0:00:00.117,0:00:03.769
To jest Anna Hazare,

0:00:03.769,0:00:07.677
być może jeden z czołowych

0:00:07.677,0:00:10.914
cyfrowych aktywistów na świecie.

0:00:10.914,0:00:13.782
Nie wygląda na to. Ma 77 lat.

0:00:13.782,0:00:15.312
Jest hinduskim aktywistą,

0:00:15.312,0:00:18.099
który walczy z korupcją [br]i niesprawiedliwością społeczną.

0:00:18.099,0:00:21.690
W 2011 roku prowadził dużą kampanię

0:00:21.690,0:00:24.650
na temat korupcji w Indiach.

0:00:24.650,0:00:27.521
Temat chętnie ignorowany[br]przez hinduskie elity.

0:00:27.521,0:00:29.103
W części kampanii użył

0:00:29.103,0:00:31.025
wszystkich tradycyjnych metod,

0:00:31.025,0:00:33.241
właściwych dla zwolenników Gandhiego.

0:00:33.241,0:00:35.297
Przeprowadził strajk głodowy,

0:00:35.297,0:00:37.822
który uświadomił mu,

0:00:37.822,0:00:39.599
że może tym razem,

0:00:39.599,0:00:41.345
w XXI wieku,

0:00:41.345,0:00:42.834
strajk głodowy to za mało.

0:00:42.834,0:00:47.126
Zaczął więc eksperymentować [br]z telefonami komórkowymi.

0:00:47.126,0:00:49.013
Mówił ludziom:

0:00:49.013,0:00:51.084
"Wyślijcie mi

0:00:51.084,0:00:52.845
SMS-a, jeśli popieracie

0:00:52.845,0:00:54.585
moją kampanię przeciwko korupcji".

0:00:54.585,0:00:56.854
Podał krótki kod,

0:00:56.854,0:00:59.470
po czym około 80 000 ludzi wysłało SMS.

0:00:59.470,0:01:01.438
Całkiem przyzwoity wynik.

0:01:01.438,0:01:02.375
Potem zdecydował:

0:01:02.375,0:01:04.495
"Zmienię trochę taktykę".

0:01:04.495,0:01:08.970
Mówił: "Wysyłajcie mi głuche sygnały".

0:01:08.970,0:01:12.039
Mieszkańcy Globalnego Południa wiedzą,

0:01:12.039,0:01:13.891
że głuche sygnały są kluczową częścią

0:01:13.891,0:01:17.374
światowej kultury telefonii komórkowej.

0:01:17.374,0:01:18.488
Widzę, że potakujecie.

0:01:18.488,0:01:20.596
Ciągle wysyłamy głuche sygnały:

0:01:20.596,0:01:22.542
kiedy spóźniamy się na spotkanie

0:01:22.542,0:01:24.848
i chcemy powiadomić, że jesteśmy w drodze,

0:01:24.848,0:01:26.571
wysyłamy sygnał.

0:01:26.571,0:01:28.827
Kiedy chcę powiedzieć, że za kimś tęsknię

0:01:28.827,0:01:29.883
- wysyłam sygnał.

0:01:29.883,0:01:32.427
Wskazówka na randki

0:01:32.427,0:01:33.552
w niektórych kulturach,

0:01:33.552,0:01:35.024
aby ucieszyć ukochaną osobę,

0:01:35.024,0:01:39.335
trzeba zadzwonić i zaraz się rozłączyć.

0:01:39.335,0:01:42.690
Dlaczego wysyła się głuche sygnały?

0:01:42.690,0:01:44.140
Powodem jest oczywiście

0:01:44.140,0:01:46.898
chęć uniknięcia opłat

0:01:46.898,0:01:50.264
za rozmowy i SMS-y.

0:01:50.264,0:01:54.320
Hazar poprosił o wysyłanie sygnałów,

0:01:54.320,0:01:59.997
zgadnijcie, ilu ludzi tak zrobiło?

0:01:59.997,0:02:03.415
35 milionów.

0:02:03.415,0:02:07.458
Jest to największa [br]zorganizowana akcja w historii.

0:02:07.458,0:02:09.212
Niesamowite.

0:02:09.212,0:02:13.712
Pokazuje to, jak niezwykłą siłę[br]ma powstająca hinduska klasa średnia

0:02:13.712,0:02:16.684
i moc telefonii komórkowej.

0:02:16.684,0:02:18.269
Hazar wykorzystał

0:02:18.269,0:02:22.488
zebrane numery telefonów

0:02:22.488,0:02:24.273
do rozlokowania

0:02:24.273,0:02:26.269
prawdziwych zasobów ludzkiej siły

0:02:26.269,0:02:29.683
i wyprowadził na ulice Delhi[br]setki tysięcy ludzi,

0:02:29.683,0:02:34.033
żeby powszechnej korupcji [br]nadać wagę państwową.

0:02:34.033,0:02:36.470
Oszałamiająca historia.

0:02:36.470,0:02:38.680
To ja, kiedy miałem 12 lat.

0:02:38.680,0:02:40.392
Mam nadzieję, że widać podobieństwo.

0:02:40.392,0:02:42.317
Byłem wtedy aktywistą

0:02:42.317,0:02:44.557
i pozostałem aktywistą przez całe życie.

0:02:44.557,0:02:45.887
Miałem wesołe dzieciństwo,

0:02:45.887,0:02:47.910
włócząc się po całym świecie,

0:02:47.910,0:02:50.704
spotykając światowych przywódców[br]i laureatów nagrody Nobla.

0:02:50.704,0:02:52.990
Słuchałem o zadłużeniu [br]państw Trzeciego Świata,

0:02:52.990,0:02:54.279
jak kiedyś o nich mówiono,

0:02:54.279,0:02:55.813
i o demilitaryzacji.

0:02:55.813,0:03:00.045
Byłem bardzo poważnym dzieckiem.[br](Śmiech)

0:03:00.045,0:03:01.950
Wtedy,

0:03:01.950,0:03:03.384
we wczesnych latach 90.,

0:03:03.384,0:03:07.214
miałem cud techniki tamtych czasów:

0:03:07.214,0:03:09.466
własny fax.

0:03:09.466,0:03:11.644
Fax był narzędziem mojego aktywizmu.

0:03:11.644,0:03:13.202
Wtedy był najlepszym sposobem

0:03:13.202,0:03:17.065
zawiadamiania wielu osób na raz.

0:03:17.065,0:03:19.981
Podam wam przykład jednej z kampanii.

0:03:19.981,0:03:22.077
W przeddzień wojny w Zatoce Perskiej

0:03:22.077,0:03:25.628
zorganizowałem globalną kampanię

0:03:25.628,0:03:27.109
w hotelu w Genewie,

0:03:27.109,0:03:28.664
gdzie w przeddzień wybuchu wojny

0:03:28.664,0:03:30.588
spotykali się James Baker i Tariq Aziz.

0:03:30.588,0:03:32.972
Wymyśliłem, że jeśli zaleję ich faksami,

0:03:32.972,0:03:34.050
zatrzymamy wojnę.

0:03:34.050,0:03:36.243
Nie będzie zaskoczeniem,

0:03:36.243,0:03:39.834
że kampania się nie powiodła.

0:03:39.834,0:03:41.488
Z wielu powodów.

0:03:41.488,0:03:43.973
Nie mam wątpliwości, [br]że jeden zadławiony fax

0:03:43.973,0:03:47.300
w Genewie nie był łączem[br]o największej przepustowości

0:03:47.300,0:03:50.142
z perspektywy przekazania [br]wiadomości do wielu ludzi.

0:03:50.142,0:03:54.172
Odkrywałem coraz lepsze narzędzia.

0:03:54.172,0:03:56.814
Współfinansowałem Avaaz,[br]mobilizujący ludzi w sieci.

0:03:56.814,0:03:59.233
Ma teraz 40 miliony użytkowników.

0:03:59.233,0:04:00.866
Teraz zarządzam "Purpose",

0:04:00.866,0:04:02.542
gdzie skupiają się ruchy

0:04:02.542,0:04:04.268
związane z techniką.

0:04:04.268,0:04:06.088
Jaki jest morał tej opowieści?

0:04:06.088,0:04:07.596
Czy morałem jest,

0:04:07.596,0:04:12.705
że komórki przyćmiły faks?

0:04:12.705,0:04:14.935
Czy to historia [br]o determinizmie technicznym?

0:04:14.935,0:04:18.125
Moim zdaniem coś więcej.

0:04:18.125,0:04:20.798
Uważam, że przez ostatnie 20 lat

0:04:20.798,0:04:23.036
zmieniło się coś więcej

0:04:23.036,0:04:24.741
niż tylko technika.

0:04:24.741,0:04:27.561
Uważam, że zasadnicza zmiana nastąpiła

0:04:27.561,0:04:31.048
w światowym układzie sił.

0:04:31.048,0:04:33.145
Zapytajcie aktywisty, jak zrozumieć świat

0:04:33.145,0:04:35.619
i odpowie: "Patrz, do kogo należy władza,

0:04:35.619,0:04:38.077
kto ją ma, jak to się zmienia".

0:04:38.077,0:04:41.079
Wszyscy wyczuwamy, [br]że dzieje się coś dużego.

0:04:41.079,0:04:43.523
Henry Timms i ja,

0:04:43.523,0:04:45.371
Henry to mój kolega, aktywista,

0:04:45.371,0:04:47.383
postawiliśmy kiedyś pytanie,

0:04:47.383,0:04:49.274
jak zrozumieć nowy świat?

0:04:49.274,0:04:50.463
Jak go opisać

0:04:50.463,0:04:52.906
i nadać mu ramy, [br]żeby był bardziej przydatny?

0:04:52.906,0:04:54.136
Zdaliśmy sobie sprawę,

0:04:54.136,0:04:56.950
że wiele lekcji wyniesionych z aktywizmu

0:04:56.950,0:04:59.657
ma zastosowanie na całym świecie,

0:04:59.657,0:05:01.779
w wielu wymiarach społecznych.

0:05:01.779,0:05:03.656
Zapoznam was z ramą pojęciową.

0:05:03.656,0:05:05.876
Stara siła spotyka nową siłę.

0:05:05.876,0:05:09.307
Powiem wam, co jest dzisiaj nową siłą.

0:05:09.307,0:05:11.271
Wdrażanie masowego udziału

0:05:11.271,0:05:14.460
i równorzędnej koordynacji.

0:05:14.460,0:05:16.102
To kluczowe elementy

0:05:16.102,0:05:18.599
tworzące zmianę i wpływające na rezultaty.

0:05:18.599,0:05:21.687
Widzimy nową siłę wokół.

0:05:21.687,0:05:22.971
To Beppe Grillo,

0:05:22.971,0:05:25.116
był populistycznym włoskim blogerem,

0:05:25.116,0:05:28.806
który z minimalnym aparatem politycznym[br]i kilkoma internetowymi narzędziami

0:05:28.806,0:05:31.034
zdobył ponad 25% głosów

0:05:31.034,0:05:33.405
w ostatnich wyborach we Włoszech.

0:05:33.405,0:05:34.817
To Airbnb,

0:05:34.817,0:05:36.566
który w kilka lat

0:05:36.566,0:05:38.728
radykalnie namieszał [br]w przemyśle hotelowym,

0:05:38.728,0:05:42.336
nie będąc właścicielem [br]nawet skrawka nieruchomości.

0:05:42.336,0:05:43.741
To Kickstarter,

0:05:43.741,0:05:45.898
który zebrał ponad miliard dolarów

0:05:45.898,0:05:48.319
od ponad 5 milionów ludzi.

0:05:48.319,0:05:50.249
Znamy te modele.

0:05:50.249,0:05:53.450
Uderzająca jest w nich wspólnota,

0:05:53.450,0:05:55.576
struktura nowych modeli

0:05:55.576,0:05:57.725
i to, jak się różnią od starych sił.

0:05:57.725,0:05:59.394
Przyjrzyjmy się temu.

0:05:59.394,0:06:02.552
Stara siła działa jak waluta.

0:06:02.552,0:06:04.531
Nowa siła działa jak prąd.

0:06:04.531,0:06:07.033
Starą siłę posiada niewielu.

0:06:07.033,0:06:10.473
Nowa siła należy do wielu [br]i wielu ją tworzy.

0:06:10.473,0:06:12.980
Stara siła koncentruje się na pobieraniu,

0:06:12.980,0:06:14.706
a nowa na wkładzie.

0:06:14.706,0:06:17.380
Możecie wyśledzić cały zestaw[br]charakterystycznych cech,

0:06:17.380,0:06:20.356
czy to w mediach, czy polityce,[br]czy systemie edukacji.

0:06:20.356,0:06:22.422
Powiedzieliśmy, czym jest nowa siła.

0:06:22.422,0:06:25.587
Porozmawiajmy przez chwilę, czym nie jest.

0:06:25.587,0:06:28.337
Twój Facebook nie jest nową siłą.

0:06:28.337,0:06:29.383
(Śmiech)

0:06:29.383,0:06:32.208
Zapewniam, strategia [br]mediów społecznościowych

0:06:32.208,0:06:34.756
sprawi, że dostaniesz tyle samo,

0:06:34.756,0:06:37.618
co kiedyś używając radia.

0:06:37.618,0:06:41.146
Zapytaj syryjskiego dyktatora [br]Bashara al-Assada.

0:06:41.146,0:06:42.888
Zapewniam, że jego Facebook

0:06:42.888,0:06:45.735
nie przyswoiła siły uczestnictwa.

0:06:45.735,0:06:47.015
(Śmiech)

0:06:47.015,0:06:50.413
Nowa siła nie jest dobra z natury.

0:06:50.413,0:06:52.702
Nie próbuję tu wprowadzać normatywów.

0:06:52.702,0:06:54.514
Jest wiele dobrych cech w nowej sile,

0:06:54.514,0:06:56.331
ale jej rezultaty mogą być złe.

0:06:56.331,0:06:58.336
Więcej udziału, równorzędnej współpracy,

0:06:58.336,0:07:00.123
czasem miesza w wynikach.

0:07:00.123,0:07:02.321
Są też dziedziny,

0:07:02.321,0:07:03.999
jak medycyna,

0:07:03.999,0:07:06.307
gdzie nie powinno się [br]nowej siły dopuszczać.

0:07:06.307,0:07:09.433
Po trzecie, nowa siła [br]wcale nie musi zwyciężyć.

0:07:09.433,0:07:11.266
Nikogo nie zaskakuje,

0:07:11.266,0:07:14.565
że wzrost nowej siły

0:07:14.565,0:07:16.314
napotyka na ogromny opór

0:07:16.314,0:07:18.004
ze strony starych sił.

0:07:18.004,0:07:21.883
Popatrzcie na heroiczne zmagania

0:07:21.883,0:07:24.692
między Edwardem Snowdenem i NSA.

0:07:24.692,0:07:27.325
Zauważycie, że tylko jedna ze stron

0:07:27.325,0:07:29.919
jest na wygnaniu.

0:07:29.919,0:07:31.418
Wcale nie jest jasne,

0:07:31.418,0:07:33.133
czy nowa siła odniesie zwycięstwo.

0:07:33.133,0:07:35.983
Niemniej pamiętajcie o jednym:

0:07:35.983,0:07:38.946
stoimy przed ostrym zakrętem.

0:07:38.946,0:07:41.355
Nowe modele sił

0:07:41.355,0:07:43.486
jeszcze niedawno były tylko

0:07:43.486,0:07:45.678
chałupniczym pomysłem,

0:07:45.678,0:07:48.654
a teraz mieszają w całych przemysłach.

0:07:48.654,0:07:50.730
W nowej sile ciekawe jest to,

0:07:50.730,0:07:53.429
jak sama się napędza.

0:07:53.429,0:07:54.925
Jeśli raz jej dotkniesz,

0:07:54.925,0:07:57.169
więcej od niej chcesz i wymagasz.

0:07:57.169,0:07:59.889
Na przykład po skorzystaniu z platformy

0:07:59.889,0:08:02.919
udzielającej pożyczek,[br]jak Lending Tree czy Prosper,

0:08:02.919,0:08:04.633
widać, że nie potrzeba banku.

0:08:04.633,0:08:07.037
Kto by chciał iść do banku?

0:08:07.037,0:08:09.384
Doświadczenie dodało wam odwagi,

0:08:09.384,0:08:11.792
zwiększyło chęć współuczestniczenia

0:08:11.792,0:08:14.149
w wielu aspektach życia.

0:08:14.149,0:08:17.544
To daje początek zestawowi wartości.

0:08:17.549,0:08:18.600
Mówiliśmy o modelach,

0:08:18.600,0:08:20.330
które zrodziły się z nowej siły,

0:08:20.330,0:08:22.344
jak Airbnb, Kickstarter.

0:08:22.344,0:08:23.626
Co z wartościami?

0:08:23.626,0:08:25.442
To pierwszy szkic,

0:08:25.442,0:08:28.025
jak będą one wyglądać.

0:08:28.025,0:08:31.075
Nowa siła nade wszystko [br]ceni przejrzystość,

0:08:31.075,0:08:33.468
prawie religijnie wierzy,

0:08:33.468,0:08:36.881
że to co jawne, będzie lepsze.

0:08:36.881,0:08:40.335
Nie było tak w XX wieku.

0:08:40.335,0:08:43.146
Dżentelmen miał za zamkniętymi drzwiami

0:08:43.146,0:08:44.976
zawierać wygodne umowy.

0:08:44.976,0:08:48.163
Nowa siła ceni nieformalne[br]grupowe zarządzanie.

0:08:48.163,0:08:51.205
Przedstawciele nowej siły[br]nie stworzyli by ONZ,

0:08:51.205,0:08:52.910
może to lepiej, a może nie.

0:08:52.910,0:08:55.574
Nowa siła ceni uczestnictwo

0:08:55.574,0:08:57.677
i samowystarczalność.

0:08:57.677,0:08:58.902
Co ciekawe,

0:08:58.902,0:09:02.267
nowa siła unika profesjonalizacji

0:09:02.267,0:09:04.236
i specjalizacji

0:09:04.236,0:09:06.589
popularnych w XX wieku.

0:09:06.589,0:09:07.844
Interesujące

0:09:07.844,0:09:10.174
w wartościach nowej siły i jej modelach

0:09:10.174,0:09:12.674
jest ich znaczenie dla organizacji.

0:09:12.674,0:09:14.280
Głowiliśmy się jakiś czas,

0:09:14.280,0:09:17.065
jak przedstawić strukturę organizacji

0:09:17.065,0:09:20.213
na wykresie, który przedstawia

0:09:20.213,0:09:21.599
wartości nowej siły

0:09:21.599,0:09:23.343
i jej modele, żeby zobaczyć,

0:09:23.343,0:09:25.109
gdzie znajdują się różni ludzie.

0:09:25.109,0:09:26.963
Zaczęliśmy od analizy USA.[br]

0:09:26.963,0:09:29.074
Oto kilka interesujących odkryć.

0:09:29.074,0:09:31.103
Najpierw Apple.

0:09:31.103,0:09:33.209
Opisaliśmy Apple

0:09:33.209,0:09:35.228
jako firmę starych sił,

0:09:35.228,0:09:38.915
ze względu na ideologię zarządzania,

0:09:38.915,0:09:41.419
mianowicie ideologię

0:09:41.419,0:09:44.327
projektanta perfekcjonisty w Cupertino.

0:09:44.327,0:09:47.461
Wszystko kręci się wokół pięknej, [br]perfekcyjnej rzeczy

0:09:47.461,0:09:50.315
która perfekcyjnie do nas zstępuje.

0:09:50.315,0:09:52.877
Firma nie ceni przejrzystości.

0:09:52.877,0:09:54.548
Przeciwnie, są bardzo skryci.

0:09:54.548,0:09:57.031
Apple to sukces na miarę światową,

0:09:57.031,0:09:59.294
czyli jest przykładem, że można

0:09:59.294,0:10:01.330
działać według strategii starej siły,

0:10:01.330,0:10:04.522
choć model ma słabe punkty.

0:10:04.522,0:10:06.501
Innym ciekawym porównaniem

0:10:06.501,0:10:08.711
jest kampania Obamy

0:10:08.711,0:10:11.005
kontra jego prezydentura.

0:10:11.005,0:10:12.702
(Śmiech)

0:10:12.702,0:10:14.952
(Brawa)

0:10:19.202,0:10:21.168
Lubię prezydenta Obamę,

0:10:21.168,0:10:24.700
ale podczas kampanii [br]wspierał się nową siłą.

0:10:24.700,0:10:26.597
Powiedział ludziom,

0:10:26.597,0:10:28.433
że to na nich czekano.

0:10:28.433,0:10:29.730
Użył zbierania funduszy

0:10:29.730,0:10:30.993
do finansowania kampanii.

0:10:30.993,0:10:32.704
Ale po objęciu urzędu

0:10:32.704,0:10:36.075
zarządzał jak poprzedni prezydenci.

0:10:36.075,0:10:37.846
To ciekawy trend,

0:10:37.846,0:10:40.048
że kiedy nowa siła potężnieje,

0:10:40.058,0:10:41.822
co się dzieje?

0:10:41.822,0:10:44.211
Pomyślcie w którym miejscu

0:10:44.211,0:10:46.425
znajduje się wasza organizacja,

0:10:46.425,0:10:47.477
a gdzie powinna być

0:10:47.477,0:10:48.992
za 5 czy 10 lat.

0:10:48.992,0:10:51.597
A jeśli ktoś jest starą siłą?

0:10:51.597,0:10:53.282
Jeśli myślicie,

0:10:53.282,0:10:56.197
że to wam nie grozi,

0:10:56.197,0:11:01.522
spójrzcie na wpis z Wikipedii [br]o encyklopedii Britannika.

0:11:01.522,0:11:04.272
Przykro czytać.

0:11:04.272,0:11:05.619
Jeśli jesteście starą siłą,

0:11:05.619,0:11:08.715
najważniejsze będzie przekształcenie,

0:11:08.715,0:11:13.177
zanim inni zrobią to za was.

0:11:13.177,0:11:16.261
Wyobraźcie sobie grupę [br]największych sceptyków,

0:11:16.261,0:11:17.788
ulokowanych w sercu firmy,

0:11:17.788,0:11:19.485
którzy zadają trudne pytania

0:11:19.494,0:11:22.533
i obserwują wszystko wewnątrz firmy.

0:11:22.533,0:11:25.491
Zapytajcie ich, czy im się to podoba,

0:11:25.491,0:11:27.041
czy może trzeba coś zmienić?

0:11:28.211,0:11:29.611
A jeśli jesteście nową siła?

0:11:29.611,0:11:32.236
Czy nadchodzi dla niej chwila tryumfu?

0:11:32.236,0:11:33.749
Polemizowałbym.

0:11:33.749,0:11:35.853
Uważam, że w fazie narodzin[br]musi stawić czoła

0:11:35.853,0:11:37.833
bardzo realnym wyzwaniom.

0:11:37.833,0:11:41.189
Zostańmy przy ruchu "Okupuj Wall Street".

0:11:41.189,0:11:43.541
Niezwykły przykład nowej siły,

0:11:43.541,0:11:45.803
jej najczystszy przejaw.

0:11:45.803,0:11:48.353
Poniosła porażkę w fazie umacniania.

0:11:48.353,0:11:50.206
Energia, którą wytworzyła

0:11:50.206,0:11:51.617
była wspaniała w fazie memów,

0:11:51.617,0:11:54.174
ale tak oddali się uczestniczeniu,

0:11:54.174,0:11:55.735
że nic nie załatwili.

0:11:55.735,0:11:57.876
Model pokazuje,

0:11:57.876,0:12:00.200
że wyzwaniem dla nowej siły jest

0:12:00.200,0:12:02.921
używanie instytucjonalnej siły

0:12:02.921,0:12:05.373
bez instytucjonalizacji.

0:12:05.373,0:12:08.082
Innym końcem skali jest Uber.

0:12:08.082,0:12:09.273
Uber to wspaniały,

0:12:09.273,0:12:11.306
możliwy do wyskalowania model siły.

0:12:11.306,0:12:14.310
Sieć się zagęszcza.

0:12:14.310,0:12:16.833
Co interesujące,

0:12:16.833,0:12:19.089
Uber nie przyjął

0:12:19.089,0:12:20.429
wartości nowej siły.

0:12:20.429,0:12:24.288
To prawdziwy cytat dyrektora naczelnego:

0:12:24.288,0:12:27.469
"Kiedy się pozbędziemy [br]tego kolesia z samochodu..."

0:12:27.469,0:12:29.931
- miał na myśli kierowcę -

0:12:29.931,0:12:32.161
"...Uber będzie tańszy".

0:12:32.751,0:12:35.879
Nowe modele siły żyją i umierają

0:12:35.879,0:12:37.941
przez siłę swojej organizacji.

0:12:37.941,0:12:39.836
Przez to, czy to kierowcy i klienci

0:12:39.836,0:12:42.278
wierzą w taką formę usług.

0:12:42.278,0:12:45.701
Nie jest to ćwiczenie z perfekcjonizmu,

0:12:45.701,0:12:47.342
chodzi o organizację.

0:12:48.232,0:12:49.313
Wyzwanie,

0:12:49.313,0:12:53.651
dlatego nie zaskakuje, że kierowcy Uberu

0:12:53.651,0:12:55.237
zakładają związki zawodowe.

0:12:55.237,0:12:57.503
To niebywałe.

0:12:57.503,0:12:59.793
Kierowcy Uberu [br]zwracają się przeciwko Uberowi.

0:12:59.793,0:13:03.143
Niełatwym wyzwaniem dla Ubera

0:13:03.143,0:13:06.796
jest ich zamknięcie w strukturze,

0:13:06.796,0:13:08.463
jaką jest stara siła.

0:13:08.463,0:13:11.079
Zebrali ponad miliard dolarów[br]na rynkach kapitałowych.

0:13:11.079,0:13:13.724
Rynki spodziewają się zwrotu inwestycji,

0:13:13.724,0:13:15.542
a drogą do tego

0:13:15.542,0:13:20.017
jest wyciskanie z pasażerów i kierowców

0:13:20.017,0:13:21.284
coraz większej wartości

0:13:21.284,0:13:23.869
i oddawanie tego inwestorom.

0:13:23.869,0:13:27.364
Pytanie brzmi:

0:13:27.364,0:13:29.911
Czy stara siła się po prostu się wyłoni?

0:13:29.911,0:13:31.564
Czy elity nowej siły

0:13:31.564,0:13:33.693
staną się starą siłą i zaczną wyciskać?

0:13:33.693,0:13:36.606
Czy nowa siła się odgryzie?

0:13:36.606,0:13:38.055
Czy nowy wielki Uber

0:13:38.055,0:13:40.298
będzie współwłasnością kierowców Ubera?

0:13:40.298,0:13:43.279
Myślę, że to ciekawe

0:13:43.279,0:13:45.019
strukturalne pytanie.

0:13:45.019,0:13:48.452
Wreszcie pomyślcie o nowe sile

0:13:48.452,0:13:52.854
jako czymś więcej niż jednostce miary

0:13:52.854,0:13:56.256
ulepszania satysfakcji klienta.

0:13:56.263,0:13:58.469
Moim wyzwaniem dla nowej siły

0:13:58.469,0:14:00.845
jest zakończenie izolacji.

0:14:00.845,0:14:03.821
Świat ma poważne problemy strukturalne,

0:14:03.821,0:14:05.919
które mogą skorzystać

0:14:05.919,0:14:08.675
z różnych rodzajów masowego uczestnictwa

0:14:08.675,0:14:10.011
i grupowego zarządzania,

0:14:10.011,0:14:11.525
tak świetnie tworzonych

0:14:11.525,0:14:13.762
przez graczy nowych sił.

0:14:13.762,0:14:17.470
Musimy zwrócić ich energię i siłę

0:14:17.470,0:14:20.066
do tego, co ekonomiści nazywają

0:14:20.066,0:14:22.229
dużymi problemami dóbr publicznych,

0:14:22.229,0:14:24.193
które znajdują się poza rynkiem

0:14:24.193,0:14:26.546
na którym łatwo o inwestorów.

0:14:26.546,0:14:28.162
Jeśli to się uda,

0:14:28.162,0:14:31.312
możemy zmienić u podstaw

0:14:31.312,0:14:34.892
nie tylko poczucie [br]własnych możliwości i siły,

0:14:34.892,0:14:37.837
bo najbardziej w nowej sile cenię to,

0:14:37.837,0:14:40.248
że ludzie czują się silni,

0:14:40.248,0:14:42.116
ale może też zmienić sposób,

0:14:42.116,0:14:43.978
w jaki odnosimy się do siebie,

0:14:43.978,0:14:46.949
a także do władz i instytucji.

0:14:46.949,0:14:50.582
Uważam, że absolutnie warto próbować.

0:14:50.582,0:14:51.801
Dziękuję bardzo.

0:14:51.801,0:14:53.602
(Brawa)