 这个运动是经典的新势力的例子, 294 00:11:43,893 --> 00:11:45,736 且极具代表性。 295 00:11:45,736 --> 00:11:48,267 然而,其成果没能得到巩固, 296 00:11:48,267 --> 00:11:50,164 因此,该运动所激发出的能量, 297 00:11:50,164 --> 00:11:51,965 对最初的模仿阶段来说 是难能可贵的。 298 00:11:51,965 --> 00:11:54,406 但他们太过专注于参与度, 299 00:11:54,406 --> 00:11:56,040 而没有将任何事情落于实处。 300 00:11:56,040 --> 00:11:57,831 事实上,这个模式意味着, 301 00:11:57,831 --> 00:12:00,623 对新势力的挑战在于: 302 00:12:00,623 --> 00:12:03,162 在未制度化的前提下, 303 00:12:03,162 --> 00:12:05,233 如何发挥制度的优势? 304 00:12:05,233 --> 00:12:07,866 坐标轴另一端的例子是Uber。 305 00:12:07,866 --> 00:12:09,250 Uber很不可思议, 306 00:12:09,250 --> 00:12:11,303 拥有强大的新势力模式, 307 00:12:11,303 --> 00:12:13,118 且影响范围极易扩张, 308 00:12:13,118 --> 00:12:14,933 网络覆盖率变得越来越密集 309 00:12:14,933 --> 00:12:16,748 但Uber真正有趣的地方在于 310 00:12:16,748 --> 00:12:20,489 它并没有秉持新势力价值观。 311 00:12:20,489 --> 00:12:24,561 下面这句话引自Uber的首席执行官, 312 00:12:24,561 --> 00:12:29,009 「一旦我们摆脱出租车里的这位老兄」 ——他指司机—— 313 00:12:29,009 --> 00:12:31,661 「Uber就会便宜了。」 314 00:12:32,901 --> 00:12:35,876 如今,这些新势力模式生死取决于 315 00:12:35,876 --> 00:12:38,058 关系网络是否强大, 316 00:12:38,058 --> 00:12:39,991 也取决于司机和消费者 317 00:12:39,991 --> 00:12:42,332 ——这些接受这项服务的人——是否相信它。 318 00:12:42,332 --> 00:12:45,833 因为它们并不是自上而下的完美主义成果, 319 00:12:45,833 --> 00:12:47,781 而是关于关系网络的。 320 00:12:47,781 --> 00:12:49,477 因此,这个挑战, 321 00:12:49,477 --> 00:12:51,645 这就是为什么Uber的司机 322 00:12:51,645 --> 00:12:53,813 正着手成立工会, 这真的一点儿都不让人感觉奇怪 323 00:12:55,983 --> 00:12:57,710 这真的不同寻常 324 00:12:57,710 --> 00:12:59,437 Uber的司机正在对抗Uber, 325 00:12:59,437 --> 00:13:01,166 Uber面临的挑战—— 326 00:13:01,166 --> 00:13:03,093 对他们而言不是好形势—— 327 00:13:03,093 --> 00:13:06,389 是他们已被困在更宽泛的上层结构中, 328 00:13:06,389 --> 00:13:08,074 而这无疑是旧势力。 329 00:13:08,074 --> 00:13:11,082 他们已在资本市场募集超过十亿美金, 330 00:13:11,082 --> 00:13:13,610 市场期望获得经济回报, 331 00:13:13,610 --> 00:13:15,527 而获得经济回报的方式, 332 00:13:15,527 --> 00:13:17,924 就是不断不断地压榨 333 00:13:17,924 --> 00:13:20,169 你的用户和司机, 334 00:13:20,169 --> 00:13:21,464 获取更多的利润, 335 00:13:21,464 --> 00:13:23,931 转移到投资者手中。 336 00:13:23,931 --> 00:13:27,534 未来新势力的关键问题, 在我看来,即: 337 00:13:27,534 --> 00:13:30,093 旧势力会出现吗? 338 00:13:30,093 --> 00:13:31,317 新势力的精英们 339 00:13:31,317 --> 00:13:32,541 会变为旧势力,并压榨他人吗? 340 00:13:33,765 --> 00:13:36,378 或者,新势力的基础会走回头路吗? 341 00:13:36,378 --> 00:13:38,139 下一个Uber 342 00:13:38,139 --> 00:13:40,519 会由Uber的司机共同拥有吗? 343 00:13:40,519 --> 00:13:43,302 我认为,这会是一个很有趣的 344 00:13:43,302 --> 00:13:45,204 结构层面上的问题。 345 00:13:45,204 --> 00:13:48,871 最后,新势力不只是 346 00:13:48,871 --> 00:13:51,315 扩大事物的影响范围 347 00:13:51,315 --> 00:13:53,759 让我们 348 00:13:53,759 --> 00:13:55,296 拥有了更好的用户体验。 349 00:13:56,833 --> 00:13:58,371 我对于新势力的呼吁是, 350 00:13:58,371 --> 00:14:00,779 不要孤立。 351 00:14:00,779 --> 00:14:03,935 今天我们面临严重的结构性问题, 352 00:14:03,935 --> 00:14:06,191 我们能从广泛参与和对等协调中 353 00:14:06,191 --> 00:14:07,905 获益良多, 354 00:14:07,905 --> 00:14:09,842 而广泛参与和对等协调对于 355 00:14:09,842 --> 00:14:11,570 这些新势力的弄潮者来说 356 00:14:11,570 --> 00:14:13,966 可谓轻车熟路。 357 00:14:13,966 --> 00:14:16,736 我们急需他们将能量和势力 358 00:14:16,736 --> 00:14:19,506 转移到这些严重的问题上, 359 00:14:19,506 --> 00:14:22,276 经济学家或许会称其为公共财产问题, 360 00:14:22,276 --> 00:14:24,322 这些问题通常远在市场之外, 361 00:14:24,322 --> 00:14:26,332 投资者不会轻易发现。 362 00:14:26,332 --> 00:14:28,222 我认为,如果我们能做到这一点, 363 00:14:28,222 --> 00:14:31,207 我们或许不仅能从根本上改变 364 00:14:31,207 --> 00:14:34,738 人们对于其自身能力的看法—— 365 00:14:34,738 --> 00:14:37,596 因为,我认为这是对于 新势力而言最美好的事情, 366 00:14:37,596 --> 00:14:40,348 即人们感觉自身势力更强大—— 367 00:14:40,348 --> 00:14:42,129 或许还能改变 368 00:14:42,129 --> 00:14:43,892 我们与他人之间相处的方式, 369 00:14:43,892 --> 00:14:47,003 与权贵和机构来往的方式。 370 00:14:47,003 --> 00:14:48,241 对于我而言, 371 00:14:48,241 --> 00:14:50,622 这完全值得努力去争取。 372 00:14:50,622 --> 00:14:51,718 非常感谢你们。 373 00:14:51,718 --> 00:14:53,810 (掌声)