0:00:00.117,0:00:03.769
Este é Anna Hazare,
0:00:03.769,0:00:07.677
e Anna Hazare pode muito bem[br]ser o ativista digital
0:00:07.677,0:00:10.644
mais avançado no mundo de hoje.
0:00:10.644,0:00:12.782
E vocês não saberiam só olhando para ele,
0:00:12.782,0:00:18.099
Hazare é um indiano de 77 anos ativista[br]anti-corrupção a favor da justiça social.
0:00:18.099,0:00:21.690
E em 2011, ele estava realizando[br]uma grande campanha
0:00:21.690,0:00:24.650
visando a corrupção rotineira na Índia,
0:00:24.650,0:00:27.521
um assunto que as elites indianas[br]fazem questão de ignorar.
0:00:27.521,0:00:29.103
E como parte dessa campanha,
0:00:29.103,0:00:31.025
ele usava todas as táticas tradicionais
0:00:31.025,0:00:33.241
que um bom organizador gandhiano usaria.
0:00:33.241,0:00:35.297
Ele fez uma greve de fome,
0:00:35.297,0:00:37.822
e Hazare percebeu com a sua fome
0:00:37.822,0:00:41.059
que talvez esta época, no século 21,
0:00:41.059,0:00:43.074
uma greve de fome não seria suficiente.
0:00:43.074,0:00:46.596
Então ele começou[br]a mexer com ativismo móvel.
0:00:46.596,0:00:49.173
A primeira coisa que ele fez[br]foi dizer às pessoas:
0:00:49.173,0:00:51.084
"Certo, por que vocês não me enviam
0:00:51.084,0:00:52.745
uma mensagem de texto se apoiarem
0:00:52.745,0:00:54.585
a minha campanha contra a corrupção?"
0:00:54.585,0:00:56.854
Ele fez isso, entregou[br]às pessoas um código,
0:00:56.854,0:00:59.470
e cerca de 80 mil pessoas enviaram.
0:00:59.470,0:01:01.438
Ok, foi bem respeitável.
0:01:01.438,0:01:04.465
Mas então ele decide:[br]"Vou forçar minha tática um pouquinho".
0:01:04.465,0:01:08.970
Ele diz: "Por que não me deixam[br]uma chamada perdida?"
0:01:08.970,0:01:11.789
Bem, para vocês que vivem no Sul global,
0:01:11.789,0:01:13.531
vocês sabem que chamadas perdidas
0:01:13.531,0:01:16.994
são uma parte importante[br]na cultura móvel global.
0:01:16.994,0:01:18.488
Vejo pessoas concordando.
0:01:18.488,0:01:20.816
As pessoas deixam[br]chamadas perdidas o tempo todo:
0:01:20.816,0:01:22.662
se for chegar atrasado em uma reunião
0:01:22.662,0:01:24.848
e quiser avisá-los que está a caminho,
0:01:24.848,0:01:26.141
deixa uma chamada perdida.
0:01:26.141,0:01:28.687
Se estiver namorando[br]e quiser dizer "sinto sua falta",
0:01:28.687,0:01:30.073
deixa uma chamada perdida.
0:01:30.073,0:01:32.117
Uma dica de relacionamentos,
0:01:32.117,0:01:33.552
em algumas culturas,
0:01:33.552,0:01:35.144
se quiser agradar seu parceiro,
0:01:35.144,0:01:39.335
você liga e logo desliga. (Risos)
0:01:39.335,0:01:42.690
E por que as pessoas deixam[br]chamadas perdidas?
0:01:42.690,0:01:44.140
Bem, a razão, é claro,
0:01:44.140,0:01:46.898
é que estão tentando evitar cobranças
0:01:46.898,0:01:50.264
associadas a ligações[br]e mensagens de texto.
0:01:50.264,0:01:54.320
E quando Hazare pediu às pessoas[br]que lhe deixassem uma chamada perdida,
0:01:54.320,0:01:59.997
quem se arrisca chutar[br]quantas pessoas realmente deixaram?
0:01:59.997,0:02:03.415
35 milhões.
0:02:03.415,0:02:07.458
Essa foi uma das maiores ações[br]coordenadas da história.
0:02:07.458,0:02:09.212
É extraordinário.
0:02:09.212,0:02:13.712
E isso reflete a força extraordinária[br]da classe média indiana emergente
0:02:13.712,0:02:16.684
e o poder que seus celulares oferecem.
0:02:16.684,0:02:18.269
Mas ele usou isso,
0:02:18.269,0:02:22.488
Hazare compilou um arquivo CSV gigante[br]de números de telefone,
0:02:22.488,0:02:24.033
e ele usou-o para mobilizar
0:02:24.033,0:02:26.359
as pessoas com o verdadeiro poder
0:02:26.359,0:02:29.683
para colocar centenas de milhares[br]de pessoas nas ruas de Deli
0:02:29.683,0:02:34.033
e criar um debate nacional[br]sobre a corrupção cotidiana na Índia.
0:02:34.033,0:02:36.470
É uma história impressionante.
0:02:36.470,0:02:38.680
Este sou eu com 12 anos.
0:02:38.680,0:02:40.392
Espero que percebam a semelhança.
0:02:40.392,0:02:42.317
E eu também era ativista,
0:02:42.317,0:02:44.237
e fui ativista por toda a minha vida.
0:02:44.237,0:02:46.017
Eu tive uma infância muito engraçada
0:02:46.017,0:02:47.740
onde eu era levado pelo mundo
0:02:47.740,0:02:50.704
para conhecer líderes mundiais[br]e vencedores do prêmio Nobel,
0:02:50.704,0:02:52.990
conversando sobre a dívida[br]do Terceiro Mundo,
0:02:52.990,0:02:54.279
como era chamado na época,
0:02:54.279,0:02:55.813
e desmilitarização.
0:02:55.813,0:03:00.045
Eu era uma criança seríssima.[br](Risos)
0:03:00.045,0:03:01.950
E nessa época,
0:03:01.950,0:03:03.384
no início dos anos 90,
0:03:03.384,0:03:07.214
eu tinha minha própria[br]ferramenta tecnológica de ponta:
0:03:07.214,0:03:09.466
o fax.
0:03:09.466,0:03:11.464
E o fax era a ferramenta do meu ativismo.
0:03:11.464,0:03:13.202
E naquela época era o melhor jeito
0:03:13.202,0:03:15.417
de enviar uma mensagem para várias pessoas
0:03:15.417,0:03:17.535
de uma só vez.
0:03:17.535,0:03:19.981
Eis um exemplo de campanha[br]com fax que eu realizei.
0:03:19.981,0:03:22.077
Era a véspera da Guerra do Golfo
0:03:22.077,0:03:25.628
e eu organizei uma campanha global[br]para inundar o hotel,
0:03:25.628,0:03:27.109
o Intercontinental em Genebra,
0:03:27.109,0:03:28.664
onde James Baker e Tariq Aziz
0:03:28.664,0:03:30.478
se encontrariam às vésperas da guerra,
0:03:30.478,0:03:32.972
e eu pensei que se conseguisse[br]inundá-los com faxes,
0:03:32.972,0:03:34.310
nós impediríamos a guerra.
0:03:34.310,0:03:36.243
Como era de se esperar,
0:03:36.243,0:03:39.834
a campanha falhou totalmente.
0:03:39.834,0:03:41.488
Há várias razões para isso,
0:03:41.488,0:03:43.973
mas sem dúvida que[br]a barulhenta máquina de fax [br]
0:03:43.973,0:03:47.160
em Genebra ficou limitada[br]quanto à largura de banda
0:03:47.160,0:03:50.142
e quanto à capacidade de enviar [br]mensagem para muitas pessoas.
0:03:50.142,0:03:53.782
E assim eu segui descobrindo[br]ferramentas melhores.
0:03:53.782,0:03:56.914
Eu cofundei o Avaaz, que usa a Internet[br]para mobilizar as pessoas
0:03:56.914,0:03:59.342
e está agora com quase[br]40 milhões de membros,
0:03:59.342,0:04:02.022
e agora estou cuidando do Purpose,[br]que abriga esse tipo
0:04:02.022,0:04:04.268
de movimentos baseados em tecnologia.
0:04:04.268,0:04:06.088
E qual é a moral dessa história?
0:04:06.088,0:04:07.796
Será que a moral dessa história,
0:04:07.796,0:04:12.215
é que o fax foi deixado[br]de lado pelo telefone celular?
0:04:12.215,0:04:15.115
Será que só é mais uma história[br]de determinismo tecnológico?
0:04:15.115,0:04:18.125
Bem, eu diria que há mais do que isso.
0:04:18.125,0:04:20.798
Eu diria que nos últimos 20 anos,
0:04:20.798,0:04:23.036
algo mais fundamental mudou
0:04:23.036,0:04:24.741
do que somente nova tecnologia.
0:04:24.741,0:04:27.561
Eu diria que houve uma mudança fundamental
0:04:27.561,0:04:29.709
no equilíbrio de poder
0:04:29.709,0:04:30.968
no mundo.
0:04:30.968,0:04:33.475
Pergunte a qualquer ativista[br]como entender o mundo,
0:04:33.475,0:04:35.619
e ele dirá: "Olhe onde está o poder,
0:04:35.619,0:04:38.077
quem o tem, e como está mudando."
0:04:38.077,0:04:41.079
E todos temos a sensação[br]de que algo grande está acontecendo.
0:04:41.079,0:04:43.213
Henry Timms e eu;
0:04:43.213,0:04:45.371
Henry é um colega criador de movimentos;
0:04:45.371,0:04:47.903
estávamos conversando certo dia[br]e começamos a pensar.
0:04:47.903,0:04:49.964
Como podemos dar sentido[br]a este novo mundo?
0:04:49.964,0:04:51.253
Como podemos descrevê-lo
0:04:51.253,0:04:53.446
e dar-lhe uma estrutura[br]que o torne mais útil?
0:04:53.446,0:04:54.506
Porque nós percebemos
0:04:54.506,0:04:57.120
que muitas das lições[br]que aprendemos com os movimentos
0:04:57.120,0:04:59.657
na verdade se aplicam em todo o mundo
0:04:59.657,0:05:01.519
em vários setores de nossa sociedade.
0:05:01.519,0:05:04.006
Então eu gostaria[br]de apresentar-lhes essa estrutura:
0:05:04.006,0:05:05.876
Poder antigo, conheça o poder novo.
0:05:05.876,0:05:09.307
E eu gostaria de falar com vocês[br]sobre o que é poder novo hoje.
0:05:09.307,0:05:11.271
Poder novo é a implantação
0:05:11.271,0:05:14.460
de participação em massa[br]e coordenação entre colegas;
0:05:14.460,0:05:16.102
esses são os dois elementos chave;
0:05:16.102,0:05:18.599
para criar mudança e mudar os resutlados.
0:05:18.599,0:05:21.687
E estamos vendo[br]o poder novo em todo lugar.
0:05:21.687,0:05:22.971
Este é Beppe Grillo
0:05:22.971,0:05:25.116
ele era um blogger italiano populista que,
0:05:25.116,0:05:28.536
com um mecanismo político mínimo[br]e algumas ferramentas online,
0:05:28.536,0:05:31.034
ganhou mais de 25% dos votos
0:05:31.034,0:05:33.455
nas últimas eleições italianas.
0:05:33.455,0:05:34.817
Este é o Airbnb,
0:05:34.817,0:05:36.566
que em alguns poucos anos
0:05:36.566,0:05:38.728
perturbou radicalmente[br]a indústria hoteleira
0:05:38.728,0:05:41.646
sem possuir um metro[br]quadrado sequer de imóvel.
0:05:41.646,0:05:43.001
Este é o Kickstarter,
0:05:43.001,0:05:45.898
que já sabemos ter levantado [br]mais de um bilhão de dólares
0:05:45.898,0:05:47.989
de mais de cinco milhões de pessoas.
0:05:47.989,0:05:50.249
Estamos acostumados[br]com todos esses modelos.
0:05:50.249,0:05:53.240
Mas mais surpreendente[br]são os interesses comuns,
0:05:53.240,0:05:55.736
as características estruturais[br]desses novos modelos
0:05:55.736,0:05:57.725
e como elas diferem do poder antigo.
0:05:57.725,0:05:59.394
Analisemos isso por um momento.
0:05:59.394,0:06:02.552
O poder antigo funciona como uma moeda.
0:06:02.552,0:06:04.531
O poder novo funciona como uma corrente.
0:06:04.531,0:06:07.033
O poder antigo está nas mãos de poucos.
0:06:07.033,0:06:10.473
O poder novo não está nas mãos de poucos,[br]mas é feito por muitos.
0:06:10.473,0:06:12.980
O poder antigo trata-se de download
0:06:12.980,0:06:14.706
e o poder novo faz upload.
0:06:14.706,0:06:17.240
E temos uma série[br]de características rastreáveis,
0:06:17.240,0:06:20.116
seja na mídia, ou política ou educação.
0:06:20.116,0:06:22.632
Então, falamos um pouco[br]sobre o que é o poder novo.
0:06:22.632,0:06:25.587
Vamos falar um pouco[br]sobre o que o poder novo não é.
0:06:25.587,0:06:29.383
O poder novo não é sua página do Facebook.
0:06:29.383,0:06:32.208
Garanto que ter[br]uma estratégia de mídia social
0:06:32.208,0:06:34.756
possibilita a vocês fazerem tanto download
0:06:34.756,0:06:37.618
quanto vocês faziam na época do rádio.
0:06:37.618,0:06:40.966
Basta perguntar ao ditador[br]sírio Bashar al-Assad.
0:06:40.966,0:06:42.988
Garanto que a página dele no Facebook
0:06:42.988,0:06:47.015
não acolheu o poder da participação.
0:06:47.015,0:06:50.013
O poder novo não é[br]intrinsecamente positivo.
0:06:50.013,0:06:52.702
Na verdade, não estamos tendo[br]uma discussão normativa.
0:06:52.702,0:06:54.674
Há muitas coisas boas com o poder novo,
0:06:54.674,0:06:56.141
mas pode ter resultados ruins.
0:06:56.141,0:06:58.526
Mais participação,[br]mais coordenação entre colegas,
0:06:58.526,0:07:00.203
às vezes distorce os resultados
0:07:00.203,0:07:01.198
e há algumas coisas,
0:07:01.198,0:07:03.537
como coisas, por exemplo,[br]na carreira de medicina
0:07:03.537,0:07:06.293
onde não queremos que o poder novo chegue.
0:07:06.303,0:07:09.296
E em terceiro lugar, o poder novo[br]não é o vencedor inevitável.
0:07:09.296,0:07:10.745
De fato, não é surpresa,
0:07:10.745,0:07:14.024
à medida que esses modelos de novo poder[br]se aplicam em grande escala,
0:07:14.024,0:07:16.334
o que vemos é uma rejeição massiva
0:07:16.334,0:07:18.083
das forças do poder antigo.
0:07:18.083,0:07:20.292
Observem essa disputa muito interessante
0:07:20.292,0:07:24.675
que está acontecendo agora[br]entre Edward Snowden e a NSA.
0:07:24.675,0:07:27.059
Notem que só uma pessoa[br]das duas neste slide
0:07:27.059,0:07:29.238
está atualmente exilada.
0:07:29.238,0:07:30.653
Assim, não é óbvio
0:07:30.653,0:07:32.743
que o poder novo[br]será o vencedor inevitável.
0:07:32.743,0:07:35.686
Dito isso, não se esqueçam de uma coisa:
0:07:35.686,0:07:37.845
estamos no início[br]de uma curva bem inclinada.
0:07:37.845,0:07:40.926
E vocês pensam sobre alguns[br]desses modelos de poder novo, certo?
0:07:40.926,0:07:42.558
Eles são somente como as ideias
0:07:42.558,0:07:44.874
de garagem de alguém há alguns anos,
0:07:44.874,0:07:48.010
e agora estão acabando[br]com indústrias inteiras.
0:07:48.010,0:07:50.679
E assim, o que é interessante[br]no poder novo,
0:07:50.679,0:07:52.695
é a maneira como se alimenta de si mesmo.
0:07:52.695,0:07:54.719
Uma vez tida uma experiência[br]de poder novo,
0:07:54.719,0:07:56.679
a tendência é esperar e querer mais.
0:07:56.679,0:08:00.069
Digamos que você tenha usado[br]uma plataforma peer-to-peer de empréstimo
0:08:00.069,0:08:02.323
como a Lending Tree ou o Prosper,
0:08:02.323,0:08:04.607
e você percebeu que não precisa do banco,
0:08:04.607,0:08:06.544
e quem quer o banco, certo?
0:08:06.544,0:08:08.982
E assim, essa experiência[br]começa a encorajá-lo
0:08:08.982,0:08:11.919
faz você querer mais participação
0:08:11.919,0:08:14.264
em torno de mais aspectos de sua vida.
0:08:14.264,0:08:15.809
E o que vem ascendendo com isso
0:08:15.809,0:08:17.250
é uma série de valores.
0:08:17.250,0:08:18.750
Nós falamos sobre os modelos
0:08:18.750,0:08:20.284
que o poder novo produziu:
0:08:20.284,0:08:22.116
os Airbnbs, os Kickstarters.
0:08:22.116,0:08:23.645
E os valores?
0:08:23.645,0:08:25.315
E este é só um primeiro rascunho
0:08:25.315,0:08:27.878
de como serão os valores do novo poder.
0:08:27.878,0:08:31.009
Os valores do novo poder apreciam[br]a transparência acima de tudo.
0:08:31.009,0:08:33.231
É uma crença quase religiosa[br]em transparência,
0:08:33.231,0:08:35.375
a crença de que se você iluminar algo,
0:08:35.375,0:08:36.696
ficará melhor.
0:08:36.696,0:08:39.676
E lembrem-se de que no século 20,[br]isso nem sempre era verdade.
0:08:39.676,0:08:42.983
As pessoas pensavam que os homens[br]deveriam trabalhar à porta fechada
0:08:42.983,0:08:44.925
e fazer acordos confortáveis.
0:08:44.925,0:08:48.040
O poder novo valoriza[br]a governança informal e em rede.
0:08:48.040,0:08:50.974
As pessoas do poder novo[br]nunca teriam inventado a ONU hoje,
0:08:50.974,0:08:52.687
seja para melhor ou pior.
0:08:52.687,0:08:54.692
O poder novo valoriza a participação,
0:08:54.692,0:08:57.317
e o poder novo tem tudo a ver[br]com "faça você mesmo".
0:08:57.317,0:08:58.806
O interessante no poder novo
0:08:58.806,0:09:02.519
é que ele evita um pouco[br]da profissionalização
0:09:02.519,0:09:03.994
e especialização que era
0:09:03.994,0:09:06.384
o ódio do século 20.
0:09:06.384,0:09:08.194
E o que é interessante
0:09:08.194,0:09:10.160
nos valores e modelos de poder novo
0:09:10.160,0:09:12.455
é o que eles significam[br]para as organizações.
0:09:12.455,0:09:14.963
Nós passamos um tempinho pensando,
0:09:14.963,0:09:17.229
como podemos colocar organizações
0:09:17.229,0:09:19.493
num gráfico de dois eixos, essencialmente,
0:09:19.493,0:09:21.549
observarmos valores do poder novo
0:09:21.549,0:09:22.653
e modelos de poder novo
0:09:22.653,0:09:24.684
e vermos onde fica cada pessoa diferente?
0:09:24.684,0:09:26.503
Nós começamos com uma análise dos EUA,
0:09:26.503,0:09:29.409
e permitam-me mostrar-lhes[br]algumas descobertas interessantes.
0:09:29.409,0:09:30.858
A primeira é a Apple.
0:09:30.858,0:09:33.393
Nessa estrutura, nós descrevemos a Apple
0:09:33.393,0:09:35.515
como uma empresa de poder antigo.
0:09:35.515,0:09:37.169
Isso se deve à ideologia,
0:09:37.169,0:09:39.457
à ideologia que governa a Apple
0:09:39.457,0:09:42.331
é a ideologia do designer de produto
0:09:42.331,0:09:44.355
perfeccionista em Cupertino.
0:09:44.355,0:09:47.497
Trata-se absolutamente de um belo produto
0:09:47.497,0:09:49.778
descendo sobre nós em perfeição.
0:09:49.778,0:09:52.401
E como empresa,[br]não valoriza a transparência.
0:09:52.401,0:09:54.064
É até bem secreta.
0:09:54.064,0:09:56.680
A Apple é uma das empresas[br]mais bem-sucedidas do mundo.
0:09:56.680,0:09:58.392
E isso mostra que ainda é possível
0:09:58.392,0:10:00.951
seguir uma estratégia de poder antigo.
0:10:00.951,0:10:03.921
Mas pode-se argumentar[br]que há vulnerabilidades nesse modelo.
0:10:03.921,0:10:05.945
Acho que outra comparação interessante
0:10:05.945,0:10:08.122
é a campanha do Obama
0:10:08.122,0:10:11.238
contra o mandato do Obama.
0:10:11.238,0:10:18.700
(Aplausos)
0:10:18.700,0:10:20.447
Bem, eu gosto do presidente Obama,
0:10:20.447,0:10:24.403
mas ele concorreu com o poder novo[br]ao seu lado, não foi?
0:10:24.403,0:10:25.950
E disse às pessoas
0:10:25.950,0:10:28.333
que éramos aqueles[br]pelos quais estavam esperando.
0:10:28.333,0:10:29.654
E ele usou crowdfunding
0:10:29.654,0:10:30.865
para levantar a campanha.
0:10:30.865,0:10:32.266
Mas quando foi eleito,
0:10:32.266,0:10:35.458
governou mais ou menos[br]como todos os outros presidentes.
0:10:35.458,0:10:37.822
E essa tendência é bem interessante,
0:10:37.822,0:10:39.820
é quando o poder novo fica poderoso,
0:10:39.820,0:10:40.841
o que acontece?
0:10:40.841,0:10:43.125
Essa é uma estrutura[br]que vocês deveriam observar
0:10:43.125,0:10:45.607
e pensar sobre onde[br]sua empresa ficaria nela.
0:10:45.611,0:10:47.184
E pensar onde ela deveria ficar
0:10:47.184,0:10:48.732
em cinco ou 10 anos.
0:10:48.732,0:10:51.197
E o que fazem se vocês forem poder antigo?
0:10:51.197,0:10:54.162
Bem, se estiverem ali[br]pensando em poder antigo,
0:10:54.162,0:10:56.062
isso não vai acontecer conosco.
0:10:56.062,0:11:01.229
E deem uma olhada no artigo da Wikipedia[br]para a Encyclopædia Britannica
0:11:01.229,0:11:03.625
Já digo a vocês, é uma leitura bem triste.
0:11:03.625,0:11:05.044
Mas se forem poder antigo,
0:11:05.044,0:11:08.837
a coisa mais importante que podem fazer[br]é ocuparem a si mesmos
0:11:08.837,0:11:11.491
antes que outros ocupem,
0:11:11.491,0:11:12.819
antes de ser ocupado.
0:11:12.819,0:11:15.592
Imagine que um grupo[br]do seu pessoal mais cético
0:11:15.592,0:11:17.944
está acampado bem no coração[br]da organização
0:11:17.944,0:11:19.823
fazendo as perguntas mais difíceis
0:11:19.823,0:11:22.751
e eles conseguem ver tudo[br]dentro da organização.
0:11:22.751,0:11:25.501
E perguntem-lhes, será que[br]eles iriam gostar do que veem?
0:11:25.501,0:11:27.776
E será que nosso modelo deveria mudar?
0:11:27.776,0:11:29.389
E se vocês forem poder novo?
0:11:29.389,0:11:32.273
Será que o poder novo está[br]num caminho certo para a glória?
0:11:32.273,0:11:33.613
Eu diria que não.
0:11:33.613,0:11:35.709
Eu diria que há alguns[br]verdadeiros desafios
0:11:35.709,0:11:37.401
ao poder novo nessa fase inicial.
0:11:37.401,0:11:40.903
Vamos ficar com o exemplo[br]da Occupy Wall Street por um momento.
0:11:40.903,0:11:43.893
Occupy foi esse incrível[br]exemplo de poder novo,
0:11:43.893,0:11:45.736
o exemplo mais puro de poder novo.
0:11:45.736,0:11:48.267
E mesmo assim, fracassou em consolidar-se.
0:11:48.267,0:11:50.164
E a energia que ele criou
0:11:50.164,0:11:51.635
foi ótima para a fase de meme
0:11:51.635,0:11:54.406
mas estavam tão comprometidos[br]com a participação,
0:11:54.406,0:11:56.040
que nunca fizeram nada.
0:11:56.040,0:11:57.831
E realmente esse modelo
0:11:57.831,0:12:00.623
quer dizer que o desafio[br]para o poder novo é:
0:12:00.623,0:12:03.162
como usar o poder institucional
0:12:03.162,0:12:05.233
sem ser institucionalizado?
0:12:05.233,0:12:07.866
Na outra ponta do espectro está o Uber.
0:12:07.866,0:12:09.250
Uber é um incrível modelo
0:12:09.250,0:12:11.303
de poder novo escalável.
0:12:11.303,0:12:13.329
Sua rede está ficando cada vez mais densa
0:12:13.329,0:12:14.589
diariamente.
0:12:14.589,0:12:16.748
Mas o mais interessante do Uber
0:12:16.748,0:12:20.489
é que, na verdade, ele não adotou[br]valores do poder novo.
0:12:20.489,0:12:24.561
Essa foi uma citação recente[br]do CEO do Uber:
0:12:24.561,0:12:27.341
ele disse: "Uma vez que[br]nos livrarmos do cara no carro,";
0:12:27.341,0:12:29.401
quer dizer, os motoristas;
0:12:29.401,0:12:32.109
"o Uber será mais barato".
0:12:32.901,0:12:35.876
Modelos de poder novo nascem e morrem
0:12:35.876,0:12:37.738
pelo poder de suas redes.
0:12:37.738,0:12:40.081
dependendo se os motoristas[br]e os consumidores
0:12:40.081,0:12:42.332
que usam o serviço[br]realmente acreditam nele.
0:12:42.332,0:12:45.833
Porque não são um exercício[br]de perfeccionismo partindo do topo,
0:12:45.833,0:12:47.781
tratam-se de suas redes.
0:12:47.781,0:12:49.477
E assim, o desafio,
0:12:49.477,0:12:51.727
e é por isso que não é surpreendente,
0:12:51.727,0:12:55.983
que os motoristas do Uber[br]estejam se sindicalizando.[br]
0:12:55.983,0:12:57.333
É extraordinário.
0:12:57.333,0:12:59.972
Os motoristas do Uber estão[br]se virando contra o Uber.
0:12:59.972,0:13:01.166
E o desafio para o Uber;
0:13:01.166,0:13:03.093
não é uma situação fácil para eles;
0:13:03.093,0:13:06.219
é que estão presos[br]numa superestrutura mais ampla
0:13:06.219,0:13:07.804
que é realmente o poder antigo.
0:13:07.804,0:13:11.162
Eles levantaram mais de um bilhão[br]de dólares nos mercados de capitais.
0:13:11.162,0:13:13.480
Esses mercados esperam[br]um retorno financeiro,
0:13:13.480,0:13:15.737
e a maneira de conseguir[br]um retorno financeiro
0:13:15.737,0:13:17.924
é apertando cada vez mais
0:13:17.924,0:13:20.169
seus usuários e seus motoristas
0:13:20.169,0:13:21.464
para cada vez mais valor
0:13:21.464,0:13:23.931
e entregando esse valor[br]a seus investidores.
0:13:23.931,0:13:27.534
E a grande pergunta sobre o futuro[br]do poder novo, na minha visão, é:
0:13:27.534,0:13:29.903
Será que o poder antigo vai surgir?
0:13:29.903,0:13:31.996
E as elites do novo poder vão se tornar
0:13:31.996,0:13:33.765
poder antigo e pressionar?
0:13:33.765,0:13:36.378
Ou será que a base[br]do novo poder vai reagir?
0:13:36.378,0:13:38.139
Será que o próximo grande Uber
0:13:38.139,0:13:40.519
terá os motoristas como donos?
0:13:40.519,0:13:45.122
E eu acho que isso vai ser uma questão[br]estrutural muito interessante.
0:13:45.122,0:13:48.486
Finalmente, pensem no poder novo
0:13:48.486,0:13:50.643
como mais do que só
0:13:50.643,0:13:53.029
entidade que transforma[br]as coisas sem grande escala
0:13:53.029,0:13:56.205
que nos proporciona experiência[br]de consumidores um pouco melhores.
0:13:56.205,0:13:58.371
Meu apelo à ação para o poder novo
0:13:58.371,0:14:00.779
é que não seja uma ilha.
0:14:00.779,0:14:03.935
Nós temos grandes problemas[br]estruturais no mundo de hoje
0:14:03.935,0:14:06.191
que poderiam tirar grande proveito
0:14:06.191,0:14:08.505
dos tipo de participação em massa
0:14:08.505,0:14:09.842
e coordenação entre colegas
0:14:09.842,0:14:11.880
que esses novos atores do poder novo
0:14:11.880,0:14:13.966
sabem gerar tão bem.
0:14:13.966,0:14:17.479
E precisamos muito que eles coloquem[br]suas energias e poderes
0:14:17.479,0:14:20.083
para resolver o que[br]os economistas chamariam
0:14:20.083,0:14:22.276
de grandes problemas de bens públicos,
0:14:22.276,0:14:24.232
que normalmente abrangem vários mercados
0:14:24.232,0:14:26.552
onde podemos facilmente[br]encontrar investidores.
0:14:26.552,0:14:28.222
E acho que se pudermos fazer isso,
0:14:28.222,0:14:31.207
podemos conseguir mudar fundamentalmente
0:14:31.207,0:14:34.648
não só a sensação humana[br]de propriedade do poder;
0:14:34.648,0:14:37.816
porque acredito que essa seja a coisa[br]mais incrível no poder novo,
0:14:37.816,0:14:40.348
é que as pessoas se sentem mais poderosas;
0:14:40.348,0:14:42.129
mas sim que poderemos realmente mudar
0:14:42.129,0:14:43.892
a maneira como nos relacionamos
0:14:43.892,0:14:47.003
e a maneira como nos relacionamos[br]com autoridades e instituições.
0:14:47.003,0:14:49.051
E para mim, isso absolutamente
0:14:49.051,0:14:50.622
vale a pena tentar.
0:14:50.622,0:14:51.718
Muito obrigado.
0:14:51.718,0:14:53.810
(Aplausos)