WEBVTT 00:00:00.117 --> 00:00:03.769 Alors, voici Anna Hazare, 00:00:03.769 --> 00:00:07.677 Et Anna pourrait bien être la référence mondiale 00:00:07.677 --> 00:00:09.958 du militantisme numérique aujourd'hui. 00:00:10.859 --> 00:00:12.432 Et vous ne pouvez pas le savoir en le regardant. 00:00:12.432 --> 00:00:14.828 Hazare est un militant indien de 77 ans 00:00:14.828 --> 00:00:18.144 pour l'anti-corruption et la justice sociale. 00:00:18.144 --> 00:00:21.690 Et en 2011, il a mené une grande campagne 00:00:21.690 --> 00:00:24.650 pour traiter la corruption quotidienne en Inde, 00:00:24.650 --> 00:00:27.521 un sujet que l'élite indienne aime ignorer. 00:00:27.521 --> 00:00:29.103 Donc dans le cadre de sa campagne, 00:00:29.103 --> 00:00:31.025 il a utilisé toutes les méthodes traditionnelles 00:00:31.025 --> 00:00:33.241 qu'un bon organisateur adepte de Gandhi utiliserait. 00:00:33.241 --> 00:00:35.297 Il fit donc une grève de la faim 00:00:35.297 --> 00:00:37.822 et Hazare réalisa, 00:00:37.822 --> 00:00:39.599 que peut-être cette fois-ci, 00:00:39.599 --> 00:00:41.345 au 21ème siècle, 00:00:41.345 --> 00:00:42.834 une grève de la faim ne serait pas suffisante. NOTE Paragraph 00:00:42.834 --> 00:00:47.126 Donc il commença à jouer de l'activisme téléphonique. 00:00:47.126 --> 00:00:49.013 La première chose qu'il fit fut de dire aux gens : 00:00:49.013 --> 00:00:51.084 « Ok, pourquoi vous ne m'enverriez pas 00:00:51.084 --> 00:00:52.845 un SMS si vous soutenez 00:00:52.845 --> 00:00:54.585 ma campagne contre la corruption ? » 00:00:54.585 --> 00:00:56.854 C'est ce qu'il fit, il donna aux gens un court code, 00:00:56.854 --> 00:00:59.470 et environ 80 000 personnes écrivirent. 00:00:59.470 --> 00:01:01.438 Ok, c'est plutôt respectable. 00:01:01.438 --> 00:01:02.375 Puis il décida : 00:01:02.375 --> 00:01:04.495 « Laissez-moi modifier un peu ma méthode. » 00:01:04.495 --> 00:01:08.970 Il dit : « Pourquoi vous ne me laisseriez pas un appel manqué? » 00:01:08.970 --> 00:01:12.039 Maintenant, pour ceux qui ont vécu dans l'hémisphère Sud, 00:01:12.039 --> 00:01:13.531 vous savez que les appels manqués 00:01:13.531 --> 00:01:16.984 sont une part importante de la culture téléphonique. 00:01:16.984 --> 00:01:18.488 J'en vois qui hochent la tête. 00:01:18.488 --> 00:01:20.596 Les gens laissent des appels manqués tout le temps : 00:01:20.596 --> 00:01:22.492 si vous êtes en retard à une réunion 00:01:22.492 --> 00:01:24.848 et que vous voulez prévenir que vous êtes en route, 00:01:24.848 --> 00:01:26.571 vous faites un appel manqué. 00:01:26.571 --> 00:01:28.497 Si vous sortez avec quelqu’un et que vous voulez dire « Tu me manques », 00:01:28.497 --> 00:01:29.883 vous faites un appel manqué. 00:01:29.883 --> 00:01:32.247 D'ailleurs, astuce pour un rencard : 00:01:32.247 --> 00:01:33.412 dans certaines cultures, 00:01:33.412 --> 00:01:34.944 si vous voulez faire plaisir à votre conjoint, 00:01:34.944 --> 00:01:39.335 vous l'appelez et raccrochez. 00:01:39.335 --> 00:01:42.530 Alors pourquoi les gens laissent des appels en absence ? 00:01:42.530 --> 00:01:44.140 Eh bien, la raison c'est bien sûr 00:01:44.140 --> 00:01:46.898 pour tenter d'éviter le coût 00:01:46.898 --> 00:01:50.264 d'un appel et d'un SMS. NOTE Paragraph 00:01:50.264 --> 00:01:54.320 Donc lorsque Hazare a demandé qu'on lui laisse des appels manqués, 00:01:54.320 --> 00:01:59.997 devinez combien de personnes lui en ont laissé un ? 00:01:59.997 --> 00:02:03.415 35 millions. 00:02:03.415 --> 00:02:07.458 C'est donc la plus grande action coordonnée de notre histoire. 00:02:07.458 --> 00:02:09.122 C'est remarquable. 00:02:09.122 --> 00:02:11.712 Et cela reflète la force extraordinaire de 00:02:11.712 --> 00:02:14.112 la classe moyenne émergente en Inde 00:02:14.112 --> 00:02:16.684 et le pouvoir que leurs téléphones portables offrent. 00:02:16.684 --> 00:02:18.268 Mais il utilisa ceci, 00:02:18.268 --> 00:02:21.683 Hazare se retrouva avec ce massif fichier de numéros de portable, 00:02:22.388 --> 00:02:24.203 et il l'utilisa pour déployer 00:02:24.203 --> 00:02:26.089 le pouvoir de la population dans les rues 00:02:26.089 --> 00:02:29.733 pour faire sortir des centaines de milliers de gens dans les rues de Delhi 00:02:29.733 --> 00:02:34.033 pour faire un point national sur la corruption quotidienne en Inde. 00:02:34.033 --> 00:02:36.470 C'est vraiment une histoire frappante. NOTE Paragraph 00:02:36.470 --> 00:02:38.680 Alors là, c'est moi quand j'avais 12 ans. 00:02:38.680 --> 00:02:40.392 J'espère que vous me reconnaissez. 00:02:40.392 --> 00:02:42.317 Et j'étais aussi un militant, 00:02:42.317 --> 00:02:44.557 j'en ai été un toute ma vie. 00:02:44.557 --> 00:02:45.887 J'ai vraiment eu une enfance amusante : 00:02:45.887 --> 00:02:47.830 je me baladais autour du monde, 00:02:47.830 --> 00:02:50.993 rencontrant les dirigeants mondiaux et les gagnants de prix Nobel, 00:02:50.993 --> 00:02:52.990 discutant de la dette du Tiers-Monde, 00:02:52.990 --> 00:02:54.279 comme on l'appelait, 00:02:54.279 --> 00:02:55.813 et de la démilitarisation. 00:02:55.813 --> 00:03:00.045 J'étais un enfant très, très, sérieux. 00:03:00.045 --> 00:03:01.950 Et à l'époque, 00:03:01.950 --> 00:03:03.384 dans les années 90, 00:03:03.384 --> 00:03:07.214 j'avais un outil à la pointe de la technologie : 00:03:07.214 --> 00:03:09.466 le fax. 00:03:09.466 --> 00:03:11.564 Le fax a été l'outil de mon activisme. 00:03:11.564 --> 00:03:13.292 A l'époque, c'était le meilleur moyen 00:03:13.292 --> 00:03:15.207 pour envoyer un message à plein de monde 00:03:15.207 --> 00:03:17.255 en une seule fois. 00:03:17.625 --> 00:03:19.981 Un exemple de fax que j'ai envoyé. 00:03:19.981 --> 00:03:22.027 C'était à la veille de la guerre du Golfe 00:03:22.027 --> 00:03:25.628 et j'ai organisé une campagne pour inonder l’hôtel, 00:03:25.628 --> 00:03:27.009 l'Intercontinental de Genève, 00:03:27.009 --> 00:03:28.664 où James Baker et Tariq Aziz 00:03:28.664 --> 00:03:30.588 devaient se rencontrer à la veille de la guerre, 00:03:30.588 --> 00:03:32.972 et je pensais que si je pouvais les inonder de fax, 00:03:32.972 --> 00:03:34.050 nous arrêterions la guerre. NOTE Paragraph 00:03:34.050 --> 00:03:35.976 Eh bien, sans surprise, 00:03:35.976 --> 00:03:39.834 ce fut sans succès. 00:03:39.834 --> 00:03:41.488 Il y a tout un tas de raisons à ça, 00:03:41.488 --> 00:03:43.973 mais il n'y a aucun doute qu'un fax 00:03:43.973 --> 00:03:47.300 à Genève pose de grandes limites en termes de bande passante 00:03:47.300 --> 00:03:50.142 pour pouvoir délivrer un message vers un grand nombre de personnes. 00:03:50.142 --> 00:03:54.172 Et donc, je suis parti à la découverte de meilleurs outils. 00:03:54.172 --> 00:03:56.814 J'ai Co-crée Avaaz, qui utilise Internet pour mobiliser les personnes 00:03:56.814 --> 00:03:59.412 et qui a, aujourd'hui, presque 40 millions de membres, 00:03:59.412 --> 00:04:01.972 et maintenant je dirige Purpose, qui est la « maison » pour ce genre 00:04:01.972 --> 00:04:04.268 de mouvements technologiques très puissants. 00:04:04.268 --> 00:04:06.088 Alors quelle est la morale de l'histoire ? 00:04:06.088 --> 00:04:07.596 Est-ce que la morale de cette histoire, 00:04:07.596 --> 00:04:12.705 est que le fax est un peu oublié à cause des portables ? 00:04:12.705 --> 00:04:14.935 Est-ce que c'est une autre histoire de déterminisme technologique ? 00:04:14.935 --> 00:04:18.125 Eh bien, je dirai qu'en fait cela va plus loin que ça. 00:04:18.125 --> 00:04:20.798 Je dirais que depuis 20 ans, 00:04:20.798 --> 00:04:23.036 une chose fondamentale a changé, 00:04:23.036 --> 00:04:24.741 pas seulement la technologie. 00:04:24.741 --> 00:04:27.561 Je dirais qu'il y a eu un changement fondamental 00:04:27.561 --> 00:04:30.229 dans l'équilibre du pouvoir 00:04:30.239 --> 00:04:31.228 à travers le monde. NOTE Paragraph 00:04:31.228 --> 00:04:33.145 Demandez à un activiste comment comprendre le monde, 00:04:33.145 --> 00:04:35.619 et il vous dira : « Regarde où est le pouvoir, 00:04:35.619 --> 00:04:38.147 qui le détient, comment il est transmis. » 00:04:38.147 --> 00:04:39.442 Et je pense que nous sentons tous 00:04:39.442 --> 00:04:41.577 que quelque chose de grand est en train d'arriver. NOTE Paragraph 00:04:41.577 --> 00:04:43.523 Donc Henry Timms et moi - 00:04:43.523 --> 00:04:45.371 Henry est un copain militant - 00:04:45.371 --> 00:04:47.273 discutions un jour et on se demandait 00:04:47.273 --> 00:04:49.134 comment donner un sens à ce nouveau monde. 00:04:49.134 --> 00:04:50.463 Comment pouvons-nous le décrire 00:04:50.463 --> 00:04:52.895 et lui donner un cadre qui le rendrait plus utile ? 00:04:52.905 --> 00:04:54.827 Parce que nous réalisons que plusieurs des leçons 00:04:54.827 --> 00:04:56.950 que nous avions découvertes chez les militants 00:04:56.950 --> 00:04:59.657 s'appliquaient aussi partout dans le monde 00:04:59.657 --> 00:05:01.713 dans plusieurs parties de notre société. 00:05:01.713 --> 00:05:03.766 Donc je voudrais vous présenter ce leitmotiv : 00:05:03.766 --> 00:05:05.876 « Ancien pouvoir, voici le nouveau. » 00:05:05.876 --> 00:05:09.307 Et je vais vous expliquer ce qu'est le nouveau pouvoir aujourd'hui. 00:05:09.307 --> 00:05:11.271 Le nouveau pouvoir, c'est le développement 00:05:11.271 --> 00:05:14.460 de la participation de masse et sa coordination 00:05:14.460 --> 00:05:16.102 - ce sont les deux éléments clés - 00:05:16.102 --> 00:05:18.599 pour créer un changement et changer le résultat. 00:05:18.599 --> 00:05:21.687 Et nous les voyons tout autour de nous. NOTE Paragraph 00:05:21.687 --> 00:05:22.971 Voici Beppe Grillo. 00:05:22.971 --> 00:05:25.116 C'était un blogueur italien populaire 00:05:25.116 --> 00:05:27.236 qui, avec très peu d'apparitions politiques 00:05:27.236 --> 00:05:31.034 et quelques outils en ligne, a gagné plus de 25% des votes 00:05:31.034 --> 00:05:33.455 dans les récentes élections italiennes. 00:05:33.455 --> 00:05:34.817 Ça, c'est Airbnb 00:05:34.817 --> 00:05:36.566 qui en seulement quelques années 00:05:36.566 --> 00:05:38.728 a radicalement bouleversé l’hôtellerie 00:05:38.728 --> 00:05:41.586 sans même détenir un seul mètre carré dans l'immobilier. 00:05:41.586 --> 00:05:43.001 Celui-ci, c'est Kickstarter, 00:05:43.001 --> 00:05:45.898 qui, nous le savons, a amassé des milliards de dollars 00:05:45.898 --> 00:05:48.109 venant de plus de 5 millions de personnes. 00:05:48.109 --> 00:05:50.249 Nous sommes maintenant familiers de ces modèles. 00:05:50.249 --> 00:05:53.450 Mais ce qui est frappant, ce sont les points communs, 00:05:53.450 --> 00:05:55.636 les caractéristiques structurelles de ces nouveaux modèles 00:05:55.636 --> 00:05:57.785 et comment ils diffèrent de l'ancien pouvoir. NOTE Paragraph 00:05:57.785 --> 00:05:59.394 Jetons un coup d’œil là-dessus. 00:05:59.394 --> 00:06:02.552 L'ancien pouvoir est tenu comme une monnaie. 00:06:02.552 --> 00:06:04.531 Le nouveau fonctionne comme un courant. 00:06:04.531 --> 00:06:07.033 L'ancien est détenu par une minorité. 00:06:07.033 --> 00:06:10.473 Le nouveau est, au contraire, créé par beaucoup. 00:06:10.473 --> 00:06:12.980 Le vieux pouvoir est descendant, 00:06:12.980 --> 00:06:14.636 alors que le récent est ascendant. 00:06:14.636 --> 00:06:17.180 Et vous voyiez qu'il y a tout un tas de caractéristiques que pouvez tracer, 00:06:17.180 --> 00:06:20.216 que ce soit dans les médias, la politique ou l'éducation. NOTE Paragraph 00:06:20.216 --> 00:06:22.602 Nous avons un peu discuté sur ce qu'est le nouveau pouvoir. 00:06:22.602 --> 00:06:25.587 Parlons maintenant de ce qu'il n'est pas. 00:06:25.587 --> 00:06:29.383 Ce n'est pas votre page Facebook. 00:06:29.383 --> 00:06:32.208 Je vous assure qu'avoir une stratégie sur les réseaux sociaux 00:06:32.208 --> 00:06:34.756 ne vous empêchera pas de recevoir des infos descendantes 00:06:34.756 --> 00:06:37.618 de la même manière que si vous aviez une radio. 00:06:37.618 --> 00:06:41.146 Demandez à Bashar al-Assad, 00:06:41.146 --> 00:06:42.888 je vous assure sa page Facebook 00:06:42.888 --> 00:06:47.015 n'a pas saisi le pouvoir de la participation. 00:06:47.015 --> 00:06:50.413 Le nouveau pouvoir n'est pas intrinsèquement positif. 00:06:50.413 --> 00:06:52.702 En fait, ce n'est pas un raisonnement normatif que nous faisons, 00:06:52.702 --> 00:06:54.514 il y a plusieurs bonnes choses dans le nouveau pouvoir, 00:06:54.514 --> 00:06:56.331 mais elles peuvent produire de mauvais résultats. 00:06:56.331 --> 00:06:58.336 Une plus grande participation, une plus grande coordination 00:06:58.336 --> 00:07:00.123 déforment parfois les résultats 00:07:00.123 --> 00:07:01.198 et il y a des choses, 00:07:01.198 --> 00:07:03.297 par exemple dans le domaine médical 00:07:03.297 --> 00:07:06.293 où nous ne voulons pas voir aller trop loin. 00:07:06.293 --> 00:07:09.296 Et troisièmement, le nouveau pouvoir n'est pas la victoire assurée. 00:07:09.296 --> 00:07:10.875 En fait, sans surprise, 00:07:10.875 --> 00:07:13.864 aussi loin que ces nouveaux modèles de pouvoir peuvent aller, 00:07:13.864 --> 00:07:16.334 vous pouvez constater une poussée massive 00:07:16.334 --> 00:07:18.083 par l'ancienne forme de pouvoir. 00:07:18.083 --> 00:07:21.832 Regardez juste l'incroyable lutte 00:07:21.842 --> 00:07:24.585 qui a lieu entre Edward Snowden et la NSA. 00:07:24.585 --> 00:07:27.179 Vous pouvez voir que seulement une des deux personnes sur cette diapo 00:07:27.179 --> 00:07:29.058 est actuellement en exil. 00:07:29.058 --> 00:07:30.653 Et donc, ce n'est pas complètement clair 00:07:30.653 --> 00:07:32.743 que le nouveau pouvoir soit toujours victorieux. NOTE Paragraph 00:07:32.743 --> 00:07:35.686 Cela dit, gardons une chose à l'esprit : 00:07:35.686 --> 00:07:38.575 nous sommes au début d'une étape importante. 00:07:38.575 --> 00:07:40.416 Vous pensez, donc, à ces nouveaux modèles de pouvoir ? 00:07:40.416 --> 00:07:43.608 C'était comme l'idée qu'on bricole dans son garage, 00:07:43.608 --> 00:07:44.874 il y a quelques années, 00:07:44.874 --> 00:07:48.010 et maintenant ça bouleverse des industries entières. 00:07:48.010 --> 00:07:50.679 Alors, qu'est-ce qui est intéressant à propos du nouveau pouvoir ? 00:07:50.679 --> 00:07:52.695 C'est la manière dont il s'autoalimente. 00:07:52.695 --> 00:07:54.779 Une fois que vous avez fait ce type d'expérience, 00:07:54.779 --> 00:07:56.909 vous avez tendance à en attendre et vouloir plus. 00:07:56.909 --> 00:07:59.789 Alors imaginons que vous utilisez une plateforme peer-to-peer, 00:07:59.789 --> 00:08:02.323 comme Lending Tree ou Prosper, 00:08:02.323 --> 00:08:04.607 et que vous réalisez que vous n'avez pas besoin de la banque, 00:08:04.607 --> 00:08:06.544 - qui aime sa banque, hein ? - 00:08:06.544 --> 00:08:08.982 Et donc, cette expérience tend à vous encourager, 00:08:08.982 --> 00:08:11.919 à vous faire vouloir plus de participation 00:08:11.919 --> 00:08:14.264 à travers plusieurs aspects de votre vie. 00:08:14.264 --> 00:08:15.809 Et ce qui émerge de ça, 00:08:15.809 --> 00:08:17.380 c'est un ensemble de valeurs. 00:08:17.380 --> 00:08:18.690 Nous avons parlé des modèles 00:08:18.690 --> 00:08:20.284 que le nouveau pouvoir a engendrés - 00:08:20.284 --> 00:08:22.116 Airbnb, Kickstarter. 00:08:22.116 --> 00:08:23.645 Mais leurs valeurs ? 00:08:23.645 --> 00:08:25.315 Et c'est un premier croquis 00:08:25.315 --> 00:08:27.878 de ce à quoi les valeurs du nouveau pouvoir pourraient ressembler. NOTE Paragraph 00:08:27.878 --> 00:08:31.009 Le nouveau pouvoir place la transparence au-dessus de tout. 00:08:31.009 --> 00:08:33.231 C'en est presque devenu religieux, 00:08:33.231 --> 00:08:35.495 une croyance que si vous divulguez quelque chose, 00:08:35.495 --> 00:08:36.926 ce sera mieux. 00:08:36.926 --> 00:08:39.676 Et souvenez qu'au 20ème siècle, ce n'était pas toujours vrai. 00:08:39.676 --> 00:08:42.643 Les gens pensaient que les gens devaient s’isoler 00:08:42.643 --> 00:08:44.925 afin de négocier des arrangements. 00:08:44.925 --> 00:08:48.330 Le nouveau pouvoir promeut une gouvernance informelle, en réseau. 00:08:48.330 --> 00:08:51.154 Ses membres n'auraient jamais inventé les Nations Unies aujourd'hui, 00:08:51.154 --> 00:08:52.807 pour le meilleur et pour le pire. 00:08:52.807 --> 00:08:54.522 Le nouveau pouvoir valorise la participation 00:08:54.522 --> 00:08:57.317 et le principe du « faire soi-même » 00:08:57.317 --> 00:08:58.806 En fait, ce qui est intéressant, 00:08:58.806 --> 00:09:02.519 c'est qu'il évite certaines professionnalisations 00:09:02.519 --> 00:09:03.994 et spécialisations 00:09:03.994 --> 00:09:06.384 qui étaient à la mode au 20ème siècle. NOTE Paragraph 00:09:06.384 --> 00:09:08.194 Donc ce qui est intéressant à propos 00:09:08.194 --> 00:09:10.160 de ces nouvelles valeurs et modèles 00:09:10.160 --> 00:09:12.455 est ce qu'ils signifient pour les organisations. 00:09:12.455 --> 00:09:14.756 Nous avons passé un certain temps à nous demander 00:09:14.756 --> 00:09:17.229 comment placer les organisations 00:09:17.229 --> 00:09:19.493 sur une grille en regardant, 00:09:19.493 --> 00:09:22.819 en gros, les valeurs et modèles du nouveau pouvoir 00:09:22.819 --> 00:09:24.614 et en essayant de placer différents profils ? 00:09:24.614 --> 00:09:26.503 On a commencé avec une analyse américaine, 00:09:26.503 --> 00:09:28.879 et laissez-moi vous montrer quelques découvertes intéressantes. 00:09:28.879 --> 00:09:30.858 Alors le premier, c'est Apple. 00:09:30.858 --> 00:09:33.268 Dans ce modèle, nous décrivons Apple 00:09:33.268 --> 00:09:35.504 comme une entreprise de l'ancien pouvoir. 00:09:35.515 --> 00:09:37.363 A cause de l'idéologie, 00:09:37.363 --> 00:09:39.457 l'idéologie qui gouverne Apple 00:09:39.457 --> 00:09:42.331 est celle du perfectionnisme 00:09:42.331 --> 00:09:44.355 de la conception de produit de Cupertino. 00:09:44.355 --> 00:09:48.427 C'est complètement dans l'idée que l'objet parfait vient vers nous 00:09:48.427 --> 00:09:49.778 de manière parfaite. 00:09:49.778 --> 00:09:52.401 Et il ne valorise pas la transparence. 00:09:52.401 --> 00:09:54.064 En fait, ils sont même très secrets. 00:09:54.064 --> 00:09:56.890 Aujourd'hui Apple est l'une des compagnies les plus efficaces au monde. 00:09:56.890 --> 00:09:58.262 Cela prouve qu'une stratégie 00:09:58.262 --> 00:10:00.951 de l'ancien pouvoir peut rester rentable. 00:10:00.951 --> 00:10:03.921 Mais on peut dire aussi qu'il y a de nombreuses failles dans ce modèle. 00:10:03.921 --> 00:10:05.945 Je pense également à une autre comparaison intéressante 00:10:05.945 --> 00:10:08.122 entre la campagne d'Obama 00:10:08.122 --> 00:10:11.598 et sa présidence. Obama... 00:10:18.700 --> 00:10:20.447 J'adore le président Obama, 00:10:20.447 --> 00:10:24.403 mais il a concouru avec le nouveau pouvoir, n'est-ce pas ? 00:10:24.403 --> 00:10:26.230 Et il a dit aux gens : 00:10:26.230 --> 00:10:28.203 « Nous sommes ceux que nous attendions. » 00:10:28.203 --> 00:10:29.654 Et il a utilisé le financement collectif 00:10:29.654 --> 00:10:30.865 pour alimenter sa campagne. 00:10:30.865 --> 00:10:32.266 Mais quand il fut mis en place, 00:10:32.266 --> 00:10:35.458 il gouverna plus ou moins comme les autres présidents. 00:10:35.458 --> 00:10:37.822 C'est vraiment une tendance intéressante, 00:10:37.822 --> 00:10:39.820 quand le nouveau pouvoir devient puissant, 00:10:39.820 --> 00:10:41.391 qu'arrive-t-il ? 00:10:41.391 --> 00:10:43.155 Donc c'est un cadre que vous devriez observez 00:10:43.155 --> 00:10:44.647 et réfléchissez à propos de votre organisation 00:10:44.647 --> 00:10:45.611 et sa place. 00:10:45.611 --> 00:10:47.184 Réfléchissez où elle sera 00:10:47.184 --> 00:10:48.732 dans 5 ou 10 ans. 00:10:48.732 --> 00:10:51.197 Donc que faire quand vous faites partie de l'ancien pouvoir ? 00:10:51.197 --> 00:10:54.162 Eh bien, si vous pensez que, dans l'ancien pouvoir, 00:10:54.162 --> 00:10:56.062 cela ne nous arrivera pas. 00:10:56.062 --> 00:11:01.229 Eh bien jetez un coup d’œil sur l'article Encyclopædia Britannica de Wikipédia. 00:11:01.229 --> 00:11:03.625 Laissez-moi vous dire que c'est plutôt une triste lecture. NOTE Paragraph 00:11:03.625 --> 00:11:05.044 Mais si vous êtes de l'ancien pouvoir, 00:11:05.044 --> 00:11:08.837 la chose la plus importante que vous pouvez faire, c'est de vous occuper 00:11:08.837 --> 00:11:11.491 avant que d'autres ne vous occupent, 00:11:11.491 --> 00:11:12.819 avant que vous ne soyez occupé. 00:11:12.819 --> 00:11:15.592 Imaginez qu'un groupe de sceptiques 00:11:15.592 --> 00:11:17.944 soit au cœur de votre structure, 00:11:17.944 --> 00:11:19.823 vous posant les plus dures questions 00:11:19.823 --> 00:11:22.751 et pouvant tout voir dans votre organisation. 00:11:22.751 --> 00:11:25.501 Et que vous leur demandiez s'ils aiment ce qu'ils voient 00:11:25.501 --> 00:11:27.776 et si votre modèle doit changer ? 00:11:27.776 --> 00:11:29.639 Et si vous êtes du nouveau pouvoir ? 00:11:29.639 --> 00:11:32.273 Est-ce que c'est juste surfer la vague de la gloire ? 00:11:32.273 --> 00:11:33.653 Je dirais que non. 00:11:33.653 --> 00:11:35.709 Je dirais qu'il y a encore de gros défis 00:11:35.709 --> 00:11:37.401 pour le nouveau pouvoir dans cette phase naissante. 00:11:37.401 --> 00:11:40.903 Observons le mouvement « Occupons Wall Street » un court instant. 00:11:40.903 --> 00:11:43.893 « Occupons » était un incroyable exemple de nouveau pouvoir, 00:11:43.893 --> 00:11:45.736 le plus pur exemple. 00:11:45.736 --> 00:11:48.267 Et pourtant il a échoué à se consolider. 00:11:48.267 --> 00:11:50.164 Donc l'énergie qu'il a créée 00:11:50.164 --> 00:11:51.788 a été super dans la phase de départ 00:11:51.788 --> 00:11:54.406 mais quand est venu le moment de la participation, 00:11:54.406 --> 00:11:56.040 rien ne fut vraiment accompli. 00:11:56.040 --> 00:11:57.831 Et en fait, ce modèle 00:11:57.831 --> 00:12:00.623 montre que le défi pour le nouveau pouvoir est : 00:12:00.623 --> 00:12:03.162 comment utiliser les pouvoirs institutionnels 00:12:03.162 --> 00:12:05.233 sans s’institutionnaliser ? NOTE Paragraph 00:12:05.233 --> 00:12:07.866 A l'autre bout du spectre se trouve Uber. 00:12:07.866 --> 00:12:09.250 Uber est une impressionnante 00:12:09.250 --> 00:12:11.303 forme de modèle du nouveau pouvoir, hautement évolutive. 00:12:11.303 --> 00:12:13.329 Ce réseau devient de plus en plus grand 00:12:13.329 --> 00:12:14.589 chaque jour. 00:12:14.589 --> 00:12:16.748 Mais ce qui est vraiment intéressant à propos d'Uber, 00:12:16.748 --> 00:12:20.489 c'est qu'il n'a pas réellement adopté les valeurs du nouveau pouvoir. 00:12:20.489 --> 00:12:24.561 Ceci est une vraie citation du directeur général d'Uber : 00:12:24.561 --> 00:12:27.899 Il a dit : « Une fois qu'on se sera débarrassé du mec dans la voiture » 00:12:27.899 --> 00:12:30.801 -- il parle des chauffeurs -- « Uber sera moins cher. » 00:12:32.901 --> 00:12:35.876 Alors, les modèles du nouveau pouvoir vivent et meurent 00:12:35.876 --> 00:12:38.058 par la force de leurs réseaux. 00:12:38.058 --> 00:12:40.041 Par les conducteurs et les consommateurs 00:12:40.041 --> 00:12:42.432 qui utilisent le service et croient réellement en lui. 00:12:42.432 --> 00:12:45.833 Parce qu'il n'y a pas un perfectionnisme de haut en bas, 00:12:45.833 --> 00:12:47.781 ils sont sur le réseau. 00:12:47.781 --> 00:12:49.477 Et donc, le défi, 00:12:49.477 --> 00:12:51.727 et ce n'est guère surprenant, 00:12:51.727 --> 00:12:55.983 est que les chauffeurs d'Uber sont maintenant syndiqués. 00:12:55.983 --> 00:12:57.583 C'est extraordinaire. 00:12:57.583 --> 00:12:59.872 Les conducteurs d'Uber sont en train de l'allumer. 00:12:59.872 --> 00:13:01.166 Et le défi pour Uber. 00:13:01.166 --> 00:13:02.906 ce n'est pas une situation facile pour eux, 00:13:02.906 --> 00:13:06.403 c'est qu'ils sont enfermés dans la plus large superstructure 00:13:06.413 --> 00:13:08.074 qui est vraiment de l'ancien pouvoir. 00:13:08.074 --> 00:13:11.082 Ils ont engrangé plus d'un milliard de dollars sur le marché. 00:13:11.082 --> 00:13:13.610 Ces marchés attendent un retour financier, 00:13:13.610 --> 00:13:15.527 et la façon dont vous obtenez ce retour, 00:13:15.527 --> 00:13:17.924 c'est en pressant encore et encore 00:13:17.924 --> 00:13:20.169 vos utilisateurs et vos conducteurs 00:13:20.169 --> 00:13:21.464 pour de plus en plus de valeur 00:13:21.464 --> 00:13:23.487 pour rendre cette valeur à vos investisseurs. 00:13:23.487 --> 00:13:25.730 Donc la grande question sur le futur du nouveau pouvoir, NOTE Paragraph 00:13:25.730 --> 00:13:27.534 de mon point de vue, c'est : 00:13:27.534 --> 00:13:30.093 Est-ce que l'ancien pouvoir vient juste d’apparaître ? 00:13:30.093 --> 00:13:31.706 Donc est-ce que l'élite du nouveau pouvoir ne va pas 00:13:31.706 --> 00:13:33.765 se tourner vers l'ancien et l'écraser ? 00:13:33.765 --> 00:13:36.378 Ou est-ce que la base du nouveau pouvoir ne va pas mordre en retour ? 00:13:36.378 --> 00:13:38.139 Est-ce que le prochain Uber 00:13:38.139 --> 00:13:40.519 ne sera pas créé par les chauffeurs d'Uber ? 00:13:40.519 --> 00:13:45.202 Et je crois que ça sera une question structurelle très intéressante. NOTE Paragraph 00:13:45.204 --> 00:13:48.486 Finalement, pensez au nouveau pouvoir 00:13:48.486 --> 00:13:52.463 comme étant plus qu'une simple entité qui équilibre les choses, 00:13:52.489 --> 00:13:56.205 qui fait que nous avons une expérience de consommation légèrement meilleure. 00:13:56.205 --> 00:13:58.371 Mon appel à l'action pour le nouveau pouvoir, 00:13:58.371 --> 00:14:00.779 c'est de ne pas être isolé. 00:14:00.779 --> 00:14:03.935 Nous avons des problèmes structurels majeurs dans le monde aujourd'hui 00:14:03.935 --> 00:14:06.191 qui pourraient énormément bénéficier 00:14:06.191 --> 00:14:08.505 de ce type de participation de masse 00:14:08.505 --> 00:14:09.842 et de coordination des pairs 00:14:09.842 --> 00:14:11.570 que les acteurs du nouveau pouvoir 00:14:11.570 --> 00:14:13.966 savent si bien comment générer. 00:14:13.966 --> 00:14:16.739 Et nous avons vraiment besoin qu'ils tournent leurs énergies 00:14:16.739 --> 00:14:20.703 et leurs pouvoirs vers les grosses, ce que les économistes nomment, 00:14:20.703 --> 00:14:22.276 externalités positives, 00:14:22.276 --> 00:14:24.322 qui sont souvent au-delà des marchés 00:14:24.322 --> 00:14:26.332 où des investisseurs peuvent facilement être trouvés. 00:14:26.332 --> 00:14:28.222 Et je pense que si on peut faire ça, 00:14:28.222 --> 00:14:31.207 on est également capable de fondamentalement changer, 00:14:31.207 --> 00:14:34.738 pas seulement le sens humain de leurs propres agences et pouvoir -- 00:14:34.738 --> 00:14:37.596 parce que je pense que la chose la plus incroyable du nouveau pouvoir, 00:14:37.596 --> 00:14:40.348 c'est que les gens se sentent plus puissants -- 00:14:40.348 --> 00:14:42.129 mais nous pourrions également changer 00:14:42.129 --> 00:14:43.892 la façon dont nous sommes reliés les uns les autres 00:14:43.892 --> 00:14:47.003 et la façon dont nous sommes reliés aux autorités et institutions. 00:14:47.003 --> 00:14:49.051 Et pour moi, ça vaut vraiment 00:14:49.051 --> 00:14:50.622 le coup d'essayer. 00:14:50.622 --> 00:14:51.718 Merci beaucoup.