WEBVTT

00:00:00.820 --> 00:00:05.096
Probabil că majoritatea
n-ați auzit de Roy Price,

00:00:05.120 --> 00:00:07.616
deși el se poate să fie răspunzător

00:00:07.640 --> 00:00:14.536
pentru 22 de minute mediocre
din viaţa voastră, pe 19 aprilie 2013.

00:00:14.560 --> 00:00:17.736
S-ar putea să fie răspunzător
pentru 22 minute foarte amuzante,

00:00:17.760 --> 00:00:20.016
dar nu pentru foarte mulţi dintre voi.

00:00:20.040 --> 00:00:23.686
Totul a început cu decizia pe care Roy
a trebuit să o ia acum trei ani.

NOTE Paragraph

00:00:23.984 --> 00:00:28.816
Roy Price e director executiv
la Studiourile Amazon,

00:00:28.840 --> 00:00:31.856
compania de producţii TV a Amazon.

00:00:31.880 --> 00:00:35.136
E un tip de 47 de ani, zvelt, păr ţepos,

00:00:35.160 --> 00:00:39.976
se descrie pe contul Twitter
ca „filme, TV, tehnologie, tacos.”

00:00:40.970 --> 00:00:43.880
Roy Price are o mare răspundere.

00:00:43.880 --> 00:00:46.280
El răspunde de alegerea programelor,

00:00:46.280 --> 00:00:49.280
de conţinutul original pe care Amazon
urmează să îl producă.

00:00:49.280 --> 00:00:51.616
Concurenţa este foarte mare.

00:00:51.640 --> 00:00:54.376
Sunt deja atât de multe 
producţii TV pe piaţă,

00:00:54.400 --> 00:00:56.576
încât Roy nu poate alege orice program.

00:00:56.600 --> 00:01:00.696
El trebuie să găsească programe
care sunt foarte, foarte bune.

00:01:00.720 --> 00:01:05.856
Adică trebuie să găsească spectacole
din dreapta acestei curbe.

NOTE Paragraph

00:01:05.960 --> 00:01:08.616
Curba reprezintă distribuția ratingului

00:01:08.640 --> 00:01:13.016
pentru cam 2.500 producţii TV
pe site-ul IMDB.

00:01:13.040 --> 00:01:15.936
Ratingul merge de la 1 la 10,

00:01:15.960 --> 00:01:18.936
iar pe verticală e numărul producţiilor
care obţin acel rating.

00:01:18.960 --> 00:01:23.656
Dacă producţia ta obţine un rating
de 9 puncte sau mai mare, e un succes.

00:01:23.680 --> 00:01:25.496
Apoi sunt cele mai bune 2% producţii.


00:01:25.520 --> 00:01:29.416
Sunt producţii ca „Breaking Bad",
„Game of Thrones", „The Wire".

00:01:29.440 --> 00:01:31.736
Aceste seriale dau dependenţă,

00:01:31.760 --> 00:01:34.816
dupa ce urmăreşti un sezon,
creierul tău se întreabă:

00:01:34.840 --> 00:01:37.016
„De unde iau mai multe episoade?"

00:01:37.040 --> 00:01:38.240
Genul ăsta de producţii.

00:01:38.920 --> 00:01:41.606
În partea stângă, ca să fie clar,
aici în margine,

00:01:41.606 --> 00:01:44.616
aveţi un serial numit
„Toddlers and Tiaras"...

NOTE Paragraph

00:01:44.640 --> 00:01:47.296
(Râsete)

NOTE Paragraph

00:01:47.320 --> 00:01:50.526
... care sugerează clar despre ce-i vorba
la acel capăt al curbei.

NOTE Paragraph

00:01:51.095 --> 00:01:55.256
Roy Price nu este îngrijorat
că ajunge la capătul din stânga al curbei,

00:01:55.280 --> 00:01:59.926
pentru că îţi trebuie multă inteligenţă
să te plasezi sub „Toddlers and Tiaras”.

00:01:59.960 --> 00:02:03.896
El e îngrijorat de
umflătura asta din mijloc,

00:02:03.920 --> 00:02:05.736
cea a producţiilor TV medii,

00:02:05.760 --> 00:02:08.616
acele producţii care nu sunt
nici prea bune nici prea rele,

00:02:08.639 --> 00:02:10.295
care nu ajung să te impresioneze.

00:02:10.320 --> 00:02:15.176
El trebuie să se asigure
că se află în marginea din dreapta.

NOTE Paragraph

00:02:15.200 --> 00:02:16.776
Presiunea este mare.

00:02:16.800 --> 00:02:21.126
De-asemenea e prima dată
când Amazon face așa ceva,

00:02:21.200 --> 00:02:24.536
deci Roy Price nu vrea să rişte.

00:02:24.560 --> 00:02:27.016
Vrea să proiecteze succesul.

00:02:27.040 --> 00:02:31.166
Are nevoie de succes garantat,
aşa că organizează un concurs:

NOTE Paragraph

00:02:31.440 --> 00:02:34.576
ia un număr de idei de producţii TV

00:02:34.600 --> 00:02:36.896
şi, evaluând aceste idei,

00:02:36.920 --> 00:02:41.016
selectează opt candidaţi 
pentru producţii TV,

00:02:41.040 --> 00:02:44.256
apoi face doar primul episod
pentru fiecare din aceste producţii

00:02:44.280 --> 00:02:47.416
şi le difuzează gratis online.

00:02:47.440 --> 00:02:51.216
Când Amazon oferă lucruri gratuite,
le vei lua, nu-i aşa?

00:02:51.280 --> 00:02:56.416
Astfel, milioane de persoane
urmăresc aceste episoade.

NOTE Paragraph

00:02:56.440 --> 00:02:59.656
Ei nu realizează că, în timp ce
urmăresc spectacolele,

00:02:59.680 --> 00:03:01.976
sunt la rândul lor urmăriţi.

00:03:02.000 --> 00:03:05.496
Sunt urmăriţi de Roy Price şi echipa lui,
care înregistrează tot.

00:03:05.760 --> 00:03:09.136
Înregistrează când cineva apasă play,
când apasă pauză,

00:03:09.160 --> 00:03:11.696
ce părţi sar, ce părţi urmăresc din nou.

00:03:11.720 --> 00:03:13.976
Se colectează milioane
de astfel de parametri,

00:03:14.000 --> 00:03:16.096
pentru că vor să aibă aceşti parametri

00:03:16.120 --> 00:03:18.816
ca să decidă apoi
ce producţie să continue.

00:03:18.840 --> 00:03:21.016
Aşa că ei colectează aceste informaţii,

00:03:21.040 --> 00:03:23.616
le procesează şi primesc un răspuns,

00:03:23.640 --> 00:03:24.856
iar răspunsul este:

00:03:24.880 --> 00:03:30.416
„Amazon ar trebui să facă un serial
de comedie despre 4 senatori republicani".

00:03:30.440 --> 00:03:31.656
Au făcut acest serial.

NOTE Paragraph

00:03:31.680 --> 00:03:33.840
Ştie cineva numele serialului?

00:03:34.720 --> 00:03:37.466
(Audienţa: „Alpha House”)
Da, „Alpha House”,

00:03:37.520 --> 00:03:41.616
dar se pare că puţini dintre voi
îşi amintesc acel serial,

00:03:41.640 --> 00:03:43.496
pentru că nu a fost chiar aşa de bun.

00:03:43.520 --> 00:03:45.376
E doar un serial de nivel mediu,

00:03:45.400 --> 00:03:49.976
Literalmente mediu, pentru că media
acestui grafic este la 7,4,

00:03:50.000 --> 00:03:52.416
şi „Alpha House" aterizează la 7,5,

00:03:52.440 --> 00:03:54.456
deci puţin deasupra mediei,

00:03:54.480 --> 00:03:57.400
dar sigur nu e ce şi-au dorit
Roy Price şi echipa lui.

00:03:58.320 --> 00:04:01.176
Între timp, cam în aceeaşi perioadă,

00:04:01.200 --> 00:04:02.776
la o altă companie,

00:04:02.800 --> 00:04:07.016
un alt director a făcut o producţie de top
folosind analiza datelor,

00:04:07.040 --> 00:04:08.616
iar numele lui este Ted,

00:04:08.640 --> 00:04:12.056
Ted Sarandos –
directorul de programe de la Netflix.

00:04:12.080 --> 00:04:15.726
Ca și Roy, e într-o continuă căutare
a acelei mari producţii TV.

00:04:15.760 --> 00:04:19.616
Şi el foloseşte informatica în acest scop,
numai că o face puţin diferit.

00:04:19.839 --> 00:04:23.576
În loc să organizeze o competiţie,
el şi echipa lui

00:04:23.600 --> 00:04:27.136
au analizat informaţiile pe care
le aveau deja despre utilizatorii Netflix,

00:04:27.160 --> 00:04:29.256
notele pe care le dădeau producţiilor,

00:04:29.280 --> 00:04:31.976
istoricul vizionărilor,
programele care le plac etc.

00:04:32.000 --> 00:04:36.366
Folosesc apoi informaţiile să afle
toate amănuntele despre public:

00:04:36.560 --> 00:04:38.016
ce tip de producţii agrează,

00:04:38.040 --> 00:04:40.136
ce tip de producători,
ce tip de actori.

00:04:40.160 --> 00:04:42.736
După ce-au analizat aceste informaţii,

00:04:42.760 --> 00:04:48.656
s-au hotărât și au decis să producă
nu o comedie despre patru senatori,

00:04:49.040 --> 00:04:51.920
ci un serial dramatic
despre un singur senator.

00:04:52.760 --> 00:04:54.416
Știţi serialul?

NOTE Paragraph

00:04:54.440 --> 00:04:55.736
(Râsete)

NOTE Paragraph

00:04:55.760 --> 00:04:59.496
Da, „House of Cards” şi Netflix
a dat lovitura cu acel serial,

00:04:59.520 --> 00:05:01.656
cel puţin pentru primele două sezoane.

NOTE Paragraph

00:05:01.680 --> 00:05:05.656
(Râsete)
(Aplauze)

NOTE Paragraph

00:05:05.680 --> 00:05:08.856
„House of Cards” are un rating
de 9,1 pe acest grafic,

00:05:08.880 --> 00:05:12.056
deci este exact
unde îşi doreau să fie.

NOTE Paragraph

00:05:12.080 --> 00:05:14.496
Acum, întrebarea este:
ce s-a întâmplat aici?

00:05:14.520 --> 00:05:17.176
Avem două companii foarte bune
în procesarea datelor,

00:05:17.200 --> 00:05:20.056
care coroborează milioane de parametri,

00:05:20.080 --> 00:05:22.456
iar apoi totul merge frumos
pentru una din ele,

00:05:22.480 --> 00:05:24.336
dar nu funcţionează pentru cealaltă.

00:05:24.360 --> 00:05:25.576
De ce?

00:05:25.600 --> 00:05:29.056
Logic ar fi să funcţioneze mereu.

00:05:29.080 --> 00:05:33.176
Când colectezi milioane de măsurători
pentru a lua o decizie,

00:05:33.320 --> 00:05:35.936
ar trebui să poţi lua
o decizie destul de bună.

00:05:35.960 --> 00:05:38.176
Ai 200 de ani de statistică
pe care te bazezi.

00:05:38.200 --> 00:05:41.216
O amplifici cu computere foarte puternice.

00:05:41.240 --> 00:05:44.520
Nu te-ai aştepta să obţii
rezultate mediocre, nu-i aşa?

NOTE Paragraph

00:05:45.880 --> 00:05:48.600
Daca analiza datelor
nu funcţionează aşa,

00:05:49.520 --> 00:05:51.576
lucrurile devin chiar
puţin înfricoşătoare,

00:05:51.600 --> 00:05:55.416
pentru că în zilele noastre
apelăm tot mai mult la informatică

00:05:55.440 --> 00:05:59.920
pentru a lua decizii mult mai importante
decât emisiunile TV.

00:06:00.760 --> 00:06:04.000
Cunoaşte cineva compania
Multi-Health Systems?

00:06:05.080 --> 00:06:06.736
Nimeni. Ăsta chiar e un lucru bun.

00:06:06.760 --> 00:06:09.976
Multi-Health Systems
e o companie care produce softuri

00:06:10.000 --> 00:06:12.816
şi sper ca nimeni din această sală

00:06:12.840 --> 00:06:16.016
să nu vină în contact cu acele softuri,

00:06:16.040 --> 00:06:18.136
că ar însemna că sunteţi la închisoare.

NOTE Paragraph

00:06:18.160 --> 00:06:19.336
(Râsete)

NOTE Paragraph

00:06:19.360 --> 00:06:22.896
Dacă cineva, aici în SUA, e la închisoare
şi cere eliberarea condiţionată,

00:06:22.920 --> 00:06:27.216
atunci e foarte probabil ca programul
de analiză a datelor de la acea companie

00:06:27.240 --> 00:06:30.856
să fie folosit în evaluarea
acordării eliberării condiţionate.

00:06:30.880 --> 00:06:33.456
E acelaşi principiu ca cel
de la Amazon şi Netflix,

00:06:33.480 --> 00:06:38.096
dar acum, în loc să stabileşti dacă
un serial TV va fi bun sau rău,

00:06:38.120 --> 00:06:41.016
decizi dacă o persoană
va fi bună sau rea.

00:06:41.040 --> 00:06:46.536
O producţie TV mediocră de 22 minute
poate fi un rezultat destul de rău,

00:06:46.560 --> 00:06:49.200
dar mai mulţi ani la închisoare
cred că e chiar mai rău.

NOTE Paragraph

00:06:50.360 --> 00:06:54.496
Din păcate, sunt dovezi
că această analiză informatică,

00:06:54.520 --> 00:06:58.736
cu toate că include mulţi parametri,
nu dă mereu rezultate optime.

00:06:58.760 --> 00:07:01.482
Asta nu se întâmplă pentru că
Multi-Health Systems

00:07:01.506 --> 00:07:03.133
nu ştie ce să facă cu datele.

00:07:03.158 --> 00:07:05.456
Chiar şi cei mai buni
în domeniu greşesc.

00:07:05.480 --> 00:07:07.880
Da, chiar şi Google greşeşte uneori.

NOTE Paragraph

00:07:08.680 --> 00:07:13.176
În 2009, Google anunţa că poate,
prin analize statistice,

00:07:13.200 --> 00:07:17.336
să prezică epidemiile de gripă,
gripa aviară,

00:07:17.360 --> 00:07:21.136
analizând căutările
utilizatorilor pe Google.

00:07:21.160 --> 00:07:25.016
A funcţionat frumos
şi a făcut vâlvă la ştiri,

00:07:25.040 --> 00:07:27.176
și a atins culmea succesului ştiinţific:

00:07:27.200 --> 00:07:29.656
un articol în revista Nature.

00:07:29.680 --> 00:07:33.296
A funcţionat frumos an după an,

00:07:33.320 --> 00:07:34.976
până când a picat.

00:07:35.000 --> 00:07:37.256
Şi nimeni nu putea măcar să spună de ce.

00:07:37.280 --> 00:07:38.976
Pur şi simplu nu a mers în acel an.

00:07:39.000 --> 00:07:42.596
Sigur că asta a ţinut iar capul de afiş,
incluzând acum o retractare

00:07:42.600 --> 00:07:45.440
într-o ediţie a revistei Nature.

00:07:46.480 --> 00:07:49.816
Chiar şi companiile tari
în operarea datelor, Amazon şi Google,

00:07:49.840 --> 00:07:51.976
greşesc câteodată.

00:07:52.000 --> 00:07:54.936
În ciuda acestor eşecuri,

00:07:54.960 --> 00:07:58.816
informatica îşi face loc rapid
în luarea deciziilor din lumea reală:

00:07:58.840 --> 00:08:00.656
la locul de muncă,

00:08:00.680 --> 00:08:02.496
în sistemul judiciar,

00:08:02.520 --> 00:08:03.720
medicină.

00:08:04.400 --> 00:08:07.736
Aşa că ar fi mai bine să ne asigurăm
că informatica ajută.

NOTE Paragraph

00:08:07.760 --> 00:08:10.896
Eu însumi am văzut mult
din lupta asta cu informatica,

00:08:10.920 --> 00:08:12.896
pentru că lucrez în domeniul
geneticii informatizate,

00:08:12.920 --> 00:08:15.416
un domeniu în care 
mulţi oameni foarte deştepţi

00:08:15.440 --> 00:08:19.096
utilizează cantităţi inimaginabile
de date ca să ia decizii importante

00:08:19.120 --> 00:08:22.680
precum un tratament împotriva cancerului
sau crearea unui medicament.

00:08:23.520 --> 00:08:28.236
În decursul anilor am observat un model,
sau o regulă, privind diferenţa

00:08:28.400 --> 00:08:32.486
dintre deciziile de succes și cele proaste
luate cu ajutorul statisticii

00:08:32.760 --> 00:08:36.790
şi cred că acest model merită împărtăşit.
E cam aşa:

NOTE Paragraph

00:08:38.520 --> 00:08:42.225
Când rezolvi o problemă complexă,
faci în esenţă două lucruri:

00:08:42.440 --> 00:08:45.736
primul pas e să descompui problema
în componentele sale

00:08:45.760 --> 00:08:48.256
ca să poţi analiza atent
acele componente

00:08:48.280 --> 00:08:50.296
şi apoi, al doilea pas:

00:08:50.320 --> 00:08:54.236
reasamblezi componentele
ca să ajungi la o concluzie.

00:08:54.360 --> 00:08:58.346
Câteodată trebuie să faci asta iar,
dar mereu sunt astea două lucruri:

00:08:58.400 --> 00:09:00.720
descompunerea şi reclădirea.

NOTE Paragraph

00:09:02.280 --> 00:09:03.896
Crucial este

00:09:03.920 --> 00:09:06.816
că datele şi analiza 
computerizată a acestora

00:09:06.840 --> 00:09:09.336
sunt bune numai pentru prima parte.

00:09:09.360 --> 00:09:11.576
Informatica, oricât de puternică e,

00:09:11.600 --> 00:09:16.056
ajută doar la descompunerea problemei
şi la înţelegerea componentelor.

00:09:16.080 --> 00:09:21.346
Nu e potrivită pentru reasamblarea
acestor componente pentru o concluzie.

00:09:21.520 --> 00:09:25.496
O altă unealtă face asta şi o avem toţi.
E vorba de creier.

00:09:25.600 --> 00:09:29.676
Dacă e ceva la care creierul e bun,
e să refacă întregul din componente,

00:09:29.840 --> 00:09:33.356
chiar dacă informaţiile sunt incomplete
și să tragă o concluzie corectă.

00:09:33.480 --> 00:09:36.416
Mai ales când e creierul unui expert.

NOTE Paragraph

00:09:36.440 --> 00:09:39.096
Cred că de asta a avut Netflix succes,

00:09:39.120 --> 00:09:42.696
fiindcă au folosit informatica
şi creierul la locul potrivit.

00:09:42.720 --> 00:09:46.256
Au folosit întâi informatica
să afle cât mai multe despre publicul lor,

00:09:46.280 --> 00:09:49.696
pe care altfel nu l-ar fi putut
înţelege atât de bine,

00:09:49.720 --> 00:09:52.336
dar decizia de a lua
piesele acestui puzzle,

00:09:52.360 --> 00:09:55.696
şi de a le recompune pentru a face
un serial ca „House of Cards”,

00:09:55.720 --> 00:09:57.136
nu a venit de la computer.

00:09:57.160 --> 00:10:01.136
Ted Sarandos şi echipa lui
au luat decizia de a produce acel serial,

00:10:01.160 --> 00:10:03.891
ceea ce însemna și că îşi asumau
prin acea decizie,

00:10:03.891 --> 00:10:06.416
un risc personal destul de mare.

00:10:06.440 --> 00:10:09.456
Amazon, în schimb,
au mers pe calea greşită.

00:10:09.480 --> 00:10:12.216
Au folosit statistica în tot procesul
de luare a deciziei,

00:10:12.240 --> 00:10:14.656
întâi când au organizat
concursul pentru idei,

00:10:14.680 --> 00:10:18.376
şi apoi când au selectat „Alpha House"
ca şi câştigător.

00:10:18.400 --> 00:10:20.896
Asta a fost desigur
o decizie fără riscuri pentru ei,

00:10:20.920 --> 00:10:23.376
pentru că mereu puteau
blama informatica, spunând:

00:10:23.400 --> 00:10:25.096
„Asta ne spun datele."

00:10:25.120 --> 00:10:29.360
Dar asta nu a condus la rezultatele
excepţionale la care sperau.

NOTE Paragraph

00:10:30.120 --> 00:10:35.096
Informatica e desigur un mijloc excelent
ca ajutor pentru decizii mai bune

00:10:35.120 --> 00:10:39.926
dar cred că lucrurile merg rău
când conduce luarea deciziilor.

00:10:40.120 --> 00:10:43.896
Oricât de puternică,
informatica e doar o unealtă.

00:10:43.920 --> 00:10:47.256
Cred că acest dispozitiv e foarte util
să îmi reamintească asta.

00:10:47.280 --> 00:10:48.496
Mulţi veţi crede la fel.

NOTE Paragraph

00:10:48.520 --> 00:10:49.736
(Râsete)

NOTE Paragraph

00:10:49.760 --> 00:10:53.636
Înaintea statisticii ăsta era dispozitivul
pentru luarea deciziilor.

NOTE Paragraph

00:10:53.880 --> 00:10:55.136
(Râsete)

NOTE Paragraph

00:10:55.160 --> 00:10:56.496
Mulţi îl ştiţi.

00:10:56.520 --> 00:10:59.643
Această jucărie se numeşte
Magic 8 Ball şi e chiar uimitoare,

00:10:59.720 --> 00:11:02.616
pentru că daca trebuie să decizi,
prin „da” sau „nu”,

00:11:02.640 --> 00:11:06.376
trebuie doar să scuturi bila
şi obţii răspunsul:

00:11:06.400 --> 00:11:09.216
„Foarte probabil”
care-ți apare în fereastră, chiar acum.

00:11:09.240 --> 00:11:11.336
O să fac mai târziu demonstraţii tehnice.

NOTE Paragraph

00:11:11.360 --> 00:11:12.576
(Râsete)

NOTE Paragraph

00:11:12.600 --> 00:11:16.176
Desigur, am luat
câteva decizii în viaţa mea

00:11:16.200 --> 00:11:19.096
când, privind retrospectiv,
ar fi trebuit să ascult bila.

00:11:19.120 --> 00:11:22.456
Dar când ai la dispoziţie informatica,

00:11:22.480 --> 00:11:25.536
vrei să înlocuieşti asta cu ceva
mult mai sofisticat,

00:11:25.560 --> 00:11:29.176
ca analiza datelor,
pentru a face o alegere mai bună,

00:11:29.200 --> 00:11:31.816
dar asta nu schimbă
miezul problemei:

00:11:31.840 --> 00:11:35.016
bila poate deveni
din ce în ce mai „deşteaptă",

00:11:35.040 --> 00:11:37.856
dar cred că tot noi
ar trebui să luăm deciziile

00:11:37.880 --> 00:11:40.896
dacă vrem să obţinem ceva extraordinar,

00:11:40.920 --> 00:11:42.856
la marginea din dreapta a curbei.

00:11:42.880 --> 00:11:47.376
Cred că un mesaj foarte încurajator

00:11:47.400 --> 00:11:51.376
e că şi dacă ai acces la
cantităţi imense de date procesate,

00:11:51.400 --> 00:11:55.496
merită să iei tu deciziile,

00:11:55.520 --> 00:11:58.176
să fii un expert în ceea ce faci

00:11:58.200 --> 00:12:00.296
şi să îţi asumi riscuri.

00:12:00.320 --> 00:12:03.096
Pentru că la final, nu statistica,
ci asumarea riscurilor

00:12:03.120 --> 00:12:07.080
o să te plaseze
în zona dorită a graficului.

NOTE Paragraph

00:12:07.840 --> 00:12:09.056
Mulţumesc.

NOTE Paragraph

00:12:09.080 --> 00:12:12.760
(Aplauze)