1 00:00:00,117 --> 00:00:03,769 To jest Anna Hazare, 2 00:00:03,769 --> 00:00:07,677 być może jeden z czołowych 3 00:00:07,677 --> 00:00:10,914 cyfrowych aktywistów na świecie. 4 00:00:10,914 --> 00:00:13,782 Nie wygląda na to. Ma 77 lat. 5 00:00:13,782 --> 00:00:15,312 Jest hinduskim aktywistą, 6 00:00:15,312 --> 00:00:18,099 który walczy z korupcją i niesprawiedliwością społeczną. 7 00:00:18,099 --> 00:00:21,690 W 2011 roku prowadził dużą kampanię 8 00:00:21,690 --> 00:00:24,650 na temat korupcji w Indiach. 9 00:00:24,650 --> 00:00:27,521 Temat chętnie ignorowany przez hinduskie elity. 10 00:00:27,521 --> 00:00:29,103 W części kampanii użył 11 00:00:29,103 --> 00:00:31,025 wszystkich tradycyjnych metod, 12 00:00:31,025 --> 00:00:33,241 właściwych dla zwolenników Gandhiego. 13 00:00:33,241 --> 00:00:35,297 Przeprowadził strajk głodowy, 14 00:00:35,297 --> 00:00:37,822 który uświadomił mu, 15 00:00:37,822 --> 00:00:39,599 że może tym razem, 16 00:00:39,599 --> 00:00:41,345 w XXI wieku, 17 00:00:41,345 --> 00:00:42,834 strajk głodowy to za mało. 18 00:00:42,834 --> 00:00:47,126 Zaczął więc eksperymentować z telefonami komórkowymi. 19 00:00:47,126 --> 00:00:49,013 Mówił ludziom: 20 00:00:49,013 --> 00:00:51,084 "Wyślijcie mi 21 00:00:51,084 --> 00:00:52,845 SMS-a, jeśli popieracie 22 00:00:52,845 --> 00:00:54,585 moją kampanię przeciwko korupcji". 23 00:00:54,585 --> 00:00:56,854 Podał krótki kod, 24 00:00:56,854 --> 00:00:59,470 po czym około 80 000 ludzi wysłało SMS. 25 00:00:59,470 --> 00:01:01,438 Całkiem przyzwoity wynik. 26 00:01:01,438 --> 00:01:02,375 Potem zdecydował: 27 00:01:02,375 --> 00:01:04,495 "Zmienię trochę taktykę". 28 00:01:04,495 --> 00:01:08,970 Mówił: "Wysyłajcie mi głuche sygnały". 29 00:01:08,970 --> 00:01:12,039 Mieszkańcy Globalnego Południa wiedzą, 30 00:01:12,039 --> 00:01:13,891 że głuche sygnały są kluczową częścią 31 00:01:13,891 --> 00:01:17,374 światowej kultury telefonii komórkowej. 32 00:01:17,374 --> 00:01:18,488 Widzę, że potakujecie. 33 00:01:18,488 --> 00:01:20,596 Ciągle wysyłamy głuche sygnały: 34 00:01:20,596 --> 00:01:22,542 kiedy spóźniamy się na spotkanie 35 00:01:22,542 --> 00:01:24,848 i chcemy powiadomić, że jesteśmy w drodze, 36 00:01:24,848 --> 00:01:26,571 wysyłamy sygnał. 37 00:01:26,571 --> 00:01:28,827 Kiedy chcę powiedzieć, że za kimś tęsknię 38 00:01:28,827 --> 00:01:29,883 - wysyłam sygnał. 39 00:01:29,883 --> 00:01:32,427 Wskazówka na randki 40 00:01:32,427 --> 00:01:33,552 w niektórych kulturach, 41 00:01:33,552 --> 00:01:35,024 aby ucieszyć ukochaną osobę, 42 00:01:35,024 --> 00:01:39,335 trzeba zadzwonić i zaraz się rozłączyć. 43 00:01:39,335 --> 00:01:42,690 Dlaczego wysyła się głuche sygnały? 44 00:01:42,690 --> 00:01:44,140 Powodem jest oczywiście 45 00:01:44,140 --> 00:01:46,898 chęć uniknięcia opłat 46 00:01:46,898 --> 00:01:50,264 za rozmowy i SMS-y. 47 00:01:50,264 --> 00:01:54,320 Hazar poprosił o wysyłanie sygnałów, 48 00:01:54,320 --> 00:01:59,997 zgadnijcie, ilu ludzi tak zrobiło? 49 00:01:59,997 --> 00:02:03,415 35 milionów. 50 00:02:03,415 --> 00:02:07,458 Jest to największa zorganizowana akcja w historii. 51 00:02:07,458 --> 00:02:09,212 Niesamowite. 52 00:02:09,212 --> 00:02:13,712 Pokazuje to, jak niezwykłą siłę ma powstająca hinduska klasa średnia 53 00:02:13,712 --> 00:02:16,684 i moc telefonii komórkowej. 54 00:02:16,684 --> 00:02:18,269 Hazar wykorzystał 55 00:02:18,269 --> 00:02:22,488 zebrane numery telefonów 56 00:02:22,488 --> 00:02:24,273 do rozlokowania 57 00:02:24,273 --> 00:02:26,269 prawdziwych zasobów ludzkiej siły 58 00:02:26,269 --> 00:02:29,683 i wyprowadził na ulice Delhi setki tysięcy ludzi, 59 00:02:29,683 --> 00:02:34,033 żeby powszechnej korupcji nadać wagę państwową. 60 00:02:34,033 --> 00:02:36,470 Oszałamiająca historia. 61 00:02:36,470 --> 00:02:38,680 To ja, kiedy miałem 12 lat. 62 00:02:38,680 --> 00:02:40,392 Mam nadzieję, że widać podobieństwo. 63 00:02:40,392 --> 00:02:42,317 Byłem wtedy aktywistą 64 00:02:42,317 --> 00:02:44,557 i pozostałem aktywistą przez całe życie. 65 00:02:44,557 --> 00:02:45,887 Miałem wesołe dzieciństwo, 66 00:02:45,887 --> 00:02:47,910 włócząc się po całym świecie, 67 00:02:47,910 --> 00:02:50,704 spotykając światowych przywódców i laureatów nagrody Nobla. 68 00:02:50,704 --> 00:02:52,990 Słuchałem o zadłużeniu państw Trzeciego Świata, 69 00:02:52,990 --> 00:02:54,279 jak kiedyś o nich mówiono, 70 00:02:54,279 --> 00:02:55,813 i o demilitaryzacji. 71 00:02:55,813 --> 00:03:00,045 Byłem bardzo poważnym dzieckiem. (Śmiech) 72 00:03:00,045 --> 00:03:01,950 Wtedy, 73 00:03:01,950 --> 00:03:03,384 we wczesnych latach 90., 74 00:03:03,384 --> 00:03:07,214 miałem cud techniki tamtych czasów: 75 00:03:07,214 --> 00:03:09,466 własny fax. 76 00:03:09,466 --> 00:03:11,644 Fax był narzędziem mojego aktywizmu. 77 00:03:11,644 --> 00:03:13,202 Wtedy był najlepszym sposobem 78 00:03:13,202 --> 00:03:17,065 zawiadamiania wielu osób na raz. 79 00:03:17,065 --> 00:03:19,981 Podam wam przykład jednej z kampanii. 80 00:03:19,981 --> 00:03:22,077 W przeddzień wojny w Zatoce Perskiej 81 00:03:22,077 --> 00:03:25,628 zorganizowałem globalną kampanię 82 00:03:25,628 --> 00:03:27,109 w hotelu w Genewie, 83 00:03:27,109 --> 00:03:28,664 gdzie w przeddzień wybuchu wojny 84 00:03:28,664 --> 00:03:30,588 spotykali się James Baker i Tariq Aziz. 85 00:03:30,588 --> 00:03:32,972 Wymyśliłem, że jeśli zaleję ich faksami, 86 00:03:32,972 --> 00:03:34,050 zatrzymamy wojnę. 87 00:03:34,050 --> 00:03:36,243 Nie będzie zaskoczeniem, 88 00:03:36,243 --> 00:03:39,834 że kampania się nie powiodła. 89 00:03:39,834 --> 00:03:41,488 Z wielu powodów. 90 00:03:41,488 --> 00:03:43,973 Nie mam wątpliwości, że jeden zadławiony fax 91 00:03:43,973 --> 00:03:47,300 w Genewie nie był łączem o największej przepustowości 92 00:03:47,300 --> 00:03:50,142 z perspektywy przekazania wiadomości do wielu ludzi. 93 00:03:50,142 --> 00:03:54,172 Odkrywałem coraz lepsze narzędzia. 94 00:03:54,172 --> 00:03:56,814 Współfinansowałem Avaaz, mobilizujący ludzi w sieci. 95 00:03:56,814 --> 00:03:59,233 Ma teraz 40 miliony użytkowników. 96 00:03:59,233 --> 00:04:00,866 Teraz zarządzam "Purpose", 97 00:04:00,866 --> 00:04:02,542 gdzie skupiają się ruchy 98 00:04:02,542 --> 00:04:04,268 związane z techniką. 99 00:04:04,268 --> 00:04:06,088 Jaki jest morał tej opowieści? 100 00:04:06,088 --> 00:04:07,596 Czy morałem jest, 101 00:04:07,596 --> 00:04:12,705 że komórki przyćmiły faks? 102 00:04:12,705 --> 00:04:14,935 Czy to historia o determinizmie technicznym? 103 00:04:14,935 --> 00:04:18,125 Moim zdaniem coś więcej. 104 00:04:18,125 --> 00:04:20,798 Uważam, że przez ostatnie 20 lat 105 00:04:20,798 --> 00:04:23,036 zmieniło się coś więcej 106 00:04:23,036 --> 00:04:24,741 niż tylko technika. 107 00:04:24,741 --> 00:04:27,561 Uważam, że zasadnicza zmiana nastąpiła 108 00:04:27,561 --> 00:04:31,048 w światowym układzie sił. 109 00:04:31,048 --> 00:04:33,145 Zapytajcie aktywisty, jak zrozumieć świat 110 00:04:33,145 --> 00:04:35,619 i odpowie: "Patrz, do kogo należy władza, 111 00:04:35,619 --> 00:04:38,077 kto ją ma, jak to się zmienia". 112 00:04:38,077 --> 00:04:41,079 Wszyscy wyczuwamy, że dzieje się coś dużego. 113 00:04:41,079 --> 00:04:43,523 Henry Timms i ja, 114 00:04:43,523 --> 00:04:45,371 Henry to mój kolega, aktywista, 115 00:04:45,371 --> 00:04:47,383 postawiliśmy kiedyś pytanie, 116 00:04:47,383 --> 00:04:49,274 jak zrozumieć nowy świat? 117 00:04:49,274 --> 00:04:50,463 Jak go opisać 118 00:04:50,463 --> 00:04:52,906 i nadać mu ramy, żeby był bardziej przydatny? 119 00:04:52,906 --> 00:04:54,136 Zdaliśmy sobie sprawę, 120 00:04:54,136 --> 00:04:56,950 że wiele lekcji wyniesionych z aktywizmu 121 00:04:56,950 --> 00:04:59,657 ma zastosowanie na całym świecie, 122 00:04:59,657 --> 00:05:01,779 w wielu wymiarach społecznych. 123 00:05:01,779 --> 00:05:03,656 Zapoznam was z ramą pojęciową. 124 00:05:03,656 --> 00:05:05,876 Stara siła spotyka nową siłę. 125 00:05:05,876 --> 00:05:09,307 Powiem wam, co jest dzisiaj nową siłą. 126 00:05:09,307 --> 00:05:11,271 Wdrażanie masowego udziału 127 00:05:11,271 --> 00:05:14,460 i równorzędnej koordynacji. 128 00:05:14,460 --> 00:05:16,102 To kluczowe elementy 129 00:05:16,102 --> 00:05:18,599 tworzące zmianę i wpływające na rezultaty. 130 00:05:18,599 --> 00:05:21,687 Widzimy nową siłę wokół. 131 00:05:21,687 --> 00:05:22,971 To Beppe Grillo, 132 00:05:22,971 --> 00:05:25,116 był populistycznym włoskim blogerem, 133 00:05:25,116 --> 00:05:28,806 który z minimalnym aparatem politycznym i kilkoma internetowymi narzędziami 134 00:05:28,806 --> 00:05:31,034 zdobył ponad 25% głosów 135 00:05:31,034 --> 00:05:33,405 w ostatnich wyborach we Włoszech. 136 00:05:33,405 --> 00:05:34,817 To Airbnb, 137 00:05:34,817 --> 00:05:36,566 który w kilka lat 138 00:05:36,566 --> 00:05:38,728 radykalnie namieszał w przemyśle hotelowym, 139 00:05:38,728 --> 00:05:42,336 nie będąc właścicielem nawet skrawka nieruchomości. 140 00:05:42,336 --> 00:05:43,741 To Kickstarter, 141 00:05:43,741 --> 00:05:45,898 który zebrał ponad miliard dolarów 142 00:05:45,898 --> 00:05:48,319 od ponad 5 milionów ludzi. 143 00:05:48,319 --> 00:05:50,249 Znamy te modele. 144 00:05:50,249 --> 00:05:53,450 Uderzająca jest w nich wspólnota, 145 00:05:53,450 --> 00:05:55,576 struktura nowych modeli 146 00:05:55,576 --> 00:05:57,725 i to, jak się różnią od starych sił. 147 00:05:57,725 --> 00:05:59,394 Przyjrzyjmy się temu. 148 00:05:59,394 --> 00:06:02,552 Stara siła działa jak waluta. 149 00:06:02,552 --> 00:06:04,531 Nowa siła działa jak prąd. 150 00:06:04,531 --> 00:06:07,033 Starą siłę posiada niewielu. 151 00:06:07,033 --> 00:06:10,473 Nowa siła należy do wielu i wielu ją tworzy. 152 00:06:10,473 --> 00:06:12,980 Stara siła koncentruje się na pobieraniu, 153 00:06:12,980 --> 00:06:14,706 a nowa na wkładzie. 154 00:06:14,706 --> 00:06:17,380 Możecie wyśledzić cały zestaw charakterystycznych cech, 155 00:06:17,380 --> 00:06:20,356 czy to w mediach, czy polityce, czy systemie edukacji. 156 00:06:20,356 --> 00:06:22,422 Powiedzieliśmy, czym jest nowa siła. 157 00:06:22,422 --> 00:06:25,587 Porozmawiajmy przez chwilę, czym nie jest. 158 00:06:25,587 --> 00:06:28,337 Twój Facebook nie jest nową siłą. 159 00:06:28,337 --> 00:06:29,383 (Śmiech) 160 00:06:29,383 --> 00:06:32,208 Zapewniam, strategia mediów społecznościowych 161 00:06:32,208 --> 00:06:34,756 sprawi, że dostaniesz tyle samo, 162 00:06:34,756 --> 00:06:37,618 co kiedyś używając radia. 163 00:06:37,618 --> 00:06:41,146 Zapytaj syryjskiego dyktatora Bashara al-Assada. 164 00:06:41,146 --> 00:06:42,888 Zapewniam, że jego Facebook 165 00:06:42,888 --> 00:06:45,735 nie przyswoiła siły uczestnictwa. 166 00:06:45,735 --> 00:06:47,015 (Śmiech) 167 00:06:47,015 --> 00:06:50,413 Nowa siła nie jest dobra z natury. 168 00:06:50,413 --> 00:06:52,702 Nie próbuję tu wprowadzać normatywów. 169 00:06:52,702 --> 00:06:54,514 Jest wiele dobrych cech w nowej sile, 170 00:06:54,514 --> 00:06:56,331 ale jej rezultaty mogą być złe. 171 00:06:56,331 --> 00:06:58,336 Więcej udziału, równorzędnej współpracy, 172 00:06:58,336 --> 00:07:00,123 czasem miesza w wynikach. 173 00:07:00,123 --> 00:07:02,321 Są też dziedziny, 174 00:07:02,321 --> 00:07:03,999 jak medycyna, 175 00:07:03,999 --> 00:07:06,307 gdzie nie powinno się nowej siły dopuszczać. 176 00:07:06,307 --> 00:07:09,433 Po trzecie, nowa siła wcale nie musi zwyciężyć. 177 00:07:09,433 --> 00:07:11,266 Nikogo nie zaskakuje, 178 00:07:11,266 --> 00:07:14,565 że wzrost nowej siły 179 00:07:14,565 --> 00:07:16,314 napotyka na ogromny opór 180 00:07:16,314 --> 00:07:18,004 ze strony starych sił. 181 00:07:18,004 --> 00:07:21,883 Popatrzcie na heroiczne zmagania 182 00:07:21,883 --> 00:07:24,692 między Edwardem Snowdenem i NSA. 183 00:07:24,692 --> 00:07:27,325 Zauważycie, że tylko jedna ze stron 184 00:07:27,325 --> 00:07:29,919 jest na wygnaniu. 185 00:07:29,919 --> 00:07:31,418 Wcale nie jest jasne, 186 00:07:31,418 --> 00:07:33,133 czy nowa siła odniesie zwycięstwo. 187 00:07:33,133 --> 00:07:35,983 Niemniej pamiętajcie o jednym: 188 00:07:35,983 --> 00:07:38,946 stoimy przed ostrym zakrętem. 189 00:07:38,946 --> 00:07:41,355 Nowe modele sił 190 00:07:41,355 --> 00:07:43,486 jeszcze niedawno były tylko 191 00:07:43,486 --> 00:07:45,678 chałupniczym pomysłem, 192 00:07:45,678 --> 00:07:48,654 a teraz mieszają w całych przemysłach. 193 00:07:48,654 --> 00:07:50,730 W nowej sile ciekawe jest to, 194 00:07:50,730 --> 00:07:53,429 jak sama się napędza. 195 00:07:53,429 --> 00:07:54,925 Jeśli raz jej dotkniesz, 196 00:07:54,925 --> 00:07:57,169 więcej od niej chcesz i wymagasz. 197 00:07:57,169 --> 00:07:59,889 Na przykład po skorzystaniu z platformy 198 00:07:59,889 --> 00:08:02,919 udzielającej pożyczek, jak Lending Tree czy Prosper, 199 00:08:02,919 --> 00:08:04,633 widać, że nie potrzeba banku. 200 00:08:04,633 --> 00:08:07,037 Kto by chciał iść do banku? 201 00:08:07,037 --> 00:08:09,384 Doświadczenie dodało wam odwagi, 202 00:08:09,384 --> 00:08:11,792 zwiększyło chęć współuczestniczenia 203 00:08:11,792 --> 00:08:14,149 w wielu aspektach życia. 204 00:08:14,149 --> 00:08:17,544 To daje początek zestawowi wartości. 205 00:08:17,549 --> 00:08:18,600 Mówiliśmy o modelach, 206 00:08:18,600 --> 00:08:20,330 które zrodziły się z nowej siły, 207 00:08:20,330 --> 00:08:22,344 jak Airbnb, Kickstarter. 208 00:08:22,344 --> 00:08:23,626 Co z wartościami? 209 00:08:23,626 --> 00:08:25,442 To pierwszy szkic, 210 00:08:25,442 --> 00:08:28,025 jak będą one wyglądać. 211 00:08:28,025 --> 00:08:31,075 Nowa siła nade wszystko ceni przejrzystość, 212 00:08:31,075 --> 00:08:33,468 prawie religijnie wierzy, 213 00:08:33,468 --> 00:08:36,881 że to co jawne, będzie lepsze. 214 00:08:36,881 --> 00:08:40,335 Nie było tak w XX wieku. 215 00:08:40,335 --> 00:08:43,146 Dżentelmen miał za zamkniętymi drzwiami 216 00:08:43,146 --> 00:08:44,976 zawierać wygodne umowy. 217 00:08:44,976 --> 00:08:48,163 Nowa siła ceni nieformalne grupowe zarządzanie. 218 00:08:48,163 --> 00:08:51,205 Przedstawciele nowej siły nie stworzyli by ONZ, 219 00:08:51,205 --> 00:08:52,910 może to lepiej, a może nie. 220 00:08:52,910 --> 00:08:55,574 Nowa siła ceni uczestnictwo 221 00:08:55,574 --> 00:08:57,677 i samowystarczalność. 222 00:08:57,677 --> 00:08:58,902 Co ciekawe, 223 00:08:58,902 --> 00:09:02,267 nowa siła unika profesjonalizacji 224 00:09:02,267 --> 00:09:04,236 i specjalizacji 225 00:09:04,236 --> 00:09:06,589 popularnych w XX wieku. 226 00:09:06,589 --> 00:09:07,844 Interesujące 227 00:09:07,844 --> 00:09:10,174 w wartościach nowej siły i jej modelach 228 00:09:10,174 --> 00:09:12,674 jest ich znaczenie dla organizacji. 229 00:09:12,674 --> 00:09:14,280 Głowiliśmy się jakiś czas, 230 00:09:14,280 --> 00:09:17,065 jak przedstawić strukturę organizacji 231 00:09:17,065 --> 00:09:20,213 na wykresie, który przedstawia 232 00:09:20,213 --> 00:09:21,599 wartości nowej siły 233 00:09:21,599 --> 00:09:23,343 i jej modele, żeby zobaczyć, 234 00:09:23,343 --> 00:09:25,109 gdzie znajdują się różni ludzie. 235 00:09:25,109 --> 00:09:26,963 Zaczęliśmy od analizy USA. 236 00:09:26,963 --> 00:09:29,074 Oto kilka interesujących odkryć. 237 00:09:29,074 --> 00:09:31,103 Najpierw Apple. 238 00:09:31,103 --> 00:09:33,209 Opisaliśmy Apple 239 00:09:33,209 --> 00:09:35,228 jako firmę starych sił, 240 00:09:35,228 --> 00:09:38,915 ze względu na ideologię zarządzania, 241 00:09:38,915 --> 00:09:41,419 mianowicie ideologię 242 00:09:41,419 --> 00:09:44,327 projektanta perfekcjonisty w Cupertino. 243 00:09:44,327 --> 00:09:47,461 Wszystko kręci się wokół pięknej, perfekcyjnej rzeczy 244 00:09:47,461 --> 00:09:50,315 która perfekcyjnie do nas zstępuje. 245 00:09:50,315 --> 00:09:52,877 Firma nie ceni przejrzystości. 246 00:09:52,877 --> 00:09:54,548 Przeciwnie, są bardzo skryci. 247 00:09:54,548 --> 00:09:57,031 Apple to sukces na miarę światową, 248 00:09:57,031 --> 00:09:59,294 czyli jest przykładem, że można 249 00:09:59,294 --> 00:10:01,330 działać według strategii starej siły, 250 00:10:01,330 --> 00:10:04,522 choć model ma słabe punkty. 251 00:10:04,522 --> 00:10:06,501 Innym ciekawym porównaniem 252 00:10:06,501 --> 00:10:08,711 jest kampania Obamy 253 00:10:08,711 --> 00:10:11,005 kontra jego prezydentura. 254 00:10:11,005 --> 00:10:12,702 (Śmiech) 255 00:10:12,702 --> 00:10:14,952 (Brawa) 256 00:10:19,202 --> 00:10:21,168 Lubię prezydenta Obamę, 257 00:10:21,168 --> 00:10:24,700 ale podczas kampanii wspierał się nową siłą. 258 00:10:24,700 --> 00:10:26,597 Powiedział ludziom, 259 00:10:26,597 --> 00:10:28,433 że to na nich czekano. 260 00:10:28,433 --> 00:10:29,730 Użył zbierania funduszy 261 00:10:29,730 --> 00:10:30,993 do finansowania kampanii. 262 00:10:30,993 --> 00:10:32,704 Ale po objęciu urzędu 263 00:10:32,704 --> 00:10:36,075 zarządzał jak poprzedni prezydenci. 264 00:10:36,075 --> 00:10:37,846 To ciekawy trend, 265 00:10:37,846 --> 00:10:40,048 że kiedy nowa siła potężnieje, 266 00:10:40,058 --> 00:10:41,822 co się dzieje? 267 00:10:41,822 --> 00:10:44,211 Pomyślcie w którym miejscu 268 00:10:44,211 --> 00:10:46,425 znajduje się wasza organizacja, 269 00:10:46,425 --> 00:10:47,477 a gdzie powinna być 270 00:10:47,477 --> 00:10:48,992 za 5 czy 10 lat. 271 00:10:48,992 --> 00:10:51,597 A jeśli ktoś jest starą siłą? 272 00:10:51,597 --> 00:10:53,282 Jeśli myślicie, 273 00:10:53,282 --> 00:10:56,197 że to wam nie grozi, 274 00:10:56,197 --> 00:11:01,522 spójrzcie na wpis z Wikipedii o encyklopedii Britannika. 275 00:11:01,522 --> 00:11:04,272 Przykro czytać. 276 00:11:04,272 --> 00:11:05,619 Jeśli jesteście starą siłą, 277 00:11:05,619 --> 00:11:08,715 najważniejsze będzie przekształcenie, 278 00:11:08,715 --> 00:11:13,177 zanim inni zrobią to za was. 279 00:11:13,177 --> 00:11:16,261 Wyobraźcie sobie grupę największych sceptyków, 280 00:11:16,261 --> 00:11:17,788 ulokowanych w sercu firmy, 281 00:11:17,788 --> 00:11:19,485 którzy zadają trudne pytania 282 00:11:19,494 --> 00:11:22,533 i obserwują wszystko wewnątrz firmy. 283 00:11:22,533 --> 00:11:25,491 Zapytajcie ich, czy im się to podoba, 284 00:11:25,491 --> 00:11:27,041 czy może trzeba coś zmienić? 285 00:11:28,211 --> 00:11:29,611 A jeśli jesteście nową siła? 286 00:11:29,611 --> 00:11:32,236 Czy nadchodzi dla niej chwila tryumfu? 287 00:11:32,236 --> 00:11:33,749 Polemizowałbym. 288 00:11:33,749 --> 00:11:35,853 Uważam, że w fazie narodzin musi stawić czoła 289 00:11:35,853 --> 00:11:37,833 bardzo realnym wyzwaniom. 290 00:11:37,833 --> 00:11:41,189 Zostańmy przy ruchu "Okupuj Wall Street". 291 00:11:41,189 --> 00:11:43,541 Niezwykły przykład nowej siły, 292 00:11:43,541 --> 00:11:45,803 jej najczystszy przejaw. 293 00:11:45,803 --> 00:11:48,353 Poniosła porażkę w fazie umacniania. 294 00:11:48,353 --> 00:11:50,206 Energia, którą wytworzyła 295 00:11:50,206 --> 00:11:51,617 była wspaniała w fazie memów, 296 00:11:51,617 --> 00:11:54,174 ale tak oddali się uczestniczeniu, 297 00:11:54,174 --> 00:11:55,735 że nic nie załatwili. 298 00:11:55,735 --> 00:11:57,876 Model pokazuje, 299 00:11:57,876 --> 00:12:00,200 że wyzwaniem dla nowej siły jest 300 00:12:00,200 --> 00:12:02,921 używanie instytucjonalnej siły 301 00:12:02,921 --> 00:12:05,373 bez instytucjonalizacji. 302 00:12:05,373 --> 00:12:08,082 Innym końcem skali jest Uber. 303 00:12:08,082 --> 00:12:09,273 Uber to wspaniały, 304 00:12:09,273 --> 00:12:11,306 możliwy do wyskalowania model siły. 305 00:12:11,306 --> 00:12:14,310 Sieć się zagęszcza. 306 00:12:14,310 --> 00:12:16,833 Co interesujące, 307 00:12:16,833 --> 00:12:19,089 Uber nie przyjął 308 00:12:19,089 --> 00:12:20,429 wartości nowej siły. 309 00:12:20,429 --> 00:12:24,288 To prawdziwy cytat dyrektora naczelnego: 310 00:12:24,288 --> 00:12:27,469 "Kiedy się pozbędziemy tego kolesia z samochodu..." 311 00:12:27,469 --> 00:12:29,931 - miał na myśli kierowcę - 312 00:12:29,931 --> 00:12:32,161 "...Uber będzie tańszy". 313 00:12:32,751 --> 00:12:35,879 Nowe modele siły żyją i umierają 314 00:12:35,879 --> 00:12:37,941 przez siłę swojej organizacji. 315 00:12:37,941 --> 00:12:39,836 Przez to, czy to kierowcy i klienci 316 00:12:39,836 --> 00:12:42,278 wierzą w taką formę usług. 317 00:12:42,278 --> 00:12:45,701 Nie jest to ćwiczenie z perfekcjonizmu, 318 00:12:45,701 --> 00:12:47,342 chodzi o organizację. 319 00:12:48,232 --> 00:12:49,313 Wyzwanie, 320 00:12:49,313 --> 00:12:53,651 dlatego nie zaskakuje, że kierowcy Uberu 321 00:12:53,651 --> 00:12:55,237 zakładają związki zawodowe. 322 00:12:55,237 --> 00:12:57,503 To niebywałe. 323 00:12:57,503 --> 00:12:59,793 Kierowcy Uberu zwracają się przeciwko Uberowi. 324 00:12:59,793 --> 00:13:03,143 Niełatwym wyzwaniem dla Ubera 325 00:13:03,143 --> 00:13:06,796 jest ich zamknięcie w strukturze, 326 00:13:06,796 --> 00:13:08,463 jaką jest stara siła. 327 00:13:08,463 --> 00:13:11,079 Zebrali ponad miliard dolarów na rynkach kapitałowych. 328 00:13:11,079 --> 00:13:13,724 Rynki spodziewają się zwrotu inwestycji, 329 00:13:13,724 --> 00:13:15,542 a drogą do tego 330 00:13:15,542 --> 00:13:20,017 jest wyciskanie z pasażerów i kierowców 331 00:13:20,017 --> 00:13:21,284 coraz większej wartości 332 00:13:21,284 --> 00:13:23,869 i oddawanie tego inwestorom. 333 00:13:23,869 --> 00:13:27,364 Pytanie brzmi: 334 00:13:27,364 --> 00:13:29,911 Czy stara siła się po prostu się wyłoni? 335 00:13:29,911 --> 00:13:31,564 Czy elity nowej siły 336 00:13:31,564 --> 00:13:33,693 staną się starą siłą i zaczną wyciskać? 337 00:13:33,693 --> 00:13:36,606 Czy nowa siła się odgryzie? 338 00:13:36,606 --> 00:13:38,055 Czy nowy wielki Uber 339 00:13:38,055 --> 00:13:40,298 będzie współwłasnością kierowców Ubera? 340 00:13:40,298 --> 00:13:43,279 Myślę, że to ciekawe 341 00:13:43,279 --> 00:13:45,019 strukturalne pytanie. 342 00:13:45,019 --> 00:13:48,452 Wreszcie pomyślcie o nowe sile 343 00:13:48,452 --> 00:13:52,854 jako czymś więcej niż jednostce miary 344 00:13:52,854 --> 00:13:56,256 ulepszania satysfakcji klienta. 345 00:13:56,263 --> 00:13:58,469 Moim wyzwaniem dla nowej siły 346 00:13:58,469 --> 00:14:00,845 jest zakończenie izolacji. 347 00:14:00,845 --> 00:14:03,821 Świat ma poważne problemy strukturalne, 348 00:14:03,821 --> 00:14:05,919 które mogą skorzystać 349 00:14:05,919 --> 00:14:08,675 z różnych rodzajów masowego uczestnictwa 350 00:14:08,675 --> 00:14:10,011 i grupowego zarządzania, 351 00:14:10,011 --> 00:14:11,525 tak świetnie tworzonych 352 00:14:11,525 --> 00:14:13,762 przez graczy nowych sił. 353 00:14:13,762 --> 00:14:17,470 Musimy zwrócić ich energię i siłę 354 00:14:17,470 --> 00:14:20,066 do tego, co ekonomiści nazywają 355 00:14:20,066 --> 00:14:22,229 dużymi problemami dóbr publicznych, 356 00:14:22,229 --> 00:14:24,193 które znajdują się poza rynkiem 357 00:14:24,193 --> 00:14:26,546 na którym łatwo o inwestorów. 358 00:14:26,546 --> 00:14:28,162 Jeśli to się uda, 359 00:14:28,162 --> 00:14:31,312 możemy zmienić u podstaw 360 00:14:31,312 --> 00:14:34,892 nie tylko poczucie własnych możliwości i siły, 361 00:14:34,892 --> 00:14:37,837 bo najbardziej w nowej sile cenię to, 362 00:14:37,837 --> 00:14:40,248 że ludzie czują się silni, 363 00:14:40,248 --> 00:14:42,116 ale może też zmienić sposób, 364 00:14:42,116 --> 00:14:43,978 w jaki odnosimy się do siebie, 365 00:14:43,978 --> 00:14:46,949 a także do władz i instytucji. 366 00:14:46,949 --> 00:14:50,582 Uważam, że absolutnie warto próbować. 367 00:14:50,582 --> 00:14:51,801 Dziękuję bardzo. 368 00:14:51,801 --> 00:14:53,602 (Brawa)