0:00:00.117,0:00:03.769 Este es Anna Hazare, 0:00:03.769,0:00:07.677 Anna Hazare bien puede ser[br]el activista digital 0:00:07.677,0:00:10.914 más vanguardista del mundo actual. 0:00:10.914,0:00:12.452 Y no lo notaríamos a simple vista. 0:00:12.452,0:00:18.099 Hazare tiene 77 años, es un activista[br]indio anticorrupción y pro justicia social. 0:00:18.099,0:00:21.690 En el 2011, él estaba [br]haciendo una gran campaña 0:00:21.690,0:00:24.650 para abordar la corrupción [br]cotidiana en India, 0:00:24.650,0:00:27.521 un tema que a las élites indias [br]les encanta ignorar. 0:00:27.521,0:00:29.103 Como parte de esta campaña, 0:00:29.103,0:00:31.025 usó las tácticas tradicionales 0:00:31.025,0:00:33.241 como todo buen organizador gandhiano. 0:00:33.241,0:00:35.297 En la huelga de hambre 0:00:35.297,0:00:37.822 se dio cuenta de que con su hambre 0:00:37.822,0:00:39.599 quizá en la actualidad, 0:00:39.599,0:00:41.345 en el siglo XXI, 0:00:41.345,0:00:42.834 una huelga de hambre [br]no sería suficiente. 0:00:42.834,0:00:47.126 Así que empezó a jugar[br]con el activismo móvil. 0:00:47.126,0:00:49.013 Lo primero que hizo [br]fue decirle a la gente: 0:00:49.013,0:00:51.084 "Bueno, ¿por qué no me mandan 0:00:51.084,0:00:52.845 un mensaje de texto si apoyan 0:00:52.845,0:00:54.585 mi campaña anticorrupción?" 0:00:54.585,0:00:56.854 Le dio a la gente un código breve 0:00:56.854,0:00:59.470 y se sumaron unas 80 000 personas. 0:00:59.470,0:01:01.438 Bien, eso es bastante respetable. 0:01:01.438,0:01:02.375 Pero luego decidió: 0:01:02.375,0:01:04.495 "Cambiemos un poco la táctica". 0:01:04.495,0:01:08.970 Dijo: "¿Por qué no me dejan [br]una llamada perdida?" 0:01:08.970,0:01:12.039 Quienes viven en el Sur Global 0:01:12.039,0:01:13.531 sabrán que las llamadas perdidas 0:01:13.531,0:01:17.374 son una parte crucial de [br]la cultura móvil global. 0:01:17.374,0:01:18.488 Veo gente que asiente. 0:01:18.488,0:01:20.596 Las personas dejan llamadas [br]perdidas todo el tiempo: 0:01:20.596,0:01:22.542 Si llegan tarde a una reunión 0:01:22.542,0:01:24.848 y quieren avisar que están en camino 0:01:24.848,0:01:26.571 dejan una llamada perdida. 0:01:26.571,0:01:28.497 Si salen con alguien [br]y quieren decirle "te extraño" 0:01:28.497,0:01:29.883 le dejan una llamada perdida. 0:01:29.883,0:01:32.427 Un consejo sentimental, 0:01:32.427,0:01:33.552 en algunas culturas, 0:01:33.552,0:01:34.834 si uno quiere agradar a la contraparte, 0:01:34.834,0:01:39.335 llama y cuelga.[br](Risas) 0:01:39.335,0:01:42.690 ¿Por qué la gente deja llamadas perdidas? 0:01:42.690,0:01:44.140 La razón, claro, es que 0:01:44.140,0:01:46.898 tratan de evitar los costos 0:01:46.898,0:01:50.264 asociados con las llamadas [br]y los mensajes de texto. 0:01:50.264,0:01:54.320 Cuando Hazare le pidió a la gente [br]que le dejara llamadas perdidas, 0:01:54.320,0:01:59.997 a ver, acierten, [br]¿cuántas personas creen que llamaron? 0:01:59.997,0:02:03.415 35 millones. 0:02:03.415,0:02:07.458 Fue una de las acciones coordinadas [br]más grandes en la historia de la humanidad. 0:02:07.458,0:02:09.211 Notable. 0:02:09.211,0:02:13.712 Esto refleja la fortaleza extraordinaria[br]de la clase media india emergente 0:02:13.712,0:02:16.684 y el poder que les da el móvil. 0:02:16.684,0:02:18.269 Y Hazare lo usó, 0:02:18.269,0:02:22.488 terminó teniendo una lista [br]extensísima de números telefónicos 0:02:22.488,0:02:24.273 y la usó para desplegar 0:02:24.273,0:02:26.269 el poder real de la gente en el terreno 0:02:26.269,0:02:29.683 para convocar a cientos de miles [br]de personas a las calles de Delhi, 0:02:29.683,0:02:34.033 para posicionarse a nivel nacional [br]ante la corrupción cotidiana en India. 0:02:34.033,0:02:36.470 Es una historia realmente sorprendente. 0:02:36.470,0:02:38.680 En esta foto tengo 12 años. 0:02:38.680,0:02:40.392 Espero que vean el parecido. 0:02:40.392,0:02:42.317 También era activista, 0:02:42.317,0:02:44.557 he sido activista toda mi vida. 0:02:44.557,0:02:45.887 Tuve una infancia muy divertida 0:02:45.887,0:02:47.910 en la que vagaba por el mundo 0:02:47.910,0:02:50.704 conociendo líderes mundiales[br]y ganadores del Nobel 0:02:50.704,0:02:52.990 que hablaban de la deuda [br]del Tercer Mundo, 0:02:52.990,0:02:54.279 como se le llamaba entonces, 0:02:54.279,0:02:55.813 y de la desmilitarización. 0:02:55.813,0:03:00.045 Yo era un niño muy, muy serio.[br](Risas) 0:03:00.045,0:03:01.950 Y, en ese entonces, 0:03:01.950,0:03:03.384 a principio de los 90, 0:03:03.384,0:03:07.214 tuve una herramienta [br]técnica de vanguardia: 0:03:07.214,0:03:09.466 El fax. 0:03:09.466,0:03:11.644 El fax fue la herramienta [br]de mi activismo. 0:03:11.644,0:03:13.202 En ese momento era la mejor manera 0:03:13.202,0:03:15.097 de llevar un mensaje a muchas personas 0:03:15.097,0:03:17.535 al mismo tiempo. 0:03:17.535,0:03:19.981 Les mostraré un ejemplo [br]de mis campañas de fax. 0:03:19.981,0:03:22.077 En vísperas de la Guerra del Golfo 0:03:22.077,0:03:25.628 organicé una campaña mundial[br]para inundar el hotel, 0:03:25.628,0:03:27.109 el Intercontinental de Ginebra, 0:03:27.109,0:03:28.664 donde se reunían [br]James Baker y Tarek Aziz 0:03:28.664,0:03:30.588 en vísperas de la guerra, 0:03:30.588,0:03:32.972 pensé que si los [br]atiborrábamos de faxes 0:03:32.972,0:03:34.050 frenaríamos la guerra. 0:03:34.050,0:03:36.243 Bueno, como era de esperar, 0:03:36.243,0:03:39.834 esa campaña fue totalmente infructuosa. 0:03:39.834,0:03:41.488 Hubo muchas razones para ello, 0:03:41.488,0:03:43.973 pero sin dudas una máquina de fax 0:03:43.973,0:03:47.300 en Ginebra, era una restricción [br]al ancho de banda 0:03:47.300,0:03:50.142 en términos de mandar [br]mensajes a mucha gente. 0:03:50.142,0:03:54.172 Seguí hasta descubrir [br]mejores herramientas. 0:03:54.172,0:03:56.814 Cofundé Avaaz, que usa Internet [br]para movilizar gente 0:03:56.814,0:03:59.412 y ahora tiene casi [br]40 millones de miembros, 0:03:59.412,0:04:01.972 y dirijo Purpose, que da [br]albergue a este tipo 0:04:01.972,0:04:04.268 de movimientos con base [br]en la tecnología. 0:04:04.268,0:04:06.088 Entonces, ¿cuál es [br]la moraleja de esta historia? 0:04:06.088,0:04:07.596 La moraleja de esta historia, 0:04:07.596,0:04:12.705 ¿es que el fax eclipsó al móvil? 0:04:12.705,0:04:14.935 ¿Es otra historia de tecnodeterminismo? 0:04:14.935,0:04:18.125 Bueno, yo diría que, en realidad,[br]es más que eso. 0:04:18.125,0:04:20.798 Yo diría que en los últimos 20 años, 0:04:20.798,0:04:23.036 cambió algo más fundamental 0:04:23.036,0:04:24.741 que solo la tecnología. 0:04:24.741,0:04:27.561 Diría que ha habido [br]un cambio fundamental 0:04:27.561,0:04:29.709 en el equilibrio de poder 0:04:29.709,0:04:31.228 en el mundo. 0:04:31.228,0:04:33.145 Si uno le pregunta a cualquier activista [br]cómo entender el mundo, 0:04:33.145,0:04:35.619 dirá: "Mira dónde está el poder, 0:04:35.619,0:04:38.077 quién lo tiene, [br]cómo está cambiando". 0:04:38.077,0:04:41.079 Y creo que todos sentimos que [br]algo grande está ocurriendo. 0:04:41.079,0:04:43.523 Por eso Henry Timms y yo, 0:04:43.523,0:04:45.371 —Henry es un compañero [br]creador del movimiento—, 0:04:45.371,0:04:47.273 hablábamos un día [br]y empezamos a pensar: 0:04:47.273,0:04:49.274 ¿Cómo podemos darle sentido [br]a este nuevo mundo? 0:04:49.274,0:04:50.463 ¿Cómo podemos describirlo y darle 0:04:50.463,0:04:52.906 un marco que lo haga más útil? 0:04:52.906,0:04:54.136 Porque nos dimos cuenta de que muchas 0:04:54.136,0:04:56.950 de las lecciones aprendidas [br]en los movimientos 0:04:56.950,0:04:59.657 en realidad tenían validez [br]en todo el mundo 0:04:59.657,0:05:01.779 en muchos sectores [br]de nuestra sociedad. 0:05:01.779,0:05:03.656 Por eso les quiero presentar [br]este marco conceptual: 0:05:03.656,0:05:05.876 El viejo poder en [br]contraposición del nuevo poder. 0:05:05.876,0:05:09.307 Quiero contarles qué es [br]el nuevo poder hoy. 0:05:09.307,0:05:11.271 El nuevo poder es el despliegue 0:05:11.271,0:05:14.460 de participación de masas [br]y coordinación de pares 0:05:14.460,0:05:16.102 —estos son los 2 elementos clave— 0:05:16.102,0:05:18.599 para crear cambio y cambiar resultados. 0:05:18.599,0:05:21.687 Estamos rodeados de nuevo poder. 0:05:21.687,0:05:22.971 Este es Beppe Grillo 0:05:22.971,0:05:25.116 un blogger populista italiano 0:05:25.116,0:05:28.536 que, con un aparato político mínimo[br]y algunas herramientas en línea, 0:05:28.536,0:05:31.034 obtuvo más del 25 % de los votos 0:05:31.034,0:05:33.455 en las recientes elecciones italianas. 0:05:33.455,0:05:34.817 Esto es Airbnb, 0:05:34.817,0:05:36.566 que en solo unos años 0:05:36.566,0:05:38.728 ha irrumpido tajantemente [br]en la industria hotelera 0:05:38.728,0:05:41.646 sin poseer ni un metro [br]cuadrado de propiedades. 0:05:41.646,0:05:43.001 Esto es Kickstarter, 0:05:43.001,0:05:45.898 que sabemos a recaudado [br]USD 1000 millones 0:05:45.898,0:05:48.319 de más de 5 millones de personas. 0:05:48.319,0:05:50.249 Ahora estamos familiarizados [br]con estos modelos. 0:05:50.249,0:05:53.450 Pero sorprenden los puntos en común, 0:05:53.450,0:05:55.576 las características estructurales [br]de estos nuevos modelos 0:05:55.576,0:05:57.725 y cómo se diferencian del viejo poder. 0:05:57.725,0:05:59.394 Miremos esto un poco más. 0:05:59.394,0:06:02.552 El viejo poder es como una divisa. 0:06:02.552,0:06:04.531 El nuevo poder es como una corriente. 0:06:04.531,0:06:07.033 El viejo poder lo tienen unos pocos. 0:06:07.033,0:06:10.473 El nuevo poder no, [br]lo construyen muchos. 0:06:10.473,0:06:12.980 En el viejo poder solo se consume, 0:06:12.980,0:06:14.706 en el nuevo poder se colabora. 0:06:14.706,0:06:17.240 Y uno puede distinguir [br]unas características 0:06:17.240,0:06:20.356 ya sea en los medios, [br]la política o la educación. 0:06:20.356,0:06:22.422 Hemos hablado un poco sobre [br]qué es el nuevo poder. 0:06:22.422,0:06:25.587 Por un momento hablemos [br]de qué "no" es el nuevo poder. 0:06:25.587,0:06:29.383 El nuevo poder no son [br]sus páginas de Facebook. 0:06:29.383,0:06:32.208 Les aseguro que tener una [br]estrategia de medios sociales 0:06:32.208,0:06:34.756 puede garantizarles la misma descarga 0:06:34.756,0:06:37.618 que solían tener en tiempos de la radio. 0:06:37.618,0:06:41.146 Pregúntenle al dictador [br]sirio Bashar al-Assad, 0:06:41.146,0:06:42.888 les aseguro que su página de Facebook 0:06:42.888,0:06:47.015 no adoptó el poder de la participación. 0:06:47.015,0:06:50.413 El nuevo poder no es [br]inherentemente positivo. 0:06:50.413,0:06:52.702 De hecho, no tenemos [br]un argumento normativo, 0:06:52.702,0:06:54.514 hay muchas cosas buenas [br]en el nuevo poder, 0:06:54.514,0:06:56.331 pero puede producir malos resultados. 0:06:56.331,0:06:58.336 Más participación, [br]más coordinación de pares, 0:06:58.336,0:07:00.123 a veces distorsiona los resultados 0:07:00.123,0:07:01.198 y hay algunas cosas 0:07:01.198,0:07:03.297 como, por ejemplo,[br]en la profesión médica 0:07:03.297,0:07:06.293 donde queremos que el [br]nuevo poder llegue lejos. 0:07:06.293,0:07:09.296 Tercero, el nuevo poder [br]no es el vencedor inevitable. 0:07:09.296,0:07:10.875 De hecho, como era de esperar, 0:07:10.875,0:07:13.864 conforme avanzan estos [br]modelos de nuevo poder, 0:07:13.864,0:07:16.334 se ve un retroceso masivo 0:07:16.334,0:07:18.083 de las fuerzas del viejo poder. 0:07:18.083,0:07:20.292 Basta con mirar esta [br]lucha épica muy interesante 0:07:20.292,0:07:24.675 que ocurre actualmente, [br]entre Edward Snowden y la NSA. 0:07:24.675,0:07:27.059 Notarán que solo una de las [br]2 personas de la diapositiva 0:07:27.059,0:07:29.238 está en el exilio. 0:07:29.238,0:07:30.653 Entonces, no está para nada claro 0:07:30.653,0:07:32.743 que el nuevo poder será [br]el vencedor inevitable. 0:07:32.743,0:07:35.686 Dicho esto, tengan algo en mente: 0:07:35.686,0:07:38.575 Estamos en el comienzo de [br]una curva muy pronunciada. 0:07:38.575,0:07:40.216 Están pensando en algunos de estos [br]modelos de nuevo poder, ¿no? 0:07:40.216,0:07:42.328 Fueron la idea de alguien 0:07:42.328,0:07:44.874 en algún garage hace pocos años, 0:07:44.874,0:07:48.010 y ahora están revolucionando [br]industrias enteras. 0:07:48.010,0:07:50.679 Y lo interesante del nuevo poder 0:07:50.679,0:07:52.695 es como se autoalimenta. 0:07:52.695,0:07:54.719 Una vez que uno experimenta [br]un nuevo poder, 0:07:54.719,0:07:56.909 uno tiende a esperar [br]y desear más de eso. 0:07:56.909,0:07:59.789 Digamos que uno usa una [br]plataforma de préstamos uno-a-uno 0:07:59.789,0:08:02.323 como Lending Tree o Prosper, 0:08:02.323,0:08:04.607 uno se da cuenta de que [br]no necesita al banco, 0:08:04.607,0:08:06.544 ¿quién quiere al banco, no? 0:08:06.544,0:08:08.982 Así, esa experiencia tiende [br]a envalentonarlo a uno 0:08:08.982,0:08:11.919 a querer participar más 0:08:11.919,0:08:14.264 en más aspectos de la vida. 0:08:14.264,0:08:15.809 Y esto da lugar 0:08:15.809,0:08:17.380 a un conjunto de valores. 0:08:17.380,0:08:18.690 Hablamos de modelos 0:08:18.690,0:08:20.284 creados por el nuevo poder, 0:08:20.284,0:08:22.116 los Airbnbs, los Kickstarters. 0:08:22.116,0:08:23.645 ¿Y qué decir de los valores? 0:08:23.645,0:08:25.315 Esto es un bosquejo temprano 0:08:25.315,0:08:27.878 del aspecto de los valores [br]del nuevo poder. 0:08:27.878,0:08:31.009 El nuevo poder premia la [br]transparencia sobre todo lo demás. 0:08:31.009,0:08:33.231 Es casi una creencia religiosa [br]en la transparencia, 0:08:33.231,0:08:35.495 una creencia que dice que [br]si uno arroja luz sobre algo, 0:08:35.495,0:08:36.926 será mejor. 0:08:36.926,0:08:39.676 Recordemos que en el siglo XX[br]esto no fue así en absoluto. 0:08:39.676,0:08:42.643 La gente pensaba que los caballeros [br]debían sentarse a puertas cerradas 0:08:42.643,0:08:44.925 y hacer acuerdos confortables. 0:08:44.925,0:08:48.330 El nuevo poder valora la [br]gobernanza en red, informal. 0:08:48.330,0:08:50.974 Los partidarios del nuevo poder [br]no inventarían hoy la ONU, 0:08:50.974,0:08:52.807 para mejor o para peor. 0:08:52.807,0:08:54.522 El nuevo poder valora la participación, 0:08:54.522,0:08:57.317 y el nuevo poder tiene [br]que ver con lo casero. 0:08:57.317,0:08:58.806 De hecho, lo interesante [br]del nuevo poder 0:08:58.806,0:09:02.519 es que evita algo de[br]la profesionalización 0:09:02.519,0:09:03.994 y la especialización que estuvo 0:09:03.994,0:09:06.384 de moda en el siglo XX. 0:09:06.384,0:09:08.194 Lo interesante de estos 0:09:08.194,0:09:10.160 valores y modelos del nuevo poder 0:09:10.160,0:09:12.455 es lo que significan [br]para las organizaciones. 0:09:12.455,0:09:14.963 Pasamos tiempo pensando 0:09:14.963,0:09:17.229 cómo delimitar las organizaciones 0:09:17.229,0:09:19.493 en dos-por-dos y, en esencia, 0:09:19.493,0:09:21.549 miramos los valores del nuevo poder 0:09:21.549,0:09:22.813 y los modelos del nuevo poder 0:09:22.813,0:09:24.614 y vemos dónde se ubican [br]las diferentes personas. 0:09:24.614,0:09:26.503 Empezamos el análisis en EE.UU., 0:09:26.503,0:09:28.879 y les mostraré algunos [br]hallazgos interesantes. 0:09:28.879,0:09:30.858 El primero es Apple. 0:09:30.858,0:09:33.393 En este marco, describimos a Apple 0:09:33.393,0:09:35.515 como una compañía del viejo poder. 0:09:35.515,0:09:37.169 Por una cuestión de ideología, 0:09:37.169,0:09:39.457 la ideología que gobierna a Apple 0:09:39.457,0:09:42.331 del diseñador de producto 0:09:42.331,0:09:44.355 perfeccionista de Cupertino. 0:09:44.355,0:09:48.427 Se trata de algo perfecto, [br]hermoso, que baja a nosotros 0:09:48.427,0:09:49.778 ya perfecto. 0:09:49.778,0:09:52.401 Y no valora, como compañía, [br]la transparencia. 0:09:52.401,0:09:54.064 De hecho, es muy reservada. 0:09:54.064,0:09:56.890 Pero Apple es una de las compañías [br]más exitosas del mundo. 0:09:56.890,0:09:58.262 Esto muestra que aún se puede 0:09:58.262,0:10:00.951 perseguir con éxito una [br]estrategia de viejo poder. 0:10:00.951,0:10:03.921 Uno puede argumentar que hay [br]vulnerabilidades reales en el modelo. 0:10:03.921,0:10:05.945 Creo que otra comparación interesante 0:10:05.945,0:10:08.122 es la campaña de Obama 0:10:08.122,0:10:11.238 en comparación con [br]la presidencia de Obama. 0:10:11.238,0:10:18.700 (Aplausos) 0:10:18.700,0:10:20.447 Me gusta el presidente Obama, 0:10:20.447,0:10:24.403 pero él hizo campaña [br]con el nuevo poder, ¿no? 0:10:24.403,0:10:26.230 Le dijo a la gente 0:10:26.230,0:10:28.203 somos lo que Uds.[br]estaban esperando. 0:10:28.203,0:10:29.654 Usó financiamiento colectivo 0:10:29.654,0:10:30.865 para sostener una campaña. 0:10:30.865,0:10:32.266 Pero cuando llegó al poder, 0:10:32.266,0:10:35.458 gobernó más o menos como [br]todos los otros presidentes. 0:10:35.458,0:10:37.822 Es una tendencia muy interesante, 0:10:37.822,0:10:39.820 cuando el nuevo poder llega al poder, 0:10:39.820,0:10:41.391 ¿qué ocurre? 0:10:41.391,0:10:43.155 Este es un marco que deberían observar 0:10:43.155,0:10:44.647 y pensar dónde se ubica su propia 0:10:44.647,0:10:45.611 organización. 0:10:45.611,0:10:47.184 Y pensar dónde debería estar 0:10:47.184,0:10:48.732 en 5 o 10 años. 0:10:48.732,0:10:51.197 ¿Qué hacen si son del viejo poder? 0:10:51.197,0:10:54.162 En el viejo poder están allí pensando 0:10:54.162,0:10:56.062 eso no nos ocurrirá a nosotros. 0:10:56.062,0:11:01.229 Basta ver la irrupción de Wikipedia [br]para Encyclopædia Britannica. 0:11:01.229,0:11:03.625 Les diré que es una lectura muy triste. 0:11:03.625,0:11:05.044 Pero si son del viejo poder, 0:11:05.044,0:11:08.837 es lo más importante ocuparse uno mismo 0:11:08.837,0:11:11.491 antes de que otros lo hagan por uno, 0:11:11.491,0:11:12.819 antes de ser ocupados. 0:11:12.819,0:11:15.592 Imaginen que un grupo de [br]sus más grandes escépticos 0:11:15.592,0:11:17.944 acampan en el corazón de su organización 0:11:17.944,0:11:19.823 y hacen las preguntas más difíciles 0:11:19.823,0:11:22.751 y pueden ver todo el interior [br]de su organización. 0:11:22.751,0:11:25.501 Y les preguntan, [br]¿les gusta lo que ven? 0:11:25.501,0:11:27.776 ¿debería cambiar el modelo? 0:11:27.776,0:11:29.639 ¿Y si son del nuevo poder? 0:11:29.639,0:11:32.273 ¿El nuevo poder está [br]en la cresta de la ola? 0:11:32.273,0:11:33.753 Yo diría que no. 0:11:33.753,0:11:35.709 Diría que hay verdaderos desafíos 0:11:35.709,0:11:37.401 al nuevo el poder [br]en esta fase incipiente. 0:11:37.401,0:11:40.903 Sigamos con el ejemplo de [br]Occupy Wall Street por un momento. 0:11:40.903,0:11:43.893 Occupy fue un ejemplo increíble [br]de nuevo poder, 0:11:43.893,0:11:45.736 el ejemplo más puro del nuevo poder. 0:11:45.736,0:11:48.267 Y, sin embargo, no logró consolidarse. 0:11:48.267,0:11:50.164 La energía que creó 0:11:50.164,0:11:51.605 fue grande en la fase de meme, 0:11:51.605,0:11:54.406 pero estaban tan inmersos [br]en la participación, 0:11:54.406,0:11:56.040 que nunca hicieron nada. 0:11:56.040,0:11:57.831 De hecho, ese modelo 0:11:57.831,0:12:00.623 significa que el desafío [br]del nuevo poder es 0:12:00.623,0:12:03.162 ¿cómo usar el poder institucional 0:12:03.162,0:12:05.233 sin estar institucionalizado? 0:12:05.233,0:12:07.866 En el otro extremo del espectro está Uber. 0:12:07.866,0:12:09.250 Uber es un ejemplo increíble 0:12:09.250,0:12:11.303 de modelo de nuevo poder [br]altamente escalable. 0:12:11.303,0:12:13.329 Esa red es cada vez más y más densa 0:12:13.329,0:12:14.589 actualmente. 0:12:14.589,0:12:16.748 Pero lo más interesante de Uber 0:12:16.748,0:12:20.489 es que no adoptó valores [br]del nuevo poder. 0:12:20.489,0:12:24.561 Esta es una cita reciente [br]del director general de Uber: 0:12:24.561,0:12:29.009 Dice: "Cuando nos deshagamos del tipo [br]del auto", habla del conductor, 0:12:29.009,0:12:32.901 "Uber será más barata". 0:12:32.901,0:12:35.876 Pero los modelos del [br]nuevo poder viven y mueren 0:12:35.876,0:12:38.058 gracias a la fortaleza de sus redes. 0:12:38.058,0:12:39.991 Depende de si los conductores [br]y los consumidores 0:12:39.991,0:12:42.332 usuarios del servicio [br]creen realmente en él. 0:12:42.332,0:12:45.833 Porque no son un ejercicio [br]de perfeccionismo vertical, 0:12:45.833,0:12:47.781 dependen de la red. 0:12:47.781,0:12:49.477 Por eso, el desafío, 0:12:49.477,0:12:51.727 y era de esperar, 0:12:51.727,0:12:55.983 es que los conductores de Uber [br]ahora se agremiaron. 0:12:55.983,0:12:57.583 Es extraordinario. 0:12:57.583,0:12:59.872 Los conductores de Uber [br]recurren a Uber. 0:12:59.872,0:13:01.166 Y el desafío de Uber, 0:13:01.166,0:13:03.093 no es una situación fácil para ellos, 0:13:03.093,0:13:06.389 es que están atrapados en una [br]superestructura más amplia 0:13:06.389,0:13:08.074 que es en realidad el viejo poder. 0:13:08.074,0:13:11.082 Han recaudado más de USD 1000 [br]millones en los mercados de capitales. 0:13:11.082,0:13:13.610 Esos mercados esperan [br]un retorno financiero, 0:13:13.610,0:13:15.527 y la forma de obtener [br]retorno financiero 0:13:15.527,0:13:17.924 es exprimiendo cada vez más 0:13:17.924,0:13:20.169 a los usuarios y conductores 0:13:20.169,0:13:21.464 para obtener cada vez más valor 0:13:21.464,0:13:23.931 para darle ese valor a los inversores. 0:13:23.931,0:13:27.534 Por eso para mí la gran pregunta [br]sobre el futuro del nuevo poder es: 0:13:27.534,0:13:30.093 ¿Resurgirá ese viejo poder? 0:13:30.093,0:13:31.876 Las nuevas élites del [br]nuevo poder se volverán 0:13:31.876,0:13:33.765 viejo poder y exprimirán? 0:13:33.765,0:13:36.378 ¿O el nuevo poder contraatacará? 0:13:36.378,0:13:38.139 ¿El próximo Uber 0:13:38.139,0:13:40.519 será copropiedad [br]de sus conductores? 0:13:40.519,0:13:43.302 Creo que esta será una pregunta 0:13:43.302,0:13:45.204 estructural interesante. 0:13:45.204,0:13:48.486 Finalmente, piensen en el nuevo poder 0:13:48.486,0:13:50.853 como algo más que solo 0:13:50.853,0:13:52.489 una entidad que escala las cosas 0:13:52.489,0:13:56.205 y nos hace vivir experiencias [br]de consumo levemente mejores. 0:13:56.205,0:13:58.371 Mi llamado a la acción [br]para el nuevo poder 0:13:58.371,0:14:00.779 es a no aislarse. 0:14:00.779,0:14:03.935 Hoy en el mundo tenemos [br]grandes problemas estructurales 0:14:03.935,0:14:06.191 que podrían beneficiarse enormemente 0:14:06.191,0:14:08.505 de la participación de masas 0:14:08.505,0:14:09.842 y de la coordinación de pares 0:14:09.842,0:14:11.570 que estos actores del nuevo poder 0:14:11.570,0:14:13.966 conocen muy bien cómo generar. 0:14:13.966,0:14:17.479 Y necesitamos mucho que [br]transformen su energía y poder 0:14:17.479,0:14:20.703 en lo que los economistas [br]podrían llamar 0:14:20.703,0:14:22.276 problemas de bien público, 0:14:22.276,0:14:24.322 que a menudo excede los mercados 0:14:24.322,0:14:26.332 en los que puede encontrarse [br]fácilmente inversores. 0:14:26.332,0:14:28.222 Y creo que si podemos hacerlo, 0:14:28.222,0:14:31.207 podemos cambiar las bases 0:14:31.207,0:14:34.738 no solo del sentido de autonomía[br]y poder del ser humano, 0:14:34.738,0:14:37.596 porque creo que eso es lo más [br]maravilloso del nuevo poder, 0:14:37.596,0:14:40.348 que la gente sienta más poder, 0:14:40.348,0:14:42.129 sino que podríamos cambiar 0:14:42.129,0:14:43.892 la forma de relacionarnos con otros 0:14:43.892,0:14:47.003 y de relacionarnos con [br]la autoridad y las instituciones. 0:14:47.003,0:14:49.051 Y, para mí, vale absolutamente 0:14:49.051,0:14:50.622 la pena intentarlo. 0:14:50.622,0:14:51.718 Muchas gracias. 0:14:51.718,0:14:53.810 (Aplausos)