0:00:00.117,0:00:03.769
Alors, voici Anna Hazare,

0:00:03.769,0:00:07.677
Et Anna pourrait bien être [br]la référence mondiale

0:00:07.677,0:00:09.958
du militantisme numérique [br]aujourd'hui.

0:00:10.859,0:00:12.432
Et vous ne pouvez pas [br]le savoir en le regardant.

0:00:12.432,0:00:14.828
Hazare est un militant indien de 77 ans [br]

0:00:14.828,0:00:18.144
pour l'anti-corruption[br]et la justice sociale.

0:00:18.144,0:00:21.690
Et en 2011, il a mené [br]une grande campagne

0:00:21.690,0:00:24.650
pour traiter la corruption [br]quotidienne en Inde,

0:00:24.650,0:00:27.521
un sujet que l'élite [br]indienne aime ignorer.

0:00:27.521,0:00:29.103
Donc dans le cadre [br]de sa campagne,

0:00:29.103,0:00:31.025
il a utilisé toutes les [br]méthodes traditionnelles

0:00:31.025,0:00:33.241
qu'un bon organisateur [br]adepte de Gandhi utiliserait.

0:00:33.241,0:00:35.297
Il fit donc une grève de la faim

0:00:35.297,0:00:37.822
et Hazare réalisa,

0:00:37.822,0:00:39.599
que peut-être cette fois-ci,

0:00:39.599,0:00:41.345
au 21ème siècle,

0:00:41.345,0:00:42.834
une grève de la faim [br]ne serait pas suffisante.

0:00:42.834,0:00:47.126
Donc il commença à jouer [br]de l'activisme téléphonique.

0:00:47.126,0:00:49.013
La première chose qu'il fit[br]fut de dire aux gens :

0:00:49.013,0:00:51.084
« Ok, pourquoi vous ne m'enverriez pas

0:00:51.084,0:00:52.845
un SMS si vous soutenez

0:00:52.845,0:00:54.585
ma campagne contre la corruption ? »

0:00:54.585,0:00:56.854
C'est ce qu'il fit, il donna aux [br]gens un court code,

0:00:56.854,0:00:59.470
et environ 80 000 personnes écrivirent.

0:00:59.470,0:01:01.438
Ok, c'est plutôt respectable.

0:01:01.438,0:01:02.375
Puis il décida :

0:01:02.375,0:01:04.495
« Laissez-moi modifier [br]un peu ma méthode. »

0:01:04.495,0:01:08.970
Il dit : « Pourquoi vous ne me[br]laisseriez pas un appel manqué? »

0:01:08.970,0:01:12.039
Maintenant, pour ceux qui [br]ont vécu dans l'hémisphère Sud,

0:01:12.039,0:01:13.531
vous savez que [br]les appels manqués

0:01:13.531,0:01:16.984
sont une part importante [br]de la culture téléphonique.

0:01:16.984,0:01:18.488
J'en vois qui hochent la tête.

0:01:18.488,0:01:20.596
Les gens laissent des [br]appels manqués tout le temps :

0:01:20.596,0:01:22.492
si vous êtes en retard à une réunion

0:01:22.492,0:01:24.848
et que vous voulez[br]prévenir que vous êtes en route,

0:01:24.848,0:01:26.571
vous faites un appel manqué.

0:01:26.571,0:01:28.497
Si vous sortez avec quelqu’un et que [br]vous voulez dire « Tu me manques »,

0:01:28.497,0:01:29.883
vous faites un appel manqué.

0:01:29.883,0:01:32.247
D'ailleurs, astuce pour un rencard :

0:01:32.247,0:01:33.412
dans certaines cultures,

0:01:33.412,0:01:34.944
si vous voulez faire [br]plaisir à votre conjoint,

0:01:34.944,0:01:39.335
vous l'appelez et raccrochez.

0:01:39.335,0:01:42.530
Alors pourquoi les gens laissent [br]des appels en absence ?

0:01:42.530,0:01:44.140
Eh bien, la raison [br]c'est bien sûr

0:01:44.140,0:01:46.898
pour tenter d'éviter le coût

0:01:46.898,0:01:50.264
d'un appel et d'un SMS.

0:01:50.264,0:01:54.320
Donc lorsque Hazare a demandé [br]qu'on lui laisse des appels manqués,

0:01:54.320,0:01:59.997
devinez combien de personnes [br]lui en ont laissé un ?

0:01:59.997,0:02:03.415
35 millions.

0:02:03.415,0:02:07.458
C'est donc la plus grande action [br]coordonnée de notre histoire.

0:02:07.458,0:02:09.122
C'est remarquable.

0:02:09.122,0:02:11.712
Et cela reflète la force [br]extraordinaire de

0:02:11.712,0:02:14.112
la classe moyenne [br]émergente en Inde

0:02:14.112,0:02:16.684
et le pouvoir que leurs [br]téléphones portables offrent.

0:02:16.684,0:02:18.268
Mais il utilisa ceci,

0:02:18.268,0:02:21.683
Hazare se retrouva avec ce massif[br]fichier de numéros de portable,

0:02:22.388,0:02:24.203
et il l'utilisa pour déployer

0:02:24.203,0:02:26.089
le pouvoir de la population dans les rues

0:02:26.089,0:02:29.733
pour faire sortir des centaines de [br]milliers de gens dans les rues de Delhi

0:02:29.733,0:02:34.033
pour faire un point national [br]sur la corruption quotidienne en Inde.

0:02:34.033,0:02:36.470
C'est vraiment une histoire frappante.

0:02:36.470,0:02:38.680
Alors là, c'est moi quand j'avais 12 ans.

0:02:38.680,0:02:40.392
J'espère que vous me reconnaissez.

0:02:40.392,0:02:42.317
Et j'étais aussi un militant,

0:02:42.317,0:02:44.557
j'en ai été un toute ma vie.

0:02:44.557,0:02:45.887
J'ai vraiment eu une enfance amusante :

0:02:45.887,0:02:47.830
je me baladais autour du monde,

0:02:47.830,0:02:50.993
rencontrant les dirigeants mondiaux [br]et les gagnants de prix Nobel,

0:02:50.993,0:02:52.990
discutant de la dette du Tiers-Monde,

0:02:52.990,0:02:54.279
comme on l'appelait,

0:02:54.279,0:02:55.813
et de la démilitarisation.

0:02:55.813,0:03:00.045
J'étais un enfant très, très, sérieux.

0:03:00.045,0:03:01.950
Et à l'époque,

0:03:01.950,0:03:03.384
dans les années 90,

0:03:03.384,0:03:07.214
j'avais un outil à la pointe [br]de la technologie :

0:03:07.214,0:03:09.466
le fax.

0:03:09.466,0:03:11.564
Le fax a été l'outil de mon activisme.

0:03:11.564,0:03:13.292
A l'époque, c'était [br]le meilleur moyen

0:03:13.292,0:03:15.207
pour envoyer un message [br]à plein de monde

0:03:15.207,0:03:17.255
en une seule fois.

0:03:17.625,0:03:19.981
Un exemple de fax [br]que j'ai envoyé.

0:03:19.981,0:03:22.027
C'était à la veille de la guerre du Golfe

0:03:22.027,0:03:25.628
et j'ai organisé une campagne [br]pour inonder l’hôtel,

0:03:25.628,0:03:27.009
l'Intercontinental de Genève,

0:03:27.009,0:03:28.664
où James Baker [br]et Tariq Aziz

0:03:28.664,0:03:30.588
devaient se rencontrer [br]à la veille de la guerre,

0:03:30.588,0:03:32.972
et je pensais que si je [br]pouvais les inonder de fax,

0:03:32.972,0:03:34.050
nous arrêterions la guerre.

0:03:34.050,0:03:35.976
Eh bien, sans surprise,

0:03:35.976,0:03:39.834
ce fut sans succès.

0:03:39.834,0:03:41.488
Il y a tout un tas de raisons à ça,

0:03:41.488,0:03:43.973
mais il n'y a aucun doute qu'un fax

0:03:43.973,0:03:47.300
à Genève pose de grandes limites [br]en termes de bande passante

0:03:47.300,0:03:50.142
pour pouvoir délivrer un message [br]vers un grand nombre de personnes.

0:03:50.142,0:03:54.172
Et donc, je suis parti à la découverte [br]de meilleurs outils.

0:03:54.172,0:03:56.814
J'ai Co-crée Avaaz, qui utilise Internet [br]pour mobiliser les personnes

0:03:56.814,0:03:59.412
et qui a, aujourd'hui, presque [br]40 millions de membres,

0:03:59.412,0:04:01.972
et maintenant je dirige Purpose, [br]qui est la « maison » pour ce genre

0:04:01.972,0:04:04.268
de mouvements technologiques [br]très puissants.

0:04:04.268,0:04:06.088
Alors quelle est la morale de l'histoire ?

0:04:06.088,0:04:07.596
Est-ce que la morale de cette histoire,

0:04:07.596,0:04:12.705
est que le fax est un peu oublié [br]à cause des portables ?

0:04:12.705,0:04:14.935
Est-ce que c'est une autre histoire [br]de déterminisme technologique ?

0:04:14.935,0:04:18.125
Eh bien, je dirai qu'en fait cela [br]va plus loin que ça.

0:04:18.125,0:04:20.798
Je dirais que depuis 20 ans,

0:04:20.798,0:04:23.036
une chose fondamentale a changé,

0:04:23.036,0:04:24.741
pas seulement la technologie.

0:04:24.741,0:04:27.561
Je dirais qu'il y a eu [br]un changement fondamental

0:04:27.561,0:04:30.229
dans l'équilibre du pouvoir

0:04:30.239,0:04:31.228
à travers le monde.

0:04:31.228,0:04:33.145
Demandez à un activiste [br]comment comprendre le monde,

0:04:33.145,0:04:35.619
et il vous dira : « Regarde où[br]est le pouvoir,

0:04:35.619,0:04:38.147
qui le détient, [br]comment il est transmis. »

0:04:38.147,0:04:39.442
Et je pense que nous [br]sentons tous

0:04:39.442,0:04:41.577
que quelque chose de[br]grand est en train d'arriver.

0:04:41.577,0:04:43.523
Donc Henry Timms et moi -

0:04:43.523,0:04:45.371
Henry est un copain militant -

0:04:45.371,0:04:47.273
discutions un jour et [br]on se demandait

0:04:47.273,0:04:49.134
comment donner [br]un sens à ce nouveau monde.

0:04:49.134,0:04:50.463
Comment pouvons-nous le décrire

0:04:50.463,0:04:52.895
et lui donner un cadre [br]qui le rendrait plus utile ?

0:04:52.905,0:04:54.827
Parce que nous réalisons[br]que plusieurs des leçons

0:04:54.827,0:04:56.950
que nous avions[br]découvertes chez les militants

0:04:56.950,0:04:59.657
s'appliquaient aussi partout dans le monde

0:04:59.657,0:05:01.713
dans plusieurs parties de notre société.

0:05:01.713,0:05:03.766
Donc je voudrais vous [br]présenter ce leitmotiv :

0:05:03.766,0:05:05.876
« Ancien pouvoir, voici le nouveau. »

0:05:05.876,0:05:09.307
Et je vais vous expliquer ce qu'est [br]le nouveau pouvoir aujourd'hui.

0:05:09.307,0:05:11.271
Le nouveau pouvoir, c'est le développement

0:05:11.271,0:05:14.460
de la participation de masse [br]et sa coordination

0:05:14.460,0:05:16.102
- ce sont les deux éléments clés -

0:05:16.102,0:05:18.599
pour créer un changement et [br]changer le résultat.

0:05:18.599,0:05:21.687
Et nous les voyons[br]tout autour de nous.

0:05:21.687,0:05:22.971
Voici Beppe Grillo.

0:05:22.971,0:05:25.116
C'était un blogueur italien populaire

0:05:25.116,0:05:27.236
qui, avec très peu[br]d'apparitions politiques

0:05:27.236,0:05:31.034
et quelques outils en ligne,[br]a gagné plus de 25% des votes

0:05:31.034,0:05:33.455
dans les récentes élections italiennes.

0:05:33.455,0:05:34.817
Ça, c'est Airbnb

0:05:34.817,0:05:36.566
qui en seulement quelques années

0:05:36.566,0:05:38.728
a radicalement bouleversé l’hôtellerie

0:05:38.728,0:05:41.586
sans même détenir un seul mètre [br]carré dans l'immobilier.

0:05:41.586,0:05:43.001
Celui-ci, c'est Kickstarter,

0:05:43.001,0:05:45.898
qui, nous le savons, [br]a amassé des milliards de dollars

0:05:45.898,0:05:48.109
venant de plus de 5 millions de personnes.

0:05:48.109,0:05:50.249
Nous sommes maintenant [br]familiers de ces modèles.

0:05:50.249,0:05:53.450
Mais ce qui est frappant,[br]ce sont les points communs,

0:05:53.450,0:05:55.636
les caractéristiques structurelles [br]de ces nouveaux modèles

0:05:55.636,0:05:57.785
et comment ils diffèrent[br]de l'ancien pouvoir.

0:05:57.785,0:05:59.394
Jetons un coup d’œil là-dessus.

0:05:59.394,0:06:02.552
L'ancien pouvoir est tenu [br]comme une monnaie.

0:06:02.552,0:06:04.531
Le nouveau fonctionne comme un courant.

0:06:04.531,0:06:07.033
L'ancien est détenu par une minorité.

0:06:07.033,0:06:10.473
Le nouveau est, au contraire,[br]créé par beaucoup.

0:06:10.473,0:06:12.980
Le vieux pouvoir est descendant,

0:06:12.980,0:06:14.636
alors que le récent est ascendant.

0:06:14.636,0:06:17.180
Et vous voyiez qu'il y a tout un tas [br]de caractéristiques que pouvez tracer,

0:06:17.180,0:06:20.216
que ce soit dans les médias, [br]la politique ou l'éducation.

0:06:20.216,0:06:22.602
Nous avons un peu discuté sur [br]ce qu'est le nouveau pouvoir.

0:06:22.602,0:06:25.587
Parlons maintenant de ce qu'il n'est pas.

0:06:25.587,0:06:29.383
Ce n'est pas votre page Facebook.

0:06:29.383,0:06:32.208
Je vous assure qu'avoir une stratégie[br]sur les réseaux sociaux

0:06:32.208,0:06:34.756
ne vous empêchera pas de recevoir [br]des infos descendantes

0:06:34.756,0:06:37.618
de la même manière [br]que si vous aviez une radio.

0:06:37.618,0:06:41.146
Demandez à Bashar al-Assad,

0:06:41.146,0:06:42.888
je vous assure sa page Facebook

0:06:42.888,0:06:47.015
n'a pas saisi le pouvoir [br]de la participation.

0:06:47.015,0:06:50.413
Le nouveau pouvoir n'est pas[br]intrinsèquement positif.

0:06:50.413,0:06:52.702
En fait, ce n'est pas un raisonnement [br]normatif que nous faisons,

0:06:52.702,0:06:54.514
il y a plusieurs bonnes choses [br]dans le nouveau pouvoir,

0:06:54.514,0:06:56.331
mais elles peuvent produire [br]de mauvais résultats.

0:06:56.331,0:06:58.336
Une plus grande participation, [br]une plus grande coordination

0:06:58.336,0:07:00.123
déforment parfois les résultats

0:07:00.123,0:07:01.198
et il y a des choses,

0:07:01.198,0:07:03.297
par exemple dans le domaine médical

0:07:03.297,0:07:06.293
où nous ne voulons pas[br]voir aller trop loin.

0:07:06.293,0:07:09.296
Et troisièmement, le nouveau[br]pouvoir n'est pas la victoire assurée.

0:07:09.296,0:07:10.875
En fait, sans surprise,

0:07:10.875,0:07:13.864
aussi loin que ces nouveaux modèles [br]de pouvoir peuvent aller,

0:07:13.864,0:07:16.334
vous pouvez constater une poussée massive

0:07:16.334,0:07:18.083
par l'ancienne forme de pouvoir.

0:07:18.083,0:07:21.832
Regardez juste l'incroyable lutte

0:07:21.842,0:07:24.585
qui a lieu entre Edward Snowden et la NSA.

0:07:24.585,0:07:27.179
Vous pouvez voir que seulement une[br]des deux personnes sur cette diapo

0:07:27.179,0:07:29.058
est actuellement en exil.

0:07:29.058,0:07:30.653
Et donc, ce n'est pas [br]complètement clair

0:07:30.653,0:07:32.743
que le nouveau pouvoir [br]soit toujours victorieux.

0:07:32.743,0:07:35.686
Cela dit, gardons une chose à l'esprit :

0:07:35.686,0:07:38.575
nous sommes au début[br]d'une étape importante.

0:07:38.575,0:07:40.416
Vous pensez, donc, à ces [br]nouveaux modèles de pouvoir ?

0:07:40.416,0:07:43.608
C'était comme l'idée[br]qu'on bricole dans son garage,

0:07:43.608,0:07:44.874
il y a quelques années,

0:07:44.874,0:07:48.010
et maintenant ça bouleverse [br]des industries entières.

0:07:48.010,0:07:50.679
Alors, qu'est-ce qui est intéressant[br]à propos du nouveau pouvoir ?

0:07:50.679,0:07:52.695
C'est la manière dont il s'autoalimente.

0:07:52.695,0:07:54.779
Une fois que vous avez fait [br]ce type d'expérience,

0:07:54.779,0:07:56.909
vous avez tendance à [br]en attendre et vouloir plus.

0:07:56.909,0:07:59.789
Alors imaginons que vous utilisez [br]une plateforme <i>peer-to-peer</i>,

0:07:59.789,0:08:02.323
comme Lending Tree ou Prosper,

0:08:02.323,0:08:04.607
et que vous réalisez que vous[br]n'avez pas besoin de la banque,

0:08:04.607,0:08:06.544
- qui aime sa banque, hein ? -

0:08:06.544,0:08:08.982
Et donc, cette expérience[br]tend à vous encourager,

0:08:08.982,0:08:11.919
à vous faire vouloir plus de participation

0:08:11.919,0:08:14.264
à travers plusieurs aspects de votre vie.

0:08:14.264,0:08:15.809
Et ce qui émerge de ça,

0:08:15.809,0:08:17.380
c'est un ensemble de valeurs.

0:08:17.380,0:08:18.690
Nous avons parlé des modèles

0:08:18.690,0:08:20.284
que le nouveau pouvoir a engendrés -

0:08:20.284,0:08:22.116
Airbnb, Kickstarter.

0:08:22.116,0:08:23.645
Mais leurs valeurs ?

0:08:23.645,0:08:25.315
Et c'est un premier croquis

0:08:25.315,0:08:27.878
de ce à quoi les valeurs du nouveau[br]pouvoir pourraient ressembler.

0:08:27.878,0:08:31.009
Le nouveau pouvoir place la transparence [br]au-dessus de tout.

0:08:31.009,0:08:33.231
C'en est presque devenu religieux,

0:08:33.231,0:08:35.495
une croyance que si vous [br]divulguez quelque chose,

0:08:35.495,0:08:36.926
ce sera mieux.

0:08:36.926,0:08:39.676
Et souvenez qu'au 20ème siècle, [br]ce n'était pas toujours vrai.

0:08:39.676,0:08:42.643
Les gens pensaient que [br]les gens devaient s’isoler

0:08:42.643,0:08:44.925
afin de négocier des arrangements.

0:08:44.925,0:08:48.330
Le nouveau pouvoir promeut[br]une gouvernance informelle, en réseau.

0:08:48.330,0:08:51.154
Ses membres n'auraient jamais [br]inventé les Nations Unies aujourd'hui,

0:08:51.154,0:08:52.807
pour le meilleur et pour le pire.

0:08:52.807,0:08:54.522
Le nouveau pouvoir [br]valorise la participation

0:08:54.522,0:08:57.317
et le principe du « faire soi-même »

0:08:57.317,0:08:58.806
En fait, ce qui est intéressant,

0:08:58.806,0:09:02.519
c'est qu'il évite certaines [br]professionnalisations

0:09:02.519,0:09:03.994
et spécialisations

0:09:03.994,0:09:06.384
qui étaient à la mode au 20ème siècle.

0:09:06.384,0:09:08.194
Donc ce qui est [br]intéressant à propos

0:09:08.194,0:09:10.160
de ces nouvelles valeurs et modèles

0:09:10.160,0:09:12.455
est ce qu'ils signifient[br]pour les organisations.

0:09:12.455,0:09:14.756
Nous avons passé un[br]certain temps à nous demander

0:09:14.756,0:09:17.229
comment placer les organisations

0:09:17.229,0:09:19.493
sur une grille en regardant,

0:09:19.493,0:09:22.819
en gros, les valeurs et [br]modèles du nouveau pouvoir

0:09:22.819,0:09:24.614
et en essayant de placer[br]différents profils ?

0:09:24.614,0:09:26.503
On a commencé avec [br]une analyse américaine,

0:09:26.503,0:09:28.879
et laissez-moi vous montrer[br]quelques découvertes intéressantes.

0:09:28.879,0:09:30.858
Alors le premier, c'est Apple.

0:09:30.858,0:09:33.268
Dans ce modèle,[br]nous décrivons Apple

0:09:33.268,0:09:35.504
comme une entreprise[br]de l'ancien pouvoir.

0:09:35.515,0:09:37.363
A cause de l'idéologie,

0:09:37.363,0:09:39.457
l'idéologie qui gouverne Apple

0:09:39.457,0:09:42.331
est celle du perfectionnisme

0:09:42.331,0:09:44.355
de la conception de produit de Cupertino.

0:09:44.355,0:09:48.427
C'est complètement dans l'idée [br]que l'objet parfait vient vers nous

0:09:48.427,0:09:49.778
de manière parfaite.

0:09:49.778,0:09:52.401
Et il ne valorise pas la transparence.

0:09:52.401,0:09:54.064
En fait, ils sont même très secrets.

0:09:54.064,0:09:56.890
Aujourd'hui Apple est l'une des compagnies[br]les plus efficaces au monde.

0:09:56.890,0:09:58.262
Cela prouve qu'une stratégie

0:09:58.262,0:10:00.951
de l'ancien pouvoir[br]peut rester rentable.

0:10:00.951,0:10:03.921
Mais on peut dire aussi qu'il y a [br]de nombreuses failles dans ce modèle.

0:10:03.921,0:10:05.945
Je pense également à une autre [br]comparaison intéressante

0:10:05.945,0:10:08.122
entre la campagne d'Obama

0:10:08.122,0:10:11.598
et sa présidence. Obama...

0:10:18.700,0:10:20.447
J'adore le président Obama,

0:10:20.447,0:10:24.403
mais il a concouru avec[br]le nouveau pouvoir, n'est-ce pas ?

0:10:24.403,0:10:26.230
Et il a dit aux gens :

0:10:26.230,0:10:28.203
« Nous sommes ceux que nous attendions. »

0:10:28.203,0:10:29.654
Et il a utilisé le financement collectif

0:10:29.654,0:10:30.865
pour alimenter sa campagne.

0:10:30.865,0:10:32.266
Mais quand il fut mis en place,

0:10:32.266,0:10:35.458
il gouverna plus ou moins[br]comme les autres présidents.

0:10:35.458,0:10:37.822
C'est vraiment une tendance intéressante,

0:10:37.822,0:10:39.820
quand le nouveau pouvoir devient puissant,

0:10:39.820,0:10:41.391
qu'arrive-t-il ?

0:10:41.391,0:10:43.155
Donc c'est un cadre que[br]vous devriez observez

0:10:43.155,0:10:44.647
et réfléchissez à propos[br]de votre organisation

0:10:44.647,0:10:45.611
et sa place.

0:10:45.611,0:10:47.184
Réfléchissez où elle sera

0:10:47.184,0:10:48.732
dans 5 ou 10 ans.

0:10:48.732,0:10:51.197
Donc que faire quand vous faites [br]partie de l'ancien pouvoir ?

0:10:51.197,0:10:54.162
Eh bien, si vous pensez que,[br]dans l'ancien pouvoir,

0:10:54.162,0:10:56.062
cela ne nous arrivera pas.

0:10:56.062,0:11:01.229
Eh bien jetez un coup d’œil sur l'article [br]Encyclopædia Britannica de Wikipédia.

0:11:01.229,0:11:03.625
Laissez-moi vous dire que[br]c'est plutôt une triste lecture.

0:11:03.625,0:11:05.044
Mais si vous êtes de l'ancien pouvoir,

0:11:05.044,0:11:08.837
la chose la plus importante que vous [br]pouvez faire, c'est de vous occuper

0:11:08.837,0:11:11.491
avant que d'autres ne vous occupent,

0:11:11.491,0:11:12.819
avant que vous ne soyez occupé.

0:11:12.819,0:11:15.592
Imaginez qu'un groupe de sceptiques

0:11:15.592,0:11:17.944
soit au cœur de votre structure,

0:11:17.944,0:11:19.823
vous posant les plus dures questions

0:11:19.823,0:11:22.751
et pouvant tout voir[br]dans votre organisation.

0:11:22.751,0:11:25.501
Et que vous leur demandiez [br]s'ils aiment ce qu'ils voient

0:11:25.501,0:11:27.776
et si votre modèle doit changer ?

0:11:27.776,0:11:29.639
Et si vous êtes du nouveau pouvoir ?

0:11:29.639,0:11:32.273
Est-ce que c'est juste surfer [br]la vague de la gloire ?

0:11:32.273,0:11:33.653
Je dirais que non.

0:11:33.653,0:11:35.709
Je dirais qu'il y a encore[br]de gros défis

0:11:35.709,0:11:37.401
pour le nouveau pouvoir [br]dans cette phase naissante.

0:11:37.401,0:11:40.903
Observons le mouvement [br]« Occupons Wall Street » un court instant.

0:11:40.903,0:11:43.893
« Occupons » était un incroyable exemple [br]de nouveau pouvoir,

0:11:43.893,0:11:45.736
le plus pur exemple.

0:11:45.736,0:11:48.267
Et pourtant il a échoué à se consolider.

0:11:48.267,0:11:50.164
Donc l'énergie qu'il a créée

0:11:50.164,0:11:51.788
a été super dans la phase de départ

0:11:51.788,0:11:54.406
mais quand est venu le moment[br]de la participation,

0:11:54.406,0:11:56.040
rien ne fut vraiment accompli.

0:11:56.040,0:11:57.831
Et en fait, ce modèle

0:11:57.831,0:12:00.623
montre que le défi pour [br]le nouveau pouvoir est :

0:12:00.623,0:12:03.162
comment utiliser les[br]pouvoirs institutionnels

0:12:03.162,0:12:05.233
sans s’institutionnaliser ?

0:12:05.233,0:12:07.866
A l'autre bout[br]du spectre se trouve Uber.

0:12:07.866,0:12:09.250
Uber est une impressionnante

0:12:09.250,0:12:11.303
forme de modèle du nouveau pouvoir,[br]hautement évolutive.

0:12:11.303,0:12:13.329
Ce réseau devient de plus en plus grand

0:12:13.329,0:12:14.589
chaque jour.

0:12:14.589,0:12:16.748
Mais ce qui est vraiment intéressant[br]à propos d'Uber,

0:12:16.748,0:12:20.489
c'est qu'il n'a pas réellement [br]adopté les valeurs du nouveau pouvoir.

0:12:20.489,0:12:24.561
Ceci est une vraie citation [br]du directeur général d'Uber :

0:12:24.561,0:12:27.899
Il a dit : « Une fois qu'on se sera [br]débarrassé du mec dans la voiture »

0:12:27.899,0:12:30.801
-- il parle des chauffeurs --[br]« Uber sera moins cher. »

0:12:32.901,0:12:35.876
Alors, les modèles du nouveau pouvoir[br]vivent et meurent

0:12:35.876,0:12:38.058
par la force de leurs réseaux.

0:12:38.058,0:12:40.041
Par les conducteurs et les consommateurs

0:12:40.041,0:12:42.432
qui utilisent le service et[br]croient réellement en lui.

0:12:42.432,0:12:45.833
Parce qu'il n'y a pas[br]un perfectionnisme de haut en bas,

0:12:45.833,0:12:47.781
ils sont sur le réseau.

0:12:47.781,0:12:49.477
Et donc, le défi,

0:12:49.477,0:12:51.727
et ce n'est guère surprenant,

0:12:51.727,0:12:55.983
est que les chauffeurs d'Uber [br]sont maintenant syndiqués.

0:12:55.983,0:12:57.583
C'est extraordinaire.

0:12:57.583,0:12:59.872
Les conducteurs d'Uber[br]sont en train de l'allumer.

0:12:59.872,0:13:01.166
Et le défi pour Uber.

0:13:01.166,0:13:02.906
ce n'est pas une situation[br]facile pour eux,

0:13:02.906,0:13:06.403
c'est qu'ils sont enfermés [br]dans la plus large superstructure

0:13:06.413,0:13:08.074
qui est vraiment [br]de l'ancien pouvoir.

0:13:08.074,0:13:11.082
Ils ont engrangé plus d'un milliard[br]de dollars sur le marché.

0:13:11.082,0:13:13.610
Ces marchés attendent un retour financier,

0:13:13.610,0:13:15.527
et la façon dont vous obtenez ce retour,

0:13:15.527,0:13:17.924
c'est en pressant encore et encore

0:13:17.924,0:13:20.169
vos utilisateurs et vos conducteurs

0:13:20.169,0:13:21.464
pour de plus en plus de valeur

0:13:21.464,0:13:23.487
pour rendre cette valeur[br]à vos investisseurs.

0:13:23.487,0:13:25.730
Donc la grande question sur le futur[br]du nouveau pouvoir,

0:13:25.730,0:13:27.534
de mon point de vue, c'est :

0:13:27.534,0:13:30.093
Est-ce que l'ancien pouvoir[br]vient juste d’apparaître ?

0:13:30.093,0:13:31.706
Donc est-ce que l'élite du[br]nouveau pouvoir ne va pas

0:13:31.706,0:13:33.765
se tourner vers l'ancien et l'écraser ?

0:13:33.765,0:13:36.378
Ou est-ce que la base du nouveau [br]pouvoir ne va pas mordre en retour ?

0:13:36.378,0:13:38.139
Est-ce que le prochain Uber

0:13:38.139,0:13:40.519
ne sera pas créé par [br]les chauffeurs d'Uber ?

0:13:40.519,0:13:45.202
Et je crois que ça sera une question[br]structurelle très intéressante.

0:13:45.204,0:13:48.486
Finalement, pensez au nouveau pouvoir

0:13:48.486,0:13:52.463
comme étant plus qu'une simple[br]entité qui équilibre les choses,

0:13:52.489,0:13:56.205
qui fait que nous avons une expérience[br]de consommation légèrement meilleure.

0:13:56.205,0:13:58.371
Mon appel à l'action[br]pour le nouveau pouvoir,

0:13:58.371,0:14:00.779
c'est de ne pas être isolé.

0:14:00.779,0:14:03.935
Nous avons des problèmes structurels [br]majeurs dans le monde aujourd'hui

0:14:03.935,0:14:06.191
qui pourraient énormément bénéficier

0:14:06.191,0:14:08.505
de ce type de participation de masse

0:14:08.505,0:14:09.842
et de coordination des pairs

0:14:09.842,0:14:11.570
que les acteurs du nouveau pouvoir

0:14:11.570,0:14:13.966
savent si bien comment générer.

0:14:13.966,0:14:16.739
Et nous avons vraiment besoin [br]qu'ils tournent leurs énergies

0:14:16.739,0:14:20.703
et leurs pouvoirs vers les grosses, [br]ce que les économistes nomment,

0:14:20.703,0:14:22.276
externalités positives,

0:14:22.276,0:14:24.322
qui sont souvent au-delà des marchés

0:14:24.322,0:14:26.332
où des investisseurs peuvent[br]facilement être trouvés.

0:14:26.332,0:14:28.222
Et je pense que si on peut faire ça,

0:14:28.222,0:14:31.207
on est également capable [br]de fondamentalement changer,

0:14:31.207,0:14:34.738
pas seulement le sens humain [br]de leurs propres agences et pouvoir --

0:14:34.738,0:14:37.596
parce que je pense que la chose [br]la plus incroyable du nouveau pouvoir,

0:14:37.596,0:14:40.348
c'est que les gens se sentent[br]plus puissants --

0:14:40.348,0:14:42.129
mais nous pourrions également changer

0:14:42.129,0:14:43.892
la façon dont nous sommes [br]reliés les uns les autres

0:14:43.892,0:14:47.003
et la façon dont nous sommes [br]reliés aux autorités et institutions.

0:14:47.003,0:14:49.051
Et pour moi, ça vaut vraiment

0:14:49.051,0:14:50.622
le coup d'essayer.

0:14:50.622,0:14:51.718
Merci beaucoup.