WEBVTT

00:00:00.117 --> 00:00:03.769
Dit hier is Anna Hazare.

00:00:03.769 --> 00:00:07.677
Anna Hazare is misschien 
de meest vooruitstrevende

00:00:07.677 --> 00:00:10.344
digitale activist ter wereld.

00:00:10.344 --> 00:00:12.452
Je zou het niet zeggen als je hem ziet.

00:00:12.452 --> 00:00:18.099
Hazare is een 77-jarige Indiase activist
tegen corruptie en voor rechtvaardigheid.

00:00:18.099 --> 00:00:21.690
In 2011 lanceerde hij een grote actie

00:00:21.690 --> 00:00:24.650
om alledaagse corruptie 
in India aan te pakken,

00:00:24.650 --> 00:00:27.521
een onderwerp dat de Indiase elite 
graag negeert.

00:00:27.521 --> 00:00:28.933
Voor deze actie

00:00:28.933 --> 00:00:31.025
gebruikte hij alle gewone tactieken

00:00:31.025 --> 00:00:33.241
van een goeie Gandhiaanse organisator.

00:00:33.241 --> 00:00:35.297
Dus ging hij in hongerstaking.

00:00:35.297 --> 00:00:37.822
Tijdens die hongerstaking besefte Hazare

00:00:37.822 --> 00:00:42.814
dat dit in de 21ste eeuw
niet zou volstaan.

NOTE Paragraph

00:00:42.814 --> 00:00:46.966
Dus begon hij te spelen 
met mobiel activisme.

00:00:46.966 --> 00:00:49.013
In het begin zei hij tegen mensen:

00:00:49.013 --> 00:00:51.704
'Stuur me een sms'je

00:00:51.704 --> 00:00:54.585
als je mijn actie tegen corruptie steunt'.

00:00:54.585 --> 00:00:56.854
Hij geeft mensen een verkort nummer,

00:00:56.854 --> 00:00:59.470
en ongeveer 80.000 mensen reageren.

00:00:59.470 --> 00:01:01.438
Toegegeven, dat is een mooi resultaat.

00:01:01.438 --> 00:01:02.375
Maar dan denkt hij:

00:01:02.375 --> 00:01:04.495
'laat ik mijn tactiek aanpassen.'

00:01:04.495 --> 00:01:08.970
Hij zegt: 'Stuur me een gemiste oproep.'

00:01:08.970 --> 00:01:11.949
Als je het zuidelijk halfrond kent,

00:01:11.949 --> 00:01:13.531
dan weet je dat gemiste oproepen

00:01:13.531 --> 00:01:16.744
een wezenlijk onderdeel zijn 
van de mobiele cultuur.

00:01:16.744 --> 00:01:18.488
Ik zie mensen knikken.

00:01:18.488 --> 00:01:20.596
Mensen geven voortdurend gemiste oproepen.

00:01:20.596 --> 00:01:22.542
Als je te laat bent voor een vergadering

00:01:22.542 --> 00:01:24.848
en je wil laten weten dat je eraan komt

00:01:24.848 --> 00:01:26.571
dan geef je een gemiste oproep.

00:01:26.571 --> 00:01:28.417
Als je je vriend wil zeggen
'ik mis je'

00:01:28.417 --> 00:01:29.943
dan geef je een gemiste oproep.

00:01:29.943 --> 00:01:32.427
Goede dating tip.

00:01:32.427 --> 00:01:34.832
In sommige culturen
doe je je minnaar een plezier

00:01:34.834 --> 00:01:39.335
door te bellen en op te hangen.
(Gelach)

00:01:39.335 --> 00:01:42.690
Waarom doen mensen dat?

00:01:42.690 --> 00:01:44.140
De reden is natuurlijk

00:01:44.140 --> 00:01:46.898
dat je kosten wilt vermijden,

00:01:46.898 --> 00:01:50.264
die je maakt als je belt of sms't.

NOTE Paragraph

00:01:50.264 --> 00:01:54.320
Hazare vroeg mensen om een gemiste oproep.

00:01:54.320 --> 00:01:59.687
Raad nu eens hoeveel mensen dit deden...

00:01:59.687 --> 00:02:03.415
35 miljoen.

00:02:03.415 --> 00:02:07.458
Dit is een van de grootste acties 
in de geschiedenis.

00:02:07.458 --> 00:02:09.212
Het is opmerkelijk.

00:02:09.212 --> 00:02:13.712
Het toont de enorme kracht 
van de opkomende middenklasse in India,

00:02:13.712 --> 00:02:16.684
en de kracht die ze hebben 
door hun mobiele telefoons.

00:02:16.684 --> 00:02:18.269
Hazare gebruikte dat,

00:02:18.269 --> 00:02:22.488
hij had nu een enorm bestand 
met telefoonnummers,

00:02:22.488 --> 00:02:26.273
en gebruikte dat om mensen 
in het veld in te zetten

00:02:26.273 --> 00:02:29.683
en zo honderdduizenden mensen 
in Delhi de straat op te krijgen

00:02:29.683 --> 00:02:34.033
om een punt de maken van 
dagelijkse corruptiepraktijken in India.

00:02:34.033 --> 00:02:36.470
Het is een opmerkelijk verhaal.

NOTE Paragraph

00:02:36.470 --> 00:02:38.680
Dit ben ik toen ik 12 was.

00:02:38.680 --> 00:02:40.392
Ik hoop dat je de gelijkenis ziet.

00:02:40.392 --> 00:02:42.317
Ik was ook een activist.

00:02:42.317 --> 00:02:44.557
Ik ben mijn hele leven al een activist.

00:02:44.557 --> 00:02:46.007
Ik had een hele grappige jeugd

00:02:46.007 --> 00:02:47.910
waarin ik de wereld over reisde,

00:02:47.910 --> 00:02:50.704
leiders en Nobelprijswinnaars ontmoette

00:02:50.704 --> 00:02:52.990
en praatte over de Derde Wereldschuld,

00:02:52.990 --> 00:02:54.279
zoals het toen heette,

00:02:54.279 --> 00:02:55.813
en over demilitarisatie.

00:02:55.813 --> 00:03:00.255
Ik was een heel erg serieus kind.
(Gelach)

00:03:00.255 --> 00:03:03.370
In het begin van de jaren 90

00:03:03.374 --> 00:03:07.214
had ik m'n eigen geavanceerde instrument:

00:03:07.214 --> 00:03:09.176
de fax.

00:03:09.176 --> 00:03:11.644
De fax was mijn instrument voor activisme.

00:03:11.644 --> 00:03:13.442
Destijds was het de beste manier

00:03:13.442 --> 00:03:16.965
om een boodschap naar 
veel mensen tegelijk te sturen.

00:03:16.965 --> 00:03:19.791
Een voorbeeld van zo'n campagne

00:03:19.791 --> 00:03:22.077
was aan de vooravond van de Golfoorlog.

00:03:22.077 --> 00:03:25.599
Ik organiseerde een wereldwijde actie 
om het hotel in Genève,

00:03:25.599 --> 00:03:28.664
waar James Baker 
en Tariq Aziz vergaderden,

00:03:28.664 --> 00:03:30.798
te bombarderen met faxen.

00:03:30.798 --> 00:03:34.000
Ik dacht dat oorlog zo
voorkomen kon worden.

NOTE Paragraph

00:03:34.000 --> 00:03:36.143
Het is niet verbazingwekkend

00:03:36.143 --> 00:03:39.124
dat deze campagne 
onsuccesvol was. (Gelach)

00:03:39.124 --> 00:03:41.098
Daar zijn veel redenen voor,

00:03:41.098 --> 00:03:44.803
maar het lijdt geen twijfel 
dat één sputterende fax in Genève

00:03:44.803 --> 00:03:47.170
misschien niet het juiste middel was

00:03:47.170 --> 00:03:50.142
om grote massa's mensen te bereiken.

00:03:50.142 --> 00:03:53.972
Dus zocht ik naar betere mogelijkheden.

00:03:53.972 --> 00:03:57.144
Ik richtte mede Avaaz op,
dat online mensen mobiliseert

00:03:57.144 --> 00:03:59.412
en nu bijna 40 miljoen leden heeft.

00:03:59.412 --> 00:04:04.262
Nu manage ik Purpose, een thuisbasis 
voor dit type bewegingen.

00:04:04.268 --> 00:04:06.088
Wat is de moraal van dit verhaal?

00:04:06.088 --> 00:04:12.186
Is de moraal dat de fax overschaduwd is 
door de mobiele telefoon?

00:04:12.186 --> 00:04:14.935
Is het een verhaal 
over techno-determinisme?

00:04:14.935 --> 00:04:18.125
Ik zou zeggen dat het meer is dan dat.

00:04:18.125 --> 00:04:20.798
Ik zou zeggen dat in de laatste 20 jaar

00:04:20.798 --> 00:04:23.036
iets meer fundamenteels is veranderd

00:04:23.036 --> 00:04:24.741
dan alleen nieuwe technologie.

00:04:24.741 --> 00:04:27.991
Ik zou zeggen dat er een 
fundamentele verschuiving is

00:04:27.991 --> 00:04:31.229
in de machtsverhoudingen in de wereld.

NOTE Paragraph

00:04:31.229 --> 00:04:33.555
Vraag een activist
hoe de wereld eruit ziet

00:04:33.555 --> 00:04:34.479
en hij zegt

00:04:34.479 --> 00:04:38.077
'Kijk naar wie de macht heeft, 
en hoe dat verschuift.'

00:04:38.077 --> 00:04:41.079
Ik denk dat we allemaal zien dat 
er iets groots gebeurt.

NOTE Paragraph

00:04:41.079 --> 00:04:43.523
Henry Timms en ik --

00:04:43.523 --> 00:04:45.371
Henry is ook een activist --

00:04:45.371 --> 00:04:49.283
dachten na over hoe we 
deze nieuwe wereld moeten begrijpen.

00:04:49.283 --> 00:04:50.603
Hoe beschrijven we het

00:04:50.603 --> 00:04:53.096
en maken we er een bruikbaar model van?

00:04:53.096 --> 00:04:56.950
We beseften dat veel van de lessen 
die we leerden van activisme

00:04:56.950 --> 00:04:59.117
overal ter wereld gelden

00:04:59.117 --> 00:05:01.399
in veel maatschappelijke sectoren.

00:05:01.399 --> 00:05:03.656
Ik wil jullie dit kader schetsen.

00:05:03.656 --> 00:05:05.876
Oude macht, ontmoet de nieuwe macht.

00:05:05.876 --> 00:05:09.307
Ik wil het hebben over wat 
de nieuwe macht vandaag de dag is.

00:05:09.307 --> 00:05:11.271
Nieuwe macht is het inzetten

00:05:11.271 --> 00:05:14.460
van massale deelname en 
onderlinge afstemming,

00:05:14.460 --> 00:05:16.102
dit zijn de twee sleutelelementen,

00:05:16.102 --> 00:05:18.599
om verandering te bewerkstelligen.

00:05:18.599 --> 00:05:21.687
We zien deze nieuwe macht overal.

NOTE Paragraph

00:05:21.687 --> 00:05:22.971
Dit is Beppe Grillo.

00:05:22.971 --> 00:05:25.116
Hij was een Italiaanse 
populistische blogger

00:05:25.116 --> 00:05:28.536
die met een minimale organisatie 
en wat online hulpmiddelen

00:05:28.536 --> 00:05:31.034
meer dan 25 procent van de stemmen won

00:05:31.034 --> 00:05:33.455
in de Italiaanse verkiezingen.

00:05:33.455 --> 00:05:34.817
Dit is Airbnb

00:05:34.817 --> 00:05:36.566
dat in slechts een paar jaar

00:05:36.566 --> 00:05:38.728
de hotellerie radicaal heeft ontregelt

00:05:38.728 --> 00:05:41.646
zonder ook maar één 
vierkante meter te bezitten.

00:05:41.646 --> 00:05:43.121
Dit is Kickstarter

00:05:43.121 --> 00:05:45.898
dat ruim een miljard dollar ophaalde

00:05:45.898 --> 00:05:48.319
bij meer dan 5 miljoen mensen.

00:05:48.319 --> 00:05:50.249
We kennen al deze modellen.

00:05:50.249 --> 00:05:53.450
Opvallend zijn echter de overeenkomsten,

00:05:53.450 --> 00:05:55.576
de kenmerken van deze nieuwe modellen

00:05:55.576 --> 00:05:57.725
en hoe ze verschillen van de oude macht.

NOTE Paragraph

00:05:57.725 --> 00:05:59.484
Laten we hier eens naar kijken.

00:05:59.484 --> 00:06:02.552
Oude macht is als een muntsoort.

00:06:02.552 --> 00:06:04.531
Nieuwe macht is als een stroom.

00:06:04.531 --> 00:06:07.033
Oude macht ligt bij een kleine groep.

00:06:07.033 --> 00:06:10.413
Nieuwe macht niet, 
die wordt door velen gemaakt.

00:06:10.413 --> 00:06:12.720
Oude macht komt van boven.

00:06:12.720 --> 00:06:14.716
Nieuwe macht van jezelf.

00:06:14.716 --> 00:06:17.500
Je ziet een stel kenmerken 
die je kunt volgen

00:06:17.500 --> 00:06:20.356
in de media, politiek en onderwijs.

NOTE Paragraph

00:06:20.356 --> 00:06:22.772
We hebben gezien wat nieuwe macht inhoudt.

00:06:22.772 --> 00:06:25.497
Maar wat is nieuwe macht níét?

00:06:25.497 --> 00:06:29.383
Je Facebookpagina is géén 
nieuwe macht. (Gelach)

00:06:29.383 --> 00:06:31.898
Geloof me, een sociale-mediastrategie

00:06:31.898 --> 00:06:35.076
werkt vaak net zo passief

00:06:35.076 --> 00:06:37.618
als toen je nog een radio had.

00:06:37.618 --> 00:06:40.478
Vraag maar aan dictator Bashar al-Assad.

00:06:40.478 --> 00:06:43.196
Ik verzeker je dat zijn Facebookpagina

00:06:43.196 --> 00:06:47.018
de kracht van participatie 
niet omarmt. (Gelach)

00:06:47.018 --> 00:06:50.413
Nieuwe macht is niet wezenlijk positief.

00:06:50.413 --> 00:06:52.702
We nemen geen normatieve stelling in.

00:06:52.702 --> 00:06:54.514
Nieuwe macht heeft veel goeds,

00:06:54.514 --> 00:06:56.331
maar kan slechte resultaten geven.

00:06:56.331 --> 00:06:58.336
Meer participatie en meer afstemming

00:06:58.336 --> 00:07:00.123
kan de uitkomst vertekenen.

00:07:00.123 --> 00:07:01.528
Soms willen we niet,

00:07:01.528 --> 00:07:03.497
bijvoorbeeld in de medische wetenschap,

00:07:03.497 --> 00:07:06.193
dat nieuwe macht hier aan komt.

00:07:06.193 --> 00:07:09.296
Ten derde: de nieuwe macht is 
niet de onvermijdelijke winnaar.

00:07:09.296 --> 00:07:10.965
Het is niet vreemd dat

00:07:10.965 --> 00:07:14.174
nu deze nieuwe machtsmodellen opschalen,

00:07:14.174 --> 00:07:18.074
de 'oude macht' massaal terugslaat.

00:07:18.083 --> 00:07:21.062
Kijk maar naar de boeiende
en epische strijd

00:07:21.062 --> 00:07:24.675
tussen de Edward Snowden en de NSA.

00:07:24.675 --> 00:07:27.249
Slechts één van de mensen op deze dia

00:07:27.249 --> 00:07:29.318
leeft momenteel in ballingschap.

00:07:29.318 --> 00:07:32.743
De nieuwe macht is dus niet 
de gedoodverfde winnaar.

NOTE Paragraph

00:07:32.743 --> 00:07:36.386
Maar bedenk wel: we staan aan het begin

00:07:36.386 --> 00:07:38.355
van een hele steile curve.

00:07:38.355 --> 00:07:40.216
Als je zo'n model ziet...

00:07:40.216 --> 00:07:44.854
Deze ideeën zat iemand recent nog 
in zijn garage te bedenken.

00:07:44.854 --> 00:07:48.010
Nu verstoren ze complete industrieën.

00:07:48.010 --> 00:07:52.499
Het is interessant hoe 
deze nieuwe macht zichzelf voedt.

00:07:52.499 --> 00:07:54.719
Als je deze nieuwe macht eens gevoeld hebt

00:07:54.719 --> 00:07:56.909
dan verwacht je het en wil je meer.

00:07:56.909 --> 00:08:00.039
Stel, je hebt een site gebruikt 
om geld te lenen

00:08:00.039 --> 00:08:02.323
zoals Lending Tree of Prosper.

00:08:02.323 --> 00:08:04.607
Daarna lijken banken je overbodig.

00:08:04.607 --> 00:08:06.544
En wie wil de bank gebruiken, toch?

00:08:06.544 --> 00:08:08.982
Die ervaring heeft je aangemoedigd

00:08:08.982 --> 00:08:11.919
om meer participatie te willen

00:08:11.919 --> 00:08:14.264
in meer onderdelen van je leven.

00:08:14.264 --> 00:08:17.379
Dan ontstaat er een set van waarden.

00:08:17.379 --> 00:08:20.270
Ik had het over nieuwe machtsmodellen,

00:08:20.274 --> 00:08:22.116
zoals de Airbnb's en de Kickstarters.

00:08:22.116 --> 00:08:23.645
Maar hoe zit het met waarden?

00:08:23.645 --> 00:08:25.315
Dit is slechts een begin

00:08:25.315 --> 00:08:27.878
van hoe de waarden van 
de nieuwe macht eruit zien.

NOTE Paragraph

00:08:27.878 --> 00:08:30.889
Nieuwe macht stelt 
prijstransparantie boven alles.

00:08:30.889 --> 00:08:33.231
Een bijna heilig geloof in transparantie.

00:08:33.231 --> 00:08:35.495
Dat als je iets tegen het licht houdt,

00:08:35.495 --> 00:08:36.926
het beter wordt.

00:08:36.926 --> 00:08:39.676
Bedenk dat dit in de 20e eeuw 
niet altijd zo was.

00:08:39.676 --> 00:08:42.643
Toen dacht men dat hoge heren
achter gesloten deuren

00:08:42.643 --> 00:08:44.705
goede overeenkomsten moesten sluiten.

00:08:44.705 --> 00:08:48.330
Nieuwe macht hecht waarde aan 
informeel leiderschap via netwerken.

00:08:48.330 --> 00:08:50.974
Deze mensen zouden nooit 
de VN opgericht hebben.

00:08:50.974 --> 00:08:52.807
Of dat nu goed is of niet.

00:08:52.807 --> 00:08:57.267
Nieuwe macht hecht waarde 
aan participatie en aan zelf doen.

00:08:57.267 --> 00:08:58.806
Wat er zo interessant aan is,

00:08:58.806 --> 00:09:03.879
is dat het de professionalisering 
en de specialisering scheef trekt

00:09:03.879 --> 00:09:06.384
die in de 20e eeuw zo in de mode was.

NOTE Paragraph

00:09:06.384 --> 00:09:07.854
Wat er interessant is

00:09:07.854 --> 00:09:10.160
aan deze nieuwe waarden 
en machtsmodellen

00:09:10.160 --> 00:09:12.455
is wat zij betekenen voor organisaties.

00:09:12.455 --> 00:09:14.963
We hebben zitten denken

00:09:14.963 --> 00:09:17.079
aan hoe we organisaties

00:09:17.079 --> 00:09:19.163
in een grafiek kunnen weergeven,

00:09:19.163 --> 00:09:21.389
waarin we kijken naar 
nieuwe machtswaarden

00:09:21.389 --> 00:09:22.813
en nieuwe machtsmodellen

00:09:22.813 --> 00:09:24.614
en waar iedereen staat.

00:09:24.614 --> 00:09:26.503
We begonnen met een analyse van de VS.

00:09:26.503 --> 00:09:28.879
Ik laat wat interessante conclusies zien.

00:09:28.879 --> 00:09:30.858
De eerste is Apple.

00:09:30.858 --> 00:09:35.485
Hier zien we Apple als een oude macht,

00:09:35.485 --> 00:09:37.169
Vanwege de ideologie

00:09:37.169 --> 00:09:39.457
waarmee Apple bestuurd wordt.

00:09:39.457 --> 00:09:44.325
De ideologie van de perfectionistische
ontwerper in Cupertino,

00:09:44.325 --> 00:09:48.427
Het gaat om dat mooie, perfecte 
product dat op ons neerdaalt,

00:09:48.427 --> 00:09:49.778
tot in de puntjes verzorgd.

00:09:49.778 --> 00:09:52.401
Het bedrijf houdt niet van transparantie.

00:09:52.401 --> 00:09:54.064
Het is zelfs heel geheimzinnig.

00:09:54.064 --> 00:09:56.890
Apple is een van de meest 
succesvolle bedrijven ter wereld.

00:09:56.890 --> 00:10:00.942
Dit toont aan dat je nog steeds 
het oude model succesvol kunt hanteren.

00:10:00.951 --> 00:10:04.371
Maar je kunt ook stellen 
dat het zijn zwaktes heeft.

00:10:04.371 --> 00:10:06.165
Een andere interessante vergelijking

00:10:06.165 --> 00:10:11.242
is de campagne van Obama 
versus zijn presidentschap.

00:10:11.242 --> 00:10:18.700
(Applaus)

00:10:18.700 --> 00:10:20.447
Ik hou van Obama,

00:10:20.447 --> 00:10:24.403
en hij voerde campagne 
met de nieuwe macht als steun.

00:10:24.403 --> 00:10:26.230
Hij zei tegen mensen:

00:10:26.230 --> 00:10:28.203
'Wij zijn het waar we 
op hebben gewacht.'

00:10:28.203 --> 00:10:30.874
Zijn campagne draaide op crowdfunding.

00:10:30.874 --> 00:10:32.266
Maar toen hij gekozen was,

00:10:32.266 --> 00:10:35.458
bestuurde hij min of meer 
zoals allen voor hem deden.

00:10:35.458 --> 00:10:37.822
Dit is een hele interessante trend,

00:10:37.822 --> 00:10:39.820
dat als nieuwe macht de macht krijgt,

00:10:39.820 --> 00:10:41.391
wat gebeurt er dan?

00:10:41.391 --> 00:10:43.155
Kijk naar dit model,

00:10:43.155 --> 00:10:45.601
en bedenk waar jouw organisatie staat.

00:10:45.601 --> 00:10:48.724
En waar ze over vijf of tien jaar
zou moeten staan.

00:10:48.732 --> 00:10:51.197
Wat zou je doen als je 
bij de oude macht hoorde?

00:10:51.197 --> 00:10:54.162
De oude macht denkt:

00:10:54.162 --> 00:10:56.062
'Dit gebeurt ons niet.'

00:10:56.062 --> 00:11:01.229
Kijk dan eens naar het lemma over de 
Encyclopaedia Britannica op Wikipedia.

00:11:01.229 --> 00:11:03.625
Dat is heel triest.

NOTE Paragraph

00:11:03.625 --> 00:11:05.324
Maar hoor je bij de oude macht,

00:11:05.324 --> 00:11:07.447
dan is het beste wat je doen kunt,

00:11:07.447 --> 00:11:11.141
jezelf bezetten, voordat anderen dat doen.

00:11:11.141 --> 00:11:12.819
Voordat jij wordt bezet.

00:11:12.819 --> 00:11:15.592
Stel je voor dat een groep van 
je grootste sceptici

00:11:15.592 --> 00:11:17.944
het hart van jouw organisatie bezetten

00:11:17.944 --> 00:11:19.823
en de moeilijkste vragen stellen

00:11:19.823 --> 00:11:22.751
terwijl ze alles in jouw 
organisatie kunnen zien.

00:11:22.751 --> 00:11:25.501
Vraag ze dan of ze 
wat ze zien ook leuk vinden.

00:11:25.501 --> 00:11:27.776
Of ze het model willen veranderen.

00:11:27.776 --> 00:11:29.639
Wat als je bij de nieuwe macht hoort?

00:11:29.639 --> 00:11:32.273
Vaar je dan op de golven 
naar de overwinning?

00:11:32.273 --> 00:11:33.753
Ik denk het niet.

00:11:33.753 --> 00:11:35.959
De nieuwe macht kent
echte uitdagingen

00:11:35.959 --> 00:11:37.401
in deze beginfase.

00:11:37.401 --> 00:11:40.903
Kijk maar naar Occupy Wall Street.

00:11:40.903 --> 00:11:43.893
Occupy was een geweldig voorbeeld 
van nieuwe macht.

00:11:43.893 --> 00:11:45.736
Nieuwe macht in haar puurste vorm.

00:11:45.736 --> 00:11:48.267
En toch slaagde het niet.

00:11:48.267 --> 00:11:50.164
De energie die ervan uitging

00:11:50.164 --> 00:11:51.605
was geweldig in de conceptfase

00:11:51.605 --> 00:11:54.406
maar de hang naar participatie 
was zo groot

00:11:54.406 --> 00:11:56.040
dat ze niets voor elkaar kregen.

00:11:56.040 --> 00:11:57.831
Dat model is in feite

00:11:57.831 --> 00:12:00.623
de uitdaging voor de nieuwe macht:

00:12:00.623 --> 00:12:03.162
hoe gebruik je institutionele macht

00:12:03.162 --> 00:12:05.233
zonder zelf een instituut te worden?

NOTE Paragraph

00:12:05.233 --> 00:12:07.866
Uber staat aan de andere kant 
van het spectrum.

00:12:07.866 --> 00:12:11.300
Uber is een geweldig schaalbaar 
model van nieuwe macht.

00:12:11.303 --> 00:12:14.569
Het netwerk wordt met de dag dichter.

00:12:14.569 --> 00:12:16.748
Maar wat zo interessant is,

00:12:16.748 --> 00:12:20.489
is dat het geen nieuwe waarden 
heeft overgenomen.

00:12:20.489 --> 00:12:24.561
Dit is een recent citaat van 
de topman van Uber:

00:12:24.561 --> 00:12:29.159
'Zodra we die kerel in de auto kwijt zijn'
-- hij bedoelt de chauffeurs --

00:12:29.159 --> 00:12:32.901
'wordt Uber goedkoper.'

00:12:32.901 --> 00:12:35.876
Nieuwe machtsmodellen bestaan

00:12:35.876 --> 00:12:38.058
bij de gratie van hun netwerk,

00:12:38.058 --> 00:12:42.292
doordat de aanjagers
en gebruikers erin geloven.

00:12:42.292 --> 00:12:45.833
Omdat ze niet hiërarchisch werken,

00:12:45.833 --> 00:12:47.781
maar op basis van hun netwerk.

00:12:47.781 --> 00:12:49.477
De uitdaging is nu --

00:12:49.477 --> 00:12:51.727
en dit is geenszins een verrassing --

00:12:51.727 --> 00:12:55.983
dat de chauffeurs van Uber zich 
verenigen in een vakbond.

00:12:55.983 --> 00:12:57.583
Dit is waanzinnig.

00:12:57.583 --> 00:12:59.972
De chauffeurs keren zich tegen Uber.

00:12:59.972 --> 00:13:02.803
En de moeilijke uitdaging voor Uber is,

00:13:02.803 --> 00:13:05.919
dat ze in een soort superstructuur zitten

00:13:05.919 --> 00:13:08.074
van wat eigenlijk de oude macht is.

00:13:08.074 --> 00:13:11.082
Ze hebben ruim een miljard 
opgehaald op de kapitaalmarkten.

00:13:11.082 --> 00:13:13.610
En die verwachten financieel gewin.

00:13:13.610 --> 00:13:15.527
De manier om dat te krijgen

00:13:15.527 --> 00:13:20.129
is door de consument en 
de chauffeurs uit te knijpen,

00:13:20.129 --> 00:13:21.464
om meer winst te maken

00:13:21.464 --> 00:13:23.931
en dat aan de investeerders te geven.

NOTE Paragraph

00:13:23.931 --> 00:13:27.534
De grote vraag voor de toekomst 
van de nieuwe macht is dus:

00:13:27.534 --> 00:13:30.093
komt de oude macht weer bovendrijven?

00:13:30.093 --> 00:13:32.546
Verandert nieuwe macht in oude macht?

00:13:32.546 --> 00:13:33.765
Die uitknijpt?

00:13:33.765 --> 00:13:36.378
Of bijt die nieuwe machtsbasis terug?

00:13:36.378 --> 00:13:40.519
Worden de chauffeurs mede-eigenaar 
van de volgende grote Uber?

00:13:40.519 --> 00:13:45.212
Ik denk dat dit de nieuwe interessante 
en structurele vraag wordt.

NOTE Paragraph

00:13:45.212 --> 00:13:48.486
Bedenkt tot slot, dat de nieuwe macht

00:13:48.486 --> 00:13:52.403
meer is dan iets dat dingen opschaalt,

00:13:52.403 --> 00:13:56.205
die ons als consument 
een kleine verbetering brengen.

00:13:56.205 --> 00:13:58.581
Ik roep de nieuwe macht op

00:13:58.581 --> 00:14:00.779
om geen eiland te zijn.

00:14:00.779 --> 00:14:03.935
We hebben grote problemen in de wereld

00:14:03.935 --> 00:14:06.191
die enorm kunnen profiteren

00:14:06.191 --> 00:14:08.505
van alle vormen van massaparticipatie

00:14:08.505 --> 00:14:09.842
en onderlinge sturing

00:14:09.842 --> 00:14:11.570
die deze nieuwe machten

00:14:11.570 --> 00:14:13.966
zo goed kunnen organiseren.

00:14:13.966 --> 00:14:17.479
We hebben het hard nodig dat ze 
hun energie en hun macht

00:14:17.479 --> 00:14:19.333
richten op grote problemen,

00:14:19.333 --> 00:14:22.276
wat economen noemen: 
'problemen van publieke goederen',

00:14:22.276 --> 00:14:24.322
die zich buiten de gewone markt afspelen,

00:14:24.322 --> 00:14:26.332
waar investeerders goed te vinden zijn.

00:14:26.332 --> 00:14:28.222
Ik denk dat als we dat kunnen,

00:14:28.222 --> 00:14:31.207
dat we ook veranderingen 
kunnen bewerkstelligen.

00:14:31.207 --> 00:14:34.738
Niet alleen het gevoel van mensen 
dat ze zelf macht hebben --

00:14:34.738 --> 00:14:37.596
want dat is zo geweldig 
aan de nieuwe macht:

00:14:37.596 --> 00:14:40.348
dat mensen zich machtiger voelen --

00:14:40.348 --> 00:14:42.199
maar dat we de manier veranderen

00:14:42.199 --> 00:14:43.892
waarop we met elkaar omgaan

00:14:43.892 --> 00:14:46.793
en met autoriteit en instituties.

00:14:46.793 --> 00:14:50.561
Dat lijkt mij de moeite 
van het proberen zeker waard.

00:14:50.561 --> 00:14:51.718
Dank je wel.

00:14:51.718 --> 00:14:53.810
(Applaus)