1
00:00:00,000 --> 00:00:03,561
میخواهم در مورد چیزی با شما صحبت کنم،

2
00:00:03,561 --> 00:00:07,122
میخواهم روشی جدید موفقیت آمیز
را با شما درمیان بگذارم

3
00:00:07,122 --> 00:00:10,464
برای مدیریت اقلام موجود در یک انبار.

4
00:00:10,464 --> 00:00:13,022
ما درباره برداشتن،
بستهبندی و ارسال صحبت میکنیم.

5
00:00:13,022 --> 00:00:15,845
خوب فقط اشاره میکنم،

6
00:00:15,845 --> 00:00:19,998
این راهحل شامل صدها ربات سیار است،

7
00:00:19,998 --> 00:00:22,422
گاهی اوقات هزاران ربات سیار،

8
00:00:22,422 --> 00:00:25,020
در اطراف انبار در حال حرکتند.
حال سراغ راه حل میروم.

9
00:00:25,020 --> 00:00:26,240
اما یک لحظه
فقط فکر کنید

10
00:00:26,240 --> 00:00:28,766
در مورد آخرین باری که شما
چیزی را آنلاین سفارش دادید.

11
00:00:28,766 --> 00:00:30,830
روی مبل نشسته بودید

12
00:00:30,830 --> 00:00:34,890
و تصمیم گرفتید که حتما باید این 
تیشرت قرمز را داشته باشید.

13
00:00:34,890 --> 00:00:37,186
پس با یک کلیک آن را
توی سبد خرید خود گذاشتید.

14
00:00:37,186 --> 00:00:39,084
بعد شما سراغ شلوار سبز رفتید

15
00:00:39,084 --> 00:00:40,982
آن هم خوب به نظر میرسد
کلیک!

16
00:00:40,982 --> 00:00:42,882
و شاید یه جفت کفش آبی
کلیک!

17
00:00:42,882 --> 00:00:44,932
پس در این مرحله شما سفارشتان را
تکمیل کردید.

18
00:00:44,932 --> 00:00:46,700
اما یک لحظه هم فکر نمیکنید

19
00:00:46,700 --> 00:00:48,468
که ممکن است لباس خوبی نباشد

20
00:00:48,468 --> 00:00:50,238
و سفارش کالا را تأیید میکنید.

21
00:00:50,238 --> 00:00:54,412
و دو روز بعد بسته در منزل شما
میرسد.

22
00:00:54,412 --> 00:00:57,366
و شما بسته را باز میکنید و آن چیزی که 
دوست دارید، وای، این است.

23
00:00:57,366 --> 00:01:00,327
تا به حال فکر کردید که این اجناس

24
00:01:00,327 --> 00:01:04,540
در حقیقت چطور راهشان را به داخل آن جعبه
در انبار پیدا میکنند؟

25
00:01:04,540 --> 00:01:08,358
پس من اینجا هستم تا به شما بگویم که این 
شخص آنجاست.

26
00:01:08,358 --> 00:01:11,978
آنجا در وسط تصویر،

27
00:01:11,978 --> 00:01:14,493
شما یک کارگر کلاسیک
حمل و بستهبندی را میبینید

28
00:01:14,493 --> 00:01:17,718
در بخش توزیع یا تکمیل سفارش

29
00:01:17,718 --> 00:01:21,600
اصولاً این کارگران ۶۰ تا ۷۰ درصد روزشان را

30
00:01:21,600 --> 00:01:23,512
در حال گشتن دور انبار میگذرانند.

31
00:01:23,512 --> 00:01:26,223
آنها اغلب اندازه ۸ تا ۱۶ کیلومتر دنبال

32
00:01:26,223 --> 00:01:28,884
اقلام لیست سفارش راه میروند.

33
00:01:28,884 --> 00:01:33,305
این نه فقط یک راه غی سازنده برای تکمیل
سفارشهاست

34
00:01:33,305 --> 00:01:37,362
بلکه این یک راه ناتمام برای تأمین
سفارشهاست.

35
00:01:37,362 --> 00:01:40,993
پس بگذارید بگویم که برای اولین بار کجا 
به این مشکل برخورد کردم.

36
00:01:40,993 --> 00:01:45,047
بین ۲۰۰۰-۱۹۹۹ که اوج شرکتهای دات- کام بود
در منطقه خلیج سانفرانسیسکو بودم.

37
00:01:45,047 --> 00:01:49,109
برای شرکتی کاملاً شکست خورده 
به نام Webvan کار میکردم.

38
00:01:49,109 --> 00:01:50,930
(خنده تماشاگران)

39
00:01:50,930 --> 00:01:53,660
این شرکت صدها میلیون دلار کسب کرد
با این ایده که

40
00:01:53,660 --> 00:01:56,442
ما سفارش های خواربار را به صورت
آنلاین تحویل میدهیم.

41
00:01:56,442 --> 00:02:00,615
و در واقع به این حقیقت منجر شد که نمیتوانیم
این کار را مقرون به صرفه انجام دهیم.

42
00:02:00,615 --> 00:02:04,577
معلوم شد تجارت الکترونیک خیلی سخت
و پرهزینه از کار درآمده.

43
00:02:04,577 --> 00:02:08,828
در این مثال ویژه تلاش کردیم تا ۳۰
قلم از لیست را جمع آوری کنیم.

44
00:02:08,828 --> 00:02:12,800
و به چند بسته تبدیل کنیم،
تا با یک ون به خانهها بفرستیم.

45
00:02:12,800 --> 00:02:16,600
و وقتی دربارهاش فکر میکنید
میبینید که برای ما ۳۰ دلار خرج داشت.

46
00:02:16,600 --> 00:02:19,686
فرض کنید که ما یک کنسرو سوپ ۸۹ سنتی داشتیم

47
00:02:19,686 --> 00:02:23,362
که برای ما ۱ دلار خرج داشت
تا برداریم و توی سبد بگذاریم.

48
00:02:23,362 --> 00:02:26,570
و این قبل از آن بود که
ما بخواهیم آن را به خانه تحویل بدهیم.

49
00:02:26,570 --> 00:02:29,357
داستان را کوتاه کنیم،
در طی یک سال من در Webvan

50
00:02:29,357 --> 00:02:32,593
چیزی که من از حرف زدن
با حمل کنندههای اجناس فهمیدم

51
00:02:32,593 --> 00:02:37,231
این بود که هیچ راه حلی مخصوص
هر بسته بندی مشخص، طراحی نشده است.

52
00:02:37,231 --> 00:02:41,254
جنس فرمز، سبز، آبی،
هر سه را داخل جعبه می گذارند.

53
00:02:41,254 --> 00:02:44,239
پس ما گفتیم، باید راه حل
بهتری برای آن وجود داشته باشد.

54
00:02:44,239 --> 00:02:46,766
روشهای حمل موجود شامل جَکِ پالتها

55
00:02:46,766 --> 00:02:50,533
و بستههای مواد چسبنده است
تا به مغازههای خردهفروشی برسد.

56
00:02:50,533 --> 00:02:54,330
البته webvan از رونق افتاده بود،
و حدود یک سال و نیم بعد،

57
00:02:54,330 --> 00:02:57,910
من هنوز روی این مسئله فکر می کردم.
و هنوز گوشه ذهنم بود.

58
00:02:57,910 --> 00:02:59,778
و دوباره شروع کردم دربارهاش فکر کنم.

59
00:02:59,778 --> 00:03:04,905
و من گفتم، فقط تمرکز کنم که اصولاً
من به عنوان کارگر بسته بندی چه می خواهم،

60
00:03:04,905 --> 00:03:07,236
یا تصور من برای طریقه انجام کار
چه باید باشد.

61
00:03:07,236 --> 00:03:08,650
(خنده تماشاگران)

62
00:03:08,650 --> 00:03:10,572
من گفتم که خوب است
روی مسئله تمرکز کنم.

63
00:03:10,572 --> 00:03:14,427
در اینجا یک سفارش دارم و میخواهم
کاری کنم تا

64
00:03:14,427 --> 00:03:16,647
قرمز و آبی وسبز را توی جعبه، اینجا بگذارم.

65
00:03:16,647 --> 00:03:19,499
آنچه لازم دارم سیستمی است که
من دستم را می گذارم - یِکهو.

66
00:03:19,499 --> 00:03:22,022
محصول ظاهر میشود
و من آن را توی سفارش میگذارم

67
00:03:22,022 --> 00:03:23,715
و ما حالا فکر می کنیم

68
00:03:23,715 --> 00:03:27,729
این یک روش اپراتور محور برای
حل مسئله است.

69
00:03:27,729 --> 00:03:31,956
این چیزی است که من احتیاج دارم. برای حل مسئله
چه تکنولوژیی در دسترس است؟

70
00:03:31,956 --> 00:03:35,897
اما همانطور که می بینید، سفارشها
میایند و میروند، محصولات میایند و میروند.

71
00:03:35,897 --> 00:03:40,580
این کار به ما اجازه میدهد که به کارگر باربر
به عنوان مرکز مسئله نگاه کنیم،

72
00:03:40,580 --> 00:03:45,204
و ابزاری برایشان تهیه کنیم که
بهرهوری آنها را زیاد کند.

73
00:03:45,204 --> 00:03:47,304
پس من چطور به این مفهوم رسیدم؟

74
00:03:47,304 --> 00:03:50,837
خب درحقیقت از یک طوفان فکری آمد.

75
00:03:50,837 --> 00:03:53,677
احتمالاً تکنیکی که خیلی از شما 
استفاده میکنید.

76
00:03:53,677 --> 00:03:55,833
این روشی برای تست کردن ایدههایتان هست.

77
00:03:55,833 --> 00:03:57,563
یک کاغذ سفید بردارید،

78
00:03:57,563 --> 00:04:01,593
اما بعد ایدههایتان را با محدودیتها
تست کنید --- بی نهایت، صفر.

79
00:04:01,593 --> 00:04:04,775
در این مورد خاص، ما خودمان را
با این ایده به چالش کشیدیم:

80
00:04:04,775 --> 00:04:07,751
چه میشود اگر بخواهیم مرکز توزیع
در چین بسازیم،

81
00:04:07,751 --> 00:04:10,365
جایی که بازار خیلی کم هزینه است؟

82
00:04:10,365 --> 00:04:13,578
و خوب، کارگر ارزان است و همینطور زمین.

83
00:04:13,578 --> 00:04:15,224
و ما مخصوصاً گفتیم،

84
00:04:15,224 --> 00:04:18,230
چه میشود اگر آن صفر دلار در ساعت
برای کار مستقیم بود

85
00:04:18,230 --> 00:04:20,946
و ما میتوانستیم یک مرکز توزیع
یک میلیون متر مربع بسازیم.

86
00:04:20,946 --> 00:04:23,021
پس به طور طبیعی به ایده ای رفت که

87
00:04:23,021 --> 00:04:24,829
«تعداد زیادی آدم
در انبار بگذاریم»

88
00:04:24,829 --> 00:04:27,374
و گفتم «صبر کن، صفر دلار در ساعت»

89
00:04:27,374 --> 00:04:30,231
چه کاری برای استخدام

90
00:04:30,231 --> 00:04:34,358
۱۰٫۰۰۰ کارگر بکنم
که هر روز ساعت ۸ صبح به انبار بیایند،

91
00:04:34,358 --> 00:04:37,477
توی انبار قدم بزنن و یکی از اقلام
لیست را بردارن

92
00:04:37,477 --> 00:04:39,210
و فقط همونجا بمونن.

93
00:04:39,210 --> 00:04:41,749
پس این پفک را میگیری،
اون آبمیوه را میگیری،

94
00:04:41,749 --> 00:04:43,172
اون نوشابه را میگیری،

95
00:04:43,172 --> 00:04:45,428
اگر بخوامت، خبرت میکنم
وگرنه همونجا بمون.

96
00:04:45,428 --> 00:04:48,815
وقتی که من نوشابه میخوام و صداش میکنم
شما بین خودتون حرف میزنید.

97
00:04:48,815 --> 00:04:52,936
نوشابه رژیمی قدم میزنه میاد جلو
«برش دار بذارش توی سبد، اون میره»

98
00:04:52,936 --> 00:04:57,588
وای، چی میشد اگه محصولات میتونستن
قدم بزنن و با خودشون حرف بزنن؟

99
00:04:57,588 --> 00:04:59,926
این راه خیلی جالب و مؤثری هست

100
00:04:59,926 --> 00:05:02,520
که ما بتونیم به طور بالقوه انبار را 
اداره کنیم.

101
00:05:02,520 --> 00:05:04,868
البته قطعا کارگر رایگان نیست،

102
00:05:04,868 --> 00:05:08,176
که عملاً یک خیال پردازی فوق العاده است.

103
00:05:08,176 --> 00:05:09,866
(خنده تماشاگران)

104
00:05:09,866 --> 00:05:12,983
پس قفسهبندی متحرک؛
ما آنها را در قفسههای متحرک میگذاریم.

105
00:05:12,983 --> 00:05:17,776
ما از رباتهای متحرک استفاده میکنیم
و لیست را در محل میگردانیم.

106
00:05:17,776 --> 00:05:22,194
پس داریم اونو انجام می دهیم
بعد در سال ۲۰۰۸ من روی مبلم می نشینم.

107
00:05:22,194 --> 00:05:26,013
مراسم افتتاحیه المپیک پکن را دیدید؟

108
00:05:26,013 --> 00:05:29,054
وقتی که اینو دیدم،
داشتم از روی مبل می افتادم.

109
00:05:29,054 --> 00:05:30,527
خوشم اومد، اون ایده آل بود.

110
00:05:30,527 --> 00:05:35,026
(خنده و تشویق تماشاگران)

111
00:05:35,026 --> 00:05:38,917
ما هزاران انسان را 
کف انبار، کف استادیوم می گذاریم.

112
00:05:38,917 --> 00:05:42,952
ولی به طور جالبی، این در واقع 
به ایده ای مربوط میشود

113
00:05:42,952 --> 00:05:48,364
که آنها داشتند هنر دیجیتالی گیرا و 
به طور شگفت انگیزی قدرتمند میساختند،

114
00:05:48,364 --> 00:05:50,440
همش بدون کامپیوتر،
به من گفتند،

115
00:05:50,440 --> 00:05:52,886
این همش ارتباط و هماهنگی دو به دو بود.

116
00:05:52,886 --> 00:05:54,462
تو وایسا
من میشینم

117
00:05:54,462 --> 00:05:56,107
و اونا یه هنر خارق العاده ساختند.

118
00:05:56,107 --> 00:05:58,795
او درباره قدرت ظهور

119
00:05:58,795 --> 00:06:02,763
در سیستمهایی صحبت میکند
اجازه میدهی اجسام با همدیگر صحبت کنند.

120
00:06:02,763 --> 00:06:06,541
خب این بخش کوچکی از سفر ما بود.

121
00:06:06,541 --> 00:06:10,579
خب البته چه چیزی از این ایده به
واقعیت تبدیل شد؟

122
00:06:10,579 --> 00:06:12,385
اینجا یک انبار است.

123
00:06:12,385 --> 00:06:16,161
این یک مرکز برداشت، بسته بندی و ارسال است
که حدود ۱۰٫۰۰۰ بسته محصول متفاوت دارد.

124
00:06:16,161 --> 00:06:20,298
آنها را مداد قرمز، مداد سبز،
برگه یادداشت چسبان زرد مینامیم.

125
00:06:20,298 --> 00:06:23,677
ما روباتهای کوچک نارنجی رنگ را برای
برداشتن قفسههای آبی رنگ میفرستیم.

126
00:06:23,677 --> 00:06:25,845
و آنها را به گوشه ساختمان ارسال میکنیم.

127
00:06:25,845 --> 00:06:28,981
خب الآن تمامی کارگران باربر میتوانند
در محل خود بمانند.

128
00:06:28,981 --> 00:06:31,323
و روش در اینجا برداشتن قفسههاست،

129
00:06:31,323 --> 00:06:34,647
و ارسال آنها به مسیر اصلی است
تا مستقیماً به کارگران باربر برسد.

130
00:06:34,647 --> 00:06:36,784
زندگی کارگران باربر رسمأ
متفاوت خواهد بود.

131
00:06:36,784 --> 00:06:40,201
به جای چرخیدن در اطراف انبار،
آن ها کافی است یک جا بمانند

132
00:06:40,201 --> 00:06:41,789
در محل باربرداری مثل اینجا

133
00:06:41,789 --> 00:06:45,787
و تمامی محصولات در ساختمان،
به سمت او بیاید.

134
00:06:45,787 --> 00:06:49,065
پس فرآیند بسیار مثمر ثمر است.

135
00:06:49,065 --> 00:06:53,260
بار میرسد، آن را برمیدارید،
بارکد را اسکن میکنید، بسته بندی میکنید.

136
00:06:53,260 --> 00:06:54,909
و درست وقتی برمی گردید،

137
00:06:54,909 --> 00:06:57,948
محصول دیگری می رسد
که آماده برداشتن و بسته بندی است.

138
00:06:57,948 --> 00:07:00,958
خب کاری که ما کردیم
حذف راه رفتنهای بیمورد،

139
00:07:00,958 --> 00:07:03,642
زمانهای جستجو،
زمانهای انتظار بود.

140
00:07:03,642 --> 00:07:07,920
و ما روشی فوق العاده را
برای برداشتن این سفارشها ایجاد کردیم،

141
00:07:07,920 --> 00:07:12,084
که شما فقط با لیزر آن را نشانه میگیرید،
بارکد را اسکن می کنید،

142
00:07:12,084 --> 00:07:15,278
و با دکمهای مشخص میکنید که کدام جعبه
باید برود.

143
00:07:15,278 --> 00:07:18,764
پس کارایی بیشتر، دقت بیشتر،
و نیز مشخص شد که

144
00:07:18,764 --> 00:07:23,070
محیط کار برای کارگران بسیار جذابتر است.

145
00:07:23,070 --> 00:07:25,507
عملاً آنها
تمامی سفارشها را تکمیل میکنند.

146
00:07:25,507 --> 00:07:28,034
پس آن ها قرمز، سبز و آبی را جدا میکنند

147
00:07:28,034 --> 00:07:31,648
و احساس میکنند که
کنترل بیشتری روی محیط اطراف خود دارند.

148
00:07:31,648 --> 00:07:34,846
خوب اثرات جنبی این روش

149
00:07:34,846 --> 00:07:36,414
ما را واقعاً شگفت زده کرد.

150
00:07:36,414 --> 00:07:37,992
میدانستیم که
این روش موثرتر است.

151
00:07:37,992 --> 00:07:42,062
اما متوجه نبودیم که این روش
با نفوذی فوق العاده، به طرز تفکر در

152
00:07:42,062 --> 00:07:47,292
سایر کارکردهای انبار تسریع مییابد.

153
00:07:47,292 --> 00:07:52,124
اما آنچه این روش به طور مؤثری
در یک مرکز توزیع انجام میدهد

154
00:07:52,124 --> 00:07:56,588
تبدیل شدن آن
به یک موتور پردازش موازی عظیم است.

155
00:07:56,588 --> 00:07:59,211
خوب این هم یکی از ایدههای ترکیبی است.

156
00:07:59,211 --> 00:08:01,150
اینجا یک انبار است و ما درباره

157
00:08:01,150 --> 00:08:04,669
معماری ابرکامپیوترهای پردازش موازی
فکر میکنیم.

158
00:08:04,669 --> 00:08:07,066
تصور این است که در اینجا

159
00:08:07,066 --> 00:08:09,863
شما ۱۰ کارگر در سمت راست صفحه دارید

160
00:08:09,863 --> 00:08:14,111
که تمامی آنها کارگرهای باربر خودکار هستند.

161
00:08:14,111 --> 00:08:18,015
اگر کارگر در ایستگاه ۳ تصمیم بگیرد
که آنجا را ترک کند و به دستشویی برود،

162
00:08:18,015 --> 00:08:21,499
هیچ اثری روی کارایی ۹ کارگر دیگر ندارد.

163
00:08:21,499 --> 00:08:25,869
در مقابل،
روش سنتی استفاده تسمه نقاله است.

164
00:08:25,869 --> 00:08:27,928
وقتی شخصی سفارش را به شما انتقال میدهد،

165
00:08:27,928 --> 00:08:30,427
آن را روی تسمه گذاشته و
به پایین دست انتقال میدهید.

166
00:08:30,427 --> 00:08:33,544
هرکس باید برای این فرآیند کاری
سرجای خود باشد.

167
00:08:33,544 --> 00:08:36,721
این امر سبب میشود تا روشی غیر قابل انعطاف
در انبار داشته باشیم.

168
00:08:36,721 --> 00:08:41,265
حال جالب آنجاست که از بالا
ما به ردیابی

169
00:08:41,265 --> 00:08:43,003
محبوبیت محصولات مختلف میپردازیم.

170
00:08:43,003 --> 00:08:45,827
و ما از الگوریتمهای تطبیقی و پویا
استفاده میکنیم

171
00:08:45,827 --> 00:08:50,281
که زمین انبار را تنظیم کنیم.

172
00:08:50,281 --> 00:08:55,165
خُب آنچه شما اینجا میبینید
هفتهای است که به روز ولنتاین میرسد.

173
00:08:55,165 --> 00:08:59,008
تمامی شکلاتهای صورتی
به جلوی ساختمان منتقل شدهاند.

174
00:08:59,008 --> 00:09:02,901
و الآن در سفارشات زیادی قرار داده میشوند.

175
00:09:02,901 --> 00:09:07,064
دو روز بعد بیایید
و ببینید که تمامی شکلاتهای باقیمانده

176
00:09:07,064 --> 00:09:09,337
به انتهای سالن منتقل شدهاند

177
00:09:09,337 --> 00:09:13,630
و در بخشی که سرمایش آن مناسب است
نگهداری میشوند.

178
00:09:13,630 --> 00:09:17,113
اثر دیگر جانبی این روش
با استفاده از پردازش موازی

179
00:09:17,113 --> 00:09:20,108
این است که
میتوان حجم کار را بسیار بزرگ نمود.

180
00:09:20,108 --> 00:09:21,635
(خنده تماشاگران)

181
00:09:21,635 --> 00:09:24,369
خوب چه شما دو ایستگاه برداشت، ۲۰ایستگاه،

182
00:09:24,369 --> 00:09:27,642
یا ۲۰۰ ایستگاه داشته باشید،
الگوریتم برنامه ریزی مسیر

183
00:09:27,642 --> 00:09:30,185
و تمامی الگوریتمهای مرتبط با موجودی
کار خواهد کرد.

184
00:09:30,185 --> 00:09:34,541
در این مثال شما میبینید که موجودی

185
00:09:34,541 --> 00:09:36,867
تمامی محوطه ساختمان را پر کرده است

186
00:09:36,867 --> 00:09:39,213
چرا که آنها در ایستگاه برداشت قرار دارند.

187
00:09:39,213 --> 00:09:41,231
آنها برای خودشان این را مرتب کردهاند.

188
00:09:41,231 --> 00:09:43,518
خب من نتیجه گیری را
با این کلیپ آخری میگیرم

189
00:09:43,518 --> 00:09:46,502
که نشان میدهد چگونه این مسأله

190
00:09:46,502 --> 00:09:50,096
بر زندگی روزانه کارگر باربر
اثر گذاشته است.

191
00:09:50,096 --> 00:09:54,432
همانطور که اشاره کردیم، فرآیند در اینجا
جابجایی اقلام در مسیر راهروی اصلی است

192
00:09:54,432 --> 00:09:57,084
و سپس یافتن مسیر
به سمت ایستگاههای برداشت اقلام.

193
00:09:57,084 --> 00:09:59,555
و نرم افزار ما در پشت ماجرا

194
00:09:59,555 --> 00:10:02,306
از همه اتفاقات مربوط به پایگاهها
مطلع است،

195
00:10:02,306 --> 00:10:04,917
ما قفسهها را در طول مسیر راهبری میکنیم

196
00:10:04,917 --> 00:10:07,631
و تلاش میکنیم که آنها
در یک سیستم صفبندی مرتب شوند

197
00:10:07,631 --> 00:10:10,515
تا کار را به کارگر باربر تحویل دهد.

198
00:10:10,515 --> 00:10:13,760
جالب است که میتوان
آنها را با سرعت کاگران باربر تطبیق داد.

199
00:10:13,760 --> 00:10:17,686
کارگر سریعتر پدهای بیشتری را میگیرد
و کارگر کندتر نیز کمتر جنس میگیرد.

200
00:10:17,686 --> 00:10:20,824
اما این کارگر عملاْ
وضعیتی را تجربه میکند

201
00:10:20,824 --> 00:10:22,677
که ما توصیف نمودیم.

202
00:10:22,677 --> 00:10:25,221
او دست خود را دراز میکند.
محصول به دست او میآید.

203
00:10:25,221 --> 00:10:27,426
یا اینکه باید برود و آن را بگیرد.

204
00:10:27,426 --> 00:10:29,871
آن را اسکن میکند و
درون سبد میگذارد.

205
00:10:29,871 --> 00:10:33,667
و تمامی فناوریها در پشت صحنه هستند.

206
00:10:33,667 --> 00:10:37,528
پس او فقط لازم است تا
روی برداشتن و بستهبندی تمرکز کند.

207
00:10:37,528 --> 00:10:40,802
زمان تلف شده وجود ندارد
لازم نیست تا جایش را ترک کند.

208
00:10:40,802 --> 00:10:44,942
و ما واقعاً فکر میکنیم
این نه تنها روشی مؤثر است

209
00:10:44,942 --> 00:10:48,212
بلکه روشی دقیقتر
برای انجام سفارشات است.

210
00:10:48,212 --> 00:10:51,622
فکر می کنیم روشی کامل تر برای سفارشات است.

211
00:10:51,622 --> 00:10:54,830
دلیل این ادعا
این است که کارگران

212
00:10:54,830 --> 00:10:56,972
در بسیاری از ساختمانها
در حال رقابت برای

213
00:10:56,972 --> 00:11:00,154
امتیاز کار در بخش «کیوا» در آن روز هستند.

214
00:11:00,154 --> 00:11:02,817
و برخی اوقات ما عملکرد آنها را
روی ویدیوها ضبط می کنیم

215
00:11:02,817 --> 00:11:04,934
که چیزهایی از این دست را میگویند،

216
00:11:04,934 --> 00:11:09,180
آنها بعد از کار روزانه انرژی بیشتری برای
بازی با نوههایشان دارند،

217
00:11:09,180 --> 00:11:13,776
یا یک نفر گفت، «بخش کیوا عاری از استرس است

218
00:11:13,776 --> 00:11:16,891
و عملاً من دیگر
داروهای فشار خون را مصرف نمیکنم.»

219
00:11:16,891 --> 00:11:18,725
(خنده تماشاگران)

220
00:11:18,725 --> 00:11:22,724
خوب اونجا داروخانه بود، و آنها
به ما گفتند که این ویدیو را نشان ندهیم.

221
00:11:22,724 --> 00:11:26,292
(خنده تماشاگران)

222
00:11:26,292 --> 00:11:29,316
خوب مطلبی که من می خواهم
شما را با آن تنها بگذارم این است

223
00:11:29,316 --> 00:11:32,171
که وقتی شما اجازه میدهید چیزی مستقلاً
فکر کند، راه برود

224
00:11:32,171 --> 00:11:37,462
و صحبت کند، فرآیندها و بهره وریهای جالبی
در پی آن خواهد بود.

225
00:11:37,462 --> 00:11:40,403
و حال من فکر میکنم
وقتی شما جلوی در بروید

226
00:11:40,403 --> 00:11:42,914
و بسته سفارش آنلاین خود را بردارید

227
00:11:42,914 --> 00:11:45,138
آن را باز میکنید و
مزه آن را حس میکنید،

228
00:11:45,138 --> 00:11:47,891
شما شگفت زده خواهید شد
از اینکه آیا روباتی

229
00:11:47,891 --> 00:11:50,484
در برداشتن و بستهبندی آن سهیم است.

230
00:11:50,484 --> 00:11:52,163
سپاسگزارم.

231
00:11:52,163 --> 00:11:56,793
(تشویق تماشاگران)